工作年度計劃
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、網(wǎng)絡(luò)人杰的主要工作：
網(wǎng)絡(luò)人杰是是本學(xué)期的主要工作，網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式，閉幕式以及網(wǎng)絡(luò)人杰之十大歌手等一系列重要的大工作，
秘書處個人工作計劃。要結(jié)合歷屆的工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，更改不足，努力完善。
1。及時通知領(lǐng)導(dǎo)、各部門團學(xué)聯(lián)會議，及時準(zhǔn)確向各部門傳達領(lǐng)導(dǎo)與主席團的信息和通知。
2。負責(zé)制作網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式，閉幕式以及十大歌手活動的席卡，背貼。要確認出席領(lǐng)導(dǎo)與老師的人數(shù)準(zhǔn)確的做出席卡。
3。三大活動當(dāng)天的現(xiàn)場布置，席卡的擺放，背貼的位置。確認各班級的位置，以便同學(xué)有序入場，找準(zhǔn)位置。
4。制作網(wǎng)絡(luò)人杰活動的動作證，分發(fā)前確定數(shù)量并及時的將之完整收取。
5。請假條的制作和記錄，并及時向領(lǐng)導(dǎo)與主席團匯報。
6。每個活動結(jié)束后要向相關(guān)的部門收集活動的相關(guān)的信息，背板等以方便資料的收集，整理與閱讀。
另要注意的是要做好所有工作的準(zhǔn)備工作，特別是活動當(dāng)天的，不要正式開始才發(fā)現(xiàn)還有工作沒有完善好。還有工作證要按照分發(fā)的數(shù)量完整的收取上來。
二、主要常務(wù)工作：
1、團學(xué)聯(lián)每次會議的通知，簽到，會議記錄。要明確記錄每次參加的人員，缺席人員的名字及原因，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。準(zhǔn)備好會議前的需要的文件并復(fù)印好分發(fā)到各部門手中。記錄會議的主要內(nèi)容和主要的工作和注意事項。
2、負責(zé)團學(xué)聯(lián)，各部門的工作計劃，匯報，通知等相關(guān)的起草，整理和收發(fā)工作，并整理成檔案加以保存
3、負責(zé)各項會議的記錄工作，協(xié)助主席團健全學(xué)生會各項規(guī)章制度。
4、負責(zé)協(xié)調(diào)團學(xué)聯(lián)各部門工作，加強部門間聯(lián)系。發(fā)揮部門的“橋梁紐帶”作用，做好學(xué)校與學(xué)生的“上情下達、下情上傳”溝通工作。
5、負責(zé)各種活動及例會的考勤，負責(zé)學(xué)生會辦公室的管理工作。編排團學(xué)聯(lián)辦公室的《值班記錄簿》，監(jiān)督檢查每天的值班情況以及辦公室的衛(wèi)生情況，匯總每月報告一次。
6、及時準(zhǔn)備每次會議需要的文件，每次活動的席卡與背貼。
7、及時更新團學(xué)聯(lián)的通訊錄，并及時告知老師和各個部門。
8、定期向團委、主席團匯報有關(guān)工作，及時向各部處傳達主席的有關(guān)工作部署。
9、加強和協(xié)調(diào)系團委與學(xué)生會、各部門之間以及學(xué)生會成員間的'交流與關(guān)系，為學(xué)生會工作在全系范圍內(nèi)的順利開展創(chuàng)造條件。
三、個人對團學(xué)聯(lián)工作的建議與展望：
1、個人認為團學(xué)聯(lián)的風(fēng)氣不是很正，似乎完成自己的工作就好了，各部門間的溝通與合作也不是很融洽。就比如一起工作遇到問題或困難時會出現(xiàn)這樣的話語“那是外聯(lián)部的事情”“這不屬于我們做的，也不是我們管的”這樣的話語讓人感覺很陌生，很不團結(jié)，很有距離感。個人建議，可以多舉行些各部門的活動，加強部門成員之間的聯(lián)系，熟悉與了解，先從個人再到部門的熟悉，溝通與幫助。
2、每個團學(xué)聯(lián)成員工作的積極性不是很高。完成自己的工作便可。可能是有的部門工作做不了，有的部門沒工作做，形成極端分化。所以建議下可以平均下各部門的工作。這樣不僅可以提高工作效率還可以加大部門之間的聯(lián)系。
這些只是本人一些個人建議與想法，如有什么不合出還請原諒。新的學(xué)期，新的開始，讓我們大家一起加油，努力吧。
工作年度計劃 篇2
以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃：
一、做好員工心理工作
要調(diào)動每一個隊員的積極性和主動性，讓隊員以保安隊為家、以項目為家，要有集體榮譽，只有把心放到工作上，煩心的事情才會少，只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上，幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題，但是要時刻以大局為重，要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發(fā)員工的積極主動性。
二、要明確工作程序
對于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系，聯(lián)系上以后登記、進入，如果不讓登記，那么就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務(wù)，有禮有節(jié)，對于不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這里的客人也希望安全有保障，信息登記一定要登記全，而且一定要堅持，不要等領(lǐng)導(dǎo)下來檢查，再做形象工程，這樣會引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。
三、抓好崗上紀律
值崗期間，堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙，杜絕一切與工作無關(guān)的事情，要全心全意為酒店服務(wù)，要時刻以酒店的方針政策為指導(dǎo)，要時刻用崗位職責(zé)來要求自己。如果不這樣做，服務(wù)要求就達不到，滿意度也就上不來。
四、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀律范圍內(nèi)，但是要著重強調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發(fā)的'時候，發(fā)生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作，對于睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦，不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象，否則就是我們的失職，就要承擔(dān)責(zé)任。
工作年度計劃 篇3
南京中醫(yī)藥大學(xué)研究生會在校黨委研究生院和校團委的悉心指導(dǎo)和幫助下風(fēng)雨兼程，一步步發(fā)展壯大。本屆研究生會將在秉承以往各屆優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，精誠團結(jié)，打造務(wù)實的團隊精神，本著服務(wù)同學(xué)、團結(jié)同學(xué)的目的，制定詳細周密的計劃，力爭把研究生會的各項工作推向新的高峰。為構(gòu)建和諧校園和把南京中醫(yī)藥大學(xué)建設(shè)成為“國內(nèi)一流，國際著名”的中醫(yī)藥大學(xué)的奮斗目標(biāo)貢獻自己的力量。
一、大力開展思想道德素質(zhì)教育，不斷提高研究生政治思想水平
20xx 年是全國實現(xiàn)第十一個五年計劃的第一年，具有極其重要的意義。而近年來，國際形勢正處于深刻的變化之中，政治多極化、經(jīng)濟一體化、生活方式以及就業(yè)方式多樣化等，都使得當(dāng)代研究生的思想觀念日益多元化、復(fù)雜化。這就要求作為國家高層次專門人才和祖國現(xiàn)代化建設(shè)后備力量的研究生，必須具有較強的政治素質(zhì)和過硬的思想作風(fēng)。我校研究生的思想狀況總體來說是好的，但我們也不能忽視有些研究生很容易受社會上一些不良思想和風(fēng)氣的影響。因此，在今后的工作中，我們應(yīng)繼續(xù)加強對研究生理想信念的教育，加大對廣大研究生的思想引導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的方針、政策和中央主要會議的精神，以開展形勢政策教育、學(xué)術(shù)道德教育、邀請有關(guān)專家作素質(zhì)教育方面的報告等活動為載體，使廣大研究生通過參加活動來不斷提高自己的思想覺悟與政治情操，促使研究生隊伍整體素質(zhì)的提高。
二、加快建設(shè)研究生會網(wǎng)頁，促進研究生會工作信息化
目前我校研究生會網(wǎng)頁沒有完全建立起來，遠不能適應(yīng)研究生會實際工作的需要。因此今年研會工作的一個重點就是要結(jié)合研究生院建立新的網(wǎng)頁契機，想方設(shè)法把我校研究生會的網(wǎng)頁順利建立并運轉(zhuǎn)起來。利用網(wǎng)站這個窗口，全面介紹研究生會這個組織，及時向廣大研究生發(fā)布活動通知，及時報道研會活動。把研會機構(gòu)設(shè)置，人員組成，各部職能與工作計劃掛在網(wǎng)頁上，接受廣大同學(xué)的監(jiān)督。以此為機促進研究生會自身建設(shè)和對外交流。另一方面要積極做好研究生會主頁、研究生會主席信箱的更新回復(fù)工作，提高工作效率和工作積極性；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)研究生會工作論壇，增進研究生會工作網(wǎng)絡(luò)化進程。
三、努力營造濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，為研究生提供良好的成才環(huán)境
要把南京中醫(yī)藥大學(xué)建設(shè)成“以中醫(yī)藥為主體，理、工、經(jīng)、管、文多學(xué)科支撐， 多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的`，具有研究教學(xué)型特質(zhì)的重點中醫(yī)藥大學(xué) ”，科研和學(xué)術(shù)水平是一所 研究教學(xué)型特質(zhì) 大學(xué)最重要的標(biāo)志，而高層次的研究生的科研能力和學(xué)術(shù)水平在很大程度上反映了學(xué)校的整體能力和同學(xué)將來為國家做貢獻的能力。因此，研究生會在引導(dǎo)廣大研究生同學(xué)提高其思想道德水平的同時，積極舉辦各種學(xué)術(shù)活動，大力營造好學(xué)術(shù)氣氛，為研究生成才提供良好的學(xué)術(shù)環(huán)境。我們將協(xié)助研究生院做好今年 12 月份我校承辦的 “中醫(yī)藥與創(chuàng)新”的省級博士論壇工作；同時我們將繼續(xù)做好我校的博士生論壇，發(fā)揮我校博士生學(xué)術(shù)造詣深厚，社會聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢。進一步加強在寧兄弟高校研究生學(xué)術(shù)交流工作，充分利用江蘇教育大省的資源優(yōu)勢，打造中醫(yī)藥學(xué)術(shù)高地和中醫(yī)藥復(fù)合型人才高地，為“實現(xiàn)兩個率先”做出貢獻。
四 、加強研究生會內(nèi)涵建設(shè)，完善研究生會組織體系
研究生會的組織建設(shè)和制度建設(shè)對于研究生會的發(fā)展至關(guān)重要。在組織建設(shè)方面，新一屆研會的機構(gòu)設(shè)置有了較大的變化，機構(gòu)更加精簡，部門集中，我們將根據(jù)計劃和實際合理分配各部門的活動，進一步明確各部門的職責(zé)。新學(xué)期伊始，我們將積極吸收有能力有熱情的研究生新生加入到研究生會中來，為研究生會注入新的血液，進一步完善研究生會的組織結(jié)構(gòu)和工作體系，做到統(tǒng)分結(jié)合，責(zé)權(quán)明確。在會議制度方面，我們將完善主席團常委和各中心主任的例會制度和各部部長副部長聯(lián)席會議制度。通過聯(lián)席會議，進一步加強研究生會與各學(xué)院之間的聯(lián)系和交流，進一步構(gòu)建校研究生會與各學(xué)院分部之間的權(quán)責(zé)分工和合作體系，保證信息的通暢和各項工作的順利開展。另一方面，我們將通過耐心細致的工作，克服臨床實習(xí)階段研究生同在校研究生之間交流瓶頸問題，使在醫(yī)院實習(xí)的研究生有歸屬感和認同感。加強實習(xí)研究生中研會干部的組織建設(shè)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，條件成熟時，可考慮在省中建立研究生會分會，獨立開展系列學(xué)術(shù)文藝活動。同時，我們將繼續(xù)加強和完善各項規(guī)章和制度建設(shè)，修訂干部手冊，組織全體成員學(xué)習(xí)，認真落實研究生會各部門監(jiān)督制度、衛(wèi)生值班制度、招新制度、人員培訓(xùn)制度，完善明晰相應(yīng)的辦法和規(guī)則，把研究生會的工作納入到制度化、規(guī)范化的軌道中來。
五、加強對研究生實習(xí)就業(yè)成才的幫助，努力為研究生服務(wù)
隨著我校研究生招生規(guī)模的不斷擴大，現(xiàn)有的實習(xí)條件顯然不能滿足日益發(fā)展的形勢。為此 我們研會將大力加強對研究生實習(xí)階段的服務(wù)工作，充分發(fā)揮我校博士研究生層次高、職務(wù)高的特點和優(yōu)勢，幫助廣大碩士生聯(lián)系實習(xí)醫(yī)院，提供實習(xí)場所。經(jīng)常邀請各中醫(yī)院院長來校作報告，幫助廣大研究生了解醫(yī)院需要什么樣的人才，什么樣的知識結(jié)構(gòu)才是中醫(yī)院所需要的。同時，我們將主動、及時地搜集和發(fā)布國家就業(yè)政策和就業(yè)形勢信息，使廣大研究生對就業(yè)做到掌握大局，心中有數(shù)。
六、組織開展豐富多彩的校園文化，豐富研究生的課余文化生活
校園文化是大學(xué)精神的主要載體，是大學(xué)學(xué)子精神面貌的集中反映，是大學(xué)文化底蘊的集中體現(xiàn)。如何弘揚中醫(yī)院校特有的校園文化，形成我校研究生特有的歧黃精神和杏林文化內(nèi)涵，是中醫(yī)藥大學(xué)研究生會的本職工作。今年我們工作的重點之一就是進一步辦好元旦迎新晚會，積極參與校運動會，爭取獲得好成績。條件許可的情況下，組織適當(dāng)規(guī)模的采藥活動，邀請民間經(jīng)驗豐富的老藥工做技術(shù)指導(dǎo)，使研究生課本上的知識拿到廣闊的天地間去檢驗，鍛煉研究生吃苦耐勞的品質(zhì)，培養(yǎng)他們熱愛中醫(yī)藥的興趣。此外我們還將積極參與南京大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、河海大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、江南大學(xué)等兄弟院校舉辦的研究生論壇、博士論壇、金水節(jié)、神農(nóng)節(jié)、江花節(jié)等校際交流活動，廣泛展現(xiàn)我校校園文化和研究生的風(fēng)采。在畢業(yè)生離校和新生接待的各項工作方面，我們將考慮更加周全，準(zhǔn)備更加充分，服務(wù)更加到位。在研究生社會實踐工作方面，我們將配合研究生院加強與社會實踐基地的聯(lián)系，提前調(diào)研，做好社會實踐小分隊的組建工作。
工作年度計劃 篇4
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)的情況下，推行“三本”(人本、文本和成本)管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面：
第一個方面：以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%，明年的指標(biāo)定為92%)為中心，力爭做好每一次對客服務(wù)，提高賓客的忠誠度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。
要做到這一點，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓(xùn)，運用生動的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論，將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們在明年會增強培訓(xùn)部的力量，將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴充至3名，使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓(xùn)，并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠，了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭，充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來，一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高，并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組，主要研究特色土菜創(chuàng)新，力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務(wù)，我都親自過問和跟蹤，并在營業(yè)高峰期走動巡視，及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題，餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團隊，總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒，與客人聯(lián)絡(luò)感情，并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題，一是周末和節(jié)假日生意較好時，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員，穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決。總之，明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務(wù)工作，以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌，進一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。
前廳是賓客抵達酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務(wù)中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務(wù)。以前，酒店前廳與客房合并為房務(wù)部，由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初，酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，并高薪引進金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作，開展一系列的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個性化服務(wù)的氛圍，讓賓客感到我們的個性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高賓客滿意度和忠誠度，工程部、保安部、財務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前，工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力，部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責(zé)任心和酒店意識不強，做事效率低下，。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子，大膽起用新人，對新的工程部實行工作量化考核，并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責(zé)任制考核，實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行，工程部的執(zhí)行力強起來了，工作效率明顯提高了，拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系，促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。
第二個方面：按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求，推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)行力，優(yōu)化內(nèi)部管理，形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來，對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺，著力按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有：
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務(wù)報銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度，，并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善，使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力，每個制度在出臺時都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機構(gòu)，并寫明違反制度的處理辦法，以加強制度的嚴肅性，有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力，培育有執(zhí)行力的酒店文化，完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是：建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的，以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來，成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門，重點抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié))，提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展，它的考核內(nèi)容分為：財務(wù)指標(biāo)(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念，考核重點側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評。對于員工，我們的考核重點側(cè)重于服務(wù)意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度，強有力的執(zhí)行力，有效的激勵體系，加上完善的質(zhì)量檢查、跟進和控制體系，酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個方面：在壯大營銷人員隊伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時，改變營銷策略，采取多元化促銷手段，加強營銷力度，提倡全員營銷，努力增加酒店營業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前，酒店營銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員，外部營銷力量相當(dāng)薄弱，其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略，采取多元化促銷手段，加強營銷力度，提倡全員營銷。一是在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設(shè)立營銷辦事處，以增強營銷力度，。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員，實行促銷額提成包干制，酒店不負擔(dān)任何營銷成本，只按兼職營銷員的促銷額支付提成。三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進一步擴大合作對象。四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會，聯(lián)合推出集“吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。五、在寧海本地市場上我們除了原有機關(guān)單位市場外，還要努力攻克企業(yè)會議市場，擴大他們在我們酒店的消費額，(我們現(xiàn)在已制作金卡，面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個人前來消費)。六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計，使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營銷部也將安排專人跟蹤負責(zé)網(wǎng)上訂房。七、安排專人收集全國乃至國際會議信息，開展有針對性的公關(guān)營銷。八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策，采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策(如實行淡季洗浴大眾價)。九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新，如客房新增IP電視系統(tǒng)，實行賓客有償點播，以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷，出臺員工促銷成功的獎勵辦法。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產(chǎn)品，配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競爭性的價格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。
第四個方面：加強為員工服務(wù)，強化員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)，培育“人文關(guān)懷”和“強執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時，心情舒暢與否，肯定會影響對客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。一是繼續(xù)改善員工早餐和夜宵的質(zhì)量，爭取隔天為員工提供水果營養(yǎng)餐，爭取晚吃飯的員工能吃到同樣伙食標(biāo)準(zhǔn)的菜肴。二是爭取更換現(xiàn)在容量過小的班車，讓員工乘車更寬敞舒適，，讓員工下班回家等車的時間盡量縮短;爭取在每天有寧海班車接寧海員工上下班的基礎(chǔ)上，每半個月發(fā)一趟班車到寧波觀光或購物。三、加大對員工培訓(xùn)的投入，把培訓(xùn)當(dāng)作是給予員工的福利。除對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外，還對員工開展英語培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。四、輔助核心員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。五、對過生日的員工，每月集中安排一次生日派對。六、積極開展各種比賽活動，豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時舉辦員工聯(lián)歡活動，并對員工的家人郵寄節(jié)日問候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強企業(yè)文化建設(shè)，培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化，舉辦店刊，以企業(yè)文化來凝聚員工。十、加強對員工的企業(yè)精神、團隊意識和主人翁意識教育，發(fā)揚團隊精神，提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
第五個方面：健全財務(wù)控制體系，加強成本管理，提高企業(yè)贏利能力。
明年這方面將采取的措施：一是酒店將從申購—批復(fù)—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進一步健全財務(wù)制度，加強財務(wù)控制。二、對各部門制訂成本或費用指標(biāo)，嚴格按照預(yù)算來控制成本或費用支出。三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機，加強對酒店的節(jié)能降耗管理，爭取于明年評上綠色飯店。四、要求采購嚴格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標(biāo)制;采購價格實行逐年下降，嚴格執(zhí)行核價制度。五、加強對員工實行節(jié)能和節(jié)約意識教育，督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執(zhí)行。
工作年度計劃 篇5
為繼續(xù)積極穩(wěn)妥地推進數(shù)學(xué)新課程改革，深入實施素質(zhì)教育，努力改善課堂教學(xué)方式，進一步提高課堂教學(xué)效率，落實“快樂學(xué)習(xí)”，確保我縣數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在全面完成各項任務(wù)的同時，重點抓好以下幾項工作：
一、繼續(xù)加強對“快樂學(xué)習(xí)”的研究，深入實施素質(zhì)教育
繼續(xù)加強對“快樂學(xué)習(xí)”的研究。其中的關(guān)鍵是提高中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效性，利用好課內(nèi)45分鐘。使之具有“高效率、輕負擔(dān)”，從而達到“快樂學(xué)習(xí)”的基本要求的。
在今后幾年將繼續(xù)開展以改善課堂教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率為目的的研究，提煉出我縣優(yōu)秀教師對中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效做法，把他（她）們有效的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略加以挖掘與整理，形成比較系統(tǒng)的、有效的中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略。
二、繼續(xù)做好高中數(shù)學(xué)新課程改革的.指導(dǎo)工作
高一、高二要進一步結(jié)合常規(guī)教研活動加強對新教材的學(xué)習(xí)、研究和培訓(xùn)。
要進一步提高高中各年級教研活動的質(zhì)量，加強對新課程的教學(xué)指導(dǎo)，教研活動的內(nèi)容應(yīng)是教師所關(guān)心的，并確實對教師的教學(xué)有幫助的。教研活動的形式力爭豐富多樣。教研活動的全部發(fā)言稿，縣數(shù)學(xué)中心備課組提前審讀，并提出修改意見。為便于開展教研活動以，高一年級中心組要按必修課程五個模塊的教學(xué)順序，高二年級中心組要對高二四個學(xué)段的課程，合理安排教研活動時間及內(nèi)容，加強對數(shù)學(xué)同步導(dǎo)學(xué)的指導(dǎo)。
做好高二數(shù)學(xué)競賽的組織工作。堅持學(xué)生自愿參加。競賽內(nèi)容為高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的必修內(nèi)容和部分選修內(nèi)容，主要考查學(xué)生對基本知識和基本技能的掌握情況，以及綜合運用和靈活運用的能力。（具體安排將另行通知，但一位學(xué)生只能對應(yīng)一位輔導(dǎo)教師）
三、以課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說明為依據(jù)，做好高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)備考工作
本屆高三是我省依據(jù)《高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》進行教學(xué)的第一屆，我們要按照課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說明的要求，穩(wěn)步、扎實有效地做好高三復(fù)習(xí)備考的工作。
高三數(shù)學(xué)教研工作要繼續(xù)圍繞 “確保本科數(shù)，提高平均分”的兩個主要目標(biāo)，在20xx年我縣數(shù)學(xué)高考成績的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)努力提高平均分，保三爭二。
要加強對我省20xx年高考數(shù)學(xué)命題特點的探究，較好地把握高三復(fù)習(xí)備考的宏觀方向。要落實“抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實”和“精選材料、夯實基礎(chǔ)、有效訓(xùn)練、及時反饋”的備考策略。要繼續(xù)總結(jié)、宣傳、推廣有效的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗，走一條扎扎實實的、符合教學(xué)規(guī)律的科學(xué)備考之路。
加強高三數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研究，有計劃地抓好高三中青年數(shù)學(xué)教師高考復(fù)習(xí)備考培訓(xùn)工作。由縣高三中心組負責(zé)，加強對高考考點內(nèi)容和高三課堂教學(xué)規(guī)律兩方面的研究，通過準(zhǔn)確把握考試內(nèi)容，增加學(xué)生活動，提高復(fù)習(xí)備考的質(zhì)量。同時還要充分利用高三教研活動時間，加強對《數(shù)學(xué)高考大綱》的使用指導(dǎo)。
四、采取切實有效措施，促進我縣中學(xué)數(shù)學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展
加強備課組的隊伍建設(shè)，提升備課組長的業(yè)務(wù)素質(zhì)，本開展對教師備課與命題的研究。
不斷提高各年級中心組成員的業(yè)務(wù)水平，真正選聘一些觀念新、業(yè)務(wù)強、能吃苦、講奉獻、重合作的優(yōu)秀教師作為中心組成員。高三中心組應(yīng)為我縣高考數(shù)學(xué)備考排憂解難，為各校提供一些高質(zhì)量、免費的復(fù)習(xí)資料。
五、具體活動安排
1.組織幾次考試閱卷及試卷分析工作：
徐州市高三的三次質(zhì)量檢測，高一高二期中期末考試，高一高二綜合競賽
高二學(xué)生參加全國數(shù)學(xué)競賽的預(yù)賽
2. 組織教師參加教研活動：
徐州市教研室舉辦的高三第二輪、第三輪復(fù)習(xí)研討會
縣高三數(shù)學(xué)中心備課組活動
高一高二 教學(xué)研討會
3.深入學(xué)校進行教學(xué)視導(dǎo)
4.數(shù)學(xué)教研員上教學(xué)研討課.
工作年度計劃 篇6
20xx已然結(jié)束，回望自己在這一年的工作表現(xiàn)，確實是有點不堪入目，羞于說出口，為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職，這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn)，為了在20xx年更好的完成工作，為公司實現(xiàn)自己的個人價值，制定了如下的工作計劃：
一、重整自身，回歸狀態(tài)
在這一年里，我對待工作的確有點沒認真的意思，一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的，沒有任何自己的工作目標(biāo)，這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊，萬里挑一的人才，我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年，現(xiàn)在的我遠沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴格態(tài)度。因為的遲遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，工資崗位三年都未曾改變，我就開始散漫了事，所以在20xx的我工作的成績才會那么的差，被我招聘進來的人，不是工作能力差點意思，就是心理素質(zhì)差，又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變，制定工作計劃，我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài)。
二、嚴格招聘人才，正確對待崗位
1、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務(wù)，讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息，讓更多的人才看到我們，可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進行初步的交流，達成意向，當(dāng)然是進行篩選過后的應(yīng)聘人員，會有很多不自量力的人投遞就職意向，我們不可能一一去了解，所以首先得通過系統(tǒng)的'篩選。
2、親自去各大名牌院校取得合作意向，為他們成為公司的后備隱藏資源，這將是我們最值得重視的一批人才，所以我得親自去校方達成共識，一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題，一方面又為公司儲備了人才，雙贏的合作。
3、對面來公司面試的人，一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進行提問，保證自己的眼光不會錯，我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了，我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值，然后為公司做出回報，為公司的長遠發(fā)展提供良好的保障。一個經(jīng)常進行員工大換血的公司是注定不會強大的。
4、對新晉員工進行常規(guī)的培訓(xùn)，達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識，能夠更好的投入到工作當(dāng)中去，其次達到新晉員工們的互相認識，讓他們直接跳過磨合期，能夠在工作中更好的配合。
最后我覺得，我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門，我們首先是要做到完美，這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人，為公司收納人才，在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài)，甚至超越以前的自己，我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個大臺階。
工作年度計劃 篇7
20xx年，正值我國愛國衛(wèi)生運動開展65周年，同時又是我區(qū)第五輪建設(shè)健康城市三年行動計劃的收官之年。全區(qū)愛國衛(wèi)生工作將繼續(xù)圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以全面完成健康城市建設(shè)的階段性任務(wù)為目標(biāo)，以創(chuàng)建全國縣級文明城市為契機，不斷豐富健康促進工作的內(nèi)涵、方法和措施，抓重點、攻難點、創(chuàng)亮點。進一步優(yōu)化提升愛國衛(wèi)生工作內(nèi)涵，動員和組織廣大市民共同改善生產(chǎn)生活環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，不斷提高居民群眾健康素養(yǎng)，促進人群、環(huán)境和社會的健康和諧發(fā)展。
一、堅持承前啟后，做好第五輪建設(shè)健康城市三年行動評估
區(qū)愛衛(wèi)辦會同相關(guān)部門認真做好第五輪建設(shè)健康城市三年行動實施情況的科學(xué)評估。進一步完善工作機制，形成部門合力，對照三年行動計劃總體要求，積極推進年度各項工作任務(wù)和重點項目。通過實施階段性評估和加強過程督導(dǎo)工作，確保各項既定的指標(biāo)任務(wù)順利完成。
二、堅持全民參與，深入推進全民健康生活方式行動
以全民健康生活方式推廣為核心，繼續(xù)實施健康讀本和支持性工具發(fā)放項目，組織指導(dǎo)健康促進場所規(guī)范化建設(shè)，深化健康自我管理小組內(nèi)涵建設(shè)，強化健康生活方式指導(dǎo)員能力建設(shè)。
�。ㄒ唬├^續(xù)實施健康讀本和實用工具發(fā)放。按照市愛衛(wèi)辦工作部署，繼續(xù)向全區(qū)所有常住居民家庭免費發(fā)放以道路交通安全為主題的健康知識讀本和健康支持性工具。通過各種成熟的工作載體指導(dǎo)市民群眾加強相關(guān)學(xué)習(xí)，大力宣傳普及道路和交通安全相關(guān)知識，使市民樹立交通安全意識、掌握安全出行和傷害防范的相關(guān)技能，從而提升市民道路交通安全知曉率和行為形成率，降低道路交通意外傷害，促進市民健康。
�。ǘ┏掷m(xù)推進健康支持性環(huán)境建設(shè)。積極探索動員社會參與的新模式，推動一批新的社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)、醫(yī)院和企業(yè)加入健康促進場所建設(shè)中來，擴大健康促進工作的覆蓋面。在指導(dǎo)督促已建成的各類健康場所做好日常維護管理，保證正常運行的基礎(chǔ)上，年內(nèi)區(qū)級層面建設(shè)8個健康場所（包括社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)）；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)2個健康場所（包括1個健康社區(qū)，剩余1個類型不限）。各創(chuàng)建場所要以加強規(guī)范、深化內(nèi)涵為目標(biāo)，著重完善工作的過程記錄和效果評估，策劃開展形式多樣的健康促進活動，營造良好健康促進氛圍，推進全民健康生活方式行動。
�。ㄈ┩晟粕罨】底晕夜芾硇〗M建設(shè)。以健康自我管理小組為載體，切實按照鞏固、發(fā)展的總體要求，繼續(xù)推進市、區(qū)示范小組建設(shè)，加大市民健康自我管理小組建設(shè)力度。
一是擴大覆蓋層面。年內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增1個區(qū)級健康自我管理小組，各居村委至少有1個小組在活動，有條件的新建1個小組或新招募15人。
二是提升示范內(nèi)涵。進一步鞏固市級示范小組建設(shè)成效，年內(nèi)區(qū)級新增2個市級健康自我管理小組。
三是創(chuàng)新活動模式。充分挖掘轄區(qū)現(xiàn)有的各類與健康密切相關(guān)的團隊、組織和機構(gòu)（如體育健身團隊、文體團隊、青春健康俱樂部、老年日托機構(gòu)等），并積極尋求合作共建，將自我管理的理念、知識、技能不斷滲透，提升相關(guān)團隊、組織和機構(gòu)的健康促進能力和水平，鼓勵多元化、多人群、多形式發(fā)展健康自我管理小組，不斷擴大健康自我管理的受益面和覆蓋面。四是培養(yǎng)核心力量。加強對組長、核心組員和相關(guān)機構(gòu)負責(zé)人（如文體活動團隊負責(zé)人、體育指導(dǎo)員等）的能力建設(shè)，開展優(yōu)秀小組長、優(yōu)秀指導(dǎo)醫(yī)生評選和小組健康知識和技能競賽（啞鈴操）。
（四）廣泛推進健康家庭創(chuàng)建活動。采取“政府組織、自愿申報、社區(qū)推薦、專家評選”等方式，深入開展健康家庭創(chuàng)建活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強組織發(fā)動，創(chuàng)建覆蓋轄區(qū)所有居村委，層層選拔，推薦5戶家庭參加全區(qū)雙十佳健康家庭評選，同時要做好具體做法和效果的梳理和總結(jié)，并注重典型案例的收集和匯總。
�。ㄎ澹┤媛鋵崱敖】倒趋馈睂ｍ椥袆�。以中青年和老年人為重點人群，深入單位、社區(qū)開展“健康骨骼、健康人生”宣傳活動，廣泛宣傳預(yù)防骨質(zhì)疏松健康生活方式，提高居民對骨質(zhì)疏松的認識和健康自我管理能力。加強基層醫(yī)務(wù)人員和健康生活方式指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)骨質(zhì)疏松防控指導(dǎo)隊伍能力。
�。⿲訉娱_展健康促進宣教活動。進一步提高健康宣教的頻度和力度，以愛國衛(wèi)生月、全民健康生活方式行動周和世界衛(wèi)生日、全民健身日等健康紀念日為契機，整合各類資源，充分利用社區(qū)、單位的工作平臺和宣傳陣地，組織部署開展4次以上健康促進主題活動，每次不少于100人，廣泛組織市民參與。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分依托健康大講堂活動載體，普及健康生活方式核心知識，年度內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織健康講座不少于4次，每次參與人數(shù)不少于百人；各居村委組織健康講座不少于6次，每次參與人數(shù)不少于50人。參與健康示范場所建設(shè)的單位開展2次以上健康講座（覆蓋人群不低于50%）。
三、堅持依法監(jiān)管，著力推動《條例》修正案的貫徹實施
（一）推進依法控?zé)煹谋O(jiān)管執(zhí)行。完善多部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制、季度例會、志愿者勸阻和執(zhí)法建議制度。各控?zé)焾?zhí)法部門確定年度工作目標(biāo)，將專項執(zhí)法與日常執(zhí)法相結(jié)合，著力加大對機關(guān)、餐飲、娛樂、賓館、網(wǎng)吧、公交及車站輪渡等重點場所的執(zhí)法檢查頻度和行政處罰力度。
�。ǘ┨嵘裏o煙環(huán)境的建設(shè)水平。持續(xù)開展無煙環(huán)境建設(shè)和鞏固工作，以領(lǐng)導(dǎo)承諾、自愿申報為原則，鼓勵有良好控?zé)熁A(chǔ)的單位積極申報創(chuàng)建無煙單位。以全國縣級文明城市創(chuàng)建為抓手，繼續(xù)推進對各級機關(guān)集中辦公地的控?zé)熝膊�、排名、通報和公示制度。夯實無煙衛(wèi)生計生單位建設(shè)成果，完善控?zé)熜麄鞣諊�，補齊各類控?zé)熜麄髻Y料，并根據(jù)控?zé)煻綄?dǎo)檢查結(jié)果積極落實整改。
（三）加強無煙傳播的社會宣傳。堅持日常宣傳與節(jié)點宣傳并重、社會宣傳與新聞宣傳并行。印發(fā)禁煙標(biāo)識、控?zé)熜麄骱�、易拉寶等放置于公共場所，擴大宣傳覆蓋面。做好《條例》貫徹實施宣傳、世界無煙日、健康生活方式活動周的社會宣傳，引領(lǐng)輿論熱議、引導(dǎo)輿論支持，促進無煙社會支持氛圍的進一步形成，提高市民控?zé)熞庾R并發(fā)揮互律作用，營造良好的社會控?zé)煼諊?/p>
（四）開展全方位無煙能力建設(shè)。繼續(xù)開展控?zé)熆破漳芰ㄔO(shè)，充實調(diào)整區(qū)級和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)控?zé)熤驹刚哧犖椋訌娖湮鼰焺褡杓记傻哪芰ε嘤?xùn)；拓展培育呼吸內(nèi)科醫(yī)師和社區(qū)醫(yī)生隊伍，加強其戒煙服務(wù)和干預(yù)措施的能力培訓(xùn)。利用綜合性醫(yī)院試點戒煙服務(wù)等多種形式，全面提高本區(qū)無煙能力建設(shè)。
四、堅持長效管理，繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生各項工作
堅持以愛國衛(wèi)生月等活動為抓手，運用有效的組織形式，廣泛發(fā)動群眾參與環(huán)境治理，促使各職能部門進一步落實轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生動態(tài)化、長效化管理措施，推動社會衛(wèi)生管理水平、城鄉(xiāng)居住環(huán)境質(zhì)量有總體提高和均衡改善，切實控制病媒生物密度及相關(guān)疾病發(fā)生。
�。ㄒ唬┩七M城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。按照市愛衛(wèi)會的統(tǒng)一部署和xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案（20xx-2020年）要求，進一步細化和落實方案，推動環(huán)境衛(wèi)生城鄉(xiāng)一體化管理，著力解決城鄉(xiāng)環(huán)境臟亂差問題，有效改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境，確保完成城鄉(xiāng)整潔行動的各項目標(biāo)任務(wù)。利用衛(wèi)生創(chuàng)建、愛國衛(wèi)生月、清潔城市活動等載體，以改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生突出問題為切入點，重點整治影響群眾生活環(huán)境的衛(wèi)生死角，加大背街小巷城中村（結(jié)合部）、農(nóng)貿(mào)市場及周邊、舊式居住區(qū)和農(nóng)村環(huán)境等重點部位的`整治力度完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，強化各項衛(wèi)生管理措施，提高常態(tài)管理水平，營造潔凈、整齊的城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
（二）強化國家衛(wèi)生鎮(zhèn)綜合管理。以創(chuàng)建全國縣級文明城市為契機，鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)和市一級衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，完善對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的日�？己斯芾頇C制，加強過程督導(dǎo)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，每月15日環(huán)境清潔日，集中力量在全區(qū)開展大掃除、環(huán)境綜合整治活動，帶動城鄉(xiāng)人居環(huán)境質(zhì)量的整體提升。
�。ㄈ┩晟撇∶缴锓乐企w系建設(shè)。
一是開展季節(jié)性病媒生物防制工作。針對本區(qū)病媒生物隨著氣候和季節(jié)消長的規(guī)律，提前做好調(diào)查和部署工作，結(jié)合區(qū)情，突出重點，加強進家入戶宣傳，持續(xù)開展季節(jié)性病媒防制工作，組織開展重點場所督導(dǎo)檢查，為降低病媒傳播疾病的風(fēng)險打好基礎(chǔ)。
二是抓好重點區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理。針對病媒生物防制的重點和難點，開展以集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部村宅為核心的區(qū)域病媒生物防制工作標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作，加強日常管理，確保重點突出區(qū)域蟲害密度控制達標(biāo)。
三是繼續(xù)做好以蚊媒防控為重點的的病媒生物防制工作。推廣地下易積水空間投放低毒高效藥物專項防蚊的做法，降低居住區(qū)蚊媒密度。
四是加強除害專業(yè)隊伍建設(shè)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織應(yīng)急演練，整體提高全區(qū)病媒生物防制工作的規(guī)范化、專業(yè)化管理水平。
（四）堅持血吸蟲病防治鞏固監(jiān)測工作。
全面貫徹落實《xx市維持血吸蟲病消除狀態(tài)“十三五”規(guī)劃》工作，完善血防聯(lián)控聯(lián)防機制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門切實做好綜合防治工作。繼續(xù)開展螺情和病情監(jiān)測工作，結(jié)合企業(yè)招工體檢對來自全國血吸蟲病尚未達到傳播阻斷標(biāo)準(zhǔn)的縣的流動人員有針對性的開展查病，繼續(xù)聯(lián)系教育局做好中小學(xué)生的監(jiān)測查病工作。
工作年度計劃 篇8
對于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè)，人力資源助理xx下半年工作計劃
自來公司的三個多月，對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認識；就公司目前的情況來講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此，20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化，并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范：
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理；
2、員工培訓(xùn)與開發(fā)：
首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃；
�、偃肆Y源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案，人力資源部負責(zé)組織并保存記錄；
3、員工績效考核管理規(guī)范
�、偈紫纫M公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉；
�、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱潱俜纸獬稍露裙ぷ饔媱�，然后考慮是否引進“工作日志”的辦法？并且每月初制定月工作計劃，并在月末提交月工作總結(jié)，長此下來，公司各部門的工作才能日益規(guī)范化； 注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之后繼續(xù)做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎？
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法：
對于員工來講，最有效的激勵方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當(dāng)然一切取決于公司的'經(jīng)營；
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計個比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系（職位/技能），又要考慮福利政策、績效獎勵計劃；另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案；我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合，爭取盡快提出方案。
工作年度計劃 篇9
xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度職責(zé)考核各項指標(biāo)。
現(xiàn)特定xx年公司年度工作計劃方案
一、加強學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并透過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，個性加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓(xùn)１人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)潛力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們此刻的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，潛力更全面，都能在分管的`工作上獨擋一面，分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是用心參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，用心出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改善辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準(zhǔn)備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事資料的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的狀況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告務(wù)必以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告務(wù)必采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。
工作年度計劃 篇10
辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我20xx年度的工作計劃。
在公司的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為公司做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的'知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為公司獻上自己的力量！
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