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      工作計劃

      時間:2023-02-14 02:18:02 工作計劃 我要投稿

      工作計劃范文(通用14篇)

        人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

      工作計劃范文(通用14篇)

        工作計劃 篇1

        為了貫徹落實“守法經(jīng)營,控制職業(yè)風險;以人為本,確保安全生產(chǎn)”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合公司實際,特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃

        一、全年目標

        全年實現(xiàn)無重大安全事故,無職業(yè)病,人員重傷率≦0.3%,人員輕傷率≤1.5%

        二、實施計劃

        1、安全培訓

        依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》,生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應當接受安全培訓,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力,在4月25前,組織公司及各生產(chǎn)中心完成對本公司的主要負責人及安全管理人員進行取證或再教育,確保本公司的主要負責人及安全管理人員具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。

        目前,各生產(chǎn)中心安全管理人員基礎薄弱,為加強各生產(chǎn)中心安全管理人員的理論知識,安環(huán)部計劃對聚酯、型材、新材料的安全工程師進行導師帶徒活動,制定明確的推進計劃,力爭在xx年底為各生產(chǎn)中心培養(yǎng)出一個合格的安工程師。

        針對目前公司安全理論知識不足的現(xiàn)實情況,安環(huán)部計劃對各生產(chǎn)中心安全管理人員每季度進行一次安全專業(yè)應用技術的培訓,包括《傷亡事故統(tǒng)計指標及其計算方法》、《事件樹分析》、《故障樹分析》、《危險與可操作分析》。

        2、完善安全管理類制度

        新增《應急預案的管理制度》、《危險化學品的管理制度》、《職業(yè)健康(包括勞動防護用品)管理制度》,修訂《危險源識別與評價管理制度》對各生產(chǎn)中心安全管理類細則進行審核,保持制度與細則的高度統(tǒng)一。

        3、安全檢查

        安全檢查作為安全管理的重要手段,在日常安全管理工作中起著至關重要的作用,公司將繼續(xù)執(zhí)行季度安全互檢工作,由各公司安全管理人員組成檢查小組,對各中心的.消防、安全、環(huán)境等方面進行檢查。

        4、事故管理

        xx年公司各項安全管理指標均達到年初設定目標,但仍發(fā)生了不少安全事故,其中新材料的重大安全事故、聚酯頻繁的人員受傷事故均表明我們在安全管理上還存在漏洞以及需要提升的地方。xx年安環(huán)部將把事故管理的重點前移,重點管理未遂事件的管理,完善未遂事件管理辦法并在全公司推行。

        5、推進安全文化建設

        安全文化是一個企業(yè)長期沉淀的一種安全理念,但我公司未進行過科學系統(tǒng)的開展,使得公司全體人員對安全文化理念缺乏統(tǒng)一的認識,xx年,安環(huán)部計劃通過外出培訓與自學的方式,建立公司安全文化建設體系,在全公司推行我公司安全文化意識及思想,逐步提高全員安全意識。

        工作計劃 篇2

        擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主20xx班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的`角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

        三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建20xx議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

        四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

        五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護20xx理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

        六、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

        工作計劃 篇3

        音樂社團活動是課堂教學的補充和延伸,與課堂教學相比更加具有靈活性和可塑性,因而學生非常喜歡參加。然而,由于其有較大的“彈性”,容易受到考試或者其他活動的限制和沖擊,教師和學生往往不能有始有終,保質(zhì)保量地堅持到底。為了給愛好音樂的同學一個良好的學習環(huán)境,將藝術活動搞得有聲有色。

        根據(jù)學校的具體情況學校成立了“小金!币魳飞鐖F,現(xiàn)將音樂社團的活動安排

        制定如下:

        一、指導思想:

        秉持以尊重個性,張揚個性,提倡個性,發(fā)展個性為中心,圍繞“讓藝術走進校園,走進班級,走進每一個學生”的主題活動,利用課余時間打造豐富的校園音樂文化環(huán)境, 實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務的教育目標,為廣大同學提供展示自我的空間和舞臺,創(chuàng)建和諧的校園氛圍為指導思想創(chuàng)設小金牛音樂社團。

        二、社團宗旨:

        快樂樂音,有你有我。

        三、社團的期初目標:

        本社團初成立,首先必須是先招募全校有著音樂愛好的成員,建立社團機構,通過組織學習、鍛煉,真正成為一支有實力的社團。因此,每周的音樂交流學習是必要的,首先第一次集體活動為教師教學基本功,第二次集體活動則由社團部社長翁思聰、副部長鄭雨婷等社員組織平時的練習,有疑問的地方再集中反饋給老師,然后共同解決,其他時間,我社室將為社員開放,為學習練習所需。

        四、社團的發(fā)展目標:

        社團不同于興趣小組,興趣小組重在學習,而社團是基于共同的.興趣愛好,為了 共同的目標與理想,經(jīng)學校同意成立的學生團體。社團的活動空間廣闊,充分發(fā)揮起社團這一陣地作用,社員可以大有作為。要培養(yǎng)社團社員尤其是社團干部在社團工作上,學校任務中,能自己安排時間,組織會議,相關學習和開展活動,這些全憑著個人的興趣愛好和對社團的組織責任感去自覺處理。

        五、活動時間:

        分大課時(兩課時)與小課時(一課時)兩個時間段安排,大課時為集中安 排時間,安排在周二下午,小課時安排在每周二、四中午。

        六、活動月歷:

        9月:重組社團機構,選拔各部門負責人和成員,聘任任教教師

        10、11、12月:制定第二輪教學計劃,分班授課。

        12月:舉行各類校藝術節(jié)音樂比賽和慶元旦文藝匯演活動。

        20xx年1月:學期社團活動結束,評定成績,評選優(yōu)秀學員,舉辦優(yōu)秀學員音樂展,交流、回顧、總結學習成果。

        3月:組建社團機構,選拔各部門負責人和成員,聘任任教教師。教師制定教學計劃,分班授課。

        4、5、6月:按計劃授課。

        6月:舉辦慶“六一”音樂活動。

        7月:活動結束,評定成績,評選優(yōu)秀學員,布置獲獎作品展示。

        工作計劃 篇4

        明年初廣州渤海銀行分行將正式開業(yè),即將成為未來分行零售業(yè)務管理條線工作的一員,我在此對如何開展好零售業(yè)務提出自己的一些建議。我覺得明年零售業(yè)務的工作思路應該是:“緊跟總行步伐、公私聯(lián)動、力抓個貸和理財、服務制勝、以人為本”

        首先,在戰(zhàn)略高度上,通過之前和領導交流,我已經(jīng)感受到行領導對零售業(yè)務的高度重視,并且清晰認識到管理層早已擬定了零售業(yè)務在全行業(yè)務總量中的占比要達到25%以上的總目標。當然這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)不是一蹴而就的,往往需要經(jīng)過幾年連續(xù)規(guī)劃從而逐步實現(xiàn)的過程。

        其次,從歷史經(jīng)驗看,零售業(yè)務一般要經(jīng)歷客戶積累、客戶經(jīng)營、客戶增值三個漸進環(huán)節(jié)。就是通過先培養(yǎng)低端客戶,達成量的積累,然后逐漸過渡到中端及中高端客戶。但是因為現(xiàn)在的用卡環(huán)境比過去成熟,而且現(xiàn)實狀況也不允許我們花費大量時間積累低端客戶。所以我們可以選擇三個環(huán)節(jié)齊頭并進的發(fā)展路徑,縮短低端客戶的積累過程,一步或簡單幾步到中高端客戶群。

        一、在客戶積累方面,以代發(fā)、個貸、理財為突破口。

        代發(fā)客戶是銀行重要的基礎客戶群體,開發(fā)代發(fā)客戶是批量引進新增有效客戶和貴賓客戶,跨越低端客戶群最有效的途徑之一。我們應該充分利用我行理財卡的營銷優(yōu)勢,加強公私聯(lián)動,切入公司業(yè)務客戶,通過為客戶提供貴賓卡、聯(lián)名卡、專屬浩瀚理財產(chǎn)品和金融貸款等服務,批量帶動零售業(yè)務增長。

        貸款業(yè)務所帶來的資產(chǎn)類個人客戶將是銀行重要優(yōu)質(zhì)客戶來源,也是快速提升零售銀行業(yè)務規(guī)模的有效途徑。例如,根據(jù)民生銀行總行的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全行商業(yè)個人貸款客戶戶均財富資產(chǎn)達到40萬元,南京分行更高達88萬元,95%以上都是存款,且活期存款占比較高。按全行平均數(shù)計算,每新增1000個商業(yè)貸款客戶,可以新增財富資產(chǎn)4億元(其中儲蓄存款3.8億元)。而我們渤海銀行在個人按揭服務和個人信用貸款業(yè)務方面,政策靈活,產(chǎn)品豐富,極具特色,更應該大力發(fā)展和充分利用。當然,如果能用公司開發(fā)貸款營銷來一手樓盤就可批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)客源。 此外,根據(jù)投資類和存量潛力類客戶等重點目標客戶群的特點和需求,以為其提供有競爭力的專屬理財產(chǎn)品切入,滿足他們資產(chǎn)增值的需求,可以把他們大量吸引進來,這是許多銀行拓展零售業(yè)務客戶規(guī)模的重要手段。

        除了產(chǎn)品拉動外,結合全員推動、優(yōu)惠促動、廣告投放等手段,都能夠更迅速的推動零售業(yè)務的發(fā)展。全員推動,就是制定相應的營銷獎懲制度,充分調(diào)動全體員工的社會關系資源,儲備我行目標客戶資源。優(yōu)惠促動是指我行可以為不同類型的持卡人分別提供多項手續(xù)費減免、定期專屬理財產(chǎn)品發(fā)售、賬戶信息通知、“定活益”理財?shù)榷囗椩鲋祪?yōu)惠服務和其它多項促銷活動。廣告投放方面,個人認為銀行跟一般企業(yè)不同,信譽和品牌最為重要,新銀行往往需要一段較長時間的宣傳培育,所以廣告投放還要考慮持久性。新分行成立初期,建議進行立體廣告投放:以針對目標客戶群的商業(yè)寫字樓或戶外廣告、地鐵廣告、旺地電視屏循環(huán)播放相結合,這樣成本投入相對較小,強化效果明顯。等分行規(guī)模發(fā)展到比較成熟階段再采用一些高成本的電臺和電視廣告投放或者大型贊助活動,達到擴大品牌知名度和美譽度的目的。

        二、在客戶經(jīng)營上,以個貸類、理財類、交易類、電子類四類產(chǎn)品為突破口。如前所述,個貸和理財類產(chǎn)品的提供,主要是為了滿足我們個人資產(chǎn)客戶和中高端客戶的客觀需求,有利于穩(wěn)定客戶基礎。至于交易類、電子類產(chǎn)品,它們不但滿足客戶對多種服務方式及產(chǎn)品需求,還能降低營運費用,減少柜臺人員消耗。鑒于渤海銀行網(wǎng)點少的問題,要充分發(fā)揮電子渠道的作用,低成本拓展零售業(yè)務,所以我們要加快自助銀行、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等服務系統(tǒng)的投入使用。

        三、在客戶增值上,以財富管理業(yè)務為突破口。

        我們要不斷深入推廣全面金融解決方案,推進三大零售產(chǎn)品超市(理財超市、基金超市、保險超市)和營銷體系建設,為中高端客戶提供多元化產(chǎn)品和定制服務,使客戶由開始的買產(chǎn)品變?yōu)檫x產(chǎn)品,再并配備專業(yè)理財經(jīng)理為客戶提供更多理財規(guī)劃建議,優(yōu)化客戶金融資產(chǎn)配置,定期舉辦理財投資講座,通過與各種高級俱樂部(高爾夫、私人會所、紅酒、名車、游艇俱樂部等)和商會聯(lián)合舉辦各種中高端客戶興趣交流活動和貴賓增值服務,提升品牌形象,這樣才能真正留住和培養(yǎng)我們渤海銀行特色的中高端客戶群體。在合作渠道建設方面,我認為總行層面要和其他同行加大“總總合作”,分行及網(wǎng)點積極開拓與證券公司、基金公司、保險公司的分支機構的合作互動,由上至下,聯(lián)合營銷。以產(chǎn)品拓渠道、用產(chǎn)品吸引客戶。

        再次,大力發(fā)展零售銀行業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)就是服務。先進的服務理念、豐富的服務內(nèi)容、創(chuàng)新的服務舉措、一流的服務水平,都是服務工作不可或缺的方面。做好服務工作為重中之重,具體說來,我們在服務方面要做到以下幾點工作:

        一、 加強營業(yè)廳管理,合理劃分功能區(qū),提供多元化服務

        營業(yè)廳始終是商業(yè)銀行的門面,是整體形象的標志和體現(xiàn)。銀行一直以來非常重視自身形象,我們對營業(yè)廳建設都應該提出統(tǒng)一的、相同的標準;對營業(yè)廳員工的儀容儀表也提出規(guī)范化、同一化的要求。當客戶來到我行任一一家網(wǎng)點都會產(chǎn)生整齊劃一的印象,從而為樹立我行良好的社會形象和員工職業(yè)形象打下了基礎。 在重視硬件環(huán)境建設的同時,我們也不能忽視對各種“軟件”的完善和提高:

        1、無論單一功能網(wǎng)點、還是全功能網(wǎng)點的營業(yè)廳,都具備客戶引導區(qū)、客戶等候區(qū)、低柜理財區(qū),自助設備廳和現(xiàn)金柜臺?蛻暨M入營業(yè)廳大堂服務人員就會主動進行詢問,并按客戶的不同業(yè)務需求給予講解和引導,并盡量親自將客戶帶領至下一環(huán)節(jié)。從而有效的分流了客戶,減輕了柜面壓力,減少了客戶的等候時間提高了客戶滿意度。

        2、增加網(wǎng)點大堂服務人員數(shù)量,提供多種銀行服務。在營業(yè)廳配備大堂引導員、產(chǎn)品經(jīng)理和理財經(jīng)理,客戶進入營業(yè)廳后,就有專人按客戶的需要,進行業(yè)務講解、業(yè)務受理和有效引導。并且在客戶等候區(qū)積極宣傳理財知識、提供客戶需要的理財咨詢、幫助客戶理性選擇適合的投資方式,以得到廣大客戶的認可和好評。

        3、低柜理財區(qū)提供專業(yè)理財服務。低柜理財經(jīng)理上崗前經(jīng)過嚴格的考核、評級,上崗后還應定期進行業(yè)務學習和投資演練,在原有基礎上才能提高業(yè)務水平,從而滿足客戶越來越多的理財需求。這樣,我們的理財經(jīng)理隊伍,在為客戶提供理財咨詢方面、產(chǎn)品分析方面、投資建議方面和指導客戶自助操作方面,就能起到重要的作用。

        二、 加強制度建設,促使服務水平不斷提高

        1、分行管理部門,按不同專業(yè)和工作職責,將營業(yè)廳服務質(zhì)量的管理做出進一步分工和明確,將責任落實到人。在營業(yè)廳環(huán)境的維護、員工的職業(yè)形象、員工服務行為、服務檔案的記載、客戶意見的回復等方面,均提出更細化更清晰的指導性意見,出現(xiàn)問題將按照責任的劃分給予處理。

        2、建立網(wǎng)點營業(yè)廳服務檢查評分制度。分行辦公室和零售銀行部作為營業(yè)廳的管理部門,每月定期對各家網(wǎng)點營業(yè)廳做服務檢查,并不定期進行抽查。檢查內(nèi)容包括營業(yè)廳環(huán)境、營業(yè)廳員工儀容儀表、服務行為、分層服務、服務檔案管理、業(yè)務知識和非營業(yè)廳員工儀容儀表等幾方面。發(fā)現(xiàn)問題當及時向支行負責人反饋、限期整改,并將當月檢查評分結果匯總后進行全行通報。

        3、要求各支行建立晨會、晨訓制度,并在晨會中進行必要的禮儀訓練和情景演練。對于在業(yè)務辦理過程中,文明用語的使用,與客戶的眼神交流以及肢體語言的運用,我行都要做出明確規(guī)定;為了幫助一線員工將正確、恰當服務行為培養(yǎng)成一種習慣,要求支行將服務行為的訓練和演練作為每日的必修課。

        4、制定培訓-檢查-評優(yōu)-獎勵的制度條鏈,旨在明確行內(nèi)規(guī)定、深入貫徹執(zhí)行、提升人員素質(zhì)、提高服務水平。分行聘請專業(yè)的培訓公司,對全行的柜面員工以及各網(wǎng)點大堂服務人員進行服務禮儀培訓。培訓采用講授和演練相結合的方式。同時為了體現(xiàn)激勵機制,樹立先進典型,分行除了每月進行服務之星評比外,還可以進行半年和全年優(yōu)質(zhì)服務員工和集體的評選,并對突出者給予高額獎勵。

        三、 出臺各項貴賓服務舉措,提升服務品質(zhì)

        成立我們的浩瀚理財貴賓客戶俱樂部,實施“開戶有禮、轉(zhuǎn)介有禮”活動,凡是新開戶并且達標的貴賓賬戶以及向我行推薦貴賓客戶的老客戶,均可獲得我行提供的入會禮品和推薦禮品?蛻粼诔蔀榫銟凡繒䥺T后不僅可以參加我們定期舉辦的旅游、垂釣、沙龍、酒會、高爾夫等休閑活動,也可參加我們關于黃金、股票、基金、外匯、房地產(chǎn)、藝術收藏品等投資理財講座,同時還可享受到我行與特約商戶的多種聯(lián)誼活動,以及高爾夫培訓班、貴賓登機等專屬服務。

        四、 搭建溝通平臺,樹立先進典型,促進共同發(fā)展

        分行零售職能管理部門要擔當起行內(nèi)員工溝通橋梁的工作。

        1、組織服務工作專題會議,搭建了溝通平臺。在會上,安排經(jīng)營上、服務上有特色、成績突出的支行和個人進行經(jīng)驗介紹,將先進的管理模式進行推廣,使他人有所借鑒,做到資源共享、取長補短。

        2、對成績突出的支行和個人,進行積極的`推廣和宣導。力求在每位員工心目中都樹立起“榜樣”的優(yōu)良形象,使大家對服務的標準有了更具像的認識, “榜樣的力量是無窮的”,我們就是要達到這樣的效果。

        最后,確立以人為本的思想,切實做好零售銀行業(yè)務相關人才的引進和培育工作,提高我行零售銀行業(yè)務的整體服務水平。作為新成立的廣州分行,面臨的人員問題,不僅是人才缺乏,更令人擔心的是整個隊伍的穩(wěn)定。面對人才壓力,我們只有確立“以人為本”的思想,重新審視并充分發(fā)揮人才在事業(yè)發(fā)展中的重要作用,才能占據(jù)拓展零售業(yè)務的最佳位置。樹立人本思想,充分認識到人力資源始終是商業(yè)銀行第一位的經(jīng)營資源。

        1. 造就一批零售業(yè)務精英,建設一支高素質(zhì)的人才隊伍。新分行人員少,可能暫時沒有專門的零售隊伍,如何充分調(diào)動對公客戶經(jīng)理和柜員做零售業(yè)務的積極性?當務之急,首先要加大零售業(yè)務知識和產(chǎn)品的培訓力度,提高業(yè)務人員的整體素質(zhì);其次,具體制度方面,應該將部分指標列為公司部客戶經(jīng)理和柜員業(yè)績的必考核項與獎金掛鉤,如代發(fā)工資業(yè)務、柜員的轉(zhuǎn)介紹量等;另外,再撥出專項資金,制定諸如貴賓卡新開卡達標、理財產(chǎn)品銷售、個貸業(yè)務等各項指標的全員營銷獎勵制度,鼓勵他們轉(zhuǎn)變思維方式,積極創(chuàng)收,也可為零售營銷條線業(yè)務培養(yǎng)后備人才。最后,高素質(zhì)的人才隊伍是指一批能夠適應市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代銀行制度建設,適應金融業(yè)自由化、國際化和電子化的世界大趨勢的各類專業(yè)人才。其應具備的基本特征:

        一是有合理的知識結構,各種知識之間還應有合理的搭配與組合,構成一種復合型人才;

        二是有敏銳的金融市場分析能力;

        三是有出色的組織才能和管理才能。

        此外,良好的人際關系、強烈的敬業(yè)精神與較強的公關能力同樣是非常重要的。

        2. 深化人事制度和分配制度改革,為人才成長提供重要保證建立一套科學、合理的人才管理機制。引人競爭機制,競爭上崗,雙向選擇,使高級人才進得來、留得住、干得好,讓能者上,庸者下,人人力爭上游。建立科學的人才評估系統(tǒng),杜絕人才浪費。建立起一套對管理人才的考核反饋制度,實行動態(tài)管理,及時鼓勵員工增長才干,糾正缺點。實行崗位輪換制度,一方面使管理人員了解更多情況,掌握更多的知識,熟悉更多的業(yè)務,努力成為一個全才;另一方面也可以使他們在崗位輪換中找到最佳位置,能最大限度地實現(xiàn)自己的知識價值。重視人才的繼續(xù)教育工作,改學歷教育為技能教育。外資銀行用高工資吸引人才,我行也可以通過分配制度的徹底改革,把那些優(yōu)秀的人才吸引回來,或留下來。例如,根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的貢獻大小,進一步拉開級差工資;繼續(xù)加大責任目標津貼與經(jīng)營效果掛鉤的力度,拉開返還比例,多盈利的多得,虧損的少得;建立專項獎勵基金,對業(yè)績突出的集體和個人實行重獎,等等。

        分行零售部人員架構上最主要“分室專人專管”,對網(wǎng)點業(yè)務培訓和支持配合等工作由分行零售部專管員負責,將分行零售部人員的考核跟網(wǎng)點每項專管業(yè)務指標掛鉤。

        總之,雖然新分行的成立以及零售業(yè)務的開展面臨著許多困難和考驗,但是我相信在各級行領導高瞻遠矚的指導帶領下只要我們以強烈的敬業(yè)精神團結一心,群策群力,不懈努力,必將創(chuàng)造渤海銀行廣州分行輝煌燦爛的明天!

        工作計劃 篇5

        轉(zhuǎn)瞬即逝,08年北京奧運已經(jīng)遠離我們而去,本屆奧運圓了我們十三億人的夢想,給我們留下了永恒的記憶,給我們帶來了無盡的歡聲和笑語。就讓我們帶著無限的喜悅和滿腔的熱情開展我們自己的工作吧,本屆的學生會工作已經(jīng)進行過半,在上半年的工作中我們經(jīng)歷了很多、收獲了很多、也成長了很多。09年上學期是我們體育部工作最繁重的半年也是我們學生會體育部需要付出最多的一學期,因為這半年我們肩負著很大的使命——因為我們要成功的承辦下學期的三項大的體育活動———女子籃球賽,趣味籃球賽和拔河比賽。我們要有百分之一百二的`信心去戰(zhàn)勝所有的困難向全體師生展現(xiàn)一個頑強充滿朝氣的自我!在新的學期里向全體師生交一份一百分的答卷卷雖然不是我們的義務,但是是我們的責任。

        下面將我部09年上學期的工作簡要列舉如下,如有不足還望各位給予補充:

        一、女子籃球賽;

        (1)為活躍校園文化生活,積極參與校園文化藝術節(jié)活動,我們學生會體育部決定舉辦"彩虹杯"女子籃球賽。

        (2)組織形式:各班各派出一只求隊,每隊10人,統(tǒng)一隊服。采取抽簽進行分組。小組賽以單循環(huán)方式進行,半決賽實行單淘汰方式進行。

       。3)具體活動安排:宣傳,開幕,比賽,閉幕式暨頒獎典禮,活動經(jīng)費預算,獎勵辦法,都將于明年公布。

        二、趣味籃球賽

        為進一步活躍我校學生的業(yè)余文化生活,增強學生的體質(zhì),增進各班級之間的友誼和交流,為使學生以飽滿的精神,十足的干勁,立足本校,多做貢獻,為推動學校的快速發(fā)展創(chuàng)氛圍、凝人氣、聚力量,校工會特舉辦“鼓勁杯”趣味籃球比賽活動。

        本次活動的主題為:健身體、促交流、鼓干勁,立足本職,為加快長沙建筑工程學校發(fā)展再做新貢獻。

        各班采取班級報名方式,各班限報名男女共15人。

        比賽方法:

        1、每隊五男、五女運動員在罰球區(qū)投籃,每人十次,不得代投。

        2、每進一球為一分,每隊累計分為總分。

        3、積分相同隊名次并列,不設附加賽。

        4、參賽運動員須于開賽前10分鐘c到場,比賽開始時未到場者視為棄權。參賽運動員須服從指揮。

        獎勵辦法:

        錄取參賽隊的前30%為優(yōu)勝獎,凡參賽者均發(fā)給紀念品。

        活動具體安排于09年上學期予以公布。

        三、拔河比賽

        為了增強學生體育鍛煉的意識,以組織比賽的形式為平時缺乏體育鍛煉的大學生們創(chuàng)造運動機會,提供展現(xiàn)集體風采的舞臺,通過拔河比賽發(fā)揚團隊精神,增強凝聚力,使學生們集合集體的力量,以提高我校學生團體合作和堅忍不拔的精神。舉辦"力量型"拔河比賽。

        1、活動名稱:拔河友誼賽

        2、活動宗旨:增進同學之間的交流,集體榮譽感及凝聚力。

        3、活動目的:豐富大學生的校園生活,增強師生之間的相互了解。促進同學之間的友好相處,使得校園氣氛更加活躍,加強各屆同學間的交流。

        4、活動對象:全體各班學生

        5、活動地點:校田徑場

        6、參賽要求:

        1.以班級為單位組成各參賽隊伍

        2.每班限報一隊每隊共20人,男生×人,女生×人,并任命一名隊長。

        3.參賽隊員必須是本班學生,期于人不得參加。

        7、活動具體安排予以明年公布。

        四、創(chuàng)新工作;

        除以上各項常規(guī)工作外,我部也考慮在我院各學生團體之間開展一次活動,增進各團隊之間的團結協(xié)作,加強我院學生團隊的戰(zhàn)斗力,具體活動還有待大家商議決定。

        以上既為我部本學期的工作重計劃,不足之處望大家給以指正,謝謝!

        工作計劃 篇6

        展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結束,不管是對自己,還是對今后都應該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:

        一、進一步完善工作,提高服務質(zhì)量

        下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識,服務好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。

        服務也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質(zhì)量服務的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務質(zhì)量更加努力,提高了服務質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養(yǎng)護士的服務水平,一些專業(yè)的術語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。

        二、加強管理,提高護士的素養(yǎng)

        不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護理人員這種要求更高,今后的'工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務有追求的精神,下半年中也需要加強內(nèi)部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。

        護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫(yī)學在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。

        工作計劃 篇7

        20xx年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結如下:

        一、20xx年公司主要工作:

        1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。

        20xx年xx月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。

        加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。

        2、公司各項業(yè)務進行情況

        20xx年在公司領導的安排下,著重對業(yè)務員進行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!

        二、存在問題:

        由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:

        1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領導的思路。盡管在經(jīng)過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

        2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

        3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

        三、20xx年計劃

        20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的.努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在公司的陪伴下蛻變的一年。

       。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

        要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

       。ǘ┣趯W習,提高業(yè)務能力。

        涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。

       。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。

        工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

       。ㄋ模┣谒伎,理論聯(lián)系實際。

        工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

       。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業(yè)獨立性。

        勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

        希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

        20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。

        20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作:

        1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結和考核。

        2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。

        3、利用網(wǎng)絡資源,提升網(wǎng)絡搜索的檢索率,增加銷售途徑。

        4、強化服務意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務形象。

        5、搞好公共關系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系,為銷售服務,以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。

        6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。

        20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領導的大力支持和指導下,明年我們一定會更上一層樓。

        工作計劃 篇8

        作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

        一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

        我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

        我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。

        二、加強自身,爭取以更好更快解決問題

        我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的.商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

        其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質(zhì)量和服務方式方法。

        三、主動交流經(jīng)驗,提升團隊能力

        我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。

        工作計劃 篇9

        20xx年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風和工作作風的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:

        一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設

        1、建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

        2、強化技能、體能訓練。根據(jù)保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

        二、建立健全了各項制度,嚴格按規(guī)章制度辦事

        1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

        2、狠抓制度的落實。

        一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;

        二是建立健全《消防檔案》;

        三是明確分工、責任到人;

        四是重大活動隨時總結講評,以利于工作的提高。

        三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

        酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致酒店的安全管理工作任務很重。

        1、抓好安全工作硬件建設。一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的'不足,今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

        2、組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。

        3、抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務,樹立了酒店保安的良好形象。

        4、多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,今年來公差勤務共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。

        四、存在的問題及努力方面

        一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。

        一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;

        二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;

        三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;

        四是培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。

        工作計劃 篇10

        根據(jù)公司調(diào)研會和酒店半年總結會精神,按照酒店安排部署的下半年工作任務,采購部下半年將重點從加強采購成本的控制入手抓好以下幾點工作:

        一、貨品采購渠道問題

        1.定點供貨商

        加強對定點供應商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的.檢查,確保食品衛(wèi)生安全。

        2.零售店采購

        所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

        二、關于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃

        通過每日的上集采購對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,另外積極配合餐飲部做好外出采購的工作,使外地的新鮮原料能及時的購回酒店,為酒店菜品的更新打下基礎。

        三、加強對采購部的管理

        1.加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;繼續(xù)做好采購部提出的xx工作,保持貨比三家,認質(zhì)量、認價格不認人情的工作作風,并虛心接受兄弟部室的意見和建議,更好的為一線部室服好務,當好后勤。

        2.對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確保工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

        3.倉庫加強對存貨品數(shù)量的反饋機制,對不必要物品不予采購,做到低庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

        4.所有采購物品均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價,從一點一滴進行節(jié)約。

        5.要求供應商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。

        6.每日采購員準時到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對并采購質(zhì)最優(yōu)、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。

        工作計劃 篇11

        自20xx年x月入職至今,我在xx酒店已經(jīng)工作了x年x月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作,在工作中學會自我總結和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,為此我對這下半年的工作進行計劃。

        一、熟練操作采購流程

        從接單到詢價,到審批購買再到跟蹤收貨,我堅持每個細節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個供應商及供貨方式。讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時,第一時間與供應商溝通,進行退換貨,保證酒店的利益不受損失。

        供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,我會不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,堅持對領導和職工負責的原則。

        二、堅持詢價和比價原則,堅持把性價比的物品購入酒店

        作為采購,最重要的是把好進貨關口,讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入。這就要求采購要把的產(chǎn)品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家,篩選的供應商,保證所有物品都有依可詢,有據(jù)可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

        在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應商使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,我堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。

        三、供應商的選擇

        在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則:一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價格;三是保證能夠得到周到的售后服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關系。

        首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最理想的`采購價格和品質(zhì)。

        四、賬務的清理

        采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,下半年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。

        五、品質(zhì)保證

        本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。

        六、成本控制

        下半年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

        七、采購效率

        下半年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

        八、異常情況的處理

        因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

        獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。

        工作計劃 篇12

        2020年上半年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過,面對著上半年,我思緒萬千。我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,F(xiàn)制定下半年工作計劃:

        一、組織實施“陽光采購策略”

        公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

        上半年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

        1.完善制度,職責明確,按章辦事

        上半年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

        2.公開公正透明,實現(xiàn)公開招標

        采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

        3.采購效益全線凸現(xiàn)

        實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格xx比xx都便宜了,x區(qū)比x區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

        4.監(jiān)督機制基本形成

        做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制xx。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

        二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

        上半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原xx、xx、xx的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

        同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

        三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

        上半年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

        根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

        四、加強對材料、設備價格信息的管理

        上半年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

        五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

        上半年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的'追蹤。

        六、將具體從以下幾方面予以改進

        1.公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個)

        房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

        2.制定采購預算與估計成本

        制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。

        3.改進供應商的選擇

        在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量以1%26lt;%26lt;3家為宜。

        4.建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫

        以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

        5.建立同一類貨物的價格目錄

        以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

        6.采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r

        設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。

        工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。

        工作計劃 篇13

        20xx年xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的領導下,各項工作取得了一定發(fā)展,20xx年將繼續(xù)銳意進取,埋頭苦干,將各項工作推上新臺階。從七個方面,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年工作謀劃匯報如下:

        一、抓項目,補齊經(jīng)濟量小短板

        xx鄉(xiāng)地處偏遠,工業(yè)用地少,而且布局分散,項目建設一直是制約經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。對于項目建設,劉廟鄉(xiāng)不講條件,不講困難,堅持自我加壓,今年爭取利用滄東園區(qū)平臺引進兩個億元項目。一是投資1.8億元的激光機器加工項目,另一個是投資1.2億元的木器加工項目。目前,兩個項目投資意愿強烈,正與園區(qū)溝通選址問題。

        二、抓農(nóng)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)

        我鄉(xiāng)是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),傳統(tǒng)的種養(yǎng)模式已不能適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要。鑒于此,我鄉(xiāng)大力推進農(nóng)業(yè)結構調(diào)整。一是發(fā)展科技含量高,生產(chǎn)效益好的新型高效種植農(nóng)業(yè),由xx鄉(xiāng)福地種植專業(yè)合作社與北京農(nóng)業(yè)大學科研機構合作,正在試驗無土栽培種植大棚,可有效降低成本,提高產(chǎn)量,待技術成熟后,準備在全鄉(xiāng)推開,帶動群眾致富。二是推進投資7000萬元“溫氏養(yǎng)殖項目”落戶黑徐家村,改變過來各自為戰(zhàn)的`養(yǎng)殖模式,發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,促農(nóng)增收。

        三、抓扶貧,保脫貧

        目前,我鄉(xiāng)有建檔立卡貧困戶45戶,65人,已脫貧20戶,26人。20xx年,我鄉(xiāng)將進一步強化扶貧措施,落實“五個一”,確保實現(xiàn)全部脫貧,即每月至少入戶走訪一次,每月開展一次回訪活動,每月開展一次扶貧政策宣傳,每月對扶貧手冊進行一次核實,每月進行一次收入核算。

        四、抓鄉(xiāng)村基礎設施建設,提升群眾幸福指數(shù)

        重點抓好農(nóng)村路網(wǎng)建設,逐一梳理各村斷頭路、破損路面,進行修建,形成村村通柏油路,同時協(xié)調(diào)市公交公司,調(diào)整我鄉(xiāng)903路、905路公交車部分車輛運行路線,從而實現(xiàn)村村通公交,方便群眾出行,進一步提升城鎮(zhèn)化水平。

        五、抓土地管理和環(huán)境保護

        進一步強化網(wǎng)格管理,明責加壓,引導群眾合理、合法、合規(guī)使用土地,堅決杜絕違法占地。環(huán)保工作,重拳出擊,鏟除片堿、碳窯等小散亂污企業(yè)滋生的土壤,做好垃圾清理、秸稈禁燒、河長制等工作,守住一方碧水藍天。

        六、抓穩(wěn)定,將隱患化解在基層

        強化三級網(wǎng)格管理,即科級干部負責片區(qū),包村干部負責所包村莊,村干部聯(lián)系戶,嚴防死守,守土盡責。同時,建立村情周報制度,每周梳理群眾訴求,及時解決各類問題,確保不出現(xiàn)赴市、縣上訪,甚至進京赴省非訪。

        七、抓抓好院內(nèi)、院外兩支隊伍,提升服務水平

        一是院內(nèi)機關干部,20xx年逐一簽訂履職承諾責任書,一季度一問效,作為年終考核依據(jù),在院內(nèi)樹立積極向上的工作氛圍。

        二是院外村干部,以先進村帶后進村,進一步夯實基層黨建,緊緊圍繞鄉(xiāng)中心工作,練隊伍、提素質(zhì),激發(fā)各村干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

        總之,20xx年我們有信心,在縣委、縣政府的領導下,把各項工作再推向一個更高的臺階。

        工作計劃 篇14

        想成為受學生歡迎的教師,不是一件容易的事,尤其是美術學科,做個有魅力的美術教師更是難上加難了。作為青年教師的我已沒有了少時的浮躁,我常常冷靜地審視自己,尋找自己的教學亮點在哪里,思考如何讓我的學生生出幾分對美術的熱愛,如何讓我的學生感受美術藝術的博大精深,怎樣告別單純的技能技巧訓練,而把美術課引向“以人為本”的學習形式。使學生的各種能力、創(chuàng)新精神得到培養(yǎng)和發(fā)展,把個性發(fā)展與全面發(fā)展有機結合,如何引領學生自主探究、合作互動,體驗情感,學會學習,學會做人。在美術課上為學生營造一片藍天,讓美育走進孩子們的心靈,讓孩子們愛上自己、愛上美術,愛上我的課堂。

        一、營造學生快樂的氛圍,讓情趣充盈課堂。

        孔子在《論語》中說:“知之者,不如好之者,好之者,不如樂之者。”在孔子看來,樂學是學習的最高境界。讓學生快樂,對于激發(fā)學生的想象力有一定的作用,學生一高興,情緒就顯得激動,敢想敢說,無拘無束,學生大膽的宣泄情感、表現(xiàn)自我。如在上《假如我變小了》一課中利用多媒體給孩子們講故事,故事的主人公突然不見了,引發(fā)孩子的猜測,接著導出主題——原來他們變小了;他們變小了會遇到什么事情,再次激起孩子們的好奇心;讓孩子們思考、討論在繪畫中如何表現(xiàn)人物變小了(尋找參照物),引領孩子們自主學習、自主探究,讓學生自由、活潑、主動地學習,使學生心情愉快地進入學習狀態(tài)。

        美術課上常常需要以“情”激“趣”教學手法,應從興趣出發(fā),根據(jù)教材內(nèi)容,給學生創(chuàng)設一個美的情境。因為具體生動的情境具有強大的感染力,可以加強學生的情感體驗,使其對事物的認識更具引發(fā)力,激發(fā)起興趣,提高學生審美素質(zhì)。如在《京劇臉譜》的教學中,大多數(shù)學生就對京劇不感興趣,如果平鋪直敘地講,怎么能激發(fā)起學生的興趣呢?在具體授課中,為激發(fā)學生熱愛中國文化的`情感,我從自身突出情趣,上課前穿一件京劇臉譜的文化衫,和孩子們聊一聊京劇、試著唱一小段,甚至把社區(qū)的京劇票友請來親自為孩子們演一段,教給孩子們一兩句唱詞或念白,給孩子們營造了輕松、快樂、優(yōu)美而富有情趣的教學氛圍,充分激發(fā)了學生的學習興趣,加深了對京劇國粹的熱愛之情。

        二、培養(yǎng)能力,創(chuàng)造健康的審美意識。

        審美意識是伴隨人一生重要的視覺意識。對學生進行審美教育,不是一朝一夕就能夠完成的,而是一個長期的潛移默化的過程。作為小學美術教師,要科學地通過各種途徑為學生創(chuàng)造用多種感官去接觸外界事物的機會,從而更有效地提升學生的審美能力。

        處于小學階段的學生天真淳樸,教學中有意識的審美導向,可以使他們從小就形成正確的審美觀。因此,我們應該在平時的美術教學中,引導他們多聽、多想、多看、多做,促進學生在成長的過程中欣賞美、感受美、體驗美、創(chuàng)造美的能力。逐步培養(yǎng)學生健康、高尚的審美意識,不斷提高他們在生活中發(fā)現(xiàn)美、鑒賞美的能力,從而激發(fā)學生對生活的熱愛。如農(nóng)民畫《大花雞》這一課旨在引導學生欣賞中國民間美術,了解民間美術作品的裝飾性特點及動物變形、裝飾的一般表現(xiàn)方法和規(guī)律。我就從四年級孩子的年齡特點、心理氛圍和審美要求出發(fā),課前讓孩子們比賽說出跟雞有關的成語活躍課堂氣氛。課上利用多媒體和孩子們一起了解雞在民間藝術中的象征意義,欣賞民間剪紙、布貼、刺繡、泥塑、農(nóng)民畫等藝術作品,音樂與美術活動相結合,產(chǎn)生藝術的共鳴,給予了孩子們綜合的藝術美。他們享受著、欣賞著這綜合的藝術美。而正是這美的感染和熏陶誘發(fā)了他們稚拙的審美意識。設計的“我們來試試”集體創(chuàng)作這一環(huán)節(jié),營造了合作學習的氛圍,在創(chuàng)作中培養(yǎng)了學生互助合作學習和探究學習的能力,拓展了學生的思維空間,陶冶了學生的情操,增添了學習的情趣,提高了學生對色彩美的鑒賞、感悟能力。讓學生互評、自評,大膽地說出自己的內(nèi)心感覺,提高了審美素質(zhì),激勵學生學習的信心。

        三、善用激勵性評價,讓學生張揚個性。

        評價是小學美術教學的一個重要環(huán)節(jié)。正確的評價中能夠了解自己的學習狀況,及時調(diào)整不良的學習方法,激發(fā)學習興趣,獲得良好的學習效果。教學評價對學生的學習起著至關重要的作用,直接關系到兒童對美術的興趣、激情、自信,關系到學生人格的健康成長,因而激勵性評價尤為重要。

        在教學中,我注重對學生的綜合評價,在知識的理解與表現(xiàn)中,學生的表現(xiàn)參差不齊,為了挖掘每一個學生潛在的能力,我因材施教,根據(jù)學生個性及作品造型特點的不同,觀察孩子們的細微變化,尋找每個孩子的優(yōu)點和長處,分別進行鼓勵和引導,使每一個學生都得到個性的張揚。

        每節(jié)課為孩子們創(chuàng)造展示自我的舞臺和機會,讓他們充分發(fā)揮自己的個性意識,大膽想象,展示不同的自我。從而也更好的調(diào)動了學生完成創(chuàng)意作品的積極性和主動性。美術教學的藝術,不在于傳授繪畫技能,而在激勵、喚醒對美術的喜愛。只要我們本著保護學生個性、培養(yǎng)學生的興趣、提高學生審美及綜合能力的目的,在評價過程中運用一切不同的方式、方法,讓我們的學生真正做到敢想、敢說、敢畫、敢做。

        經(jīng)過長期的實踐,校園里形成了老師關注學生熱愛美術的氛圍。我們付出了很多的精力,使每一個學生都有一種感覺:老師非常關注我的畫,很認真的欣賞,耐心的輔導,我一定要好好創(chuàng)作。我們成功地營造了一種追求美的氛圍,形成了主動發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作美的一種心理,孩子們用嶄新的審美理念,飽滿的激情,無窮的創(chuàng)作智慧,去實踐幸福的課堂,在美術課上為學生們營造了另一片藍天。

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