銷售年后工作計(jì)劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的銷售年后工作計(jì)劃，歡迎大家分享。

銷售年后工作計(jì)劃1

　　承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。

　　工作計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合，而且要和團(tuán)隊(duì)一起共享成長。

　　二、計(jì)劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》；

　　2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》；

　　三、嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員，沒有特殊原因，每一個(gè)人每天的電話量必須保證80個(gè)，否則，我留下和他們一起加班。

　　四、對自己有以下要求

　　1、增大邀約量，爭取兩天至少邀約一個(gè)客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的.學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　五、實(shí)施措施：

　　1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　4、在網(wǎng)絡(luò)方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

　　以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售年后工作計(jì)劃2

　　一、明確公司架構(gòu)、各崗位職責(zé)、銷售管理模式

　　1、公司組織架構(gòu)

　　廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等； 生產(chǎn)組：生產(chǎn)、倉儲；

　　質(zhì)技組：原材料半成品成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)、樣板模塊制作、技術(shù)指導(dǎo)； 銷售組：銷售及銷售管理；

　　策劃組：推廣、備案證件辦理、市場信息匯總分析、對外關(guān)系； 財(cái)務(wù)部：會計(jì)、出納。

　　二、市場營銷策略

　　1、以市場為先導(dǎo)，合作伙伴為基礎(chǔ)

　　堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針，以市場開拓為先導(dǎo)，通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合，信息共享統(tǒng)一管理，市場部對xx市的x縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點(diǎn)，積極尋找有銷售實(shí)力的合作伙伴，爭取用盡快的時(shí)間打開xx地區(qū)市場，建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)定的銷售渠道。

　　2、區(qū)域鏈條管理，確保貨款回收

　　以區(qū)域經(jīng)理帶頭，設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地，尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點(diǎn)，再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績，從而確保回款的穩(wěn)定。

　　3、優(yōu)惠銷售政策，保障服務(wù)質(zhì)量

　　開發(fā)合作伙伴時(shí)，我們要優(yōu)惠銷售政策，隨機(jī)應(yīng)變，隨行就市；當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時(shí)，給予合作伙伴更大的利潤空間；區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金，享受相應(yīng)的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強(qiáng)化服務(wù)與管理，對工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求，派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo)，保障工程技術(shù)質(zhì)量。

　　4、進(jìn)行科學(xué)管理，以制度為準(zhǔn)則，業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)

　　內(nèi)部管理，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩，實(shí)行制度管人；

　　考核方面，首先明確各崗位職責(zé)，實(shí)行季度考核，以業(yè)績作為依據(jù)，獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。

　　三、產(chǎn)品銷售模式

　　負(fù)責(zé)xxx墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場拓展和維護(hù)等；負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。

　　四、xx墻體保溫材料銷xx地區(qū)銷售任務(wù)

　　（一）產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)（20xx年4月x日—20xx年5月xx日）。

　�。ǘ�）產(chǎn)品銷售任務(wù)分解（20xx年5月x日—20xx年6月xx日）。

　�。ㄈ�）市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、xx地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置。

　　2、xx地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利。

　�。�1）出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定

　　銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期，當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的.60%（不含60%），出差食宿補(bǔ)貼按 20元天報(bào)銷，當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%（含）以上，出差食宿補(bǔ)貼按 50元天報(bào)銷。

　�。�2）績效獎金相關(guān)規(guī)定

　　銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%（不含），不享受績效獎金；當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。

　　3、xx地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利

　�。�1）出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定

　　業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期，當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%（不含60%），出差食宿補(bǔ)貼按80元天報(bào)銷，當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%（含）以上，出差食宿補(bǔ)貼按 00元天報(bào)銷。

　�。�2）績效獎金相關(guān)規(guī)定

　　業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%（不含），不享受績效獎金；當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。

　　4公司新進(jìn)銷售人員，從入職第一個(gè)月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險(xiǎn)、福利+銷售提成，但是試用期內(nèi)不享受績效獎金，社會保險(xiǎn)福利分別從第三個(gè)月起由公司統(tǒng)一辦理，同時(shí)進(jìn)入考核期享受績效獎金。

　　5其它說明

　�。�1）以上各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報(bào)銷，出差車費(fèi)根據(jù)車票給予報(bào)銷；

　　（2）除基本工資和手機(jī)費(fèi)、保險(xiǎn)福利、長途交通費(fèi)不納入考核。

銷售年后工作計(jì)劃3

　　20xx年度營銷部工作計(jì)劃 20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨，為了更好的開展體檢業(yè)務(wù)，營銷部特制定20xx年計(jì)劃。

　　第一：市場分析

　　20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開發(fā)有效客戶200余家，總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久，因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足，現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊，個(gè)檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個(gè)。

　　第一位的宜賓第二人民醫(yī)院；

　　第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院；

　　第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。

　　它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院，并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心，特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣，首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場運(yùn)作方面不靈活，體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn)，缺少專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)。 針對以上競爭對手，我院的主要優(yōu)勢是：

　　(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);

　　(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊(duì)伍；

　　(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境；

　　(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù)。

　　但與此同時(shí)我院的劣勢也表現(xiàn)出來：

　　(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短，造成了大眾的不夠信任；

　　(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；

　　(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ)，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；

　　(四)特色項(xiàng)目較少，和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。

　　第二：戰(zhàn)略規(guī)劃

　　20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，開發(fā)更多陌生市場，完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋；在此基礎(chǔ)上開發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù)，主要以社區(qū)和各類各級機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位為導(dǎo)向；通過公益活動提升社會的認(rèn)知度和信任度，建立醫(yī)院的良好口碑和形象。

　　第三 ：年度目標(biāo)

　　鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ)，特制定以下20xx年年度目標(biāo)：具體如下：

　�。ㄒ唬� 業(yè)績目標(biāo)：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業(yè)額1000萬，向1500萬沖刺；

　�。ǘ�）團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，正式營銷人員20人次，代理人30人次，項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人，直系總監(jiān)1人；

　�。ㄈ�）合作單位建立目標(biāo)：20xx年1月1日--------20xx年12月31

　　日建立合作單位15家以上；

　�。ㄋ模┬略鲇行�單位目標(biāo)：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂合同單位150家；

　�。ㄎ澹┦袌鰯U(kuò)增目標(biāo)：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。

　　第四：年度計(jì)劃及實(shí)施辦法

　�。ㄒ唬┌�20xx年分為兩個(gè)時(shí)段，第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間，因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo)，由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬，所以在這一時(shí)段完成營業(yè)額目標(biāo)550萬，沖刺800萬。

　　1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作，安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對很少；加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間，因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實(shí)施辦法：第一，1月到3月現(xiàn)意向客戶11家，預(yù)計(jì)完成45萬；第二，需開發(fā)新客戶50家，預(yù)計(jì)完成20萬以上；第三，通過總工會開展惠民活動，該活動兩個(gè)意義，一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，增加醫(yī)院在這些地方的知名度，二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門磚，首先在這些地方開展我們的個(gè)檢活動，完成35萬；第四，這個(gè)階段還需要組建更多人的`銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行篩選培養(yǎng)，讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力，尤其是心態(tài)，專業(yè)知識和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。

　　2、第二個(gè)階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，進(jìn)入體檢的旺季，因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實(shí)施辦法：第一，4到6月現(xiàn)意向單位28家，總檢費(fèi)200萬左右；第二：需新開發(fā)客戶150家以上，產(chǎn)生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬以上；第四，選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲備人才進(jìn)行培育，為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日。這是個(gè)沖刺的階段，為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬，7月完成90萬，8月完成70萬；具體的實(shí)施辦法：第一，7月到8月意向單位24家，預(yù)計(jì)完成150萬；第二，需新開發(fā)客戶100家以上，產(chǎn)生銷量50萬以上；

　�。ǘ�）第二個(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標(biāo)450萬，沖刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實(shí)施辦法如下：

　　1、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬；

　　2、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家，預(yù)計(jì)銷量150萬；

　　3、新開發(fā)客戶200家，預(yù)計(jì)銷量100萬；

　　第五：市場拓展

　�。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫�；今年醫(yī)院自開業(yè)以來，主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ)，但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位；因此20xx年，我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位

　　體檢量的開發(fā)，把南溪，水富的單位落地；在此同時(shí)做好珙縣，高縣，江安，長寧，筠連，屏山的開發(fā)工作。加大翠屏區(qū)的宣傳，占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場；

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)拓展方面；完善自己的公眾平臺和網(wǎng)站，通過線上線下活動吸粉，增加網(wǎng)絡(luò)曝光率；把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來；

　�。ㄈ�）合作單位的拓展；加強(qiáng)渠道的合作，做到資源共享。

　　第六：品牌推廣

　　（一）通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳；

　�。ǘ�）通過參加各種公益活動，增加醫(yī)院的曝光率；

　�。ㄈ�）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動提高知名度；

　　第七：客戶管理

　　建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體和個(gè)人）把CRM客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來，完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集；做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群；特別是加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

　　第八：服務(wù)和技能培訓(xùn)

　　做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，尤其是服務(wù)營銷意識的培訓(xùn)；安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容，每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，每月月底對當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。

　　第九：團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)

銷售年后工作計(jì)劃4

　　一、目標(biāo)管理

　　1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會。

　　(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

　　(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

　　(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

　　(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)

　　(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

　　(6)競爭對手情況

　　(7)政策和活動情況

　　2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。

　　3、與主管討論

　　(1)了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略。

　　(2)確定指標(biāo)。

　　4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。

　　5、制定行動計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧。

　　二、行程管理

　　制定月/周行程計(jì)劃：

　　(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間。

　　(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計(jì)劃。

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計(jì)劃：按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

　　2、訪前準(zhǔn)備

　　(1)回顧以往拜訪情況，對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析。

　　(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的。

　　(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具。(名片、記事本等)

　　(4)重要客戶拜訪前預(yù)約。

　　3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

　　(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。

　　(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識，熟練使用。

　　(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義。

　　(4)了解競爭產(chǎn)品信息。

　　(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員。

　　A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況。

　　B、了解醫(yī)院政策管理動向。

　　C、了解競爭產(chǎn)品信息。

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。

　　4、拜訪分析及總結(jié)

　　(1)整理及填寫拜訪記錄。

　　(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析。

　　(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃。

　　四、客戶管理

　　1、目標(biāo)醫(yī)院

　　(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)暢通。

　　(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

　　(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

　　(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

　　2、目標(biāo)醫(yī)生

　　(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。

　　(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

　　(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

　　五、市場及推廣活動

　　1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報(bào)等。

　　2、舉行科內(nèi)會。

　　(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計(jì)劃。

　　(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

　　(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

　　3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

　　(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計(jì)劃。

　　(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請客戶。

　　(3)會前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。

　　(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。

　　(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

　　(6)會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。

　　(7)按大型會議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

　　六、更新專業(yè)知識，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議

　　1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)和臨床背景知識，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

　　2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會議。

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

　　3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

　　七、客戶分類

　　根據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

　　八、實(shí)施措施

　　1、技術(shù)交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

　　(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

　　(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的.工作，這項(xiàng)工作列入我某年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

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