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      月度工作總結(jié)與計劃

      時間:2023-03-15 13:29:47 工作計劃 我要投稿

      月度工作總結(jié)與計劃(15篇)

        總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的月度工作總結(jié)與計劃,歡迎閱讀與收藏。

      月度工作總結(jié)與計劃(15篇)

      月度工作總結(jié)與計劃1

        生產(chǎn)部采煤科在部室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格落實總經(jīng)理辦公會紀(jì)要和機關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人會議紀(jì)要,積極圍繞“穩(wěn)規(guī)模、擴產(chǎn)能、保安全”的工作思路,嚴(yán)抓頂板管理、原煤生產(chǎn)組織,開展了技術(shù)交流、異地礦井安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查等,杜絕了頂板事故的發(fā)生,原煤生產(chǎn)組織基本從容有序。主要工作總結(jié)及計劃如下:

        一、十一月份工作總結(jié)

        1、11月份原煤產(chǎn)量完成情況。截止11月25日,共完成原煤產(chǎn)量3823535噸,實現(xiàn)機械化程度99.52%。其中本部礦井完成原煤產(chǎn)量1300748噸,實現(xiàn)機械化程度99.31%;異地礦井完成原煤產(chǎn)量2522787噸,實現(xiàn)機械化程度99.63%。與10月份相比,原煤產(chǎn)量增加1667940噸,增長幅度約77.4%。

        2、嚴(yán)格落實工作面安裝、拆除及試采驗收標(biāo)準(zhǔn),從源頭把關(guān)。本月牽頭組織對三河尖7439綜放面及張雙樓9806綜采面開采評估報告進(jìn)行了會審,針對工作面存在的危險要素,下發(fā)了批復(fù),提出了相應(yīng)的預(yù)控措施。與此同時共完成1個工作面(旗山94203面)安裝驗收、3個工作面(龐莊井—370東大巷煤柱面、三河尖72302面及張小樓井75214面)拆除驗收及3個試采面(龐莊井932、7300面、張集1341及旗山94203面)驗收工作,并嚴(yán)格落實安裝、拆除及試采驗收標(biāo)準(zhǔn),對所查問題進(jìn)行了閉合管理。

        3、嚴(yán)抓工作面設(shè)備選型與配套。針對各礦不同生產(chǎn)地質(zhì)條件,通過分析煤層賦存條件,嚴(yán)抓工作面設(shè)備選型與配套,使之滿足安全生產(chǎn)需要。本月完成了夾河礦7208綜采面、張集礦中央采區(qū)9403綜采面的設(shè)備配套工作,并批復(fù)下發(fā)。其中夾河礦7208面綜采支架選用WS1。7/13/28,采煤機選用MG180/435、運輸機選用SGZ764/400、轉(zhuǎn)載機選用SZZ764/160及BRW—315/31。5型乳化液泵站一套(2泵1箱),BPW—250/63型噴霧泵站一套,KBSGZY—800/6型移動變壓器2臺,QJZ3—4×315/1140型組合開關(guān)2臺,KTC—2型通訊一套,照明一套;張集礦中央采區(qū)9403綜采面綜采支架選用ZY4600/16/36型,數(shù)量80架,其它配套設(shè)備配置如下:MG300/700型采煤機一臺,SGZ764/630型運輸機一套,SZZ730/90型轉(zhuǎn)載機一套,PCM110型破碎機一套,DY1000型自移機尾一套,BRW—315/31。5型乳化液泵站一套(2泵1箱),BPW—250/63型噴霧泵站一套,KBSGZY—1000/6型移動變壓2臺,QJZ3—4×315/1140型組合開關(guān)2臺,KTC—2型通訊一套,照明一套。

        4、廣泛開展技術(shù)交流,深入調(diào)研。本月邀請蒂芬巴赫電液控公司相關(guān)人員就當(dāng)前電液控發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及應(yīng)用情況等進(jìn)行了技術(shù)交流,并對國投新集劉莊和口孜東礦綜采工作面電液控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行了深入調(diào)研,在此基礎(chǔ)上完成了郭家河、天山俄礦及三河尖礦電液控示范工作面配套方案;11月13日參加了全國煤礦復(fù)雜難采煤層開采技術(shù)交流會;11月23日與太原煤科院就綜采技術(shù)與裝備、綜采工作面快速搬家技術(shù)與裝備等進(jìn)行了交流。

        5、樹立“五個一”安全管理理念,加強頂板管理。11月14日在調(diào)度會議室召開了采煤科長、重點區(qū)隊長月度例會,會議就安全預(yù)控現(xiàn)場執(zhí)行情況、安全高效礦井建設(shè)、安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及需集團公司協(xié)調(diào)解決等幾項議題進(jìn)行深入分析研究。會上就目前夾河2444、三河尖7441過構(gòu)造帶、破碎帶時頂板管理經(jīng)驗作了重點介紹,為加強頂板管理提出了樹立“五個一”安全管理理念,即樹立一個理念:頂板事故是可防可控的理念;明白一個原因:工作面支架歪架、倒架的原因主要是支架超高使用、支架接頂不實造成的`;堅持一個做法:要堅持安全生產(chǎn)預(yù)控分析法;把握一個關(guān)鍵:控制支架狀態(tài)是關(guān)鍵;養(yǎng)成一個習(xí)慣:養(yǎng)成正規(guī)操作的習(xí)慣。并下發(fā)了相關(guān)材料學(xué)習(xí)。

        6、扎實功底、服務(wù)基層。本月重點對夾河礦2444面過斷層、張集礦東六9煤煤柱工作面過斷層、大傾角俯采,三河尖礦7441工作面過斷層、頂板破碎回采,鐵煤昊源礦904大傾角綜采工作面防片幫、滾矸管理等難采條件和構(gòu)造復(fù)雜工作面進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo)并提出了一系列行之有效的措施;就龐莊礦龐莊井收縮方案進(jìn)行了探討分析并提出了相關(guān)建議;與三河尖礦就鎖具重量大、起吊困難等問題進(jìn)行了深入交流,并提出了指導(dǎo)意見。

        7、抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對采煤安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容進(jìn)行了豐富,就安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中流于形式以及與實際不符的內(nèi)容進(jìn)行了刪減,增加了當(dāng)前最新生產(chǎn)指導(dǎo)意見。與此同時,開展了異地公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化大檢查,并將對檢查問題進(jìn)行匯總、跟蹤落實。

        8、做好生產(chǎn)簡報編發(fā)工作。本月編發(fā)了生產(chǎn)簡報,通報了全集團高產(chǎn)隊、低產(chǎn)隊情況,分析了低產(chǎn)、低進(jìn)的原因,并對夏闊坦1402、張雙樓礦9604及郭家河1303面如何提高單產(chǎn)水平進(jìn)行了經(jīng)驗介紹。

        二、十二月份工作計劃

        1、鞏固“一井兩面”或“一井一面”成果,加快安全高效礦井建設(shè)。進(jìn)一步解放思想,超前謀劃,切實加強困難時期的生產(chǎn)組織,要根據(jù)集團公司生產(chǎn)布局審查意見,合理調(diào)整生產(chǎn)接續(xù),確?茖W(xué)均衡生產(chǎn),嚴(yán)格落實“一井一面”或者“一井兩面”。加快采煤工作面自動化建設(shè),協(xié)助礦井做好相關(guān)新設(shè)備人員培訓(xùn)工作,適時引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,為實現(xiàn)礦井安全高效建設(shè)提供技術(shù)手段。

        2、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)預(yù)控體系。要把安全生產(chǎn)預(yù)控體系作為有效防范各類事故的重要抓手,高度重視,全面推進(jìn),確保預(yù)控體系落到實處。12月份,重點檢查各單位預(yù)控制度、預(yù)控措施等現(xiàn)場落實情況。認(rèn)真推行“一表一卡”管理模式,進(jìn)一步細(xì)化隱患排查表的內(nèi)容,規(guī)范崗位操作流程卡。此項工作將作為四季度安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查的重點。

        3、加強頂板管理。加強難采條件和構(gòu)造復(fù)雜工作面的跟蹤指導(dǎo),重點關(guān)注三河尖礦7441工作面過斷層、頂板破碎回采,從嚴(yán)抓好技術(shù)措施的落實兌現(xiàn)。

        4、確保年終安全收尾。對各礦采煤安全管控重點逐一分析排查分析,制定針對性措施并嚴(yán)格落實,確保完成全年原煤產(chǎn)量,做到安全收尾。

        5、加強自身學(xué)習(xí),提升服務(wù)基層的能力。要不斷加強對深部開采難采條件課題的研究,豐富學(xué)習(xí)載體,提高自我學(xué)習(xí)意識,掌握更多的知識,提升服務(wù)基層的能力。

      月度工作總結(jié)與計劃2

        3月份工作總結(jié):

        一、工程方面:

        1、完成濱港路綜合整治工程詳細(xì)勘察和施工圖設(shè)計,完成招標(biāo)代單位的確定,已提交涉港建議意見資料至區(qū)港務(wù)局。

        2、濱港路西段延伸工程,已完成路面清表,重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。

        3、完成南線初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、招標(biāo)代理單位,完成南線截污工程項目建議書至發(fā)改局批復(fù)。

        4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達(dá)成一致意見。

        5、海底隧道工程已完成施工圖設(shè)計修改,施工、監(jiān)理上網(wǎng)公告已結(jié)束,分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。

        6、北線排污工程已完成施工圖初步設(shè)計,落實招標(biāo)代理單位,施工監(jiān)理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線管網(wǎng)地形測量。

        7、城標(biāo)工程已完成上部主體鋼結(jié)構(gòu)安裝。

        8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位,方案正在調(diào)整之中。

        二、政策處理方面

        1、北線排污工程:果樹已清點結(jié)束,賠償工作已在協(xié)調(diào)中。2號泵站用土手續(xù)正在辦理,會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。污管設(shè)置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。

        2、濱港路西伸工程:海洋局站房安置實地了解,與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜進(jìn)行初步協(xié)商,與部隊就進(jìn)港通信線路處置工作已協(xié)商解決,與部隊就營房改造事宜進(jìn)行協(xié)商。

        3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復(fù)和居民來訪工作。

        4月份工作計劃:

        一、工程方面:

        1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預(yù)審、施工、監(jiān)理招標(biāo)。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。

        2、繼續(xù)抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進(jìn)度。

        3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區(qū)發(fā)改局批復(fù),議標(biāo)確定初步設(shè)計,施工圖設(shè)計單位。擬確定詳細(xì)勘察單位。

        4、沈家門營房改造工程與海軍再次協(xié)商。

        5、海底隧道工程擬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)工作,落實施工及監(jiān)理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

        6、北線排污工程擬完成施工圖設(shè)計,施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作,落實施工及監(jiān)理單位。施工圖進(jìn)行了審查,完成初步設(shè)計批復(fù)工作。

        7、城標(biāo)工程上部結(jié)構(gòu)不銹鋼面板及燈光系列安裝。

        8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復(fù)工作,確定方案并進(jìn)行施工圖初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。

        二、政策處理方面:

        1、北線排污工程:做好青苗果樹賠償工作,辦理2號泵站土地征用工作,會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。進(jìn)一步做好污管設(shè)置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調(diào)處理好因開挖對其通信線影響。

        2、濱港路西伸工程:做好海軍營房建設(shè)涉民信訪工作,海洋局站房安置的系列工作,協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營房的拆遷,與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜協(xié)商。

        3、海底隧道建設(shè)工程:辦理海事和港務(wù)的報批工作。

        4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理:海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的'處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復(fù)工程進(jìn)行核實兌現(xiàn),做好上述二隧道群眾信訪的穩(wěn)控工作。

      月度工作總結(jié)與計劃3

        12月份工作總結(jié):

        1、為了進(jìn)一步順利開展工作,公司根據(jù)實際情況,對道路保潔作業(yè)方式做適當(dāng)調(diào)整。

        2、創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料整理籌備工作已結(jié)束,進(jìn)入實質(zhì)性的實施階段。

        3、對城區(qū)破損手拉車全面進(jìn)行維修。

        4、為配合創(chuàng)衛(wèi)辦對社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作考核,對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行全面的`整治,對堆積垃圾,衛(wèi)生死角進(jìn)行全方位清理。

        5、為鞏固城區(qū)滅鼠達(dá)標(biāo)成果,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市,按照市、區(qū)二級愛衛(wèi)委要求,12月份在普陀城區(qū)內(nèi)積極開展了滅鼠工作。

        6、改建社區(qū)化糞池32座,修建管道850米,清理公共廁所化糞池10座,清理零星社區(qū)化糞池12座,對5個社區(qū)管道修建250米,濱港27弄公廁正在建。

        1月份工作計劃:

        1、繼續(xù)對城區(qū)所有公廁的設(shè)施完善。

        2、著力做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。

        3、繼續(xù)做好日常清掃清運工作。

        4、繼續(xù)對居民區(qū)樓道保潔嚴(yán)格加以督促檢查。

      月度工作總結(jié)與計劃4

        生產(chǎn)車間5月份工作總結(jié)及6月份工作計劃5月份工作總結(jié);

        1.指標(biāo)完成情況表:

        產(chǎn)量表 日期:4.26-5.25 廢粉廢環(huán)表

        單位:kg

        5月份入mrb倉庫重量:共計828.82kg。

        2. 產(chǎn)品噴碼掉碼問題還是沒有徹底解決,目前部分產(chǎn)品依然采用烘烤的臨時解決方法來保證產(chǎn)品交貨。

        3. 針對客戶投訴044產(chǎn)品耐壓不過問題,車間各職能人員對原因認(rèn)真細(xì)致的分析,并要求操作員工加強手動噴漆的操作一致性和技能的提高,確保同一批產(chǎn)品膜厚一致,從而達(dá)到客戶質(zhì)量要求。

        4. 針對模具存在的塌角、剌模問題,車間明確責(zé)任,責(zé)令模具工程人員必須急生產(chǎn)之所急,確保模具的保障工作。

        5. 針對制粉效率偏低情況,車間對絕緣計劃提出要求。每天兩班必須完成2噸的絕緣計劃。對于壓制反映的粉批量偏小,頻繁首件中式時間太長影響效率,車間已對60材絕緣粉末進(jìn)行混料合批量加大來解決(1噸1批)。通過生產(chǎn)系統(tǒng)召開壓制產(chǎn)量分析會,針對影響壓制產(chǎn)量的因素,分析原因,制定措施,現(xiàn)已逐漸成提升階段。

        6. 設(shè)備班組對廠區(qū)內(nèi)用電安全接地進(jìn)行了整改,目前正在進(jìn)行中。本月設(shè)備整體故障率呈下降趨勢。

        7. 產(chǎn)量數(shù)據(jù)體現(xiàn):本月產(chǎn)量處上升趨勢。但后道各崗位產(chǎn)量都沒有和壓制產(chǎn)量持平。崗位存在積壓產(chǎn)品現(xiàn)象。通過報廢數(shù)據(jù)可以看 出本月各崗位報廢率比上月增高,特別是各崗位廢環(huán)報廢量。說明班組管理人員工作不扎實,對待成本問題認(rèn)識不夠,崗位人員成本意識淡薄,因人為原因造成的報廢較大。

        8. 部分崗位生產(chǎn)效率提高較慢。個別規(guī)格的小產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)生產(chǎn)和品質(zhì)控制處于不穩(wěn)定狀態(tài)。

        9. 班組管理人員沒有緊迫感,主動解決問題的意識和能力不 夠,思想觀念不統(tǒng)一,個別班組大班長及班長沒有全局觀念,工作中存在個人主觀意識太強、得過且過 、打馬虎眼、推脫、 扯皮、不敢承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。

        10.機修班組和噴涂班組配合新格爾噴涂線廠家安裝人員進(jìn)行設(shè)備試產(chǎn)調(diào)試及驗收工作。1.要求廠家人員對員工進(jìn)行操作及技能培訓(xùn),保證能熟練掌握噴涂操作技能。 2. 本月對要求設(shè)備組對液壓機進(jìn)行程序優(yōu)化,減少等待時間從而提高生產(chǎn)效率。設(shè)備對料盒漏粉問題一臺一臺進(jìn)行徹底地改造,逐一解決。針對倒角崗位滯料問題,第一從人員上合理調(diào)配,第二設(shè)備、生產(chǎn)親臨現(xiàn)場對倒角機現(xiàn)存的問題徹底排查,逐一徹底解決。力爭把倒角崗位效率提高30%。 3.車間繼續(xù)認(rèn)真細(xì)致的`抓好車間班組及各職能部門的基礎(chǔ)工作,對設(shè)備、模具上月內(nèi)審查出的不合格項督促進(jìn)行徹底整改,對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化要求,嚴(yán)查各崗位上存在的操作隨意性、記錄書寫不規(guī)范性等問題,從而保證客戶審廠的順利通過。 4. 針對前期的車間連續(xù)性生產(chǎn)方式存在的弊端,車間本月圍繞“提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、便于生產(chǎn)組織管理”的目的,擬將原連續(xù)性生產(chǎn)方式變更為集中作息制度的方式(全體人員連續(xù)工作15日,集體休息2--3日,國定假日除外)本月推廣實行。 5. 督促設(shè)備組對一號退火爐進(jìn)行細(xì)致的檢查,確保安全的前提下 配合相關(guān)部門完成新粉末870度退火工作。 6. 針對5月份存在的不足加以糾正并將整改成效繼續(xù)保持。

      月度工作總結(jié)與計劃5

        不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

        一,業(yè)務(wù)開展的情況

        在xx一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:

        1.電話初次拜訪客戶75家。

        2. 電話有效客戶10家。

        3. 實地拜訪客戶5家。

        4. 要求試料客戶2家。

        通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的'存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

        二、工作中的問題和困難

        1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

        2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進(jìn)行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

        3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。

        4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

        三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

        1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

        措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

        2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

        措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:

        (1) 了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

       。2) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!

        爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

        3、加強商務(wù)方面的技巧

        措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩

        個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

        4、加強自身的時間管理和勵志管理

        措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

        四:目標(biāo)

        20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。

        20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

        20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。

        月度工作計劃

        員工姓名:

        所屬部門:

        起始時間:

        如何完成任務(wù):

        二、工作計劃及目標(biāo)(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)

        三、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)

        四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持)

        五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進(jìn)場時間、所需資源或支持)

      月度工作總結(jié)與計劃6

        初來公司已經(jīng)一個月了,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。

        四月份可以說真的很差,不光我們公司,還有很多公司都面臨這個問題,整體市場都淡,這么說并不是為我的工作開拖,市場淡是一方面,我的工作還是沒有做好。

        這個月我們的任務(wù)沒有完成,如果不是出了小單可能還會更差。

        我是一個新人,可以找各種理由,推脫自己的責(zé)任,但是把工作做好,業(yè)績做好了,那才是真的本事。

        下面我總結(jié)四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低,本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走,所以弄得哪家都不好做。

        二、固態(tài)硬盤呢,價格比較高,買的人相對來說不會多,但是利潤還是很可觀的,固態(tài)呢這個月沒有做好,是我的工作失職。

        三、硬盤盒呢,買的人相對來說會更少,利潤很大,我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的,出的不好就是因為去市場少了。

        四月份就這樣以不好結(jié)束了,五月我會更努力工作的。

        五月份我工作計劃

        一 全面開發(fā)新客戶,將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開,特別是行業(yè)客戶。 (硬盤的.價格變動很快,我們總發(fā)報價單,這就是跟新客戶接觸的好機會,可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去)。

        二 維護好老客戶,多關(guān)注一下老客戶的銷售情況,給他們多增加點品類,提高一下銷售額。(比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒,還有新到的三星P3 S3,大盤等產(chǎn)品)

        三 市場價格變動要十分的了解和熟悉,這樣我們出貨的幾率就會很大。

        四 三星的新產(chǎn)品普遍都認(rèn)為價格貴不好賣,但是有一點可以肯定我們是獨家啊,價格掌握在自己手里,這方面廣告效應(yīng)要做好,不光是行里,行里是有局限性的,如果有媒體能宣傳那樣更好。

        五月份,公司給我們定的計劃,我們不只是為了完成,我們應(yīng)該努力做的更好。

      月度工作總結(jié)與計劃7

        我礦屬緩建礦井,現(xiàn)留守人員共33人,其中公司財務(wù)、人事各1人,保安6人,其余各崗位25人(含井下2班排水、鍋爐工)。礦雖然留守人員少,專業(yè)技術(shù)薄弱,但安保工作從未出現(xiàn)任何失盜現(xiàn)象,在做好安保工作及排水正常的情況下,現(xiàn)就我礦3月份的工作及4月份的工作計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:

        一、3月份工作完成情況:

        (一)、井下:

        1、組織工人完成主副斜井巷道除冰共3次;

        2、排水管路檢修1次;

        3、井下水泵檢修1次;

        4、水倉清理淤泥1次;

        5、每旬進(jìn)行一次瓦斯探頭的調(diào)校;

        6、完成1次供電線路的巡查及開關(guān)檢修。

        (二)、廠面:

        1、鍋爐房除塵池清理1次,設(shè)備維護3次;

        2、供水管路的防凍保養(yǎng)及維護共2次;

        3、雙回路供電線路的巡查3次;

        4、變電所設(shè)備維護與檢修1次;

        5、主通風(fēng)機的切換與維護2次;

        6、地面供電線路的檢查與維護1次;

        7、協(xié)助各礦調(diào)運設(shè)備材料3次;

        8、完成隱患自查工作2次;

        9、迎接太原煤管局檢查1次,古交煤管局2次,公司檢查2次。

        二、4月份安全工作計劃:

        1、井下排水管路檢修;

        2、水泵檢修;

        3、井下水倉淤泥清理;

        4、地面供水管路的'保養(yǎng)及維護;

        5、雙回路供電線路的巡查;

        6、鍋爐房設(shè)備的維護與檢修;

        7、風(fēng)機專用電纜的整理及吊掛;

        8、變電所設(shè)備維護與檢修;

        9、主通風(fēng)機的切換與維護;

        10、每旬進(jìn)行瓦斯探頭的調(diào)校;

        11、加強夜間巡查與值班工作;

        12、繼續(xù)加強隱患自查工作;

        13、繼續(xù)配合其他礦井做好調(diào)運設(shè)備材料的工作。

        三、其他工作:

        除做好上述工作之外,我們必須規(guī)范現(xiàn)場管理,既要抓好井下排水工作,又要抓好地面的安保工作,具體有以下幾條:

        1、要嚴(yán)格落實公司及礦方的各項規(guī)章制度,強化礦方的內(nèi)部管理;

        2、強化安全監(jiān)察,安全員(排水人員)要嚴(yán)格執(zhí)行井下“三匯報”制度;

        3、要加強巡查排水地段的頂板管理;

        4、要加強機電設(shè)備維修保養(yǎng),特別是主通風(fēng)機、變電所正常使用;

        5、認(rèn)真貫徹上級下發(fā)的相關(guān)文件;

        6、繼續(xù)按公司下發(fā)的【20xx】152號文件精神,加強留守人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高和專業(yè)技術(shù)水平的強化培訓(xùn)工作。

      月度工作總結(jié)與計劃8

        12月份工作總結(jié):

        工程進(jìn)度方面:

        1、浦西城市標(biāo)志工程已完成施工圖細(xì)化工作,并送市圖紙審查中心審查。

        2、北線排污工程已完成可行性研究評審。

        3、92910部隊營房完成施工、監(jiān)理招投標(biāo),并完成基坑支護方案專家論證。

        4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標(biāo)代理工作;濱港路綜合整治工程初步設(shè)計報發(fā)改局審批。

        5、完成沈家門海底隧道初步設(shè)計專家評審并上報發(fā)改局審批;完成施工監(jiān)理招標(biāo)代理工作;完成工程環(huán)境評估報告和海域使用論證。

        6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。

        7、南線排污工程完成可行性研究報告委托。

        政策處理方面:

        1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。

        2、對濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場地塊進(jìn)行了調(diào)摸,基本情況如下:

       。1)該地塊屬水產(chǎn)品市場公司,建筑面積約2275平方米,其中約1160平方米由承租戶自建。

       。2)該地塊有六家相關(guān)單位,水產(chǎn)品市場派出所、承租戶水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營部三家。

        (3)該地塊上有市場共用設(shè)施600KVA變配電房1座。

        3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進(jìn)行了進(jìn)一步協(xié)商。

        1月份工作計劃:

        工程計劃安排:

        1、浦西城市標(biāo)志工程進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段。

        2、繼續(xù)抓好北線排污工程初步設(shè)計;完成勘察招投標(biāo),并進(jìn)場鉆探。

        3、92910部隊營房施工進(jìn)場。

        4、濱港路西段延伸工程完成施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作,并做好施工前準(zhǔn)備工作;繼續(xù)抓好濱港路綜合整治工程施工圖設(shè)計工作。

        5、繼續(xù)抓好沈家門海底隧道施工圖設(shè)計。

        6、繼續(xù)抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量、進(jìn)度,力爭月底完工。

        7、繼續(xù)抓好南線排污工程可行性研究報告及評審。

        政策處理計劃安排:

        1、做好水產(chǎn)品市場公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。

        2、繼續(xù)做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補償?shù)仁乱说?洽談工作。

        3、會同西大社區(qū)切實做好海軍碼頭營房改造工程建設(shè)的進(jìn)展工作。

        4、進(jìn)一步做好《普陀區(qū)土地收購儲備三年規(guī)劃》實施主體責(zé)任分解方案的調(diào)摸工作并制訂相關(guān)工作計劃。

        5、濱港路綜合整治工程、北線排污工程組織實施踏勘,對可能涉及到的政策處理進(jìn)行疏理。

        6、根據(jù)月度計劃積極做好相關(guān)政策處理工作。

      月度工作總結(jié)與計劃9

        xxx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。

        在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

        1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

        2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

        3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的'在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。

        4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

        我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      月度工作總結(jié)與計劃10

        一、項目基本情況

        工程名稱:

        工程地點:

        建設(shè)單位:

        設(shè)計單位:

        監(jiān)理單位:

        施工單位:

        監(jiān)理工作:

        ******工程位于********。建筑面積為:*****,框架結(jié)構(gòu),地上六層。本工程基礎(chǔ)為C35混凝土獨立基礎(chǔ),框架柱為C35混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),頂板、梁為C30混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu);屋面聚合物水泥防水層,室內(nèi)精裝,外墻干掛石材。本工程于**年**月**日開工,**年**月**日竣工。

        二、項目監(jiān)理情況

        本工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)為:***任總監(jiān)理工程師,***土建監(jiān)理工程師,***任電氣監(jiān)理工程師,**任給排水監(jiān)理工程師,**任暖通監(jiān)理工程師。各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)值控制,監(jiān)理員著重負(fù)責(zé)信息管理及旁站工作。監(jiān)理單位實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,在總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃后,監(jiān)理機構(gòu)在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下按監(jiān)理規(guī)劃及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,以規(guī)范施工。

        三、施工階段監(jiān)理工作程序

        根據(jù)監(jiān)理委托合同,本工程施工階段重點實施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項目部監(jiān)理人員進(jìn)場后,根據(jù)本工程特點及監(jiān)理委托合同,首先編制監(jiān)理規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)整個項目監(jiān)理工作的技術(shù)性文件,然后依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及施工圖紙詳細(xì)編制了監(jiān)理細(xì)則,作為指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的實施文件。

       。ㄒ唬┵|(zhì)量的事先控制

        1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及圖紙會審等有關(guān)規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),從各分項工程質(zhì)量入手,逐一督促檢查,落實各工序間的工作質(zhì)量監(jiān)理工作。

        2、在各專項施工開始前,監(jiān)理要求施工現(xiàn)場管理人員要對參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底,明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求,以確保施工順利開展,避免返工造成損失,力求施工質(zhì)量一步到位。

       。场(yán)把材料進(jìn)場使用關(guān)。工程上使用的原材料實行進(jìn)場報驗制度,不合格材料不準(zhǔn)用于工程上,特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控,要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質(zhì)單,又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書,再與實物對照確認(rèn)合格后方可用于工程上,做到萬無一失。

        (二)質(zhì)量的事中、事后控制

        1、堅持上道工序不經(jīng)監(jiān)理檢查、驗收,不得進(jìn)入下道工序施工的原則,日常施工中監(jiān)理人員采用巡視檢查方法,要求全體監(jiān)理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷給施工單位整改,報監(jiān)理人員復(fù)查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。

       。、特別對基礎(chǔ)、主體施工中所遇到的.關(guān)鍵問題,監(jiān)理人員積極主動與參建各部門取得聯(lián)系,想盡辦法使問題得以妥善解決。

       。、對于監(jiān)理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現(xiàn)的個別質(zhì)量缺陷問題和施工中不規(guī)范的行為,及時下達(dá)監(jiān)理通知,責(zé)令其施工人員及時整改,有效地控制了質(zhì)量。

       。ㄈ┕こ踢M(jìn)度的控制

        審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃,每周、每月施工中的實施進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較基本相符,并根據(jù)核實工作量,做撥款依據(jù),開據(jù)撥款單據(jù)。

        四、監(jiān)理合同履行情況

        我項目監(jiān)理部在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)監(jiān)理規(guī)則、細(xì)則,對本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制,并對施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面,施工前要審核施工單位的交底和施工方案,進(jìn)行預(yù)控;在預(yù)控的同時,加大施工過程中的檢查監(jiān)督力度,加強事中控制,防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進(jìn)行檢查驗收,對于驗收中產(chǎn)生的問題,監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改,符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面,首先,我項目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程項目造價目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析,并制定了防范性對策。其次,在施工過程中專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報審工程量進(jìn)行現(xiàn)場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請,然后報總監(jiān)理工程師審定。最后,總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設(shè)單位。未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。

        在進(jìn)度控制方面,首先依據(jù)施工合同、施工圖及施工組織設(shè)計制定了進(jìn)度控制方案,對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次,在施工過程中,總監(jiān)理工程師對總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審批。第三,專業(yè)監(jiān)理工程師對進(jìn)度計劃實施情況進(jìn)行檢查、分析,當(dāng)實際進(jìn)度符合計劃進(jìn)度時,要求承包單位編制下一期進(jìn)度計劃;當(dāng)實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時,專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。

        五、監(jiān)理對單位工程質(zhì)量評價

        各分部工程完工后,經(jīng)施工單位自檢,報現(xiàn)場監(jiān)理人員核驗,經(jīng)監(jiān)理公司核定為:地基與基礎(chǔ)分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調(diào)分部、電梯分部均為合格分部,觀感較好,技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。

        以上所述如有不當(dāng)之處,敬請指正。

      月度工作總結(jié)與計劃11

        銷售月工作總結(jié),是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個指導(dǎo)。

        月工作總結(jié),時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做銷售月工作總結(jié)時,更注重于工作狀況的體悟與理解。

        銷售月工作總結(jié)內(nèi)容

        1、工作狀況概述

        2、工作中的成績和缺點

        3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)

        4、下步工作計劃

        銷售月工作總結(jié)注意事項

        1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。

        2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

        3.條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的',條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

        4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>

        12月份工作計劃主要幾點

        1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售。

        2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

        4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

        5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

      月度工作總結(jié)與計劃12

        一、對銷售工作的認(rèn)識:

        1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

        2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

        3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

        4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

        二、對銷售工作的提高:

        1、制定工作日程表;

        2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

        3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

        4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

        5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;

        6、對x四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

        7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

        8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

        三、重要客戶跟蹤:

        1、x市公路管理局供機科x科長、養(yǎng)護科x科長;

        2、x各省市級公路局養(yǎng)護科;

        3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

        4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

        5、x市政管理處的x科長;

        >銷售人員月度計劃6

        一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作

        1、電話號碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

        2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。

        二、做好各團隊的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。

        1、做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。

        2、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。

        三、做好客戶回訪工作定時對客戶進(jìn)行電話回訪。

        一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ?客戶等進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        四、團隊建設(shè)營銷部

        現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

        五、密切合作

        主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益;ハ嗯浜,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益。

      月度工作總結(jié)與計劃13

        關(guān)于提交每周、月工作計劃和工作總結(jié)的通知

        各 位:

        為進(jìn)一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結(jié),F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:

        一、 范圍及內(nèi)容要求:

        a)、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量、

        b)、本月銷售產(chǎn)品分析、

        c)、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。

        二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

        三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公****處。

        四、工作計劃應(yīng)重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預(yù)計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持;工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準(zhǔn)確翔實,重點在于結(jié)果,重要事項做詳細(xì)說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應(yīng)的`資源不到位的可以提出改進(jìn)。

        20xx年10月12日

      月度工作總結(jié)與計劃14

        切實做好我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作,確保事故隱患得到及時排查和整改。根據(jù)省衛(wèi)計委和XX市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)XX市衛(wèi)生計生系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作方案的通知(佛衛(wèi)函〔20xx〕291號)。結(jié)合我站實際情況,現(xiàn)就我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查第一階段

        情況作以下總結(jié):

        一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強防患意識

        按上級有關(guān)通知精神,我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,成立突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長張靜為組長,副站長張蓮花為副組長,所有職工為組員。所有組員都是責(zé)任人,并且責(zé)任到各科室,落實責(zé)任狀,層層負(fù)責(zé),人人有責(zé)。全站職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

        二、加強管理,認(rèn)真排查隱患

       。ㄒ唬、加強消防安全檢查。

        我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴(yán)格落實服務(wù)站的防火措施,開展消防安全專項整治工作,并進(jìn)行消防安全大檢查,對各診室、計算機室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查,對電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的'檢查,有的科室電線插板多亂、用電水壺?zé),?dāng)場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決。

       。ǘ、加強門衛(wèi)值班檢查。

        門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強監(jiān)控管理,對發(fā)現(xiàn)有可疑風(fēng)險隱患,及時上報,做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應(yīng)對,最大限度減少其造成的危害。

       。ㄈ⑨t(yī)療安全檢查。

        定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行增強醫(yī)療安全意識的培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、嚴(yán)守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作,防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生。

        (四)、整改項目:

        1、停用科室使用的電水壺,配備保溫壺,要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水;

        2、查找檢驗科天花板漏水原因并維修,防止漏電導(dǎo)致火災(zāi),避免因漏水損壞醫(yī)療設(shè)備;

        3、加強藥品,藥具管理,安排專人負(fù)責(zé),簽訂責(zé)任制度書;

        4、高壓氧瓶及時更換,確保正常使用;

        5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,杜絕安全隱患,確保安全;

        6、定期檢查電器及醫(yī)療設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修;

        7、增加滅火器數(shù)量;

        8、擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;

        9、簽定《突發(fā)事件安全責(zé)任書》。

        三、加強安全宣傳和教育

        為了把安全教育工作真正落實到全站職工一言一行中去,為達(dá)到我站“無安全隱患,無安全事故,無醫(yī)療差錯”的目的,我站把安全工作作為重點工作來抓,形成了 “人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護意識,提高安全防范能力。

        四、排查情況

        雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:一是部分職工對風(fēng)險隱患排查工作重要性的認(rèn)識還有待加強;二是我站對突發(fā)事件的應(yīng)對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應(yīng)繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動,營造和諧安全的氛圍,提高全站職工安全防范意識,使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

      月度工作總結(jié)與計劃15

      各位:

        為進(jìn)一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結(jié),F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:

        一、 范圍及內(nèi)容要求:

        1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。

        2、本月銷售產(chǎn)品分析。

        3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。

        二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

        三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。

        四、工作計劃應(yīng)重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預(yù)計將會遇到的`困難需要加以說明,尋求支持,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準(zhǔn)確翔實,重點在于結(jié)果,重要事項做詳細(xì)說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。

      20xx年10月12日

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