醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編為大家整理的醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 ，歡迎大家分享。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作。中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的'活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神，堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展�？啤淞⑵放啤�，加大改革力度，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是：在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長**%，醫(yī)療性收入達(dá)到**%。
一、工作重點(diǎn)
加大分配方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時(shí)對醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件，對于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科：即外一科、外二科、外三科，把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，同時(shí)要加大對五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度；在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè)，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個(gè)科。通過資源的整合，強(qiáng)化激勵(lì)措施，培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的.競爭，而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭，人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)，同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威，逐步形成優(yōu)勢，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng)，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
加大科技興院力度，積極引進(jìn)開展適宜新技術(shù)項(xiàng)目，著力提高診療水平。
四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了較大成效，醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品占總收入比例，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2－3個(gè)百分點(diǎn)，力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個(gè)醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、、等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時(shí)抽查力度，對抽查的結(jié)果，及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，同時(shí)每半年對全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比并將結(jié)果通報(bào)全院。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
5、要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院等級評審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
新的一輪醫(yī)院評審，除考評醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，對與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動，努力提高服務(wù)水平，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象。
1、要堅(jiān)持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé)，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。
做好全縣干部保健工作，完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能。
更新觀念，改變營銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會信譽(yù)度。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對新近購進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項(xiàng)目，通過信息欄、宣傳欄、廣告、報(bào)刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實(shí)惠。
二、其它工作任務(wù)
進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效。
繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間，對規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能，計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理，信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護(hù)士要積極主動進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn)，確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。
營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進(jìn)精神文明建設(shè)。
進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級組織的文體活動，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計(jì)劃地對住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更換，同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。
加緊做好分院的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案，為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。
認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展。
貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。
積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。
積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí)，同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員
1、鉆卡客戶：年交會費(fèi)20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶：年集分18000分。
3、普通卡客戶：年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院客戶。
2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費(fèi)。
4、溫馨服務(wù)：客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝�；螂娫捵８�，使客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
6、免費(fèi)體檢：健康咨詢及生日祝福：客戶每年度可享受免費(fèi)體檢，并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢，更可在對應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會，聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會。酒會。運(yùn)動會。旅游。電影觀賞。音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的.理念。
8、專有客戶服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動計(jì)劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每兩周上門為其提供保健。醫(yī)療咨詢。代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注：高端客戶每年收會費(fèi)二千元
五、貴賓卡服務(wù)期限
有效期與客戶年積分及年交會費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
2每隔二個(gè)工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后，在客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號前，統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施
1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科，以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
在一個(gè)新的時(shí)機(jī)開啟新的一個(gè)篇章，20xx年對于我來說是非常重要的一年，因?yàn)檫@一年是我在崗位上正式工作的一年。很幸運(yùn)也很暖心的是，我在20xx年的年底轉(zhuǎn)正了，所以20xx是我正式走進(jìn)崗位的第一年，這一年的我應(yīng)該更加成熟穩(wěn)重，也應(yīng)該將自己的態(tài)度端正。在這份事業(yè)上奉獻(xiàn)自己力所能及的力量，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的青睞。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴(yán)格的計(jì)劃，希望接下來一年里我可以發(fā)憤圖強(qiáng)，創(chuàng)造出自己的輝煌。
一、個(gè)人素工作計(jì)劃質(zhì)的提升
實(shí)習(xí)的這一年時(shí)間里，我深刻的體會到一名護(hù)士并不像我們平時(shí)理論上認(rèn)識到的那樣。想要做好一名護(hù)士，不僅要從主要專業(yè)上進(jìn)行突破，也要從生活中的各個(gè)方面進(jìn)行突破。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護(hù)士，要保證患者的護(hù)理和健康狀態(tài)。其次從人文角度看，我是一名幫助他人的人。護(hù)士之所以是“白衣天使”，也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個(gè)方面體現(xiàn)的`。因此，除了我自身工作的完成度，我也更應(yīng)該學(xué)習(xí)其他方面的知識，比如心理學(xué)等等，這些都是可以用到我們工作當(dāng)中的。
二、端正工作計(jì)劃工作的態(tài)度
新的一年我已經(jīng)成為了醫(yī)院一名正式的員工了，任何事情任務(wù)決策都要自己獨(dú)立做了。我不能在像之前一樣，覺得自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生，覺得自己沒有能力解決，所以就把許多的問題推給其余的人。20xx年的我要更加注重提升個(gè)人的能力，個(gè)人處理突發(fā)情況的反應(yīng)力。這些都是作為一名護(hù)士應(yīng)該注重的地方。無論對于什么工作，個(gè)人的態(tài)度都是非常重要的，何況是護(hù)士這個(gè)溫暖人心的工作，就更應(yīng)該要樹立起自己的工作作風(fēng)，為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風(fēng)格。
三、本職工作上的突破
一年的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我深入了解了護(hù)士的各項(xiàng)責(zé)任，也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。而接下來一年的時(shí)候，我想只有在這些基礎(chǔ)的建立上，我才能在自己的工作上進(jìn)行深一步的突破。我們在生活中前行，不能是一成不變的，要學(xué)會為自己爭取，也要學(xué)會在自己原本的工作上進(jìn)行探索和突破，只有不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷的挖掘，我們才會把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人。護(hù)士這份工作裝載了我太多的期望和抱負(fù)，我希望自己可以珍惜此次機(jī)會，在今后的路上可以順風(fēng)順?biāo)�，完成自己對理想的追求，也�?shí)現(xiàn)自己一直追求的目標(biāo)。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年我院護(hù)理工作依舊實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，，繼續(xù)按照“二級甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以醫(yī)療護(hù)理安全為主，加強(qiáng)患者安全管理，保障患者醫(yī)療護(hù)理安全；加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級護(hù)士技能水平；積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度丶十四項(xiàng)護(hù)理核心制度丶護(hù)理操作流程丶護(hù)理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護(hù)理各項(xiàng)工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化。
二、具體措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。
1、院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，每月對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，對存在的問題及時(shí)整改追蹤，并每月組織召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理不
良事件分析會一次，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、血液透析室）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大醫(yī)院感染管理控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度；加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對上報(bào)的高�；颊吆筒涣际录o(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、在節(jié)假日、緊急情況時(shí)做好備用防范方案。
�。ǘ⿵�(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護(hù)理、�？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護(hù)士長專題會議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
（三）全院病區(qū)實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案，規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理操作
技術(shù)。
（四）加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對護(hù)士長工作的考核力度，每季度對40歲以下護(hù)士長進(jìn)行理論考核一次。
2、護(hù)理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，全院每季度進(jìn)行理論考核一次，技術(shù)操作考核一次，科內(nèi)每月操作、理論考核一次。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的'培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會診、疑難病例討論，科內(nèi)每月組織1次護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)�？谱o(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快專科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計(jì)劃今年派部分年輕護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新思維開展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，開展護(hù)理科研、積極撰寫護(hù)理論文。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理，實(shí)習(xí)人員崗前教育、崗前培訓(xùn)后方可進(jìn)入臨床，定期召開座談會，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作，出科前進(jìn)行理論、操作考核，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗。
�。┡浜厢t(yī)院落實(shí)控?zé)煿ぷ�，�?chuàng)無煙醫(yī)院。
�。ㄆ撸┡c院工會、共青團(tuán)合作開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
�。ò耍┘哟蠖酱�、落實(shí)、檢查力度，保證護(hù)理質(zhì)量綜合考核達(dá)標(biāo)。 各護(hù)理質(zhì)控組明確分工，嚴(yán)格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深入科室檢查，護(hù)理部不定期重點(diǎn)督查，做到有記錄、分析、評價(jià)，制定整改措施，使各項(xiàng)考評項(xiàng)目都達(dá)標(biāo)。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下（總分值均為100分）：
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90%
2、專科護(hù)理合格率≧95%
3、分級護(hù)理合格率≧95%
4、危重病人護(hù)理合格率≧90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率≧95%
8、病人對護(hù)理工作的滿意度≧95%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率≧90%
10、“三基”考核合格率≧90 %
11、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
1x、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
1x、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教覆蓋率達(dá)100%
17、健康宣教成效率≧90%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≧90%
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新一年工作目標(biāo)，為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序，給醫(yī)療、病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、良好、安全的就醫(yī)環(huán)境為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我院實(shí)際情況，作如下打算：
一：加強(qiáng)組織建設(shè)，鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結(jié)果。與臨床科室簽訂“20xx年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。做到明確分工，責(zé)任到人，恪盡職守，把醫(yī)院安全工作做細(xì)做實(shí)。
二：加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)全員安全防范意識。并建立必要的安全制度，確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及醫(yī)護(hù)人員的安全。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚上做好對全院的巡邏，保證第一時(shí)間掌握病區(qū)的不安定因素。門診樓及病房樓區(qū)均裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
三：保衛(wèi)科將不定期的對各個(gè)病區(qū)及科室進(jìn)行全面檢查，檢查門窗及電器的使用。把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
四：我院人員流動性大、雜，在門診及病區(qū)容易發(fā)
生物品被盜現(xiàn)象，我們將采取相應(yīng)措施，對門診及各病區(qū)的電子監(jiān)控進(jìn)行調(diào)整改造，并在門診，藥房，繳費(fèi)窗口黏貼防盜警示標(biāo)牌，組成人防和技防的雙重防范，降低我院發(fā)案率。
五：繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理，大力整頓亂停亂放現(xiàn)象，努力做到院內(nèi)車輛擺放有序，道路通暢。科室內(nèi)無存放車輛，院內(nèi)無小販叫賣。并定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。保證消防通道及120通道暢通。 六：狠抓值班和巡邏工作，加強(qiáng)保安和監(jiān)控值班人員的執(zhí)勤力度，要求對重點(diǎn)部門 ，重點(diǎn)科室強(qiáng)化巡視對突發(fā)狀況要做到及時(shí)到位，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)。 七：加強(qiáng)對臨床一線各環(huán)節(jié)的'治安保衛(wèi)工作，積極配合醫(yī)務(wù)科，護(hù)理部，臨床科室處理好各項(xiàng)矛盾糾紛，防止不安全因素?cái)U(kuò)大，為醫(yī)療一線和病人創(chuàng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。
八：強(qiáng)化保安隊(duì)伍的管理。嚴(yán)格要求內(nèi)保人員提高整體素質(zhì)，在工作中，堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，不擅離職守。在執(zhí)行任務(wù)中，要自覺做到文明用語，文明執(zhí)勤，樹立良好的窗口形象。
九：加強(qiáng)普法教育，用法律保護(hù)自己。我院與富平縣城關(guān)派出所建立了良好的共建關(guān)系，讓醫(yī)護(hù)人員懂得如何用法律的武器來保護(hù)自己，并用法律的手段來
處理醫(yī)療糾紛。
十：加大治安保衛(wèi)工作的檢查及考核力度從安全防范工作入手，積極開展安全隱患工作排查，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早解決，推動醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。
醫(yī)院的安全治安工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者，家屬及廣大的醫(yī)護(hù)人員。我們始終將以醫(yī)院的治安安全工作為首位，繃緊安全工作這根弦，勤察勤檢不放松。
富平縣第二人民醫(yī)院
保衛(wèi)科
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，突出�？铺厣岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，力爭實(shí)現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
一、工作重點(diǎn)
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實(shí)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作要求。
2.有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，形成梯隊(duì)，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作，嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出�？铺厣捻�(xiàng)目，提高臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
(一) 醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出�？铺厣�，規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
（二）隊(duì)伍建設(shè)引進(jìn)人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名，主治中醫(yī)師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
（三）病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的.督查，將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動，評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評，以提高病歷整體質(zhì)量。
（四）繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理
1.加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行考核
2.參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高�？评碚�。
(五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規(guī)范處方。同時(shí)，加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素
的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。
(七)提高法律意識、增強(qiáng)法律觀念
對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（八）提升護(hù)理質(zhì)量
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
（九）加強(qiáng)院感工作
1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)行培訓(xùn)，一年培訓(xùn)4次。
2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3.落實(shí)消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價(jià)。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5.加強(qiáng)院感監(jiān)測，實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。
6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)專科建設(shè)
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，發(fā)揮專科優(yōu)勢，確定今年重點(diǎn)發(fā)展肛腸�？啤Ｖ匾晫？茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承，確定1-2名師承人，加強(qiáng)�？迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。
四、處方點(diǎn)評及抗生素應(yīng)用管理
加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
五、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1.加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算，減少浪費(fèi)，降低運(yùn)行成本。
2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育，完善個(gè)人�？剖�，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年，我們將以一級醫(yī)院為契機(jī)，把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心，同行認(rèn)同，百姓歡迎的大�？菩【C合型的醫(yī)院。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
為了確保20xx年度醫(yī)院及公司的各項(xiàng)方針目標(biāo)順利圓滿完成，促進(jìn)醫(yī)院及公司又快又好地發(fā)展，結(jié)合本人的工作職責(zé)，現(xiàn)將本人20xx年度工作目標(biāo)計(jì)劃制定如下：
一、以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，強(qiáng)化職工的醫(yī)療質(zhì)量意識。
2、為患者提供人性化關(guān)懷，做到“五心”：愛心、熱心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。
4、改善服務(wù)態(tài)度，病員滿意度達(dá)到100%。
二、增強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識，確保全年0安全事故。
1、加強(qiáng)職工的'醫(yī)療安全教育，增強(qiáng)防范意識。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)與患者及家屬的溝通。
4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
三、加強(qiáng)醫(yī)保管理，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)�；鸬暮侠怼踩褂�，全年違規(guī)違紀(jì)0發(fā)生。
1、加強(qiáng)醫(yī)保政策及國家相關(guān)法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)。
2、規(guī)范醫(yī)療職業(yè)行為，恪守職業(yè)道德。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定違規(guī)違紀(jì)處罰制度。
四、積極做好公司的醫(yī)療服務(wù)保障工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成保駕護(hù)航。
1、加強(qiáng)公司職工及民工的安全教育，深入生產(chǎn)一線開展安全知識講座。
2、6—9月份組織巡回醫(yī)療，做好防暑降溫工作。
3、時(shí)刻待命，及時(shí)救治工作中發(fā)生的中毒、外傷等意外傷害。
4、做好公司職業(yè)病的宣傳、防治工作。
五、積極創(chuàng)收，確保完成公司制定的200萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，力爭實(shí)現(xiàn)年收入240萬元。
1、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作，讓更多患者知曉我院。
2、解決病員就醫(yī)交通不便問題，免費(fèi)接送病員。
3、積極拓展醫(yī)療新項(xiàng)目、新技術(shù)。
4、不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)水平。
六、服從醫(yī)院安排，到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)腹腔鏡新技術(shù)6個(gè)月。
1、報(bào)請公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
2、在我院開展腹腔鏡技術(shù)，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
七、團(tuán)結(jié)一心、攻堅(jiān)克難，為公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)圓滿完成貢獻(xiàn)力量。
1、熱愛公司、關(guān)心公司，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、加強(qiáng)與生產(chǎn)一線單位的溝通、協(xié)調(diào)與配合，全力支持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。
八、積極做好醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。
1、向職工做好搬遷宣傳動員工作。
2、加強(qiáng)與公司的溝通與協(xié)調(diào)。
3、參觀考察其他醫(yī)院，做好新醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃工作。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、學(xué)習(xí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，是實(shí)施質(zhì)量控制的科學(xué)依據(jù)，護(hù)士長組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，對xx名組長重點(diǎn)輔導(dǎo)。各組再針對性深入研討，達(dá)到人人掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，工作中以標(biāo)準(zhǔn)為指南嚴(yán)格自律，檢查時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩客觀評價(jià)。
二、實(shí)施質(zhì)量控制
各小組組長根據(jù)本組成員班次及病房工作實(shí)際，靈活安排時(shí)間，每周對所負(fù)責(zé)的質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行xx次檢查，檢查時(shí)不評分，只詳細(xì)記錄存在的問題，責(zé)任人在班時(shí)當(dāng)面交換意見并由本人及時(shí)糾正;責(zé)任人不在班時(shí)一般缺陷由質(zhì)控護(hù)士代為糾正然后向責(zé)任人說明，嚴(yán)重缺陷立即報(bào)告護(hù)士長、通知責(zé)任人及時(shí)返科現(xiàn)場解決。出現(xiàn)頻率較高的問題列入全科護(hù)理質(zhì)控會議進(jìn)行分析講評，出錯(cuò)較多的護(hù)士列為重點(diǎn)輔導(dǎo)對象，加強(qiáng)培訓(xùn)考核提高業(yè)務(wù)技能。每月初召開護(hù)理質(zhì)量評析會，各質(zhì)控組長匯報(bào)上月各自查情況，護(hù)士長反饋上月科及護(hù)理部質(zhì)量檢查情況，針對存在的問題集體討論，制定整改方案并付諸實(shí)施，再進(jìn)入下一輪自查自糾，如此循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、質(zhì)控方法評價(jià)
每一質(zhì)控成員建立自查本，首頁記有本項(xiàng)檢查的標(biāo)準(zhǔn)。每周體現(xiàn)一次檢查的內(nèi)容。護(hù)士長對每個(gè)質(zhì)控人員給予評介，好的表揚(yáng)，未完成的列入護(hù)士素質(zhì)考評分。全員質(zhì)控實(shí)施前、后護(hù)理質(zhì)量檢查評分情況明顯提高，而且問題逐步減少，護(hù)理質(zhì)量也形成持續(xù)改進(jìn)。通過全員參與，增強(qiáng)護(hù)士的質(zhì)量意識，積極主動地尋找問題的'對策與方法，變被動管理為參與式管理。實(shí)行全員控制、全程控制，使護(hù)理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。
四、總結(jié)
護(hù)士是護(hù)理質(zhì)量的直接責(zé)任者，全員參與護(hù)理質(zhì)量控制，人人以壓力為動力自覺學(xué)習(xí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高質(zhì)控技能，在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作中注意自我管理、自我糾正、自我完善，使質(zhì)量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。
每周一次的同級控制，護(hù)士之間相互指正，相互幫助，科內(nèi)的一級質(zhì)控的有效動作提升了護(hù)理質(zhì)量基礎(chǔ)水平，科室護(hù)士從以往定期突擊準(zhǔn)備應(yīng)付護(hù)理部檢查變?yōu)榈却o(hù)理部檢查時(shí)共同探討、檢查后積極整改，促進(jìn)了逐級控制效能。實(shí)踐證明全員參與全程護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效途徑。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進(jìn)
第一，要在自身的專業(yè)上加緊鉆研，通過向護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身的理論知識，提高自身對工作的的了解和熟悉。此外，也要多多學(xué)習(xí)新知識，讓自己能保持不斷更新的狀態(tài)，保持自身的成長性。
第二，作為一名護(hù)士，我要時(shí)刻做好思想鞏固。在工作中嚴(yán)格的要求自身的工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)自身的態(tài)度，保證自身對工作的積極性和嚴(yán)謹(jǐn)性。能在工作中以病人為主體，人性化的做好自身的服務(wù)和工作，照顧好病人的身體健康。
第三，在工作中注重自我管理，嚴(yán)格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保證自身的工作行動都能嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。準(zhǔn)時(shí)上班，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)，絕不給工作帶來麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強(qiáng)與同事的交流，做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)。在工作中不僅要重視自己的職責(zé)，對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù)，讓病人能好好的休息，家屬們也能安心。
此外，還要做好與病人的溝通交流。在護(hù)理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任感，在工作中以關(guān)心和愛心，更貼心的'去照顧病人。
三、加強(qiáng)管理能力
在工作中，首先要加強(qiáng)對自身負(fù)責(zé)病區(qū)的管理能力，確保能準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù)，不讓病人和家屬久等。此外，要加強(qiáng)自身的了解，更好的管理自己的任務(wù)，絕不能在工作中犯下錯(cuò)誤和馬虎！
此外，作為護(hù)士同時(shí)也要加強(qiáng)對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全，更是對醫(yī)藥瓶的安全，更要嚴(yán)格的做好檢查。在取藥和換藥中，都要嚴(yán)格的確認(rèn)藥品正確，多多檢查，決不能在藥物上犯下錯(cuò)誤！
四、做好競賽準(zhǔn)備
今年x月左右，按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護(hù)人員的技能競賽，今年，我也決定要積極的參加這場競賽，及時(shí)不能獲得多么優(yōu)秀的名次，也一定能收獲許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。為此，我要多多注意自身的鍛煉，在工作和日常中加強(qiáng)自身的鍛煉，提升個(gè)人能力和技巧。
總的來說，今年的工作依然不輕松，但我一定以更加嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)，認(rèn)真的對待好自己的每一份任務(wù)！
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇11
一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定XXX年客戶服務(wù)部工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
�。�1）鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
�。�2）部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的`情況開展檢查，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
（3）制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院服務(wù)提升一個(gè)新的臺階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份：將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門布置的工作，確保09年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
�。�1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
（2）做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
�。�3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！
（4）根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：
1、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)！
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會更好。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇12
一、軟件系統(tǒng)
HIS與PACS和RIS的接口、器械庫房管理、總務(wù)庫房管理、供應(yīng)室管理、護(hù)理管理、全成本核算、診療卡、門診醫(yī)生站、HIS與LIS的后條碼等系統(tǒng)建設(shè)。由于我院HIS系統(tǒng)采用的技術(shù)是一體化解決方案，比市內(nèi)其他醫(yī)院（中醫(yī)院、四院）采取復(fù)雜架接的方式在實(shí)現(xiàn)的速度上至少提前了1年時(shí)間。因此，只要我們繼續(xù)努力，將保持市內(nèi)醫(yī)院信息化的領(lǐng)先地位。其中的護(hù)理管理要在兩個(gè)病區(qū)試點(diǎn)PDA生理體癥藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)采集技術(shù)。建立醫(yī)院《醫(yī)學(xué)知識管理平臺》、《醫(yī)學(xué)考試系統(tǒng)》，通過建立各學(xué)科的知識庫，為臨床醫(yī)生提供學(xué)習(xí)的渠道，也為醫(yī)師培訓(xùn)和繼續(xù)教育提供一種良好的手段。
二、硬件平臺
我院上醫(yī)生工作站，特別是門診醫(yī)生工作站后，聯(lián)網(wǎng)的工作站數(shù)量大大增加。同時(shí)電子病歷的使用，使醫(yī)院的數(shù)據(jù)量大為增加。在這樣的情況下，醫(yī)院的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)都要作相應(yīng)的調(diào)整。因此：
1、服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換設(shè)備、通信介質(zhì)、工作站、打印機(jī)、中心機(jī)房等都要有冗余備份；
2、在容量和速度方面要達(dá)到要求；
3、開展新技術(shù)和項(xiàng)目如：無線查房、電生理信息、診療卡等系統(tǒng)建設(shè)。
我院現(xiàn)有大部分服務(wù)器的'千兆網(wǎng)卡連接在交換機(jī)的百兆接口上，從而無法達(dá)到千兆傳輸速率，而隨著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)負(fù)載逐年增加，服務(wù)器上百兆的數(shù)據(jù)傳輸速度無法滿足應(yīng)用系統(tǒng)的使用要求，因此為了提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸速度，需要在現(xiàn)有華為8512交換機(jī)的基礎(chǔ)上，增加千兆接口模塊來實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的千兆連接速度，達(dá)到千兆的數(shù)據(jù)傳輸速度。同時(shí)，我院新建外賓樓機(jī)房與住院樓主機(jī)房之間的距離達(dá)到650米，超出多模光纖的傳輸距離，需要采用單模光纖實(shí)施連接，因此需要配置單模光纖接口卡以滿足使用要求。
三、PACS系統(tǒng)改造
隨著PACS系統(tǒng)數(shù)據(jù)量的快速增長，目前每天的數(shù)據(jù)量已經(jīng)由原來的10GB增長到15GB，現(xiàn)在使用的存儲設(shè)備原來可以存放1個(gè)月的在線數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在已經(jīng)降低到只能存放20天的在線數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)量增長過快，預(yù)計(jì)現(xiàn)有的存儲空間將不能夠滿足PACS系統(tǒng)對在線數(shù)據(jù)的使用要求。因此，需要更新現(xiàn)有PACS系統(tǒng)的存儲系統(tǒng)，選擇DELL CX3—20的存儲設(shè)備，存儲容量配置達(dá)到4。5TB，以滿足系統(tǒng)的使用要求。同時(shí)考慮PACS系統(tǒng)今后的擴(kuò)充能力，使數(shù)據(jù)存儲空間能夠隨著PACS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的增長而不斷的動態(tài)擴(kuò)容，因此需要采用VERITAS軟件，該軟件能夠突破微軟操作系統(tǒng)2TB存儲空間的上限，達(dá)到支持無限存儲空間的能力，并可利用動態(tài)卷管理能力達(dá)到存儲容量不斷的動態(tài)擴(kuò)充。另一方面，為了保障PACS系統(tǒng)在線數(shù)據(jù)的安全性，需要使用VERITAS的Storage Foundation建立PACS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的容災(zāi)能力。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇13
為確保我院20xx年度衛(wèi)生科教工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)行，特制定本計(jì)劃：
一、人才培訓(xùn)工作
1.在院在崗培訓(xùn)。20xx年將繼續(xù)充分利用xx省級醫(yī)療隊(duì)定點(diǎn)幫扶我院的優(yōu)勢，進(jìn)一步做好全院人員的在崗培訓(xùn)，計(jì)劃采用理論授課與實(shí)際考核相結(jié)合的方式，促進(jìn)我院醫(yī)護(hù)人員理論水平與實(shí)踐技能的不斷提高，年內(nèi)計(jì)劃開展學(xué)術(shù)講座40—60次，實(shí)踐技能考核與競賽8—10次，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，以帶動我院學(xué)習(xí)氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。
2.外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。將采取短、中、長期相結(jié)合的方式，對有一定培養(yǎng)前途，且愿意長期留駐我院工作的年青醫(yī)護(hù)人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)我院�？脐�(duì)伍建設(shè)及整體技術(shù)實(shí)力。年內(nèi)計(jì)劃選派6—10人次xx省、市級以上醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)
1.科教網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及學(xué)習(xí)。今年將進(jìn)一步加大對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺的利用，積極組織臨床科室人員通過華西及xx省人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會診平臺進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)及疑難病例會診、討論;并繼續(xù)抓好好醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，力爭繼教合格率保持100%。
2.鼓勵(lì)并支持醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育，以提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)。年內(nèi)計(jì)劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷 學(xué)習(xí)。
3.加大論文發(fā)表力度。年內(nèi)計(jì)xx省、市級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文5—8篇，以提高醫(yī)院知名度。
三、適宜技術(shù)推廣工作
擬進(jìn)一步落實(shí)此項(xiàng)工作在我院的'開展，加大檢查及督導(dǎo)力度，鼓勵(lì)相關(guān)工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術(shù)，并在工作中加以推廣與運(yùn)用，促進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度。
四、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作
年內(nèi)將重點(diǎn)抓好急診科與骨科特色�？平ㄔO(shè)力度，努力將之打造成我院的亮點(diǎn)科室，為此，將大力進(jìn)行相關(guān)科室的人員培訓(xùn)及硬件投入，使上述兩個(gè)薄弱科室在較短時(shí)間內(nèi)能xx縣形成新的優(yōu)勢科室，為廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航。
五、引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目
本年度計(jì)劃引進(jìn)并開展2—3項(xiàng)新技術(shù)，重點(diǎn)考慮外科開展肝部分切除、脊柱骨折內(nèi)固定;婦產(chǎn)科獨(dú)立開展宮頸癌根治或陰式子宮全切;內(nèi)科爭取開展胃鏡下電灼止血，消化道出血三腔管壓迫止血;b超室爭取開展超聲波定位下肝、腎囊腫穿刺抽吸及肝穿刺活檢等技術(shù)。
六、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作
年內(nèi)計(jì)劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作4—5次，即爭取每季度開展一次，具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥、健康宣教，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)與幫扶等。大力提xx縣人民群眾衛(wèi)生保健知識及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)實(shí)力。
以上工作計(jì)劃由xxxx副院長主管并由醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)落實(shí)與執(zhí)行。
醫(yī)院個(gè)人工作計(jì)劃 篇14
作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻(xiàn)。但是，作為管理人員，我不能因?yàn)檫@樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進(jìn)行改變！現(xiàn)在，我根據(jù)上一年的情況，對20xx年的個(gè)人工作做計(jì)劃如下：
一、個(gè)人提升的計(jì)劃
在上一年里，自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因?yàn)橛胁簧俚膯T工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和調(diào)控。
所以在這一年的個(gè)人方面，我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對員工的了解，并在工作中好好的調(diào)動起來。
其次，要提高自己對醫(yī)院的了解，深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個(gè)人能力，多收集多思考，擴(kuò)寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個(gè)部門。
二、工作的計(jì)劃
加強(qiáng)對辦公室的管理，加強(qiáng)對員工的要求。抓好思想，緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進(jìn)。加強(qiáng)對于各部門的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門作為樞紐的責(zé)任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的`提升，做到通知準(zhǔn)確、及時(shí)對于資料的整理工作也要嚴(yán)格整頓。
加強(qiáng)員工集體水平，在下一年里，我要更多的進(jìn)行一些培訓(xùn)，針對員工的能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次，還要設(shè)定每周的總結(jié)，嚴(yán)格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。
當(dāng)然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，讓辦公室的工作能更加的團(tuán)結(jié)。
還要調(diào)整對辦公用品的發(fā)放制度，嚴(yán)格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫(yī)院節(jié)約每一分，不必要消耗的資金。
三、結(jié)束語
真正的實(shí)施計(jì)劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調(diào)整，不能緊靠計(jì)劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準(zhǔn)備，更加優(yōu)秀的帶動辦公室成員，一起在20xx年作出高的成就。
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