【精品】實用的工作年度計劃8篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
1目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
2組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時將組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，后續(xù)需要增加檢驗員。（具體架構(gòu)根據(jù)公司情況確定）
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理、出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
3人員規(guī)劃
計劃人數(shù)為5人
1、IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人，并成立專的IQC進料檢驗組。
2、IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。
3、為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控。
4、為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。
5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標。
4區(qū)域規(guī)劃
隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
5部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
2、根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討、規(guī)劃；
3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4、建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
5、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；
6、制定質(zhì)量管理培訓計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
7、加強對有關國際、國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；
8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；
9、負責樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關文件；
10、落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定；
11、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
12、配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
13、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
14、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
15、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理；
16、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性；
17、與其他部門相關工作的協(xié)調(diào)管理；
18、完成上級臨時交辦的各項任務。
6崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。（下有職責大全）
7體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1、完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。
2、完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。
3、加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。
4、設計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5、實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
8標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序。
1、目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖；
更新并完善作業(yè)指導書；
擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析；
各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2、檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進行質(zhì)量控制，嚴格把關，保證質(zhì)量，令客戶滿意。
3、存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 PDCA循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考；
隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門；
檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善；
所有異常調(diào)查出原因后，除進行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性；
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
9供應商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進生產(chǎn)
3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認
4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部
5. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開供應商質(zhì)量會議
6. 跟進供應商質(zhì)量改善行動
7. 供應商審核與評價
10品質(zhì)控制
1、原輔材料控制
我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商，沒有考慮到供應商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在產(chǎn)品不良率高，導致客戶投訴較多，對我公司的.品質(zhì)造成了極大的影響，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專業(yè)的SQM人員，對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
2、生產(chǎn)線品質(zhì)控制
目前由于我公司的人員很不穩(wěn)定，制造對品質(zhì)的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規(guī)范還有待完善，開發(fā)設計時未充考慮到對品質(zhì)的影響。
鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)訂單數(shù)量規(guī)模的擴大，做好供應商（生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結(jié)合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質(zhì)標準的意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：
數(shù)據(jù)記錄；
將不良品批次數(shù)量記錄匯報經(jīng)理處，通知采購，協(xié)助采購采購貨源；
將客戶投訴的各種不良圖片展示出來（周小月大匯總）；
將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于采購查看；
品質(zhì)意識教育培訓；
對特殊訂單召開緊急會議，進行采購產(chǎn)品品質(zhì)控制通報；
定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關投訴情況傳達供應商，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果；
作好品質(zhì)培訓，供應商設備的操作的審查；
出貨品質(zhì)控制；
嚴格進行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關，重點是對包裝的檢驗，客戶投訴也較多是因為包裝錯，數(shù)量少等情況。
11成本控制
1、合理的預防成本
盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多。
2、降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。
3、減少不良成本
包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。
12客戶投訴
參照目前的投訴作業(yè)程序進行，但是增加下列事項：
當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施。
將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。
品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核。
制定月報表，發(fā)行到相關部門指導生產(chǎn)改善。
13文件管理與統(tǒng)計控制
根據(jù)公司業(yè)務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統(tǒng)計過程控制等。
14相關部門協(xié)調(diào)工作
為了促進產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務往來，因此，與他們的工作要合理把握部門工作職責。
15部門目標
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門的工作目標，依據(jù)公司具體情況定。
工作年度計劃 篇2
某礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20xx年將以新的姿態(tài)投身市場競爭，為了公司能貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益，公司員工須對自己的職業(yè)達以更高的要求和作出更多的努力，為此質(zhì)檢部備以如下計劃。
一、倡導團隊觀念，提高工作積極性，一是增強員工“企業(yè)發(fā)展，自己發(fā)展，企業(yè)強，自己強”的信念，把企業(yè)的事當自己的事來做。二是要以組織的方式給予充分的關愛，讓員工體驗企業(yè)里家庭般的溫暖，三要理好員工間的團結(jié)合作關系，及時化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛，四要提高員工的技能水平，激勵員工的個人發(fā)展欲望。
二、為生產(chǎn)過程技術控制服務仍是質(zhì)檢工作的重心，要保持好各作業(yè)部分的銜接，保持技術方法穩(wěn)定性，技術服務成效性，滿足生產(chǎn)需要。
三、繼續(xù)緊密配合選礦技術的開發(fā)和支持探查工作，關注礦物原料組成多變性情況，研究新問題，應以可控性措施，力爭技術方法最佳化。
四、選礦藥劑質(zhì)量把關工作已經(jīng)有了良好的開端，20xx年要拓展更多的項目，工作重點是：第一，防止供方作假事件發(fā)生，避免公司利益遭受損失。第二，把握住敏感指標的'變化情況，以便生產(chǎn)控制達最佳。
五、作業(yè)組成按分化組、試驗組、樣品組三部分組成。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時調(diào)整，做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào)。
六、重視市場方面的信息反饋，繼續(xù)保持對營銷工作的強支持力度。
七、進一步加深對安全生產(chǎn)重要性的認識，絕不放松安全防范這根弦，建全安全防范措施，完善職業(yè)保健措施。
八、繼續(xù)強調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性，加大督促力度，不放松本部門工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督，完善內(nèi)部紀律和各環(huán)節(jié)臺帳記錄，關注相關部門的信息反饋，努力提供優(yōu)質(zhì)服務。
工作年度計劃 篇3
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已成為過去，在過去的一年里，我們雖然取得了一定成績，這與大伙的共同努力是分不開的，雖然緊張、忙碌、風雨兼程，一路走來，我們充實而快樂！在這里我真誠向大家道一聲：“謝謝大家，你們辛苦了，謝謝你們！”
翹首xx，任重而道遠，我們的任務更加艱巨，酒店前廳年度工作計劃。市場給了我們更嚴峻的考驗，企業(yè)同時也寄予了厚望與責任，我們?nèi)绾卧谛碌恼鞒虋^起揚帆，迎接新的挑戰(zhàn)，特制定工作計劃如下：
一、營造和諧氛圍，打造學習團隊；嚴管重教，少訓多教。
管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪里.及時進行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯；多組織各類文體活動和培訓課程，玩就玩?zhèn)�痛快，學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源，永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒。
首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務對象，制定我們自己的服務模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們..........，并且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標準，持之以恒是關鍵。
五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關系，我們的`員工對此意識可能不強，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務質(zhì)量，工作計劃《酒店前廳年度工作計劃》。
四、培訓學習不放松。
在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進步。我們...........傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學習，成長進步。使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎。
五、安全時刻記，節(jié)約要認真。
安全是經(jīng)營的基礎，是我們工作的前提，，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行，水、電、液化氣、等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現(xiàn)象。
六、硬件維護保養(yǎng)不落下。
設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣，天天檢查，及時報修，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機，輔助設施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在xx年的工作中，我們一定要按照工作計劃嚴格認真執(zhí)行每一項工作，把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品，作為我們永恒的工作主題，讓我們攜手共進，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌！
工作年度計劃 篇4
根據(jù)省市衛(wèi)生工作會議的統(tǒng)一部署及全縣經(jīng)濟工作會議要求，現(xiàn)將縣20xx年度衛(wèi)生工作計劃簡要匯報如下：
一、衛(wèi)生業(yè)務工作穩(wěn)步推進再上新臺階
一是全力抓好疾病預防控制工作，確保不發(fā)生重大傳染病疫情，確保不發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件。加強甲流、霍亂、艾滋病等重點傳染病防控工作；做好血吸蟲病、結(jié)核病防控，法定傳染病發(fā)病率維持在全市平均水平以下。
二是全力抓好醫(yī)療救治工作，全面提升衛(wèi)生服務能力，提高人民群眾健康水平。優(yōu)化整合全縣醫(yī)療資源，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量安全，加強行業(yè)管理，努力為全縣人民提供質(zhì)優(yōu)、價廉、安全、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
二、衛(wèi)生民生工程建設狠抓落實惠民生
一是全力推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。創(chuàng)新醫(yī)療機構(gòu)編制管理方式。深化人事制度改革，優(yōu)化和完善績效考核制度，充分調(diào)動工作積極性。二是鞏固基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物使用率達到95%，開展村衛(wèi)生所基本藥物制度試點工作。三是抓好基本公共衛(wèi)生服務均等化，不斷提高公共衛(wèi)生均等化服務水平。四是擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民成果。繼續(xù)提高新農(nóng)合補助標準，擴大新農(nóng)合報銷范圍，簡化轉(zhuǎn)診及報銷流程，最大程度利民惠民。
三、衛(wèi)生基礎設施建設繼續(xù)加強�；�
一是抓好縣人民醫(yī)院西區(qū)分院（鎮(zhèn)衛(wèi)生院）建設。20xx年底完成投資500萬元的門診大樓建設任務；4月初啟動縣急救中心建設；5月份動工建設投資900萬元的精神病區(qū)業(yè)務大樓。二是爭取在3月底動工建設投資420萬元的`衛(wèi)生監(jiān)測大樓，力爭年底主體完工。三是開工建設中心衛(wèi)生院住院大樓、中心衛(wèi)生院醫(yī)技綜合大樓、徐埠中心衛(wèi)生院職工值班周轉(zhuǎn)房。
四、招商引資爭資爭項增投入
一是我局招商的投資3000萬元的恒藝實業(yè)有限公司已完成工商注冊，擬在第三期返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園建成后投產(chǎn)，我們做好全程貼心服務。二是我局招商的浙江可豐毛絨廠已與工業(yè)園達成意向性協(xié)議，擬購地20畝辦廠，我們做好跟蹤服務，力爭早日進園。三是全力抓好縣中醫(yī)院住院綜合大樓、縣婦幼保健院兒童急救中心大樓、血防站血防檢測大樓、大港衛(wèi)生院綜合大樓的立項爭資工作。
五、計劃生育工作積極履職強服務
一是認真履行衛(wèi)生部門計劃生育工作職責，嚴格把住實名登記、定點引產(chǎn)、終止妊娠藥品管理、出生醫(yī)學證明、新農(nóng)合報銷五個關口。二是嚴格醫(yī)務人員承諾、大月份持證引產(chǎn)、定期信息報送、B超檢查雙簽字制度約束，規(guī)范醫(yī)務人員計劃生育工作行為。三是明確處罰措施，嚴厲處分違紀違規(guī)公職人員。
六、安全維穩(wěn)工作齊心協(xié)力創(chuàng)和諧
一是定期研究部署安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)管理制度，實行安全生產(chǎn)一票否決制度。二是落實各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全隱患排查周報制度，定期開展安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全隱患排查，確保正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定。三是積極主動調(diào)處醫(yī)患糾紛，化解矛盾，共創(chuàng)和諧。
七、創(chuàng)衛(wèi)工作主動作為當參謀
一是積極參與決策部署，為整體推進縣城創(chuàng)衛(wèi)發(fā)揮參謀助手作用。二是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作率先示范，各項創(chuàng)衛(wèi)管理制度認真執(zhí)行到位，高標準嚴要求開展創(chuàng)衛(wèi)工作評比，為推動全縣創(chuàng)衛(wèi)工作力爭起到帶頭作用。
主要工作措施
1、加強領導，完善管理制度。充分發(fā)揮衛(wèi)生行政部門職能，切實加強對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的領導力度，全面落實工作責任制。建立健全衛(wèi)生工作管理制度，用制度規(guī)范行為，調(diào)動工作積極性，用管理提高效率，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
2、加強督導，完善獎懲機制。積極開展調(diào)查研究，及時了解和掌握情況，發(fā)現(xiàn)和解決問題；加強對各項具體工作的督導，建立績效獎勵制度和懲處制度；大力開展各類創(chuàng)先評比活動，加大對先進典型的宣傳表彰力度。
3、加強調(diào)度，狠抓重點項目。總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，對各項工作理清層次，分清主次。要加強工作調(diào)度能力，把重點項目、重點工作擺在重要位置，提前部署，盡快行動，確保循序漸進順利完成各項工作任務。
4、加強保障，建設衛(wèi)生強縣。繼續(xù)爭取國債項目資金、專項資金，積極自籌資金，保障資金投入，改善基礎設施，完善醫(yī)療設備配備；認真實施衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳培訓項目，提高衛(wèi)技人員醫(yī)療業(yè)務水平，從硬件建設和軟件建設兩個方面入手，全面提升全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
工作年度計劃 篇5
為切實做好20xx年度全縣地質(zhì)災害防治工作，科學防治地質(zhì)災害，最大限度減少地質(zhì)災害造成的損失，保障經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《地質(zhì)災害防治條例》和《湖南省地質(zhì)環(huán)境保護條例》等有關法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我縣實際情況，特制定本方案。
一、全縣主要災害點的分布
我縣地質(zhì)災害類型主要有滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫五種。其中以滑坡為主，其次為崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫。
地質(zhì)災害主要引發(fā)因素為降雨等自然因素，其次為采礦、小水電開發(fā)、水利、水電引排水渠道等工程活動。我縣地質(zhì)災害主要分布在山地丘陵地區(qū)。
二、地質(zhì)災害威脅的對象、范圍
�。ㄒ唬┑刭|(zhì)災害威脅的.對象
1、受威脅的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居民集中居住區(qū)
受滑坡、崩塌地質(zhì)災害威脅的主要有：棉花坪瑤族鄉(xiāng)排山坳村、禾亭鎮(zhèn)大幫村魯塘自然村、清水橋鎮(zhèn)洛家洞村、中和鎮(zhèn)淌頭村、灣井鎮(zhèn)石坡腳箭豬窩村、九嶷山瑤族鄉(xiāng)石灰窯四畝田自然村、柏家坪鎮(zhèn)寒塘村、舜陵鎮(zhèn)蛟龍?zhí)链邈鹱匀淮濉?/p>
受地面塌陷威脅的有：灣井鎮(zhèn)馬腳洞村。
受地裂縫威脅的有：水市鎮(zhèn)水市村。
2、受威脅的主要礦山
受采空區(qū)地面塌陷和地裂縫地質(zhì)災害威脅的礦山有：中和鎮(zhèn)銻礦區(qū)、冷水鎮(zhèn)錫海礦區(qū)。
3、受威脅的重要交通干線
省道s216清水橋段、寧道公路屋脊干段、新建的寧嘉公路。
4、受病險水庫威脅的下游居民。
�。ǘ┑刭|(zhì)災害威脅范圍
根據(jù)我縣地質(zhì)環(huán)境條件，結(jié)合以往災情，20xx年地質(zhì)災害威脅范圍主要有：各山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分丘崗區(qū)，這些區(qū)域?qū)俦浪�、滑坡、泥石流為主的地質(zhì)災害易發(fā)區(qū)；省道s216線清水橋段、寧道公路屋脊干段、山區(qū)通鄉(xiāng)公路受崩塌、滑坡及山洪威脅，九嶷山、灣井、中和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水電開發(fā)及其它水壩、水渠應予重點預防。
三、重點防范期
根據(jù)氣象部門的降雨情況預測，預計我縣今年地質(zhì)災害發(fā)生時間為4月至9月，其中5月初至6月底、7月底至9月初為地質(zhì)災害高發(fā)期，5月中旬至9月中旬為地質(zhì)災害重點防范期。
工作年度計劃 篇6
1、成立實驗室工作領導小組，請一名校長擔任組長，一名教務處主任和實驗室主任擔任副組長，成員由物理、化學、生物實驗室選一名老師組成，實驗室年度工作計劃。實驗室主任負責實驗室日常工作。
2、物理、化學、生物實驗室分別制定本年度的工作計劃。實驗室工作要與學科教研組工作密切配合，按照課程標準和教材的要求，進行課堂演示實驗和學生分組實驗，保證100%完成實驗教學的任務。
3、各實驗室在開學初要清點一次實驗儀器和藥品，根據(jù)《中學理科教學儀器設備配備目錄》，列出增設的儀器清單，報校長室批準后，交出教育局裝備室統(tǒng)一配備。
4、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化實驗室的管理。
�、判沦忂M的儀器和藥品要嚴格檢驗和把關，并及時登記入帳，做到帳物、帳帳相符。
⑵嚴格執(zhí)行領用和歸還制度。
�、菄栏駡�(zhí)行報損和損壞賠償制度。
�、却_保教學儀器設備經(jīng)常處于良好的可用狀態(tài)，保持科學、文明、安全的實驗室環(huán)境。
5、上年度我校實驗室以高分通過“江蘇省中小學標準化教學實驗室”的驗收，牌子已經(jīng)發(fā)下來了。
整個左滌江樓為實驗樓，我們將與總務處聯(lián)系，修理好所有門窗和卷閘門，配合學校保衛(wèi)部門，加強對實驗室的安全管理。
6、要按照《阜寧縣實驗室規(guī)范化資料目錄》建好實驗室技術檔案，加強資料管理。
7、嚴格執(zhí)行教學計劃，憑通知單做好演示、分組實驗的準備工作，積極組織上好實驗課或協(xié)助任課老師做好演示實驗和輔導學生分組實驗。
8、實驗室工作人員要認真鉆研課程標準和教材，參加實驗教學和實驗技術研究活動，熟悉各類儀器，認真做好儀器維修保養(yǎng)工作，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，年度工作計劃《實驗室年度工作計劃》。
9、加強實驗室的科學管理。所有儀器均要分類入櫥，定位存放，科學保管，及時維修，并定期做好清潔衛(wèi)生、防塵、防潮、防腐、防火、防盜等工作。易燃、易爆、劇毒等危險品要存入危險品柜，并有雙人保管。
1.目的
為貫徹質(zhì)量方針，確保本實驗室的質(zhì)量目標得以實現(xiàn)，制定本計劃。
2.適用范圍
適用于本實驗室所有QA和QC工作。
3.職責
3.1 質(zhì)量經(jīng)理（質(zhì)量負責人）負責組織制定年度QA和QC工作計劃，并對QA和QC結(jié)果進行評價。
3.2 質(zhì)量部負責組織QA和QC工作的實施。
3.3 技術經(jīng)理（技術負責人）負責組織檢測人員的技術考核。
3.4 設備管理員負責制定儀器設備檢定/校準計劃，并負責實施。
3.5 資料管理負責檢測標準、規(guī)范等文件的跟蹤查新。
3.6 檢測人員負責QA和QC工作的`實施。
3.7 質(zhì)量監(jiān)督員負責監(jiān)督QA和QC工作的實施。
3.8 總經(jīng)理負責審批年度QA和QC工作計劃。
4.工作要求
20xx年度質(zhì)量目標：報告合格率為≥98%，報告及時率≥98%；客戶滿意度≥95%，客戶投訴率≤1%；重大事故率為0，質(zhì)控數(shù)據(jù)合格率≥95%。
4.1 實驗室內(nèi)QA和QC
4.1.1 人員
檢測人員必須經(jīng)過培訓并考核合格，每半年對在崗檢測人員進行一次技術考核。
4.1.2 儀器設備和標準物質(zhì)
4.1.2.1儀器設備按照規(guī)定的要求定期進行檢定/校準，在兩次檢定/校準周期之間至少進行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計劃進行，核查方法見各儀器期間核查作業(yè)指導書。
4.1.2.2 每3個月對有機標準物質(zhì)核查一次，每半年對無機標準物質(zhì)核查一次。
4.1.3 玻璃儀器
質(zhì)量部每月對實驗用玻璃儀器進行隨機抽檢，每批抽取3%，每次抽檢不得少于5個。
4.1.4 實驗用水
檢測人員參照《分析實驗室用水規(guī)格和試驗方法》（GB/T6682-20xx）對實驗用水進行檢驗，每天對可檢驗指標至少進行一次檢驗。
4.1.5 方法
本實驗室使用的檢測方法，必須是國際、國外和國家發(fā)布的標準方法，資料管理員每半年對標準進行一次跟蹤查新，確認使用現(xiàn)行有效的方法。
4.1.6 環(huán)境條件控制
本實驗室配置符合實驗要求的環(huán)境條件控制設施，檢測人員應每日對所負責區(qū)域進行控制和記錄。
4.1.7 每次測定樣品時必須同時進行空白平行試驗。
4.1.8 凡有標準樣品的項目，每一年至少組織一次標樣考核和一次實驗室內(nèi)比對（包括人員比對、方法比對等）。
4.1.9 所有用校準曲線定量且斜率穩(wěn)定的項目，須在每批次樣品測定時，對曲線進行核查或重新繪制校準曲線。
4.1.10 檢測人員自控：檢測每一項目時，應帶QC樣品（或標樣）進行平行質(zhì)控。
4.1.11 質(zhì)量部每周隨機抽取5%的樣品進行密碼（或用標樣）平行或密碼平行加標的測定。當樣品少于10個，至少應抽取1個。
4.1.12 每兩月對可保留樣品進行一次抽檢，每次至少抽檢一個項目。
工作年度計劃 篇7
緊緊圍繞水利局中心任務，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，重點做好以下三個方面的工作。
一、規(guī)范機關管理和服務
按照近期出臺的各項制度要求，進一步推動機關管理規(guī)范化建設。
一是及時修訂各項規(guī)章制度，本著厲行節(jié)約的原則，進一步規(guī)范公務接待、小車管理、公物采購及機關食堂管理。
二是做好人事工作。及時組織專業(yè)技術人員職稱評審、繼續(xù)教育培訓，及時做好各類工資報批和人事報表工作，進一步規(guī)范人事信息化管理。
三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關會議材料，準確做好會議記錄、會議宣傳。
四是認真辦文。遵循公文準確性、規(guī)范性和時效性，切實提高公文質(zhì)量，做到語言通暢、文字簡練。
五是妥善處理日常事務。認真辦好有關事務，力求做到領導滿意、職工滿意、基層干群滿意，維護水利局“窗口”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡問政等回復，及時向“兩辦”、工作組和有關部門上報或傳送信息。
六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速，立卷及時，歸檔規(guī)范，擺放有序，查閱方便。
二、加強綜合協(xié)調(diào)和督查督辦
發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用，統(tǒng)籌推進各項工作的.開展。
一是加強督查督辦。創(chuàng)新工作方式，加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設立工作反饋欄目，對局里重要會議確定的事項、領導交辦事項等及時進行了解、跟蹤，對完成情況進行反饋，以督促有關事項的順利完成。
二是圍繞局確定的重點工作，積極配合有關股室做好重大活動、重要會議的前期組織協(xié)調(diào)等。
三是按照局領導要求，認真組織開展職工學習、機關文明創(chuàng)建等活動。
三、強化信息宣傳
把握新聞宣傳主旋律，為水利改革發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
一是進一步加強網(wǎng)絡宣傳信息的引導和管理。明確網(wǎng)絡信息管理責任制，加強實時監(jiān)控，建立信息監(jiān)測反饋制度。加強局域網(wǎng)的管理，提高相關采編人員的政治和業(yè)務素質(zhì)。
二是整合宣傳力量。充分調(diào)動本單位職工XX縣內(nèi)其它媒體的積極性，圍繞局里階段重點工作，整合多方宣傳力量，從不同側(cè)面、不同層次多寫稿，多投稿。
工作年度計劃 篇8
1、接聽電話語言技巧培訓
2、針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓
3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓
4、新員工應知應會的的培訓
5、完成了歷史遲付賬的整理工作
6、每日對大堂內(nèi)及外圍的巡視工作
7、順利的'完成了本月團隊接待的工作
8、每周一次對本部門的衛(wèi)生大掃除
9、員工離職后重新安排班次
下月計劃
1、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(全月)
2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務質(zhì)量(全月)
3、前臺新員工到崗后的業(yè)務知識培訓(第一周)
4、控制滿房時的房態(tài)工作(第一周)
5、繼續(xù)做好團隊接待工作(全月)
6、試工期員工轉(zhuǎn)正的考核工作(第二周)
年度工作計劃
�、�、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、邸⒗^續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日入住情況靈活掌握房價，強調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
�、堋⒚吭聦头砍鲎饴�、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
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