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      人力資源的工作計劃

      時間:2023-02-10 18:30:11 工作計劃 我要投稿

      人力資源的工作計劃

        光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的人力資源的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

      人力資源的工作計劃

      人力資源的工作計劃1

        自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,200X下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

        1、試用期人員管理規(guī)范:

        包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;

        2、員工培訓與開發(fā):

        首先積極動員各部門提交200X上半年工作總結(jié)、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

       、 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

        3、員工績效考核管理規(guī)范

       、偈紫纫M公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;

       、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱潱俜纸獬稍露裙ぷ饔媱,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

        注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?

        4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:

        對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經(jīng)營;

        對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的'輪廓;既要考慮薪酬體系,又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

        在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。

        就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。

        5、勞動關(guān)系管理辦法

        公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:

        對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

        見習期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

        原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險

      人力資源的工作計劃2

        一、人力資源部xx年度總體目標:

        1.人員數(shù)量控制在450~500人左右

        2.工資比例占銷售收入的8%以下

        3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

        為確保以上總目標順利達成,xx年計劃采取以下措施進行落實:

        1.公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現(xiàn)象;

        2.人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調(diào)崗等方式進行處理;

        3.不斷尋求與外部機構(gòu)的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;

        4.通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;(海上古林)

        5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。

        二、人力資源總配置

        1.xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃

        公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。

        2.預計公司xx年總產(chǎn)出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在xx年重點展開兩方面工作:

        (1)與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責;

        (2)配合生產(chǎn)部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

        三、招聘工作

        1.xx年的招聘工作將嚴格依照經(jīng)過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

        2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導批準后才實施招聘。

        3.xx年計劃將XX人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因XX人才網(wǎng)覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與XX人才網(wǎng)的合作至xx年3月份止)

        4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合XX省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。

        5.xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。

        四、培訓工作

        培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:

        1.員工培訓

        1.1新員工培訓:根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。

        1.2針對在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質(zhì)。

        2.管理人員培訓:

        中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔任講師外,將結(jié)合外部市場選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓。

        3.業(yè)務(wù)類人員培訓:

        業(yè)務(wù)類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類人員實施產(chǎn)品培訓,以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內(nèi)部進行培訓。

        4.xx年年度培訓計劃見下表(略)

        5.xx年年度培訓費用預算見下表(略)

        6.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓,公司為調(diào)動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。(海上古林)

        五、薪酬和績效工作

        1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結(jié)構(gòu)復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。

        2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

        3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進行評估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。

        4.xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

        5.xx年度工資預算見下表(略):目標為工資總額占總銷售額的8%以下。

        六、員工關(guān)系管理

        為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率。xx年員工關(guān)系的維護擬開展以下幾個方面的工作:

        1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

        2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。

        3.策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。

        4.本部門自身建設(shè):

        4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強本部門的`內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

        4.2人力資源部xx年度自身建設(shè)目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。

        4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。xx年將部門年度目標分解到部門內(nèi)每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

        5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系,將部分員工勞動合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)

        6.xx年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。

        七、行政后勤管理

        1.xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流

        2.在xx年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。

        3.辦公室管理:

        A.通過威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。(海上古林)

        B.規(guī)范辦公室紀律,與各部門負責協(xié)同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然xx年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,xx年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。

        4.xx年辦公費用預算,xx年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統(tǒng)計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),xx年辦公費用預計在xx年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:

        A.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價格、質(zhì)量等方面沒有進行合理的控制和比較。xx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。

        B.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領(lǐng)料負責人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)?刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購,嚴格把關(guān)申請審批手續(xù),控制隨意采購。

        C.xx年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,xx年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內(nèi),同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入xx年安全生產(chǎn)標準化工作內(nèi)容之一)

        5.車隊管理:xx年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費用統(tǒng)計核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。

        6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務(wù)用餐等情況,xx年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結(jié)算掛鉤;xx年起各部門需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費用。xx年在公司食堂實際發(fā)生的公務(wù)用餐費用約為55000元,xx年計劃在此基礎(chǔ)上減少30%。

        7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經(jīng)批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進行經(jīng)濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風險和管理成本。

        八、安全管理

        1.安全生產(chǎn)總目標:八級以上傷殘事故為0。

        A.xx年累計發(fā)生工傷事故33起,相比xx年39起減少了6起;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。xx年將繼續(xù)對安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。

        B.xx年人力資源部將對各類消防設(shè)施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴懲不怠。

        C.xx年將安全生產(chǎn)標準化工作落到實處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作,力爭一次通過三級安全生產(chǎn)標準化達標工作。

        D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟處罰或調(diào)崗處理。

        E.xx年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。

        2.安保工作:xx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。xx年將調(diào)整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經(jīng)過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵嵉轿唬诠べY成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。

        A.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),xx年將增設(shè)監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒有明確時間答復)

        B.擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)

        九、后序

        繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面,努力改進不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。

        以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。

        總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

      人力資源的工作計劃3

        一、培訓計劃

        華嘉公司目前從事的芯片行業(yè),是世界上的朝陽產(chǎn)業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)需要朝陽般的人才。然而現(xiàn)在的大學生大多都是紙上談兵,實踐能力較差,導致理論與實踐難以接軌,暫時無法滿足公司的要求。但是,在他們已有的理論知識基礎(chǔ)上加以塑造,就可以成為華嘉需要的朝陽人才,這就是人力資源部接下來的第一步計劃:培訓計劃。具體計劃如下:

       。ㄒ唬┧刭|(zhì)培訓計劃

        此項培訓分為三大方面:企業(yè)文化培訓、團隊精神培訓以及公關(guān)禮儀培訓。

        1、企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,先進的企業(yè)文化。此項培訓主要以授課的方式進行,通過企業(yè)文化的培訓,使華嘉的員工更加具有凝聚力,激發(fā)潛能、向著一個共同的目標在融洽的環(huán)境中工作。

        2、團隊精神培訓:默契配合的團隊是企業(yè)成功的一半,在團隊培訓中分為溝通、創(chuàng)新、激勵、和協(xié)作四個方面。通過此項培訓可以統(tǒng)一員工思想,增加凝聚力,強化團體意識激發(fā)員工干勁。

        3、公關(guān)禮儀培訓:禮儀是企業(yè)精神面貌的外在體現(xiàn),作為合資企業(yè)的員工,掌握必要的公共關(guān)系禮儀至關(guān)重要。此項培訓初步采用ppt教學模式進行。通過此項培訓可以起到塑造企業(yè)形象、提升員工素質(zhì)的作用。

       。ǘ┘寄芘嘤枺杭寄芘嘤柺呛诵模瑑(yōu)秀的員工要在各方面都有過硬的技能,包括英語技能,網(wǎng)絡(luò)技能、專業(yè)知識技能以及安全知識技能。其中專業(yè)技能培訓需要外方技術(shù)部門的協(xié)助配合。經(jīng)過四項技能培訓,員工要達到英語溝通無障礙、熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)技能、掌握專業(yè)知識、了解安全技巧。

       。ㄈ┕芾砼嘤枺汗芾淼闹饕康模鞘构椭鲗崿F(xiàn)最大限度的利益,同時也使每個雇員實現(xiàn)最大限度的利益。管理培訓主要針對優(yōu)秀人員,是對他們?nèi)斡们暗呐嘤柨己,?jīng)過系統(tǒng)的有意向的培訓,使他們能夠順利接手所要從事的工作。

        二、選用人才計劃

        這一計劃包括選拔和任用兩個階段,經(jīng)過上述一系列的培訓,結(jié)合個人的努力情況,我們可以從中選拔出優(yōu)秀的人才,如果這些人才不能得到適當?shù)娜斡,對公司來講不僅是資源的浪費,也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當?shù)膷徫,可以提高他們的工作熱情,激發(fā)員工的斗志。

        三、管理人才

        公司任人唯賢固然可以穩(wěn)固人心,提高工作積極性,與此同時,對人才的管理也要跟得上形式,完善與之配套的管理方案,結(jié)合企業(yè)自身的'特點,探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業(yè)規(guī)劃、薪金標準、管理制度四個方面,具體計劃如下:

       。ǘ┛冃Э己耍

        1、設(shè)計正式的績效評估系統(tǒng)并選擇用于評價員工的方法和形式,完善績效表格;

        2、對管理者進行實時績效評估的培訓;

        3、保存員工個人的績效評估記錄;

       。ㄈ┞殬I(yè)規(guī)劃:

        1、個人對其能力、興趣和職業(yè)目標進行評估;

        2、公司對個人的能力和潛力進行評估;

        3、在公司內(nèi)部對職業(yè)選擇和職業(yè)機會進行溝通;

        4、為確立顯示可行的職業(yè)目標以及實現(xiàn)這些目標的計劃進行職業(yè)咨詢。

       。ㄋ模┬浇鹬贫龋盒浇鹬贫鹊闹饕繕司褪且⒁环N基于員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報償結(jié)構(gòu)。

       。ㄎ澹┕芾碇贫:沒有規(guī)矩,不成方圓,這是亙古不變的真理,在企業(yè)管理中,也要雙管齊下,不僅要以理服人,還要有配套的各項制度。各項配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。

        大慶華嘉電子有限公司人力資源

        20xx年11月22日

        呈上

        董事長閣下:

        人力資源部的招聘工作基本結(jié)束,現(xiàn)向您匯報下一步的工作計劃。計劃包括員工培訓計劃、選用人才計劃以及管理計劃三個方面,具體內(nèi)容請審閱正文。

        大慶華嘉電子有限公司

        人力資源部

        20xx年11月22日

      人力資源的工作計劃4

        20xx年,人力資源部在校團委和主席團的指導支持下,經(jīng)過自身的努力與探索,得到了長足的進步與提高,同時,我們也見證了組織的成長與發(fā)展。在新的一年中,人力資源部將繼續(xù)在學生會大環(huán)境的要求下,進一步將人力資源工作落實到位,成為組織的得力助手。藉此,未來我們的發(fā)展方向,是基于勝任力的人力資源管理體系,基于執(zhí)行力的目標績效考核體系。推行人力資源管理的三化:工作制度化、管理人性化、交流多樣化。

        一、指導思想

        積極發(fā)揚團結(jié)、奉獻、求實、創(chuàng)新精神,切實履行培養(yǎng)、監(jiān)督、服務(wù)、管理職能,為豐富學生課余文化生活,鍛煉學生才干提供舞臺;努力創(chuàng)新工作手段,注重加強學生會的自身建設(shè),落實學生會各項管理制度,提高學生會的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學生會自我管理成效,創(chuàng)造性地開展活動。

        二、工作目標

        部門的建設(shè)重在心里年齡的成熟。我們將繼續(xù)努力提升部門內(nèi)在核心力量,順應(yīng)學生會整體的發(fā)展方向,突破以往限制,發(fā)展壯大,提升內(nèi)在素質(zhì)。

        三.工作實施環(huán)節(jié)

        1.導向效應(yīng)。使組織全體成員的思想行為統(tǒng)一到組織發(fā)展中,增進每一個行為主體自由選擇的機會,提倡創(chuàng)新型組織文化,提高部門內(nèi)在文化的準確定位。正如人力資源部提出的“選人、育人、用人、留人”的核心工作理念一樣,可以讓他人在第一時間獲得對部門的感性認識,同時,提出的口號也時刻接受著外界的評價,形成良好的輿論督促力量。

        2.凝聚效應(yīng)。即相互配合,協(xié)調(diào)一致,相互尊重,相互學習,相互啟發(fā),相互支持,有助于形成一個智能互補的大環(huán)境,既可以發(fā)揮部門個體的優(yōu)勢和功能,也可促成整體能力的提升。這就需要開展一些針對性較強的活動,如學生會素質(zhì)拓展培訓的'開展,為深化了解提供機會。

        3.約束效應(yīng)。約束效應(yīng)是對具體制度實施效應(yīng)的反饋,也是對考核主題的導向和控制,可以有力指導考核主題的工作不脫離大背景,使其在具體工作中及時糾正自身錯誤,完善自身不足,調(diào)節(jié)自身狀態(tài),幫助促成部門間的良好關(guān)系,從而為學生會工作的開展提供有力支持。

        4.激勵效應(yīng)。完善獎懲制度,從根本上明確工作的相關(guān)責任和義務(wù),促成工作滿足感、信任感、責任感的形成。提高工作效率,節(jié)約工作成本。

        5.外化效應(yīng)。加強對外交流工作的開展,與其他高校學生會和相關(guān)社會組織保持工作聯(lián)系,相互交流各方面經(jīng)驗,樹立形象,推廣品牌!

        四.具體工作開展

        在新學年中,人力資源部在以往的基礎(chǔ)上,進一步拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法。注重學生會內(nèi)部的組織文化建設(shè)。加強與其它部門的聯(lián)系與合作。

       。ㄒ唬┲贫确矫

        建立健全的學生會管理制度體系,加強管理力度。及時完善、更新原有制度,嚴格按照制度與章程,落實每一項環(huán)節(jié),隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決。制定更為詳細的納新及晉升制度,可參考察舉制,即允許各部門部長及委員推薦,并圍繞這一點來進行制度的完善。

        (二)加強組織文化建設(shè)

        我校學生會自開創(chuàng)以來,發(fā)展歷程凝聚了太多的點點滴滴。對此,人力將主要聯(lián)合宣傳部,發(fā)動學生會全體成員力量,搜集學生會發(fā)展資料,對會議室進行一定的布置,作為對學生會發(fā)展歷史傳承的記錄;利用盆栽等簡單物品,裝飾辦公室,為大家營造一個良好的工作氛圍。同時,加強對委員的幫助:提高其學習的能力,關(guān)心其生活的點滴,擴展其交際的范圍,使學生會成員切實感受到學生會大家庭的溫暖。

       。ㄈ┬麄鞣矫

        在上學期人力所做的問卷調(diào)查中顯示,廣大同學對學生會的內(nèi)部運作情況,學生會內(nèi)部成員也對自己的工作和成果缺少足夠的了解。因此,我們將努力利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源、宣傳資源等傳播途徑公示學生會近期的工作情況和工作成果,在公示點設(shè)立意見箱,歡迎廣大同學提出建議和意見。

       。ㄋ模┡嘤柨己朔矫

        進一步落實培訓考核制度,細化考核項目,加強考核力度。以校學生會為試點,試通過考核達到提高學生會成員工作效率與學生會工作透明度的目的。

       。ㄎ澹⿲ν饨涣鞣矫

        一方面,各學院學生會現(xiàn)已歸并校學生會,為建立有效的溝通渠道,為進一步合作打下良好的基礎(chǔ),雙方除了需要定期向?qū)Ψ絽R報工作進度和工作計劃外,在能力范圍內(nèi),還應(yīng)該為對方提供幫助和支持,整合資源,優(yōu)勢互補。人力資源部作為校學生會的發(fā)展方向和發(fā)展要求的有力代表,應(yīng)該發(fā)現(xiàn)提高院學生會的工作長處,針對自己的工作需要,開展相互間的交流學習活動,積極提升自我。另一方面,通過與其他高校的交流與溝通,取他人之長,結(jié)合自身特點,彌補自身不足,以求更快更好成長。

        (六)活動開展方面

        打造人力資源部的品牌活動,活化外界資源,促成部門資源的最優(yōu)化配置。

        1.陜西科技大學學生會素質(zhì)拓展培訓。以“樂在其中,溝通無限”為活動目標。培訓活動將以陜西科技大學首屆素質(zhì)拓展為模板,總結(jié)以往經(jīng)驗,不斷推陳出新,有效組織實施。

        2.人力資源部校內(nèi)模擬招聘會(試行)。以“實戰(zhàn)演練情景逼真,未雨綢繆攻就業(yè)難關(guān)”為活動目標。模擬招聘作為人力資源管理的重要職能環(huán)節(jié),集開放性設(shè)計與仿真性實驗設(shè)計為一體,具有綜合性設(shè)計與創(chuàng)新性實驗特色,旨在讓廣大同學對招聘與選拔的過程有所了解,為以后的工作面試做好實踐能力的儲備。同時,模擬招聘會作為就業(yè)招聘的實戰(zhàn)序曲,為我們尋找工作、走向社會提供了豐富的經(jīng)驗,全方位地鍛煉同學們的組織管理能力及團隊溝通協(xié)調(diào)能力,積累應(yīng)聘經(jīng)驗,作好雙向選擇中知識與能力兩方面的準備,并增強大家的就業(yè)危機感,意識到提前實施職業(yè)規(guī)劃的重要性。

        五.工作注意事項

        1.人力資源部成員在向其它部門、學院發(fā)送通知時,需將通知內(nèi)容記錄在指定的位置,便于工作的及時核實和日后查詢。

        2.要求其它部門或?qū)W院上交文件時,將提前將文件格式與要求一并發(fā)送至對方,利于工作的高效完成。

        3.學生會電子檔案系統(tǒng)實行專人負責制,由指派負責人及時更新與修改。制訂《電子檔案管理制度》,進行有效督查和管理。

        4.加強對副部級學生干部的的管理,不能任由其隨意選擇在職和離任,實行嚴格的管理措施,嚴防其對委員造成不好影響。人力將定期與團委和主席團進行工作溝通和反饋,推進部長級學生干部行使足夠的權(quán)利,將不稱職的副部免去,并及時提升新人整合工作范疇,順應(yīng)工作的銜接要求和部門發(fā)展要求。

        5.人力資源部將繼續(xù)著手開展對學生會成員的嘉獎,一旦獎項確定將以最快的時間發(fā)下去,標榜先進,鼓勵后進;要為所有在職滿一年或更長時間的委員頒發(fā)證明,以證明其所作出的貢獻。

        在未來的工作中,人力資源部將不斷地總結(jié)、積極經(jīng)驗、推陳出新,最終成長為學生會中的一個不斷成長的系統(tǒng)、高效、重要的部門。人力資源部各項工作的有序開展更需要學生會各部門成員的積極配合,我們真誠地希望在今后的工作中,積極尋求組織的建議和幫助,各方面加強溝通與交流,為學生會各項工作的順利開展貢獻我們的力量。從交流中獲得啟發(fā),于實踐中發(fā)展自我!千里之行,始于足下,新的學年,拼搏依舊!

      人力資源的工作計劃5

        在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

        1、新客戶的開發(fā) 21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

        2、老客戶的維護

        A、回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

        B、貨物的跟進 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

        C、產(chǎn)品的改進 公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

        D、回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

        3、建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

        時間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的.更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

        我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

        工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;

        在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

        1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

        2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

        3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

        4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

        很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!

        自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行著。

        雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

        現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

       、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

       、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

       、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

        公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

        總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

       。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

       。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

        (三)銷售報表的精確度,仔細審核;

       。ㄋ模┙栉镞貨的及時處理;

       。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

       。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!

        最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

        (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

        (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

       。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

      人力資源的工作計劃6

        根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:

        1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行;

        2、進一步完善公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

        3、科學合理的完成日常人力資源招聘與配置;

        4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

        5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;

        6、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;

        7、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同;

        8、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;

        9、建立績效考核制度,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性;

        10、加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

        11、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

        12、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);

        13、認真貫徹落實社會保障體系制度,按“三金”繳納比例按時按期完成每位員工的“三金”繳納申報工作;

        14、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

        此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的`工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

        人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

      人力資源的工作計劃7

        為了進一步做好我局20xx年度政務(wù)公開工作,按照工作目標,充分發(fā)揮××人力資源和社會保障局政務(wù)網(wǎng)站有效平臺作用,狠抓落實,切實推進人力資源和社會保障服務(wù)工作,打造陽光人社,F(xiàn)將年度政務(wù)公開工作計劃如下:

        一、指導思想

        維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點,全力推進政務(wù)公開,重點實現(xiàn)政務(wù)公開工作標準化,進一步完善工作機制及公共服務(wù)體系,強化社會管理和公共服務(wù)職能,不斷創(chuàng)新公開形式,深化公開平臺建設(shè),為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造良好的政務(wù)環(huán)境。

        二、工作目標

        一是加強組織領(lǐng)導。加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導,建立由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、紀檢組監(jiān)督檢查、辦公室組織協(xié)調(diào)的政務(wù)公開工作機制,確定專人負責日常政務(wù)公開工作,為深化政務(wù)公開提供組織保證。

        二是強化制度建設(shè)。要嚴格按照政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定和實施辦法來開展政務(wù)公開工作,用制度來規(guī)范和促進政務(wù)公開工作,建立健全政務(wù)公開評議、考核、"中華勵志網(wǎng)"監(jiān)督激勵機制,進一步增強政務(wù)公開工作的'針對性、時效性,確保政務(wù)工作有序開展。

        三是廣泛開展宣傳。積極做好《政府信息公開條例》的宣傳工作,讓群眾更多地了解有關(guān)內(nèi)容,維護自身的權(quán)益。完成《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》的校核工作,整理保存好相關(guān)信息的電子文稿,為下一步建立網(wǎng)上政府信息查詢系統(tǒng)做好準備。

        二、工作措施

        一是要進一步規(guī)范公開內(nèi)容。要把群眾關(guān)心的熱點問題作為公開的切入點,凡是涉及審批關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物,都要列入公開內(nèi)容。要從內(nèi)容和形式上重點加以深化,比如事業(yè)單位公開招聘和專業(yè)技術(shù)人員職稱指標等均在××人力資源網(wǎng)上進行公開。

        二是要進一步規(guī)范公開時間。要根據(jù)公開內(nèi)容的實效,分常年、定期和隨時公開。做到“常務(wù)”長期公開,“要務(wù)”定期公開,“急務(wù)”即時公開。即要把領(lǐng)導分工、職能職責、人員編制、辦事權(quán)限、辦事程序、辦事時限、以及與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等情況長期公開;對工作目標進展、專項工作、人力資源任免等情況及時公開;為方便群眾辦事和便于接受群眾監(jiān)督,本局所有工作人員將實行掛牌上崗。

        三是要進一步規(guī)范公開程序。凡是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用等情況,要經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定是否公開。

        四是進一步規(guī)范公開形式。各科室(中心)繼續(xù)采取公開欄、"中華勵誌網(wǎng)"互聯(lián)網(wǎng)、職責牌、熱線電話等方式進行公開,還可采取召開座談會、新聞發(fā)布會等方式,以達到最大限度的公開。

        五是進一步豐富公開載體。在藝術(shù)廣場、油田文化宮附近建設(shè)兩塊政務(wù)信息大屏,廣泛宣傳人社政策信息,進一步拓寬公開渠道。

      人力資源的工作計劃8

        人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

        在 13年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

        一、人力資源規(guī)劃

        人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

        1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

        2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

        3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

        4)實施具體規(guī)劃。

        20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

        二、招聘選拔

        招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

        已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

        1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少

        分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

        2、結(jié)構(gòu)化面試:13年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

        3、招聘風險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。

        4、校園宣講:13年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

        5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

        6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

        總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

        1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

        2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

        3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

        4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

        5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

        6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責

        人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在13年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

        7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

        啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

        擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等

        三、培訓與開發(fā)

        培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤

        經(jīng)過13年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在13年也得到了落實,12年及以前的.評估僅限于制度或者口號上,

        從13年開始,外訓后均有總結(jié),內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

        結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

        1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

        2、建立內(nèi)部培訓師體制。

        3、培訓評估到位,跟蹤及時。

        4、培訓階梯化。

        首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

        提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。

        根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已。

        根據(jù)整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

        其次建立內(nèi)部培訓師體制。從07年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)

      人力資源的工作計劃9

        一、勞動用工情況

        1、勞動用工管理

        20xx年1-12月份期初用工338人,期末(11月底)用工338人,較年初減少60人,通過積極優(yōu)化崗位配置,探索新的勞動組合模式,大力推進實行多勞多得。

        2、招聘離職管理

        招聘23人,部門人數(shù)人別是總經(jīng)辦1人,財務(wù)管理中心3人,底盤車間1人,焊裝車間2人,技術(shù)中心5人,客戶服務(wù)中心1人,品質(zhì)控制中心1人,配套采購中心1人,行政中心3人,營銷中心4人,總裝車間1人。

        離職95人,離職分別是總經(jīng)辦5人,行政中心10人,財務(wù)部8人,技術(shù)部9人,銷售部20人,配套采購中心3人,品質(zhì)部3人,售后部4人,焊裝車間19人,底盤車間1人,總裝車間7人,調(diào)試車間5人,倉庫1人。

        二、人力資源規(guī)劃

        人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面為企業(yè)產(chǎn)能和周期性生產(chǎn)所致,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。今年繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

        1、在集團戰(zhàn)略的指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。

        2、對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。

        3、對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出整體規(guī)劃圖。

        4、對技能一般的員工在沒有訂單的情況下,進行放假待工僅支付國家規(guī)定最低工資,實際起到為企業(yè)節(jié)約人工成本的目的。

        三、完成集團人力資源共享

        在自己有訂單的`情況下組織支援深圳總部3次,于20xx年1月9日到深圳總部支援6人,1月底支援結(jié)束回公司正常上班。2月15日到深圳總部支援15人,3月底支援結(jié)束回公司正常上班。8月3日到深圳總部支援78人,9月底支援結(jié)束回公司正常上班,合計支援總?cè)藬?shù)為99人。

        四、薪酬管理

        1-10月份共發(fā)放工資應(yīng)發(fā)工資12556505.58萬元,其中中層及班子實發(fā)2595598.51萬元;主管以下人員實發(fā)9960907.07萬元,人均收入3442.02元。

        1、強化制度建設(shè),積極修訂了工資體系管理辦法,指標考核體系進行逐層分解、細化,制定了員工通用考核標準,讓崗位員工關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),修訂公司通用考核暫行管理辦法,做到獎罰有依有據(jù)。

        2、通過小指標激勵措施,提高員工的工作斗志,優(yōu)化指標,降低成本增加效率。

        3、穩(wěn)步推進實施班子、中層目標責任制。

        五、加強人力資源管理,向E-HR系統(tǒng)發(fā)展

        1、優(yōu)化公司總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu),調(diào)整了原組織結(jié)構(gòu)不合理的情況,提高了總經(jīng)辦在公司權(quán)威,良好的起到總經(jīng)辦監(jiān)督、檢查、落實協(xié)調(diào)的作用。

        2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下對班子成員進行了優(yōu)化,促進了公司正常發(fā)展。

        3、減少了二線非生產(chǎn)人員38人,有效的降低了管理成本。

        4、在正能量的正確的引導下,合理的調(diào)整了人力資源管理,今年平均員工流失率為2.5%,達到公司人力資源管理目標(考核目標10%,爭取完成目標5%)。

        六、培訓管理

        制訂各部門、9s、歐標專業(yè)培訓計劃、強抓培訓落實。堅持月度對各部門、專業(yè)培訓檢查,提高培訓的兌現(xiàn)率,今年共組織實施培訓156項,培訓完成率達到100%。同時通過對二級部門的培訓組織指導,創(chuàng)新培訓形式,提高培訓效果,營造良好的學習氛圍,切實有效的提高了員工的技能水平,幫助崗位員工快速成長。

        七、行政管控

        1、加強對各部門年度工作計劃進行梳理,匯編年度工作計劃和工作標準;每月對工作完成情況進行核實,要求各部門管理人員每周填報周工作計劃,啟動計劃驗證機制,并針對計劃完成率較低的人員,適時啟動誡勉談話機制。

        2、每周不定時的組織對各部門進行文明辦公檢查,通報,并對整改情況進行驗證,文明辦公水平大幅提升。

        八、加強后勤建設(shè),提高后勤服務(wù)水平

        1、在加強后勤管理和監(jiān)督下,固化了“財務(wù)監(jiān)稱,行政查價”的管理機制,有效的控制了菜價和菜肴質(zhì)量,員工伙食得到不斷提高。

        2、優(yōu)化食堂人員結(jié)構(gòu),今年調(diào)整2位食堂人員到生產(chǎn)部門。

        3、在生產(chǎn)淡季組織人員開展豐富菜籃子工程為食堂節(jié)約資產(chǎn)上萬元。

        九、豐富員工生活,加強企業(yè)文化建設(shè)

        1、工會、黨支部共同開展各種活動、三八節(jié)發(fā)放禮品等,在多種方式的活動中宣傳了公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢,展示了公司對外形象。

        2、修訂完善宣傳管理辦法,對公司宣傳小組成員進行調(diào)整。加強對各部門宣傳的管理,各部門一定程度上的重視。

        20xx年存在主要問題

        1、督辦職能發(fā)揮不夠。

        2、后勤設(shè)施改造推進緩慢,后勤管理水平有待提高。

        3、安全工作沒有獨立部門沒有專人負責,成在較大安全管理責任。

        20xx年主要工作思路

        圍繞公司中心工作,服從公司統(tǒng)一指揮,發(fā)揮總經(jīng)辦效能,認真履行職責,增強計劃性,提高預判能力,創(chuàng)造性地開展工作,扎扎實實將工作落到實處。

        一、繼續(xù)完善工資考核體系,推行保底計件工資的考核方式,繼續(xù)優(yōu)化以崗位為主體績效考評方式,形成人人有目標,人人關(guān)心指標的良好氛圍。

        二、繼續(xù)抓好總經(jīng)辦效能建設(shè)。重點做好管理人員周工作計劃兌現(xiàn)率,提高工作執(zhí)行力,同時加大日常工作督查督辦。

        三、繼續(xù)完善后勤設(shè)施,加強食堂管理,提升食堂服務(wù)質(zhì)量,達到“員工滿意食堂”的水平,推進員工小菜園(種植南瓜、冬瓜)建設(shè)。

        四、加強人才隊伍的培養(yǎng)。探索并繼續(xù)推行活化員工隊伍,營造競爭環(huán)境,為想干事能干的優(yōu)秀員工提供成長平臺。

        五、強化督辦職能,發(fā)揮監(jiān)督管理職責,繼續(xù)加強各項檢查和會議事項落實的事情。

        六、改善部分宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化員工住宿條件。

        七、規(guī)范安全管理,安全管理上一個臺階。

      人力資源的工作計劃10

        一、員工引進、調(diào)配、管理方面

        1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

        招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

        7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

        2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。

        3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

        二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

        1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。

        在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

        2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。

        在20xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。

        3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對xxx的勞動年檢。完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會保險的投;鶖(shù)的核算、簽字、報送。

        4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。

        5、會同財務(wù)部為xxxx。

        6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。

        7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

        三、員工各類資格證書的.取證、培訓管理方面

        人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。

        在內(nèi)部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

        1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。

        2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關(guān)。

      人力資源的工作計劃11

        人力資源部是每一個公司的重要部門,在這畢業(yè)季里,我們?nèi)肆Y源部的工作計劃也就顯得尤為重要了。有了計劃,我們公司對人才的引進,也就有了目標和方向,F(xiàn)將人力資源部下周的工作做如下計劃:

        一、線下招聘與線上招聘同時進行

        在以往的招聘工作中,一直都是線下招聘和線上招聘同時進行的,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進行了線上招聘,但下周開始正是高校的畢業(yè)季,我們?nèi)肆Y源部計劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進行,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡歷應(yīng)聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力,但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸嵉牧私饬,這實際上是解決了后顧之憂。

        二、面試試題圍繞工作內(nèi)容來改進

        本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實際工作的話,容易導致招聘進來的新人“不接地氣”,我部對此將面試試題做了一些改進,面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,以保證新晉的工作人員不會那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人,絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,那么花在帶這些新人的時間就要更多一些。他們不是很快就能進入工作狀態(tài),為公司帶來價值的人才,這對于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的。

        三、增加復試環(huán)節(jié)保證人才的靠譜

        在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進來的新人,沒做一周就選擇了離開,這雖是每個公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會增加各部門的工作量,尤其是增加各部門主管的'工作量,他們本來工作就多,抽出了時間來帶這些新人,而這些新人在逐漸了解工作,學會如何在公司工作的同時,選擇了離開,這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下周的工作中,增設(shè)復試環(huán)節(jié),以保證應(yīng)聘者是真心想要來工作,不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人。

        當然,不管是怎么樣的工作計劃,面對應(yīng)聘者,本部都還是得做好各種變動的心理準備,這樣才可以將人力資源的工作做好,并且耐煩耐心。

      人力資源的工作計劃12

        新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現(xiàn)將20xx年計劃如下:

        行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:

        人事

        一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

        本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。

        二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

        為達到人力資源的`優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

        三、加大培訓力度。

        1、本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;

        2、做好新員工入職前培訓工作;

        3、將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

        4、實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

        5、員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

        四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

        1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

        2、繼續(xù)策劃好員工的生日party;

        6、做好員工宿舍的管理工作;

        7、關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

        質(zhì)檢

        一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

        1、嚴格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;

        2、嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

        二、獎優(yōu)罰劣。

        嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。

        企業(yè)文化建設(shè)

        一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。

        二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

        三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

        其他方面

        一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

        二、做好辦公室物品的管理工作;

        三、配合各部門做好日常接待工作。

      人力資源的工作計劃13

        XX年,市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農(nóng)村人力資源開發(fā)的目標、任務(wù)是:全區(qū)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村富余勞動力14.9萬人;培訓轉(zhuǎn)移1.5萬人,其中引導性培訓1.25萬人,技能性培訓0.25萬人;實現(xiàn)務(wù)工工資性收入10.88億元;加強外出務(wù)工人員維權(quán)服務(wù)和留守群體的調(diào)查研究;聘請律師事務(wù)所為外出務(wù)工人員提供維權(quán)服務(wù)和完善勞務(wù)聯(lián)絡(luò)點;完成一篇以上調(diào)研報告;建立完善勞務(wù)信息平臺;開通縣級農(nóng)村人力資源網(wǎng);開辦農(nóng)民工夜校培訓;成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會。

        一、全年工作情況

       。ㄒ唬┞鋵嵞繕素熑蔚陌才拧D瓿,農(nóng)村人力資源開發(fā)辦與20個保障所簽訂了責任制;制定了XX年度轉(zhuǎn)移培訓3400人的任務(wù)分解、目標責任制、實施方案,報分管副區(qū)長批準,落實給7個單位(區(qū)高級職業(yè)中學、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn))實施,并與這7個單位簽訂了責任制;各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓計劃,區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦上報上級主管部門并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。

       。ǘ┘訌娙粘1O(jiān)管與服務(wù)工作,確保目標責任順利完成。我辦牽頭,在區(qū)政府分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務(wù)的監(jiān)督檢查;并根據(jù)有關(guān)文件精神,積極協(xié)調(diào)各部門,及時的解決各實施單位培訓經(jīng)費的撥付,保證各實施單位穩(wěn)定、有序地開展轉(zhuǎn)移培訓工作,至九月底,示范基地項目400人培訓轉(zhuǎn)移任務(wù)與大面扶貧3000人培訓轉(zhuǎn)移任務(wù)已順利完成。

       。ㄈ﹨f(xié)調(diào)相關(guān)部門,完成項目驗收考核工作。9月21日至29日,由我辦牽頭,組織財政、審計、扶貧等相關(guān)部門對7個項目實施單位進行驗收考核?己顺绦虬凑眨孩怕犎R報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中,對各實施單位從培訓(實施方案、計劃、過程)到轉(zhuǎn)移(輸送培訓人員)每一個環(huán)節(jié)都認真仔細地作了檢查,指出了存在的問題,提出了整改意見,通過驗收考核各實施單位都較好地完成了XX年度項目的培訓轉(zhuǎn)移任務(wù):區(qū)高級職業(yè)中學加強與昆明市農(nóng)校、江蘇省電子工業(yè)學校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓轉(zhuǎn)移,對輸送到深圳伊仕達、米奇等電子廠的務(wù)工人員,每批派2人駐企業(yè)追蹤管理,兩個月?lián)Q一批管理人員;青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓轉(zhuǎn)移;大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務(wù)業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓轉(zhuǎn)移;盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓轉(zhuǎn)移;北閘鎮(zhèn)以華益貿(mào)易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓轉(zhuǎn)移;區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿(mào)有限公司的殘疾務(wù)工人員中秋節(jié)慰問,受到務(wù)工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿(mào)有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓;區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓轉(zhuǎn)移。

        10月下旬,我辦與7個項目實施單位接受了區(qū)審計局派出的審計小組,對XX年度**區(qū)貧困地區(qū)(示范基地)勞動力培訓轉(zhuǎn)移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計,審計結(jié)果符合財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,通過審計。

        (四)積極開展維權(quán)服務(wù)工作。上半年,結(jié)合《勞動合同法》的普法宣傳,區(qū)內(nèi)維權(quán)主要做了兩件事,一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓宣傳活動,培訓務(wù)工人員500余人,散發(fā)各種資料一萬余份;二是與區(qū)人勞局一道,在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動,對《勞動合同法》的摘要進行現(xiàn)場廣播,散發(fā)《務(wù)工守則》5000余冊,《勞動合同法》的摘要資料XX0余份,發(fā)放宣傳日歷10000份。

        區(qū)外維權(quán)圍繞“建站設(shè)點”開展工作!敖ㄕ尽本褪牵4月20日,區(qū)政府在駐昆辦加掛“**區(qū)駐昆對外勞務(wù)聯(lián)絡(luò)工作站”牌子,原駐昆辦主任兼工作站主任,新調(diào)一名專職人員到工作站工作,工作站制定了工作職責;“設(shè)點”就是,二月初,隨著外出務(wù)工高峰的到來,我區(qū)在積極組織勞務(wù)輸出的同時,高度重視在輸入地建立勞務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點的建設(shè)。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長期的勞務(wù)伙伴合作關(guān)系,荔城區(qū)派一名副科級干部在我區(qū)掛職,負責聯(lián)絡(luò)勞務(wù)輸出,特別是在輸入地的維權(quán)工作;秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中,維權(quán)工作也擺在重要位置。其次,區(qū)高級職業(yè)中學作為重要的輸出單位,在校企聯(lián)辦的協(xié)議中,把維權(quán)工作擺在首要位置,現(xiàn)在廣東省伊士達電子廠每批派兩名教師駐廠管理,兩個月?lián)Q一批,保證了鞏固率在98%以上。第三,在輸出人員比較集中的企業(yè),如廣東省清遠市毅力集團,現(xiàn)有我區(qū)務(wù)工人員1500余人,我們與務(wù)工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經(jīng)常聯(lián)系。一年來,人力辦區(qū)內(nèi)、區(qū)外維權(quán)工作有了實質(zhì)性進展。

        (五)日常工作。⑴收集、整理、發(fā)布用工信息。自1月以來,我辦共收到用工信息300余條,與用工企業(yè)直接洽談80多次,電話聯(lián)系300余次,發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭取新項目,做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報;根據(jù)市上安排,擬定了成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會的有關(guān)章程,及其它相關(guān)材料的籌備工作。⑶按時按質(zhì)完成上級部門安排的相關(guān)工作。一是按照市上的安排,對我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務(wù)工人員做了統(tǒng)計調(diào)查,通過協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、教育、煤炭、經(jīng)貿(mào)、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個部門,統(tǒng)計出持證務(wù)工人員23110人。二是根據(jù)國家和省評選先進集體和先進個人的要求,上報宇龍建筑有限責任公司為國家級創(chuàng)業(yè)之星先進個人,并獲表彰;上報**區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料;上報蔡鳳存、楊德權(quán)二人省先進個人材料,并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災(zāi)縣務(wù)工人員情況調(diào)查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知,對受金融危機影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工做了調(diào)查,我區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工1459人,占省內(nèi)、外外出務(wù)工78636人的1。8%,通過對調(diào)查了解,多數(shù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工或因看望老人、結(jié)婚、農(nóng)收及其它事由而返鄉(xiāng),少數(shù)因企業(yè)停產(chǎn)、倒閉返鄉(xiāng)的農(nóng)民工明年都有繼續(xù)外出務(wù)工的.打算,此次金融危機對我區(qū)外出務(wù)工人員影響不算突出。

        (六)信息公開、電子政務(wù)建設(shè)有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高政府工作的透明度,促進依法行政,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用,我辦派專人參加了信息公開培訓學習,按照信息公開條例,及時公開、更新我辦工作信息。

        為提高政府辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務(wù)的培訓學習,確保在明年實現(xiàn)電子政務(wù)的正常運行。

       。ㄆ撸┤肆Y源辦自身建設(shè)不斷加強。自4月我辦單列辦公以來,擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度;認真組織學習,貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)文件精神,不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務(wù)、思想素質(zhì),建立完善的部門工作職能職責;積極開拓部門業(yè)務(wù),初步形成了日常工作,項目實施,追蹤維權(quán)服務(wù)、培訓轉(zhuǎn)移的組織、信息傳播、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等工作機制。

        二、存在的問題

        1、外出務(wù)工人員流動性較大,地方財政困難,經(jīng)費投入不夠,制約著政府對農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓的服務(wù)管理工作;缺少完善的政策配套措施,對外出務(wù)工人員服務(wù)管理尚未建立有效協(xié)調(diào)的管理機制;輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調(diào)合作有待進一步擴大和加強。

        2、成立**區(qū)農(nóng)村人力資源促進會。根據(jù)市上的考核要求,縣(區(qū))今年要成立農(nóng)村人力資源促進會,F(xiàn)材料準備工作基本就緒,需區(qū)委研究決定。

        3、人力資源開發(fā)辦自4月根據(jù)領(lǐng)導安排單列以來,由于沒有交通工具,工作開展比較困難,墾請區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。

        三、下步工作打算

        1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加強對承擔培訓任務(wù)的項目實施單位的檢查、指導、驗收,確保培訓項目順利完成。

        2、積極籌備、完善**區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)促進會的相關(guān)工作。

        3、收集、整理、發(fā)布用工信息,做好有序輸出的準備工作。

        4、加強對外聯(lián)絡(luò)機制建設(shè),協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)民工維權(quán)工作。

        5、開展農(nóng)村留守群體、農(nóng)民工生活狀況的調(diào)研。

        6、針對金融危機對中國經(jīng)濟的影響,在明年初加強調(diào)研工作,為我區(qū)勞動力輸出做出更大貢獻。

        7、鑒于目前農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的格局主要是能人帶動為主,創(chuàng)立農(nóng)村勞動力 “務(wù)工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。

        8、按照市區(qū)有關(guān)要求,加強自身建設(shè)。建立完善政務(wù)信息公開網(wǎng)站;基本形成電子政務(wù)辦公;加強檔案管理等常規(guī)工作。

      人力資源的工作計劃14

        根據(jù)酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞①機構(gòu)調(diào)整(職位設(shè)置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調(diào)整③培訓政策的調(diào)整三方面而展開;特別是“培訓政策的調(diào)整”,人力部將作為重中之重來開展,計劃建立完善的培訓體系。

        一、酒店職位設(shè)置與人員配制計劃

        1)根據(jù)200年酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規(guī)劃,局部改變各部門的人員編制及根據(jù)總經(jīng)理的思路調(diào)整個別崗位的設(shè)置;

        2)根據(jù)200年酒店經(jīng)營方向及經(jīng)營項目的調(diào)整,重新制訂各部門的定編計劃;

        3)根據(jù)200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓部,設(shè)置培訓主管一職。

        二、員工招聘計劃

        1)員工招聘需求

        根據(jù)200年的職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》

        2)招聘方式

        員工級:學校招聘與社會招聘

        管理級:內(nèi)部提升、社會招聘與網(wǎng)上招聘

        3)招聘途徑

        學校招聘主要通過①應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會②分布招聘張貼③網(wǎng)上招聘

        社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網(wǎng)上招聘

        內(nèi)部提升根據(jù)人力部制訂的提升程序操作

        4)招聘政策

        招聘政策將作局部調(diào)整

        原因:(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質(zhì)不高;

        (2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。

        調(diào)整:(1)取消三個月加一百的做法

        (2)增加招聘費用,加強招聘力度,拓寬招聘途徑

        (3)增加試用期工資

        (4)大學生:試用期三個月,作為酒店重點培養(yǎng)對象,簽訂二年合同,轉(zhuǎn)正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學費補助。

        (5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內(nèi)部合同,考取大學可得酒店的學費補助。

        (6)實行“蓄水池”計劃

        附:年度招聘計劃表

        三、薪資福利政策調(diào)整

        傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要癥狀有:

        1)工資標準混亂,各部門工作政策不統(tǒng)一

        2)工資設(shè)置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統(tǒng)一;

        3)各類補貼沒有延續(xù)性,工資政策隨意變化較多

        4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。

        調(diào)整方向:

        1)取消三個月加一百的規(guī)定

        2)工資結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,基礎(chǔ)工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰

        3)重新設(shè)計崗位標準,體現(xiàn)以崗擇人,以崗定薪的原則

        4)工資與員工表現(xiàn),與績效,與部門的業(yè)績等掛鉤

        5)工資標準應(yīng)整個酒店統(tǒng)一,工資政策各部門不應(yīng)隨意變革

        6)形成成文的薪酬福利政策

        四、考核政策調(diào)整

        不考核的管理、不考核的培訓只是一種形式,只是一種任務(wù);考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關(guān)考核形同虛設(shè),各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。

        調(diào)整:1)增加新員工入職考核

        2)每次培訓后都有考核及反饋

        3)員工的試用期轉(zhuǎn)正考核應(yīng)標準化

        4)員工晉升已有相關(guān)程序,晉升考核需要加強

        5)管理人員的`績效考核需要建立

        五、員工培訓政策調(diào)整

        培訓作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設(shè)培訓部,設(shè)培訓主管一職,受人力部經(jīng)理的直接領(lǐng)導,進行有效的培訓管理:完善相應(yīng)的培訓體系,建立培訓檔案,制訂培訓紀律與考核制度。

        調(diào)整:1)完善培訓體系

        缺乏整體規(guī)劃的培訓往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓體系,進行有序的管理,顯得非常重要。

        l新員工入職培訓體系

        了解員工的基本情況---準備新員工入職培訓配套資料---擬定培訓計劃---發(fā)放新員工培訓調(diào)查問卷---執(zhí)行培訓計劃---培訓后考核---建立員工培訓跟蹤表---培訓效果調(diào)查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓---新員工試用期滿后轉(zhuǎn)正考核

        l崗位技能培訓體系

        其一是對新員工進行系統(tǒng)的培訓;其二是對在職員工進行反復的強化培訓,不斷提高

        l優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓體系

        通過多形式培訓,以提升員工的服務(wù)意識,提升酒店個性化、情感化的服務(wù)水準。

        l領(lǐng)班主管晉升培訓體系

        要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓,并且考核合格后才能擔任此職

        l內(nèi)部資源利用體系

        一是酒店各部門工作技能,如酒店內(nèi)部的交叉培訓

        二是管理和服務(wù)方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧

        l外部增援利用體系

        行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校、行業(yè)報刊等

        2)培訓檔案的建立

        培訓檔案:培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規(guī)定

       、倥嘤栙Y料檔案

        專項檔案

        新員工培訓教材、領(lǐng)班主管培訓教材、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓教材等

        各部門崗位培訓資料

        崗位工作程序與政策

        公共課程培訓照料

        交叉培訓資料、崗位知識培訓資料

        外部培訓資料

        酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記

       、谂嘤柣顒訖n案

        培訓活動記錄檔案

        各類試題檔案

        員工培訓跟蹤表

       、蹤n案管理規(guī)定

        3)培訓紀律與考核制度

        新員工入職培訓制度

        只有通過入職考核才能錄用

        領(lǐng)班主管培訓制度

        只有接受專題培訓的領(lǐng)班主管才能晉升或轉(zhuǎn)正

        優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓管理制度

        只有經(jīng)過培訓并考核合格,才能參加優(yōu)秀員工評選

        崗位培訓管理制度

        沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉(zhuǎn)正

        公共課程培訓管理制度

        培訓活動管理制度

      人力資源的工作計劃15

        一、人力資源招聘與培訓

        隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也日益增長。公司人力資源招聘與配置要以發(fā)揚企業(yè)文化,提高員工整體素質(zhì),獲取企業(yè)發(fā)展所需人才為宗旨,以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為目標,按照公司既定的組織架構(gòu)和各部門崗位工作分析及需求計劃,利用外部招募、內(nèi)部招募的多個渠道,從學識、品德、技能、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面綜合考核,確保為公司招募到合適的人才,并進行適當?shù)娜瞬艃。同時,要盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,達到人力資源在空間和時間上的合理配置。要做到五點:謹慎招聘、滿足需求、保證儲備、合理使用、適才適所。

        二、人力資源培訓與開發(fā)

        培訓是企業(yè)自身新陳代謝、不斷發(fā)展的催化劑和必由之路,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。應(yīng)加大內(nèi)部培訓師的培養(yǎng),建立自己的.培訓講師隊伍,同時有針對性的聯(lián)系外部培訓機構(gòu);要重視員工培訓需求調(diào)查,做好年度及階段培訓計劃,從而使員工培訓與開發(fā)有針對性、有計劃性、有步驟、有目標地進行;要做好對培訓過程的控制和對培訓效果的評

        估,不斷改進培訓方法,提高培訓質(zhì)量,尤其要加強對員工外派培訓的管理;同時,做好培訓經(jīng)費預算工作,適當加大培訓投入。

        三、績效管理

        現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理已成為人力資源管理的一個核心問題,它對提高員工素質(zhì),加強勞動管理,激發(fā)勞動積極性都具有十分重要的意義。應(yīng)繼續(xù)完善我公司績效管理體系,加大對績效管理系統(tǒng)的監(jiān)控,建立公平合理的競爭機制,提高績效面談的質(zhì)量和效率,在重點團隊中試行,逐步擴大至全員,以此來持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

        四、薪酬管理

        企業(yè)的薪酬直接關(guān)系到企業(yè)的勞動效率和人力資源的合理使用,應(yīng)在競爭性、公正性原則的指導下,充分體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營理念,繼續(xù)健全公司薪酬機制,并根據(jù)公司實際情況進行動態(tài)調(diào)整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,并確保公司內(nèi)部員工得到有效激勵。

        五、勞動關(guān)系管理

        和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,公司應(yīng)建立健全公司勞動關(guān)系制度,充分發(fā)揮工會的作用,加強企業(yè)民主管理。

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