工作年度計劃錦集(5篇)
光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理。
在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識，認(rèn)真開展各項活動，定期研究工作，結(jié)合學(xué)校實際狀況，制定切實可行活動計劃。進(jìn)一步完善、落實制度，加強(qiáng)管理，使分會工作更加制度化、規(guī)范化。在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“建立”活動，構(gòu)成尊老助老的良好校風(fēng)。
二、堅持制度，定期學(xué)習(xí)。
為使老教師思想跟上形式，堅持黨員每月一次的學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真貫徹上級各項政策，傳達(dá)學(xué)校計劃，通報學(xué)校教育改革狀況，調(diào)動老教師老有所為的用心性，為教育工作做再做貢獻(xiàn)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校狀況，以自學(xué)為主，充分利用廣播、電視、錄音錄像、參觀游覽等形式，開展學(xué)習(xí)教育活動。用心為老教師帶給學(xué)習(xí)資料，及時領(lǐng)發(fā)《老教育之友》，為自學(xué)帶給條件。根據(jù)形勢有針對性的組織學(xué)習(xí)，本學(xué)期重點進(jìn)行共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，使他們明白隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，黨員先進(jìn)性不斷賦予的新資料。
三、籌建“老有所為”活動小組。
用心籌建“老有所為”小組，努力創(chuàng)造老有所為條件，充分發(fā)揮他們的作用，施展他們的聰明才智，用心開展關(guān)心下一代活動，為教育獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為培養(yǎng)青年教師、學(xué)生品德教育、關(guān)心下一代、社區(qū)建設(shè)以及其他各項事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
四、用心開展促共享制度，送真情辦實事。
認(rèn)真落實區(qū)教委離退休工作《意見》，用心開展“送溫暖促共享”活動，本著“盡力而為，量力而行”的原則，送真情辦實事，逐步提高生活待遇。本年度做到政治共享參觀旅游共享、體檢共享。確保老教師過好三個節(jié)（春節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)）。在確保退休活動經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ脿顩r下，再多投一些，創(chuàng)造條件開展共享活動，努力創(chuàng)造良好的“共融、共建、共享”的和諧氣氛。
五、關(guān)心老教師的'身心健康，開展有利于身心健康活動。
為豐富老教師的晚年生活，促進(jìn)身心健康，根據(jù)老同志的年齡特點，積極開展健身活動：
1、組織退休教師和教職工一起體檢；
2、組織春、秋游各一次（時間待定）；
3、組織退休女教師和在職女職工一起聽婦女生活保健知識講座；
4、為老教師辦兩期防病知識小報；
5、用心組織退休教師參加區(qū)老教協(xié)舉辦的老年運(yùn)動會及其它各項活動等。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
為能形成團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)的班風(fēng)，讓學(xué)生形成積極向上的精神面貌，成為時代的發(fā)展需要的社會建設(shè)者和接班人是制定本計劃的宗旨。學(xué)校的工作計劃是本計劃的基礎(chǔ)。目的是為學(xué)生負(fù)責(zé)，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，努力做好本學(xué)期的班級工作。
二、班級情況簡析：
本班共計26名學(xué)生，其中有男同學(xué)16人。女生10人。針對畢業(yè)班的特點，即將要進(jìn)入中學(xué)了，但是有的同學(xué)思想不夠成熟，還有不少男同學(xué)學(xué)習(xí)目的不是太明確，紀(jì)律松懈，行為習(xí)不夠規(guī)范，需要我們班主任做大量思想工作。
三、本學(xué)期工作重點：
1、努力做好學(xué)生的思想政治工作，加強(qiáng)德育，向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
2、狠抓后進(jìn)生工作，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，能主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。
3、加強(qiáng)對特長生的教育和培養(yǎng)，鼓勵他們大膽創(chuàng)新，勇于探索，出成績。
4、加強(qiáng)學(xué)生辨是非的能力培養(yǎng)，由他律逐漸向自律過渡。
四、工作措施：
1、加強(qiáng)德育教育：利用各種有利的時間和活動（晨際談話、班隊課、小型體育競賽、公益勞動或活動）施加影響，對學(xué)生講清意義，并做好總結(jié)使其真正能從中受到教育，得到啟示；利用班會主題班會的作用指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該怎么做。
2、后進(jìn)生（尤其是班級中的幾大金剛）工作要加強(qiáng)，它是班級穩(wěn)定和班風(fēng)建設(shè)的重要因素：關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活；一幫一；善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，經(jīng)常表揚(yáng)，增強(qiáng)其自信心；與家長聯(lián)系，做好家長的工作樹立信心，共同確定幫助他們的辦法；多談心，了解他們的想法，對癥下藥，以達(dá)到良好效果。
3、形成競爭氛圍，互相幫、趕、超，努力形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，形成互幫、互學(xué)、互比的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高學(xué)生的'學(xué)習(xí)成績。
4、經(jīng)常召開班干部會，指導(dǎo)他們的工作方法，提高他們工作的能力，同時讓他們獻(xiàn)計獻(xiàn)策，共同建設(shè)班級。
5、協(xié)調(diào)好與其他任課老師的關(guān)系，共同對學(xué)生施加教育。
總之盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境，使學(xué)生形成良好的習(xí)慣，班級各方面的成績有大的提高！
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我校教學(xué)教研工作繼續(xù)以市、鎮(zhèn)教育部門的重要思想為指導(dǎo)，立足我校教育發(fā)展的實際，以新課程改革為中心，以解決新課程中的熱點和難點問題為突破口，以課堂教學(xué)研究為重點，以校本培訓(xùn)為基本途徑，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)過程和教師隊伍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，使學(xué)生以創(chuàng)新精神、實踐能力為核心的綜合素質(zhì)得到全面提高，個性特長得到一定發(fā)展，良好人格得到一定的塑造。引領(lǐng)教師加強(qiáng)理論學(xué)，更新教育觀念，提升教師實施新課程的能力，進(jìn)一步探索考試評價制度改革，加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，以校本培訓(xùn)為核心，提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，切實提高教學(xué)質(zhì)量意識，教學(xué)中心意識，必須從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理入手
3、以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，加大常規(guī)管理檢查的力度。
4、健全完善教育教學(xué)獎懲制度，健全獎勵機(jī)制、完善評價體系。
5、認(rèn)真開展校本培訓(xùn)、校本教研，真正把教育科研與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來，與解決教學(xué)實際問題結(jié)合起來。
6、開展豐富多彩的學(xué)活動，重視學(xué)生學(xué)興趣培養(yǎng)，注重學(xué)生學(xué)慣的養(yǎng)成教育，提高教師的'專業(yè)水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。面向全體，優(yōu)化整合，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)我校特色的發(fā)展。
三、具體工作：
(一)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
1、根據(jù)上級要求及本校實際，繼續(xù)采取各種措施加大對教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度。本學(xué)期將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上創(chuàng)造條件，為提高教師的業(yè)務(wù)水平而努力。如：走出去，虛心學(xué)外地經(jīng)驗，積極參加校內(nèi)外的專題講座、教學(xué)交流、教學(xué)培訓(xùn)和觀摩等。
2、抓好校本培訓(xùn)工作，建立以校為本的教研制度，不斷深化教育科研改革，全面提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
3、利用遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源，對青年教師的教育理論、教學(xué)技能、教學(xué)實踐能力、教學(xué)評價能力、教學(xué)研究能力等方面的培訓(xùn)：
(1)做好教師計算機(jī)操作能力、課件制作的培訓(xùn)工作。
(2)做好教師普通話提高培訓(xùn)工作(每周國旗下講話)。
(3)建立教師研究平臺，給教師提供獲取與交流教育理念和信息的空間。
(二)突出教育重心，強(qiáng)化常規(guī)管理。
我校在全面開設(shè)課程的基礎(chǔ)上，堅持以常規(guī)教學(xué)為重點，以“以德育人、服務(wù)育人、管理育人、愛心育人、教書育人”的五育思想作為教育目標(biāo)，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生的自主性、獨(dú)立性、能動性和創(chuàng)造性得到真正的張揚(yáng)和提升。
在常規(guī)管理上，我們堅持“兩項制度”、“四個精心”。即不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的備課制度和備、教、批、輔工作檢查講評制度;做到精心鉆研大綱和教材，精心設(shè)計課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法;精心設(shè)計板書;精心設(shè)計課后練。我們要向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高教學(xué)效益。在課堂上我們還力求做到“四活”，體現(xiàn)“新”、“動”、“爭”。即課堂上氣氛要活，教學(xué)方法要活，學(xué)生思維活，練形式活。課堂上要有新內(nèi)容、新活動、新形式，要給學(xué)生創(chuàng)造動口、動腦、動手的機(jī)會，形成互動學(xué)的教學(xué)模式。
(三)加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)。
1、課堂教學(xué)改革的實效如何，說到底實際上就是落實到每一位教師身上，落實到每一天的教學(xué)工作之中，落實到每一堂課教學(xué)之中。今年，我們將把加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)，充分發(fā)揮科教研組長的職能、職權(quán)，強(qiáng)化教學(xué)基礎(chǔ)管理作為提高教師群體素質(zhì)，推動課堂教師整體優(yōu)化的重要手段。
2、抓好課題研究，力爭早出成果。
認(rèn)真學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，搞好課程改革的實驗工作，以課改為契機(jī)深入搞好教科研工作。加強(qiáng)新課程背景下的各科教學(xué)的研究和實驗，是當(dāng)前的一項重要工作。所以要做好綜合實踐、心理健康教育、品德與生活、科學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科的實驗和研究。
本學(xué)期，學(xué)校將按要求對課題進(jìn)行規(guī)范管理，強(qiáng)化課題的過程管理，由教導(dǎo)處牽頭，帶動課題組組長，組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實踐，邊研究，邊總結(jié)，不斷摸索出經(jīng)驗和規(guī)律的東西，上升到理論，使課題研究早出成果。
(一)促進(jìn)家校溝通，舉辦教學(xué)開放活動。
抓好薄弱年級的教學(xué)工作，班主任通過家校通聯(lián)系各班學(xué)生的實際，平時學(xué)情況，有計劃召開家長會，做好家長工作，爭取學(xué)生家長對學(xué)校工作的理解和支持，分析薄弱年級和學(xué)科情況，制定科學(xué)、合理的措施，力爭使本學(xué)期薄弱年級成績有明顯提高。本學(xué)期，還將舉行教學(xué)開放日，老師與家長、學(xué)生共同融入同一個課堂中，交流經(jīng)驗、情況等。
(二)積極舉行各學(xué)科活動，抓好第二課堂的開展。
(1)英語科組利用課間操前進(jìn)行全體學(xué)生每周兩次的口語訓(xùn)練，平時還會進(jìn)行基礎(chǔ)知識、朗讀、歌曲競賽活動等。
(2)語文科組利用中午時間進(jìn)行讀書看報活動，每位學(xué)生要求至少一本課外書、作文書等等，并進(jìn)行讀書筆記，平時還會進(jìn)行基礎(chǔ)知識、朗讀、作文競賽活動等。
(3)數(shù)學(xué)科組堅持每天五分鐘以上的口算、計算能力練，平時還會進(jìn)行計算、應(yīng)用題競賽等等。
(4)開設(shè)了作文、美術(shù)、科技、三棋、等興趣班，體育科組還定下每個月底舉行一次師生有益有趣的體育活動，豐富了老師和學(xué)生的課余生活。
工作年度計劃 篇4
年婦幼保健工作以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，按照“體系要全、體制要順、機(jī)制要活、能力要強(qiáng)”的要求，加大改革創(chuàng)新力度，大力發(fā)展婦幼保健事業(yè)，促進(jìn)婦女和兒童的健康。
一、制訂“十二五”婦幼保健工作規(guī)劃
以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，圍繞《省十一五兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省十一五婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標(biāo)，統(tǒng)計、分析、總結(jié)“十一五”各項婦幼保健指標(biāo)的完成情況，結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，制訂“十二五”婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門制定《省十二五兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省十二五婦女發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，努力提高婦幼保健水平，促進(jìn)婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高。
二、加強(qiáng)婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理
加強(qiáng)婦幼保健相關(guān)法律、法規(guī)s、規(guī)章的宣傳和教育工作，讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法，依法保護(hù)婦女和兒童的健康權(quán)益，促進(jìn)婦女和兒童健康;嚴(yán)格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理，嚴(yán)禁征收《出生醫(yī)學(xué)證明》工本費(fèi)，防止亂收費(fèi)行為發(fā)生。加強(qiáng)婦幼保健知識的培訓(xùn)，完善母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門，加大對非法開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)和非醫(yī)學(xué)需要采用技術(shù)手段對胎兒進(jìn)行性別鑒定行為的打擊力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)者。嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定，保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利。
三、加快婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見》精神，加快婦幼保健的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的要求，落實各級婦幼保健機(jī)構(gòu)編制，健全婦幼保健管理制度，完善婦幼衛(wèi)生投入運(yùn)行機(jī)制。積極推動《農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》的實施，健全以縣婦幼保健機(jī)構(gòu)為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。
開展婦幼保健機(jī)構(gòu)等級評審工作，抓好婦幼保健機(jī)構(gòu)省級規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建，推進(jìn)市級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評定，強(qiáng)化婦幼保健機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。夯實婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。加強(qiáng)市級危重孕產(chǎn)婦搶救中心和縣級危重孕產(chǎn)婦搶救中心、分中心建設(shè)，健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、搶救預(yù)案，進(jìn)一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時性、有效率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
四、全面完成國家重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目
認(rèn)真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕166號)，著力抓好農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查項目，總結(jié)試點經(jīng)驗，召開經(jīng)驗交流會。加強(qiáng)對基層婦幼衛(wèi)生人員的.培訓(xùn)，切實提高婦幼保健機(jī)構(gòu)對婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強(qiáng)對“兩癌”檢查的管理和督導(dǎo)，保證資金的合理使用。
積極開展增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。認(rèn)真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕254號)。在年基礎(chǔ)上，對全省準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識知曉率達(dá)到60%，葉酸服用率達(dá)到60%，葉酸服用依從率達(dá)到30%。
全面實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目。積極開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目，提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。年實現(xiàn)全省住院分娩率達(dá)到99%，危重孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%。
五、推進(jìn)出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實三級防治措施。積極推廣免費(fèi)婚育健康咨詢等工作，提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識，不斷提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率。加強(qiáng)生殖健康服務(wù)，探索婚姻登記和婚前醫(yī)學(xué)檢查實行一站式服務(wù)，方便群眾進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查。加強(qiáng)對婚前醫(yī)學(xué)檢查的指導(dǎo)和督導(dǎo)，確保檢查質(zhì)量，保證�？顚Ｓ谩�
加強(qiáng)孕產(chǎn)期合理營養(yǎng)與膳食指導(dǎo)，逐步將孕產(chǎn)期營養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健，提高保健工作內(nèi)涵。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡(luò)，提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng)，加快產(chǎn)前診斷專項技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》，健全新生兒疾病篩查體系，提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率，進(jìn)一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調(diào)研和培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機(jī)制。
六、提升婦幼保健整體水平
重點加強(qiáng)母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì)，著力提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力;繼續(xù)抓好全國預(yù)防艾滋病綜合防治示范區(qū)(普陀區(qū)和鹿城區(qū))的工作，加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大對艾滋病的免費(fèi)治療力度。
推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動人口)定點醫(yī)院分娩經(jīng)驗，實行政府補(bǔ)助限價服務(wù)。加快婦幼保健信息管理軟件升級，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理。
工作年度計劃 篇5
作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計驗證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言：認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真；嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的'質(zhì)量工作，全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么？一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標(biāo)；二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核；三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫；五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展，全面達(dá)成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標(biāo)，一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
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