工作年度計(jì)劃常用(5篇)
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、提高員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題,是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作當(dāng)中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但是還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應(yīng)考慮的重要問題。
三、加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長,肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營銷和管理的第一責(zé)任人,它的.成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠⻊?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場(chǎng);誰占有了市場(chǎng),誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
四、加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等、。在學(xué)校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?傊,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。
2)增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,
4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。
5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識(shí)。
6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
營銷的計(jì)劃
1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理
A、VIP顧客的管理:
1)節(jié)假日、生日送祝福短信;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;
4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了)
C、特體顧客的管理:
D、團(tuán)購顧客的管理:
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個(gè)課題)
2、全年12次的'培訓(xùn)計(jì)劃。
3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
工作年度計(jì)劃 篇3
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門的聯(lián)系,本部對(duì)年度工作開展的總安排如下: 主要負(fù)責(zé):
1、策劃五四文藝匯演活動(dòng), 協(xié)同各個(gè)部門,各個(gè)班級(jí),推陳出新,力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協(xié)同社團(tuán)各部根據(jù)其活動(dòng)特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
5.加強(qiáng)與社團(tuán)各部的合作,力保信息學(xué)院在各項(xiàng)文藝活動(dòng)中保持良好勢(shì)頭。
部長與部員通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全院。 部員(惠兆赫)職責(zé):
1、做好活動(dòng)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及主席團(tuán)的意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團(tuán)統(tǒng)籌。
2、干事的`考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
部員職責(zé):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部:xxx
xx年 x月x日
工作年度計(jì)劃 篇4
大建設(shè)工作:今年以來大建設(shè)項(xiàng)目京臺(tái)高速加寬、合安高速以西日立建機(jī)、濱湖新區(qū)110KV高壓線路、南淝河堤岸改造、京福鐵路等項(xiàng)目在工業(yè)區(qū)(駱崗街道)轄區(qū)相繼開工,目前總體進(jìn)展順利,共計(jì)拆遷面積**萬平方米,需安置人口約1504人。
20xx年大建設(shè)工作開展情況簡要敘述如下:
1、南淝河堤岸改造項(xiàng)目:把南淝河堤岸改造與申江鋼材項(xiàng)目用地有機(jī)結(jié)合,今年3月份對(duì)施河社區(qū)灘小郢整體拆遷,4月8日全部拆遷結(jié)束,共拆遷41戶,拆除面積**800m2。
2、京福鐵路拆遷項(xiàng)目:3月份對(duì)位于鐵路敏感區(qū)施河大倉房組19戶進(jìn)行拆遷,拆遷面積6306平方,3月底已全部完成;
3、合安高速以西日立建機(jī)拆遷項(xiàng)目:合安高速以西地塊土地面積1633。17畝,涉及官塘社區(qū)7個(gè)居民組,人口約1070人(其中在冊(cè)人口886人、祖居戶約184人);拆遷房屋涉及3個(gè)居民組、187戶(不含復(fù)建點(diǎn)),拆遷住宅面積約8萬多平方米,非住宅36000多平方米(飛龍項(xiàng)目聚集區(qū))。
4、濱湖新區(qū)110KV高壓線項(xiàng)目:5月2日放線,5月3日一天丈量結(jié)束,5月6號(hào)搬遷結(jié)束,共計(jì)48戶,拆遷面積12000平方,房屋已全部拆除,工程已完工。濱湖會(huì)展中心35KV高壓專用線項(xiàng)目現(xiàn)已完工。濱湖天津路污水管網(wǎng)、泵站已交地開工,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)附屬物補(bǔ)償問題。
5、京臺(tái)高速擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷交地任務(wù)已完成,施工進(jìn)展順利。
6、積極做好大道高架,繁華大道施工保障,對(duì)施工過程中遇到問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,確保施工進(jìn)展順利。
7、站前路拆遷涉及廣齊鋼模,土地證面積3。96畝,房屋700多平方已丈量,區(qū)、街已多次上門做工作,現(xiàn)廣齊鋼模對(duì)土地、房屋、征地前土方工程等總計(jì)要求補(bǔ)償300多萬元,對(duì)市里土地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不接受,還要將道路、綠化代征土地面積計(jì)算進(jìn)補(bǔ)償面積。
三榜公示、人口資料收集工作:1、20xx年10月以前大建設(shè)項(xiàng)目三榜公示已基本結(jié)束,北京路、繁華大道、大道高架區(qū)審已結(jié)束,合安高速以西、南淝河堤岸改造、110KV高壓線項(xiàng)目,一榜公示已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)正在進(jìn)行祖居戶外調(diào)。2、石橋村拆遷算帳工作已啟動(dòng),對(duì)拆遷范圍內(nèi)的祖居戶進(jìn)行外調(diào)、審核、公示,將進(jìn)行全面算帳工作,目前外調(diào)已結(jié)束。
植樹及農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作:20xx年完成栽植生態(tài)林7500畝。目前已經(jīng)過區(qū)級(jí)初步驗(yàn)收合格,面積為7500畝;全力做好南環(huán)線綠化提升工程,專人跟蹤服務(wù)監(jiān)督,已完成4。2公里綠化任務(wù),所栽苗木規(guī)格、施工標(biāo)準(zhǔn)及栽植效果,得到了市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)。針對(duì)去冬今春連續(xù)干旱少雨,總體生態(tài)林成活率偏低的.現(xiàn)狀,督促居村加大林地管護(hù)整理,我們也在積極配合區(qū)林業(yè)部門尋找合適苗源,爭取及早補(bǔ)植。
防汛抗旱及秸稈禁燒:召開專門會(huì)議,布置涉及居村做好防汛和禁燒摸底工作;對(duì)轄區(qū)內(nèi)涵閘、渠道、圩堤、泵站,逐一進(jìn)行登記、檢查,對(duì)每一塊群眾無序栽植的油菜、小麥等秸稈作物,都有專人跟蹤服務(wù),確保及時(shí)搬離田頭。
動(dòng)防工作:召開春防暨“廋肉精”專項(xiàng)整治和秋防會(huì)議,分析研究本地區(qū)動(dòng)防工作形勢(shì),布置春防、秋防工作任務(wù)和“廋肉精”專項(xiàng)整治宣傳工作任務(wù)。4月份將春防工作全面落實(shí)完成,配合區(qū)“廋肉精”專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好專項(xiàng)整治工作。目前秋防工作也已全面完成,順利通過區(qū)里驗(yàn)收。
民生及惠民工程:完成一、二、三季度水庫移民后期扶持資金發(fā)放;完成農(nóng)業(yè)綜補(bǔ)、直補(bǔ)田畝核對(duì)和資金發(fā)放;完成王沖圩泵站改造工程,現(xiàn)已審計(jì)結(jié)束,資金補(bǔ)助到位;完成花園墳場(chǎng)排水溝和環(huán)機(jī)場(chǎng)溝渠清淤兩個(gè)冬修項(xiàng)目;完成四個(gè)居村安全飲用水工程建設(shè),現(xiàn)已完成審計(jì)。
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦20xx工作計(jì)劃
1、拆遷方面:全面做好20xx年度拆遷戶安置資料收集、三榜公示工作;加快對(duì)石橋、施河、陸集、陸大、駱崗等社居委拆遷戶安置結(jié)算工作。
2、積極配合市、區(qū)對(duì)接的大建設(shè)項(xiàng)目黃河路、天津路、上海路、十五里河下游改造、合安高速以東徽州大道以西等拆遷工作,預(yù)計(jì)總拆遷面積22萬平方,涉及人口安置約3000人。
3、保障北京路、高鐵路、濱湖污水管網(wǎng)工程施工。
4、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,抓好苗木補(bǔ)植及管護(hù)工作,確保苗木成活率。對(duì)不宜栽植生態(tài)林的施河社居委搞好紫云英種植和服務(wù)。
5、民生工程。繼續(xù)做好每個(gè)季度水庫移民資金核實(shí)工作;做好自來水工程市級(jí)驗(yàn)收前的軟件資料收集和完善,做好20xx度一事一議工程上報(bào),爭取區(qū)里資金支持。
6、日常工作。做好動(dòng)防和畜禽養(yǎng)殖服務(wù)工作;繼續(xù)做好第一次水利普查工作;繼續(xù)做好防汛抗旱和水利冬修工作。
工作年度計(jì)劃 篇5
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時(shí)有效進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商質(zhì)量保證控制,通過對(duì)供應(yīng)商體系審核和質(zhì)量改善活動(dòng)跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實(shí)際上不可避免會(huì)造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
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