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      工作年度計劃

      時間:2024-12-24 14:02:02 工作計劃 我要投稿

      工作年度計劃(經典10篇)

        時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

      工作年度計劃(經典10篇)

      工作年度計劃 篇1

        一、20xx年的全面財務預算。也就是要把20xx年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算

        并對20xx年全年的各類資產購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經營情況。

        規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:預算表格**份)

        二、20xx年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20xx年全年的資金收支情況進行預測,做出20xx年的資金計劃,為20xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。

        規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格**份)

        注:公司目前暫時不考慮現金流量的問題。

        、對所有的資產進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產進行年終全面盤點,并與20xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因。

        規(guī)定完成日期:20xx年1月5日前。

        、對20xx年全年的經營情況做進行全面的總結分析。

        1.對公司20xx年全年的經營情況進行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產和負債的'增減變動等;(附表格**份)

        2.與20xx年全年的經營情況做對比分析總結;(附表格**份)

        3.對20xx年的任務指標完成情況進行分析總結。(附表格**份)

        規(guī)定完成日期:20xx年1月15日前。

        、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管員都要做一個全年的工作總結。

        規(guī)定完成日期:20xx年1月15日前。

        、年終評優(yōu)。對財務系統的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發(fā)。

        七、召開年終工作總結表彰大會。計劃在春節(jié)前,在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結大會”,并現場對評選出來的先進進行表彰。

      工作年度計劃 篇2

        根據11年的經營形式,對11年做如下打算:

        一、全年任務指標的確定

        根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網絡營銷(網絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬

        圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

        二、營銷渠道的拓展與完善

        1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

        具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

        3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

        (1)轉變醫(yī)護人員傳統重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

        (2)提高醫(yī)護整體服務質量,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

        (3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

        4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。

        5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

        6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

        三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

        1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的.混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

        2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。20xx最新11年醫(yī)院工作計劃20xx最新11年醫(yī)院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

        3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

        四、加強人力資源隊伍建設

        1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。

        2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

        3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。

        4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

        以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件?偨Y過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

      工作年度計劃 篇3

        運營管理系列:

        年度工作計劃的核心功能

        年度工作計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃轉化而來的一年里的可執(zhí)行計劃,這就從一個比較宏觀的角度界定了年度工作計劃的功能,年度工作計劃的核心功能。但是,這只說明了"承上"的一個方面,年度工作計劃完整的功能應該是"承上啟下":承上,承接戰(zhàn)略規(guī)劃,將戰(zhàn)略對一年的工作要求明確出來;啟下,則是一年規(guī)劃的主要依據。正由于年度工作計劃的承上啟下的作用,就將戰(zhàn)略規(guī)劃落實到每個年度的詳細工作計劃。下面將說明年度工作計劃的核心功能。

        功能一:體現各個職能的年度奮斗目標。

        年度工作計劃由戰(zhàn)略分解而來,而實現戰(zhàn)略目標,需要各個職能的共同努力。反過來說,各個職能的努力目標就是完成戰(zhàn)略的年度目標,故由戰(zhàn)略分解而來的年度工作計劃,就體現了各個職能的年度奮斗目標。

        同時,也引出了對年度工作計劃的一個要求:將戰(zhàn)略目標分解為各個職能的奮斗目標,并以各個職能的"語言"表達出來。戰(zhàn)略目標常常是站在整個公司的角度來表述的,體現的也是整個公司的戰(zhàn)略,而實現公司的戰(zhàn)略需要各個職能的協作。此外,各個職能常常代表不同的專業(yè),有不同的實際情況,將戰(zhàn)略目標分解到各個職能之后,還需要將這些不同的要求用相應的"語言"描述出來,并盡可能的將這些要求設置成量化的挑戰(zhàn)目標,以清晰定義各個職能的奮斗目標。目標不清晰,不是以各個職能自己的"語言"表達出來的,要么會出現目標不明確,要么會造成爭議。連目標都不清晰、明確,又如何能保證目標的達成呢?

        功能二:各個職能的工作及業(yè)績評價標準。

        有了第一個功能,很容易就得到這個功能,只是功能一是從戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的角度得到的功能,而功能二則是從績效考核的角度得到的,你會發(fā)現,功能三和功能四是從另外的角度得到的,可以說,功能二、功能三、功能四都是從功能一衍生出來的。

        既然年度工作計劃體現了各個職能的奮斗目標,那用這個目標評價職能的工作和業(yè)績就變得理所當然。有些目標是達成越高越好的,比如說企業(yè)的利潤,有些目標是達成即可的,比如說客戶滿意度、時效、品質等,因為企業(yè)的根本目標是創(chuàng)造利潤,當然有短期利潤和長期利潤,有時為了長期獲得更大的利潤,而犧牲部分短期利潤。當然,也有些目標能達成最好,不能達成也是可以的。這樣的目標常常指那些不是戰(zhàn)略重點,并與戰(zhàn)略重點存在資源沖突的目標。例如,某企業(yè)近三年的目標是降低成本,在這個目標之下,犧牲適當的員工滿意度、作業(yè)時效,都是可以接受的。將目標分類之后,就可以用目標的特性來評價職能的工作及其工作業(yè)績:符合目標要求的,工作業(yè)績就好,不符合目標要求的,工作業(yè)績就不怎么好。這樣就為各個職能的業(yè)績評價給出了一個客觀標準,并且這個標準達成之后,對公司整體是最優(yōu)的,因為這個目標本身就是從公司的整體目標分解而來的,與公司的整體目標是保持一致的,工作計劃《年度工作計劃的核心功能》。當前很多企業(yè)中,常常出現各個職能目標都達成很好,但公司整體目標達成并不好的情況,就是由于沒有協調好各個職能的目標與公司整體目標的關系。

        功能三:高層管理各個職能的主要手段。

        既然工作計劃體現了各個職能的奮斗目標,而達成各個職能的奮斗目標之后,就實現了公司整體的戰(zhàn)略目標,那么,高層管理檢視各個職能業(yè)績的時候,用年度工作計劃作為主要手段,就是很自然的事情了。

        如何管理呢?首先,需要檢視制訂的工作計劃是否能保證達成各個職能承載的戰(zhàn)略目標。這個檢視的過程,沒有規(guī)范的思路、標準的流程,更多的是依靠自己的專業(yè)、經驗,但是,有些基礎的做事方式還是可以提供一些幫助的。例如,將工作計劃描述的更具體,盡可能的明確各個關鍵節(jié)點的交付成果和時間點,以及責任人。在討論工作計劃時,與制訂計劃的人員進行更多的溝通,讓他們在溝通的過程中,自己解決相關的問題。在制訂計劃時,考慮相關的利益人員,并盡量讓更高層的領導參與進來,至少要知曉相關的目標、進度等。這些因素在項目管理領域已經討論非常多了,這里就不再詳細說明。在檢視的.時候,需要用實際的數據、成果來說明,并要防范風險,這些工作的基本技巧就不再仔細討論了。

        功能四:向各個職能以及各個職能內配置資源的主要依據。

        資源的配置,要實現公司的戰(zhàn)略目標。判斷資源配置是否合理的首要標準就是:資源是否配置到實現公司戰(zhàn)略的地方去,是否按照對實現戰(zhàn)略重要性的先后順序來給資源分配排序,并分配這些資源。所以說,向各個職能以及各個職能內部配置資源的主要依據,就是年度計劃承載的戰(zhàn)略目標了。

        首先是向各個職能配置資源。戰(zhàn)略的發(fā)展是有側重點的,邁克爾-波特說:戰(zhàn)略就是決定做什么和不做什么。對實現戰(zhàn)略最核心相關的職能,在配置資源時,就應該優(yōu)先考慮;相對應的,對實現戰(zhàn)略不是那么重要的職能,配置資源時,就應該在優(yōu)先排序中向后排列。按照對實現戰(zhàn)略的重要性,就可以將各個職能的資源配置優(yōu)先順序排列出來。當然,在確定這個優(yōu)先順序時,可能還需要考慮一些其它的因素,在文章《制定年度工作計劃的幾個要點》、《如何做運營規(guī)劃之工作計劃篇》中,有比較詳細的討論。

        在各個職能內部配置資源,原理也是一樣的,對實現職能戰(zhàn)略的重要性,就成了配置資源的主要依據。

        關鍵點:

        1、年度工作計劃有四項主要的功能。年度工作計劃是由戰(zhàn)略分解到一年的可執(zhí)行計劃為其核心的功能,這項功能從業(yè)績考核、管理檢視、資源配置的角度,分別可以衍生出不同的功能。

        2、從業(yè)績考核的角度看,年度工作計劃是各個職能的工作及業(yè)績的評價的主要標準。

        3、從管理檢視的角度看,年度工作計劃是高層管理各個職能的主要手段。

        4、從資源配置的角度看,年度工作計劃是向各個職能以及各個職能內配置資源的主要依據。

      工作年度計劃 篇4

        一、人力資源部20xx年度總體目標:

        1。 人員數量控制在450~500人左右

        2。 工資比例占銷售收入的8%以下

        3。 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

        為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:

        1。 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;

        2。 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;

        3。 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;

        4。 通過人員素質的不斷優(yōu)化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;

        5。 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。

        二、人力資源總配置

        1。20xx年公司總體組織架構規(guī)劃,見下圖:

        1。1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。

        1。2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:

        1。2。1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;

        1。2。2配合生產部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。

        三、招聘工作

        1。 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

        2。 超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。

        3。 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。(我司與浙江人才網的合作至20xx年3月份止)

        4。 除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。

        5。 20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發(fā)、管理人才,以提升公司技術研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。

        6。 20xx年度招聘費用預算見下表:

        7。各部門定崗定編見下表:

        招聘費用預算:

        全年招聘費用合計:約110000元左右。

        培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:

        1。員工培訓

        1。1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。

        1。2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質。

        2。管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。

        3。業(yè)務類人員培訓:業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業(yè)務類人員的現狀,計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業(yè)務類人員實施產品培訓,以使業(yè)務人員充分熟悉公司產品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。

        4。20xx年度培訓計劃見下表

        5。20xx年度培訓費用預算見下表

        6。過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。

        四、薪酬和績效工作

        1。 根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。

        2。 薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

        3。 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。

        4。 20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

        5。 20xx年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下

        五、員工關系管理

        為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:

        1。 強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

        2。 利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達到調節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。

        3。 策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。

        4。 本部門自身建設:

        4。1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

        4。2人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。

        4。3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20xx年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的'跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

        5。針對員工關系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)

        6。20xx年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。

        六、行政后勤管理

        1。 20xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流

        2。 在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。

        3。 辦公室管理:

        A。 通過威盾網絡安防監(jiān)控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。

        B。 規(guī)范辦公室紀律,與各部門負責協同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,20xx年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統,將之與考勤系統串聯起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。

        4。 20xx年辦公費用預算,20xx年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監(jiān)控、網絡監(jiān)控等),20xx年辦公費用預計在20xx年基礎上下降30%,即:55萬—16。5萬=38。5萬元。20xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:

        A。 規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現象發(fā)生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。

        B。 規(guī)范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領料流程進行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續(xù)?刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續(xù),控制隨意采購。

        C。 20xx年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,20xx年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產標準化工作內容之一)

        5。 車隊管理:20xx年規(guī)范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續(xù),把關每月用車費用統計核算工作,使公務用車更加合理化、規(guī)范化。

        6。 食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20xx年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|保量供應飯菜,如出現異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20xx年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎上減少30%。

        7。 宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統進行管理,住宿人員統一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風險和管理成本。

        七、安全管理

        1。 安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。

        A。20xx年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。 20xx年將繼續(xù)對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。

        B。20xx年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。

        C。20xx年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作,力爭一次性通過三級安全生產標準化達標工作。

        D。針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經濟處罰或調崗處理。

        E。20xx年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。

        2。 安保工作:20xx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20xx年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。

        A。 充分利用視頻監(jiān)控系統對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應。目前使用的監(jiān)控系統還存在有一些盲區(qū),20xx年將增設監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應商溝通但沒有明確時間答復)

        B。 擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統,所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)

        八、后序

        繼往開來,公司人力資源部門的現狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面,努力改進不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統,規(guī)范,高效的部門。

        以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質的人力資源管理服務。

        總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

      工作年度計劃 篇5

        總體思路:以科學發(fā)展觀為指導,本著“育人為本,服務至上”的工作理念,緊緊圍繞省示范職業(yè)院校建設中心工作,以“五型”黨支部建設為抓手,繼續(xù)抓好資源、制度、隊伍、文化建設,抓好常規(guī)、環(huán)境、安全、財產管理,抓好教學、科研、信息、社會服務;以項目建設為驅動,促進管理精細化、規(guī)范化、科學化,努力實現人的進步與部門建設相協調,主動作為,建設信息化、數字化、自動化校園,為教學和科研提供優(yōu)質高效的文獻信息和計算機實訓資源保障,為學生的成長成才提供優(yōu)質的文化氛圍和環(huán)境平臺。

        20xx年度圖文信息中心重點工作:

        一、抓資源、制度、隊伍、文化建設

        1、加強圖書館資源建設:堅持“以人為本、讀者第一、開拓創(chuàng)新、服務育人”的辦館理念,依照“抓管理,促服務,創(chuàng)特色,做亮點”的工作思路,進一步完善傳統型館藏和電子文獻館藏互相補充的文獻保障體系。

        做好本年度圖書采購工作。根據“藏用兼顧,以用為主”的館藏資源建設原則,緊緊圍繞重點專業(yè)和新開專業(yè)建設,緊緊圍繞學生綜合素質拓展,在不斷提高圖書總量的同時,著重改善圖書質量和結構。緊緊圍繞職業(yè)文化和地域文化,強化館藏特色資源建設;探索圖書采購新模式。

        加強數字化圖書館建設。增建中國知網數據庫,及時完成維普科技期刊數據庫、超星數字圖書館、萬方碩博論文數據庫和愛迪科森網上報告廳視頻數據庫四類電子文獻資源庫的數據更新。

        推進省級示范計算機中心項目建設。按照項目任務書的要求,做好現有設備的維護和調配工作,建設1個共享的新計算機實訓機房。

        加強校園網絡資源建設。購買新服務器1臺,擴充磁盤陣列,增加校園網絡存儲容量;購置校園網絡安全保護設備;協助、支持各單位加強二級網站和專題網站建設;開展校園網建設和管理先進單位和個人評選活動。

        2、完善圖書管理制度。根據學生的特點,結合圖書館工作實際,對圖書管理制度進行補充、修訂。

        3、加強隊伍建設。推行專業(yè)館員制度,堅持每周中心學習例會制度,開展并支持職工各類培訓活動,引導管理人員提升業(yè)務水平和服務能力。

        4、加強文化建設。繼續(xù)加強標識導航系統建設,制作或更換閱覽室、計算機機房標識;制作圖書館導借、導讀專題視頻;建設以“人際和諧,共同進步”為中心內容的職工文化;完善走廊等公共場所的基礎設施,為學生讀書提供更優(yōu)的環(huán)境。

        二、抓常規(guī)、環(huán)境、安全、財產管理

        1、強化常規(guī)管理。繼續(xù)以“資源利用率、讀者滿意率、設備(圖書)完好率”為量化考核重點,全面提高工作效率和服務質量。嚴格執(zhí)行學院考勤制度,認真做好職工考核工作;落實每周部門負責人工作例會制、每日工作記錄制、中心工作月統計通報制、室內環(huán)境衛(wèi)生負責制、師生咨詢首問負責制、財產出入登記制、安全管理責任制、崗位工作綜合抽查制等一系列管理制度。

        2、強化環(huán)境管理。繼續(xù)建設“黨員示范崗”、“青年文明崗”、 “巾幗文明崗”,規(guī)范職工言行,規(guī)范工作流程,建設良好的服務環(huán)境;加強對學生的教育和引導,營造濃厚的學習氛圍;加強對樓長、保潔員的管理,打造清潔、衛(wèi)生、安靜的讀書環(huán)境。

        3、強化安全管理。堅持“預防為主,防患未然”的原則,進一步強化員工安全意識,明確安全責任,定期開展安全隱患排查,及時進行整改,確保無重大責任事故發(fā)生。加強校園網安全監(jiān)測,嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)定,做到數據備份常規(guī)化,確保網絡信息安全。

        4、加強財產管理。嚴格執(zhí)行財產管理規(guī)定,規(guī)范財產出入管理,做到了物物有臺帳,帳物相符。嚴格界定設備的使用范圍,確保教學設備專用化。

        三、抓好教學、科研、學生、社會服務

        1、認真為教學服務。認真貫徹執(zhí)行《普通高等學校圖書館規(guī)程》,加強校園網的.管理和維護,確保了每周書刊閱覽服務時間平均達到70小時以上,網上資源每天24小時開放。

        保持較高的設備完好率,滿足正常教育教學需要。保證全院計算機實訓課程的100%開出,為計算機類實訓、國家職業(yè)資格電子商務師考試、計算機水平考試上機考試等提供優(yōu)質、高效的服務。

        2、主動為科研服務。建設好校園數字圖書館,開展館藏資源推介,開展教職工數字資源使用能力培訓和網絡管理員培訓活動。做好“省級示范計算機應用中心”建設和院級黨建與思想政治教育研究會立項課題《網絡化背景下高職院校圖書館育人功能創(chuàng)新研究》兩個課題的研究工作,出成果,見實效。

        3、努力為學生服務。參與“基于科學人文藝術融通的學生素質拓展體系構建”項目建設,改進工作方法,推行人性化服務,加強資源的宣傳和推介,加強與學生的溝通,提高資源利用率和學生滿意率。做好新生入館教育、畢業(yè)生離校手續(xù)辦理、圖書資源宣傳等工作;協助院學生心理咨詢中心完成新生心理健康測試;開展計算機管理義務為師生診修電腦活動。

        指導 “書友俱樂部”開展工作,舉辦圖書館閱讀文化月、文明使用圖書、師生推薦圖書和網站、師生捐贈圖書等校園文化活動,提升圖書館的育人功能。協助院團委、學生處開展相關校園文化活動,為系部、學生團體開展活動提供支持。

        4、積極為社會服務。參與“基于校企校地深度合作的社會服務能力建設”項目建設,發(fā)揮圖文信息中心資源和人力優(yōu)勢,拓展社會服務新方式,做好全國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試、全國PICC理賠員考試等社會服務工作。

        配合學院做好接待工作,使圖文信息中心成為學院展示形象的窗口。

        四、做好黨支部和工會工作

        在院黨委領導下,加強黨支部建設,開展內容豐富、形式活潑的黨支部活動。促進全體黨員同志在爭創(chuàng)“五個好黨支部”、爭當“五帶頭黨員”和“文明窗口”、“和諧部門”建設實踐中,發(fā)揮先鋒模范作用,建功立業(yè)、爭當先鋒,將圖文信息中心直屬黨支部建設成學習型、功能型、服務型、創(chuàng)新型、和諧型“五型”黨組織。

        在院工會的領導下,工會分會開展各類職工廣泛參與的活動。開展師德師風建設和文明窗口建設活動,開展豐富多彩的文娛體育活動,促進職工與學校、職工之間的相互溝通,引導廣大職工為學院發(fā)展做貢獻。

      工作年度計劃 篇6

        在這夜深人靜的時候,讓我來細細想下學期的工作計劃。

        上個學期,我在社工部過得很開心,在大家的幫助下,我學會了很多東西,也逐漸明白我在社工部應該要做些什么。為了下學期能夠更好的協助社工部開展各項工作,在我的反復思考下,我為自己制定了“一個宗旨,兩個目標”

        一個宗旨:以全心全意,協助社工部開展好各項工作為宗旨

        兩個目標:以提高自己的應變能力為目標;以開闊自己的思維為目標。

        一、以全心全意,協助社工部開展好各項工作為宗旨。

        沒錯,既然成為社工部的一員,那我的一切工作都是圍繞社工部來開展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了。

        1)開學后要抓緊時間,配合年紀社工部部長鄧思源同學繼續(xù)開展南亭義教。上學期南亭義教雖然只開展了四個星期,但我們已經取得了一些小成果。為了繼續(xù)鞏固我們學院青協在南亭村的聲望,開學后就應該抓緊時間繼續(xù)開展義教活動,并且設法開展一些更有新意更能體現土木特色的活動。對于廣工的青協,一方面,我們是朋友,都在為青年志愿者事業(yè)做貢獻;而另一方面,我們也是競爭對手,我們要取得先機,不能在向上個學期那樣,很多事情都是落在別人后面。但我們的競爭是良心競爭,是良性循環(huán),是為了互相提高。

        2)協助部門開展好志愿者文化節(jié)的系列活動。這是部門李銳師兄提出的,我覺得這個大型的系列活動很有意義,一方面,它讓人們更加了解志愿者,有助于擴大志愿者隊伍;另一方面,這個活動將全面提升我們的綜合能力。對于這個系列活動,我認為可以從如下幾個方面入手。

        1、開展以志愿者服務為主題的圖片展,成果展。

        2、開展以“光榮的志愿者”為主題的征文活動,并評出優(yōu)秀作品,在廣大的各大網站上發(fā)布。

        3、聯系周邊地區(qū)知名志愿者,組織10~15名志愿者到該地區(qū)做社區(qū)服務,如慰老,探望孤兒,殘疾兒,智障兒,搞大清潔等活動。

        4、在文化節(jié)其間,組織任何(不限年級,學院,甚至學校)志愿者到南亭進行義教。

        5、在廣州大學城的論壇上發(fā)貼,宣傳我們的文化節(jié),展示我們的成果。

        6、聯系學院各大社團,開展相關活動。如聯系紅會,組織志愿者獻血等。

        7、聯系大四的師兄師姐,開展義賣活動。

        暫時只想到這些,如有需要,可在部門例會上進行討論,切實可行的.,再寫具體的策劃書。

        3)在開學初期,抓緊時間,將注冊廣州市青協這件事落實。

        4)極聯合科普協會,心協分會,紅會,青協分會,藝術團,記者團開展大學生社會實踐活動,與這些協會進行更多的交流,協助其日常工作的展開。具體開展要視乎協會本身的活動,并做好學院這些協會與學院之間的溝通橋梁。

        5)全力協助學院日常工作的展開,配合學院團委學生會的活動的準備以及現場工作,維護學院團委學生會的內部團結。

        二、以提高自己的應變能力為目標;以開闊自己的思維為目標。經過一個學期的學習與鍛煉,我也發(fā)現了自己身上存在的,需要迫切彌補的缺陷。

        沒錯,我的目標就是部長,但要做到部長這個位置,我的思維還不夠開闊,我的應變能力還不夠強。針對這兩個問題,我會在這個學期里有意識的去鍛煉自己,爭取在這個學期內讓自己的思維和應變能力得到全面提升,以周圍的每個人為榜樣,學習他們的長處,彌補自己的短處。

        1)做個細心的人,多些留意身邊的事物,多些去發(fā)現問題,解決問題。

        2)多些與人溝通,在不斷的溝通中鍛煉自己的口才。

        3)努力建立自己的人脈。

        4)遇事多問幾個為什么。

        5)要把握機會,該自己爭取來做的,就要爭取。

      工作年度計劃 篇7

        為了搞好我鄉(xiāng)婦幼保健工作,最大限度地做好孕婦的住院分娩、貧困救助、艾滋病母嬰阻斷、降消項目及母子系統保健等工作,并認真執(zhí)行縣婦幼保健站的工作安排,現根據盤縣衛(wèi)生局20xx年目標管理責任書要求,結合我院實際,特制定本年度婦幼保健工作計劃:

        一、提高母嬰健康工作的服務質量。婦保人員以村為單位進行孕前早建卡、早檢查,定期檢查,并將逐一建好孕產婦保健卡及兒童保健卡,提倡住院分娩,做好產后保健、新生兒訪視等方面的服務。

        二、加大母嬰健康工作的宣傳力度。開展婚前咨詢、孕前咨詢、孕產期咨詢、艾滋病母嬰阻斷咨詢等廣泛宣傳有關母嬰健康的科普知識,讓育齡婦女的健康教育知識和自我保護意識得到提高,讓廣大群眾了解母嬰健康的重要性。

        三、婦保人員定期下村巡回檢查。對所管片區(qū)應監(jiān)測的'服務對象全部進行建檔立案,對高危孕產婦要協助相關人員作好救治和轉診工作。

        四、開展7歲以下兒童一年一次規(guī)范性健康體檢和生長發(fā)育監(jiān)測,做好兒童營養(yǎng)健康評價統計,并按上級部門要求保健覆蓋率達到目標值。

        五、認真做好資料的收集、整理、統計和上報工作,確保上報數據及時、準確。

        六、各相關部門要齊抓共管,如計劃辦在辦理生殖服務證和生育證時,宣孕婦產前檢查的重要性和住院分娩的好處,特別是對一些高危人群。婦幼保健工作是提高出生人口素質的前提和基礎,母嬰的健康關系到社會的進步,經濟發(fā)展的體現。針對我鄉(xiāng)婦幼保健人員少,村寨偏遠、散等現象,望各片區(qū)負責人轉變觀念,拓寬思路,努力建立和完善婦幼保健服務體系。

      工作年度計劃 篇8

        現制定XXXX年手術室護理工作計劃如下:

        一轉變觀念提高服務質量

        1以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

        2為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的征得手術醫(yī)生的.意見和建議。術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。

        二落實制度防醫(yī)院感染

        嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術后處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

        三增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷

        制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度,定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。

        四加強急診急救藥械管理

        做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

        五加強護理文件書寫管理

        根據《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率≥98%。

      工作年度計劃 篇9

        一、辦學思路:

        辦學理念是以發(fā)展科研來發(fā)展教師,以發(fā)展教師來發(fā)展學生,以發(fā)展學生來發(fā)展學校;辦學目標是創(chuàng)辦設施一流、隊伍一流、管理一流的信息化寄宿制初中;辦學特色是信息化的教學與管理,食宿學娛為一體的寄宿制管理。本學期工作重點是全面實施小班化教育。

        只有小班化教育才能使課改理念得到充分貫徹實施,才能較好地關照到每一名學生個體,才能根本解決教學質量提升的問題。固陽三中班容量在40人以下,班班多媒體,教師人手一臺備課電腦,具備實施小班化教育的基本條件。小班化教育包括機構建設,班級文化建設,學生發(fā)展性評價,班級文化課成績考核,班級六項評比,個別化輔導,家校聯系等七項內容。

        二、德育工作

        1、設置住校生專職輔導員,全面負責住校生的課外學習、食宿等教育、管理工作,落實全程育人。

        2、抓實班級文化建設,創(chuàng)設良好的班級精神風貌。

        3、強化家校聯系,家長會每學期召開兩次,學校、班主任、教師和輔導員要利用電話和校信通與家長經常保持聯系。

        4、對學生個體進行發(fā)展性評價,評價分質性和量性兩種,每月評價一次。

        5、抓好學生的管理與班級六項評比,要將住校生的考核作為班級考核的重要內容。

        6、健全“平安校園”工作機制,內容包括完整有效的安全教育工作,體育課、實踐課的安全操作教育與管理,值班人員的值班記錄與交接班手續(xù),學生在校全天的出勤檢查與缺勤查尋,包括住校生午休、晚自習、晚睡的出勤,各類安全設施的經常性檢查與維護等。

        7、做好德育常規(guī)工作

       。1)辦好合唱團、書畫社、籃球隊、田徑隊和演講團,繼續(xù)辦好讀書協會。

        (2)開展好體育大課間活動和七個一分鐘活動。

       。3)繼續(xù)堅持“師生快樂課間十分鐘”活動。

       。4)編制好學生電子檔案及電子相冊。

       。5)辦好校園廣播站和電視播放工作。

       。6)搞好德育工作的各項評比與表彰。

       。7)開展好班級文化建設的展示活動、文藝匯演和體育大課間展示等活動。

       。8)實行學生住宿的準入制。

        三、教學工作

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        1、為每名學生安排學習指導教師,落實全員育人。

        2、編制好學案,提高集體備課的質量,做實集體備課的過程,讓教師成為作業(yè)的研究者,規(guī)范教案,各科都要有教案,教案與學案合起來稱教學案,有學案的科目教案內容可無教學目標,但必須有作業(yè)點評,教學程序,教材解讀,背景知識,個別輔導和教后反思等。

        3、制定《小班化教學常規(guī)》和《小班化課堂評價表》,并以學科組為單位,將小班化教學規(guī)范落實到教學實踐中。

        4、搞好“十二個好習慣”的管理與考核。

        5、抓好音體美課程改革,開展音體美成績測試。

        6、搞好教學過程的'評比表彰。

        7、編制備課組的電子版錯題集。

        8、抓好教學管理與教學成績測試工作。

        9、搞好各類檔案建設工作。

        (二)教學研究工作

        堅持教學研究為當前教學服務的宗旨,實現教學質量和師生素質的共同提高,為教學常規(guī)的良好運行做好基礎性工作。

        1、做好教師的崗位學習和培訓工作。

        2、鼓勵低年級備課組申報一批課題,并做好指導工作。

        3、安排好聽課、評課工作。

        4、安排好教研組各類師生活動。

        5、使用好校園信息化平臺,辦好固陽三中博客圈子。

        6、將各項教研活動納入教師綜合考評中。

        7、搞好教師崗位帶徒工作。

        8、做好教師發(fā)展規(guī)劃和教科研成果的匯總、展示工作。

        9、搞好各項教研活動的評比表彰工作。

        四、管理及服務工作

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        1、協調各部門搞好迎檢參觀等各類對外工作。

        2、協助各部門搞好大型教育、教學活動的開展。

        3、搞好招生和生源優(yōu)化工作。

        4、負責好教職工的出勤、坐班和請假管理。

        5、安排好各類會議、接待和招待工作。

        6、負責各類文件的下發(fā)執(zhí)行,各類上報的材料草擬和上報,信息的報送。

        7、負責檢查、督促各部門工作。

        8、負責通知、新聞、周工作安排的編制與發(fā)布。

        9、負責學校網站的管理,至少每兩周更新一次。

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        1、加強廚房管理,實行炊事班長負責制,對炊事人員實行績效工資管理。

        2、成立伙食管理委員會和聘請伙食評議員。

        3、按月做好食堂的成本核算,努力提高伙食質量。

        4、抓好師生劃卡購飯和用餐管理。

        5、抓好學校硬件建設與維護工作。

        6、實施公物保護責任制,落實公物維護——破損報告——處罰賠償——維修反饋的程序。

        7、理好財、管好物,遵守相關法規(guī)和學校有關制度。

        8、抓好第二棟宿舍和新餐廳使用的配套建設。

        9、搞好校園的建設和規(guī)劃。

      工作年度計劃 篇10

        按照20xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:

        1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

        2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

        3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

        4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

        5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

        為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:

        一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

        1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:

        1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

        2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。

        3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。

        2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

        3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

        4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。

        二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

        1、制定20xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

        2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。

        3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

        4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的.第一堂課。

        三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。

        1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。

        2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

        3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。

        4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。

        5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

        四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力,服務水平再上臺階。

        細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

        1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。

        2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

        3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。

        4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規(guī)章制度,要認真研究,重新予以落實。

        五、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進一步增加。

        20xx年合同法的實施,使人力成本進一步加大。目前,工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經簽訂,費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔,應該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

        1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。

        2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

        3、省紀委新建宿舍樓積極關注。

        4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯系。

        20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!

        20xx年2月20日

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