工作年度計劃8篇【實用】
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的工作年度計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會的關(guān)注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。在**年即將結(jié)束,**年向我們招收之際,特做了一下**年工作計劃:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)
對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理
部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范
將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的`一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵
整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
工作年度計劃 篇2
一、總體目標(biāo)
根據(jù)公司員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮公司員工福利,做好公司員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好公司員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)公司員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強公司員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門公司員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障公司員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、公司員工體檢計劃實施。
12、公司員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門公司員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及公司員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的公司員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)公司員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)公司員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮公司員工福利,做好公司員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好公司員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)公司員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好公司員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、公司員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀公司員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,公司員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的公司員工,而是有效激勵公司員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)公司員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)公司員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的.困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加公司員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《公司員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括公司員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體公司員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門公司員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門公司員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障公司員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見公司員工的流動信息,做好公司員工的離職手續(xù)辦理,既不因為公司員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、公司員工體檢計劃實施
公司為了了解公司員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體公司員工體檢,具體時間另行通知;確保公司員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、公司員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強公司員工的集體榮譽感,調(diào)動公司員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
工作年度計劃 篇3
作為院學(xué)生會了一個重要部門—學(xué)習(xí)部,關(guān)注全院學(xué)習(xí)氣氛,校園文化建設(shè),學(xué)院學(xué)術(shù)氛圍的加強等,有重要的職能,作為學(xué)習(xí)部的一員,我也應(yīng)該做出自己的努力,使學(xué)習(xí)部能成為全院一個重要的不可或缺的部門而努力。下面就自己20xx—20xx年度工作計劃做以下安排。
一:學(xué)生會學(xué)習(xí)部的一個重要職能是校園學(xué)習(xí)氣氛的建設(shè),所以要做好同學(xué)學(xué)習(xí)氣氛的維護。
在傳統(tǒng)節(jié)日慶祝中,如端午節(jié),中秋節(jié),除夕等傳統(tǒng)節(jié)日中,要開展系列活動讓同學(xué)了解節(jié)日的來歷,意義等。使同學(xué)們學(xué)到專業(yè)知識以外的知識,,這樣也可以弘揚我們中國的傳統(tǒng)文化。
在五.四,活動中,做系列活動回顧歷史,總結(jié)經(jīng)驗,憧憬未來。
而在,活動中,協(xié)助文體部門做慶祝活動,學(xué)習(xí)部門要重點對等節(jié)日慶祝意義的'探討與宣傳。
學(xué)習(xí)部要多組織一些報告會,學(xué)術(shù)交流會等活動,在開展之前要與宣傳部門合作,多做宣傳。
二:作為學(xué)院學(xué)術(shù)氣氛的維護者,應(yīng)該有一份自己的宣傳手段。具我了解,北京電影學(xué)院,北京舞蹈學(xué)院,云南藝術(shù)學(xué)院等藝術(shù)學(xué)校,都有屬于自己的學(xué)報,而作為西南地區(qū)最大了綜合藝術(shù)院校卻沒有,我想這是很確學(xué)院落后的一點。
學(xué)習(xí)部創(chuàng)辦《四川音樂學(xué)院學(xué)報》,有學(xué)習(xí)部牽頭,報告學(xué)院辦公室,有辦公室批準(zhǔn)方案,組織學(xué)習(xí)部具體實施。方案如下:
名稱《四川音樂學(xué)院學(xué)報》,屬于月刊,或者半月刊,具體情況稍候討論。
學(xué)報欄目可包括—學(xué)術(shù)報告,學(xué)院教研,專業(yè)知識,獲獎情況等。(具體內(nèi)容討論決定)
學(xué)報內(nèi)容來源,基本由每個院系提供內(nèi)容,原則上要顧及整個學(xué)院的專業(yè),可由老師發(fā)表稿件,也可同學(xué)優(yōu)秀稿件發(fā)表。
學(xué)報經(jīng)費來源由學(xué)院提供,或者有必要廣告收入提供。
具體情況再做討論。
工作年度計劃 篇4
自從大學(xué)畢業(yè)后,我就開始了自己的教師生涯,這一當(dāng)就是十幾年,而且以后的歲月一直要工作下去,因為我熱愛教師這一工作。
由于我自從畢業(yè)后就擔(dān)任班主任,現(xiàn)在也已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗,每個學(xué)期我都會制定一份新的合理的工作計劃,讓自己在一個學(xué)期里有很好的工作日程,一個學(xué)期的工作才會有條不紊。
班級管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。首先,班主任要高度認(rèn)識德育工作的重要意義,它是激發(fā)自己努力工作的內(nèi)驅(qū)力。其次,班主任要認(rèn)識到“德育為首”的重要性。再次,德育作用于集體、集體又作用于德育,決不是“單打一”,而應(yīng)是“合打一”。這樣想,這樣做,才能取得德育的效應(yīng)。
一、思想情況
1、家訪要多一些,爭取的家長的理解與支持。要讓他們明白家庭教育的重要性,要讓家長們與我們既同心,又同步。學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)上還可以,但在家里就不行了。以前之所以消極,部分學(xué)生不懂事是其一,部分家長不支持也是其一。一定要通過家長,讓學(xué)生在家也養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、長期的溝通了解本班的部分學(xué)生相對比較調(diào)皮、較缺上進心,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話、借話或做小動作。所以班上學(xué)生比較活躍,班上的紀(jì)律不是太好。首先要我調(diào)整好心態(tài),使自己情緒穩(wěn)定,充滿激情、愛心地投入到工作中去。要增加耐心,減少沖動。多與學(xué)生私下談心交流,珍惜學(xué)生對自己的依賴。
二、工作目標(biāo)
1.爭取期末被評為先進班級體。
2.全班團結(jié)一致,遵守學(xué)校規(guī)章制度。
3.形成勤奮好學(xué),積極向上的班風(fēng),學(xué)習(xí)成績有明顯進步。
4.差生的轉(zhuǎn)化效果好,思想覺悟明顯提高。
三、主要工作
1、第一周召開班委會議,明確具體分工,并聽取班干部的班級建設(shè)計劃,使班委工作正式運作。
2、第二周調(diào)整部分學(xué)生座位,使學(xué)習(xí)小組達到最優(yōu)化組合,均衡力量,建立幫扶。
3、及時調(diào)整值日安排表,加強值日組長職責(zé),確保各塊衛(wèi)生干凈整潔。
4、及時進行班風(fēng)校紀(jì)的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學(xué)生的各項管理要求,重申學(xué)校各方面的要求,防患未然。
5、開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育,從學(xué)生的吃穿住行等方面入手,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,同時進一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境,增強集體凝聚力。
6、開展法制監(jiān)督員值日活動。讓每一位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶,帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學(xué)之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的'作用。
7、繼續(xù)做好后進生工作,穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的集體主義觀念和積極上進的學(xué)習(xí)自覺性。
8、繼續(xù)開展寫周記、日記活動,征求同學(xué)們的意見,及時把握學(xué)生的心理狀態(tài),做到和學(xué)生時刻保持心靈上的溝通。
9、以學(xué)習(xí)委員為核心,以各科課代表為主的自習(xí)課和午間自主學(xué)習(xí)活動,開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造力。
10、充分利用課余時間辦好黑板報和學(xué)生的手抄報活動 。
11、制定適合班級實際情況的各項管理制度,進一步約束同學(xué)們的思想行為。
12、嘗試實施班干部輪換制度。
13、倡導(dǎo)在班級工作和學(xué)習(xí)中大力實行《中學(xué)生一日常規(guī)活動》,培養(yǎng)競爭意識,開發(fā)創(chuàng)造力。
14、嚴(yán)格請假制度,堅決杜絕私自外出和隨意缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
15、力加強安全教育,時時處處講安全,以防為主,同家長經(jīng)常取得聯(lián)系,防止各類事故的發(fā)生。
16、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失,查找經(jīng)驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標(biāo)。
17、開展心理健康教育,增強學(xué)生的心理品質(zhì),擺正學(xué)生的同學(xué)交往觀念,確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。
總之,希望在上一學(xué)期的基礎(chǔ)之上,在全體同學(xué)的努力之下,我的班級能在各方面都更上一層樓。
同時,班主任不應(yīng)充當(dāng)班集體的“保姆”,而應(yīng)是班級德育工作的組織者。這樣班主任應(yīng)當(dāng)力爭是學(xué)生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。自己在班級管理過程中不斷學(xué)習(xí),溝通與外界的聯(lián)系,跟上改革與發(fā)展的腳步,樹立信心,鼓足勇氣,以更好地開展班級管理工作。
班主任的工作就是這樣,雖然比較繁瑣,但是卻很有意義,看著自己的學(xué)生一天天的長大,心里也是感到很欣慰。孩子們的今天就是我們祖國的明天,照顧好他們就是照顧好我們祖國的未來。我一定更要堅持更好的努力下去,將孩子們的帶好,我相信我會做到的。
工作年度計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
我校安全管理工作將繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題,以“構(gòu)建和諧校園”目標(biāo),全面貫徹落實國家、省、市、縣、局有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),夯實基礎(chǔ)、狠抓落實、完善制度、健全機制、創(chuàng)新舉措,不斷增強全校師生員工安全防范意識和防范能力,最大限度消除校園及周邊安全隱患,全面提升學(xué)校安全管理水平,杜絕重、特大安全事故和責(zé)任事故,有力防范一般事故,確保校園平安穩(wěn)定。
二、主要工作目標(biāo)
1、杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。
2、強化安全宣傳教育,提高防范技能。進一步完善我校突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案要全面(自然災(zāi)害類、事故災(zāi)難類、突發(fā)公共衛(wèi)生事件類、社會安全事件類、網(wǎng)絡(luò)和信息、安全類、教育考試安全等),開展各類安全演練次數(shù)每期不少于2次,不斷增強師生安全防范意識和提高自我防護能力,定期開展有專題的安全知識宣傳教育。
3、加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。學(xué)校每月都要進行一次安全隱患排查整治行動。
4、鞏固“平安創(chuàng)建”、“警校共育”成果,進一步加大校園及周邊環(huán)境治理,強化校園內(nèi)文化、班級文化建設(shè)氛圍。創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,確保師生生命和財產(chǎn)安全。
5、學(xué)校將安全培訓(xùn)工作納入議事日程,強化相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,開好專題安全培訓(xùn)。
三、主要工作措施
(一)提高安全工作的`認(rèn)識,全面貫徹落實“一崗雙責(zé)”
l、全體教職工必須高度重視安全工作。中小學(xué)安全工作是學(xué)校工作的重要組成部分,涉及到千家萬戶、關(guān)系到家庭幸福、社會穩(wěn)定,必須把安全工作作為頭等大事,時時講、處處行,做到“安全警鐘長嗚”。
2、加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長為組長的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全工作職責(zé),落實學(xué)校各級管理人員的安全工作責(zé)任,形成各司其職、各盡其責(zé)、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局。
3、建立和完善學(xué)校安全工作制度。在‘精、細、實”狠下功夫,用制度和扎實工作來保證師生生命安全和財產(chǎn)安全。重點要建立和完善學(xué)校校舍、場地、設(shè)備設(shè)施檢查制度;食品飲水衛(wèi)生安全管理制度,消防安全管理制度,交通安全管理制度,女生安全教育保護制度,門衛(wèi)管理制度,學(xué)生在行課期出校門的請假登記制度、小學(xué)低年級學(xué)生實行上學(xué)放學(xué)家長或監(jiān)護人接送制度、安全責(zé)任追究制度等制度,加強突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。
4、全面落實“一崗雙責(zé)”構(gòu)建安全責(zé)任體系。做到安全工作層層設(shè)崗,崗崗有人,人人有責(zé),檢查及時,整改到位。學(xué)校與學(xué)校內(nèi)部各部門安全責(zé)任人、全校教育職工簽定“安全目標(biāo)責(zé)任書,構(gòu)建責(zé)任承諾體系。
(二)廣泛宣傳,強化教育,科學(xué)規(guī)范管理,層層夯實基礎(chǔ)
1、利用學(xué)校一切宣傳資源,廣泛宣傳抓好安全工作的重要意義,使安全工作人人皆知,“珍愛生命、關(guān)注安全”。做到安全工作與學(xué)校管理工作相結(jié)合;安全工作與教育教學(xué)工作相結(jié)合;安全工作與各項活動相結(jié)合;安全工作與各項評比競賽相結(jié)合;安全工作與家長教育相結(jié)合。全校上下形成“知安全,懂安全,守安全”的良好局面。
2、要根據(jù)教育部《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》要求,繼續(xù)開展好“平安創(chuàng)建”、“警校共有”、“安全日”等活動。
。1)告誡和警示學(xué)生乘座合格車輛,不搭乘“三無”車和超員車。
。2)通過各種方式、渠道嚴(yán)禁學(xué)生搭乘摩的,防止。
。3)加強每天下午放學(xué)的路隊管理。
。4)全校各班要把防火、防溺水、防食物中毒、防盜、防觸電、防等知識作為安全教育的主要內(nèi)容。
(5)學(xué)校通過安全知識競賽,“珍愛生命、關(guān)注安全”演講賽、安全知識宣傳單發(fā)放等方式,提高安全教育的針對性、實效性。
工作年度計劃 篇6
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的`逐步深入,我將做得更好、更完善!
3. 行政部年度工作計劃
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作: 進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主
人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象
和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實施目標(biāo)注意事項:
公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
工作年度計劃 篇7
本體驗館(公司)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已建成并具有初步規(guī)模,為邯鄲區(qū)域市場的全面發(fā)展,尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,特制定20xx年公司工作計劃。 堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。
一、對員工專業(yè)知識的'培訓(xùn): 20xx年3月10日--20xx年3月31日,對本店員工進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。每日一課,人人過關(guān),課課通關(guān)。組織者:北京待定。
二、市場的開發(fā): 創(chuàng)新求實、先開拓涉縣市場。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,涉縣館專門從北京請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高脈靈康在本市場的知名度。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高脈靈康產(chǎn)品在中國的知名度鋪下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 同時,建立健全營銷隊伍,涉縣公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸脈靈康實施理念。
三、建立各點銷售服務(wù)網(wǎng)點。 脈靈康在邯鄲要象蝗蟲一樣鋪遍各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等網(wǎng)點。實現(xiàn)縣縣脈靈康,鎮(zhèn)鎮(zhèn)都健康,村村全有店,家家都體驗的決勝目標(biāo)。 1.全年實現(xiàn)縣體驗店八家,鎮(zhèn)體驗店十家,村體驗店 十五家。 2.積極配合總公司做好相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
四、實施要求: 銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。 1.劃分銷售區(qū)域。 2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制; 3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制; 4.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益: ①財務(wù)銷售成本:進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核; ②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
工作年度計劃 篇8
今年,我們將正確分析形勢,積極應(yīng)對困難,壓縮“三公”等政府行政經(jīng)費支出,下大力抓好增收節(jié)支,促進全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。重點做好以下幾項工作:
一是培育財源,堅決保證增長
鞏固傳統(tǒng)財源,培育新增財源,全力提升財政質(zhì)量。今年將繼續(xù)發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)作用,引領(lǐng)傳統(tǒng)花炮行業(yè)進行機械化、集團化升級。大力培育新興和特色產(chǎn)業(yè),在礦山機械、新材料、節(jié)能環(huán)保行業(yè)培育一批重點企業(yè),提高財政收入質(zhì)量。通過培育大財源,及時準(zhǔn)確掌握重點企業(yè)產(chǎn)銷和稅源構(gòu)成等情況,采取應(yīng)對措施,幫助企業(yè)解決實際問題,堅決保證財政收入按質(zhì)按量增長。
二是壓縮開支,嚴(yán)格預(yù)算管理
按照中央反對“xx”、嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”的要求,加強預(yù)算管理,嚴(yán)格控制行政開支,降低行政成本,對會議經(jīng)費、公務(wù)用車經(jīng)費和公務(wù)接待經(jīng)費等“三公”經(jīng)費實進行大幅壓縮,將有限財力投入到衛(wèi)生、教育、保障性住房建設(shè)、環(huán)境保護等民生工程中去,努力實現(xiàn)全年預(yù)算收支平衡。
三是加強運作,積極籌集資金
充分利用嘉和投資公司,統(tǒng)籌運作,支持項目建設(shè)以做活財政。利用財政資金的杠桿作用,進一步整合行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn),收儲土地,盤活存量,籌集增量,提升社會資金配套使用水平。通過“財園信貸通”等中小企業(yè)貸款平臺,切實解決無抵押企業(yè)貸款問題,幫助企業(yè)做大做強。
四是健全機制,強化資金監(jiān)管
以改革創(chuàng)新為工作動力,著力打造“五型財政”。加快推進部門預(yù)算公開、國庫集中支付、公務(wù)卡消費、政府采購電子化等改革。加強政府投資評審,加快審核進度,提升審核質(zhì)量。不斷加強財政財務(wù)監(jiān)督,加強對小金庫回頭看、城鎮(zhèn)低保、中職補助、征地拆遷資金等涉及群眾切實利益的'民生資金的監(jiān)管。
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