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      工作年度計劃

      時間:2024-04-21 08:26:52 工作計劃 我要投稿

      工作年度計劃

        時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的工作年度計劃10篇,希望對大家有所幫助。

      工作年度計劃

      工作年度計劃 篇1

        20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入XXX萬元,比上年增長X%。實現(xiàn)凈利潤XX萬元,比上年增長X%。費用總額控制在XX萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作。一繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念,1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

        2.要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務。

        二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎(chǔ)促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導的力度。

        1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的'招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗,徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個。

        2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù),力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調(diào)、服務和指導,確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

        3.及時交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補,、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

        三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。

        1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務,同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流,廚師培訓等業(yè)務。

        2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務外,還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務闖路子,大基礎(chǔ)。

        3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設(shè)不斷擴大公司經(jīng)濟實力,實現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展。

        四、強化企業(yè)財務管理,從嚴治理企業(yè),20xx年財務部要繼續(xù)健全各項財務管理體系,完善企業(yè)財務制度,認真執(zhí)行各項財務法規(guī),加強資金管理,特別是要加強對先進和票據(jù)的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續(xù)堅持,一支筆審批制度,使財務工作更上一層樓。

      工作年度計劃 篇2

        圍繞公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質(zhì),促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓質(zhì)量管理,強化培訓體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓計劃,以明確全年培訓工作目標和主要任務。

        一、年度培訓目標

        20xx年將圍繞增強業(yè)務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現(xiàn)以下年度培訓目標:

       。ㄒ唬┲哺按蛟鞂W習型組織”的思想理念,促進公司實現(xiàn)組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。

       。ǘ┘訌娕嘤柕尼槍π、適用性和有效性,提高培訓向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進員工業(yè)績提升,從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。

        (三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。

        (四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標提供人員保障。

        二、培訓形式

        20xx年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數(shù)量輕質(zhì)量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。

        鑒于此,20xx年人力資源部擬根據(jù)員工學習特點,在培訓內(nèi)容設(shè)置,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升;敬胧┦牵焊鶕(jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內(nèi)部培訓師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構(gòu)培訓為輔。在培訓內(nèi)容上,分為新員工培訓、業(yè)務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少于1次。

        為加強內(nèi)部培訓師隊伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。

        三、項目計劃與課程安排

        為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。20xx年培訓計劃由以下項目組成:(詳見附件:《20xx年培訓計劃表》)

       。ㄒ唬┬聠T工培訓

        新員工培訓主要針對20xx年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務流程、風險控制

        流程、財務管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負責授課,培訓后進行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。

       。ǘI(yè)務營銷培訓

        業(yè)務營銷培訓主要針對業(yè)務部負責人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項目調(diào)查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。

       。ㄈ╋L險控制培訓

        風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統(tǒng)培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓師授課,同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓形式。

       。ㄋ模┴攧展芾砼嘤

        財務管理培訓主要針對資產(chǎn)財務部員工,主要內(nèi)容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務部內(nèi)部培訓師授課。

       。ㄎ澹┩ㄓ霉芾砼嘤

        通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、EXCEL運用技巧等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。

        四、考核機制

        將培訓內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內(nèi)在動力,進一步提升培訓效果。

        1、加強對培訓效果的.測試。繼續(xù)堅持人員培訓臺帳,根據(jù)培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。

        2、各部門每月培訓完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。

        綜上所述,20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發(fā)、課程設(shè)計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。

        

      工作年度計劃 篇3

        行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

        根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

        行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

       、、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的`需要。

       、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

       、恰⒓哟笕肆Y源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

        ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

        ⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

       、省⒁(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

       、、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

       、、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

        另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;

        行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

        20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

      工作年度計劃 篇4

        為做好20xx年各項工作,根據(jù)省、市衛(wèi)生工作要求,結(jié)合實際,制定如下工作計劃:

        一、重點工作

        1、貫徹落實持續(xù)改進工作實施方案,做好迎檢工作。

        2、進一步深化與外院的聯(lián)系與合作。

        3、辦理35畝建設(shè)用地相關(guān)手續(xù)。

        4、啟動醫(yī)院績效考核管理工作。

        二、醫(yī)療質(zhì)量

        1、醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度健全,定期開展專項檢查和考核工作。

        2、嚴格執(zhí)行各類醫(yī)療政策法規(guī),醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療文書符合規(guī)定要求。

        3、醫(yī)技質(zhì)量管理規(guī)范,服務項目滿足臨床需求,各類技術(shù)操作規(guī)范,報告及時、準確。

        4、落實輸血和用血有關(guān)法律和規(guī)范,開展血液質(zhì)量全程監(jiān)管,臨床用血安全,合理、有效。5、醫(yī)院感染控制符合規(guī)章要求,開展多重耐藥菌的監(jiān)控指導,重點環(huán)節(jié)、重點人群與高危險因素的監(jiān)測,消毒滅菌合格率100%。

        6、藥劑管理規(guī)范、安全,處方點評管理及藥物安全性監(jiān)測等制度落實,抗菌藥物的分級和使用符合規(guī)定要求。

        7、傳染病監(jiān)測及報告及時、準確,醫(yī)療廢物處理規(guī)范,定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。

        三、依法執(zhí)業(yè)

        1、落實執(zhí)業(yè)準入制度,醫(yī)師和護士持兩證(資格證和執(zhí)業(yè)證)上崗。

        2、真實、客觀的發(fā)布醫(yī)療信息,無科室租賃、變相承包等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。

        3、藥品、器材、試劑、一次性醫(yī)療物品等采購使用及管理符合規(guī)定要求。

        4、放射性藥品、醫(yī)用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全,安全設(shè)施到位。

        四、隊伍建設(shè)

        1、做好年度大學生招錄工作,優(yōu)化中醫(yī)藥、中西結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的比例。

        2、培養(yǎng)業(yè)務骨干,做好名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學術(shù)經(jīng)驗繼承工作。

        3、優(yōu)先給予人才培養(yǎng)、引進和交流等方面的資金支持。

        4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進修等人事管理制度。

        五、科室建設(shè)

        1、規(guī)范、合理的設(shè)置及命名臨床科室,并參照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的予以建設(shè)和管理。

        2、加強“十二五”重點專科項目建設(shè),鼓勵臨床科室申報各級重點?疲▽W科)。

        3、應用常見病、優(yōu)勢病種的.中西醫(yī)結(jié)合診療方案及中醫(yī)臨床路徑,并不斷分析、總結(jié)和優(yōu)化。

        4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫(yī)特色服務,提高中藥飲片和中醫(yī)非藥物治療比例。5、加強治未病科建設(shè),做好“治未病”干預服務,即中醫(yī)健康教育和指導(包括中醫(yī)健康教育和指導,中醫(yī)技術(shù)方法干預等)。

        六、護理工作

        1、護理技術(shù)操作(含中醫(yī))、危重癥患者護理、消毒隔離、常見護理風險、護理文書及健康教育等主要工作指標符合規(guī)定要求。

        2、執(zhí)行《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,開展辨證施護,以及中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,中醫(yī)護理技術(shù)操作項目≥4項。

        3、優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋率達到100%。

        4、病房護理人員總數(shù)與病區(qū)實際開放床位數(shù)的比例達到0.4:1。

        七、科研教學

        1、建立完善教學管理機制,提高臨床師資帶教能力和水平。

        2、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、定期考核及中醫(yī)藥繼續(xù)教育。

        3、護理人員接受業(yè)務知識與技能培訓≥35學時,同時新進護士中醫(yī)藥知識和技能培訓時間≥35學時。

        4、鼓勵臨床?粕陥罂蒲姓n題,開展臨床研究工作,并做好項目的執(zhí)行與管理工作。

        5、繼教參學覆蓋率達95%,繼教證書合格率達90%。

        6、完成醫(yī)院電子圖書室建設(shè)。

        八、醫(yī)院文化

        1、與媒體保持良好合作關(guān)系,做好健康、保健知識宣傳,辦好院刊《健康衛(wèi)士》。

        2、開設(shè)自辦臺,積極宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè)成果、中醫(yī)知識、特色療法等。

        3、加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),開展核心價值觀和為民服務的宗旨意識教育,提高全員綜合服務能力及水平。

        九、黨風廉政及行風建設(shè)

        1、改進工作作風。貫徹落實中央和省市委、及主管部門有關(guān)規(guī)定,扎實推進醫(yī)院黨風廉政和反腐工作。

        2、加強黨風廉政建設(shè)組織領(lǐng)導,明確責任分工。簽訂醫(yī)院與科室負責人、科室負責人與職工的二級責任書,以及與設(shè)備、藥品、耗材供應商簽訂醫(yī)藥物資購銷廉潔協(xié)議書。

        3、完善黨風廉政工作制度。嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理規(guī)定及重大事項民主決策、大額經(jīng)費支出(物資采購制度)、述職述廉、專題民主生活會等制度,并定期召開黨風廉政建設(shè)工作會議,開展年度自查等。

        4、開展黨風廉政教育和廉政文化建設(shè)活動。堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,嚴防統(tǒng)方、收受回扣、收受“紅包”等行為,同時加強對重點和風險崗位工作人員教育、監(jiān)管。

        5、完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度及個人醫(yī)德醫(yī)風檔案,醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果與評先、晉升掛鉤。

        十、社會治安綜合治理及安全生產(chǎn)

        1、制定社會治安綜合治理工作計劃和相關(guān)應急預案,院科簽訂社會治安綜合治理工作責任書。

        2、門診和住院部安全警示、防火設(shè)施完好,疏散通道暢通。

        3、重點維護安全防護及水電氣設(shè)施,壓力容器和管道、電梯等,完好率100%。

        4、保證投訴渠道暢通,及時受理群眾信訪、投訴,并按規(guī)定做好登記和上報。

        十一、院務公開

        1、向社會及患者公開。公開醫(yī)療服務信息、價格收費等。

        2、向職工公開。公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目及大額度資金使用情況,年度財務預、決算,車輛使用、物資消耗等情況。

        信息公開及時,上傳規(guī)范,沒有零月記錄。

        十二、指令性工作和基礎(chǔ)建設(shè)

        1、完成醫(yī)療扶貧、對口支援、各類醫(yī)保政策執(zhí)行,以及雙擁共建、文明創(chuàng)建和節(jié)能降耗等指令性任務。

        2、完善醫(yī)院信息化建設(shè)工作,做好檢查驗收。建立健全設(shè)備采購論證、管理統(tǒng)計制度,并依據(jù)實際需求,合理合規(guī)配置相關(guān)硬件設(shè)備。

        十三、其他工作

        1、文書檔案歸檔,資料齊全,整理規(guī)范。涉密及定密制度健全。計算機使用和上網(wǎng)符合保密規(guī)定,無泄密。

        2、衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報及時、準確。

        3、財務管理健全。

        4、群團工作有序開展。

      工作年度計劃 篇5

        前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過:“盡量多的要求每一個人,也要盡可能多的尊重每一個人。”要相信學生都有積極的一面。在上學期,本班工作展開比較順利,但也遇到不少問題,比如班級管理和學習成績方面繼續(xù)改進,因此,本學期除了常規(guī)工作之外,應將此作為重點。

        一、工作側(cè)重點

        1、強調(diào)自主學習,同學主動學習。所以在學習方法上鼓勵大家多思考、多討論、多問老師、敢于提出自己的觀點、敢于創(chuàng)新。

        2、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。班內(nèi)有一小部分同學由于基礎(chǔ)差,可能對自己放松要求,針對此,要求這部分學生提高學習積極性,進一步端正學習態(tài)度,多問、多做、多看、多鼓勵、多談心,及時把握其學習動態(tài),使其向優(yōu)秀生看齊,激勵其為高中階段全面開展學習奠定良好基礎(chǔ)。

        3、加強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經(jīng)常的一項工作。要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課后及時復習,反復復習,適當練習。要反復布置,了解后再采取措施糾正,直到這個學習習性養(yǎng)成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導,加強與任課教師聯(lián)系,了解他們的學習成績,關(guān)心他們的學習情況。

        4、加強班級管理與學生交流,把握每個學生的思想,學習,生活的動態(tài)。定期或不定期的`在班上進行書面調(diào)查,讓他們反映教室的紀律,清潔衛(wèi)生,同學關(guān)系等等問題,以及學生學習和教師教學方面存在的問題,這樣可以及時地加以引導,修正和跟蹤管理班級,同時也可給科任教師指出部題以便修正教學,平時,上午上課,下午上課,以及自習時間多到教室向?qū)W生了解班情,觀察學生作習情況,向?qū)W生了解學生。

        5、培養(yǎng)學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。同時,做好弱勢學生工作。杜絕其對學習不重視和出現(xiàn)談戀愛傾向,多和家長聯(lián)系溝通,雙方共同來督促其認真學習,培養(yǎng)其積極向上的學習態(tài)度。

        二、工作主要內(nèi)容

        1.加強班干部隊伍建設(shè)

        建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務班干部隊伍。開學初,進行班干部民主選舉,選出新一屆班委,確立以班長和團支書為核心的班級領(lǐng)導核心。

        每個月召開一次班干部工作會議,并不定期對班干部進行工作能力培訓。

        為了讓更多的同學得到錘煉,實行值日班干部負責制。

        2.加強班級管理崗位責任制

        設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。

        3.加強學生自我管理

        建設(shè)管理小組,由學習委員帶頭課代表、組長為骨干,全面負責班級學習工作;開展學習競賽活動;開展“學習結(jié)對,共同提高”的互幫互助學習活動。

        4.加強師生對話

        建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實話實說;對學生進行一對一的學習和心理輔導,爭取一個學期每個學生談話兩次以上;建立師生結(jié)對活動,讓學生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學生,指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度。

        5.加強學生心理教育,促進健康成長

        對心理嚴重的學生,給予更多的關(guān)心和指導;對全體學生進行心理上的輔導、教育,引導學生心理的健康發(fā)展。

      工作年度計劃 篇6

        工作思路

        辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務的有效渠道和有力工具。

        強化兩項職能:進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。

        建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門。

        實現(xiàn)四條標準:即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準。

        主要工作

        ⒈加強政治、業(yè)務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內(nèi)容準備,提高學習的計劃性和質(zhì)量、效果;進一步豐富交班會學習內(nèi)容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。

       、踩嫱茝V應用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。

       、硰娀讲槎睫k職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

       、醇訌娦畔⒄{(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。

       、道^續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日常基礎(chǔ)管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。

        一:鑒于往屆學生會開展各項活動均有缺席遲到的現(xiàn)象,新一屆學生會將嚴格考勤紀律,我部作為直接負責此項工作的部門,將嚴格按要求進行考勤,促進各項活動順利進行,具體包括以下三個方面:

        (1)學生會集體例會及各部開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。

        (2)辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行匯總分析,作為獎懲的依據(jù)。

        (3)在“五一”、“十一”前后配合學習部對各班上課人數(shù)進行抽查。

        二:作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料上報系里。使各項活動有案可稽。

        三:繼續(xù)協(xié)助各部開展工作。我系是大系,經(jīng)常舉行各項活動,我部承擔啦啦隊工作,及一部分后勤工作,在班級全能大賽中我們將配合生活部,文娛部,作好后勤工作的順利進行和各種歡送活動的啦啦隊組織工作。

        四:關(guān)于下一屆新生的廣播操隊列比賽,我們力求取得突破性進展,配合自律會,選拔人才并且請老師做專門指導,規(guī)范動作要領(lǐng),由辦公室進行督促,吸取教訓,銳意創(chuàng)新,為會計系爭光。

        1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

        2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的.執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

        3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。

        4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

        5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

        6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。

        7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。

        8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。

        9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

        10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。

      工作年度計劃 篇7

        20xx年是“十三五”規(guī)劃起始年,xxxx管委會將在新的起點上進一步凝心聚力,攻堅克難,扎實推進xxxx各項工作,強力推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游項目開發(fā),進一步推進xxxx旅游品牌改造升級。20xx年主要工作目標是:繼續(xù)以創(chuàng)建5a級景區(qū)為抓手,扎實推進xxxx生態(tài)文化旅游區(qū)建設(shè),力爭全年完成投入6億元以上,xxxx接待游人超120萬人次。重點將推進以下五方面工作。

        一、加強對接,加快推進5a創(chuàng)建顯成果。加大力度對接國家、省旅游局,在中國蝸牛(北京)景區(qū)管理公司的協(xié)助下,對照國家5a級景區(qū)有關(guān)標準和要求,全面推進xxxx5a級景區(qū)爭創(chuàng)工作。加強新旅游集散中心等一批旅游基礎(chǔ)設(shè)施、軟件服務設(shè)施建設(shè),花大力氣開展5a申報、創(chuàng)建等相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集、整理工作,確保5a創(chuàng)建工作有明顯成果。

        二、部門聯(lián)動,全力推進景區(qū)建設(shè)見成效。按照縣委縣政府的'總體部署和要求,進一步加強與祥源投資集團合作力度,凝聚縣規(guī)劃、國土、環(huán)保、林業(yè)、住建、發(fā)改等主管部門力量,全力協(xié)助完成新開發(fā)項目建設(shè)前置性工作,盡心做好項目投資政策落實和開發(fā)建設(shè)服務工作,讓重點項目建設(shè)不耽誤在“服務”途中,確保20xx年洞天福地祠復建、月華街客運索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家營地、溫泉探測及使用等一批新建或續(xù)建項目建設(shè)有效完成,并投入使用,發(fā)揮效益,以進一步堅定投資商發(fā)展信心。

        三、做強品牌,快速推進旅游人氣大攀升。繼續(xù)加強與新浪、網(wǎng)易、攜程、中安在線等知名網(wǎng)站合作,深入推進網(wǎng)絡(luò)宣傳。加強xxxx微博、微信平臺建設(shè),做活微旅游營銷。繼續(xù)加大京福高鐵沿線客源地的拓展力度,積極應對京福高鐵沿線皖浙贛閩各景區(qū)景點的激烈競爭,加快旅游服務設(shè)施建設(shè)和服務質(zhì)量提升,重點辦好道文化節(jié)之新春祈;顒印⒌谌龑脁xxx國際萬人徒步大會、xxxx重陽登高添壽、xxxx太素宮開觀等活動,持續(xù)發(fā)力,久久為功,打響“道教文化圣地、休閑養(yǎng)生福地”品牌,確保完成全年旅游人次突破120萬目標。

        四、依法行政,大力推進景區(qū)管理上水平。以落實今年國家住建部綜合執(zhí)法檢查工作反饋意見為契機,進一步加大整改力度,加快建章立制,建立長效機制,持續(xù)推進風景名勝區(qū)管理越上新臺階。堅持規(guī)劃引領(lǐng),堅持不懈地推進月華街社會管理工作,進一步完善月華街基層組織建設(shè)機制、矛盾糾紛化解機制、民生工程保障機制,確保月華街環(huán)境整治、市場管理、民生工程以及文明創(chuàng)建等重點工作再上新臺階。繼續(xù)推進《xxxx風景區(qū)總規(guī)》報批工作和核心景區(qū)地段詳規(guī)編制審批工作。積極爭取各級政府主管部門支持,以完善風景區(qū)執(zhí)法隊伍建設(shè)為重點,依法強化核心景區(qū)日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理結(jié)構(gòu),確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、科學管理。

        五、強化保障,積極推進作風建設(shè)見行動。進一步強化機關(guān)作風建設(shè),從嚴加強領(lǐng)導班子隊伍建設(shè),從嚴管理干部職工隊伍,鍛造黨員干部工作能力。持續(xù)推進督查工作力度,加強執(zhí)行力建設(shè),確保政令暢通。繼續(xù)深化拓展群眾路線教育實踐活動,落實“三嚴三實”要求,加強反“四風”建設(shè),嚴格執(zhí)行“十五項禁令”,從嚴開展懶政怠政問題等專項治理。進一步加強xxxx管理體制建設(shè),健全各處室工作職能,完善管理制度,提高管理與服務效能,為xxxx風景區(qū)各項事業(yè)建設(shè)提供有保障。

      工作年度計劃 篇8

        行政工作包括以下幾項:

        一、人事管理方面

        1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。

        2、勞動合同管理

        做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。

        (1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。

        (2)實施方案:對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

        3、檔案管理

        (1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補齊。

        (2)對于員工檔案存檔進一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

        4、辦理員工離職手續(xù)

        嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

        5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

        6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助,例如:夏季降溫費、冬季取暖費等。

        7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護公司的形象和根本利益。

        8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;

        9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時刻嚴格要求員工的各項紀律。

        二、行政管理方面

        1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

        2、根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。

        3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常工作。

        4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

        5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

        6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。

        7、負責公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。

        8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。

        9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

        三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

        1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。

        2、協(xié)助公司領(lǐng)導處理各種突發(fā)事件。

        3、擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

        其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信武清大島會越來越強。

        四、公司管理運作方面

        1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。

        2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只

        會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。

        3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。

        4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

        5、密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

        6.負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。

        人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

        其它工作包括以下幾項:

        一、人員招聘工作

        (一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。

        (二)招聘方式、招聘對象

        1、每月在當?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。

        2、隨時通過網(wǎng)絡(luò)進行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

        3、8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校,進行某某年冬季學員和某某年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

        4、通過其他方法進行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。

        二、完善培訓制度

        (一)目的:

        1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。

        2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識,以便在今后的工作中更好的為顧客服務,提升酒樓的形象。

        3、通過消防安全培訓,加強員工的`安全意識,強化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。

        4、對新入職的學員進行體能培訓,通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。

        (二)培訓方式

        1、每月10日培訓上月新入職員工;培訓內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協(xié)調(diào),制定完善的培訓議程。并對培訓員工進行考核,(不合格需補考),并對考核結(jié)果進行存檔。

        2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓,原因是學員沒有任何的工作經(jīng)驗,沒有受過學校以外的任何訓練,在體能方面有所欠缺。

        三、完善企業(yè)文化建設(shè)

        (一)、評選優(yōu)秀員工

        1、目的:

        A、增強員工作積極性;

        B、起到工作帶頭作用。

        2、時間:

        A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間:7月中旬

        B、具體實施時間:待審核通過后次月開始生效;

        C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度,于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。

        10—12月為四季度,于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。

        3、評選方式

        (1)由人事部制定評選標準,各部門負責人根據(jù)評選標準及部門主管的審核評

        價予以評定,經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。

        (2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。

        4、獎勵措施

        (1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。

        (2)向領(lǐng)導申請獎勵費用。

        (二)、完善公告欄的員工園地一欄

        1、目的:使員工進一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。

        2、實施時間;8月上旬

        3、具體方式:由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片,并進行張貼。

        (三)、組織員工7—12月的各項體育活動。

        (四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。

        (五)、于每月月底組織好員工過生日

        1、時間:每月月底

        2、方法:

        (1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。

        (2)根據(jù)當月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。

        (3)給當月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。

        四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作

        1、目的:保障酒樓的正常運營。

        2、時間:餐廳部通知后勤部需要支援時。

        3、方法:

        (1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調(diào)。

        (2)宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。

        (3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內(nèi)到達指定地點,做好相關(guān)的工作。

        五、武清店的五鉆評定工作計劃

        (一)、時間安排

        1、6.7.8月為五鉆評定的準備時間。

        2、9.10月為申報時間。

        3、11月為五鉆的預審和正式評審時間。

        (二)、落實措施和計劃

        1、6月---7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。

        2、7月上詢---8月上旬

        (1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進行自評根據(jù)評定結(jié)果進行改進和完善

        (2)補寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。

        (3)落實員工等級證書的考試申報工作,員工需持證上崗

        評定五鉆需需員工具有等級證書

        1)高級服務員比例>10%得滿分,2)中級以上服務員>30%得滿分

        3)高級烹飪師>25%得滿分,4)中級烹飪師>65%得滿分

        5)后勤部要有勞動部門頒發(fā)的上崗證書。

        6)管理者要有職稱證、學歷證明。

        7)職工80%、50%可以提供崗前培訓的合格證書。

        (4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)

        (5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。

        (6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。

        3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達到100%。

        4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鉆申報,在申報期間根據(jù)評鉆文件進一步改進和完善。

        6、進行初審和正式審核。

        六、衛(wèi)生檢查

        (一)、于每周五進行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進行打分評比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄,以促進酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。

        (二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對宿舍進行衛(wèi)生檢查同時予以評比,將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。

        七、日常工作

        1、每月辦公用品的申購工作

        時間:每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)

        理批準予以申購。

        措施:由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。

        3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。

        4、根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。

        5、做好各項領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

        以上為人事部下半年的工作計劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。

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