實(shí)用的工作年度計(jì)劃[精選]
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
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工作年度計(jì)劃 篇1
一、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生50人，男生27人，*23人。大部分學(xué)生活潑好動(dòng)，接受能力也較強(qiáng)。經(jīng)過(guò)一年的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)了好多生字，積累了一些詞匯，語(yǔ)言能力得到了一定的發(fā)展。但部分同學(xué)學(xué)習(xí)沒(méi)有自覺(jué)性，依賴(lài)性較重，所以班級(jí)中學(xué)習(xí)成績(jī)層次分明。對(duì)于這部分學(xué)生有待于今后教學(xué)中采取多種方式，激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)其主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、探究。使他們感到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的快樂(lè)，進(jìn)而不斷產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，并逐漸使學(xué)習(xí)成為自身發(fā)展的需要。
二、教材分析
本冊(cè)教科書(shū)設(shè)計(jì)了八個(gè)專(zhuān)題，圍繞專(zhuān)題以整合的方式組織了八組教材內(nèi)容。依次是：美麗的秋天，豐富多彩的學(xué)校生活，熱愛(ài)祖國(guó)，怎樣看問(wèn)題、想問(wèn)題，友好相處、團(tuán)結(jié)合作，關(guān)愛(ài)他人，保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)動(dòng)物，熱愛(ài)科學(xué)。
每個(gè)專(zhuān)題的涵蓋都比較寬泛，避免了局限性。教材內(nèi)容比較貼近兒童生活，體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)，具有一定的德育價(jià)值。每組教材都包括導(dǎo)語(yǔ)、一課識(shí)字、四～五篇課文以及語(yǔ)文園地。各部分相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。
識(shí)字課的形式多樣，有詞語(yǔ)、成語(yǔ)、諺語(yǔ)、三字經(jīng)、對(duì)聯(lián)、兒歌等。全冊(cè)課文共三十四篇，內(nèi)容豐富，體裁多樣，語(yǔ)言生動(dòng)，對(duì)學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。
本冊(cè)課文不再全文注音，多音字隨文注音，生字在當(dāng)頁(yè)文下列出，注有漢語(yǔ)拼音并配有賞心悅目的背景圖，以引起學(xué)生的注意。語(yǔ)文園地包括四個(gè)欄目：我的發(fā)現(xiàn)鼓勵(lì)學(xué)生探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生了解漢字的特點(diǎn)及字詞的一些規(guī)律，掌握識(shí)字的方法；日積月累引導(dǎo)學(xué)生積累好詞佳句，優(yōu)秀段篇，復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的字詞，進(jìn)行語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的綜合練習(xí)；口語(yǔ)交際在雙向互動(dòng)的口語(yǔ)交流中培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力；展示臺(tái)給學(xué)生提供展示課內(nèi)外學(xué)習(xí)所得的舞臺(tái)。
三、教學(xué)目標(biāo)
1、政治思想方面通過(guò)本冊(cè)教材的學(xué)習(xí)激起學(xué)生熱愛(ài)大自然的情感，愛(ài)國(guó)主義情感，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，遇事多動(dòng)腦筋和同學(xué)友好相處，關(guān)心他人，從小養(yǎng)成環(huán)保意識(shí)，熱愛(ài)科學(xué)技術(shù)。每月進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育專(zhuān)題。加強(qiáng)心理健康教育，使學(xué)生在良好的人文環(huán)境中愉快的形成一定的思想品德。扎扎實(shí)實(shí)的提高學(xué)生的思想素質(zhì)。加強(qiáng)與家庭，社區(qū)聯(lián)系，使學(xué)校，家庭，社區(qū)這三位一體形成強(qiáng)而有力的德育合力。通過(guò)本冊(cè)教材的學(xué)習(xí)激起學(xué)生熱愛(ài)大自然的情感，愛(ài)國(guó)主義情感，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，遇事多動(dòng)腦筋和同學(xué)友好相處，關(guān)心他人，從小養(yǎng)成環(huán)保意識(shí)，熱愛(ài)科學(xué)技術(shù)。
2、語(yǔ)文知識(shí)方面
�。ㄒ唬h語(yǔ)拼音
繼續(xù)復(fù)習(xí)鞏固漢語(yǔ)拼音，能借住漢語(yǔ)拼音識(shí)字正音，閱讀。
�。ǘ┳R(shí)字與寫(xiě)字
�、傧矚g學(xué)習(xí)漢字，有主動(dòng)識(shí)字的愿望。
�、谡J(rèn)識(shí)常用漢字450個(gè)，會(huì)寫(xiě)350個(gè)。要求認(rèn)識(shí)的字能讀準(zhǔn)字音，結(jié)合詞句了解意思，不作字型分析，不要求書(shū)寫(xiě)；要求會(huì)寫(xiě)的字要能讀準(zhǔn)字音，認(rèn)清字形，理解意思，正確書(shū)寫(xiě)，練習(xí)在口頭和書(shū)面表達(dá)中運(yùn)用。
�、壅莆諠h字的基本筆畫(huà)和常用的偏旁部首；能按筆順規(guī)則用硬筆寫(xiě)字，注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美。
④養(yǎng)成正確的寫(xiě)字姿勢(shì)和良好的寫(xiě)字習(xí)慣，書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正、整潔。
�、輹�(huì)使用音序能用音序和部首檢字法查字典，學(xué)習(xí)獨(dú)立識(shí)字。
�。ㄈ╅喿x
①喜歡閱讀，感受閱讀的樂(lè)趣。學(xué)習(xí)用普通話(huà)正確流利有感情地朗讀課文，能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。學(xué)習(xí)默讀，做到不出聲，不指讀。
②借助讀物中的圖畫(huà)閱讀。結(jié)合上下文和生活實(shí)際了解課文中詞句的意思，在閱讀中積累詞語(yǔ)。
�、坶喿x淺近的童話(huà)、寓言、故事，向往美好的情境，關(guān)心自然和生命，對(duì)感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，并樂(lè)于與人交流。
�、菡b讀兒歌、童謠和淺近的古詩(shī)，展開(kāi)想像，獲得初步的情感體驗(yàn)，感受語(yǔ)言的優(yōu)美。
�、拚J(rèn)識(shí)課文中出現(xiàn)的常用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在閱讀中，體會(huì)句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)所表達(dá)的.不同語(yǔ)氣。
⑦積累自己喜歡的成語(yǔ)和格言警句。背誦優(yōu)秀詩(shī)文30篇（段）。課外閱讀總量不少于3萬(wàn)字。
⑧喜愛(ài)圖書(shū)，愛(ài)護(hù)圖書(shū)。
�。ㄋ模⿲�(xiě)話(huà)
�、賹�(duì)寫(xiě)話(huà)有興趣，寫(xiě)自己想說(shuō)的話(huà)，寫(xiě)想像中的事物，寫(xiě)出自己對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和感想。
�、谠趯�(xiě)話(huà)中樂(lè)于運(yùn)用閱讀和生活中學(xué)到的詞語(yǔ)。
�、鄹鶕�(jù)表達(dá)的需要，學(xué)習(xí)使用逗號(hào)、句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)。
（五）口語(yǔ)交際
�、賹W(xué)講普通話(huà)，逐步養(yǎng)成講普通話(huà)的習(xí)慣。
�、谀苷J(rèn)真聽(tīng)別人講話(huà)，努力了解講話(huà)的主要內(nèi)容。
�、勐�(tīng)故事、看音像作品，能復(fù)述大意和精彩情節(jié)。
�、苣茌^完整地講述小故事，能簡(jiǎn)要講述自己感興趣的見(jiàn)聞。
⑤與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。
�、抻斜磉_(dá)的自信心。積極參加討論，對(duì)感興趣的話(huà)題發(fā)表的意見(jiàn)。
�。┚C合性學(xué)習(xí)
�、賹�(duì)周?chē)挛镉泻闷嫘模芫透信d趣的內(nèi)容提出問(wèn)題，結(jié)合課外閱讀，共同討論。
�、诮Y(jié)合語(yǔ)文學(xué)習(xí)，觀察大自然，用口頭或圖文等方式表達(dá)自己的觀察所得。
�、蹮嵝膮⒓有@、社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合活動(dòng)，用口頭或圖文等方式表達(dá)自己的見(jiàn)聞和想法。
工作年度計(jì)劃 篇2
一是以區(qū)人才上市場(chǎng)的職橋義攜行項(xiàng)目為依托，繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)來(lái)深就業(yè)青年的活動(dòng)；
二是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。優(yōu)化團(tuán)支部結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)干部素質(zhì)，抓好團(tuán)員青年思想建設(shè)，積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)的新思路、新方法。加強(qiáng)團(tuán)員的思想政治教育和團(tuán)員意識(shí)教育，提高創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的能力。努力把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用突出、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的，能夠覆蓋青年的堅(jiān)強(qiáng)集體。通過(guò)“五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建等豐富多彩、行之有效的活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)的基層組織的全面活躍。
三是進(jìn)一步推進(jìn)“青年義工”活動(dòng)。組織廣大青年義工廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，全面推進(jìn)社區(qū)青年義工工作，在學(xué)校建立一個(gè)青年義工服務(wù)基地，定期組織開(kāi)展青年義工服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。
四是全面推進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。以崗位能手為牽動(dòng)，全面提高企業(yè)青工素質(zhì)。通過(guò)廣泛開(kāi)展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵和技術(shù)比武等形式，幫助轄區(qū)青工提高素質(zhì)和技術(shù)水平。
五是全面深化青年文明號(hào)活動(dòng)。進(jìn)一步向所有符合創(chuàng)建條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，特別是新經(jīng)濟(jì)組織、非公有制行業(yè)等青年群體擴(kuò)展，進(jìn)一步提升青年文明號(hào)集體的信用度，推動(dòng)青年文明號(hào)誠(chéng)信社會(huì)氛圍的形成。切實(shí)加強(qiáng)青年文明號(hào)的監(jiān)督管理，建立青年文明號(hào)信用懲戒制度，提高青年文明號(hào)評(píng)選的透明度。
一是以區(qū)人才上市場(chǎng)的職橋義攜行項(xiàng)目為依托，繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)來(lái)深就業(yè)青年的活動(dòng)。
二是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。優(yōu)化團(tuán)支部結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)干部素質(zhì)，抓好團(tuán)員青年思想建設(shè)，積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)的新思路、新方法。加強(qiáng)團(tuán)員的思想政治教育和團(tuán)員意識(shí)教育，提高創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的能力。努力把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用突出、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的，能夠覆蓋青年的堅(jiān)強(qiáng)集體。通過(guò)“五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建等豐富多彩、行之有效的活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)的.基層組織的全面活躍。
三是進(jìn)一步推進(jìn)“青年義工”活動(dòng)。組織廣大青年義工廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，全面推進(jìn)社區(qū)青年義工工作，在學(xué)校建立一個(gè)青年義工服務(wù)基地，定期組織開(kāi)展青年義工服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。
四是全面推進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。以崗位能手為牽動(dòng)，全面提高企業(yè)青工素質(zhì)。通過(guò)廣泛開(kāi)展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵和技術(shù)比武等形式，幫助轄區(qū)青工提高素質(zhì)和技術(shù)水平。
五是全面深化青年文明號(hào)活動(dòng)。進(jìn)一步向所有符合創(chuàng)建條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，特別是新經(jīng)濟(jì)組織、非公有制行業(yè)等青年群體擴(kuò)展，進(jìn)一步提升青年文明號(hào)集體的信用度，推動(dòng)青年文明號(hào)誠(chéng)信社會(huì)氛圍的形成。切實(shí)加強(qiáng)青年文明號(hào)的監(jiān)督管理，建立青年文明號(hào)信用懲戒制度，提高青年文明號(hào)評(píng)選的透明度。
工作年度計(jì)劃 篇3
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)的醫(yī)療保險(xiǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)文件精神，按照年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標(biāo)，以強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)為手段，為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，取得了一定的工作成效�，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)20xx年各項(xiàng)醫(yī)保工作征繳情況
1、新農(nóng)合征繳情況：
根據(jù)縣農(nóng)醫(yī)局20xx年12月下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》（蓮新農(nóng)合委辦（20xx）02號(hào)）文件的有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)20xx年底農(nóng)業(yè)人口22497人，參合任務(wù)數(shù)21597人（其中民政統(tǒng)籌人數(shù)1151人），需征繳參合人數(shù)20446人，20xx年征繳參合標(biāo)準(zhǔn)90元/人，征繳參合資金1,840,140元。
從20xx年12月至20xx年2月，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大力宣傳、辛勤工作，截至20xx年2月28日我鎮(zhèn)完成上繳資金1,840,140元。其中15個(gè)村實(shí)際共征收參合資金1,795,590元，實(shí)際征繳參合人數(shù)19951人；由村財(cái)務(wù)墊付參合資金44,550元，墊付人數(shù)495人（除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元，其余11個(gè)村均存在不同程度的資金墊付）。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳情況：
根據(jù)縣醫(yī)保局20xx年12月下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》（蓮醫(yī)保字（20xx）02號(hào)）文件的有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)20xx年底城鎮(zhèn)居民人數(shù)1564人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳人數(shù)1294人（其中低保人數(shù)106人），實(shí)際征繳人數(shù)1188人。
截至20xx年12月18日，我鎮(zhèn)完成征繳金額48,400元，征繳人數(shù)647人（含低保106人）。
3、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保征繳情況：
我單位現(xiàn)參加職工醫(yī)保人數(shù)105人。
二、新農(nóng)合資金運(yùn)行情況
截至目前為止，我鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所累計(jì)補(bǔ)償新農(nóng)合資金4,293,524.83元。 其中住院補(bǔ)償826人次，2,738,395元；門(mén)診統(tǒng)籌補(bǔ)償50,206人次，1,522,470元；家庭賬戶(hù)補(bǔ)償729人次，32,659.83元。
三、新農(nóng)合工作運(yùn)行措施
1、為確保住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展，農(nóng)醫(yī)所嚴(yán)格執(zhí)行住院報(bào)銷(xiāo)制度，對(duì)不符合報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的票據(jù)堅(jiān)決予以不受理。外傷病人住院報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)格按照農(nóng)醫(yī)局規(guī)定的調(diào)查取證制度，對(duì)有第三方責(zé)任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強(qiáng)和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度，維護(hù)公開(kāi)、公平、公正、透明的原則，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)金額公示制度，將每月門(mén)診統(tǒng)籌、家庭賬戶(hù)、住院費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)情況在醫(yī)保公示欄進(jìn)行公示，自愿接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加大了參合群眾對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療基金使用情況的知情權(quán)和參與權(quán)。
3、加大了對(duì)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及鄉(xiāng)衛(wèi)生所的刷卡系統(tǒng)監(jiān)督力度，嚴(yán)查弄虛作假。要求村衛(wèi)生所在月末最后一天實(shí)行結(jié)算，下月5日前上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，農(nóng)醫(yī)所收到各村報(bào)賬資料后，嚴(yán)格審核處方等資料，并在5個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)工作，及時(shí)向農(nóng)醫(yī)局上報(bào)報(bào)表，加快了補(bǔ)償資金的運(yùn)行。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳工作，對(duì)上級(jí)的相關(guān)文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫(yī)保宣傳欄內(nèi)進(jìn)行公示，同時(shí)要求村干部在村委會(huì)及人群密集的場(chǎng)所進(jìn)行張貼、鄉(xiāng)村醫(yī)生在診所進(jìn)行張貼及宣傳，讓廣大人民群眾深入了解新農(nóng)合的各項(xiàng)政策，真正做到家喻戶(hù)曉，增強(qiáng)農(nóng)民自愿參與意識(shí)，不斷提高群眾的就醫(yī)意識(shí)。
5、加強(qiáng)新農(nóng)合資金的監(jiān)管，確保資金使用安全，建立健全新農(nóng)合資金有效管理使用的長(zhǎng)效機(jī)制，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策真正落到實(shí)處。檢查了衛(wèi)生院大處方拆分為小處方、多開(kāi)門(mén)診發(fā)票、衛(wèi)生所醫(yī)生收醫(yī)療卡刷卡等問(wèn)題，要求涉查單位立刻停止不規(guī)范行為，整改措施到位。
四、今后的工作要點(diǎn)
“看病難、看病貴”是醫(yī)療體制改革以來(lái)，老百姓在就醫(yī)中感受最深，反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，也是社會(huì)各界普遍關(guān)注，迫切要求解決的民生問(wèn)題。如何解決老百姓因病致貧的問(wèn)題，歷來(lái)就是我們黨和政府關(guān)注的民生問(wèn)題。尤其近年來(lái)，新農(nóng)合征繳金額逐年增加，20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)一征繳標(biāo)準(zhǔn)每人120元，農(nóng)戶(hù)的抵觸情緒在加大，征繳工作難度越來(lái)越大。
因此我們必須把抓好醫(yī)保工作作為重中之重，繼續(xù)加大醫(yī)保工作的宣傳力度，做好醫(yī)保工作和新農(nóng)合工作政策的宣傳工作，使政策家喻戶(hù)曉，人人皆知。
同時(shí)做好資金的使用公示工作，協(xié)助縣農(nóng)醫(yī)局做好對(duì)中心衛(wèi)生院及各村定點(diǎn)診所的監(jiān)管，同時(shí)希望上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療部門(mén)的監(jiān)管力度，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療機(jī)構(gòu)虛開(kāi)大處方，替換藥品，增加收費(fèi)項(xiàng)目，加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)，門(mén)診轉(zhuǎn)住院等套取醫(yī)療基金的違法行為的發(fā)生，使醫(yī)療基金安全運(yùn)行，把醫(yī)療資金真正運(yùn)用到刀刃上。
我們將繼續(xù)做好醫(yī)療工作中的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作，收集并及時(shí)向上級(jí)反映醫(yī)療保險(xiǎn)中出現(xiàn)的新情況，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好醫(yī)療保險(xiǎn)的調(diào)研工作，始終貫徹以人為本的原則，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做好做活服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，不僅使群眾成為參加醫(yī)療保險(xiǎn)的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，服務(wù)親情化，監(jiān)督管理人情化，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口，真正使醫(yī)療保險(xiǎn)工作達(dá)到政府得民心，群眾得實(shí)惠，衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展的工作目標(biāo)。
鎮(zhèn)扶貧辦今年以來(lái)在鎮(zhèn)黨委政府高度重視XX縣扶貧辦精心指導(dǎo)下，做了不少工作深得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定，現(xiàn)就我辦一年來(lái)工作總結(jié)如下。
一、組織保障
扶貧工作是鎮(zhèn)黨委、政府歷年來(lái)非常重視的'一項(xiàng)工作，今年年初我鎮(zhèn)就在鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議上研究決定成立了鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)及其他班子成員為副組長(zhǎng)，財(cái)政所所長(zhǎng)、紀(jì)委副書(shū)記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)扶貧辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)程遠(yuǎn)同志擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理工作。同時(shí)鎮(zhèn)政府也要求村里成立以村支部書(shū)記為組長(zhǎng)，村主任為副組長(zhǎng)，村其他班子成員為成員的精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有人管事，有人做事的工作體系，把工作落到實(shí)處。
二、工作開(kāi)展情況
一年來(lái)扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮(zhèn)配置好了專(zhuān)門(mén)的辦公室，添置了辦公室內(nèi)部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設(shè)施，制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌，并要求各村落實(shí)20xx—20xx三年內(nèi)的幫扶工作計(jì)劃，確保全鎮(zhèn)在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)全面脫貧，過(guò)上小康生活。3、協(xié)助6個(gè)十三五重點(diǎn)貧困村制定五年發(fā)展規(guī)劃，并為貧困村制作幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組公示牌，并加以公示。4、完善國(guó)家扶貧系統(tǒng)數(shù)據(jù)，協(xié)助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作，幫助他們?cè)谙到y(tǒng)里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強(qiáng)與省、市、縣幫扶單位溝通協(xié)調(diào)工作，我鎮(zhèn)在上級(jí)確定好幫扶單位后，要求6個(gè)十三五重點(diǎn)貧困村積極與其幫扶單位溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)在全鎮(zhèn)6個(gè)貧困村共落實(shí)幫扶資金100萬(wàn)元，很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動(dòng)。在扶貧日活動(dòng)到來(lái)之際，我鎮(zhèn)共出動(dòng)3次宣傳車(chē)到全鎮(zhèn)各村進(jìn)行扶貧知識(shí)宣傳，制作了兩條橫幅懸掛在集鎮(zhèn)中心位置，開(kāi)展了一些文藝活動(dòng)，讓扶貧政策家喻戶(hù)曉，深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個(gè)村聯(lián)系各貧困戶(hù)制訂幫扶措施，確保三年內(nèi)全鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)能順利脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶(hù)、雨露計(jì)劃和短期培訓(xùn)人員摸底調(diào)查。
三、存在的問(wèn)題和困難
1、有個(gè)別村干部對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策認(rèn)識(shí)不到，對(duì)貧困戶(hù)幫扶不力，幫扶措施有待加強(qiáng)。
2、有些幫扶單位對(duì)扶貧工作不重視，沒(méi)有給予村里很好地幫扶措施，致使村干部有所怨言，希望這些幫扶單位能夠提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各幫扶村的幫扶力度。
雖然今年我鎮(zhèn)做了不少工作，但離要求還有一定距離，今后我們一定改變工作方法，不等不靠把工作進(jìn)一步完善好。
20xx年，我所在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市、縣下達(dá)的年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，依靠鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持，充分發(fā)揮所工作人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)行定崗定責(zé)，通過(guò)全所人員的不懈努力，較好地完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
20xx年工作總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力和水平
20xx年以來(lái)，我所主要通過(guò)看政策、文件、多咨詢(xún)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)、多實(shí)際操作等方法，不斷提高自身工作人員的業(yè)務(wù)水平及工作能力，在不斷地學(xué)習(xí)中增強(qiáng)能力，在不斷的實(shí)踐中踐行能力。
二、努力完成新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保任務(wù)
今年3月份至6月份底，通過(guò)我所和駐村干部大力宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策，密切同各村村干部的聯(lián)系，不畏艱難，深入居民家中，宣傳農(nóng)保政策，使我鎮(zhèn)廣大居民參保積極性大大提高。
截止20xx年底，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為9368人，基金征繳總額為1006000元。
三、全面開(kāi)展對(duì)企業(yè)退休人員的社會(huì)化服務(wù)工作
我所積極做好企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作，主要通過(guò)逢年過(guò)節(jié)的走訪(fǎng)、慰問(wèn)，對(duì)領(lǐng)取養(yǎng)老金人員的資格認(rèn)證，對(duì)困難退休人員的幫扶等形式開(kāi)展日常工作。我鎮(zhèn)共有退休人員267人，全年新增退休人員40人，都已建立信息平臺(tái)。
四、因地制宜，開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作
1、大力開(kāi)展發(fā)證力度。《就業(yè)失業(yè)證》關(guān)系到就業(yè)人員和失業(yè)人員切身利益和各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策的落實(shí)，為了確保各項(xiàng)再就業(yè)政策的落實(shí)，本著公平、公開(kāi)、公正的原則，嚴(yán)硌按政策發(fā)證，今年共為群眾辦理了就業(yè)失業(yè)證77本。
2、抓就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開(kāi)展。截至目前，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)170人，“4050”人員26人，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力280人，省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移人數(shù)220人。全鎮(zhèn)共有富余勞動(dòng)力9000余人，我所把加強(qiáng)技能培訓(xùn)作為重要途徑，20xx年7月份我所聯(lián)合縣就業(yè)局開(kāi)辦了一期syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)30人，9、10月份聯(lián)合縣就業(yè)局分別為欣利鞋廠(chǎng)、金祥泰電子廠(chǎng)、得譽(yù)服飾廠(chǎng)開(kāi)辦了技能培訓(xùn)班，共有240人參加。通過(guò)我們的努力，使我鎮(zhèn)的富余勞動(dòng)力人員增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)的信心和能力。
3、今年為全鎮(zhèn)有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人員辦理小額貸款共61人，累計(jì)金額397萬(wàn)余元。
一年來(lái)，我們的工作雖然有了很大的進(jìn)步，取得了較為顯著成績(jī)，但按市、縣的要求，還存在一些不足和困難。一是擴(kuò)面難度大。由于缺乏制約手段，使私營(yíng)個(gè)體和服務(wù)業(yè)參保的問(wèn)題還沒(méi)有較大的突破。二是經(jīng)辦隊(duì)伍的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
20xx年工作計(jì)劃：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照市、縣的部署，進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面和基金征繳力度，完善規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，提升經(jīng)辦服務(wù)水平，采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立社保工作新形象，努力推進(jìn)社保事業(yè)的健康快速發(fā)展。初步打算抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬├^續(xù)大力宣傳社保政策，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)觀念，能夠熟悉和了解政策，推進(jìn)就業(yè)工作開(kāi)展，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳力度。
�。ǘ┤孀龊贸青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的落實(shí)和征繳工作。主要重心在城鄉(xiāng)居民16-60周歲的參保繳費(fèi)和城鎮(zhèn)居民60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作，努力確保16-60周歲參保率達(dá)到90%以上。
�。ㄈ┳龊棉r(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、一老一小和無(wú)業(yè)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。
�。ㄋ模┎粩嗤晟凭蜆I(yè)登記制度的全面落實(shí)，以全員就業(yè)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力全部納入管理為目標(biāo)，分層次不斷納入。
�。ㄎ澹┳龊秒x退休人員的年審和管理工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
一還停留在較低的層面上，而且“追兵在后越逼越近”，因而不能沾沾自喜，輕易滿(mǎn)足。每一位教師都要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)一致、互助合作、共同提高的意識(shí)，在工作中形成合力，以求學(xué)校更好的發(fā)展。
二是永保昂揚(yáng)向上的工作斗志。要在學(xué)校整體營(yíng)造“比學(xué)趕幫”的良好氛圍，讓全體教職員工都能明確目標(biāo)，充滿(mǎn)信心，釋放潛力，自覺(jué)尋找并主動(dòng)研究提升教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。要引導(dǎo)廣大教師改變單純消耗時(shí)間的持久戰(zhàn)法，依靠科學(xué)而有效的拼搏來(lái)贏得持久的發(fā)展。
三是確立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧順暢的工作環(huán)境。全體教師一定要轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化全員服務(wù)的意識(shí)。學(xué)校要服務(wù)于社會(huì)和家長(zhǎng)，教職員工要服務(wù)于學(xué)生，教師的一切工作要服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)校良好形象的塑造。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)和理論水平。
加強(qiáng)教研組和備課組隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮教研組和備課組的引領(lǐng)作用。教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)處于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的前沿，肩負(fù)著提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任重大。除了負(fù)責(zé)組織開(kāi)展校本教研活動(dòng)和設(shè)計(jì)周教學(xué)整體安排外，要進(jìn)一步重視加強(qiáng)組織教師業(yè)務(wù)和理論的學(xué)習(xí)，不斷提高本組教師的整體素質(zhì)。
引導(dǎo)骨干教師樂(lè)教善研。骨干教師不僅僅是成為教學(xué)的骨干，更重要的是要做教學(xué)研究的骨干。骨干教師更需要通過(guò)加強(qiáng)研究來(lái)提升自己，早日躋身于名師的行列。要求骨干教師在平日的課堂教學(xué)上更要注重體現(xiàn)思考和創(chuàng)新，體現(xiàn)規(guī)范和示范功能。
加強(qiáng)年輕教師培養(yǎng)，形成好學(xué)上進(jìn)、你追我趕的良好局面。青年教師要虛心好學(xué)，保持著較強(qiáng)的上進(jìn)心和旺盛的工作熱情。建立青年教師“學(xué)習(xí)檔案”制度，每個(gè)月上一節(jié)匯報(bào)課、完成一篇教學(xué)反思。要使他們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思，達(dá)到自我提高，盡快成熟，成為本學(xué)科教學(xué)的行家里手。
督促各類(lèi)名師學(xué)術(shù)引領(lǐng)。進(jìn)一步擴(kuò)大名師面，繼續(xù)組織開(kāi)展學(xué)校十大名師評(píng)選活動(dòng)。各類(lèi)名師要發(fā)揮學(xué)術(shù)引領(lǐng)的作用，在聽(tīng)課評(píng)課、集體備課、命題研究、考試分析等重要的教學(xué)環(huán)節(jié)中要主動(dòng)引領(lǐng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育，不斷提高教師專(zhuān)業(yè)化水平。繼續(xù)采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，邀請(qǐng)專(zhuān)家、名師到我校開(kāi)設(shè)講座、進(jìn)行教學(xué)研討。鼓勵(lì)教師外出參加各種教研活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比聽(tīng)課、新課程培訓(xùn)等活動(dòng)。選派骨干教師到優(yōu)秀學(xué)校跟班學(xué)習(xí)，擴(kuò)大教師視野。要吸取優(yōu)質(zhì)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念、管理模式、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高教師的整體素質(zhì)，不斷提高課堂教學(xué)效率。
�。ㄈ┖葑ソ虒W(xué)活動(dòng)的有效性，努力提高整體教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)活動(dòng)的有效性，就是高效快速地提高教學(xué)質(zhì)量。進(jìn)行素質(zhì)教育的有效性，也是教師在課堂教學(xué)活動(dòng)中追求課堂效率的提高。因而，創(chuàng)建高效課堂教學(xué)，努力提高整體教學(xué)質(zhì)量就成了教學(xué)活動(dòng)的關(guān)鍵。
1、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理機(jī)制。
繼續(xù)規(guī)范和完善“常態(tài)課”聽(tīng)課、評(píng)課制度，要在聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)中總結(jié)教師教學(xué)中的得與失，努力提高教師課堂駕馭能力和課堂教學(xué)效率。學(xué)部要不定期組織常規(guī)落實(shí)情況檢查。各年級(jí)段要結(jié)合本年級(jí)段各學(xué)科實(shí)際，本著有效、實(shí)用的.原則，改進(jìn)教學(xué)常規(guī)管理的內(nèi)容和策略，優(yōu)化常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)減少教師和學(xué)生的低效和無(wú)效勞動(dòng)。要樹(shù)立最大限度調(diào)動(dòng)教和學(xué)兩個(gè)方面積極性的工作思路，重視人性化管理，激勵(lì)廣大師生把事情做精做細(xì)，形成“仁愛(ài)嚴(yán)謹(jǐn)博學(xué)創(chuàng)新”的教風(fēng)和“勤學(xué)善思勵(lì)志爭(zhēng)先”的學(xué)風(fēng)。
2、要進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)。
一是優(yōu)化備課環(huán)節(jié)。各備課組要本著實(shí)效性原則，加大集體備課的力度，激勵(lì)教師在備課上作深度思考，嚴(yán)格按照集體備課有關(guān)要求，將集體備課時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕一切形式主義。
二是優(yōu)化上課環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師的指導(dǎo)要適時(shí)、適度、適量，要保證學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空；要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，實(shí)現(xiàn)師生之間的民主與平等；要培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑問(wèn)難，促進(jìn)師生的有效互動(dòng)；要注意教學(xué)行為的反思與重建，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“書(shū)本世界”與“生活世界”的溝通。
三是改革作業(yè)的設(shè)計(jì)與批改，提高作業(yè)的實(shí)效性。完善作業(yè)、練習(xí)的設(shè)計(jì)與批改，充分考慮不同學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，使作業(yè)的設(shè)計(jì)更貼近學(xué)生實(shí)際；要適當(dāng)控制課后作業(yè)的內(nèi)容、形式、數(shù)量與難度，讓學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；教師對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改要及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行集體或個(gè)別補(bǔ)救。
四是優(yōu)化檢測(cè)與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)所有學(xué)生落實(shí)“糾錯(cuò)本”和“限時(shí)訓(xùn)練”制度，加大矯正反饋補(bǔ)償制度。對(duì)練習(xí)、檢測(cè)、周周練等要從試題質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，充分利用好各科周周練試題，搞好檢測(cè)與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)輔導(dǎo)。
五是抓好薄弱學(xué)科、薄弱環(huán)節(jié)教學(xué)和薄弱工作。從初一起始年級(jí)開(kāi)始就要重視對(duì)優(yōu)生薄弱學(xué)科的輔導(dǎo)，通過(guò)課堂重點(diǎn)抽問(wèn)、課后個(gè)別輔導(dǎo)、作業(yè)采取面批等方式，努力做好培優(yōu)輔差工作，確保優(yōu)生各科均衡發(fā)展。
六是做好封閉式管理、開(kāi)放式教育。教學(xué)中教師只有“打開(kāi)窗戶(hù)，跳出苑囿”，學(xué)生才能“思接千載，視通萬(wàn)里”。這樣學(xué)生才會(huì)感覺(jué)到“封而不閉，放而有度”。打通了教育與心靈的界限，突破了墻內(nèi)墻外的樊籬，學(xué)生自然也就會(huì)樂(lè)不思蜀。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)教育教學(xué)科研工作，積極推進(jìn)課程改革。
堅(jiān)持“科研為先、質(zhì)量為重、以人為本”的原則，學(xué)部要以課題研究為核心，以教研組、備課組活動(dòng)為依托，深入開(kāi)展教學(xué)研究，積極開(kāi)展校本教科研活動(dòng)，精心打造教師隊(duì)伍，全面提高教育質(zhì)量，力爭(zhēng)使教科研工作有新的發(fā)展，新的突破，新的高度。
1、努力構(gòu)建科學(xué)、有效的新課程教學(xué)模式。
各教研組要通過(guò)觀摩教學(xué)、課例研討、課堂教學(xué)比賽等形式，積極探索“構(gòu)建高效課堂”的有效模式。在教學(xué)目標(biāo)上要做到“四帶進(jìn)”：教師把尊重帶進(jìn)課堂，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人；把激勵(lì)帶進(jìn)課堂，讓每個(gè)學(xué)生都有成功的體驗(yàn)；把方法帶進(jìn)課堂，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)；把創(chuàng)新帶進(jìn)課堂，讓學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)造。在教學(xué)方法上要做到“五讓”：新知識(shí)讓學(xué)生在教學(xué)情境中主動(dòng)探究；問(wèn)題讓學(xué)生自主提出和解決；重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)讓學(xué)生討論；規(guī)律、結(jié)論讓學(xué)生總結(jié)；讓學(xué)生帶著新問(wèn)題走出教室。在此基礎(chǔ)上，要求每位教師每月講一節(jié)精品課，全面推動(dòng)課堂教學(xué)改革。
2、加強(qiáng)新課程中考方案研究工作。
要認(rèn)真研究新課程中考方案，準(zhǔn)確把握新課程中考方案的關(guān)鍵點(diǎn)。要正確處理學(xué)生素質(zhì)與考試能力之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和解決問(wèn)題的能力的研究。要通過(guò)有效訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生中考實(shí)戰(zhàn)能力，使明年中考成績(jī)有突飛猛進(jìn)的提高，借此進(jìn)一步提升我校的知名度和社會(huì)影響力。
3、要加強(qiáng)“學(xué)困生”的轉(zhuǎn)化工作。
針對(duì)學(xué)校學(xué)生實(shí)際，全體教師都要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，著手建立“學(xué)困生”培養(yǎng)提高檔案，注重“學(xué)困生”學(xué)習(xí)情感、態(tài)度和習(xí)慣的培養(yǎng)，使他們具有嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極進(jìn)取的心理品質(zhì)，從而使這部分學(xué)生成績(jī)有所提升，讓每一個(gè)孩子都能看到自己的希望和未來(lái)。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)做好控輟保學(xué)工作
做好控輟保學(xué)工作的核心是全面提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的影響力。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以強(qiáng)化。
1、制度上控輟。學(xué)校建立、健全控輟保學(xué)目標(biāo)責(zé)任制。學(xué)校要分別與班主任簽訂控輟保學(xué)責(zé)任狀，輟學(xué)率要嚴(yán)格控制在8%以?xún)?nèi)。學(xué)校把完成控輟保學(xué)工作與教師績(jī)效工資、評(píng)先選優(yōu)和晉升職稱(chēng)掛鉤。學(xué)校制定學(xué)籍管理制度，輟學(xué)報(bào)告制度，后進(jìn)生跟蹤和轉(zhuǎn)化制度等控輟保學(xué)制度。要求班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生輟學(xué)的當(dāng)天必須向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，并立即組織本班教師上門(mén)進(jìn)行說(shuō)服動(dòng)員工作。
2、情感上控輟。要大力加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè)，教師要尊重關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，建立民主和諧的師生關(guān)系。嚴(yán)禁教師岐視、挖苦、體罰或變相體罰學(xué)生。要讓每一個(gè)學(xué)生特別是都能感受到學(xué)校、教師的溫暖與關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)師生間的親合力。教師對(duì)特殊學(xué)生要有針對(duì)性地開(kāi)展家訪(fǎng)活動(dòng)，了解學(xué)生生活、思想和學(xué)習(xí)狀況，了解家長(zhǎng)對(duì)教育的意見(jiàn)和建議，使“在校生留得住、輟學(xué)生勸得回”。
3、評(píng)價(jià)方式上控輟。教師要關(guān)注學(xué)生成績(jī)，但眼睛不能只盯著分?jǐn)?shù)，更為重要的是要關(guān)注孩子的健康成長(zhǎng)。要學(xué)會(huì)構(gòu)建多元課程智力評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)和多元課程評(píng)價(jià)體系，努力找尋學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。一定要牢記“多一把尺子，就多一些關(guān)注，就會(huì)多出一批好學(xué)生”這一顛撲不破的哲理。
�。┰鷮�(shí)做好體育衛(wèi)生工作
體育衛(wèi)生工作是教育工作的一個(gè)組成部分。體育課規(guī)范化、全面提高中招確定的訓(xùn)練項(xiàng)目的成績(jī)，是體育衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。
1、開(kāi)足開(kāi)好體育健康課程。體育教師要按照規(guī)定時(shí)間上下課。認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)好教案，上好每節(jié)課。體育教師也要開(kāi)展聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)，學(xué)部對(duì)體育教師進(jìn)行評(píng)估。
2、積極做好體育訓(xùn)練。體育組應(yīng)制定訓(xùn)練計(jì)劃，建立代表隊(duì)，科學(xué)訓(xùn)練，不斷提高運(yùn)動(dòng)員技術(shù)水平，使部分體育特長(zhǎng)生學(xué)有所得。
3、普及衛(wèi)生防治工作。各班應(yīng)做好衛(wèi)生區(qū)、教室、寢室的打掃和保持工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為和習(xí)慣。班主任做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)格預(yù)防傳染病，確保全體學(xué)生身心健康。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化校園安全工作
每位教師都要牢固樹(shù)立“安全工作無(wú)小事”的意識(shí)，防患于未然，對(duì)學(xué)校安全工作、衛(wèi)生工作作為“重中之重”抓牢抓好。
1、及時(shí)簽訂各部門(mén)、班級(jí)和教師安全責(zé)任書(shū)。各部門(mén)、班級(jí)要高度重視學(xué)校的安全、衛(wèi)生工作，把校園社會(huì)治安綜合治理工作和學(xué)校安全保衛(wèi)工作結(jié)合起來(lái)。
2、定期不定形式強(qiáng)化師生安全意識(shí)。要堅(jiān)持做到安全教育每天一分鐘、每周一集中、每月一主題，強(qiáng)化學(xué)生交通消防安全意識(shí)、飲食衛(wèi)生意識(shí)，確保不發(fā)生任何事故。
3、嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度。學(xué)生出入學(xué)校必須做登記，學(xué)生出校須持有政教處統(tǒng)一印發(fā)的準(zhǔn)假條，班主任簽字方可生效。
4、要定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全演練。在演練中讓學(xué)生增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，杜絕安全事故的發(fā)生。
在新的學(xué)年里，我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力，可以說(shuō)是困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們以飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，抓住機(jī)遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，再創(chuàng)**中學(xué)新的輝煌。
工作年度計(jì)劃 篇5
根據(jù)市工商聯(lián)、市總商會(huì)《在蘇異地商會(huì)工作制度》跟《蘇州市河南商會(huì)章程》的有關(guān)精神，依據(jù)第一屆第一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議主要工作意見(jiàn)，20xx年度主要工作規(guī)劃如下：
一、建章立制，完善商會(huì)制度
為加強(qiáng)商會(huì)自身建設(shè)，更好地服務(wù)會(huì)員，商會(huì)將與時(shí)俱進(jìn)，充分學(xué)習(xí)跟借鑒各異地商會(huì)跟兄弟商會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商會(huì)內(nèi)部的工作制度不斷進(jìn)行調(diào)整跟完善，使商會(huì)的工作跟各項(xiàng)建設(shè)都有章可循、有據(jù)可依，確保組織健全、制度落實(shí)、思路清晰、目標(biāo)明確、工作規(guī)范。
此外，將繼續(xù)摸索商會(huì)秘書(shū)處辦公室的工作機(jī)制跟管理辦法，完善商會(huì)辦事機(jī)構(gòu)，提高秘書(shū)處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開(kāi)展文檔人事、行政財(cái)務(wù)、宣傳外聯(lián)、活動(dòng)策劃、維權(quán)服務(wù)等方面的工作。
二、全面發(fā)展商會(huì)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)"以會(huì)養(yǎng)會(huì)"能力
在20xx年6月19日召開(kāi)的商會(huì)成立大會(huì)總結(jié)會(huì)議上，商會(huì)組織架構(gòu)得以進(jìn)一步明確，設(shè)立"四部一辦"（經(jīng)濟(jì)發(fā)展部、會(huì)員工作部、宣傳培訓(xùn)部、法律援助部、辦公室），其中的"經(jīng)濟(jì)發(fā)展部"將著眼于商會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
由會(huì)長(zhǎng)牽頭，已經(jīng)成立"蘇州豫商投資發(fā)展有限公司"，商會(huì)將以此為契機(jī)，全面發(fā)展商會(huì)經(jīng)濟(jì)，努力實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)收、以會(huì)養(yǎng)會(huì)；同時(shí)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)會(huì)員間的商機(jī)共享，提高廣大會(huì)員積極性，增強(qiáng)商會(huì)的凝聚力、向心力。
三、壯大商會(huì)隊(duì)伍，做好會(huì)員發(fā)展工作
從豫商在蘇企業(yè)數(shù)量跟我商會(huì)現(xiàn)有會(huì)員的比例來(lái)看，發(fā)展商會(huì)會(huì)員的工作勢(shì)在必行，任重而道遠(yuǎn)。應(yīng)多渠道、多手段地加大商會(huì)宣傳力度，提高商會(huì)知名度，突出河南商人的新形象；同時(shí)整合多方力量，以收集統(tǒng)計(jì)在蘇豫商情況為切入點(diǎn)，做好信息溝通，鼓勵(lì)豫商在理解商會(huì)的前提下加入商會(huì)，吸納更多河南籍的實(shí)力強(qiáng)、形象好、影響力大的企業(yè)，增強(qiáng)商會(huì)的社會(huì)影響力跟品牌效應(yīng)。
四、提升商會(huì)知名度，積極參加外聯(lián)活動(dòng)
一方面，拉近商會(huì)與各級(jí)政府部門(mén)的距離，尋求對(duì)話(huà)機(jī)會(huì)，讓其聽(tīng)到商會(huì)的訴求，壯大商會(huì)的聲音。一是加大宣傳在蘇豫商；二是積極策劃、舉辦豫商成果展示，比如舉辦成果展示會(huì)、項(xiàng)目推薦會(huì)、投資洽談會(huì)等。三是搭建平臺(tái)，將好的政策措施及時(shí)傳達(dá)給商會(huì)會(huì)員企業(yè)，把握機(jī)遇，協(xié)助各會(huì)員企業(yè)發(fā)展。另一方面，蘇豫兩地互通信息對(duì)河南在蘇企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，商會(huì)應(yīng)保持敏銳的嗅覺(jué)，及時(shí)關(guān)注經(jīng)貿(mào)、技術(shù)、國(guó)際合作等方面的訊息。比如，定期更新維護(hù)好商會(huì)網(wǎng)站，編輯發(fā)行商會(huì)刊物，傳達(dá)中央、蘇州、河南有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、金融、商貿(mào)等方面的政策信息，報(bào)道宏觀經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)，介紹蘇豫政治社會(huì)動(dòng)態(tài)，交流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，刊登供求信息，指導(dǎo)會(huì)員企業(yè)謀劃、拓展、興業(yè)。
五、加強(qiáng)會(huì)員間交往，促進(jìn)會(huì)員企業(yè)合作共贏
20xx年這方面的.工作要立足于思想再解放一點(diǎn)、路子再拓寬一點(diǎn)、辦法再多想一點(diǎn)，只要有利于會(huì)員企業(yè)合作共贏，大膽地試、大膽地闖。一是定期開(kāi)展講座培訓(xùn)、聯(lián)誼交流活動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。適時(shí)組織省內(nèi)外商務(wù)考察活動(dòng)，加強(qiáng)與異地商會(huì)、協(xié)會(huì)之間的交流與合作。二是定期組織商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)員走訪(fǎng)其他會(huì)員企業(yè)，加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，尋求企業(yè)間項(xiàng)目合作。
六、打造服務(wù)型商會(huì)，維護(hù)會(huì)員利益
多為會(huì)員提供法律咨詢(xún)、人才招聘、融資牽線(xiàn)、企業(yè)診斷、投資理財(cái)?shù)确⻊?wù)。多關(guān)注一些比較弱小的會(huì)員企業(yè)生存發(fā)展的困難，運(yùn)用商會(huì)的整體合力，發(fā)揮集體智慧跟組織作用，大打組合拳，幫助指導(dǎo)企業(yè)走出困境。吸取其他異地商會(huì)、兄弟商會(huì)服務(wù)會(huì)員方面的成功經(jīng)驗(yàn)，宏觀把握，提高服務(wù)會(huì)員的能力，提升為企業(yè)謀福利的技術(shù)水平。
七、提升秘書(shū)處創(chuàng)新能力，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作
秘書(shū)處人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)跟工作水平；開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作效率，突出商會(huì)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，不斷完善工作細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。本年度6月上旬將舉辦商會(huì)成立一周年慶�；顒�(dòng)，秘書(shū)處人員將全力以赴，相互配合，力爭(zhēng)將周年慶活動(dòng)辦得莊重、喜慶、祥跟。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交辦的工作，按時(shí)完成年檢。
在蘇州市工商聯(lián)、民政局的指導(dǎo)下，在商會(huì)顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全體會(huì)員的大力支持下，蘇州市河南商會(huì)迎來(lái)暫新的20xx年。在新的一年里，商會(huì)將腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)更美好的明天！
工作年度計(jì)劃 篇6
20xx 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx 年基本工作情況
�。ㄒ唬┎块T(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工 17 人，其中小車(chē)隊(duì) 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運(yùn)作。
�。ǘ┬姓k公
1、公文處理。
較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的`將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén)，截止 11 月中旬，收文處理 800 余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示、報(bào)
告、總結(jié) 、通知、提案、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá) 100 余份，印發(fā)行政公文 90 份，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年，我部門(mén)按照 X 號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷(xiāo)毀了公司 20xx 年度中央和省委文件，并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后，公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立文印室，收回各部門(mén)的打印機(jī)，規(guī)范公司文印管理，我部門(mén)初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類(lèi)文件打印、復(fù) 印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
（三）人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工 X 人，其中男職工 X 人，女職工 X 人，公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo) X 人，總經(jīng)理助理（待遇）X 人，部門(mén)正職（待遇）X 人，副職（待遇）X 人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷 X 人，大專(zhuān)學(xué)歷 X 人，中專(zhuān)及以下學(xué)歷 X 人，具備
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（技術(shù)等級(jí)）的有 X 人�，F(xiàn)有員工中 X 人留職停薪，長(zhǎng)期�。ㄊ拢┘� X 人，均由人力資源部代管。
2、 各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金 X 萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)金 X 萬(wàn)元，住房公積金 X 萬(wàn)元，企業(yè)年金 X 萬(wàn)元，金 額共計(jì) X 萬(wàn)元。
�。ㄋ模┛己硕睫k
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專(zhuān)人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中，10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制，將責(zé)任落實(shí)到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門(mén)出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學(xué)管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)， 結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”
方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提高工作效能。
二、是部門(mén)內(nèi)部管理。 嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后，我部門(mén)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì)，匯報(bào)個(gè)人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個(gè)人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門(mén)協(xié)調(diào) X、X 移動(dòng)公司，為我公司接入移動(dòng)寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線(xiàn)路組網(wǎng)接入工作，市級(jí)部門(mén)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。10 月份，我部門(mén)申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話(huà)通訊。
協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話(huà)，并申請(qǐng)采購(gòu)了 30 部西門(mén)子電話(huà)，保障公司電話(huà)通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、
天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗(yàn)收工作，確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與 X 公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、第二階段需求調(diào)研工作，全面展開(kāi)第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
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1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作，堅(jiān)持迎送有聲，禮貌待賓，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，全年組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議共 40 余次，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。 根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，按照公司群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的安排，結(jié)合公司實(shí)際，特制定公司《車(chē) 輛暫行管理辦法》，封存超標(biāo)車(chē)輛，保留四輛公務(wù)用車(chē)，嚴(yán)格履行用車(chē)手續(xù)，控制車(chē)輛費(fèi)用，保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、 財(cái)產(chǎn)管理。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前臺(tái)的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部分，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將迎來(lái)世界各國(guó)友人，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門(mén)，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線(xiàn)崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà)，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的.經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
2、協(xié)助銷(xiāo)售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)），這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計(jì)劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門(mén)管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話(huà)訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門(mén)都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)以往的工作，并在部門(mén)會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計(jì)劃.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門(mén)的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任。
同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌！
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