工作年度計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的工作年度計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
第一,是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此,員工的培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)。今年為五家分公司制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:對于總機(jī),我們將培訓(xùn)接聽電話的語言技能;行李區(qū)行李運(yùn)送和存儲服務(wù)培訓(xùn);接待員禮儀和銷售技能培訓(xùn);特別是今年7月,前臺所有員工都進(jìn)行了為期一個月的外語培訓(xùn),為今年的星級考評打下了一定的基礎(chǔ)。只有通過培訓(xùn),員工才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,向員工灌輸“開源節(jié)流”的`意識,控制好成本
“開源節(jié)流,開源節(jié)流”是每個企業(yè)的追求。前臺工作人員積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)支節(jié)流活動,控制成本。前臺為了省錢,購買了塑料筐來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙包和房卡的使用,節(jié)省了酒店的開支(本來每個房間,無論是團(tuán)隊(duì)還是個人,都要填寫房卡,使用鑰匙包,但是團(tuán)隊(duì)房間不用房卡和鑰匙包,大大節(jié)省了開支。1/張,鑰匙包0.1/,每天有100多個團(tuán)隊(duì)房間,一年可以節(jié)省一大筆費(fèi)用);商務(wù)中心使用過期報表打印草稿紙;督促住宿人員節(jié)約用水用電;控制辦公用品,善用每一張紙和筆。通過這些控制,前臺應(yīng)該為酒店的收入做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能,提高入住率
前臺根據(jù)市場情況,積極推動散客銷售。今年,酒店推出了一系列客房促銷活動,如:粉絲房、忠誠卡、優(yōu)惠券、千元卡等促銷活動。接待員在提供優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場情況和當(dāng)天的入住情況靈活掌握房價。前臺散客數(shù)量明顯增加,入住率提高。接待員的目的是強(qiáng)調(diào):“只要客人來到前臺,我們一定想盡一切辦法讓客人留下來”
第四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)
酒店就像一個大家庭,工作中難免會出現(xiàn)部門之間的摩擦,工作中的協(xié)調(diào)性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果出現(xiàn)問題,可以主動與部門協(xié)調(diào)解決,避免事情惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏绻唤鉀Q處理得當(dāng),會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。
第五.,加強(qiáng)各種報表和報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定為每位客人辦理入住手續(xù),并輸入電腦。境外客人的信息通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時向國家安全局出入境管理科申報,并認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的通知,提醒和存放每位客人的貴重物品。前線辦公室的所有報告和數(shù)據(jù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)分類和歸檔,并每月進(jìn)行報告。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
教科室本學(xué)年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長為目標(biāo),以服務(wù)并推進(jìn)學(xué)科基地建設(shè)為中心,以校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開展各級各類活動,做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
二、形勢分析
近年來,全校上下都越來越意識到立足于學(xué)校實(shí)際的教育教學(xué)科學(xué)研究的重要性,xx年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“以科學(xué)的教育推動教育的科學(xué)”的決心大、信心足,將在往年關(guān)注和重視教育科研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)教科室的建設(shè),力求實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)、教育科研、校本課程開發(fā)等各項(xiàng)工作新的突破,讓教科室真正成為學(xué)校教育教學(xué)管理的智囊團(tuán)、教育科研究導(dǎo)路航、教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)、課程開發(fā)管理的服務(wù)站。三年規(guī)劃的制定,給教科研工作明確的導(dǎo)向和目標(biāo),21個教研組的全新亮相將成為教科研的中堅力量推動學(xué)校教科研工作邁上一個新的臺階,同時也給科室增加新的壓力和任務(wù)。xx年學(xué)校借著市教育局“三年攻堅”的契機(jī),學(xué)科建設(shè)更上一臺階,語文、外語、政治、地理、生物五個學(xué)科被確認(rèn)為首批學(xué)科建設(shè)基地。這對我們來說既是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn)。為此我科室全體人員將全力以赴、大膽創(chuàng)新,爭取上新臺階。
三、工作思路
(一)規(guī)劃先行,努力讓學(xué)校規(guī)劃與個體發(fā)展方向趨同。
以往教科室的很多工作都是在學(xué);蚋弦患墕挝坏慕y(tǒng)一要求下展開,教研組及教師的教學(xué)研究活動也相應(yīng)的變得被動。自上而下指定、安排并靠監(jiān)督檢查、考核評價得以維系的教研活動和課題研究難免流于形式。因?yàn),研究源于問題,問題源于對教育教學(xué)實(shí)踐的思考,沒有問題就沒有真實(shí)的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實(shí)踐中面對具體的學(xué)情發(fā)現(xiàn)的問題,二者都是我們研究的重點(diǎn)。所以,我們的工作計劃不能憑空臆斷而應(yīng)先廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)及各學(xué)科教學(xué)一年來存在的主要問題,然后針對這些問題,科室擬定圍繞何種目標(biāo)采用何種形式開展何種類型的教研活動等的計劃。同時,我們將以最快的速度,最準(zhǔn)確的信息向教師們傳達(dá)本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教研活動,讓我們的教師根據(jù)個人意愿和特點(diǎn)早做計劃和準(zhǔn)備。另外,本學(xué)期末而不是下學(xué)期初,教師應(yīng)該擬定具體的教學(xué)計劃以及教研計劃,并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間,以便教科室做好統(tǒng)籌安排。
。ǘ┞鋵(shí)常規(guī),努力讓常規(guī)教研活動在教學(xué)實(shí)踐中顯實(shí)效。
1、教研組常規(guī)教研活動務(wù)求落到“校本教研、校本教材建設(shè)、課堂教學(xué)研究、高考研究、學(xué)科競賽研究”之實(shí)處。常規(guī)教研活動要注重實(shí)效,杜絕走過場的形式主義,教研組長應(yīng)該發(fā)揮核心作用,積極思考和謀劃每一次教研活動,認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教研活動。教科室將加大常規(guī)教研活動檢查的力度。
2、課題研究工作將充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。
(1)課題研究將遵循五個結(jié)合
校本教研與社會化大課題研究相結(jié)合;理論與實(shí)踐相結(jié)合;教研與教學(xué)相結(jié)合;短期小課題研究與長期大課題研究相結(jié)合;教科室的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。
。2)校級課題研究以校本教研為重點(diǎn)
課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研,即根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的需要選定課題進(jìn)行研究。校級課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式,要求每個教研組申報一個課題,一學(xué)年結(jié)題,結(jié)題報告中應(yīng)有研究過程的體會,有研究成果。校級課題將作為年度教研組考核的指標(biāo)之一。
3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報課、競賽課、考核課”,盡量發(fā)揮好這些課的促進(jìn)作用。根據(jù)《特級教師、學(xué)科帶頭人、市級骨干教師管理細(xì)則》的要求,每期將安排骨干教師每人上一堂示范課;每個教研組每期推出一堂全校性的研究課。
4、組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長,又關(guān)系到教師評職晉級的切身利益,具有挑戰(zhàn)性,需要盡心盡力、細(xì)致認(rèn)真,我們有信心將該項(xiàng)工作做好。
(三)管理創(chuàng)新,努力激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)、教研結(jié)合的內(nèi)在動力。
1、科室工作計劃公開透明。教科室將xx年度工作計劃及主要工作安排通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位教師。讓有心開展教研工作的老師早作準(zhǔn)備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見,并對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。
2、為增強(qiáng)校本教研管理的針對性、實(shí)用性和有效性,更好地發(fā)揮教科室在學(xué)校發(fā)展過程中的積極作用,讓所有教師高度重視教研素質(zhì)的'提升,科室準(zhǔn)備起草相關(guān)管理規(guī)定,讓有效的舉措制度化。
2、課題和論文等的管理,化散為整?剖胰耸钟邢,事物繁雜,必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。為此,我們將一改原來,上傳下達(dá),反復(fù)傳達(dá)但最終還是零散反饋、拖延遺漏的面貌。努力讓教研團(tuán)體、教師個人樹立“我對自己負(fù)責(zé)”而不是“你們得對我負(fù)責(zé)”的意識,主動關(guān)注學(xué)校教研動態(tài)及文件傳達(dá)信息,及時按要求反饋教研進(jìn)展或成果。如:論文收集、教研成果匯總、課題中期評估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動接受或完成為自下而上的主動承擔(dān)或申請。
3開發(fā)新形式,搭建展示平臺。本年度,教科室將開發(fā)各種菜單式講座或課堂。以科室統(tǒng)籌計劃與教師自愿申報相結(jié)合,舉辦“民師講壇”系列校內(nèi)公開講座。另外,教師可以根據(jù)自身特點(diǎn)申請教學(xué)風(fēng)格或教學(xué)模式展示或探討空開課。利用校園網(wǎng),開通并精選優(yōu)秀博客搭建更自由的交流學(xué)習(xí)平臺并適時邀請專家學(xué)者在線交流討論。征集優(yōu)秀教育教學(xué)論文、案例或敘事作品,以及各種形式的文字創(chuàng)作,邀請專家評審并修改編著成冊或推薦發(fā)表、出版。
4、多元評價,讓教師各盡其才、百花齊放。我們將在評選年度“十佳骨干教師””“十佳青年教師”“十佳教育管理工作者”“十佳服務(wù)職工”的基礎(chǔ)上,追加評選“優(yōu)秀科研獎”“年度讀書人物”,推選打造南方中學(xué)“有效課堂教學(xué)”樣板等。
四、工作目標(biāo)和要求
(一)各教研組常規(guī)教研活動工作目標(biāo)和要求
各組教研活動要求按質(zhì)按量完成,注重實(shí)效,形成積極學(xué)習(xí)、熱情參與、認(rèn)真研討的教研氛圍,本年度要求各組進(jìn)行16次組內(nèi)教研活動(每兩周一次)。大體安排及要求
1、研討、制定各教研組《工作計劃》(活動次數(shù)為1次)
傳達(dá)學(xué)校第一次教研組長工作會議精神;認(rèn)真研究制定教研組年度工作計劃,做到計劃明確細(xì)致、措施能確保計劃順利實(shí)施,能預(yù)期每一次活動的良好效果!督萄薪M工作計劃》于開學(xué)第二周內(nèi)交教科室。
2、教材及教法研究(活動次數(shù)為6次)
要求認(rèn)真研究教材體系,認(rèn)真研究教法;每一學(xué)科組要結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)研究出適應(yīng)本學(xué)科教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)有效的課堂教學(xué)模式或方法。
3、新課程理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)(活動次數(shù)為2次)
4、說課、聽課與評課(活動次數(shù)為5次)
說課是教研活動的一種有效形式,通過“說課”活動加強(qiáng)教材研究,鍛煉年青教師駕馭教材的能力。建議每個教研組安排2至3次組內(nèi)說課活動。
上研究課與評課的基本要求是:教研活動時間全組第一節(jié)課聽研究課,第二節(jié)全組評課。老教師要指導(dǎo)年青教師如何評課,每次評課要求一人做主評人,建議讓年輕教師多鍛煉,待主評人評課后,全組再作補(bǔ)充,形成綜合評價意見。
5、校本課程建設(shè)、教材開發(fā)研究(1次)。
建議做好三項(xiàng)工作:
(1)加強(qiáng)校本課程建設(shè)的理論學(xué)習(xí);
(2)完善本學(xué)科校本課程開發(fā)計劃;
(3)編寫出校本教材。
6、機(jī)動時間1次。
。ǘ┓e極組織、配合五個學(xué)科基地的相關(guān)活動和工作。(機(jī)動)
。ㄈ┤P越萄谢顒影才藕鸵
見附表
。ㄋ模┱n題研究和課程開發(fā)
1、做好原有課題的管理、督促和指導(dǎo)工作。重點(diǎn)督促好“xx課題”的開題工作及校本課題的研究工作。
2、“將學(xué)校教育發(fā)展的共同愿景課程化”是我們本年度課程開發(fā)、實(shí)施、管理和指導(dǎo)的重心。我們將聘請專家坐鎮(zhèn)指導(dǎo),集聚學(xué)校的精英深入研究,將學(xué)校的辦學(xué)理念和人才培養(yǎng)特色用校本課程的方式呈現(xiàn)出來。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)高考研究
1、本年度教科室仍把對高三復(fù)習(xí)研究工作作為重點(diǎn)工作之一。加強(qiáng)與高考資料聯(lián)系校的資料交流,并充分利用交流資料進(jìn)行高考研究。
2、做好高考信息的收集與篩選,將結(jié)合去年的成功經(jīng)驗(yàn),做好具體工作。
。┳龊酶鞣N考試的命題工作
提前組織相關(guān)命題人學(xué)習(xí)命題要求,做好相關(guān)的保密工作,并在考試前一周收齊各科命卷,及時交付教務(wù)科制卷。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)校際聯(lián)系,整合、利用優(yōu)勢資源。
四市九校聯(lián)合教研。加強(qiáng)九校在教育教學(xué)管理方面的合作與交流,推動高中新課程改革,探索新課程背景下的教育教學(xué)模式,加深兄弟學(xué)校之間的深厚情誼,共同提高各校的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。xx年要更加加強(qiáng)與外校的交流,與至少10所以上名校建立長期教學(xué)交流、考試研究、資源共享關(guān)系。
。8)其它事項(xiàng)
1、編印“南中課改”資料。(校本教材、案例、敘事、論文、課堂實(shí)錄、主題班會、困惑思考、經(jīng)驗(yàn)成果)。
2、積極組織校內(nèi)培訓(xùn):校本培訓(xùn)、高級計算機(jī)過級培訓(xùn)。
3、組織高中研究性學(xué)習(xí)中期交流展示兩次,結(jié)題展示兩次。
工作年度計劃 篇3
第一階段二、三月份
活動口號:爭當(dāng)愛心小先鋒。
主題活動:
1、開學(xué)典禮(提出新學(xué)期的'要求)。
2、各中隊(duì)結(jié)合道德好習(xí)慣及班隊(duì)活動積極建設(shè)快樂中隊(duì),并創(chuàng)建新學(xué)期先鋒規(guī)劃。
[1]、組織一次先鋒隊(duì)會。[2]、確定一個中隊(duì)名稱。
[3]、制定一份先鋒規(guī)劃。[4]、設(shè)計一句班隊(duì)銘言。
3、開展“三月愛心節(jié),愛心大放送”活動。(另有活動計劃)
。1)利用紅領(lǐng)巾廣播宣傳三月份的節(jié)日。
。2)組織隊(duì)員在校園里開展討論“我們該做些什么”。
(3)各中隊(duì)(班)自發(fā)進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn)活動(可結(jié)合雛鷹假日小隊(duì)活動)。
常規(guī)活動:
1、做好新學(xué)期開學(xué)工作,制定新學(xué)期計劃。
2、班集體布置,衛(wèi)生小崗位落實(shí)。
。1)雛鷹爭章園地及特色園地布置。
。2)黑板報主題:我是愛心小先鋒。
3、各中隊(duì)(班)制定本學(xué)期中隊(duì)主題會內(nèi)容。
4、組建雛鷹假日小隊(duì),制定活動計劃。
5、落實(shí)好“活動大觀園”工作。
6、隊(duì)部發(fā)放各類活動記錄本。
7、本月行為規(guī)范抽查:班集體環(huán)境布置及行為習(xí)慣。
8、本月隊(duì)部檢查:“黑板報記錄本”。
9、選拔鼓號隊(duì)員,定期進(jìn)行訓(xùn)練。
10、籌備“優(yōu)秀隊(duì)員”和“優(yōu)秀集體”推薦工作。
11、一年級與四年級友誼班進(jìn)行第一次活動。
。ㄒ1——四1、一2——四2、一3——四3、一4——四4、一5——四5)。
12、評選先鋒號,頒發(fā)流動獎牌。
13、各年級必修章:
一年級:好朋友章二年級:孝敬章三年級:會話章
四年級:主持章 五年級:社會服務(wù)章
第二階段四月份
活動口號:爭當(dāng)智慧小先鋒。
主題活動:
1、各中隊(duì)(班)根據(jù)創(chuàng)建規(guī)劃開展實(shí)踐體驗(yàn)活動。
第二學(xué)期少先隊(duì)工作計劃,
2、舉行“小先鋒杯”中隊(duì)主題會大賽。
3、爭當(dāng)智慧小先鋒的活動。
。1)結(jié)合期中考試評選出!爸腔坌∠蠕h”。
。2)請這些隊(duì)員談?wù)勛约旱捏w驗(yàn)感悟。
4、分年級進(jìn)行社會考察活動。
常規(guī)活動:
1、本月黑板報主題:我是智慧小先鋒
2、結(jié)合中隊(duì)工作及時更換好園地內(nèi)容。
3、本月行為規(guī)范抽查:學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、本月隊(duì)部檢查“例會記錄本”。
5、二年級進(jìn)行入隊(duì)前教育。
6、評選先鋒號,頒發(fā)流動獎牌。
7、各年級必修章:
一年級:游戲章二年級:小觀察章三年級:自鍛章
四年級:閱讀章五年級:外語章
第三階段五月份
活動口號:爭當(dāng)才藝小先鋒。
主題活動:
1、“我是才藝小先鋒”第九屆藝術(shù)節(jié)開幕。(各學(xué)科結(jié)合藝術(shù)節(jié)開展活動)
。1)“科技創(chuàng)造未來”主題活動周。
(2)“小眼看世界”書、畫活動周。
。3)“音樂無極限”歌舞活動周。
。4)“走進(jìn)20xx”健身活動周。
2、二年級入隊(duì)儀式。
常規(guī)活動:
1、本月黑板報主題:我是才藝小先鋒
2、結(jié)合中隊(duì)工作及時更換好園地內(nèi)容。
3、本月行為規(guī)范抽查:文明用餐。
4、本月隊(duì)部檢查“雛鷹假日小隊(duì)活動記錄本”。
5、二年級進(jìn)行入隊(duì)前教育。
6、評選先鋒號,頒發(fā)流動獎牌。
8、各年級必修章:
一年級:歌舞章二年級:星星火炬章三年級:表演章
四年級:自動章五年級:小輔導(dǎo)員章
第四階段六月份
活動口號:爭當(dāng)雛鷹小先鋒。
主題活動:
1、“六一”集會,主題展示活動。
。1)各項(xiàng)爭章活動展示。
。2)隊(duì)員技能特長展示。
2、表彰各級各類優(yōu)秀隊(duì)員、優(yōu)秀集體。表彰“雛鷹小先鋒”。
3、總結(jié)一學(xué)期少先隊(duì)工作。
4、著手準(zhǔn)備暑期活動。
常規(guī)活動:
1、本月黑板報主題:結(jié)碩果我是先鋒小當(dāng)家
2、本月中隊(duì)主題會:結(jié)合本月主題活動內(nèi)容。
4、評選先鋒號,頒發(fā)流動獎牌。
5、檢查各類活動記錄本及資料整理。
6、制定暑期活動計劃。
7、結(jié)合中隊(duì)工作及時更換好園地內(nèi)容六、隊(duì)家務(wù):
每月一次中隊(duì)輔導(dǎo)員例會;每月出一期黑板報;
每月評選一次升旗手;每周一次大隊(duì)委員例會;
每周三次紅領(lǐng)巾廣播;每周三次鼓號訓(xùn)練。
每周二次十分鐘隊(duì)會;每周一次雛鷹假日小隊(duì)活動;
每二周一次隊(duì)干部例會;每月一次總結(jié)、評比。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年政教處的常規(guī)工作以“一切為了孩子健康成長”為宗旨,以“學(xué)生安全為重,養(yǎng)成教育為主”的工作思路,重點(diǎn)抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,落實(shí)學(xué)校的工作計劃,同時和學(xué)校大隊(duì)部聯(lián)手抓好學(xué)生的文明禮儀教育,生命教育,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程。
二、工作目標(biāo)
1、以學(xué)生安全為重點(diǎn),加強(qiáng)安全防范知識教育,杜絕各類事故發(fā)生。
2、切實(shí)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)和校風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
3、采取不同形式狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣,引領(lǐng)學(xué)生文明、守紀(jì);教育學(xué)生自尊、自強(qiáng);激勵學(xué)生勤奮、進(jìn)取。
4、加強(qiáng)學(xué)生形象工程建設(shè),使學(xué)生分辨是非的能力和禮儀素養(yǎng)有新的提高。
三、工作思路
。ㄒ唬┘訌(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、用新的理念武裝班主任頭腦。一是班主任與政保處共榮辱的理念。二是既要關(guān)愛學(xué)生更要為學(xué)校服務(wù)的理念。三是班主任互幫互助共同提高的理念。
2、重視班主任的思想交流,加強(qiáng)班主任間的溝通與學(xué)習(xí),營造班主任學(xué)習(xí)氛圍,提高班主任工作理論水平。堅持班主任周例會制。
3、加強(qiáng)班主任專業(yè)化發(fā)展,積極推薦班主任參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立班主任成長檔案袋,全面推進(jìn)班主任的專業(yè)成長。
(二)加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理和行為養(yǎng)成教育
1、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理。實(shí)行請銷假制度。嚴(yán)格學(xué)生請假制度,學(xué)生請假三天內(nèi)先由班主任簽字同意,超過三天報政保處批準(zhǔn)。特殊情況可以由班主任批準(zhǔn)或政教處直接審批。事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。病假須憑醫(yī)院或診所的醫(yī)療證明。事假一律與家長或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系并同意后憑回執(zhí)簽字銷假。
2、加強(qiáng)兩操的管理。嚴(yán)格學(xué)生出操考勤,由值周班教師負(fù)責(zé)出操和集會的點(diǎn)名考勤。請假學(xué)生須有班主任書面請假條。同時加強(qiáng)眼操的管理,健全眼操評分機(jī)制。
3、加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育。經(jīng)常對學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查處長發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)現(xiàn)象,集中對長發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)進(jìn)行專項(xiàng)治理。對不服從的學(xué)生由家長帶回處理,符合要求后再來就讀。
4、加強(qiáng)寢室內(nèi)務(wù)整理與管理。細(xì)化寢室檢查評比標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)開展文明寢室評比活動,增強(qiáng)住校生的規(guī)范意識和獨(dú)立自理能力。嚴(yán)肅查處夜不歸宿和查房后溜出上網(wǎng)的行為。要求班主任每天下寢室,指導(dǎo)關(guān)心學(xué)生,及時了解住校生的思想動態(tài)。
(三)組織實(shí)施德育教育
1、以“愛國、愛黨、愛社會主義、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛學(xué)!睘橹攸c(diǎn),堅持搞好“陣地育人工程”。
。1)圍繞學(xué)校的工作重點(diǎn),定期辦好宣傳欄、板報。
。2)充分利用班會、電子屏等教育學(xué)生。
。3)繼續(xù)堅持升降國旗制度,搞好升旗儀式。
(4)做好學(xué)校的文化建設(shè),定期檢查各班的`文化建設(shè)情況,發(fā)揮文化建設(shè)的育人功能。
2、以“創(chuàng)建優(yōu)秀班級,培養(yǎng)合格學(xué)生”為重點(diǎn)的“育人工程”。
。1)不定期檢查班會情況。
。2)本學(xué)期主題教育內(nèi)容:
3、以“兩化一高”(凈化、美化、高水平)為重點(diǎn)的“環(huán)境育人工程”。
。1)要認(rèn)真抓好學(xué)生個人、班級、年級的衛(wèi)生管理,要做到“凈化、美化、高水平”。
。2)年級對班級,班級對學(xué)生要層層落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制。
。3)建立好衛(wèi)生檢查隊(duì)伍,并積極開展工作。
(4)量化考核班級納入文明班級評比和班主任工作考核。
(5)開展“示范教室”評比活動。
4、以“自主、自律、自覺”為主的“三自”“自我教育工程”。
。1)要求學(xué)生堅持用好《守則》、《規(guī)范》,做到讀好、做好,達(dá)到知行合一。
。2)繼續(xù)對學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范每學(xué)期評定一次。
(四)加強(qiáng)思想教育工作
1、利用國家重大紀(jì)念日進(jìn)行愛國主義教育,如:國慶節(jié)、元旦等節(jié)日。努力提高德育工作的有效性,不斷探索德育工作特色,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育網(wǎng)絡(luò),推動我校德育工作再上新臺階。
2、規(guī)范升旗儀式,每周一早自習(xí)舉行升旗儀式,值周教師小結(jié)上周值周工作。
3、規(guī)范班會課,加強(qiáng)班會課的考勤。要求班會課有主題,有內(nèi)容,有教案。班會課不得到室外舉行,不得將班會課挪作他用。
4、積極做好班級后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。對后進(jìn)生不歧視、不放棄,關(guān)心后進(jìn)生,多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,多與他們談心,開展后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。與任課老師結(jié)對子。
5、關(guān)愛留守學(xué)生,多進(jìn)行家訪信訪。建立留守學(xué)生檔案,每月對班主任家訪信訪進(jìn)行考評。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)安全法制教育
1、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合整治,積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。要求各班加強(qiáng)安全教育,開展“安全”主題班會,出一期主題黑板報。
2、積極開展交通安全教育和法制講座,組織學(xué)生觀看“安全與法制教育”教育片。3、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作,加強(qiáng)寢室安全檢查,堅決杜絕社會人員進(jìn)寢室。
。┳ズ眉倚B(lián)系和社會教育
1、建立家長委員會,提高家長的素質(zhì)和能力,讓家長掌握科學(xué)的教育方法,與學(xué)校教育形成合力。
2、定期開好家長會,并通過家訪、信訪、電話聯(lián)系等方式,同學(xué)生家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,與家長共商教育其子女的內(nèi)容、方式和方法(特別是留守學(xué)生)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)學(xué)生心理健康教育
重視學(xué)生心理健康,發(fā)揮心理輔導(dǎo)教師的作用,開展學(xué)生心理健康教育,完善心理健康教育設(shè)施,開辟心理健康咨詢信箱,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心理素質(zhì)。
。ò耍┓e極開展校園文體活動
舉辦各種班級體育活動比賽,班級黑板報評比,文明寢室教室評比活動,豐富學(xué)生課外活動,營造濃厚的校園文化氛圍。四、督促、檢查、考評、獎懲
政教處有關(guān)工作人員要做好班級思想教育、主題班會、班級常規(guī)管理的檢查、記載、統(tǒng)計工作,要把值周教師的檢查結(jié)合起來,把平常檢查與突擊檢查結(jié)合起來,對班主任工作進(jìn)行綜合評估。要完善民主測評班主任制度、檢查、考核結(jié)果與評定班主任津貼、評選優(yōu)秀班主任、文明班集體結(jié)合起來,為我校德育工作的順利,健康開展而努力。
工作年度計劃 篇5
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計劃,制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預(yù)警管理,繼續(xù)QC小組活動的開展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的`書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、修訂護(hù)士長、護(hù)士績效考評標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍
1、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部---護(hù)士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點(diǎn),每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護(hù)理部反饋。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護(hù)士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3、落實(shí)各專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)(會診)小組的職責(zé),規(guī)范護(hù)理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),每季度召開會議,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
9、每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正。
10、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
工作年度計劃 篇6
新年伊始,公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
。ㄈ┘訌(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部
將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
。ㄋ模╅_展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(五)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的`節(jié)能意識
(2)制定必要的規(guī)章制度
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
。4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四、預(yù)防性維修
。1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
。2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工作年度計劃 篇7
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,因?yàn)檫@樣會引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的'質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,然而在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行的。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,但是實(shí)際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)
5、定時、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
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