員工工作總結(jié)與計(jì)劃
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的員工工作總結(jié)與計(jì)劃,歡迎大家分享。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃1
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時(shí)間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,從事該工作的這段時(shí)間,我覺得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將過去的一年我的工作總結(jié)如下:
首先,作為生產(chǎn)計(jì)劃員,我的工作職責(zé)主要有:
1) 根據(jù)營(yíng)銷部擬簽訂的合同,按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況,及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營(yíng)銷合同制定的依據(jù),一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷部交貨期。
2) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排,直至產(chǎn)品出貨。項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8 份(技術(shù)二份,采購(gòu)一份,車間四份,質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶,同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表。對(duì)于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象。
3) 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成情況、采購(gòu)材料的供應(yīng)情況,以及客戶要貨時(shí)間變更,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求;若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間,或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保合同的執(zhí)行。
4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括營(yíng)銷部,技術(shù)部,采購(gòu)部,生產(chǎn)部,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5) 依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件情況,對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催。
6) 每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn),和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn)。
同時(shí),對(duì)工作中存在問題,我也有一些想法和建議。工作的這段時(shí)間來(lái),生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,由于營(yíng)銷部簽訂的每個(gè)合同中,購(gòu)貨商要求的材料品牌不同,每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,當(dāng)材料到場(chǎng)后,只能縮短變動(dòng)車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,造成不必要的二次費(fèi)用。第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后,往往不能馬上解決,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù)。今后的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)更多的知識(shí),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的`提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
生產(chǎn)部下半年工作規(guī)劃:
針對(duì)生產(chǎn)部上半年存在的問題,特制定下半年部門工作規(guī)劃
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成激勵(lì)氛圍
從六月以來(lái),就在對(duì)部門的基礎(chǔ)管理進(jìn)行深入的剖析,如組織機(jī)構(gòu)、管理層級(jí)和崗位職責(zé)等,結(jié)合公司人力資源部要求各部梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)之機(jī),生產(chǎn)部再次確認(rèn)部門組織機(jī)構(gòu)、管理層級(jí)和崗位職責(zé),經(jīng)討論通過后,作為三層次管理文件下發(fā),從管理層面鎖定各級(jí)各類員工崗位職責(zé),理順工作關(guān)系,本項(xiàng)工作預(yù)計(jì)8月12日完成并下發(fā)宣貫。
而現(xiàn)場(chǎng)管理方面,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理、工藝紀(jì)律檢查、設(shè)備點(diǎn)檢、硫化溫度班次點(diǎn)檢和設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng),均存在工作項(xiàng)目缺失、檢查內(nèi)容交叉、方向不明確、主導(dǎo)與參與人未確定等問題。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與了解,對(duì)前兩項(xiàng)已修改到位,本月12日前到位并推行。
為避免工作上重安排,執(zhí)行上疏跟蹤的不良傾向,部門從以下三個(gè)層面來(lái)操作,第一是星期一至星期六每天下午15:00點(diǎn)的白班生產(chǎn)情況溝通會(huì),反饋與交流生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行、模具和膠料異常、一線和輔助人員工作情況、正在推進(jìn)的工作項(xiàng)目等問題反映出來(lái),會(huì)上確認(rèn)責(zé)任人,會(huì)后執(zhí)行督促。第二是每周一部門例會(huì),收集一線和崗位工作問題、列出工作事項(xiàng)并落實(shí)、執(zhí)行與監(jiān)督。第三是月度工作總結(jié)與次月工作計(jì)劃,針對(duì)上月工作中的缺失,查漏補(bǔ)缺,提升各崗位工作開展力度。
以上基礎(chǔ)管理工作尤其要把重心放在生產(chǎn)前準(zhǔn)備,即洗模組模具維護(hù)與準(zhǔn)備,預(yù)成型組膠料準(zhǔn)備與后期開發(fā);部門各層次管理人員信息反饋和問題解決要在及時(shí)性、長(zhǎng)效性上下功夫,因此,要從8月下旬應(yīng)試運(yùn)行輔助性班組、一線硫化工和部門管理人員的績(jī)效方案。從各個(gè)層面、多層次激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任感與執(zhí)行力,從而在部門形成“人人頭上有指標(biāo),項(xiàng)項(xiàng)工作有落實(shí)”的良好局面。
二、搞好批次管控,不斷優(yōu)化流程
首先是硫化工序至包裝工序半成品的流轉(zhuǎn)改善,前期從品質(zhì)部、物流部、成控中心均反映了無(wú)產(chǎn)品流程卡、品種不清、日期不明、數(shù)量不準(zhǔn)等問題,經(jīng)過系統(tǒng)分析,主要是產(chǎn)品流程卡使用、補(bǔ)卡、外發(fā)和下工序用卡要求等未細(xì)心、縝密處理。截止8月5日,整個(gè)改善方案及產(chǎn)品流程卡樣張、使用要求與規(guī)范均已完成,后續(xù)工作開展中要消化原產(chǎn)品流程卡,以及切換前員工培訓(xùn)與過程異常處理,最終達(dá)到批次追溯性強(qiáng)、表單利用率高、數(shù)據(jù)信息跨部共享的局面,為公司信息化建設(shè)(erp系統(tǒng) or sap系統(tǒng))鋪平基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集道路。其次是生產(chǎn)一線膠料使用、管理及異常處置規(guī)范,模具投入、使用、儲(chǔ)存、維修或返修、增配、報(bào)廢等現(xiàn)場(chǎng)處理工作梳理。在基礎(chǔ)管理工作上,不斷改善與提高運(yùn)行效率。
三、改善計(jì)劃水平,優(yōu)化排班系統(tǒng)
從今年初開始,生產(chǎn)部就著手生產(chǎn)計(jì)劃排班方式的轉(zhuǎn)變,一是為個(gè)別中層管理人員減負(fù),另一方面是為消除員工對(duì)品種安排不公的不滿情緒。到7月31日止,這項(xiàng)工作初具雛形,面對(duì)上千個(gè)品種的觸及范圍,目前這個(gè)階段只是個(gè)開始,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立和錄入工作還很艱巨。因此,對(duì)以后來(lái)講,在這項(xiàng)工作上的時(shí)間和人力上的投入遠(yuǎn)未結(jié)束,即人員崗位技能的識(shí)別準(zhǔn)確率,員工操作技能培訓(xùn)連續(xù)性推進(jìn),數(shù)據(jù)增添、更正、刪除和模塊管理,達(dá)到20個(gè)品種或更多品種一個(gè)排班,均能在班組人員鎖定的范圍內(nèi)自動(dòng)生成當(dāng)班最優(yōu)的安排方案(品種確定的前提下,由最優(yōu)的人員、最好的設(shè)備來(lái)形成優(yōu)勢(shì)資源組合)。所以,后期的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)維護(hù)還需傾注更多的努力,生產(chǎn)計(jì)劃部長(zhǎng)、車間管理人員、計(jì)劃與調(diào)度員組成攻尖小組,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃從3個(gè)人形成與實(shí)現(xiàn)過渡到2個(gè)人完成計(jì)劃編制與班次排班優(yōu)化,為提高工效,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、控制過程參數(shù),強(qiáng)化工藝執(zhí)行
從部門內(nèi)部巡線情況,配合部門反映問題及客戶不良信息反饋?梢钥闯,生產(chǎn)部工藝維護(hù)與改善工作還大有提升空間,新品試生產(chǎn)階段的工藝執(zhí)行監(jiān)控、不良信息收集、驗(yàn)證和量產(chǎn)前的完善,均要在技術(shù)部牽頭,橡研中心緊跟,生產(chǎn)部工藝人員全程協(xié)助的方式下推進(jìn)。而已量產(chǎn)品種的工藝執(zhí)行、監(jiān)控與改善則主要由生產(chǎn)部工藝人員為主,技術(shù)部和橡研中心指導(dǎo)為輔。當(dāng)出現(xiàn)生產(chǎn)部工藝技術(shù)人員不能解決的問題時(shí),應(yīng)以專題會(huì)的方式一同來(lái)處理。所以生產(chǎn)過程的工藝執(zhí)行、監(jiān)督、檢查與改善是工藝課工作的主題,車間主任和部門長(zhǎng)隨時(shí)參與。在下半年做到每周進(jìn)行2次工藝紀(jì)律檢查,每天按點(diǎn)檢頻次實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)班生產(chǎn)模具的作業(yè)溫度檢查并形成記錄,每月至少實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)員工合理化建議的實(shí)施與改善。形成從工藝管理角度,減少由于模具、膠料問題和員工技能不足造成的質(zhì)量、產(chǎn)量影響。
五、重視物料管理,狠抓成本改善
可以看出,生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作的缺失、不到位或縮水,既產(chǎn)生了硫化員工的抱怨,同時(shí)也擾亂了車間主任對(duì)班次運(yùn)行的掌控。一定程度上給硫化工造成了工作上的負(fù)面影響,淡化了崗位意識(shí),即在物料(或物品)管理方面放松。下半年要在狠抓生產(chǎn)前準(zhǔn)備,輔助班組工作質(zhì)量與數(shù)量的同時(shí),從激勵(lì)上強(qiáng)化員工物料(或物品)管控責(zé)任,即膠料、模具及零配件、量具的管理,形成員工明確責(zé)任。同時(shí)也應(yīng)響應(yīng)成本控制中心的統(tǒng)一工作安排,配合聯(lián)手行動(dòng),做到抓細(xì),抓到位。車間主任注重監(jiān)控,部門考核跟進(jìn),人人都是節(jié)約標(biāo)兵,個(gè)個(gè)都是成本管理專家。
六、抓住問題不放,著力提升指標(biāo)
目前生產(chǎn)部面臨的三座大山是模具、膠料和人員補(bǔ)充問題。三個(gè)方面的問題中均存在生產(chǎn)部部門范圍內(nèi)能解決的一部分問題,所以,先內(nèi)部入手,爭(zhēng)分奪秒攻艱克難,其次,配合公司的總體工作推進(jìn)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo):
針對(duì)以上目標(biāo),洗模班組每班模具保障到位率應(yīng)保證達(dá)95%以上;預(yù)成型班組膠料提供保障達(dá)100%,預(yù)成型品種每月覆蓋率(使用膠料種數(shù))為50%、60%、70%、80%、90%;工藝課工作配合到位率每月保持在100%。
七、深化工作層面,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
物料管控方面,落實(shí)員工責(zé)任,監(jiān)控庫(kù)房管理,減少膠料過期報(bào)廢,使膠料因過期造成的報(bào)廢率為0%,力爭(zhēng)在膠料的預(yù)警得到充分利用;
產(chǎn)品變化點(diǎn)管理上,明確產(chǎn)品階段生產(chǎn)要求,準(zhǔn)備充分,控制得當(dāng),降低與消除報(bào)廢、交付延誤;
作業(yè)安全方面,把設(shè)備操作規(guī)程梳理與培訓(xùn)到位,現(xiàn)場(chǎng)巡查、監(jiān)控與糾偏結(jié)合,提高操作員工和一線輔助人員的崗位安全意識(shí);
注重消防安全工作,結(jié)合公司行政的安全工作部署,部門主導(dǎo)檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消防安全保障工作,早發(fā)現(xiàn),早改善;
全員意識(shí)到位,管理人員層層擔(dān)當(dāng),各方狠抓落實(shí),降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
八、營(yíng)造公司文化,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
培養(yǎng)與形成具備新的公司理念目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),即五年上市,全員受益;您1%的需求,我們100%的滿足;您參與,您成功;恒偉林只能被模仿,不能被超越;員工比質(zhì)量,爭(zhēng)降耗;管理人員比服務(wù),建新功。行動(dòng)就有希望,努力鑄就輝煌。
公司的生產(chǎn)計(jì)劃員上半年工作總結(jié)
時(shí)間是不等人的,轉(zhuǎn)眼間,XX年的半年時(shí)光已經(jīng)離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對(duì)于去年的工作來(lái)講,亦是有進(jìn)步的!
作為一個(gè)公司的生產(chǎn)計(jì)劃員,這個(gè)工作也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。從一個(gè)合格角度來(lái)講,我的工作必須結(jié)合客戶要求以及綜合公司各方面的運(yùn)營(yíng)角度來(lái)考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點(diǎn):
、僖涂蛻艋蛘咪N售溝通好訂單的內(nèi)容,也就是說各方面的工藝要求!
、诒仨氁私飧鱾(gè)工序的所需時(shí)間及可能會(huì)出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時(shí)間給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)!
、垡宰顦(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃單的形式把訂單分發(fā)到各個(gè)班組長(zhǎng)那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!
、芤彩亲铌P(guān)鍵的一步,我必須跟緊這個(gè)訂單的生產(chǎn)流程,在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來(lái)考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導(dǎo)致了個(gè)別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因?yàn)槲业牟蛔屑?xì),讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)我進(jìn)行處罰,但是,我的內(nèi)心也是非常自責(zé)的,也是這件事讓我對(duì)自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應(yīng)該牢牢記住各個(gè)客戶的工藝要求,緊跟著生產(chǎn)流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來(lái),生產(chǎn)計(jì)劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對(duì)于別的客戶的工藝要求來(lái)講,這個(gè)是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個(gè)工作的流程,加強(qiáng)品質(zhì)控制過程,也是可以簡(jiǎn)單化的。因?yàn)槲覀円呀?jīng)在這個(gè)事情上取得了進(jìn)步。六月初的訂單已經(jīng)是一個(gè)比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時(shí)間里,會(huì)有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會(huì)取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴(yán)于律己,做好每個(gè)思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產(chǎn)的進(jìn)程,多與大家溝通,多向大家學(xué)習(xí)!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產(chǎn)上有更充足的時(shí)間來(lái)完成產(chǎn)品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時(shí)間流程!
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一只腳踏進(jìn)下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經(jīng)驗(yàn)還有不足的地方來(lái)為下半年的工作進(jìn)行安排!我也希望我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦袝?huì)有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的!大家一起努力把我們的生產(chǎn)做的更好,使我們的計(jì)劃更協(xié)調(diào),那樣就會(huì)有更多的客戶來(lái)采購(gòu)我們的產(chǎn)品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
員工工作總結(jié)與計(jì)劃2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)將至。這一年,有汗水也有收獲,但也仍有不足。更多的是收獲,讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn);讓我在工作的主動(dòng)性、與人溝通能力、思考問題的全面性等都有所提高。非常感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持,讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行。
一、工作總結(jié)
1、員工勞動(dòng)關(guān)系:
。1)20xx年P(guān)ICC新簽勞動(dòng)合同311份(現(xiàn)還在職),餐飲中心新簽78人,后勤8人。簽訂后及時(shí)錄入花名冊(cè)和合同管理中,保證員工合同期的準(zhǔn)確性。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息;
。2)解決了大部分社?ㄉ暾(qǐng)問題和公積金相關(guān)信息的總結(jié);
。3)根據(jù)公司實(shí)際情況,完成了員工登記表和合同的修改;
。4)建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔;
。5)完成了員工信息的整理,對(duì)應(yīng)資料的收集;
2、日常工作安排:
。1)體檢:每個(gè)星期一下午收到體檢分配,安排星期二早上的體檢;現(xiàn)458醫(yī)院體制改革,導(dǎo)致他們大量員工離職,我們體檢接頭人變更頻繁,需要積極跟進(jìn)他們的更換人員,更換接頭人;
。2)簽約:一般每星期二去佛山簽約,簽約工作流程進(jìn)一步改善,簽約時(shí)間縮短,在時(shí)間段,解決更多簽約外的事項(xiàng),進(jìn)一步提升我們的工作服務(wù);簽約完成后,在PICC駐場(chǎng)一小時(shí)左右,更有效的解決員工找負(fù)責(zé)人辦事的效率,縮短辦事時(shí)間;
(3)服務(wù)流程:近期開始,我們?cè)诟鱾(gè)相關(guān)事項(xiàng)均設(shè)有服務(wù)流程和辦事指南,大大減少員工,在不懂事項(xiàng)上辦理的疑問,很大程度減少了員工單純依靠聯(lián)系負(fù)責(zé)人解決問題的難題;
(4)開具證明:除了星期二,一般開具相關(guān)證明都需要一個(gè)星期左右,現(xiàn)在縮減時(shí)間,正常情況下7天以內(nèi)可以拿到,甚至短的2天就可以拿到,服務(wù)上得到改善,提高了員工對(duì)公司認(rèn)可、認(rèn)知和歸屬感;
二、存在的問題與不足
1、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)?偨Y(jié),把處理事務(wù)的流程寫下,以免忘記;
2、想問題不全面,且沒有往更高層次深入著想;
4、在專業(yè)理論知識(shí)、解決實(shí)際問題方面的欠缺等;
5、招聘上,不夠經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)事項(xiàng)了解不足,渠道開辟上進(jìn)展不明顯;
6、做人事就要懂得為人處事,以后多控制自己的情緒,取別人長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處。
三、工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
2、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保、公積金、勞動(dòng)合同簽訂和續(xù)簽等。
3、做好人事檔案的正常錄入,進(jìn)出人員資料的收集與歸檔。
4、完善工作流程,善于總結(jié)工作分析,建立完整的人事信息。
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,同事之間互相幫助。
6、個(gè)人能力提升,及思想上有所進(jìn)步。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按時(shí)去完成,提高個(gè)人的專業(yè)能力,規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使工作效率有所提高,業(yè)務(wù)水平有所提高;
7、在招聘上,積極開辟新的渠道,力爭(zhēng)在招聘上做出一點(diǎn)成績(jī);
8、積極報(bào)名參加校園招聘會(huì),多方面多渠道,開辟新的校園合作;
9、開展其他公司的.合作渠道,立足于現(xiàn)在的PICC和內(nèi)部,開展多方面、多方向、多渠道、多公司的合作方式,增加招聘的量。增加我們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)量;
10、立足于現(xiàn)在,著力開發(fā)新的發(fā)展方向,進(jìn)一步發(fā)展人力資源公司;
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的每一次幫助,在新的一年,我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和工作激情!為公司為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的工作。20xx年,繼續(xù)努力!
員工工作總結(jié)與計(jì)劃3
面對(duì)需求下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴(kuò)銷增量、減少成本”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來(lái)的負(fù)面影響,正確應(yīng)對(duì)需求減少帶來(lái)的成品油銷量下滑的困境,積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,東郊加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計(jì)劃 。目前,我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。
二、安全管理
1、作為站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化他們的安全責(zé)任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求每個(gè)人做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的`工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的安全預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合,做到大事不出,小事也不出,堅(jiān)決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個(gè)維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方,加油站有責(zé)任,亦有義務(wù),為祖國(guó)的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時(shí)期,油站員工都做到全員在崗,24小時(shí)在崗,在做好本職工作的同時(shí),為祖國(guó)的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻(xiàn)。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋
友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃4
轉(zhuǎn)眼來(lái)xx物業(yè)已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)客服工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的`主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)客服接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來(lái)這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有xx多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xx這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年x月xx日來(lái)到xx物業(yè)服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是xx物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳,這里是xx物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來(lái)!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
員工工作總結(jié)與計(jì)劃5
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計(jì)劃:
1、加強(qiáng)工作力度,被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法:根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績(jī)效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 文員工作總結(jié)和計(jì)劃
我從20xx年3月15日入職擔(dān)任工廠前臺(tái)文員一職,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任讓我有機(jī)會(huì)加入新海這個(gè)大家庭里,在這近一年的時(shí)間里,我有很多做得不好的地方,也很多以前沒有接觸過的工作內(nèi)容,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有一次,在發(fā)放報(bào)銷款時(shí),把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費(fèi)用結(jié)算了出去,兩筆費(fèi)用相當(dāng),自己做事不夠細(xì)心,沒注意到報(bào)銷下來(lái)竟是豬肉款,當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)并沒有太多的責(zé)怪,只是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了教訓(xùn),做事一定要細(xì)心,再小的事,數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)來(lái)電的'接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放登記,確保工作人員的正常使用。
3、員工薪資工作:每月月初核算食堂費(fèi)用,宿舍電費(fèi)統(tǒng)計(jì)扣款,后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總,人事報(bào)表等。這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、行政人事工作:人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會(huì)保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理。
6、管理工作:門衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名前臺(tái)文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中取得更好的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作,
2認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力,加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要大家彼此多份理解與溝通,相互配合,不僅我自己的能力會(huì)有所提升,公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃6
即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20xx年工作總結(jié):
從開廠以來(lái)截止20xx年**月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷售額約xx:
1. xx:客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶x個(gè),之前的老客戶20xx年未返單的共x個(gè)),總銷售額約xxrmb;
2. xx:客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx;
3. xx:客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的.異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃7
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的.個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃8
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員工作總結(jié):回顧一年的工作,有諸多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方,也有諸多的值得改進(jìn)和完善。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn):
計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作:
1、認(rèn)真完成各月月報(bào)。村級(jí)月了上報(bào),錄入育婦管理系統(tǒng)及全員管理系統(tǒng),審核上報(bào)縣計(jì)生局。
2、積極完成省市縣半年、全年各項(xiàng)考核。
3、全員錄入工作順利結(jié)束。
在克服派出所拖延的情況下,積極加強(qiáng)加快分戶底冊(cè)錄入工作。在克服部分工作人員推靠的情況,全鄉(xiāng)管理系統(tǒng)中18000多人中,自己與微機(jī)員共錄入14000人左右。其次,積極校對(duì)全員錄入后的錯(cuò)誤。一個(gè)人的信息的錄入,僅鍵盤就是敲打200下左右,再加上子女及配偶信息更是無(wú)可計(jì)數(shù),要完整的錄入一個(gè)三口之家的信息要在幾百下以上,修改工作更是瑣碎中夾雜著麻煩,前后邏輯關(guān)系的審核,都是有非常大的工作量的。第三,原始分戶底冊(cè)中錯(cuò)誤百出。由于原始分戶底冊(cè)是由村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子人員填寫,出現(xiàn)了好多出生日期錯(cuò)誤,再加上姓名中字與派出所登記不符,這就給統(tǒng)計(jì)員和微機(jī)員的`工作帶來(lái)了幾大的困難。第四,由于我們鄉(xiāng)有井陘縣第四大村,人口的龐大造成重名人員極多,可想而知校對(duì)工作的難度。僅身份證號(hào)的核對(duì)工作就進(jìn)行了3次之多。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃9
時(shí)光荏苒,歲月飛逝,不知不覺間已逐漸離我們遠(yuǎn)去,嶄新的20xx年正快步向我們走來(lái)。回首過去的一年,當(dāng)初對(duì)工作有一絲迷茫和質(zhì)疑的我,自有幸加入財(cái)務(wù)部融資團(tuán)隊(duì)后,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事的熱情幫助下,堅(jiān)定了工作的信心、明確了工作的方向、對(duì)自己的未來(lái)有了一定的規(guī)劃,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,必將使我受用終生。
我于5月底來(lái)到公司財(cái)務(wù)部融資團(tuán)隊(duì)工作,由于之前沒有接觸過融資方面的工作,所以內(nèi)心還是緊張的,呈現(xiàn)在自己眼前的是完全陌生的工作領(lǐng)域,雖然大學(xué)時(shí)曾學(xué)習(xí)過財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí),可對(duì)于財(cái)務(wù)融資工作中的實(shí)際運(yùn)用,自己可以說是完全的門外漢,因此對(duì)即將開展的工作既有期待、憧憬也有疑慮和困惑,不知這項(xiàng)工作會(huì)帶給自己怎樣的經(jīng)歷和成長(zhǎng)。
部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照和同事的熱情幫助鼓勵(lì)并激勵(lì)了我,也讓我這個(gè)初來(lái)財(cái)務(wù)部工作的新人盡快的融入了自己的角色,完成了角色的轉(zhuǎn)換。隨著不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,我了解了財(cái)務(wù)融資工作在公司整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的重要性和必要性,也了解到自己作為其中一員承擔(dān)著的責(zé)任,更明確了要潛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)做事、不斷提高的自我要求。
從最初的一無(wú)所知開始,逐步在為各個(gè)融資項(xiàng)目準(zhǔn)備相關(guān)資料中了解公司的情況和各項(xiàng)目所需資料、流程、如何與相關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系等,再到自己親自去負(fù)責(zé)某一個(gè)小的分解項(xiàng)目,如開戶、押匯等,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我也逐漸的積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧,得到了鍛煉與提高,當(dāng)然其中也有許多有待完善和繼續(xù)提高的方面。總的來(lái)說,主要總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、融資項(xiàng)目方面工作情況。
從來(lái)到財(cái)務(wù)部開始最先接觸的工作就是為銀行提供公司相關(guān)資料這一項(xiàng)工作。在準(zhǔn)備資料的過程中,我逐漸學(xué)習(xí)到了相關(guān)融資項(xiàng)目所需何種資料、流程等,也在準(zhǔn)備過程中了解了公司的基本情況,熟悉了本部門的同事和各位同事的基本分工。在配合老同事的同時(shí),虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí),將工作流程、所需資料、時(shí)間安排、交流溝通、資源調(diào)配等方面工作記錄在日志中,深印在腦海里。
例如最基礎(chǔ)的開戶工作,自第一次跟隨同事在交行開戶起,三次開戶后,綜合各銀行要求,我便牢記了開戶所需資料、流程、開戶過程中可能遇到的困難和相應(yīng)的解決方案,以及歲開戶資料的歸檔、賬號(hào)的保存等后續(xù)工作,這一期間共計(jì)在近十家銀行順利開立一般結(jié)算戶及保證金戶、外幣戶等近三十個(gè)。
2、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作和配合其他同事工作情況。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我以一絲不茍的精神和飽滿的熱情去對(duì)待,力爭(zhēng)及時(shí)、高質(zhì)量的完成。剛進(jìn)入財(cái)務(wù)部時(shí),領(lǐng)導(dǎo)交給我翻譯豐益集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)告的任務(wù),由于這份報(bào)告專業(yè)程度很高,對(duì)我也是有一定難度的,我克服了翻譯過程中的困難,盡可能的多占有資料、多渠道的了解相關(guān)信息,終于及時(shí)的完成了報(bào)告的翻譯和重新制作工作。之后的與馬來(lái)西亞長(zhǎng)青集團(tuán)rise項(xiàng)目報(bào)告的翻譯和重新制作、十一期間為各銀行送禮品油等領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),我都以十二分的熱情積極投入,努力完成。
在配合其他同事方面,由于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就有很強(qiáng)的凝聚力和整體性,良好的團(tuán)隊(duì)氣氛使得彼此之間的溝通和交流十分順暢,使得我們的配合十分的默契。無(wú)論是為同事提供資料、報(bào)表還是為同事分擔(dān)臨時(shí)工作任務(wù)等都做到熱情投入、全力配合。
3、內(nèi)勤和資料保管方面工作情況。
內(nèi)勤方面的工作十分的瑣碎,要求細(xì)心和投入,我在接手這一工作后,也不斷以這樣標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,盡最大努力配合同事更好的開展工作。資料保管方面,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)發(fā)生的融資項(xiàng)目及時(shí)要求材料歸檔,與相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主動(dòng)及時(shí)聯(lián)絡(luò),并將詳細(xì)的資料歸檔情況記錄在冊(cè)。
在新的一年里,面對(duì)著新的工作要求和公司發(fā)展形勢(shì),我們財(cái)務(wù)融資工作有著更重大的責(zé)任和使命,我們不僅僅是滿足公司發(fā)展,更要從部門努力主動(dòng)推進(jìn)公司發(fā)展,而分解到我們每一個(gè)部門員工,我們也面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn),但挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,我們只要在新的任務(wù)和要求下更嚴(yán)格的要求自己,不斷成長(zhǎng)提高、不斷充實(shí)自己、不斷迎難而上,也會(huì)獲得更大的提高和收獲。
20xx年的融資工作在年初即已呈現(xiàn)出其紛繁復(fù)雜的一面,中國(guó)人民銀行在1月12日,調(diào)高存款準(zhǔn)備金率50基點(diǎn)。之后監(jiān)管層踩下信貸急剎車,部分商業(yè)銀行重啟擱置一年的貸款額度審批,加之甚囂塵上的信貸關(guān)閉等消息使融資市場(chǎng)上產(chǎn)生了一定的恐慌,所有這些給我們今年的融資工作帶來(lái)了巨大的壓力。
面對(duì)巨大的壓力,我們并不能坐以待斃,應(yīng)該積極的發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,銳意創(chuàng)新,集思廣益,在嚴(yán)峻的信貸緊縮情況下,不僅仍要保證集團(tuán)發(fā)展所需要的資金支持,更要迎難而上,創(chuàng)造新的貸款額度,為集團(tuán)整體發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
首先,著眼于集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,我們必須在如何看待最近的信貸緊縮這個(gè)問題上明確方向,面對(duì)當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜、一日千里的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們要進(jìn)行多方面的解讀和認(rèn)識(shí),把握住問題的關(guān)鍵和最本質(zhì)的內(nèi)容,避免被表面現(xiàn)象影響我們的`判斷,并根據(jù)集團(tuán)自身的發(fā)展情況制定出適宜我們自己的融資策略。
在中國(guó),通貨膨脹的壓力卻已悄然升起,銀行貸款的沖動(dòng)依然強(qiáng)勁。今年第一個(gè)星期,銀行貸出近6000億元的貸款,截止到1月18日,國(guó)內(nèi)銀行新增貸款已達(dá)1.2萬(wàn)億元,不僅遠(yuǎn)快過去年下半年的貸款速度,甚至可以媲美初的瘋狂貸款。去年全國(guó)新增貸款9.59萬(wàn)億元,其中上半年高達(dá)7.37萬(wàn)億,而下半年已經(jīng)開始緊縮新增貸款僅2.22萬(wàn)億,不到上半年的1/3。這種不均衡的狀況,導(dǎo)致今年初貸款壓力大增,盡管央行和貨幣委再三強(qiáng)調(diào)要均衡放貸,結(jié)果還是以每周6000億的速度放貸,導(dǎo)致央行不得不使出暫停放貸的殺手锏。而且中國(guó)的工資增長(zhǎng)可能已經(jīng)箭在弦上了。政府出于政策目的,正在制造工資上漲,連同已經(jīng)出現(xiàn)的食品價(jià)格和公用價(jià)格上漲,很可能觸發(fā)一輪聯(lián)動(dòng)式的通脹。人民銀行調(diào)高準(zhǔn)備金率,銀監(jiān)會(huì)指導(dǎo)各大銀行重啟額度審批,其實(shí)只是貨幣環(huán)境正常化的第一步。
盡管監(jiān)管層踩下信貸急剎車,部分商業(yè)銀行重啟擱置一年的貸款額度審批,但并不意味著我們無(wú)資可融,無(wú)款可貸,因?yàn)楸O(jiān)管部門對(duì)銀行貸款按月實(shí)行額度控制,超過額度就放不起來(lái),所以一旦貸款額度用光了,不管什么貸款都發(fā)放不了。但這并不意味著銀行放貸政策的改變,等到下個(gè)月或者下個(gè)季度,銀行有了新的貸款額度,就又可以發(fā)放貸款了,只要在下一波的放款時(shí)限內(nèi)抓住機(jī)會(huì),事先做好充分的準(zhǔn)備,與銀行方面進(jìn)行充分的溝通,憑借我們自身強(qiáng)大的實(shí)力、以往良好的信譽(yù)和對(duì)銀行的優(yōu)異回報(bào)率,我們還是能創(chuàng)造出很大的新增貸款額度的。
作為銀行來(lái)說,也是要保證自己的生存和發(fā)展的,即使監(jiān)管部門要求嚴(yán)格,但出于自身的考慮,對(duì)于像我們集團(tuán)這樣的重點(diǎn)客戶,還是要想辦法增加新增貸款發(fā)放空間的,或者是直接申請(qǐng)額度,或者是通過開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)間接增加額度,因此我們要認(rèn)清形勢(shì),分門別類,對(duì)可以盡量爭(zhēng)取的銀行盡最大努力爭(zhēng)取。
總之,我們沒有必要對(duì)暫停放貸過于恐慌。只要敢于創(chuàng)新融資思路和方法,做好自身融資準(zhǔn)備,通過以下幾點(diǎn),我們一定能夠的實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo):
第一、目標(biāo),明確分解任務(wù),確定工作導(dǎo)向。方向比努力更重要,有的放矢才能讓我們?cè)诠ぷ髦姓业阶约赫嬲Φ姆较。以我們(nèi)谫Y團(tuán)隊(duì)為例,各小組今年的分解任務(wù)就是每組新增流動(dòng)資金貸款3000萬(wàn),新增貿(mào)易融資1.7億,實(shí)現(xiàn)700萬(wàn)元理財(cái)利潤(rùn)。只有明確了這一工作目標(biāo)和工作方向,才能在更高的層面統(tǒng)籌規(guī)劃,理清思路,為實(shí)現(xiàn)這一工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。
第二、蓄勢(shì),夯實(shí)自身基礎(chǔ),做好融資準(zhǔn)備。促進(jìn)自身融資條件的完善,夯實(shí)融資基礎(chǔ),從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮做好增資、審計(jì)、評(píng)估、年檢、開立新戶、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系梳理等基礎(chǔ)工作,時(shí)刻準(zhǔn)備進(jìn)行新的融資項(xiàng)目,才能新的融資機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)能第一時(shí)間占據(jù)資源,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展蓄勢(shì)。
第三、合作,加強(qiáng)溝通交流,展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。通過我們將集團(tuán)的實(shí)力和發(fā)展前景展現(xiàn)在銀行面前,在當(dāng)下政策導(dǎo)向下,銀行會(huì)更加慎重選擇貸款對(duì)象,傾向于規(guī)模大、盈利能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小的大企業(yè),這些對(duì)我們也可以說是一個(gè)機(jī)遇,憑借集團(tuán)本身的強(qiáng)大實(shí)力和資金密集型的特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)鏈完善、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系、較高的回報(bào)率等都是我們?cè)谂c其他融資競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的閃光點(diǎn)。適當(dāng)?shù)淖晕彝其N和展示是集團(tuán)發(fā)展必不可少的工具。
第四、開源,創(chuàng)新融資模式,滿足資金需求。目前與我司有緊密合作關(guān)系的銀行既包括資金雄厚、貸款額度大的國(guó)有銀行,也包括一些政策性傾向的銀行,還包括很多靈活性高的商業(yè)銀行。因此對(duì)各銀行甄別分類,并作出與之特點(diǎn)相應(yīng)的融資計(jì)劃,針對(duì)各自銀行的優(yōu)勢(shì)發(fā)掘其與我們企業(yè)的契合點(diǎn),做到“行盡其用”。
第五、節(jié)流,核算融資成本,選取最優(yōu)組合。在對(duì)各種融資項(xiàng)目或融資產(chǎn)品使用前,進(jìn)行全面的成本核算,并將預(yù)期收益進(jìn)行縱向和橫向?qū)Ρ,在長(zhǎng)期收益與短期收益間找到最優(yōu)均衡,并綜合各方面因素選取最適宜我們聚龍的融資項(xiàng)目或產(chǎn)品。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,全程進(jìn)行嚴(yán)格的成本統(tǒng)計(jì)和管控,將成本降至最低,從成本方面為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
總之,新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為聚龍人的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我們繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈子的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃10
回首我來(lái)到酒店的這某個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,某個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝某總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝某經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的'嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見面會(huì)在某某某召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所某某國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
員工工作總結(jié)與計(jì)劃11
在這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和指導(dǎo)下,牢牢環(huán)抱營(yíng)業(yè)部年初訂定的重點(diǎn),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)幫忙共同其他部室完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作。現(xiàn)將20xx年工作環(huán)境進(jìn)行,具體內(nèi)容如下:
一、20xx年整體工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示
(一)做好理賠業(yè)務(wù)監(jiān)督治理和辦事支撐工作
20xx年度,依據(jù)公經(jīng)理賠業(yè)務(wù)治理要求,保質(zhì)保量地完成了部門理賠業(yè)務(wù)治理和日常辦事支撐工作。在團(tuán)險(xiǎn)方面,20xx年?duì)I業(yè)部共處置懲罰團(tuán)險(xiǎn)理賠案件1524件,賠付金額合計(jì)169.1萬(wàn)元。此中,處置懲罰總部機(jī)關(guān)企業(yè)彌補(bǔ)醫(yī)療團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案552件,賠付金額34.2萬(wàn)元,賠付率為67.53%;處置懲罰總部機(jī)關(guān)醫(yī)療基金團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案727件,賠付金額106.3萬(wàn)元,賠付率為100%;處置懲罰中國(guó)片子出版社企業(yè)彌補(bǔ)團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案245件,賠付金額28.6萬(wàn)元,賠付率為88.55%;理賠報(bào)銷處置懲罰時(shí)效均相符業(yè)務(wù)規(guī)定的要求,客戶滿意度達(dá)到100%。在個(gè)險(xiǎn)方面,20xx年?duì)I業(yè)部未接到個(gè)險(xiǎn)理賠報(bào)案。
(二)做好公司在售產(chǎn)品培訓(xùn)組織工作
20xx年,依據(jù)監(jiān)管新政,公司對(duì)在售產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)劑升級(jí),營(yíng)業(yè)部借此契機(jī)開展了2期在售個(gè)、團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)。為有效落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織工作,提前籌備做好培訓(xùn)支配和培訓(xùn)計(jì)劃,并按既定計(jì)劃組織開展實(shí)施。培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品的研發(fā)配景、產(chǎn)品特點(diǎn)、及與行業(yè)同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)比較闡發(fā)。顛末培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,切實(shí)有效晉升了營(yíng)業(yè)部販賣人員的專業(yè)知識(shí)程度,匆匆進(jìn)了公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
(三)做好市場(chǎng)闡發(fā)會(huì)落實(shí)工作
依據(jù)部門市場(chǎng)闡發(fā)會(huì)工作支配,籌備4月份市場(chǎng)闡發(fā)課題。通過普遍學(xué)習(xí)國(guó)家在醫(yī)療康健方面的宏看政策,以及對(duì)海內(nèi)、外保險(xiǎn)市場(chǎng)成長(zhǎng)新趨勢(shì)等方面調(diào)研,深入了解近幾年保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)醫(yī)療康健財(cái)產(chǎn)的`主要舉措,結(jié)合實(shí)際,闡發(fā)探索如何為中郵保險(xiǎn)客戶提供全方位的醫(yī)療康健辦事和附加增值辦事,按要求完成4月份市場(chǎng)闡發(fā)會(huì)課題課件制作。
(四)做好戰(zhàn)略互助伙伴調(diào)研闡發(fā)工作
20xx年,依據(jù)公司重點(diǎn)工作項(xiàng)目支配,調(diào)研闡發(fā)戰(zhàn)略互助伙伴滴滴出行公司,初探保險(xiǎn)互助假想。20xx年初,到滴滴出行北京總部進(jìn)行走訪調(diào)研,了解對(duì)方公司基礎(chǔ)環(huán)境,并依據(jù)對(duì)方公司保險(xiǎn)需求,闡發(fā)在保險(xiǎn)需求方面的契合點(diǎn),并形成闡發(fā)申報(bào),
為確保往后項(xiàng)目互助實(shí)施和開展辦事打下堅(jiān)實(shí)根基。
(五)做好業(yè)務(wù)單證和檔案治理工作
20xx年,依據(jù)公司在售產(chǎn)品調(diào)劑升級(jí)環(huán)境,實(shí)時(shí)做好新產(chǎn)品條款、相關(guān)業(yè)務(wù)單證請(qǐng)領(lǐng)工作,包管新、舊產(chǎn)品販賣無(wú)縫連接。截至20xx年11月,完成業(yè)務(wù)檔案歸檔入庫(kù)982件,包管了業(yè)務(wù)檔案歸檔的實(shí)時(shí)性。依照檔案室治理“八防”要求,按期開展檔案室巡視工作,確保業(yè)務(wù)檔案平安性。
(六)做好業(yè)務(wù)權(quán)限治理工作
20xx年,依據(jù)部門運(yùn)營(yíng)崗位人員調(diào)動(dòng)環(huán)境,實(shí)時(shí)籌備崗位人員調(diào)劑資料,并向公司進(jìn)行陳訴調(diào)劑,合理規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和有效包管業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、20xx年工作中存在的不夠
20xx年,在各項(xiàng)工作推進(jìn)歷程中,也存在一些不夠之處,主要包括以下兩個(gè)方面:
一是必要進(jìn)一步晉升工作主動(dòng)性,應(yīng)做到在完成理賠日常治理工作和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作之外,做到積極思考,勤于著手。
二是必要改良工作狀態(tài),目前工作總是安于近況,在工作歷程中不深入、不全面,不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和闡發(fā)問題。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的.時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃13
一、在工作方面
面對(duì)這一年的工作,我認(rèn)真的跟進(jìn)的了公司的發(fā)展計(jì)劃,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中,我積原創(chuàng)極準(zhǔn)備,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并討論,保證自身工作順利圓滿的完成。
其次,除了對(duì)計(jì)劃任務(wù)的完成之外,我也一直在積極的擴(kuò)展自己。在工作中,發(fā)揮自身的自學(xué)積極性,讀工作進(jìn)行全面的分析和了解,對(duì)工作細(xì)節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足,全面完善了個(gè)人的工作,并去得了較好的成績(jī)。
二、自我的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備
一年來(lái),我積極的學(xué)習(xí)并分析著公司的目標(biāo)計(jì)劃,通過對(duì)自身負(fù)責(zé)工作的認(rèn)識(shí),更好的完善了我的個(gè)人計(jì)劃,讓我能在工作中盡早做好準(zhǔn)備,努力的完成工作。此外,我還利用工作后的空閑,通過自我的分析和學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力,并與公司的大家互相討論,擴(kuò)展了自我的思想和能力,也收獲了很多工作的技巧。并且,在這一年中,我重視對(duì)自身的總結(jié),能定時(shí)反思并總結(jié)自身的工作情況,在后來(lái)的任務(wù)上逐步改進(jìn)。
三、關(guān)于明年的工作計(jì)劃
通過對(duì)自己一年來(lái)的反思,盡管我在今年的`工作中擴(kuò)展了自己,取得了不錯(cuò)的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn):
一、全面反思,認(rèn)識(shí)自身的不足,調(diào)整好自身的工作計(jì)劃,完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理,提高工作積極性和責(zé)任心,以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,更進(jìn)一步的了解工作,找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個(gè)信念里,我會(huì)帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績(jī)。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃14
XXXX年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我通過自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對(duì)待本職工作,在成本核算崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在日常工作中,我一向遵循顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。在每月月底進(jìn)行盤點(diǎn)工作時(shí),我都會(huì)提前提醒有關(guān)人員做好準(zhǔn)備,為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人利益,不講報(bào)酬,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作。本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時(shí)了解最新會(huì)計(jì)實(shí)物的變化,通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。我堅(jiān)信只有不斷努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),才能使自身綜合能力不斷得到提高。只有使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,才能適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作打好扎實(shí)的`基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、發(fā)票審核工作中自已也是本著細(xì)致、認(rèn)真的工作原則,但對(duì)發(fā)票的審核過程中還是存在對(duì)價(jià)格不敏感問題,而且前期對(duì)工作流程不夠清楚。
工作中的想當(dāng)然:產(chǎn)品價(jià)格可能有多個(gè),在審核過程中又沒有標(biāo)注過于清楚,容易犯想當(dāng)然的情況,10月份有份發(fā)票中DZL6N3—012產(chǎn)品就是這種情況。該產(chǎn)品價(jià)格庫(kù)沒有價(jià)格,自己知道,并進(jìn)行標(biāo)注但是自己疏忽沒有上報(bào)就進(jìn)行了價(jià)格錄入工作。雖然沒有造成損失,但是自己深深自責(zé),沒有做好最后一關(guān)的監(jiān)控。通過后兩個(gè)月的意識(shí)的強(qiáng)化。沒有出現(xiàn)上述問題。在下一步的工作中要檢查做到幾下幾點(diǎn):1、對(duì)發(fā)票審核過程中的發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向計(jì)劃員、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,對(duì)問題fanen1528及時(shí)處理。
2、新產(chǎn)品、新價(jià)格在錄入過程中加強(qiáng)訂單的審核,對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的堅(jiān)決不予錄入,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行執(zhí)行。
3、對(duì)新錄入方式進(jìn)行規(guī)范,對(duì)新錄入的價(jià)格,要標(biāo)注時(shí)間、廠家,為價(jià)格的核查做好基礎(chǔ)。
2、核價(jià)工作:核價(jià)方面自己還在學(xué)習(xí)過程中,對(duì)管子、橡塑、線束方面有了初步的了解、內(nèi)部的核價(jià)方法也比較清楚。自己在鈑金、芯體方面加大學(xué)習(xí)。
xx年將是我對(duì)產(chǎn)品深入了解、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,我自認(rèn)雖然年齡不小,但是學(xué)習(xí)能力還是非常強(qiáng)的,工作上我要干一行、愛一行、專一行。新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn),工業(yè)企業(yè)中成本核算是財(cái)務(wù)上一個(gè)重中之重的環(huán)節(jié),它的準(zhǔn)確與否直接與企業(yè)利益、員工福利掛勾,我決心在今后的工作中,高度強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)于律已,勤奮學(xué)習(xí),在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)!以上成本核算員工作總結(jié)就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
員工工作總結(jié)與計(jì)劃15
財(cái)務(wù)部這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
2.防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
3.積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
4.高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的相關(guān)工作
為通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審,我們接受了事務(wù)所針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)事務(wù)所提供了09-11年的申報(bào)資料,包含研發(fā)的材料、人工、固定資產(chǎn)折舊、收入等。
5.積極踐行公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度。實(shí)行每天召開早會(huì)的制度,每位員工在早會(huì)上及時(shí)匯報(bào)工作完成情況以及安排計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容,即達(dá)到了團(tuán)隊(duì)間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對(duì)于新進(jìn)員工,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)合理的安排及調(diào)整,使之得到更多鍛煉機(jī)會(huì);同時(shí)積極參加公司的各種文體活動(dòng),使之增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。定期召開分享會(huì),把對(duì)具體事件的理解、觀點(diǎn)與大家一起分享,分享快樂、分享成果。
6.不斷完善會(huì)計(jì)電算化,使財(cái)務(wù)工作又上一個(gè)新的臺(tái)階。為建立
規(guī)范的公司帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置根據(jù)各個(gè)部門的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,為今后稅務(wù)部門、審計(jì)部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了軟件賬務(wù)處理模塊的應(yīng)用與操作,固定資產(chǎn)模塊、采購(gòu)模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應(yīng)用,并且采購(gòu)與銷售部門也開始學(xué)習(xí)應(yīng)用,這樣信息流逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還可以使采購(gòu)銷售針對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍及需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì), 使我們的工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
7.認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。每天的采購(gòu)入庫(kù)核算,銷售開單發(fā)貨工作、每月工資的發(fā)放工作;每天費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作,同時(shí)配合采購(gòu)部核數(shù)、銷售公司核價(jià)等工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及稅務(wù)申報(bào)的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。
對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
8.不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的`新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
上半年工作的不足及改進(jìn)措施:
在上半年的工作中,由于剛剛接收工作,流程內(nèi)部規(guī)定不熟悉,只能在工作中慢慢熟悉、了解,工作中存在很多不足;
1.我們的公司內(nèi)存貨的盤點(diǎn)、辦事處盤點(diǎn),雖然有了小小的進(jìn)步,都沒有達(dá)到我們想要的效果,下半年我們要對(duì)每一個(gè)月的盤點(diǎn)情況與
當(dāng)月的收發(fā)存賬務(wù)處理進(jìn)行有效核對(duì),及時(shí)找出不符點(diǎn),進(jìn)行更正。
2.車間計(jì)件薪資分配的審核,沒有實(shí)行有效的控制,車間的產(chǎn)量與原料消耗不配比,明明是一車間的產(chǎn)品,入庫(kù)時(shí)卻入到二車間;薪資分配標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng),不細(xì)化,造成出現(xiàn)不同開工線數(shù)與產(chǎn)量時(shí),找不到適用的標(biāo)準(zhǔn);車間零工使用情況沒有備案,使薪資分配不能體現(xiàn)多勞多得。
3.浪潮軟件的應(yīng)用還需加強(qiáng),軟件的好處我們大家有目共睹,前提是我們要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始記錄,上半年我們?cè)趹?yīng)用好賬務(wù)處理的同時(shí),加強(qiáng)了銷售模塊和采購(gòu)模塊的應(yīng)用,雖然取得了一定的進(jìn)步,但應(yīng)用的還不是特別好,所以軟件的應(yīng)用,特別是銷售與采購(gòu)模塊的應(yīng)用貴在堅(jiān)持。
下半年工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
2.穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,增加相互工作的認(rèn)知、理解程度,增強(qiáng)相互之間工作的有效配合,并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
3.與國(guó)、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜;加強(qiáng)對(duì)出口貨物退稅流程的學(xué)習(xí),及時(shí)享受國(guó)家出口退稅的優(yōu)惠政策。
4.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助營(yíng)銷做好公司的資金回籠,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
5.認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作,做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。
最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
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