副經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的副經(jīng)理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
副經(jīng)理工作總結(jié)1
20xx年是xx城市項(xiàng)目開(kāi)局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,項(xiàng)目部全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,克服了種.種困難,取得了良好的業(yè)績(jī),在長(zhǎng)泰集團(tuán)發(fā)展具有里程碑意義,為今后集團(tuán)大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索,積累了成功經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一﹑開(kāi)局良好,成效顯著
xx城市前期工作相對(duì)詳細(xì),比較扎實(shí)。我們實(shí)地考察了xxxx、xxxx、xx等三十多個(gè)名盤(pán),搜集了大量樓盤(pán)資料。經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研,多次論證。對(duì)項(xiàng)目周邊消費(fèi)群體和xx市區(qū)所有樓盤(pán),尤其是xx項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,確定了xx城市包括市場(chǎng)定位和開(kāi)發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤(pán)和xx集團(tuán)示范項(xiàng)目。在住宅開(kāi)發(fā)上注重品質(zhì),打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市,就受到廣大消費(fèi)者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷(xiāo),順利開(kāi)盤(pán)
xx月xx日,xx城市一期順利開(kāi)盤(pán)。當(dāng)日凌晨四.五點(diǎn),就有客戶來(lái)到xx國(guó)際酒店排隊(duì)買(mǎi)房。上午九時(shí)公開(kāi)選房活動(dòng)開(kāi)始,不到三個(gè)小時(shí),成交客戶150多批,當(dāng)日可回收現(xiàn)金xxxx多萬(wàn)元,在xx樓市低迷的氛圍里,xx城市逆市飛揚(yáng),勢(shì)頭強(qiáng)勁,被業(yè)界譽(yù)為“xx城市”現(xiàn)象,大大提升了xx樓市的自信指數(shù),在xx刮xx起了一股“xx城市風(fēng)”,引起了社會(huì)各界,尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。
順利開(kāi)盤(pán)后,銷(xiāo)售部全體置業(yè)顧問(wèn)們?cè)诮?jīng)理田妮帶領(lǐng)下,采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價(jià)房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施,掀起了一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)售熱潮。大打“親情牌”,中秋節(jié)為客戶送月餅,年前為客戶送臺(tái)歷,“老帶新”送購(gòu)物卡等措施,贏得了客戶好評(píng)和市場(chǎng)份額。
xx月xx日,舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動(dòng)。來(lái)自大洋彼岸的三位美國(guó)朋友就婚姻問(wèn)題與50多位客戶,嘉賓進(jìn)行了廣泛交流,取得了業(yè)主好評(píng)。截止年底,實(shí)際成交客戶xxxx多批:實(shí)際回收資金xxxx多萬(wàn)元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù)。xx城市榮獲xxxx年xx市品牌樓盤(pán);xx月xx日再次榮獲20xx年xx樓市金鼎獎(jiǎng)――最宜居住宅獎(jiǎng)項(xiàng)。這是xx集團(tuán)發(fā)展獲得的第一個(gè)市級(jí)樓盤(pán)金獎(jiǎng)。
三、主體施工,進(jìn)展順利
xx城市一期工程(1#、2#商住樓),xx月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過(guò)八個(gè)多月頑強(qiáng)拼搏,克服種.種技術(shù)難題,保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時(shí)間、拼速度,終于在xx月xx日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,xx月xx日通過(guò)市質(zhì)監(jiān)站主體驗(yàn)收,xx月xx日通過(guò)市住建局市級(jí)文明工地驗(yàn)收,為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)。預(yù)計(jì)今年xx月正式動(dòng)工建設(shè)。
四、穩(wěn)定人員,建立機(jī)構(gòu)
在項(xiàng)目部條件較差的情況下,做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項(xiàng)目部工作的.前提條件,事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2月21日項(xiàng)目部各部門(mén)正式組建,下設(shè)6個(gè)部:即工程部、銷(xiāo)售部、監(jiān)理部、行政部、財(cái)務(wù)部。配備人員共28名。為充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員的積極性和工作熱情,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,了解情況,關(guān)心員工,幫助員工,充分發(fā)揮員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
10月22日,舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會(huì)。項(xiàng)目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》,使參會(huì)青年員工深受鼓舞。項(xiàng)目部還明確了各部門(mén)工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分工及例會(huì)制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢(shì)下,不斷完善,逐漸提升,使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
五、展望20xx年項(xiàng)目部重點(diǎn)做好以下工作:
1、明確職責(zé),分工負(fù)責(zé),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和工作熱情,全力做好20xx年項(xiàng)目部各項(xiàng)工作;
2、提前完成一期工程(1#2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程,力爭(zhēng)提前2個(gè)月交付使用,確?蛻籼崆耙粋(gè)月入住;
3、完成地下車(chē)庫(kù)及西邊綠化景觀工程。二期工程(3#、4#住宅樓)在完成地下室內(nèi)外回填后,力爭(zhēng)完成主體6層以上;
4、xx城市二期爭(zhēng)取下半年開(kāi)盤(pán),本年度力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.2億元,再創(chuàng)歷史新高。
副經(jīng)理工作總結(jié)2
XXXX,于xx年7月畢業(yè)于xxxxxx學(xué)院,現(xiàn)擔(dān)任xx高速公路xx合同段項(xiàng)目副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理、施工方案優(yōu)化、變更設(shè)計(jì)、等工作。目前工程進(jìn)度、工程質(zhì)量控制方面都走在了墨臨線的前端,受到了業(yè)主以及駐地監(jiān)理辦的一致好評(píng),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、在政治思想上
服從組織安排,認(rèn)真執(zhí)行組織決議,積極參加各項(xiàng)有益活動(dòng),學(xué)習(xí)建設(shè)領(lǐng)域的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn),及完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育培訓(xùn),注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)常閱讀一些文學(xué)著作,充實(shí)自己,構(gòu)造個(gè)人正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,廉潔自律,自覺(jué)遠(yuǎn)離社會(huì)各種不良現(xiàn)象與活動(dòng),樹(shù)立健康積極的工作作風(fēng)。
二、在工作上
工作中嚴(yán)格律己、勤奮努力,本著干一行愛(ài)一行的思想,熱愛(ài)本職工作,積極向上,努力工作,不怕苦、不怕累,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),在干好自身崗位職責(zé)工作的同時(shí),還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)主動(dòng)協(xié)助其他同時(shí)完成單位工作。不斷學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)辦公軟件、CAD制圖等,努力提高自身業(yè)務(wù)綜合能力水平。工作效率高,在工作中起到了一定的帶頭作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
三、主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)
xx年xx月,云南x(chóng)xx公路xxx合同段進(jìn)場(chǎng),擔(dān)任項(xiàng)目副總工程師職務(wù),根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況,主抓全線施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,項(xiàng)目部主要承擔(dān)路基土石方、防護(hù)工程。由于工程量小,工期施工任務(wù)緊。必須嚴(yán)格執(zhí)行按方案先行,過(guò)程控制,節(jié)點(diǎn)考核的工作方法。每開(kāi)展一道施工工序,技術(shù)部門(mén)首先拿出一套行之有效的技術(shù)方案,在實(shí)施工程中嚴(yán)格落實(shí)。在施工前,組織技術(shù)干部仔細(xì)研究施工圖紙,研究施工控制方法,土石方調(diào)配方案,因在縣城周邊施工,在業(yè)主棄土場(chǎng)未批復(fù),但又要施工的`情況下,拿出合理的土石方調(diào)配方案,注意事項(xiàng)等,對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)交底培訓(xùn)。在施工過(guò)程中,對(duì)涵洞、及3個(gè)車(chē)行天橋結(jié)構(gòu)尺寸,模板支撐,混凝土澆筑,現(xiàn)澆梁支架方案等親自把關(guān)驗(yàn)收。優(yōu)化施工工藝,做好各道工序間的銜接工作,從物資、測(cè)量、試驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理全面保障施工質(zhì)量、進(jìn)度。
技術(shù)科的內(nèi)業(yè)資料從開(kāi)工之際就嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)整理,并按照云南高速公路竣工文件管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行。從開(kāi)工初的技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)的編制、圖紙的審核,到質(zhì)量過(guò)程控制、資料的可追塑性,從資料采用的表格,內(nèi)容的填寫(xiě),資料的歸檔等進(jìn)行了統(tǒng)一,定時(shí)檢查,資料與工程施工同步,為竣工資料整理做好準(zhǔn)備。
xx年xx月,調(diào)任云南x(chóng)x公路xx標(biāo)項(xiàng)目部,擔(dān)任項(xiàng)目一工區(qū)副經(jīng)理,根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況,主抓施工現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)度管理工作,工區(qū)是一個(gè)綜合工區(qū)有橋梁、路基、預(yù)制梁場(chǎng)等施工,將對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)也是一次歷練,工區(qū)管理工作是一個(gè)復(fù)雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益。我認(rèn)為工區(qū)的管理工作就是一個(gè)統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。最大限度的抓好安全生產(chǎn),堅(jiān)持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存”的原則。
嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)工程進(jìn)度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量好、生產(chǎn)安全、成本低的工區(qū)。建筑行業(yè),是一項(xiàng)學(xué)問(wèn)深,涉及知識(shí)面較廣的行業(yè),可以說(shuō)是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷的實(shí)踐,做好本職工作,為公司和社會(huì)多做一份貢獻(xiàn)。
副經(jīng)理工作總結(jié)3
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,過(guò)去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于xx界是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
。ㄒ唬、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
。ǘ、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的`任務(wù),但距我自己制定的xx萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了xx“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶,但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶,銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
。1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
。2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的.其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中,有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、20xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、xx:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、xx:同滕州
4、xx:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué),在沒(méi)有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。
副經(jīng)理工作總結(jié)4
“質(zhì)量第一”是企業(yè)的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、合理安排工序,加快施工速度
作為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
二、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
20xx年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料等。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于我而言,20xx年是難忘的一年,這一年既是我走上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)崗位全面主持部門(mén)工作的一年,也是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部職能重大轉(zhuǎn)變的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,我順利完成了交辦的各項(xiàng)工作。這一年中有得有失,得是部門(mén)從小到大,從單一職能部門(mén)向綜合型職能部門(mén)成功轉(zhuǎn)變,部門(mén)各項(xiàng)制度、工作規(guī)范逐步建立和完善;失是管理經(jīng)驗(yàn)不足,制度執(zhí)行的剛性要求不夠,致使一段時(shí)間內(nèi)部門(mén)管理工作出現(xiàn)懈怠,但學(xué)費(fèi)交過(guò)之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路,F(xiàn)針對(duì)個(gè)人20xx年的工作情況,實(shí)事求是,認(rèn)真總結(jié),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、20xx年工作成績(jī)
1、制訂了一系列業(yè)務(wù)管理制度、辦法和工作規(guī)范,并認(rèn)真落實(shí)通過(guò)三月份項(xiàng)目拓展模板的制訂、四月份XXX項(xiàng)目組成立、五月份可行性研究規(guī)范的制訂、十一月份代理開(kāi)發(fā)工作操作流程及代理開(kāi)發(fā)協(xié)議范本的'擬訂,以及XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目等實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)鍛煉,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部在項(xiàng)目拓展方面的組織架構(gòu)、工作流程、操作規(guī)范已初步建立,雖然中間還存在工作配合和技術(shù)操作上的問(wèn)題,但已經(jīng)基本能滿足目前公司項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)的需要。
在項(xiàng)目策劃方面,制訂了項(xiàng)目定位模板,制訂了項(xiàng)目定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)流程,并通過(guò)XXX項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)進(jìn)行梳理完善,目前較為完整的項(xiàng)目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時(shí)指導(dǎo)建立了營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用臺(tái)帳和廣告業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)庫(kù),將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行整合,縮短詢(xún)價(jià)過(guò)程。制訂了房地產(chǎn)信息模板,并指導(dǎo)初步建成了合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)信息庫(kù),增強(qiáng)了部門(mén)對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目信息的及時(shí)把握,豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫(kù),每月搜集10個(gè)以上的經(jīng)典戶型,并進(jìn)行戶型評(píng)價(jià),積極為項(xiàng)目運(yùn)用做基礎(chǔ)性?xún)?chǔ)備。
招商方面,積極參與XXX項(xiàng)目商業(yè)街和XXX項(xiàng)目社區(qū)購(gòu)物中心的招商工作,目前正主持制訂招商工作管理辦法,將招商工作納入規(guī)范化運(yùn)作流程,即將上報(bào)公司審批。
報(bào)建報(bào)批工作方面,主持制訂了項(xiàng)目前期手續(xù)辦理流程,并主持建立了規(guī)費(fèi)及其他報(bào)建費(fèi)用臺(tái)帳,做到規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、項(xiàng)目拓展逐步規(guī)范化,為公司決策及時(shí)提供大量報(bào)告和研究材料20xx年項(xiàng)目拓展工作項(xiàng)目多、任務(wù)重,XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目等,每個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,完成大量研究和匯報(bào)材料。僅XXX項(xiàng)目20xx年就單獨(dú)完成或參與完成了20個(gè)以上的報(bào)告或請(qǐng)示,3個(gè)容積率下(1.97、1.7、2.5)的可行性研究報(bào)告,多個(gè)版本的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同,針對(duì)路網(wǎng)規(guī)劃、航空限高、恢復(fù)樓、補(bǔ)交土地出讓金等問(wèn)題進(jìn)行了大量外圍調(diào)研工作。其他前期項(xiàng)目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策劃方案力求嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意、實(shí)用,注重市場(chǎng)與項(xiàng)目相結(jié)合策劃工作方面,相繼完成了三月份XXX營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行草案、四月份XXX項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行草案、五月份XXX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思路細(xì)化方案、七月份XXX社區(qū)購(gòu)物中心與XXX項(xiàng)目結(jié)合的可行性分析、十二月份XXX項(xiàng)目物業(yè)發(fā)展建議等,參與完成了五一房展會(huì)展位包裝設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作,XXX售樓部裝飾工程的招標(biāo)和包裝平面設(shè)計(jì),XXX沙盤(pán)及戶模的制作等。在公司成立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組后,相繼組織組內(nèi)成員赴上海、深圳考察當(dāng)?shù)卮順潜P(pán),初步掌握了高端樓盤(pán)的一些規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn),為天下錦城項(xiàng)目的產(chǎn)品定位積累了寶貴的第一手資料。
4、積極參與報(bào)批類(lèi)的協(xié)調(diào)工作和招商談判工作在規(guī)劃報(bào)批方面,對(duì)于XXX項(xiàng)目報(bào)批過(guò)程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設(shè)置、XXX項(xiàng)目地下退讓等問(wèn)題,積極與相關(guān)主管部門(mén)的協(xié)調(diào)。就XXX項(xiàng)目補(bǔ)交出讓金問(wèn)題積極與國(guó)土部門(mén)協(xié)調(diào)。就XXX項(xiàng)目日照影響問(wèn)題積極與XXX聯(lián)系補(bǔ)償辦法。
招商工作上,積極參與各意向商家的商洽,參與XXX項(xiàng)目商業(yè)街整體銷(xiāo)售協(xié)議和XXX項(xiàng)目招商合同的草擬和復(fù)核工作,參與招商策略的制訂。
二、工作中存在的不足
工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度執(zhí)行的剛性不夠,管理的主動(dòng)性需要提高。
由于第一次走上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)崗位,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,加上崗位空缺、工作任務(wù)重,造成上半年在管理上投入不足,出現(xiàn)顧此失彼,在XXX項(xiàng)目會(huì)所裝飾工程、戶型折頁(yè)文案上把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)了一些失誤,我作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任。其他問(wèn)題還反映在下屬遇到困難的時(shí)候,有時(shí)不能及時(shí)幫助解決;缺乏有效的計(jì)劃,部門(mén)員工對(duì)于工作任務(wù)目標(biāo)不明確;對(duì)于下屬的缺點(diǎn)未能及時(shí)指正,未能促其較快融入公司團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
對(duì)于這種狀況,公司給予了嚴(yán)厲批評(píng),我痛定思痛,從我做起,積極制定整改措施。一是制定嚴(yán)格的月度指令性計(jì)劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),使部門(mén)每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù);二是加強(qiáng)績(jī)效考核,與個(gè)人當(dāng)月工作業(yè)績(jī)掛鉤;三是加強(qiáng)管理的主動(dòng)性,對(duì)部門(mén)員工的工作給予指導(dǎo),加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào),對(duì)出現(xiàn)的難題及時(shí)幫助解決;四是實(shí)行分管機(jī)制,在新的組織架構(gòu)內(nèi),對(duì)管理工作進(jìn)行合理分工,避免因?yàn)閭(gè)人影響工作進(jìn)展;五是對(duì)部門(mén)員工不好習(xí)慣和工作方式及時(shí)指出,促其改正,做到獎(jiǎng)罰分明,打破一團(tuán)和氣。
基于上述措施,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部在風(fēng)氣上有了較大起色,工作面貌顯著提高,工作上更加積極主動(dòng),相繼在一些工作上取得了突破。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、狠抓管理,做好計(jì)劃,獎(jiǎng)罰分明
雖然管理狀況在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度還須加強(qiáng)。20xx年將重點(diǎn)放在計(jì)劃的制訂和分解上,狠抓落實(shí),以結(jié)果為考核導(dǎo)向,加大過(guò)程管理,側(cè)重計(jì)劃的督辦考核,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,取得更好的工作業(yè)績(jī)。
2、加強(qiáng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高工作效能20xx年,雖然在部門(mén)流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進(jìn)展,但目前在市場(chǎng)研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),今年將大力加強(qiáng)這方面的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定,并組織實(shí)行。
3、20xx年的幾項(xiàng)重要工作任務(wù)
。1)、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的掌握,并與XXX公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、景觀設(shè)計(jì)單位以及公司內(nèi)部各部門(mén)充分溝通,完成XXX項(xiàng)目定位與物業(yè)發(fā)展建議,完成總體概念性設(shè)計(jì)及啟動(dòng)區(qū)詳細(xì)設(shè)計(jì)。
。2)、在公司的統(tǒng)一部署決策下,爭(zhēng)取在XXX項(xiàng)目、XXX項(xiàng)目、XXX代理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上有所突破。
。3)、完成XXX項(xiàng)目的整體招商合同的簽訂,制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略,啟動(dòng)意向商家的接洽,并爭(zhēng)取有所突破。
(4)、完善房地產(chǎn)信息庫(kù)和戶型庫(kù),對(duì)土地出讓信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)實(shí)行數(shù)據(jù)化管理,及時(shí)更新,為公司決策和項(xiàng)目策劃提供第一手資料。
以上就是我的個(gè)人年終工作總結(jié),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
副經(jīng)理工作總結(jié)5
一、求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國(guó)際時(shí)局,關(guān)注國(guó)家大事,民意民生。以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。求真務(wù)實(shí),以“三個(gè)代表”重要思想為總綱,以科學(xué)發(fā)展觀為總瓴,通過(guò)學(xué)習(xí)使我的思想境界更加開(kāi)闊了。
二、履行職責(zé)創(chuàng)新思路加強(qiáng)施工管理工作。立足本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高管理水平。為了圓滿完成各項(xiàng)工作,我一直自我施壓,在刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理理念的'同時(shí),加強(qiáng)鉆研知識(shí)應(yīng)用,解決多項(xiàng)工作中存在的疑難問(wèn)題,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以承諾守信、質(zhì)量第一、開(kāi)拓創(chuàng)新、開(kāi)源節(jié)流為經(jīng)營(yíng)理念,為業(yè)主單位交上一份份滿意的答卷。無(wú)論在什么工作崗位上工作都能把組織的信任和重用作為自已不斷進(jìn)步的動(dòng)力,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,特別是在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行工作中,無(wú)論是技術(shù)工作還是勞動(dòng)力市場(chǎng)分析工作,都能出色地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)和諧、助人為樂(lè),熱心服務(wù)群眾。日常工作中我從小事做起,從大事著眼,任勞任怨,扎實(shí)工作。在管理工作中,我作為分公司的副經(jīng)理,是單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策積極建言獻(xiàn)策。在結(jié)構(gòu)廠基層單位工作領(lǐng)導(dǎo)崗位上,能率領(lǐng)各職能崗位工作人員,齊心協(xié)力,尤其突出主動(dòng)性,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,形成合力,以干好一個(gè)工程,樹(shù)立一座豐碑為主導(dǎo)思想,踏踏實(shí)實(shí)工作,誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人。
四、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著科學(xué)技術(shù)日益飛速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈奮斗!
副經(jīng)理工作總結(jié)6
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào),請(qǐng)各位指正。
一、工作完成情況(5個(gè)方面)
。ㄒ唬┬姓笄诠芾砉ぷ
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、20xx年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。
下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開(kāi)展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,組織各部門(mén)制定了節(jié)能減排措施方案,并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測(cè)試階段,計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書(shū)面征詢(xún)各部門(mén)員工對(duì)后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。
。ǘ┤肆Y源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過(guò)各種渠道1—8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開(kāi)辦旅游班初步意向,為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269。8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的`調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計(jì)1—8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬(wàn)元。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作,1—8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書(shū)培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門(mén)組織為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門(mén)培訓(xùn)工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作
此項(xiàng)工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,1—8月寫(xiě)字樓租金收入244。88萬(wàn)元,與去年同期相比增加78。31萬(wàn)元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
(五)黨工團(tuán)工作
由于人員變動(dòng),原黨支部書(shū)記、工會(huì)主席都已離職,這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作,今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作,十佳書(shū)香型企業(yè)工作,為員工辦理了5。1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團(tuán)支部開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。
二、部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn):
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下,細(xì)分職責(zé),明確部門(mén)各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作,如果可行的話推廣到各部門(mén)。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的。缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分,考核機(jī)制比較粗放,比如對(duì)部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制,以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù),開(kāi)展逐級(jí)考評(píng),對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過(guò)公開(kāi)公平的考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門(mén)提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,提高培訓(xùn)實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開(kāi)展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過(guò)他們開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn),促進(jìn)部門(mén)合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展很少,沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳,有計(jì)劃地組織開(kāi)展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒,總之,本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門(mén)的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
副經(jīng)理工作總結(jié)7
六個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,現(xiàn)將我在星雨華府項(xiàng)目部的工作情況匯報(bào)如下。現(xiàn)場(chǎng)主要工作范圍:負(fù)責(zé)d區(qū)已交付使用樓盤(pán)的售后維修工作,涉及400多套房屋,其中已入住住戶300多戶;負(fù)責(zé)a區(qū)正在施工樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)管理,涉及8幢高層住宅,面積8萬(wàn)多平方米;負(fù)責(zé)b區(qū)剛開(kāi)工項(xiàng)目的樁機(jī)施工管理,涉及管樁6萬(wàn)多米,支護(hù)樁2萬(wàn)多米,鉆孔灌注樁800多米,負(fù)責(zé)e區(qū)項(xiàng)目的開(kāi)工準(zhǔn)備工作。
現(xiàn)場(chǎng)主要工作內(nèi)容:
1、現(xiàn)場(chǎng)施工管理
工程質(zhì)量方面:審查和審批施工單位各項(xiàng)施工方案,要求每一個(gè)分項(xiàng)都必須編寫(xiě)施工方案,編寫(xiě)技術(shù)交底,讓現(xiàn)場(chǎng)的操作工人知方案、懂方案,做到心中有數(shù)。對(duì)隱蔽工程與監(jiān)理進(jìn)行平行認(rèn)真檢查、抽查、驗(yàn)收等工作,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題都能及時(shí)的拍攝照片,每月不少于20張反映現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的圖片,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)簽發(fā)工程聯(lián)系單、整改通知單,在第一時(shí)間讓施工單位進(jìn)行整改,同時(shí)督促施工單位及時(shí)整改,另外建議監(jiān)理單位改進(jìn)工作,杜絕管理盲點(diǎn)。對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度進(jìn)行重點(diǎn)地分析控制,確保做到事前、事中控制,事后檢查落實(shí),每周進(jìn)行安全質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)大檢查。累計(jì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)整改的質(zhì)量問(wèn)題約20多起。
工程安全方面:采取定期檢查或不定期抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,當(dāng)場(chǎng)要求施工單位整改,不及時(shí)整改的采取強(qiáng)制措施堅(jiān)決要求其整改。沒(méi)有發(fā)生1起安全責(zé)任事故。
工程進(jìn)度方面:要求施工單位及時(shí)上報(bào)周進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,并督促監(jiān)理單位及時(shí)的審核,及時(shí)的對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與計(jì)劃查找和發(fā)現(xiàn)滯后原因,及時(shí)簽發(fā)進(jìn)度整改通知單,要求施工單位重新調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,采取補(bǔ)救措施,確?偣て凇](méi)有發(fā)生1起因進(jìn)度滯后而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故。
成本控制方面:在日常工作中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的材料嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先報(bào)部門(mén)審批,按照部門(mén)審批意見(jiàn)再進(jìn)行簽字。沒(méi)有發(fā)生1起因成本控制不嚴(yán)而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故加強(qiáng)總包、各分包單位的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保質(zhì)量、安全、進(jìn)度有序推進(jìn)。
2、積極提供對(duì)甲供材料招標(biāo)評(píng)標(biāo)和施工單位招標(biāo)評(píng)標(biāo)工作中的技術(shù)支持,提供完善的招標(biāo)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到標(biāo)準(zhǔn)同一、科學(xué)合理、符合國(guó)家規(guī)范,符合設(shè)計(jì)要求,為相關(guān)部門(mén)的招標(biāo)工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持和做好服務(wù)工作。累計(jì)完成各種甲供材料招標(biāo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供和評(píng)標(biāo)各30多案次,完成施工單位招標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提供和評(píng)標(biāo)各20多案次。
3、獨(dú)立主持工地工程例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議等各項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)共60多場(chǎng)次,積極協(xié)調(diào)施工各方面利益,以及與公司內(nèi)部相關(guān)的采購(gòu)部、合同預(yù)算部、財(cái)務(wù)部、裝飾部等各部門(mén)之間的關(guān)系,同時(shí)做好牽頭、配合以及服務(wù)工作,一切為工程進(jìn)度服務(wù),努力將工程進(jìn)度全力推進(jìn)。
4、參與和加強(qiáng)本部門(mén)的日常管理,明確和優(yōu)化管理制度,確保任務(wù)到人,責(zé)任到人。同時(shí)及時(shí)提交部門(mén)周、月計(jì)劃、總結(jié)等相關(guān)資料,按時(shí)按質(zhì)按量地完成工程進(jìn)度計(jì)劃和任務(wù)。
5、針對(duì)工作中遇到的難題,積極提出解決方案,以及針對(duì)工作的管理漏洞和不善,提出優(yōu)化方案,為努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。累計(jì)提出優(yōu)化解決方案5個(gè),到得領(lǐng)導(dǎo)首肯并實(shí)際采納的有3個(gè)。
6、積極參與部門(mén)內(nèi)和集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),在與大家互相學(xué)習(xí)交流的同時(shí),也將自己的一些好的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕的同志,同時(shí)自己也學(xué)到了許多新的知識(shí),這樣既提高他們的工作技能,也提高了部門(mén)的整體素質(zhì),提高工作效率。作為主講參加部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,作為聽(tīng)眾參加集團(tuán)技術(shù)培訓(xùn)2次。
7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
針對(duì)d區(qū)的售后維修工作,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作,雖然難度較大,但經(jīng)過(guò)不懈的努力,終將報(bào)修滿意率由原來(lái)的80%提高到98%以上,得到已入住業(yè)主的肯定,使售后維修工作走上正規(guī)。
從xxxx年xx月進(jìn)入中鐵百瑞得公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程,四年的酸甜苦辣,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,是一個(gè)收獲的過(guò)程,也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷(xiāo)售部到公司物資部,項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐,先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè)。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。
在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個(gè)重點(diǎn):一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí),對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從淮南項(xiàng)目到昌九項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位,深感自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的'原則,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類(lèi)施工規(guī)范及
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí),適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)
形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個(gè)方面:
1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理,分管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間,嚴(yán)格自律,誠(chéng)信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭(zhēng)取企業(yè)的最大利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
一方面積極參加業(yè)主組織召開(kāi)的工程調(diào)度會(huì),另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問(wèn)題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期,籌建工作時(shí)間短,生產(chǎn)任務(wù)壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現(xiàn)場(chǎng),明確工程進(jìn)度,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實(shí)施,在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí),本人始終把服務(wù)施工一線放在首位,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問(wèn)題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹(shù)立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立清正廉潔的良好形象。
群眾滿意度較高。 在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時(shí)刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
四、全年工作存在的不足:
1.過(guò)去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績(jī)。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2.學(xué)習(xí)的廣度和深度,對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒(méi)有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提高。
4.施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
副經(jīng)理工作總結(jié)8
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),以下便是我對(duì)一年來(lái)工作的匯報(bào):
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目副經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目副經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目副經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的'落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一年里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目副經(jīng)理。
副經(jīng)理工作總結(jié)9
20xx年財(cái)務(wù)部計(jì)劃工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的工作重點(diǎn)和工作的展開(kāi)的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和論述總結(jié)。
一、成功實(shí)施會(huì)計(jì)織染局,使財(cái)務(wù)工作房檐上一個(gè)新的臺(tái)階。
按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷(xiāo)售方的技術(shù)人員中其多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)規(guī)范建立了規(guī)范的施工民企帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行做足部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化業(yè)已也已全面實(shí)施,按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用廣泛應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查看功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的核數(shù)下功夫,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
存在的問(wèn)題是:由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,以致一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期作出硬盤(pán)、光盤(pán)的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,避免發(fā)生類(lèi)似重復(fù)勞動(dòng)。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、企劃部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項(xiàng)目部,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的大額資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核工作。阿芒塔同時(shí)還要相配合經(jīng)營(yíng)部的投標(biāo)工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保和增減工作。在這最平常最簡(jiǎn)便的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供外需有力的支持和配合,基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的人事財(cái)務(wù)基層工作流程熟練掌握,想要做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從憑證原始發(fā)票的取得到填制證,從財(cái)務(wù)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理一律機(jī)制執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為股份公司的信息庫(kù)。
存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部企劃部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)之前不夠本質(zhì)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行中層干部?jī)?nèi)部崗位調(diào)換,專(zhuān)門(mén)設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目,對(duì)漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個(gè)宅地公路房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的鋼鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的增強(qiáng)信息。
3、針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目核定的費(fèi)用指標(biāo),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格審核,加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制。對(duì)于增加費(fèi)用項(xiàng)目及超標(biāo)費(fèi)用工程項(xiàng)目項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目部完善事前報(bào)告審批程序。
存在的問(wèn)題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項(xiàng)目,材料單據(jù)帳目不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分海地人結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人因持有,短果沒(méi)有掌握;蚴共牧蠑(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),工程欠款不能及時(shí)掌握,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,未經(jīng)過(guò)模塊財(cái)務(wù)培訓(xùn),對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的緊密配合。應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),將公司的財(cái)務(wù)制度帕尼諾區(qū)貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開(kāi)單人員主觀性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核沒(méi)用不了一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的,對(duì)機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)用財(cái)務(wù)單據(jù),要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性及時(shí)性和時(shí)效性。
四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化。
20xx年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的造成融資財(cái)務(wù)壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的資金需求,這是財(cái)務(wù)部xx年年度的歷史使命。本年度,通過(guò)對(duì)多家銀行視察,在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶。通過(guò)半年多的交往和多番多次溝通,與信托公司建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類(lèi)貸款財(cái)務(wù)報(bào)表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保小微下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時(shí),加強(qiáng)與外資銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款原始數(shù)據(jù)時(shí),從封面到內(nèi)容即便花費(fèi)不少不少心思,從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌。對(duì)于首次貸款企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái),地方銀行給予了肯定的評(píng)價(jià),樹(shù)立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在技術(shù)交流中對(duì)貸款工作也抵押貸款有了全面的了解,學(xué)到了茀蕨業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然這次貸款沒(méi)有達(dá)到預(yù)期350萬(wàn)元的目標(biāo),但是在目前國(guó)家限制對(duì)施工企業(yè)貸款的宏觀政策調(diào)控影響下,在房產(chǎn)證不能取得的客觀條件限制下,取得這樣的貸款額度,財(cái)務(wù)部是盡了努力了。這也是公司首次與銀行合作。
下才年度將與銀行建立更加密切構(gòu)建的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保xx年年原有的融資總量外,積極推動(dòng)尋求新的融資渠道,爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作,為公司的招投標(biāo)工作提供充分支持。
五、對(duì)單位進(jìn)行多樣化多元化的財(cái)務(wù)管理。
1、20xx年度對(duì)生態(tài)公司項(xiàng)目投資的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由單位自由支配。那種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是:資金集中,為子公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余
資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了情況項(xiàng)目的施工人員情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是:上單位在資金轉(zhuǎn)用上有一定的限制,因此有較大的抵觸。為了獲得理解和提供支持,全面落實(shí)財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式須外出經(jīng)營(yíng)管理證明,涉稅手續(xù)多,給企劃部的工作增加難度和錯(cuò)誤率工作量?傮w來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化的項(xiàng)目進(jìn)行管理。
2、20xx年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開(kāi)立臨時(shí)賬戶,在繳納管理費(fèi)后,其資金由項(xiàng)目部預(yù)先支配,涉稅審批手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予項(xiàng)目充分資金自由,財(cái)務(wù)只通過(guò)支票現(xiàn)金監(jiān)章多枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種運(yùn)營(yíng)管理也幾乎流于形式。對(duì)此,公司存在一定的'風(fēng)險(xiǎn)因素。單位仍未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),資金使用沒(méi)有監(jiān)控,存在抽逃資金市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但由于公路取得項(xiàng)目憑證取得難度較大,施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對(duì)項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開(kāi)戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)組織工作,財(cái)務(wù)部礦務(wù)一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對(duì)項(xiàng)目一視同仁,熱情服務(wù),針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢(xún)、稅務(wù)咨詢(xún)時(shí),耐心解釋?zhuān)瑫r(shí)也稀釋各方意見(jiàn),不斷提高認(rèn)識(shí),做好財(cái)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)工作。
六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通。
1、在年初的一次臨時(shí)性稅務(wù)抽查中,及時(shí)與稅務(wù)專(zhuān)管員成功進(jìn)行事前溝通,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢(xún)問(wèn),順利通過(guò)了稅務(wù)體檢。
2、財(cái)務(wù)部在核發(fā)辦理各種稅務(wù)確證、稅務(wù)資料時(shí),由于部門(mén)外地稅務(wù)部門(mén)出于抓出稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。短果不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門(mén)連系的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門(mén)的理解和支持,避免聯(lián)營(yíng)公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
3、在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下所,對(duì)企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行了稅務(wù)籌劃,合理地為公司降低稅負(fù)。同時(shí)每月超時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào),最多的月份要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)同時(shí)面對(duì)七個(gè)參評(píng)稅務(wù)局進(jìn)行申報(bào),但財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌安排時(shí)間,財(cái)務(wù)人員內(nèi)部協(xié)作配合,每月
都按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)雖然其他工作,盡努力鑄就樹(shù)立誠(chéng)信納稅的形象。
存在的問(wèn)題是:項(xiàng)目部出于節(jié)約成本切入點(diǎn)的較好出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目投資整天財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,但杯水車(chē)薪。本年度3月份需要面對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對(duì)措施,這須要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都問(wèn)題的發(fā)票取得難的面臨,財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通,尋求更進(jìn)一步的解決方案。
七、加強(qiáng)資金管理。
1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就戲劇化不能夠真實(shí)反映世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)太多的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控管借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于祭出有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。
2、針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目每期財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行上層自查、自檢工作。雖然非常大面對(duì)巨大而繁瑣的部分資金流量,仍能可以保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
存在的問(wèn)題是:個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人機(jī)構(gòu)借款因員工擅自離崗追回而沒(méi)有追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題建議財(cái)務(wù)部明令要求:私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。
在加強(qiáng)資金項(xiàng)目管理的同時(shí),財(cái)務(wù)部還需要思考資金來(lái)源項(xiàng)目投資效益。參數(shù)值在公司沉淀資金較多的時(shí)間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司目前資金增值率,與股份制銀行相互支持取得雙贏。
八、認(rèn)真做好年終決算其他工作。
決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),典型是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門(mén)提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算組織工作。
此屆的股份公司財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營(yíng)部、九部各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況。全面外部環(huán)境反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。企劃部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),直接提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部完備在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對(duì)每個(gè)崗位編制每位了崗位說(shuō)明書(shū),明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作,本部門(mén)對(duì)他有什么要求。新職員到崗后,在對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,他們急遽走上獨(dú)立工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作,并且大部分表現(xiàn)非常卓越。
2、本年度財(cái)務(wù)部?jī)啥葍?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動(dòng)過(guò)程中,按進(jìn)行規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開(kāi)展工作,確保了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。
3、定期召開(kāi)財(cái)務(wù)管理工作會(huì)議。通過(guò)會(huì)議將公司目前的經(jīng)營(yíng)成本控制方針、管理理念、政策重要信息垂直傳全體達(dá)到每位職員。同時(shí)通過(guò)部門(mén)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,共同探討解決方案,布置下一階段的工作任務(wù)。使每位財(cái)務(wù)人員明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)這些行為,在各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的比賽規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
存在的問(wèn)題:項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)理論知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳目處理時(shí),公司本部婚姻關(guān)系需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),不會(huì)站在公司的立場(chǎng)集團(tuán)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)認(rèn)知不夠,不服從技術(shù)顧問(wèn)的安排,人為制造資金支付語(yǔ)言障礙,吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒(méi)有造成損失。警鐘但這件事對(duì)我部的其他工作敲響了警鐘。
為吸取前車(chē)之鑒,針對(duì)年終不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金成功進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實(shí)施遠(yuǎn)端軟件,加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,加強(qiáng)資金使用管理。這需要更進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)軟件目前中,并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及。最后一方面:財(cái)務(wù)部真心歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
特別針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部仍須應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,財(cái)務(wù)部將安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行預(yù)備內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論,部門(mén)經(jīng)理在注重自身專(zhuān)業(yè)的提高同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門(mén)雇員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠的確充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決的能力。
通過(guò)對(duì)這半年來(lái)的十個(gè)月科研工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是開(kāi)拓打造一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
其三:作為中層管理者,充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)佩呂桑管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),除了業(yè)務(wù)精深,更重要的是起好表率作用,有時(shí)候,以身作則比一百次的命令更加有效。
財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來(lái)年的戰(zhàn)斗部隊(duì)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大突出貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)!
副經(jīng)理工作總結(jié)10
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽(yáng),懷化市會(huì)同縣移動(dòng)分公司揭開(kāi)了嶄新的歷史篇章。回首20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動(dòng)和激情,同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,圓滿地完成了上級(jí)交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況
回首20xx年,我們?cè)诳偣绢I(lǐng)導(dǎo)的英明下,不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們公司盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開(kāi)發(fā)客戶雙重下手,使懷化市會(huì)同縣移動(dòng)分發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里。
(一)我們會(huì)同現(xiàn)在是一個(gè)縣級(jí)分公司,用戶數(shù)量為68620戶,年度累計(jì)通話用戶9948戶,累計(jì)進(jìn)曾通話用戶9948戶。累計(jì)完成運(yùn)營(yíng)收益4185.87萬(wàn)元。
(二)農(nóng)村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行,已建網(wǎng)點(diǎn)35個(gè),其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)24個(gè),ag服務(wù)站70個(gè),bg服務(wù)站87個(gè),集團(tuán)客戶和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)完成了全年15期工程計(jì)劃,直放站有6個(gè),村通基站、高速公路4個(gè)基站建設(shè)正在進(jìn)行,城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機(jī)房已經(jīng)成立并使用,農(nóng)村寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)0突破。
(四)結(jié)合實(shí)際請(qǐng)客戶自己補(bǔ)充下
二、20xx年工作具體實(shí)施措施
這一成績(jī)的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
(一)正確認(rèn)識(shí)、積極引導(dǎo),做大做強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)
農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)公司是非常重要的。近兩年,中移動(dòng)新增用戶中60%以上都來(lái)自于農(nóng)村市場(chǎng),在3g的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們必須堅(jiān)持一個(gè)高舉,作好兩個(gè)延伸,加強(qiáng)五個(gè)保障“的具體措施。其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸,服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場(chǎng),發(fā)展用戶需要建網(wǎng),投資巨大,但農(nóng)村用戶的需求重點(diǎn)集中在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上,arpu值甚低,對(duì)新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小,在roi上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)新增用戶貢獻(xiàn)巨大,但也很大程度的拉低了移動(dòng)的arpu值。把農(nóng)村市場(chǎng)要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)公司是非常重要的。近兩年,中移動(dòng)新增用戶中60%以上都來(lái)自于農(nóng)村市場(chǎng),在3g的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們必須堅(jiān)持一個(gè)高舉,作好兩個(gè)延伸,加強(qiáng)五個(gè)保障“的具體措施。其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸,服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場(chǎng),發(fā)展用戶需要建網(wǎng),投資巨大,但農(nóng)村用戶的需求重點(diǎn)集中在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上,arpu值甚低,對(duì)新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小,在roi上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)新增用戶貢獻(xiàn)巨大,但也很大程度的拉低了移動(dòng)的arpu值。把農(nóng)村市場(chǎng)要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
(二)在農(nóng)村市場(chǎng)建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)
目前國(guó)內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場(chǎng)之外,其他行業(yè),在農(nóng)村市場(chǎng)都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動(dòng)員工在會(huì)同縣境內(nèi),大力宣傳、鼓勵(lì)、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店,即很好的開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)。
(三)充分把握農(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場(chǎng)
大力開(kāi)發(fā)、開(kāi)展集團(tuán)客戶和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),農(nóng)業(yè)信息化中蘊(yùn)藏巨大的商機(jī):農(nóng)業(yè)部,農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動(dòng)通信上巨大的需求為中國(guó)移動(dòng)切入這些市場(chǎng)并取得較大市場(chǎng)規(guī)模提供了廣闊的.空間。
(四)建設(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),促進(jìn)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
我們直視邊遠(yuǎn)農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題,以九天攬?jiān)碌臍飧?進(jìn)行了積極的創(chuàng)新和大膽的實(shí)踐,短信接入平臺(tái)采用短信傳輸方式,實(shí)現(xiàn)只要在有移動(dòng)信號(hào)覆蓋的地方,一臺(tái)普通pc、一個(gè)幾百元的短信通信終端即可以建立一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為客戶實(shí)時(shí)辦理開(kāi)戶、繳費(fèi)、帳單查詢(xún)、資料變更等移動(dòng)通信業(yè)務(wù),極大地降低了傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線路施工、維護(hù)、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)等投資成本,避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過(guò)電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無(wú)法當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)和稽核等問(wèn)題的出現(xiàn),該系統(tǒng)每月近百萬(wàn)金額的繳費(fèi)量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提高了農(nóng)村客戶對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的感知和滿意度,為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場(chǎng)起到了積極促進(jìn)作用。
(五)大力開(kāi)發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品,滿足農(nóng)村市場(chǎng)通信需求
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣,大力開(kāi)發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品,使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi),大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價(jià)格低廉,使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù),截至目前“田園加加卡”已有50萬(wàn)用戶。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動(dòng)業(yè)務(wù),大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力,切實(shí)滿足了農(nóng)村市場(chǎng)通信需求。
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣,大力開(kāi)發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品,使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi),大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價(jià)格低廉,使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù),截至目前“田園加加卡”已有50萬(wàn)用戶。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動(dòng)業(yè)務(wù),大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力,切實(shí)滿足了農(nóng)村市場(chǎng)通信需求。
三、20xx年存在問(wèn)題
(一)分公司在管理上松散,員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績(jī)等都不是很理想。
(二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項(xiàng),比如寬帶的維修人員沒(méi)有,經(jīng)常安排其他人來(lái)加班做,管理不順。
四、20xx年的工作規(guī)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力提高自身素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)職工培訓(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
(三)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,用戶數(shù)量為戶,累計(jì)完成運(yùn)營(yíng)收益萬(wàn)元,農(nóng)村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行,建網(wǎng)點(diǎn)個(gè),其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)個(gè),ag服務(wù)站個(gè),bg服務(wù)站個(gè),集團(tuán)客戶和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作,會(huì)同縣移動(dòng)公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,通過(guò)狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規(guī)范,以宣傳引導(dǎo)為工作著力點(diǎn),為企業(yè)穩(wěn)定與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。在實(shí)際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,希望在今后的工作中改進(jìn)。
副經(jīng)理工作總結(jié)11
在20xx年度大會(huì)上,首先向騰飛發(fā)展的育強(qiáng)地產(chǎn)致以崇高的敬意,再向這一年來(lái)在工作、生活中給予工程部指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們致以誠(chéng)摯的謝意,向一年來(lái)勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠(chéng)的問(wèn)候!20xx年度,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走向了漸入成熟的階段,在逸園·上院項(xiàng)目和納日歌朗大酒店項(xiàng)目的建設(shè)中,進(jìn)一步完善了管理制度,加大了貫徹執(zhí)行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,切實(shí)的指導(dǎo)施工單位有序施工,在工程質(zhì)量上有了突破性提高。并且,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針,在管理思想上也有了一定的進(jìn)步,例如:
1、在逸園上院項(xiàng)目中,工程部打破了“按圖施工”的傳統(tǒng)做法,對(duì)設(shè)計(jì)不合理的或不理想的局部進(jìn)行了調(diào)整,并在細(xì)部處理上取得了一定的成果;在外網(wǎng)、景觀道路、亮化、綠化等項(xiàng)目中各相關(guān)人員均提出了許多切實(shí)可行的優(yōu)化建議;在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區(qū)未采用過(guò)的新技術(shù),并取得良好效果;另外,工程部還勇于質(zhì)疑城市規(guī)劃部門(mén)和設(shè)計(jì)院出具的規(guī)劃圖紙,并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件,為公司處理上院北側(cè)界限問(wèn)題提供了第一手有力資料。
2、在納日歌朗酒店項(xiàng)目上,工程部在沒(méi)有完整的施工圖紙的情況下,各專(zhuān)業(yè)人員會(huì)同各單位技術(shù)人員對(duì)于多項(xiàng)困難提出解決方案,匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),得到確認(rèn)后積極實(shí)施,使得該項(xiàng)目在施工中能夠有序進(jìn)行。我們收獲頗多,教訓(xùn)也多,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作計(jì)劃不明確,缺乏指導(dǎo)性;
2、管理工作個(gè)別存在脫節(jié)現(xiàn)象(體現(xiàn)在與其他部門(mén)及參加單位的配合管理);
3、團(tuán)隊(duì)配合不夠密切;
4、責(zé)任區(qū)分不明確;
5、工作主動(dòng)性、積極性不強(qiáng),增加責(zé)任心;
6、學(xué)習(xí)進(jìn)步氛圍不足。對(duì)于以上問(wèn)題,我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項(xiàng)目及包頭項(xiàng)目做好。
1、納日格朗大酒店裝飾分部工程:在裝飾項(xiàng)目上的'管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內(nèi)裝飾等多家參建單位同時(shí)施工,交叉作業(yè),需要我們付出更多的時(shí)間和精力區(qū)分各自的工作面界定及責(zé)任區(qū)域,在控制投資造價(jià)、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工,完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃。在白總的指導(dǎo)下,我們要制定明確的指導(dǎo)性計(jì)劃,在實(shí)施的過(guò)程中準(zhǔn)確計(jì)量,形成完整的計(jì)量驗(yàn)收程序,在參建單位的工程款項(xiàng)申請(qǐng)單上附有完成工作量、工程量、驗(yàn)收情況及與總體工程量的比例關(guān)系,使其在公司領(lǐng)導(dǎo)的審查過(guò)程中一目了然,及時(shí)核查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等,進(jìn)一步完善嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性,使其進(jìn)一步規(guī)范化。
2、包頭項(xiàng)目實(shí)施前嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的審查圖紙實(shí)施方案,在源頭上減少變更、簽證項(xiàng)目,使其全面化,杜絕漏項(xiàng),以節(jié)約資源,這就需要我們各專(zhuān)業(yè)緊密的配合。根據(jù)實(shí)際情況編制出可行的管理計(jì)劃方案,從實(shí)際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、細(xì)則及計(jì)劃大綱,根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)制定出倒排的實(shí)施計(jì)劃,并將其分解成月、周計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程中從細(xì)處落實(shí)周、月計(jì)劃,如有偏差時(shí)作出動(dòng)態(tài)就差分析,找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。形成完善的例會(huì)制度,建立完整的月考核制度,主要從完成實(shí)體目標(biāo)形象進(jìn)度、資料及現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工三個(gè)方面進(jìn)行考核,出現(xiàn)問(wèn)題立即解決問(wèn)題。我們應(yīng)該每天帶著找問(wèn)題的眼光去項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),將其找出來(lái)并解決掉,這樣,各參建單位也會(huì)自己重視各自具體項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等,才會(huì)有利于公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。包頭項(xiàng)目計(jì)劃
20xx年開(kāi)工,面積約為123273㎡,包括地下部分320xx㎡,地上部分91240㎡,所耗用的鋼筋量約為7423t,砼約為45900m3,鋼管約為600t,這是一個(gè)非常大的體量,參建單位多、單體工程多,需要我們付出更大的體力、更多的精力和時(shí)間去管理它,但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進(jìn)、增強(qiáng)個(gè)人能力的一個(gè)平臺(tái)、載體,這對(duì)我們個(gè)人、對(duì)公司都是一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。所以在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的支持下,我們會(huì)更加努力、用心的工作,去完成每個(gè)項(xiàng)目,讓每一個(gè)建筑項(xiàng)目具有生命力。我們傾盡心力的去做事,為育強(qiáng)地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦,為育強(qiáng)的飛躍努力,也為我們個(gè)人創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值。
副經(jīng)理工作總結(jié)12
20xx年,對(duì)于xxx股份有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年。xxx物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門(mén)的積極配合下,我本著誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、抓效益、重服務(wù)
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹(shù)品牌效應(yīng),積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,xxx小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)xxxx元,收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)xxxx元,其它費(fèi)用xxxx元,共計(jì)xxxx元。為開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接管了xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入xx萬(wàn)元,加上出租庫(kù)房的收入x萬(wàn)元,共計(jì)xx萬(wàn)元。此項(xiàng)目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的.服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于xxx小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收齲從物業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的.難度,我強(qiáng)抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹(shù)立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)。具體表現(xiàn)在:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。
2、報(bào)修及時(shí),維修到位。
3、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開(kāi)始的懷疑、不信任、對(duì)立的情緒,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對(duì)我們工作真誠(chéng)服務(wù)的回報(bào),也是對(duì)我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓(xùn)
做為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對(duì)他們不同的性格與能力,對(duì)他們的工作分工也各有不同。
1、積極宣傳股份公司的用人機(jī)制,樹(shù)立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
作為只有一歲的xxxx物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐。一年來(lái),物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書(shū)》,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了《會(huì)計(jì)師資格證書(shū)》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時(shí)間,組織全體員工對(duì)國(guó)家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,有案可徇,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站、立、走軍事化的訓(xùn)練,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。
三、抓創(chuàng)新、重實(shí)效
鞭策物業(yè)公司放眼未來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新的步伐。xxx物業(yè)管理有限公司依靠中國(guó)家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),在xx物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施,開(kāi)創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)然,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹(shù)立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)xxx物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
副經(jīng)理工作總結(jié)13
20xx年我接任XX公司副經(jīng)理,焊工技師,主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)管理工作。現(xiàn)將我xx年上半度工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機(jī),堆取料機(jī),收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團(tuán)公司大,中,小,搶修工作,工作量繁重,突發(fā)事件多,其特點(diǎn)造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn),成為我工作中的重中之重。經(jīng)過(guò)今年艱苦的努力,精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的組織,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,完成了:
a技改:我們于xx年3月份為XX公司的篦冷機(jī)進(jìn)行了xx改造,消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年底至xx年初經(jīng)過(guò)70天的艱苦奮戰(zhàn),我們對(duì)公司總部一線篦冷機(jī)和預(yù)熱器進(jìn)行了xx的拆除及改造,半年以來(lái),運(yùn)轉(zhuǎn)正常,得到業(yè)主的認(rèn)可。
b發(fā)揮特長(zhǎng),搶占篦冷機(jī)的維修市場(chǎng),到目前為止,集團(tuán)公司內(nèi)部的所有xx篦冷機(jī)的.維修及備件,都由我們來(lái)完成。我們參與了XX、XX、XX、XX以及XX公司篦冷機(jī)的維修任務(wù)。
針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加,水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大,按照公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由本人主持開(kāi)發(fā)輥壓機(jī)輥?zhàn)有迯?fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)廠家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究,并洽談初擬合作意向,另對(duì)公司內(nèi)需增加的車(chē)間廠房進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),需增加的設(shè)備進(jìn)行選型及廠家考察,F(xiàn)在堆焊車(chē)間已基本建成,年底即可投入生產(chǎn)。
按每年我們堆焊修復(fù)華北區(qū)子公司xx個(gè)輥?zhàn)铀悖a(chǎn)值預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元,每年堆焊耐磨板xx平米,產(chǎn)值預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元。合計(jì)產(chǎn)值xx萬(wàn)元。按照20~25%的利潤(rùn)率,每年利潤(rùn)預(yù)計(jì)為xx~xx萬(wàn)元。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我公司的質(zhì)量xx,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),由公司經(jīng)理牽頭,由我負(fù)責(zé),確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差,產(chǎn)品不合格不能出廠,責(zé)任到人,層層落實(shí)嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場(chǎng)上信譽(yù)飛躍提升,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
xx年上半年,我公司生產(chǎn)取得了優(yōu)異的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng),但是仍有不足之處,在今后的工作中將不斷改進(jìn)。
副經(jīng)理工作總結(jié)14
在20xx年度大會(huì)上,首先向騰飛發(fā)展的育強(qiáng)地產(chǎn)致以崇高的敬意,再向這一年來(lái)在工作、生活中給予工程部指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們致以誠(chéng)摯的謝意,向一年來(lái)勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠(chéng)的問(wèn)候!
20xx年度,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走向了漸入成熟的階段,在逸園·上院項(xiàng)目和納日歌朗大酒店項(xiàng)目的建設(shè)中,進(jìn)一步完善了管理制度,加大了貫徹執(zhí)行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,切實(shí)的指導(dǎo)施工單位有序施工,在工程質(zhì)量上有了突破性提高。并且,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針,在管理思想上也有了一定的進(jìn)步,例如:
1。在逸園·上院項(xiàng)目中,工程部打破了“按圖施工”的傳統(tǒng)做法,對(duì)設(shè)計(jì)不合理的或不理想的局部進(jìn)行了調(diào)整,并在細(xì)部處理上取得了一定的成果;在外網(wǎng)、景觀道路、亮化、綠化等項(xiàng)目中各相關(guān)人員均提出了許多切實(shí)可行的優(yōu)化建議;在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區(qū)未采用過(guò)的新技術(shù),并取得良好效果;另外,工程部還勇于質(zhì)疑城市規(guī)劃部門(mén)和設(shè)計(jì)院出具的規(guī)劃圖紙,并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件,為公司處理上院北側(cè)界限問(wèn)題提供了第一手有力資料。
2。在納日歌朗酒店項(xiàng)目上,工程部在沒(méi)有完整的施工圖紙的情況下,各專(zhuān)業(yè)人員會(huì)同各單位技術(shù)人員對(duì)于多項(xiàng)困難提出解決方案,匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),得到確認(rèn)后積極實(shí)施,使得該項(xiàng)目在施工中能夠有序進(jìn)行。
我們收獲頗多,教訓(xùn)也多,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作計(jì)劃不明確,缺乏指導(dǎo)性;
2、管理工作個(gè)別存在脫節(jié)現(xiàn)象(體現(xiàn)在與其他部門(mén)及參加單位的配合管理);
3、團(tuán)隊(duì)配合不夠密切;
4、責(zé)任區(qū)分不明確;
5、工作主動(dòng)性、積極性不強(qiáng),增加責(zé)任心;
6、學(xué)習(xí)進(jìn)步氛圍不足。
對(duì)于以上問(wèn)題,我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項(xiàng)目及包頭項(xiàng)目做好。
1、納日格朗大酒店裝飾分部工程:
在裝飾項(xiàng)目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內(nèi)裝飾等多家參建單位同時(shí)施工,交叉作業(yè),需要我們付出更多的時(shí)間和精力區(qū)分各自的工作面界定及責(zé)任區(qū)域,在控制投資造價(jià)、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工,完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃。在白總的指導(dǎo)下,我們要制定明確的指導(dǎo)性計(jì)劃,在實(shí)施的過(guò)程中準(zhǔn)確計(jì)量,形成完整的計(jì)量驗(yàn)收程序,在參建單位的工程款項(xiàng)申請(qǐng)單上附有完成工作量、工程量、驗(yàn)收情況及與總體工程量的比例關(guān)系,使其在公司領(lǐng)導(dǎo)的審查過(guò)程中一目了然,及時(shí)核查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等,進(jìn)一步完善嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性,使其進(jìn)一步規(guī)范化。
2、包頭項(xiàng)目實(shí)施前嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的審查圖紙實(shí)施方案,在源頭上減少變更、簽證項(xiàng)目,使其全面化,杜絕漏項(xiàng),以節(jié)約資源,這就需要我們各專(zhuān)業(yè)緊密的配合。根據(jù)實(shí)際情況編制出可行的管理計(jì)劃方案,從實(shí)際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、細(xì)則及計(jì)劃大綱,根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)制定出倒排的實(shí)施計(jì)劃,并將其分解成月、周計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程中從細(xì)處落實(shí)周、月計(jì)劃,如有偏差時(shí)作出動(dòng)態(tài)就差分析,找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。形成完善的例會(huì)制度,建立完整的月考核制度,主要從完成實(shí)體目標(biāo)形象進(jìn)度、資料及現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工三個(gè)方面進(jìn)行考核,出現(xiàn)問(wèn)題立即解決問(wèn)題。我們應(yīng)該每天帶著找問(wèn)題的眼光去項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),將其找出來(lái)并解決掉,這樣,各參建單位也會(huì)自己重視各自具體項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等,才會(huì)有利于公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的.順利實(shí)現(xiàn)。
包頭項(xiàng)目計(jì)劃20xx年開(kāi)工,面積約為123273㎡,包括地下部分32033㎡,地上部分91240㎡,所耗用的鋼筋量約為7423T,砼約為45900m3,鋼管約為600T,這是一個(gè)非常大的體量,參建單位多、單體工程多,需要我們付出更大的體力、更多的精力和時(shí)間去管理它,但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進(jìn)、增強(qiáng)個(gè)人能力的一個(gè)平臺(tái)、載體,這對(duì)我們個(gè)人、對(duì)公司都是一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。
所以在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的支持下,我們會(huì)更加努力、用心的工作,去完成每個(gè)項(xiàng)目,讓每一個(gè)建筑項(xiàng)目具有生命力。我們傾盡心力的去做事,為育強(qiáng)地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦,為育強(qiáng)的飛躍努力,也為我們個(gè)人創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值。
副經(jīng)理工作總結(jié)15
今年1-12月份全公司共完成產(chǎn)值9955萬(wàn)元,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工積極向上,職工面貌大幅提高,勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、整體勞動(dòng)效率都創(chuàng)新成績(jī),整個(gè)生產(chǎn)管理呈現(xiàn)積極向上、快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)?偨Y(jié)上半年的工作有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和不足:
一、 先抓人后抓事,抓事先抓人
任何事情都是有人去處理,大到高層管理,小到每個(gè)工種,都必須有不同層次的人員去做。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要處理各個(gè)方面的事,這就需要大量的具備各種能力的人,針對(duì)我們公司確定的年度工作目標(biāo),怎么去組織、怎樣按要求完成好,這就需要一大批適應(yīng)公司發(fā)展的車(chē)間管理人才,班組管理人才,掌握一定技術(shù)的人才。上半年在管理上確立了從公司管理層到車(chē)間主任、班組長(zhǎng)為骨架的生產(chǎn)管理系統(tǒng),形成了強(qiáng)有力的組織架構(gòu),選拔了一批業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到車(chē)間和班組,有了一批工作能力較強(qiáng)、忠誠(chéng)于企業(yè)的骨干力量,為公司的生產(chǎn)快速發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ);
二、 抓工作程序,抓計(jì)劃落實(shí)
公司一切的生產(chǎn)目標(biāo),都是圍繞市場(chǎng)需求而進(jìn)行,銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的落腳點(diǎn),上半年緊緊圍繞市場(chǎng)需求目標(biāo),加強(qiáng)與銷(xiāo)售部門(mén)的溝通及時(shí)掌握市場(chǎng)的需求動(dòng)向,提前做好各種生產(chǎn)準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司的生產(chǎn)工作程序進(jìn)行,確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性和責(zé)任性。
生產(chǎn)上做到無(wú)計(jì)劃單不施工,計(jì)劃單無(wú)人簽字不施工,保證產(chǎn)品的出廠與市場(chǎng)需要緊密結(jié)合起來(lái),及時(shí)把握總線產(chǎn)品的庫(kù)存量,既不盲目加大投入又不使市場(chǎng)需求出現(xiàn)空檔,根據(jù)不同的情況隨時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中的調(diào)
整,狠抓生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)產(chǎn)品的工期落實(shí),每周二次工期評(píng)定會(huì),對(duì)每個(gè)品種逐次進(jìn)行落實(shí),決不出現(xiàn)失控或漏項(xiàng)現(xiàn)象,總之今年上半年,確保了產(chǎn)品的出廠日期,不論在任何情況下,都能保證產(chǎn)品的市場(chǎng)工期要求;
三、 抓質(zhì)量、抓安全、抓紀(jì)律
1、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,在生產(chǎn)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先,質(zhì)量第一原則,工期再緊也要確保質(zhì)量,在抓質(zhì)量過(guò)程中不僅強(qiáng)調(diào)干活要認(rèn)真細(xì)致,更要在技術(shù)手段上提高質(zhì)量,改進(jìn)工藝、工裝,改進(jìn)操作方法,運(yùn)用技術(shù)性的作用達(dá)到提高質(zhì)量的目的。上半年設(shè)備出現(xiàn)重大或較大影響的產(chǎn)品質(zhì)量事故,產(chǎn)品的.返修率也大大降低,出現(xiàn)了質(zhì)量向止的好勢(shì)頭;
2、安全是一切工作的前提,沒(méi)有人身的安全、設(shè)備的安全就不可能保證產(chǎn)品的出廠、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的效率。上半年各車(chē)間設(shè)立了安全監(jiān)督員,對(duì)不安全的人和事及時(shí)整改,及時(shí)消除,確保了公司的正常生產(chǎn);
3、勞動(dòng)紀(jì)律是一切工作的保障,沒(méi)有強(qiáng)有力組織紀(jì)律就不可能有較高的效率,在公司內(nèi)決不能容忍不服從分配、不執(zhí)行計(jì)劃的現(xiàn)象存在,決不能容忍遲到、早退的現(xiàn)象存在;
對(duì)不執(zhí)行組織紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律的人,抓住一個(gè)處罰一個(gè),時(shí)刻保持嚴(yán)肅的態(tài)度,決不能違反紀(jì)律的現(xiàn)象在公司存在;
總之上半年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo),在生產(chǎn)方面較為順利的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),此外還積極做好山東煤機(jī)博覽會(huì)的發(fā)展工作,做好曲阜專(zhuān)博會(huì)的參展工作,取得了一定的成績(jī),打下了一個(gè)好的基礎(chǔ),但是在前進(jìn)的道路上
還存在不少的缺點(diǎn)和不足,例如:整體的管理水平還需進(jìn)一步提高,管理的力度、強(qiáng)度還要加強(qiáng),管理的方法還要再進(jìn)一步科學(xué),工作中還存落實(shí)不到位、監(jiān)管不嚴(yán)等情況,這些都是在下半年需要改進(jìn)的。下半年力爭(zhēng)在
現(xiàn)有的基礎(chǔ)上各方面管理更上一層,更加適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要,使公司在生產(chǎn)管理中有一個(gè)完美的結(jié)果。
公司生產(chǎn)部
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