工作年度計劃(精選10篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的工作年度計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 1
一、指導思想:
以課程改革為載體,引領教師切實改變教學方式,努力提高課堂教學效率。以提高師資素質為根本,結合教師繼續(xù)教育、校本同課研究、培養(yǎng)骨干教師等活動,努力提高教師的整體教學水平;以提高教學質量為目標,加強教學常規(guī)的管理,規(guī)范教學行為,努力提高學校的數(shù)學教學質量。
二、工作目標:
1、努力學習,轉變教研觀念,提高自身素質。
2、盡職盡責,規(guī)范教學行為,提高學校教育教學質量。
3、善于積累、總結,認真做好信息交流。
三、工作措施:
1、以新課程理念為先導,以課堂教學為重點,進一步學習新課程,實踐新課程。密切關注課改的最新動態(tài),不斷提高思想認識,與時俱進,努力適應課改要求。認真學習教育教學理論,在總結經(jīng)驗的基礎上,組織教師進一步開展教學教改實踐活動,提高教師的業(yè)務素質水平。
2、加強教學常規(guī)工作的管理。教師備課目標要明確,教學過程重點要突出,要擺正好自身在課堂教學中的位置,結合班級實際精心策劃學生的學習過程;上課要認真,方法要靈活,關注學情,提高課堂調控能力;課堂作業(yè)量適中,作業(yè)設計要有針對性,做到全收全改,有練必評,有錯必糾;課后教師要及時進行教學反思,寫好教學后記。并切實做好每一次水平測試的評析工作。
3、繼續(xù)開展校本同課教學研究,結合科組創(chuàng)優(yōu)質課例教學活動,努力提高教師的整體教學水平,提高課堂教學質量。要求每位教師一學期聽課、評課達到15節(jié)以上。
4、特別關注弱勢群體,關愛“學困生”,建立學困生檔案,制訂切實有效的幫困措施并落到實處,大面積提高教學質量。
5、勤于積累,認真總結課改實驗工作,積極撰寫論文和教研方面的先進經(jīng)驗。
6、 逢雙周開展科組活動,并定期進行教案檢查。
三、工作具體安排:
二月份
1
、做好上學期期末質量分析,組織教師參加教材分析。
2、制訂教研組的計劃,各年級制訂數(shù)學教學計劃。
3、加強課堂常規(guī)管理,抓好課堂紀律,整頓學生作業(yè)書寫格式。
4、繼續(xù)開展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質課例教學活動。
5、制訂和落實“學困生”的輔導計劃,著重抓好“邊緣生”的轉化。
三月份
1、對各年級學科質量進行調研。
2、繼續(xù)在新世紀小學數(shù)學網(wǎng)站對課改教材進行信息交流。
3、繼續(xù)開展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質課例教學活動。
4、檢查老師的備課和作業(yè)批改情況。
5、觀摩優(yōu)質課例錄像,對自己的教育教學進行反思,并交流。
6、進一步做好對“學困生”的'輔導。
四月份
1、各年級舉行期中考試,并進行質量分析,修訂教學工作計劃。
2、參加街道性的“藝友式”研討課。
3、到街道外有經(jīng)驗的學校學習、交流。
4、繼續(xù)開展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質課例教學活動。
5、教辦對各校內涵式發(fā)展課題研究進行跟蹤式指導。
6、舉行校際“說課和模擬上課”(時間:12分鐘)比賽活動.
7、檢查老師的備課和作業(yè)批改情況。
8、對各年級學科質量進行調研。
五月份
1、第13周和第17周的星期二“新世紀小學數(shù)學網(wǎng)”值周。
2、參加街道“現(xiàn)場說課和模擬上課”(時間:12分鐘)比賽活動。(2名)
3、迎接教辦對各校進行教學常規(guī)檢查。
4、繼續(xù)開展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質課例教學活動。
5、對各年級學科質量進行調研。
6、組織教師交流、反思自己的教學行為。
六月份
1、繼續(xù)開展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質課例教學活動。
2、教辦對各校內涵式發(fā)展課題研究進行檢查。
3、檢查老師的備課和作業(yè)批改情況。
4、對各年級學科質量進行調研。
5、制訂期末復習計劃.做好期末復習、查缺補漏工作。
工作年度計劃 2
一、現(xiàn)實情況分析:
今年高三年級應屆班共39個班,其中文科12個班,理科26個班,國際班1個班。
學生學習成績從面上看,經(jīng)兩年多訓練,大多數(shù)學生養(yǎng)成了良好的學習習慣,基礎知識扎實牢固,成績整體上較好。從尖子生成績來看可以說形勢嚴峻。一是鄭州名!捌狻眲幼髟絹碓酱螅斐晌覀兗庾硬患;二是本屆學生是由初中五年制向六年制過渡時期的部分學生,本屆學生優(yōu)秀生群體較小,并且相對不穩(wěn)定、不突出。我們的學生平均比外地市學生差一歲,心智發(fā)育相對來說有差距。
但有利條件是,我們高三年級有一支年齡結構和知識結構合理,團結和諧、吃苦耐勞、經(jīng)驗豐富、奮發(fā)圖強、開拓進取,特別能戰(zhàn)斗的教育教學團隊。這是我們戰(zhàn)勝任何艱難困苦的保障。所以,不管今年形勢有多嚴峻,我們高三年級為了學校的發(fā)展,一定會盡心盡職、盡力盡責,千方百計,戰(zhàn)勝一切困難,完成學校制定的高考目標,升學率、升學人數(shù)、高分人數(shù)、清華北大人數(shù)要有重大突破,實現(xiàn)文科理科全面豐收,為一高的明天做出應有的貢獻。
二、工作計劃要點
1、建立一支團結互助、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、有大局意識的教師團隊。
一個國家、社會、團體、個人的成功之處,不只在于技術和知識能力的問題,更在于他精神心態(tài)的問題,有了理想、目標、責任感、動力,他就有了一個優(yōu)秀的心態(tài),他就能激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力和業(yè)績。所以,年級組要認真選拔高三教師,把真正業(yè)務精干、有團隊協(xié)作精神、甘于奉獻的優(yōu)秀教師選拔出來,放到最需要的崗位上。工作中要通過例會學習和人文關懷,激發(fā)大家的工作熱情,讓大家在今年高三教學中展現(xiàn)出最大的人生價值和輝煌。
嚴抓班主任和教研組長團隊建設,打造德育和教研管理隊伍,提高了年級德育和教研管理質量。通過班主任值班的落實以及教研工作落實,使年級形成穩(wěn)定良好的班風、學風和教風。
2、年級要強化常規(guī)管理,用常規(guī)管理促進高考成績的大面積提高。
、艢v史經(jīng)驗表明,凡是出成績的班均是各項管理規(guī)范、嚴格和養(yǎng)成有素的班級,所以各位班主任老師要在班風、班紀、課堂紀律、衛(wèi)生、宿舍休息、儀容、遲到早退、升旗集會等方面下功夫,要確保班級的良好秩序和精神風貌,確保早午晚自習的安定有序,要向常規(guī)管理要教學質量。
、评^續(xù)落實班主任老師的全天值班制度,責任到人,分工明確,講究實效。各位班主任老師要加強自身責任心,務必按時到崗,認真檢查,認真記錄,認真及時反饋檢查信息,提高值班工作的實效,不來虛而套。
、翘岣吣昙壒芾硭胶湍繕,增加年級的檢查次數(shù)和項目,如老師作業(yè)批改情況統(tǒng)計、各科老師上課狀況檢查等。
、葟娀鹘M的教研活動,每周按時、按質搞好教研活動。通過教研活動把握好復習的進度和質量;把握準高考命題的方向趨勢;要設立專人負責在網(wǎng)上收集試題、試卷、高考信息等,及時提供給備課組使用。提高教研組組題、命題的質量。
、膳浜细魈幨议_展相關的集體活動。積極組織做好升旗、大型集會等活動。培養(yǎng)學生的集體主義觀念和團隊意識,培養(yǎng)學生的紀律觀念和良好生活習慣。
、书_好每周一次的班主任和備課組長的教育教學例會,反饋總結上周工作,實名通報檢查考勤情況。細化和布置當周工作。落實好每周的教學工作和學生管理工作,重視老師和學生的日常管理,絕對不允許出現(xiàn)老師無故曠課、時而遲到、不認真?zhèn)湔n、不認真批改作業(yè)和試卷的現(xiàn)象發(fā)生,絕對不允許出現(xiàn)亂班,課堂紀律混亂的教師課堂發(fā)生,絕對不允許班級出現(xiàn)較多學生在紀律、宿管、衛(wèi)生、學生曠逃課、上網(wǎng)等違紀不良現(xiàn)象的發(fā)生。要充分發(fā)揮備課組的作用,以備課組長為核心,每周有專門的備課組活動時間。要求研究教材、教法,研究學生情況,加強對高考命題的研究,有針對性的制定合理的教學方案,向課堂要質量,并做到統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學資料和練習的四統(tǒng)一。充分發(fā)揮備課組的集體優(yōu)勢。在高三的教學中,每一個備課組都要充分發(fā)揮集體的才智和力量。集體備課、集體討論、分頭找題,共同組卷。使復習的針對性更顯著,提高復習效率。
3、營造良好的高三學習氛圍。
做好師生目標激勵,鼓足師生干勁。各班辦好第一期班級墻報、展示欄,各班張貼巨幅勵志標語。讓班級文化塑造班級特征和性格,讓班級文化凝聚出學習的向心力,讓班級文化激勵學生的沖天豪氣和霸氣。
4、做好各教研組教學計劃和班主任工作計劃的收繳工作。
在開學前夕召開高三年級教研組長和班主任會議,根據(jù)學校工作計劃和各教研組工作計劃完善、修正和布置年級工作計劃。各教研組和班主任按照年級工作計劃有條不紊的開展工作,把學校、年級的工作計劃落實到日常工作之中。
5、重視培優(yōu)拔尖工作,扎實搞好考練落實,。
、胖匾晩W賽班,目標定位清華、北大。在教法上考題上,奧賽班要有所不同,一是結合多媒體教學,課堂容量要大;二是教學內容難度要適提高,知識面寬。三是在訓練方面不同,試題難度要加大。教師必須對學生的每次練習進行細批細改,掌握每個學生的薄弱細節(jié),針對性講評。要尊重學生的差異性,要注意因材施教是提高尖子生教學質量的重要方法。
、聘鹘萄薪M落實單元或章節(jié)測試,學校或年級落實周考和月考。周考和單元測試要求每位教師考試快批快改,全收全改,重點詳改,講評得當,總結經(jīng)驗,消除問題。
⑶每次周考奧賽班要抽出30名學生進行對抗比賽,單獨編考場,單獨批改,對成績評出一、二、三等獎,并進行獎勵。把考試作為培優(yōu)的主戰(zhàn)場,讓優(yōu)秀生在考試中提高,在考試中成熟。
、壤蠋熀蛯W生都要建立錯題本,特別是老師要建立電子版的錯題本,對錯題率高的試題,要反復改編進行練習。
6、落實以班主任為核心的班級教學團隊,充分發(fā)揮基層教學團隊的作用。
班級任課教師團隊所有成員都要分包若干學生,既輔導學習中存在的問題,又關注其心理健康,班主任和任課教師要經(jīng)常交互反饋學生管理和學習情況,共同承擔起班級的管理和教育。
7、各類班級要確保細化分解目標任務的完成。
各班要搞好尖子生、瘸腿生、邊沿生的`教育引導工作。小班確保清華北大人數(shù)的完成,平行班各班要確保一本線、二本線、三本線人數(shù)的完成,各班主任要細化班級目標,解決任務完成期間存在的各種問題。尖子生實行導師承包制,每位老師必須堅決解決尖子生的偏科問題和心理思想問題,確保尖子生的大量涌現(xiàn)。要定期召開班級教導會,尤其是小班的教導會更要深入進去。
8、各類班級每次考后要開好成績分析會。
各班通過每次考后成績分析會,對各類學生進行積極地診斷,提出合理的改進建議和措施,班主任和科任教師要對問題學生展開積極地談心交流,鼓足學生干勁,調節(jié)學生心理,解決學生存在的問題。
9、開好本期高三第一次家長會。
11月份,期中考試后召開一次家長會。讓學生家長了解自己的孩子在學校的真實情況,有力的配合班主任工作對孩子進行教育,讓家庭教育與學校班級教育能有機的結合起來,從而保證高三學生的教育教學質量的完成。
10、搞好自主招生培訓、數(shù)理化的省級競賽準備和考試組織工作。
、抛灾髡猩乾F(xiàn)階段高考升學的又一個增長點,通過學生培訓對尖子學生的思維能力有很大的提高,給學生邁入名校增加了機會。對此高三年級已與北京華夏園簽訂合同,于7月13日在我校開辦培訓,目前交費報名的文理科學生人數(shù)已超過180人。開創(chuàng)了我校自主招生培訓模式的先河。這樣使學生安全得到保障,同時從經(jīng)濟上也得到了很大的實惠。
、平衲晔〖墧(shù)理化的競賽是河南最后一年,我們年級要重視最后一次機會,加強暑期培訓,給學生充足資料,以使盡可能的多獲獎,提高尖子生的品質,便于年底的自主招生工作和高考的成功。
11、本期基本完成模塊加綜合練習即第一輪復習階段。
高三復習備考大致可分為三個階段:
。ㄒ唬┠K加綜合練習即第一輪復習階段;
(二)專題復習加綜合練習及第二輪復習階段;
。ㄈ┎槁┭a缺加綜合練習。
本期要基本完成模塊加綜合練習即第一輪復習階段。以教材為本,注重基礎,由點到面,密結網(wǎng)眼,構建知識系統(tǒng)。各位教師要在一輪復習中加強基礎知識和主干知識的復習。要做到“精、實、活”,精既是精講、精練、精考;實即是講課實在、訓練實在、輔導實在;活即是講課活、方法活、題型活。立足基礎、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營、層層推進、追求實效。避免虛而套,督促學生把練習、試卷題目做的落在實處,防止只講不檢查、只顧自己不顧學生的片面教學行為現(xiàn)象的發(fā)生,使學生眼高手低,從而造成學生一看就會,一做就錯,一看試卷就后悔現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,高三年級工作要在陳校長為首的校委會領導下,做好年級的每一份工作,把工作做扎實、做實在,把簡單的事做好、把平凡的事做好,進而實現(xiàn)不簡單、不平凡的我校新輝煌!
工作年度計劃 3
為了切實加強學校安全工作,牢固樹立“安全第一”思想,強化全體師生“保一方平安”的政治責任意識和法制觀念,根據(jù)教委《關于進一步加強各級各類學校安全工作的通知》要求和市教育局安全工作會議精神,根據(jù)學校實際特制定本工作計劃。
一、工作總目標
認真學習貫徹執(zhí)行,教育部頒發(fā)的安全工作指示精神及學校有關
安全工作的規(guī)律,建立領導在教師之間的各種安全規(guī)章制度,健全班主任與副班主任之間的安全工作組織機構,按照“誰主管,誰負責”的'原則,層層落實簽訂安全目標工作,責任書,做到各項到位,責任到位。經(jīng)常向家長、學生(工廠對工人)進行安全教育,教育內容要以交通安全、消防安全(生產安全)和防中毒、防傳染病、防盜竊、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點,加強法制教育。自防自救教育與防火防災教育,食品衛(wèi)生與健康教育等,增強廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。
二、具體工作和措施
要定期分析學校的事故隱患,加強研究,即時處理有關問題,把事故隱患消除在萌芽之中。
1、建立健全領導機構和有關規(guī)章制度,層層落實責任,各項部門安排專門管理人員,堅持“一日三講”制、“一日三查”制,加強學校封閉式管理。加強值班、值日教師的管理。
2、要定期對實驗室、儀器室等易然、易爆物品進行全面檢查,以及電教室、各班級、辦公室進行全面檢查,加強安全管理。
3、要對學生進行交通安全教育、預防和以外事故的發(fā)生(1-3年級禁止騎自行車,違反規(guī)定結果自負),1-3年級學生放學回家時應在班主任帶領下學生排隊出大門,以及指定接送地點。
4、加強上課安全,完善其制度。特別是加強體育課(課外活動)教師的安全上課意識,不許隨意提前上下課,課內不準離開崗位。
5、要加強學值班,值宿工作,強化值班人員們的責任意識,嚴格遵守值班、值宿工作制度,嚴禁社會閑朵人員隨意進入學校、班級。(值班教員保證一天5次以上巡學校任務,并及時記錄出入人員,值宿人員2人,保證晚上下班2小時的輪流巡管理)。
6、后勤人員要加強校園校舍安全檢查(電水、暖氣、體育設施等),嚴格把好維修校舍確保校舍維修的質量,全面消除和杜絕學校危房。
7、全體教師要重視食品衛(wèi)生工作,有人專管。堅持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴把食品、藥品質量關,不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購進課間餐、營養(yǎng)午餐食品,不容許過期,變質食品進入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病和各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。
8、學校少先隊要積極配合學校值班、值日教師和公安、綜合治理部門,搞好學校治安工作打擊各類擾亂學校秩序的犯罪活動和學校安全、學生安全工作,積極參與封閉式管理活動。并且利用校園媒體宣傳安全工作,維護學校正常教育教學工作。
9、嚴格執(zhí)行大型活動審批制度,凡是組織學生到外地參賽或集會、娛樂活動、野游、社會實踐活動、考察等活動的必須經(jīng)校長批準,并制定有關安全防范措施,做到組織管理無疏漏。(必須一名以上校級領導負責)
10、貫徹執(zhí)行《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》加強學校計算機信息系的安全管理,有專人負責,堅決杜絕不良信息處理和發(fā)送以及上網(wǎng)下載等問題發(fā)生,凈化校園網(wǎng)絡環(huán)境。
11、嚴格把好教師和學生進出入,實行封閉式管理,實行教師沒有組長的批準一律不能擅自出入學校,學生沒有班主任、專師批準不能外出。
12、加強發(fā)生以外事故或火災時師生自我保護教育,提高對待事故意識,并且每學期初,組織有關人員針對火災進行速散演練。
13。、根據(jù)市教育局精神,嚴格執(zhí)行重大情況請示報告制度,凡發(fā)生重大事件必須及時報告有關領導和部門。
三、領導機構
學校安全工作領導小組:(略)
工作年度計劃 4
一、成立安全工作領導小組,加強領導:
我校領導班子專門召開會議,提高對安全保衛(wèi)工作的高度重視,校長劉凱同志為組長,負責全面工作;體衛(wèi)主任負責教工的安全教育,總務主任負責財產保管。確保校園平安當作一件大事來抓,做到職責明確,責任到人,不留死角。
二、管理目標:
1、杜絕教職工違法犯罪?刂茖W生違法犯罪,確保犯罪率為0(無觸犯刑法的)。
2、落實治安崗位責任制度,避免發(fā)生被盜、火災、交通惡性案件,杜絕發(fā)生煤氣中毒死亡、溺水死亡、食物中毒死亡和其他重大責任事故,確保安全率100%(無嚴重致傷,無傷亡事故)。
3、確保國家重大政治活動期間,不發(fā)生各種危害社會治安的案件,保證重大政治活動的絕對安全。
4、及時按要求上報安全保衛(wèi)工作計劃、總結材料,做到及時上報各類材料,不遲報、漏報。
三、安全措施:
1、保持良好的校園治安秩序。
領導干部要堅持深入基層,及時了解和掌握校內情報信息,及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全問題,消除不安全的隱患。
2、落實重點和要害部位安全措施,確保要害部位的'安全。
供水、供電、廣播、電教儀器設備、財會室、實驗室、計算機房,認真落實安全措施,深入進行安全教育,各部門工作人員負責檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,學校安全領導小組負責每學期定期檢查兩次,發(fā)現(xiàn)隱患及時排查,要做到發(fā)現(xiàn)及時、落實及時。
3、開展法制宣傳教育和崇尚科學的宣傳教育。
各班要以法制安全教育為主題出一期板報,做好基礎預防工作。采取多種形式對教職工和學生進行遵紀守法崇尚科學。
4、組織全校教職工深入學習教育法律和法規(guī),嚴禁體罰和變相體罰學生。
規(guī)定體健教師的教案上必須反映出對學生采取必要的安全保護措施的內容。教育學生遵紀守法,請司法部門專業(yè)人員為學生做一次法制報告,預防和控制學生的違法犯罪。
5、本學期請丁字沽交通大隊李林同志為學生做一次交通法規(guī)的安全教育報告。
要求班主任對學生經(jīng)常開展交通安全教育,惡劣天氣隨時進行交通安全教育。學校定期對教工的車輛、學生的交通工具進行檢查,確保我校的交通安全率100%。
6、堅持學校領導帶班的值班制度,健全門衛(wèi)、巡邏、會客制度,嚴格值班紀律,對發(fā)現(xiàn)的重大案情、重要信息按雙線報告制度,以利于上級機關及時掌握信息,妥善處理。
7、學校辦公會議、教師會、校會、班會,逢會必講安全,且做好文字記錄。
8、班主任加強對學生的教育,提高學生的安全意識,另外要普及一些自衛(wèi)自護的知識。
9、學校組織教師組成義務消防隊,實地演練使用滅火器等技術,并請專門人員到校宣講有關知識。
10、層層簽定簽訂責任書,明確責任,各有關部門各負其責,要及時發(fā)現(xiàn)安全問題并及時匯報,相關領導要及時解決,誰出問題誰負責,哪個環(huán)節(jié)出了問題就追究哪個環(huán)節(jié)相關責任人的責任。
我校在安全保衛(wèi)工作方面,要緊緊圍繞確保穩(wěn)定這個大局,加強對我校人、財、物的安全管理,警鐘長鳴,常抓不懈,努力做好本年度的安全保衛(wèi)工作。
工作年度計劃 5
20xx年是公司發(fā)展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,為完成公司經(jīng)營目標作出應有的.努力,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構想:
一、理順工作思路,做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。
崗位職責:
財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。
目前,財務部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持"試用"觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
工作年度計劃 6
一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進部門管理制度建設
經(jīng)過幾代管理人員不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務生力軍,僅僅靠一成不變管理制度和操作流程顯然是不夠,最重要還是管理人員加強工作責任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風,注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行好壞,直接影響到客人滿意度,直接關系到?jīng)Q策目標實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
。1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關注細節(jié),多關心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
。3)、管理人員要創(chuàng)新性開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業(yè)精神勇于進行管理探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量
(1)、深入認識服務內涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想服務意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”行為習慣。
。2)、加強服務接待工作計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態(tài)管理質量。對較大型或重要服務接待工作預先做好詳細服務工作計劃,多考慮細節(jié)要求,做好具體分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
。3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施維修保養(yǎng)工作,提高對客服務效率,提升整體格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生費用;做實對物資設備維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗有效調控;杜絕各類能源浪費,要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保衛(wèi)生工作質量
(1)、17年上半年考慮將客房衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生檢查實行“三級制”,首先是清潔者自查,解決在操作上存在問題;其次是領班細查,解決在標準上存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管抽查,解決在普遍上存在問題,并有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主,常備不懈”保安工作方針和“預防為主,防消結合”消防工作方針,,堅持內緊外松,認清從化地區(qū)特別是公司周邊社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門維修保養(yǎng)質量
。1)、客房部將根據(jù)開房高低規(guī)律,有計劃進行周期衛(wèi)生清潔工作,并做好相應檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”主要工作特點,部門要始終把對員工工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工溝通,培養(yǎng)良好工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作,從而形成良好工作、生活氛圍。
三、強化“工資是給員工今天報酬,培訓是給員工明天飯碗“這一人力資源管理金科玉律,規(guī)范員工培訓工作,抓好現(xiàn)場培訓督導,促進崗位成材。
。1)、強化新員工基本功訓練。
部組管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細培訓計劃,并限期對培訓效果進行檢查考核,對后進者進行有針對性輔導,保證崗前培訓過程標準化、系統(tǒng)化和實效性
。2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好服務水準,離不開在職崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)問題。有效加強了班組建設,加深理解,較大地提高了班組合作意識,整體服務水平得到較好發(fā)揮。
(3)、適應公司未來更新改造后發(fā)展方向,做好后備力量培養(yǎng)。
四、管理工作方面
。1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)問題進行探討,提高學習積極性,鉆研業(yè)務,培養(yǎng)過硬操作技術和扎實工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
。2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化“細節(jié)決定成敗”服務工作意識,樹立“顧客至上,服務第一”宗旨,精化為賓客服務每一個細節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。
。3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房情況下,以全面科學數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風,謀求最大利潤。
。4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間信任,正確處理管理與被管理關系,多做正面宣傳,樹立良好職業(yè)風尚,增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。
。5)、加強后備骨干力量發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進一步強化崗位成材競爭意識,抓好業(yè)務操作培訓和考核,以及人力成本控制,培養(yǎng)一職多能,訓練有素梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展道路。
(6)、加強維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
。1)、加強業(yè)務技能學習才能發(fā)現(xiàn)問題實質,并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩機會。
。2)、加強質量意識,將認為不是問題問題認為很正常習慣看成問題,,同時反應要快。對問題敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題習慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間交流和協(xié)調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步目。
(4)、進一步強調信息傳遞高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成,工作要講效率。
。5)、加強重復問題整改,越是難整改問題越是要想辦法堅決整改。
工作年度計劃 7
20××年,我局的工作思路是:夯實基礎建長效機制,狠抓落實?傮w穩(wěn)定。
具體指標是:
--億元GDP各類安全事故(包括道路交通事故)死亡率比同期下降7%以上;
--各類安全事故(不含道路交通)期數(shù)、死亡人數(shù)分別同比下降5%;
--工礦商貿從業(yè)人員生產安全事故死亡率同比下降8%以上;
--重大安全生產事故(包括道路交通)期數(shù)同比下降50%以上,并遏止一次死亡5人以上的道路交通事故和3人以上的工礦商貿事故。
重點要做的幾項工作是:
。ㄒ唬├^續(xù)推行每年兩次的安全生產大檢查活動。從3月底到4月初開始,全市總動員,爭取排查一批、公布一批、整改一批、驗收一批事故隱患,借勢吹響安全號角,造出安全聲勢,凈化安全環(huán)境。為全年安全生產工作打下良好的基礎。
。ǘ┩怀龅V山的治理工作。××年礦山安全的管理目標是:總量下降30%左右,達標率提高50%以上。一是結合今年開展的非煤礦山安全質量標準化工作,對已取證的礦山企業(yè)實施動態(tài)的分類監(jiān)管制度,繼續(xù)按照礦山標準化的要求,對一些夠條件的礦山進行達標驗收。今年礦山達標企業(yè)爭取達到30家以上。淘汰一些安全條件差,改造無望的礦山企業(yè)。逐步解決我市非煤礦山“多、小、散、險”的局面。力求使我市礦山數(shù)量逐年減少,辦礦門檻逐年提高,開礦的安全條件逐年好轉。二是加大查處非法采礦的力度。對重點礦區(qū)仍采用“掃蕩式”的辦法,堵住非法的,管住合法的。對礦山開采(亂開濫挖)集中的區(qū)域一律實行先關閉后整合的治理路子!痢聊甑墓ぷ髦行氖亲龊么鬂缮降狡诘V山的閉礦工作。地下礦山定期巡檢工作。
。ㄈ┘訌姲踩a信息平臺建設。在全市逐步完善重點監(jiān)控對象安全生產基本情況數(shù)據(jù)庫,重大危險源數(shù)據(jù)庫、隱患排查登記整改數(shù)據(jù)庫。(全市40家骨干企業(yè)、礦山、;、使用液氯液氨企業(yè))
。ㄋ模┘訌姲踩芾黻犖榻ㄔO。理順鎮(zhèn)處安全管理機構職能。上半年舉辦兩期安監(jiān)管理人員培訓班。出臺鎮(zhèn)處安監(jiān)辦工作指南(操作手冊),擬在全市組建11-16支安監(jiān)支隊,同時制定行政執(zhí)法委托實施辦法。
。ㄎ澹┙⒖茖W的考核辦法。改變安全生產目標年底一次性考核的辦法,對簽定目標責任書的'鎮(zhèn)處、園區(qū)、和市直部門實施季度量化考核制。內容包括:
1、時間內安全生產事故;
2、本區(qū)域內非法采礦、非法制作煙花爆竹、非法加油站的清理和整頓情況;
3、安監(jiān)局下達的監(jiān)控任務(重大危險源監(jiān)控、重大隱患整改);
4、特種作業(yè)人員和管理人員持證上崗情況;
5、市安監(jiān)局委托執(zhí)法情況。季度考核結果在全市通報,對發(fā)生重大事故、責任不落實的單位領導和責任人由安監(jiān)局向市委、市紀委進行報告。
。┙踩u價制度和安全達標制度。在全市礦山、;、規(guī)模以上企業(yè)實行安全評價和達標制度。一是引進有資質的中介機構對以上企業(yè)進行安全評價和定期檢查,對高危行業(yè)須達標的必須進行達標檢查,改善基本的安全生產條件和環(huán)境。(達標計劃是:從06年開始,一年重點突破,兩年全面鋪開,三年基本達標)二是按照上級要求積極推進安全責任保險工作,逐步使安全生產置于法律的、行政的、市場的、全社會的防控體系當中。
(七)完善應急救援機制。在;泛偷V山企業(yè)都要完善應急救援預案和救援起動機制。全市所有地下礦山必須完備與龍口救護中心的救援協(xié)議。每年至少要進行一次在救援中心指導下的小型演練。(主要是;冒頂塌方施救、炮煙中毒施救、透水施救和從業(yè)人員的逃生自救的基本知識)
工作年度計劃 8
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的`市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
工作年度計劃 9
20xx年的開春已經(jīng)過去了兩個月了,在面對即將上班的時候,公司總會要求員工把整年的計劃做出妥善的規(guī)劃。工作計劃的目的不僅是要讓員工能夠明確自己的任務職責,也能夠給領導查看你在未來一年中希望做的事情。但是年度的工作計劃怎么寫,很多人對此都非常迷茫。下面我給大家總結幾點寫工作年度計劃的樣板。
一、確定整年計劃的核心。
我們在做年度計劃的時候,首先要確定一個年度的核心,如果是銷售部門的話,就要確定怎么樣的銷售額是多少。如果是銷售部門的話,我們需要制定一個整年的銷售額計劃,然后再逐步的拆分到每個季度,再從每個季度拆分到每個月,再從每個月才分到每一周。這樣把每一個步驟都細化下去,做出來的年度計劃才是有目的性且有跡可循的。
二、確定整個計劃的執(zhí)行人。
我們在制定計劃的時候肯定要落實到每一個人的身上,所以我們在制定計劃后要用到的人員也需要寫上去。如果是對于跨部門合作的話,信息要寫出發(fā)部門合作的理由以及今后的措施。年度計劃的主要目的是讓領導能夠熟悉,并且及時的調動人員安排整體的流程。詳細的計劃才更有利于領導決定,是否你的計劃是有效且可以執(zhí)行。
三、總結去年的優(yōu)點,發(fā)揮去年的`優(yōu)勢。
在寫年度計劃的時候,我們要參照去年中我們存在的缺點,做出一系列的改進和方案。并且要在去年的優(yōu)秀上,在今年中要不斷地突出并且更完美的執(zhí)行。寫年度計劃的目的就是讓你不斷的反思與進步,所以我們在總結優(yōu)點和優(yōu)勢的時候,就需要利用到這兩點。通過不斷地優(yōu)化優(yōu)點,強化優(yōu)勢,通過不斷地改善自己的計劃,最終得以正確的實施,并且?guī)ьI公司提高業(yè)績。
工作年度計劃 10
回顧xxxx年上半年個險業(yè)務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:
一、認真做好業(yè)務企劃,有效推動業(yè)務發(fā)展。
xxxx年以來,按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xxxx次全市范圍內的大型業(yè)務企劃工作:
一季度,為了實現(xiàn)xx首季,特別是首月業(yè)務開門紅,我們于xxxx年xx月11-13日在延安窯洞賓館以xxxx年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓祭蠋煘槿衳xxx余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。借助培訓班的東風,我們于xxxx年xx月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了xxxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展。
通過前期半個多月的運作和積累,xxxx年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險xxxx年期保費收入xxxx萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入xxxx萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險1xxxx年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國xxxx分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
通過努力,我們于6月15日,以xxxx年期保費xxxx萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年xxxx年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。
二、組織召開業(yè)務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。
前半年以來,圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作。
3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)xxxx余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。
同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的xx,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,并將各主管xxxx年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數(shù)達到xxxx人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊伍規(guī)模。
自xxxx年1月份以來,在歷次業(yè)務活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發(fā)了《中國xxxx分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標后的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來。
按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構情況進行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有xxxx個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,制定下發(fā)了《中國xxxx分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。
截止6月30日,活動開展46天來,全市新進amis系統(tǒng)人力xxxx人,其中有xxxx人xxxx年期業(yè)績達到300xxxx元標準以上?v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到xxxx人次,充實了銷售隊伍,同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了xxxx人,銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升,基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃,從而為后半年個險業(yè)務發(fā)展奠定了人力資源的'保證。
五、狠抓農村標準化營銷服務部建設。
在xxxx年農村營銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農村營銷服務部建設繼續(xù)以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業(yè)績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國xxxx保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設xxxx--xxxx三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國xxxx保險股份有限公司延安分公司xxxx年農村標準化營銷服務部創(chuàng)建方案》,進一步明確了xxxx年各單位、各個營銷服務部的人力發(fā)展目標和xxxx年期業(yè)務發(fā)展目標。
為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國xxxx分公司xxxx年農村營銷服務部創(chuàng)建工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部xxxx年工作情況進行了匯報,另一方面,分公司對在xxxx年農村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了xxxx年創(chuàng)建方案。同時,組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經(jīng)驗交流。截止6月底,農村網(wǎng)點實有人力xxxx人,實現(xiàn)期交保費收入xxxx萬元,其中xxxx年期保費收入xxxx萬元,在全市業(yè)務發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間,我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報,在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。
(一)組織召開組訓例會,發(fā)揮組訓作用
根據(jù)業(yè)務發(fā)展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經(jīng)驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。
(二)建設兼職組訓隊伍,促進業(yè)務發(fā)展
為了進一步調動現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓選拔培訓班,并利用三月份一個月時間,對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,最終確定出了第一批xxxx名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時,為了今后我市業(yè)務發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機會,我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進業(yè)務發(fā)展。
(三)我部組訓管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,增強現(xiàn)有組訓人員的知識積累,滿足組訓人員專業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財務部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作。
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務部門做好非現(xiàn)金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經(jīng)理進行了非現(xiàn)金收付費的宣導工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導膠片和中國xxxx分公司非現(xiàn)金收付費操作指南,并印制成冊,下發(fā)給每個銷售人員,對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。
八、常態(tài)性工作。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復習備考不充分,導致不是很理想,總計過關人數(shù)xxxx人。鑒于此,我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試,確保年底持證率上一個新臺階。
(二)完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。
(三)在每個階段結束,及時進行業(yè)務數(shù)據(jù)的核實,確保了業(yè)務獎勵對象工作的準確性。
(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予,及時為一線服務。
(五)根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務的預警,在第一時間將連續(xù)xxxx個月、xxxx個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會時間進行追蹤,張榜公布,個險部進行追蹤。同時,制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。
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