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      行政個人的工作計劃

      時間:2023-03-21 14:35:13 工作計劃 我要投稿
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      行政個人的工作計劃

        時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的行政個人的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

      行政個人的工作計劃

      行政個人的工作計劃1

        新的一頁緩緩打開,新的道路已經(jīng)開啟,新的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn),新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員,將來一年的計劃也是該有一個計劃了。在公司的這幾年,我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來,這一路上的成長也在我的身上完全展現(xiàn)出來了。希望接下來的一年,我能夠更好的在這份工作上堅守崗位,給公司一個交代。

        一、放開眼光,學(xué)會計劃

        在行政部門中,我體會到了“未雨綢繆”的重要性。無論做什么事情,我們都必須留一手。因為未來的變化確實難測,而我們可以做的就是在做一個決定做一個計劃之前提前想到結(jié)果的多樣性,從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個看起來比較安穩(wěn)的工作,但是其實我們面對的何止這些方面呢?行政部門作為一個公司的核心部分,需要管理的東西太多了,我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認(rèn)識到每天給自己計劃好,安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時間,安排了任務(wù)量一樣,盡自己的所能去做到,去做好,對于我來說就是最基礎(chǔ)的了。所以未來一年,我準(zhǔn)備把自己的`眼光放開,要往前看,要懂得計劃和規(guī)劃,這樣我們的工作才有可能做的更加完美。

        二、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),努力學(xué)習(xí)

        我相信大家都知道,無論什么行業(yè),我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。這兩個詞不僅是對我們工作的要求,更是我們工作中必備的兩件事情,F(xiàn)在這個時代,大家也許都會有一些浮躁,在工作上也難免有時候會出現(xiàn)浮躁粗心的問題,所以,只有我們保持了一個好的態(tài)度之后,我們才會在這個領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來,才有可能在這時代的洪流之中找到自己的落腳點,所以,往后的路上我會將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀,時刻提醒自己,也時刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么。不管怎樣,我們都是要不斷學(xué)習(xí)的,所以無論未來出現(xiàn)怎樣的變動,我都不會放棄學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中前進(jìn),在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美。

        三、提高效率,總結(jié)不足

        很多時候,在行政工作中效率是一個很大的問題,因為行政所涉獵的領(lǐng)域很寬,很多時候我們都會遺漏掉一些東西,這些問題都是我工作上的不足之處,我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來,然后改正,這樣才會進(jìn)步更快一些,效率也能提上去了。未來不可預(yù)料,但是路在腳下,我會帶著一顆堅強(qiáng)且堅持的心,勇敢前行!

      行政個人的工作計劃2

        前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

        一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

        二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

        三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

        四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

        做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

        在-年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

        (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

        (2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

        (3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

        (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

        1.在日常事物工作中:

        (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        (2)了信件的收發(fā)工作。

        (3)低值易耗品的分類整理工作。

        (4)于各協(xié)助工。

        (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時清點,以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。

        (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

        (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

        (8)、按時、高地交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

        2.在行政工作中:

        (1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

        (2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

        (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

        3.個人修養(yǎng)和能力:

        (1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

        (3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

        我深知:人的`能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機(jī)會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

        4.工作

        (1)協(xié)助人力資源部工作。

        (2)其它臨時性工作。

        公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

      行政個人的工作計劃3

        20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:

        一、完善公司組織架構(gòu)

        由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

        二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置

        人才的需求主要來自幾個方面,

        一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;

        二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;

        三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。

        招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的.全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

        1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

        2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

       。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

        在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

       。2)及時地信息溝通

        用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

       。3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

        A、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

        B、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

        C、員工推薦:員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

        三、薪酬福利的自我考核

        對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

        四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。

        盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。

        五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。

        企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

        六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;

        使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。

        七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。

        公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

        八、公司項目資料的信息化管理

        為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

        1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

        2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

        3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

        九、辦公資源的有效控制

        更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

        十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作

      行政個人的工作計劃4

        20xx已然結(jié)束,回望自己在這一年的工作表現(xiàn),確實是有點不堪入目,羞于說出口,為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),為了在20xx年更好的完成工作,為公司實現(xiàn)自己的個人價值,制定了如下的工作計劃:

        一、重整自身,回歸狀態(tài)

        在這一年里,我對待工作的確有點沒認(rèn)真的意思,一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的,沒有任何自己的工作目標(biāo),這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,萬里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現(xiàn)在的我遠(yuǎn)沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴(yán)格態(tài)度。因為的遲遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,所以在20xx的我工作的成績才會那么的差,被我招聘進(jìn)來的人,不是工作能力差點意思,就是心理素質(zhì)差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計劃,我最先要改變的`就是讓自己回歸工作狀態(tài)。

        二、嚴(yán)格招聘人才,正確對待崗位

        1、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務(wù),讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息,讓更多的人才看到我們,可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進(jìn)行初步的交流,達(dá)成意向,當(dāng)然是進(jìn)行篩選過后的應(yīng)聘人員,會有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,所以首先得通過系統(tǒng)的篩選。

        2、親自去各大名牌院校取得合作意向,為他們成為公司的后備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達(dá)成共識,一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,一方面又為公司儲備了人才,雙贏的合作。

        3、對面來公司面試的人,一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進(jìn)行提問,保證自己的眼光不會錯,我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進(jìn)來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值,然后為公司做出回報,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的保障。一個經(jīng)常進(jìn)行員工大換血的公司是注定不會強(qiáng)大的。

        4、對新晉員工進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn),達(dá)到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認(rèn)識,能夠更好的投入到工作當(dāng)中去,其次達(dá)到新晉員工們的互相認(rèn)識,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合。

        最后我覺得,我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,我們首先是要做到完美,這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,為公司收納人才,在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài),甚至超越以前的自己,我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個大臺階。

      行政個人的工作計劃5

        20xx年就要結(jié)束了,公司里面的各個部門都已經(jīng)在準(zhǔn)備年終總結(jié)了,我身為咱們公司行政前臺的一份子,自然也少不了一份總結(jié)。當(dāng)然了,總結(jié)之后還得有一份新年的工作計劃才行,這樣才能在接下來的工作中取得較好的成績,不至于忙活了半天不知道自己到底要做點啥。

        在本年度里,我的工作開展的還算順利,雖然沒有取得很大的進(jìn)步,但從各方面來說還是比較令人感到滿意的,這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,不然我的工作也不可能開展的很順利。所以,在新的一年里,我不能辜負(fù)大家對我的期待,我得繼續(xù)保持好學(xué)習(xí)的心態(tài),爭取在新的一年里讓自己的個人能力得到更大的提升。為此,我準(zhǔn)備在20xx年里去花時間學(xué)習(xí)更多和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,如今的社會啊,對于各個崗位的要求是越來越高了,就拿我這個行政前臺來說,不僅要處理好公司里面的大小事宜,還得統(tǒng)計好各項資料和數(shù)據(jù),隨著時間的增長,我覺得自己所掌握的知識是越來越不能滿足公司里面的各項工作需求了,所以為了避免自己被淘汰,提升自己絕對是一個有必要的事情。

        為了更好的完成自己的工作,我決定多多向公司里面的前輩們學(xué)習(xí),此外我還會多和公司里的其它部門進(jìn)行溝通了解,這才能有利于自己工作的開展。前臺的工作是比較繁瑣的.,公司里面的許多事情都需要我去做一點的,這些事情做久了其實會讓自己的內(nèi)心感到一種枯燥的,所以我得注意調(diào)整好自己的心態(tài)才行,我覺得多多和同事們進(jìn)行有效的溝通,以及在下班后放松一下是很有必要的。此外,我也要多多注重一下個人的形象素質(zhì),畢竟我是一名前臺工作者,得經(jīng)常和公司內(nèi)外的人打交道,要是我表現(xiàn)得不專業(yè)的話,那肯定就要被人給笑話的,若是因此給公司丟了臉那可就成了罪人了,所以多多學(xué)習(xí)和溝通交流有關(guān)的知識也是我的工作重點。

        新的一年里,我會繼續(xù)跟隨著公司的步伐,爭取讓自己的見識和工作效率得到更大的提升,同時我也會認(rèn)真聽取前輩們的意見,漸漸地改掉自己的壞毛病,讓自己成為一名合格的前臺工作者,相信在大家的幫助下,我定會讓自己的工作取得越來越好的成績。

      行政個人的工作計劃6

        20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補(bǔ)人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。

        一、部門建設(shè)

        根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名。

        實施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。

        二、企業(yè)文化建設(shè)

        企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持。

        三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。另外根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊精神。

        三、做好行政、后勤保障工作

        綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的.滿意度。

        1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。

        2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。

        3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。

        4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。

        5、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。

      行政個人的工作計劃7

        現(xiàn)在已經(jīng)是全新的20xx年了,這也是我在咱們4s店工作的第三個年頭了,根據(jù)以往的工作情況來看,我覺得自己需要好好地調(diào)整一下個人的狀態(tài),同時也得好好地提升一下個人辦事能力。所以,我得計劃一下自己關(guān)于管理人員這方面的任務(wù),這樣才能有效的提升自己的辦事效率,從而更好地配合各部門的工作。

        在咱們4s店工作,還是有著許多講究的,畢竟我所在的行政部門主要是為了管理大家日常的工作情況,順便也為了更好的服務(wù)店里面的同事們。從之前的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)咱們店里面最先要注重的問題就是考勤,在平日里我發(fā)現(xiàn)不少的同事上班都不積極,來店里不僅比較晚,而且精神狀態(tài)也不太好,這樣的狀況是做不好自己的工作的,更何況我們4s店每天要面對諸多的客戶和領(lǐng)導(dǎo),要是一直這樣下去的話必然會引起很多不必要的麻煩。所以在接下來的工作中,我們會建立起更為完善的考勤系統(tǒng),然后加大處罰力度,這樣或許才能引起大家的重視,可別看這樣做好像挺無情的,但是從長遠(yuǎn)來看這是很有必要的。

        除了要配合好咱們部門的工作之外,我也得加強(qiáng)一下個人的學(xué)習(xí),我覺得自己在工作的時候還不夠?qū)W,而且對于汽車這方面的知識還不夠了解,有時候我的脾氣也會變得十分惹人不滿,這也令我在工作的時候鬧出過一些笑話,所以為了避免類似的失誤情況,我得好好地向店里面的前輩們學(xué)習(xí)一些管理的經(jīng)驗。另外我也得多多和店里面的同事進(jìn)行溝通了解,這樣才能了解到大家的.想法,不然出現(xiàn)了什么狀況的話容易引起部門之間的誤會,這對于店里面的工作氛圍是有著極大的影響的。為了建立更好的店內(nèi)工作氛圍,在接下來的日子里,我會多多向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,讓大家的福利待遇變得更好一點,同時多多舉辦一些有意義的團(tuán)建活動,然后再對那些優(yōu)秀員工做出更多的獎勵,這樣才能有效的帶動大家的工作積極性。

        別看咱們4s點好像不大,但是咱們可是一直都在努力呢,我們一直都在想辦法提高自己的工作效率,然后為咱們店多做出一點貢獻(xiàn),相信在以后的日子里,咱們店的各大部門都能緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,讓咱們店的營業(yè)額達(dá)到一個相當(dāng)不錯的高度!

      行政個人的工作計劃8

        進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

        第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

        儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

       。ㄒ唬、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊

        1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

        2、及時將收到的郵件送到主人手中。

       。ǘ、客戶的接待

        1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

        2、及時打掃會客后的垃圾。

       。ㄈ、衛(wèi)生

        1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

        2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

        3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

        4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

       。ㄋ模⑥k公用品

        1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。

        2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

        3、做好低值易耗品的分類整理工作。

        4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

        5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

        6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

        7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

        8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

        9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        10、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

        11、員工考勤和外出登記。

        12、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

        13、力所能及的主動承接外出人員的工作。

        14、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

        15、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

        16、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。

        17、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

        18、及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系。

        19、溫馨的,人性化的:留意同事的.生日,及時送上生日祝福。

        20、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。

        21、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

        22、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        23、積極調(diào)動人員的參與。

       。ㄎ澹、溝通

        1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

        2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

        3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

        第二:其他工作

        1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

        2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

        3、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

        第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

        1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

        2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

        3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

        4、嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

        6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

      行政個人的工作計劃9

        一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):

        一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

        這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。

        行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)

        可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。

        在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的`起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。

        二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法

        這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多

        的時間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,

        分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)。總結(jié)改正錯誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

        三、 在工作中有哪些成績

        這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完 要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。

        四、 自己是否勝任這項工作

        目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153 人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。

      行政個人的工作計劃10

        四月份行政人事部工作大體上可分為以下兩個方面:

        一、人事管理方面

        根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

        規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

        配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

        有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

        二、行政工作方面

        1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

        2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

        3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

        4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

        1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。

        2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

        3、繼續(xù)做好來訪客戶的`接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

        4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

        5、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

        6、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

        7、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

      行政個人的工作計劃11

        前臺行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜,工作起來必須有條有理,就前臺行政人員工作計劃如下文所示。

        1.在日常事物工作中

        (1)協(xié)助各項公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        (2)信件的收發(fā)工作。

        (3)低值易耗品的分類整理工作。

        (4)協(xié)助各部門工作。

        (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時清點,以便能補(bǔ)充辦公用品,解決大家的需要。

        (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

        (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

        (8)按時完成交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

        2.在行政工作中

        (1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

        (2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁。

        (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

        3.個人修養(yǎng)和能力

        (1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

        (3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

        我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的.,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機(jī)會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

        4.工作

        (1)協(xié)助人力資源部工作。

        (2)解決其它臨時性工作。

        公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

        綜上所述就是前臺行政人員工作計劃的簡單介紹,希望可以幫助到您的工作!

      行政個人的工作計劃12

        恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

        人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。

        一、工作說明書:

        工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

        二、績效考核:

        **年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓(xùn)改進(jìn)。

        三、企業(yè)文化:

        1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的'期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。

        2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;

        3、借十年慶典的機(jī)會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。

        4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;

        5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。

        6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

        7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實改進(jìn)反映集中的問題。 四、員工招聘:

        1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

        2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;

        3、招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

        4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

        5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。

        6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。

        7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

        8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。

        五、員工培訓(xùn):

        1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

        2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。

        3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

        4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

        5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動需要。

      行政個人的工作計劃13

        一、指導(dǎo)思想

        堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。

        二、具體目標(biāo)

        1、努力實現(xiàn)學(xué)生、家長、教師和各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長和學(xué)生對行政后勤線的滿意度達(dá)90%。

        2、主動宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。

        3、嚴(yán)格安全排查制度,費(fèi)用和損失超過1000元的安全事故為0.

        4、加強(qiáng)物業(yè)排查,建立定期排查制度。

        5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。

        三、工作措施

        (一)加強(qiáng)培訓(xùn),形成共識

        1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動,努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以的質(zhì)量、的服務(wù)、的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長”的理念,全面走進(jìn)市場。

        2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。

        3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)”的團(tuán)隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風(fēng)邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。

        4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹立實驗學(xué)校的.形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。

       。ǘ┩怀黾(xì)節(jié),重視過程

        1、主動工作,加強(qiáng)溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。

        2、注意工作細(xì)節(jié),堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。

        3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。

        (三)落實制度,嚴(yán)格管理

        1、結(jié)合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。

        2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

       。ㄋ模┟鞔_分工,明確職責(zé)

        1、周筱明(主任):全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。

        2、陳述文(干事):負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。

        3、易琦(干事):負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。

        4、吳高蘭(生活教師):負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。

        5、郭斌翔:負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。

      行政個人的工作計劃14

        一、工作思路

        緊扣一個中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項工作質(zhì)量(文書材料、會務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),推進(jìn)五項基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪室、庭院綠化美化、計財規(guī)范化管理),促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。

        二、工作目標(biāo)

        全面完成科室責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。

        三、工作舉措

        針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績,抓好常規(guī)性工作的同時,擬在以下六個進(jìn)一步著力上下功夫。

       。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是明確崗位,落實職責(zé)。對辦公室的各項工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職、各負(fù)其責(zé);二是加強(qiáng)小草教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神和效率觀念;加強(qiáng)干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好電腦知識的'培訓(xùn),不斷增加干部的知識積累、經(jīng)驗積累,達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。

        (二)進(jìn)一步在務(wù)實創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際出發(fā),對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求?,就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧希钊胪笍胤治鰡栴},結(jié)合實際提出建議;細(xì),就是工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。

       。ㄈ┻M(jìn)一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)對宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對宣傳工作的認(rèn)識。爭取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費(fèi),根據(jù)需要充實力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò),分解宣傳指標(biāo),真正落實獎懲制度。加強(qiáng)對宣傳人員能力的培訓(xùn)提高,增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務(wù)。

       。ㄋ模┻M(jìn)一步在新知識應(yīng)用上著力。今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),采用文書檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭達(dá)省二級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管小草理軟件對辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財務(wù)(物)管理軟件對機(jī)關(guān)財務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財務(wù)動態(tài),統(tǒng)計財務(wù)流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。

        (五)進(jìn)一步在加強(qiáng)日常管理上著力。落實兩委確立的經(jīng)費(fèi)包干目標(biāo),一是加強(qiáng)用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進(jìn),專人保管,登記領(lǐng)用,堅決杜絕派“衛(wèi)生煙”的現(xiàn)象;二是加強(qiáng)接待管理。完善接待制度、明確接待標(biāo)準(zhǔn),限定陪客人數(shù),嚴(yán)格就餐程序,以節(jié)儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費(fèi)用力求控制在標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi);三是加強(qiáng)文印管理。落實文印管理制度,加強(qiáng)打印審核,做好文印核算,創(chuàng)辦機(jī)關(guān)文印室,添全設(shè)備,制定目標(biāo)責(zé)任,分流機(jī)關(guān)人員,在外設(shè)立可對外經(jīng)營的機(jī)關(guān)文印室,既節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出,又對外經(jīng)營創(chuàng)收,同時發(fā)揮人力資源的作用。四是加強(qiáng)庭院管理。搞好責(zé)任區(qū)的劃分,定期組織檢查評比,做好經(jīng)常性的衛(wèi)生,搞好庭院的綠化美化。

        (六)進(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上著力。今年要著力改變服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策不夠的現(xiàn)象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發(fā)區(qū)的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調(diào)查研究,針對群眾關(guān)心的熱點、焦點展開思考,結(jié)合國家的大政方針進(jìn)行謀劃,對工作中的典型經(jīng)驗進(jìn)行剖析,及時工作總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓(xùn),在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。

        以上是我20xx年的個人工作計劃,在工作過程中會有些不足,敬請領(lǐng)導(dǎo)指示。

      行政個人的工作計劃15

        一、健全完善公司各項制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。

        1、根據(jù)公司發(fā)展需求,及時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司法治打下基礎(chǔ)。

        2、根據(jù)各部門實際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

        3、根據(jù)原崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門實際情況,重新修改各部門崗位職責(zé)。明確職責(zé),明確責(zé)任。

        二、深入挖掘招聘渠道,滿足人才需求,深入鉆研。

        1、根據(jù)公司崗位編制和崗位編制需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策和招聘程序,為公司招聘合適的人力和人才。

        2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,業(yè)務(wù)員招聘堅持廣場現(xiàn)場招聘形式,輔助海報宣傳貼紙和廣場外招聘橫幅懸掛,每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

        3、自己的員工招聘穩(wěn)定,編輯少,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留xx。

        4、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

        5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

        三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。

        1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施20xx年度培訓(xùn)計劃。

        2、根據(jù)公司實際情況和公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計劃,組織實施。

        3、與外部研修機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,預(yù)定20xx年度將公司管理者送到專業(yè)機(jī)構(gòu)和大型知名百貨公司參加研修,主要課程包括商務(wù)禮儀、銷售技能和服務(wù)理念三個部分,提高管理者的綜合素質(zhì)。

        4、內(nèi)部訓(xùn)練工作主要由訓(xùn)練專家開展,輔助各部門主管。繼續(xù)開展視頻訓(xùn)練學(xué)習(xí),20xx年度各部門根據(jù)實際工作情況,每周安排2小時課程。學(xué)習(xí)課程,寫訓(xùn)練心,考試。全年持續(xù)學(xué)習(xí),努力建立學(xué)習(xí)型組織、成長性團(tuán)隊。

        5、對每月新員工進(jìn)行進(jìn)公司培訓(xùn),實現(xiàn)及時有效性,最快讓新員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作責(zé)任。

        四、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。

        1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。

        2、根據(jù)20xx年度業(yè)績評價體系,實施業(yè)績管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不得。能者給予上升通道,庸者給予教育機(jī)會。

        3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效面談,倡導(dǎo)先進(jìn),教育后進(jìn)不,給后進(jìn)者提高教育進(jìn)步的機(jī)會,鼓勵。

        4、根據(jù)評價結(jié)果,不斷改善評價體系,使評價體系更加完善,發(fā)揮激勵的.作用。

        五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

        1、根據(jù)公司的發(fā)展需求,重新審視各部門的編制,確保人員的適應(yīng)。簡化富馀人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)任員工的工資待遇。

        2、根據(jù)現(xiàn)有工資標(biāo)準(zhǔn)和崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的工資等級制度和崗位等級制度,結(jié)合業(yè)績評價結(jié)果,給員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,提高員工的歸屬感。