工作年度計劃優(yōu)秀【9篇】
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃9篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
宿管部上一學年在每一位成員的努力和配合下，取得了比較令人滿意的成績，但是也存在一定的弊病，為了更好地建設良好的學生生活環(huán)境和學習環(huán)境，幫助同學們解決問題，督促幫助同學們養(yǎng)成良好的生活習慣，協(xié)助學院搞好各種活動，全心全意為同學們服務，本部門廣泛征求老師同學們的意見，積極吸取上一學年工作的經驗及教訓，結合本學院的實際情況，現(xiàn)制定如下計劃：
一 積極查找問題，努力整改到位
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1.內務差 由于剛剛開學，大家仍然呈現(xiàn)松散的`狀態(tài)，對自己放松了要求，所以內務一直不是很好。
2.就寢紀律差 很多同學控制不住自己，喜歡在睡覺前講話、走動。
3.睡覺問題嚴重 春困秋乏，春季來臨，嗜睡現(xiàn)象突出，學生在非休息時間躺在床上睡覺的現(xiàn)象很嚴重。
4.安全意識低 在宿舍檢查過程中，很多同學對用電安全十分不在意，人走燈未關現(xiàn)象嚴重。
5.高年級學生在宿舍存在娛樂過度等安全隱患。
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1.對相關問題宿舍進行批評教育，如果多次不改則進行通報批評
2.定期給舍長開會，強調宿舍安全和內務整改的重要性
3.宿管部內的干事要起到督促的作用
4.責任到人，加強關注，尤其是要經常對大四畢業(yè)生的心理進行疏導。
二 在本學期內具體工作計劃
1.加大抽查力度，利用評比等活動使大家養(yǎng)成良好的生活習慣，遵守學校、學院的各項規(guī)章制度，努力打造衛(wèi)生宿舍。
2.平時多聯(lián)系同學，多發(fā)現(xiàn)問題，維護學生的基本禮儀，積極向學院反映學生提出的有關生活和學習方面的意見和建議。
3.宿管部的成員平時也要嚴格要求自己，無論是在學習、工作還是生活上都要樹立形象，不做有損學校宿管部名譽和形象的事情。
4.加大宿舍安全知識宣傳，排查用電隱患以及消防隱患，打造安全宿舍。
7.在實際工作中，分工負責與整體作戰(zhàn)相結合，并加強各成員之間的溝通，提高工作效率。
8.繼續(xù)對各宿舍舍長進行培訓，強調安全、衛(wèi)生和文化。
9.計劃與心理健康發(fā)展部合作，在值班室設立心理驛站，以幫助解決同學們的心理問題。
四、內部工作制度建設
“無規(guī)矩不成方圓”，一個前進的團體，一個有生命力的團體是需要有嚴格的規(guī)章制度的，為了更好的前進，所以我們制定了嚴格的規(guī)章制度：
1.每周召開例會，總結上一周工作的失誤及經驗，同時進行下一
周的工作安排。
2.每個月對干事進行考核，對吃苦耐勞、工作踏實、認真負責的干事進行表揚，對不負責任、工作不積極的干事進行批評。
3.實行專人負責制。把宿舍樓分塊，分配給各個干事及副部，責任到人。
我們的原則依然是：高標準，嚴要求，服務同學，服務學院。
20xx 新盈創(chuàng)新學校宿管部 年春季
工作年度計劃 篇2
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的`價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
工作年度計劃 篇3
20xx年是實施《20xx-20xx結核病防治規(guī)劃》的第八年，也是為了保證規(guī)劃目標的順利完成，就本年度工作，制定以下計劃。
一、加強領導，通力協(xié)作，把結防工作作為一項重要的民生工程。
繼續(xù)建立以政府領導，由衛(wèi)生、教育、廣播、民政、財政、公安、發(fā)改委等多部門組成的結核病防治領導小組，定期召開協(xié)調會，共同為廣大的`結核病患者提供服務。
二、加強結防機構與綜合性醫(yī)院的合作，提高綜合性醫(yī)院病人報告及時率及結防機構病人追蹤率。
加大對綜合性醫(yī)院督導力度，督促醫(yī)院提高疑似病人查痰，及時報告轉診發(fā)現(xiàn)的病人，收集病人詳細個人信息，提高病人追蹤到位率。
三、運用多種形式，廣泛進行宣傳。
1、利于“3·24世界結核病防治日”，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診。
2、在廣大中小學開展結防知識講座，播放VCD光盤。
3、在各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期出版宣傳單。
4、散發(fā)宣傳單、宣傳手冊、張貼宣傳畫。
四、加大對病人家屬及密切接觸者的篩查，各中心衛(wèi)生院設立查痰點，提高病人發(fā)現(xiàn)率。
五、加強督導管理，保證治愈率。
加大對基層防癆人員的獎勵，激發(fā)村醫(yī)管理病人的積極性，確保廣大患者能夠堅持全程規(guī)則服藥，濾布使陽性病人治愈率達到較高水平。
六、工作目標
1、病人發(fā)現(xiàn)任務數(shù)：新發(fā)涂陽618例，復治涂陽122例，重癥涂陰200例，復治涂陰166例。
2、新發(fā)涂陽病人治愈率85%以上。
3、醫(yī)療機構疑似肺結核病人查痰率100%，報告率100%，轉診率100%。
4、結防機構病人追蹤率100%，追蹤到位率98%以上。
5、壓濾機濾布病人督導完成率100%，涂陽病人全程督導率100%。
七，把全市病人發(fā)現(xiàn)任務分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負責落實，未完成任務的單位進行通報批評，年度考核實行一票否決，完成好的進行表彰。
xx市疾病預防控制中心
二○xx年一月十五日
工作年度計劃 篇4
當然，作為學生的我們還沒有進入社會進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關內容的活動，最重要的是學習、學習、再學習，就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會是師大學子對外的窗口，是同學們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學習實踐平臺。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會不僅要作為校社聯(lián)下設的一個普通社團，更是要為全師大所有同學們提供學習和實踐運作的平臺，我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會最該去努力和發(fā)展的方向。
一、指導思想：
以《全國學校體育、衛(wèi)生、藝體教育發(fā)展規(guī)劃》和《學校體育、衛(wèi)生、藝術教育工作規(guī)程》為依據(jù)，以深化體育與健康、音樂、美術課程改革為重點，以科研為先導，通過多種渠道提高藝體教師專業(yè)化水平，培養(yǎng)一支結構合理、素質優(yōu)良的藝體教師隊伍，以提高藝體教師的整體工作水平和能力為關鍵，充分發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的 輻射作用。加強校本教研，開發(fā)地方課程資源，繼續(xù)開展崗位練兵活動，推廣典型經驗，創(chuàng)新工作思路，使我縣藝體教研工作有新的突破，新的發(fā)展，新的成果。
二、工作目標:
1、積極參加各級培訓，切實提高藝體教師的理論水平，豐富他們的教學經驗。
2、大力開展教研活動，發(fā)揮骨干教師的示范引領作用，為新教師的.成長搭建平臺。
3、充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，讓多媒體為課堂教學服務，切實提高課堂教學的實效性。
4、加強藝體器材的管理工作，做到專人專管，有使用記錄。
4、開發(fā)和利用好上下午兩個大課間活動資源，以大課間活動為載體，確保學生每天有效鍛煉一小時。
三、主要工作：
1、繼續(xù)開展崗位練兵活動，組織形式多樣的教研活動。
要求每位音體美教師的教研工作在“實”字上下功夫，就是在每節(jié)課上讓學生學有所得。在“研”字上做文章，首先了解學生的實際情況，通過課堂教學嘗試多種多樣的教學方法、優(yōu)化組合。不斷總結經驗與教訓，真正提高課堂教學的有效性。
2、深入各學年聽課指導，注重典型教師的培養(yǎng)，發(fā)揮他們的輻射作用，同時也注重對薄弱教師的指導，促進課改工作的順利開展。本學期準備以音樂教師張利敏和美術教師于天宇兩位老師為典型，開展教學研究活動，切實提高藝體課堂教學的實效性。
3、繼續(xù)開展興趣小組活動，加強對活動的管理，力爭取得實效。
4、喜慶建國60周年，開展“唱紅歌，迎國慶”和美術畫展活動。
5、繼續(xù)開展大課間活動，更新內容及形式，保證每天兩次大課間活動，增強學生體質。
6、加強兩操管理，鍛煉學生體質。
7、積極參加各級各類競賽活動。
四、工作安排：
九月份：
1、 參加全縣教育教學工作會議。
2、 制定學校藝體工作計劃。
3、 組建興趣小組。
4、 加強大課間的練習。
5、 進行合唱隊的訓練。
十月份：
1、 參加全縣“唱紅歌，迎國慶”和書畫展評比活動。
2、 迎接全縣大課間的檢查評比活動。
3、 深入課堂聽課指導。
4、 開展學生跳繩比賽活動。
5、 音、美學科課堂教學展示。
十一月份：
1、 開展崗位大練兵活動。
2、 開展學生踢毽子比賽活動。
3、 開展好兩操活動。
4、 上交論文和教學設計。
十二月份：
1、 音、體、美教師優(yōu)秀教案評選。
2、 做好本學期的工作總結。
工作年度計劃 篇5
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨，以顧客滿意為標準。
顧名思義，作為一個客服部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們的一切工作都要以客戶為中心來進行�，F(xiàn)代企業(yè)的`競爭已經從產品競爭轉向服務競爭，誰的服務更到位，誰的客戶更穩(wěn)定，市場更有發(fā)展?jié)摿�。所以要樹立大客戶服務意識，用它帶動整個部門的員工，讓我們的服務更專業(yè)、更有效、更有針對性、更負責任，體現(xiàn)呼叫中心全體員工的服務意識。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識的指導下看客服部門的工作，可以把我們的主要工作目標分為短期目標和長期目標兩個階段。
首先是短期目標：
鞏固和維護現(xiàn)有的客戶關系。
二、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶，潛在需求)。
目標一可以通過以下方式實現(xiàn)：
1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶反饋信息，了解客戶的最新出行趨勢。
2、定期選擇客戶群，進行有針對性的家訪和促銷。
工作年度計劃 篇6
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
�。�1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
�。�2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步
驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的`了解，對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊（采納iso）。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
工作年度計劃 篇7
按照市委、市政府的統(tǒng)一布署，在市“四創(chuàng)”指揮部的領導下，我辦本著“消滅四害、保障健康”的指導思想，在全轄深入開展病媒生物防治工作，杜絕病媒傳染病的傳播。所以，為了保持今后工作的順利開展，切實保護人民群眾身體健康，有效控制鼠類傳染病的發(fā)生及滅蚊滅蠅工作，我辦特制定如下計劃。
為了保證病媒生物防制工作的順利開展，加強組織保障，特成立由辦事處主任姬冠華任組長的領導小組，并且設有辦公室長年抓這項工作，從而為除“四害”工作提供了有力的組織保障。
為了更好的開展病媒生物防制工作，今年我辦印了3000多份宣傳單，組織兩輛宣傳車進行宣傳，并且我們召開了創(chuàng)衛(wèi)動員大會，在會上對病媒生物防制工作進行了重點強調。
朱蘭下轄六個社區(qū)、一個村，共有環(huán)衛(wèi)工60多名，朱蘭地廣并且死角多，為了不漏掉一個地方，社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工進行了多次排查，朱蘭辦事處各站所包社區(qū)，環(huán)衛(wèi)工進行集中整治，該用車的用車，車過不去的用人上。
四、認真開展春、冬兩季滅鼠工作
年年我們都要開展兩次春、冬兩季滅鼠工作，為了能讓朱蘭的`居民過上安居而衛(wèi)生的生活，我們要認真開展好春、冬滅鼠工作。認真做好滅鼠工作記錄，做好每天檢查工作，按時投放鼠藥，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
五、認真開展滅蚊、滅蠅工作滅蚊、滅蠅工作是“四害”工作的重頭戲，所以我辦將在4-10月份深入開展滅蚊、滅蠅工作。首先清除死角垃圾，杜絕蚊蠅孳生地。其次社區(qū)、村認真排查水井、污水溝等蚊蠅易出現(xiàn)的地方，并且要及時根治。最后環(huán)衛(wèi)工認真打掃所管范圍的每個角落，各居民區(qū)要認真打掃樓道衛(wèi)生，清除菜園、雜草等地方。
所以，為了今年病媒生物防制工作的順利進行，我辦制訂了合理的工作計劃，以保今后工作的順利開展。
工作年度計劃 篇8
一、行政部自身建設：
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質；
4、提高部門工作質量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
四、建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
�。ǘ┙⒐緝炔繙贤C制。
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調單》，部門間的`信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
�。ㄈ﹩T工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。
五、建立人才招募與評定薪資標準。
行政的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
�。ㄒ唬┱衅妇唧w實施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》，請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡為主，兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等（具體視情況另定）。
（二）人員流動與勞資關系：
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
工作年度計劃 篇9
在新一年里,為肩負社區(qū)工作重大使命，全力回報廣大居民群眾對我們第八屆社區(qū)居委會班子的重托和希望，結合XX街道辦事處對新一年社區(qū)工作的指示要求，針對本社區(qū)的實際情況，今年著重做好以下幾項工作：
一、鞏固往年社區(qū)所取得的成果，落實日常工作的管理與服務。
一是完善新一屆居委會班子結構。完成第八屆居委會社區(qū)成員代表、居民組長、居務監(jiān)督委員會的改選和新一屆居委會各項規(guī)章制度的建立及三年工作規(guī)劃等。（1月完成）
二是明確新一屆社區(qū)干部的職責分工。加強對新同志工作紀律、職責、敬業(yè)的指導和教育，認真完成社區(qū)“六大”工作任務。（1-12月完成）
三是繼續(xù)鞏固和諧合格社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)、殘疾人康復示范社區(qū)榮譽。積極創(chuàng)造條件努力創(chuàng)建和諧示范社區(qū)。（1月起至12月）
二、勇于創(chuàng)新工作思路，大力開拓社區(qū)服務。
一是創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡“博客”服務。向轄區(qū)單位和居民宣傳黨和政府的各項政策，宣傳社區(qū)重大決策事宜和服務活動情況，增加社區(qū)工作透明度，接受廣大居民監(jiān)督和建議。形成“人人關注社區(qū)，個個參與社區(qū)和諧發(fā)展”的良好活動氛圍。（1月完成）
二是加大社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務。擴大與高新區(qū)人民醫(yī)院設在我社區(qū)《美好星空》小區(qū)衛(wèi)生服務站的`業(yè)務范圍，保障轄區(qū)居民就近看病、拿藥得到優(yōu)惠。同時，廣泛與渝州社區(qū)醫(yī)院、西京醫(yī)院等簽訂醫(yī)療服務協(xié)議，讓居民得到更多的選擇。（2月前完成）
三是成立社區(qū)“幫扶助困”基金委員會。資金來源靠單位贊助和定期不定期的組織黨員及居民捐款“獻愛心”，對轄區(qū)內讀不起書的子女、家庭特別困難和突遇天災人禍的居民提供臨時性援助，目前已籌得資金2672.7元。基金委員會由書記、主任分別擔任正副組長，具體抓民政的社區(qū)干部、居務監(jiān)督委員會成員、單位代表共5人組成，（3月底前完成）
四是打造區(qū)級市民教育基地。充分利用翡翠公園----在英雄民警蘆振龍塑像旁面向市民、學生每季度開展一些有關科普知識、精神文明建設、道德規(guī)范等活動內容，積極發(fā)揮好市民教育基地作用。（3月實施）
五是創(chuàng)辦社區(qū)體育運動會。今年為首屆,每兩年舉辦一次,充分利用社會單位多和物業(yè)管理多的“兩多”特點，積極整合社區(qū)資源，組織籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河等集體項目比賽。豐富轄區(qū)文化體育生活，實現(xiàn)一方和諧穩(wěn)定和“共駐共建共享”大好局面。（10月前完成）
六是加強社區(qū)文化宣傳陣地建設。努力開展主題宣明的社區(qū)服務日活動；物業(yè)小區(qū)文化交流活動；群團協(xié)會互動活動，以此促進社區(qū)和諧健康發(fā)展。我們將利用鋼球廠支路進小區(qū)路旁，設置10米長且規(guī)范的宣傳欄陣地，讓社區(qū)精神文明建設活動與社區(qū)工作指南，圖文并茂的展現(xiàn)出來，不僅環(huán)境得到美化，更重要的是社區(qū)文化氛圍得到提升，意義深遠。（12月前完成）
三、爭創(chuàng)城市環(huán)境衛(wèi)生先進社區(qū)。
以鋼球廠支路和鋼球小區(qū)為重點，嚴格按照zz區(qū)創(chuàng)建全國模范衛(wèi)生城市的標準，對道路兩旁的路面、綠化及小區(qū)內的住宅樓棟等進行認真維護和管理，發(fā)揮社區(qū)志愿者參與社區(qū)環(huán)境保潔活動，實現(xiàn)轄區(qū)“天藍、地綠、水清、潔凈”的自然景色。（2月實施，力爭三年內實現(xiàn)）
四、狠抓社區(qū)各物業(yè)小區(qū)的協(xié)調和業(yè)主委員會的指導工作。
按照廣大業(yè)主的愿望，積極支持、指導成立小區(qū)業(yè)主委員會。同時，做好物管和業(yè)委會之間矛盾的化解工作，確保一方和諧與穩(wěn)定。（2月起至年終指導建立3個小區(qū)業(yè)委會）
五、隨時完成上級交給的各項任務。
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