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工作總結(jié)如何寫
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的工作總結(jié)如何寫，希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)如何寫1
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了、在年終總結(jié)我20xx年公司內(nèi)勤的崗位工作、我深切感受到、物業(yè)是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐、起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是物業(yè)的內(nèi)部勤務(wù)人員、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作、是物業(yè)工作的直接組織者和承擔(dān)者、所以在工作中、我恪守己責(zé)、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的.集體活動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目、堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)、認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高、為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守、出色的完成本職工作。
一年來、認(rèn)真履行物業(yè)內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足、如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)取⑽乙呀?jīng)努力克服并已初見效果、希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外、在年終總結(jié)物業(yè)內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)、我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路、我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫、樹立正確的人生觀和價(jià)值觀、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、不好高騖遠(yuǎn)、也不庸人自擾、因?yàn)椋阂晃莶粧摺⒑我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起、只要謹(jǐn)記責(zé)任、終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂、一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則物業(yè)內(nèi)勤工作總結(jié)、來肯定我一年來的工作、并放心交給我新的工作任務(wù)、我必然保質(zhì)保量的去完成。
工作總結(jié)如何寫2
一、述職目的
即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場(chǎng)合，寫的目的是不同的。
如果是年終盤點(diǎn)，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃？
如果是項(xiàng)目總結(jié)，你可能需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，想一想萬一風(fēng)險(xiǎn)來臨你可以向哪里尋求應(yīng)對(duì)之策？
如果是新年規(guī)劃，你的目標(biāo)要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭(zhēng)�。�
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業(yè)績不重要。
明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。
二、述職原則
年終述職遵循三個(gè)原則：
1、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)講話。
3、堅(jiān)持考評(píng)結(jié)合原則，考績效、評(píng)任職，面向未來績效的提高。
這里面兩個(gè)關(guān)鍵詞：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個(gè)思維非常重要。
三、述職內(nèi)容
概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件�，嵤掠媒y(tǒng)計(jì)，里程碑事件則重點(diǎn)描述。
成績和不足：這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都講清楚。盡量具體，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，避免泛泛而談。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：在梳理成績和不足的基礎(chǔ)上，對(duì)這一年的工作心得進(jìn)行分析、概括，以簡(jiǎn)練的語言，總結(jié)成為經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)。
改進(jìn)措施與計(jì)劃：根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。要有針對(duì)性、可執(zhí)行性。
四、述職技巧
1、簡(jiǎn)潔明了：在工作總結(jié)的開頭時(shí)，不要寫過多的感概，也就是與工作無關(guān)的“大話”，給人留下“總結(jié)”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架
條目式：
把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。
三段式：
從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性總結(jié)交代，表明基本觀點(diǎn)；接著敘述事情經(jīng)過，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
分項(xiàng)式：
把做的事情分幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗(yàn)和問題的順序?qū)懴聛�。這種方式只有涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的總結(jié)才采用。
漫談式：
如同向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，把自己的.實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結(jié)。
3、保持風(fēng)格：盡量多用自己的風(fēng)格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。
4、關(guān)注業(yè)績：寫年終總結(jié)和簡(jiǎn)歷非常相似，不能寫成流水賬，在內(nèi)容上必須進(jìn)行有效的選取和整理，需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。
5、圖表分析：盡量多用個(gè)案、表格、圖示、做類比、對(duì)比，以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績，這會(huì)使你的總結(jié)更亮眼。
6、反思創(chuàng)新：總結(jié)的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進(jìn)方案。
7、簡(jiǎn)練通俗：注意語句簡(jiǎn)練、通俗，以最簡(jiǎn)單的方式說明問題。
8、注意排版：一年一次展示自己的好機(jī)會(huì)，一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結(jié)。
五、述職禁忌
首先，是“頭重腳輕”。
這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到，事無巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二，是“平鋪直敘”。
這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作按照條目分段來寫，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“報(bào)喜不報(bào)憂是上策”
很多人都會(huì)有報(bào)喜不報(bào)憂的想法，只談些無傷大雅的小失誤，乃至明貶暗褒的“好缺點(diǎn)”。但是，如果你不主動(dòng)提及失誤，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的問題時(shí)，又該如何應(yīng)對(duì)呢？
第四，太低調(diào)
腳踏實(shí)地做事情沒錯(cuò)，但也要善于“表現(xiàn)”，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么，做成了什么也很重要。
第五，假業(yè)績
絕不能為了交出一份完美的年終總結(jié)，就耍小聰明，做假數(shù)據(jù)。
最后記得感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
總之，一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結(jié)。平時(shí)總結(jié)做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。
但也不要把年終總結(jié)視為負(fù)擔(dān)，而是把它視為對(duì)自己一次深度的梳理。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，帶著清晰的、有目標(biāo)的頭腦開始新的一年，一切更有盼頭。
說到底，工作最終是為了自己，年終總結(jié)也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。
工作總結(jié)如何寫3
時(shí)間一晃而過，彈指之間，XX年已悄然來臨，回首XX年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長，在審視中不斷完善自己，20年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。
一。工作態(tài)度，思想工作。
我非常熱愛銷售工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)制度，保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的銷售水平，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對(duì)待份內(nèi)工作，對(duì)于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標(biāo)，導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升溝通能力，努力提高業(yè)績！
跟單的主要工作
1。負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系； 2。負(fù)責(zé)客戶的跟進(jìn)，與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通； 3。負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶資料的保管及保密的工作； 4。解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過硬的專業(yè)知識(shí)，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會(huì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶接受我們的'服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品，讓更多的客戶了解我們的金玉普惠！
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)客服跟單專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)銷售知識(shí)，提升與客戶溝通能力，提高客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專業(yè)知識(shí)和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的日子里，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記職責(zé)，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)做好本職工作！
工作總結(jié)如何寫4
1.標(biāo)題
一般來說工作總結(jié)的標(biāo)題采取的是兩種寫法，第一種是單位+時(shí)間+文種，比如說《XX企業(yè)XX部門20xx年工作總結(jié)》，另一種是以新聞專題式的標(biāo)題總結(jié)，如《信心迎客戶，爭(zhēng)奪高業(yè)績》等等類似標(biāo)題。
2.正文開頭
一般總結(jié)的開頭是給引出主題內(nèi)容而做的概括，篇幅不宜過長。
3.工作內(nèi)容
這部分主要陳述在業(yè)務(wù)開展中的主要內(nèi)容。一般可以從這幾方面下手：1)業(yè)績情況回顧：對(duì)于業(yè)績完成的情況進(jìn)行匯報(bào);2)工作業(yè)績分析：對(duì)于所負(fù)責(zé)的業(yè)績情況、業(yè)績渠道、業(yè)績數(shù)據(jù)等內(nèi)容情況進(jìn)行劃分總結(jié)，也可以根據(jù)不同階段的業(yè)績情況進(jìn)行解析，整體條理清晰，突出工作成果。
3.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和出現(xiàn)問題
根據(jù)在工作中所遇到的情況進(jìn)行總結(jié)，肯定自己的工作成績，累積什么樣的經(jīng)驗(yàn)，找到在工作中的缺點(diǎn)，遇到的問題，分析問題的.原因及總結(jié)對(duì)遇到問題的認(rèn)識(shí)�；蛘呖梢蕴岢鰧�(duì)存在問題的困惑等等。
4.總結(jié)與展望未來
最后正文的結(jié)尾，可以根據(jù)目前的工作情況對(duì)已經(jīng)取得的成績對(duì)未來進(jìn)行預(yù)估，對(duì)未來的工作發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃等。明確自身的發(fā)展方向，為改進(jìn)總結(jié)做好準(zhǔn)備，迎接新的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。為了與首段相呼應(yīng)，尾段簡(jiǎn)潔扼要，篇幅也不宜過長。
5.落款
在正文的右下方，寫上單位名稱(你的名字)加上總結(jié)日期，作為文章的收尾。
工作總結(jié)如何寫5
每個(gè)人在工作后總會(huì)有這種感覺，就是隔一段時(shí)間，就要開會(huì)做總結(jié)，這是我們的國情，開始總結(jié)是必須的。不過寫總結(jié)是一件比較難為人的事情，不好寫是主要的，如果沒有思路，寫出來的東西也是不能夠很好的表達(dá)出來你的意思。
總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià)，從中得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
不過在你看完下面的分析總結(jié)后，相信你就不會(huì)再出現(xiàn)寫不出東西來的'感覺了：
（一）總結(jié)的種類
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見�？偨Y(jié)也有各種別稱，自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
�。ǘ┛偨Y(jié)的寫法
1、標(biāo)題
文件式標(biāo)題
一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例：《xx局19xx年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題
以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。
雙行式標(biāo)題
即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容，副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例：《知名教授上講臺(tái)教書育人放異彩xx大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文
前提
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開頭力求簡(jiǎn)潔，開宗明義。
主體
包括主要工作內(nèi)容、成績及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分，標(biāo)序加題，逐一寫來。結(jié)尾，作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡(jiǎn)短精練。
3、落款
一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專題總結(jié)，應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。
工作總結(jié)如何寫6
一、立足本職干好工作
回顧20xx年的工作，能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，必須要集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時(shí)處處想到安全，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、無酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會(huì)，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自己的責(zé)任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的`發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面，自己做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低行車費(fèi)用，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛6萬多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對(duì)外樹立我們學(xué)院的形象，文明做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加學(xué)院組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。所以，在今后的工作中，要積極參加學(xué)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理，樂于助人，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢(shì)，大力弘揚(yáng)以人為本的原則，認(rèn)清形勢(shì)，開拓進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是。
三、今后工作打算
在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評(píng)。 以上是我對(duì)2104年工作的述職，匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤剑凑?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。
工作總結(jié)如何寫7
第一部分，總結(jié)的開頭語（概述）
這一部分就是對(duì)去年工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，引出下文。例如，回顧20xx年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，今年是我快速成長的一年。工作圍繞設(shè)備點(diǎn)巡檢和基礎(chǔ)管理展開，取得了設(shè)備故障率較20xx年降低10%的業(yè)績，個(gè)人也取得了不小的收獲與感受。下面我就將這一年來的工作匯報(bào)如下。
第二部，正文
正文主要圍繞你的核心工作展開，如果你是搞銷售的，那么主要圍繞銷售業(yè)績來講；如果你是設(shè)備維護(hù)的，統(tǒng)計(jì)完成了多少臺(tái)設(shè)備檢修，故障率如何；如果你是設(shè)計(jì)人員，匯報(bào)完成多少設(shè)計(jì)項(xiàng)目，取得多大效益。
主要是回顧年初單位給定的目標(biāo)，完成了沒有，如果完成，則完成了多少，最好用數(shù)據(jù)說話。
目標(biāo)完成了，概括性講講完成目標(biāo)的思路，整個(gè)過程有哪些經(jīng)驗(yàn)可以固化，哪些需要整改�？傊敲髂旯ぷ髦笇�(dǎo)的事情。
輸入描述
如果公司年度目標(biāo)不清怎么辦？
目標(biāo)不清或是完成不好，無法說清的情況下，就得往一些“虛指標(biāo)”上靠。例如完成了多少培訓(xùn)，提升了人員素質(zhì)；組織多少團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，凝聚了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力等等。
業(yè)績做出，如何直觀地展示業(yè)績呢？
展示業(yè)績最好的方法就是比較法，可以橫向比，可以縱向比，和去年比，和歷史最高比，和同行業(yè)比，和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比，總有一個(gè)指標(biāo)是完成的。
比較最直觀的'方法是數(shù)據(jù)圖表、柱狀圖或是折線圖等，從這些圖表中能很直觀的總結(jié)出結(jié)果。
通過以上這些分析總結(jié)，看看哪些地方不足，需要改進(jìn)。針對(duì)這些不足的地方，提出建設(shè)性的意見，未來解決問題，做的更好。
正文總得來說就是，你做了幾件大事，怎么做的，結(jié)果怎么樣，過程存在哪些問題，來年咋樣改正。做是想的基礎(chǔ)，想是做的升華。
工作總結(jié)當(dāng)中有哪些雷區(qū)是不能觸碰的？
1）、可以適當(dāng)吹牛，不要不切實(shí)際
領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)職責(zé)，就是掌握員工動(dòng)態(tài)，所以他對(duì)你的工作是十分了解的。你在領(lǐng)導(dǎo)面前炫耀成績，無異于關(guān)公面前耍大刀。
2）、不要下結(jié)論，只要客觀擺事實(shí)即可
站位不同，所得出結(jié)論也不同，所以有些事我們認(rèn)為做的好，但領(lǐng)導(dǎo)不這么認(rèn)為，因此我們實(shí)事求是把事說清即可，不用下結(jié)論。
3）總結(jié)中避免出現(xiàn)模棱兩可的詞匯
總結(jié)就是要準(zhǔn)確，不能用左右、差不多、上下、還可以、前后等詞。
4）總結(jié)中不能用人名
有時(shí)比較數(shù)據(jù)，絕對(duì)不能和個(gè)人比較，更不能加入人名。
5）升職加薪的事別出現(xiàn)在總結(jié)中
總結(jié)是分析過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不是升職加薪的申請(qǐng)書
6）總結(jié)中不能有負(fù)面情緒
實(shí)事求是的總結(jié)工作，千萬不能將工作中的怨氣帶入總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)感受到你的抱怨，對(duì)方會(huì)是什么感受。
7）別把總結(jié)當(dāng)成小報(bào)告
總結(jié)上交是書面形式，不解釋了，自己想
8）簡(jiǎn)單羅列事情，沒有分析
總結(jié)是要分析出結(jié)果，為明年指明方向，如果只羅列事情，沒有分析，說明對(duì)于明年的計(jì)劃沒有想明白。
工作總結(jié)如何寫8
寫工作總結(jié)也是寫作的一個(gè)系統(tǒng)工程。要先列個(gè)提綱，有提綱，有目的，根據(jù)提綱落筆。提綱是工作總結(jié)（文章）的框架結(jié)構(gòu)。蓋房子的時(shí)候，框架結(jié)構(gòu)要做好。寫總結(jié)（文章）的時(shí)候，提綱也要寫好。大綱要求從整個(gè)工作總結(jié)（文章）出發(fā)，考慮寫幾個(gè)部分，每個(gè)部分有幾個(gè)意見，每個(gè)意見有幾層意思或幾個(gè)小意見。一般要寫三級(jí)意見。如果能詳細(xì)一點(diǎn)，越細(xì)越好。注意提綱，不要莽撞湊思路�？梢哉f，提綱是工作總結(jié)的骨架，材料是基礎(chǔ)；材料依附于骨架，骨架需要材料來襯托和填充，二者缺一不可。
寫工作總結(jié)要注意哪些問題？
第一，語言簡(jiǎn)潔但不死板，生動(dòng)但不華麗。
第二，在表達(dá)方式上，主要是直接，很少討論，有事實(shí)，言之有物，反對(duì)虛、大、空。
第三，在觀點(diǎn)上力求創(chuàng)新，給人新意和新鮮感，不嘩眾取寵，無限制推廣，脫離工作實(shí)際。
第四，結(jié)構(gòu)上沒有固定的模式。可由二、三、四部分組成，結(jié)構(gòu)靈活自由。
作品的結(jié)論怎么寫？
這是本文的結(jié)尾。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心，展望未來。這一段要和開頭協(xié)調(diào)，不要太長。有些總結(jié)已經(jīng)在主體部分表達(dá)了這些內(nèi)容，就不用寫結(jié)尾了。分析是工作總結(jié)的結(jié)尾部分。這一部分的內(nèi)容主要是對(duì)問題的.準(zhǔn)確識(shí)別和深入分析。事情總是一分為二的，不管什么單位，工作再好，成績?cè)俅螅茧y免不出問題。寫問題的時(shí)候要抓住重點(diǎn)，找一些真實(shí)的，不要羅列瑣事。而且，你要更一般，不需要展開他們�？梢园葱蛱�(hào)排列，用分號(hào)隔開，也可以分層寫。也要分析問題，從主客觀兩方面找原因，特別是從思想上找原因，不要怕暴露缺點(diǎn)。這部分文字不要長，要深刻。
如果要寫工作總結(jié)，首先要列出提綱，提綱是工作總結(jié)的骨架。提醒大家，寫工作總結(jié)的時(shí)候，一定要用事實(shí)說話。
工作總結(jié)如何寫9
一、結(jié)尾
結(jié)尾應(yīng)在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確下一步的任務(wù)，提出措施，表明決 心，展望前景，結(jié)尾應(yīng)與開頭對(duì)應(yīng)，篇幅可長可短。
二、落款
落款包括總結(jié)單位和日期。年月日一般放在單位之后。如果總結(jié)標(biāo)題已標(biāo)明單位，落款 就可省去這一項(xiàng)內(nèi)容。3 寫好安全的一般要求
三、1 要注意共性，把握個(gè)性
寫文章最忌諱千篇一律，與人雷同。為避免這個(gè)毛病，就要深入調(diào)查、全面了解，大量 占有第一手資料，在著手寫總結(jié)前，就應(yīng)對(duì)總結(jié)期的工作全面回顧，可以對(duì)以往所做工 作進(jìn)行“分揀”，把與安全工作無關(guān)的工作剔出去，在“篩選”內(nèi)容時(shí)，可以圍繞第二大部 分的“組織”的要求進(jìn)行。然后，對(duì)選出的材料進(jìn)行仔細(xì)的分析研究，選取那些最典型、最新穎、最有特色的材料，從中總結(jié)出典型的經(jīng)驗(yàn)，挖掘出深刻新穎的觀點(diǎn)，這樣寫出來的 總結(jié)，就能在保持文體共性的基礎(chǔ)上，顯出個(gè)性。
2、要實(shí)事求是，突出重點(diǎn)
寫總結(jié)要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)工作中的成 績，既不夸大，也不縮小，對(duì)工作中的`失誤，既不推脫，也不掩飾。但也應(yīng)注意，切不可把 總結(jié)寫成“流水賬”，而要抓住問題的本質(zhì)，突出工作中最重要的部分，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料，達(dá)到二者的完美統(tǒng)一，從理論與實(shí)際的結(jié)合上說明問題，防止產(chǎn)生那種材料一大堆，觀點(diǎn)看 不見，或羅列觀點(diǎn)，缺乏材料的現(xiàn)象。這里所說的就是“提煉”問題，手頭有好的材料，還 應(yīng)對(duì)總結(jié)的“立意、結(jié)構(gòu)、主線”等方面進(jìn)行反復(fù)推敲，確定下來之后，才能動(dòng)筆。這一部 分在寫作上又叫“構(gòu)思”，即對(duì)所占有的材料運(yùn)用寫作技巧，進(jìn)行有序地編排，使之文筆通 暢，又能集中地反映要說明的問題和要表達(dá)的思想。
3、使用語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)
總結(jié)的語言要力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)。如果只有正確的指導(dǎo)思想和完備的材料，而不能 準(zhǔn)確地使用語言，總結(jié)便難以做到真實(shí)具體、恰如其分。一些含混的詞語，如“比較”、“一 般”、“大體上”等盡量少用。敘述事例，要做到真實(shí)、準(zhǔn)確。下筆之前，要精心構(gòu)思，做 到言簡(jiǎn)意明;寫成之后，還要仔細(xì)推敲，竭力刪去可有可無的字、詞、句，乃至段落，把內(nèi) 容表達(dá)得更加精練。
4、注意適當(dāng)運(yùn)用寫作技巧
一是學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字對(duì)比。安全生產(chǎn)工作中常涉及一些技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過與同期的數(shù)據(jù) 對(duì)比增減，可以更好地說明工作的完成情況和取得的成績，這比使用純粹的文字說明更有說 服力、更直觀。二是掌握材料一題多用的技巧。一個(gè)材料往往存在多面性，在不同的場(chǎng)合仍 然可以使用。三是掌握材料的綜合性。一個(gè)單位在一段時(shí)期內(nèi)，可能會(huì)有很多實(shí)事材料，但 要使用這些材料，還必須經(jīng)過綜合“加工”，根據(jù)要說明的觀點(diǎn)將材料進(jìn)行整理，抽出“有 用”的東西，不能隨意將一大堆材料羅列在一起。
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工作總結(jié)如何寫10
一、標(biāo)題簡(jiǎn)短易懂
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《XX部XX年度工作總結(jié)》；
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于XX公司XX年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精，官話、套話少用。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作寫全面，但一般不超過5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的經(jīng)常之處，與往年不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績，一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問題，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的`問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績、特點(diǎn)和不足、問題，明年應(yīng)該怎么辦？這點(diǎn)一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。
光看筆頭生花，沒有扎實(shí)工作、認(rèn)真調(diào)研、準(zhǔn)確分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，感覺也很窩火。
工作總結(jié)如何寫11
年終工作總結(jié)就是要?dú)w納這一年的工作，給一個(gè)結(jié)論。
這有點(diǎn)像議論文，一定要有結(jié)論，然后論證，找論據(jù)，最后再重申一下你的結(jié)論。按照一般人的年終總結(jié)，那肯定是要給領(lǐng)導(dǎo)、公司匯報(bào)這樣的結(jié)論：這一年我干得很好。
干得很好，那你要證明你干得很好，就要把個(gè)人年終總結(jié)寫好！如何寫好呢？簡(jiǎn)單來說，也像寫簡(jiǎn)單的議論文一樣，理清楚幾個(gè)要點(diǎn)就行。
一、中心思路要明確：這一年“做了什么？如何做的？做的如何？”
按照邏輯思路回答好這三個(gè)問題。
�。�1）做了什么？
把這一年做的工作進(jìn)行歸納。所謂歸納，就是按照一定方法把這一年的工作分門別類。歸納的釋義如下，可以看出就是為了讓工作展示得更有條理，你可以按照時(shí)間、重要程度、主次、各項(xiàng)指標(biāo)、各種問題、不同類別等進(jìn)行分類，也可以列表，也可以注意表述，重點(diǎn)就多表述，不重點(diǎn)就簡(jiǎn)要明了。如果各項(xiàng)工作有業(yè)績、數(shù)據(jù)、指標(biāo)，那么可以作圖，一目了然、條理清楚，歸納得明白易懂又充實(shí)豐富。
�。�2）如何做的？
講的`是過程，工作過程。工作過程的描述，是個(gè)人工作量和能力的展示，是工作廣度和深度的展示。尤其是重要工作，需要表述一下工作是怎么推進(jìn)的，過程的曲折、收獲、經(jīng)驗(yàn)方法。可以讓整個(gè)年終總結(jié)顯得更“實(shí)”，夯實(shí)，覺得你確實(shí)付出了辛苦，確實(shí)有這樣的能力，如果只是展示你做了什么，就顯得有些浮于表面了。
�。�3）做的如何？
如何做的，講的是“實(shí)”，那么做的如何，講的是“虛”，這里所謂的虛，就是要做錦上添花的事作總結(jié)？（附模板），要表功。你歸納了做的工作，講了怎么做的，過程很有貨，但最終的結(jié)果呢，肯定要開出花來，這樣才更耀眼。所以一定要把你取得的成績展示出來，你的業(yè)績、價(jià)值，給公司帶來的效益如何寫好個(gè)人年終工、貢獻(xiàn)，都要“表功”展示出來。
當(dāng)然，如果做得還不是很好，也可以簡(jiǎn)單提一下，總之過程是付出了，是吸取了教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，表示一下以后會(huì)做得好，會(huì)越來越好。
二、結(jié)構(gòu)要清晰：按照四步法，四個(gè)步驟來建立結(jié)構(gòu)
�。�1）做法及成績
�。�2）經(jīng)驗(yàn)體會(huì)（收獲）
�。�3）存在問題與不足
�。�4）下一步（下一年）計(jì)劃
關(guān)于這四步在之前的文章中多次提到和應(yīng)用，也給了范例，大家可以參考鏈接！
三、內(nèi)容上要做到全面、主次分明
作為年終工作總結(jié)，最好越全面越好，領(lǐng)導(dǎo)肯定希望看到你這一年工作做的多，做的重，你當(dāng)然要展示出來，但不要流水賬。一定要主次分明。
還要注意的一點(diǎn)是，工作內(nèi)容一定要客觀，不能過于美化，用“十級(jí)美顏”反而適得其反，畢竟你做了啥領(lǐng)導(dǎo)不是全部知道，也知道七八成。不夸大、不縮小，但盡量面面俱到。
四、做到以上三點(diǎn)，這一條可以忽略
強(qiáng)調(diào)一下，不要言過其實(shí)、夸大其詞，不要東拉西扯，整成流水賬，長篇大論。不是篇幅越長越好，是內(nèi)容越全越充實(shí)、越有邏輯條理越好。如果不清楚第四條，就把前三條再看一遍，做到即可。
工作總結(jié)如何寫12
一、工作概述
在此部分，應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的工作職責(zé)、所在部門以及工作時(shí)間等基本信息。并且，要簡(jiǎn)要說明該部門的主要工作內(nèi)容以及自己的具體職責(zé)。此外，概述中還可以簡(jiǎn)要總結(jié)整個(gè)一年的工作節(jié)奏和重要節(jié)點(diǎn)。
二、完成的任務(wù)和取得的成績
在此部分，要一一列舉自己一年來完成的主要任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)取得的成績和貢獻(xiàn)�？梢詫⑷蝿�(wù)分為不同的項(xiàng)目，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、具體工作內(nèi)容以及完成情況等。同時(shí)，可以通過數(shù)據(jù)、圖表等方式直觀地展示成果。
三、面臨的困難與解決方案
在此部分，要客觀地總結(jié)自己在工作中所遇到的`困難和挑戰(zhàn)，并說明自己是如何解決這些問題的。可以分別列舉不同的困難，并對(duì)每個(gè)困難給出相應(yīng)的解決方案和效果評(píng)估。這一部分的目的是展示自己的解決問題能力和應(yīng)對(duì)困難的態(tài)度。
四、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
在此部分，要梳理自己在工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？梢詮牟煌嵌瘸霭l(fā)，比如團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、時(shí)間管理、項(xiàng)目管理等方面，總結(jié)自己在這些方面的收獲和不足。并且，要結(jié)合實(shí)際案例具體描述，以讓讀者更好地理解。
五、個(gè)人成長與發(fā)展
在此部分，要著重總結(jié)自己在一年中的個(gè)人成長和發(fā)展�？梢詮募夹g(shù)能力、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行分析。并且，要給出具體的例子和證據(jù)來支持自己的評(píng)價(jià)。
六、對(duì)未來的規(guī)劃和展望
在此部分，要明確自己對(duì)未來的規(guī)劃和展望。可以提出自己在下一年中的工作目標(biāo)和希望得到的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，要真實(shí)客觀地對(duì)自己的潛力和不足進(jìn)行評(píng)估，給出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃。
七、感謝和致意
在此部分，要向支持和幫助過自己的同事、領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員致以誠摯的感謝和致意�？梢跃唧w列舉一些幫助過自己的人，并說明他們對(duì)自己工作的重要性和影響。這一部分的目的是展示自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和感恩心態(tài)。
工作總結(jié)如何寫13
年底到了，很多職場(chǎng)人又在忙于寫年度工作總結(jié)。提起筆，卻發(fā)現(xiàn)無從下手，所以又覺得非常難寫，令人頭疼。年度總結(jié)，就是把一年中已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)，總結(jié)一年中取得了哪些成績或者榮譽(yù)，存在哪些缺點(diǎn)及不足之處，以及對(duì)下一年工作的展望。在此，筆者進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，與廣大職場(chǎng)人士分享。
一、思想上，要認(rèn)識(shí)年度工作總結(jié)的重要性
很多職場(chǎng)人認(rèn)為寫年度工作總結(jié)是走形式、沒實(shí)際意義，將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒有辦法的事情，產(chǎn)生可有可無的想法。實(shí)際上，總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑；也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措�？偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié)，就沒有進(jìn)步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。
作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié)，更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體，因此無論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。
二、內(nèi)容上，可分成績、不足及措施三個(gè)部分來寫
年度總結(jié)內(nèi)容上，可包括總結(jié)一年中取得了哪些成績或者榮譽(yù)，存在哪些缺點(diǎn)及不足之處，以及對(duì)下一年工作的改進(jìn)措施。
總結(jié)一年中取得的成績，這是年度工作總結(jié)的中心。對(duì)你全年的工作業(yè)績進(jìn)行論述總結(jié)，介紹你全年做了哪些工作，其中比較突出的業(yè)績是哪些。很多人在描述的過程中，出現(xiàn)了光會(huì)說，不會(huì)寫的情況，或者寫成了流水賬的形式，原因在于大家只注重文字性的描述，而缺少了圖片、數(shù)字、表格等形式，如果在工作業(yè)績中加入一些數(shù)據(jù)，那么工作業(yè)績方面的內(nèi)容不但豐富，而且形象直觀。
總結(jié)一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做每一項(xiàng)工作，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。即時(shí)工作干得很好，得到了老板的賞識(shí)，自己也完全可以再自我剖析，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，想方設(shè)法把工作干得更好一些。對(duì)于沒有完成的工作，或者工作中遇到的沒有解決的問題，要客觀的分析原因，實(shí)事求是，找出癥結(jié)。俗話說“失敗是成功之母”，把經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)好了，才能更有利于下一年獲得很好的業(yè)績或者薪水，才不會(huì)重蹈覆轍。
在改進(jìn)措施方面，可根據(jù)今后的工作目標(biāo)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行表態(tài)，確定努力方向，提出改進(jìn)措施。
三、寫作上，要注意“真”、“透”、“準(zhǔn)”
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的成長非常重要。真正有用的知識(shí)往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。有的職場(chǎng)的新人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績?cè)驎r(shí)，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績。”這無助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)要真，是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的`過程。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對(duì)于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來。分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責(zé)任，也不過分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因，并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析，讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識(shí)，從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。
改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對(duì)工作中存在的問題，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位，切中問題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對(duì)問題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進(jìn)舉措的過程，其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問題認(rèn)識(shí)的過程，也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習(xí)慣，我們會(huì)讓我們智慧起來。我們分析問題會(huì)更有深度，制定問題改進(jìn)舉措，就會(huì)更“準(zhǔn)”。
工作總結(jié)如何寫14
我結(jié)合實(shí)際談一談怎樣寫工作報(bào)告。
我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃，是我們寫工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前，工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。
上面提到的這篇報(bào)告，其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了，基本框架如下：
各位代表、同志們：
我代表……做報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
一、 過去工作回顧
二、 未來工作展望
通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征：
1、 總結(jié)的客觀性
2、 措施的可行性
3、 執(zhí)行的約束力
4、 明確的目的性
這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會(huì)、存在的主要問題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢(shì)，然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國由來已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃
執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如
下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問時(shí)寫的文書，或有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)按法定程度和工作需要向特定會(huì)議所做的報(bào)告，統(tǒng)稱工作報(bào)告。共青團(tuán)中央中常用的報(bào)告可分為會(huì)議報(bào)告、工作報(bào)告和情況報(bào)告3種類型。
�。�1）會(huì)議報(bào)告。即本部門、本單位的工作進(jìn)行到某一階段，向某種會(huì)議就工作狀況、主要成績、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和下一步打算等所做的報(bào)告。如團(tuán)代會(huì)、少代會(huì)上的工作報(bào)告，各部門、各單位的工作會(huì)議或一個(gè)單位全體成員大會(huì)上的報(bào)告等。
會(huì)議報(bào)告的基本要求是：全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作，成績要講夠，問題要講透，并從中得出應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，進(jìn)而提出下一步工作的指導(dǎo)方針、
任務(wù)和措施，提交會(huì)議討論、修改和審定。
這類報(bào)告具有總結(jié)性，指導(dǎo)性和號(hào)召性。
報(bào)告的內(nèi)容要全面充分，思路要清晰，觀點(diǎn)明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹，做充分的調(diào)查；文章要結(jié)構(gòu)清楚，條理分明，詳略適當(dāng)，思路連貫；要講究遣詞造句，語言準(zhǔn)確。
（2）情況報(bào)告。即下級(jí)同上級(jí)反映情況的報(bào)告。有如下幾種類型：①本單位、本部門的工作到一定階段時(shí)，向上級(jí)匯報(bào)情況，下情上達(dá)，使上級(jí)單位及時(shí)掌握工作進(jìn)度，成績與不足，困難與問題，及下一步打算等，以便能及時(shí)得到指導(dǎo)與支持。在寫法上與會(huì)議報(bào)告類似；②就某一項(xiàng)專門工作而寫的專題報(bào)告，在寫法上除了寫過程的結(jié)果外，重點(diǎn)應(yīng)放在取得成績和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上；③向上級(jí)機(jī)關(guān)反映本單位發(fā)生的或與本單位有關(guān)的新情況，新問題的報(bào)告。這類報(bào)告寫法自由，以陳述情況為主，鄭重于寫清楚事情的原委、性質(zhì)和自己的'看法，也可提出處理這一問題的意見，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。
寫這類報(bào)告要注意以下幾點(diǎn)：①對(duì)所反映的情況要調(diào)查核實(shí)，以免失實(shí)；②簡(jiǎn)明扼要，加以篩選、剪裁，不可啰嗦；③以敘述情況為主。
�。�3）答復(fù)報(bào)告。這是下級(jí)機(jī)關(guān)回答上級(jí)機(jī)關(guān)詢問時(shí)的一種報(bào)告。其主要特點(diǎn)是上級(jí)機(jī)關(guān)詢問什么，下級(jí)機(jī)關(guān)回答什么，一般
不涉及上級(jí)機(jī)關(guān)詢問以外的情況。
撰寫答復(fù)報(bào)告，要求文字簡(jiǎn)明扼要，把問題說清楚即可
工作總結(jié)的寫作
一，工作總結(jié)的意義及作用
工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。
寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合，具有工作能力的干部�？偨Y(jié)中，須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)。寫好總結(jié)，須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)�？傊瑢懞霉ぷ骺偨Y(jié)是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面；一是總(過去的工作)，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù)，結(jié)是總的概括。
工作總結(jié)如何寫15
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
三、工作總結(jié)的種類：
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
四、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的`一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)�？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來�？浯蟪煽�，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
五、總結(jié)的寫法
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同�，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
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