工作計劃【錦集6篇】
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編整理的工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
一、指導思想：
提高優(yōu)生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養(yǎng)較好的學習習慣，形成基本能力。培輔計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實基礎，并能協(xié)助老師進行輔差活動，提高整個班級的素養(yǎng)和成績。
二、現(xiàn)狀分析
我所教的班大部分學生學習積極性高，學習目的明確，上課認真，作業(yè)能按時按量完成，且質量較好，班干部能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學生基礎知識薄弱，學習態(tài)度欠端正，書寫較潦草，作業(yè)有時不能及時完成，因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外，我準備在提高學生學習興趣上下功夫，通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進步。
三、任務和目標
通過集體和個別相結合的方式，充分挖掘每個學生的學習潛能，端正學習態(tài)度，提高學習成績。爭取在今年的學習，所有同學都能考出優(yōu)異的語文成績。
四、方法措施
1、認真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔差教案，努力做好學習過程的趣味性和知識性相結合。
2、加強交流，了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學習的具體情況，盡量排除學習上遇到的困難。
3、搞好家訪工作，及時了解學生家庭情況，交流、聽取建議意見。
4、溝通思想，切實解決潛能生在學習上的'困難。
5、堅持輔潛工作，每周不少于一次。
6、根據(jù)學生的個體差異，安排不同的作業(yè)。
7、采用一優(yōu)生帶一后進生的一幫一行動。
8、請優(yōu)生介紹學習經(jīng)驗，后進生加以學習。
9、課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學習思維、方法來影響差生。
10、對差生實施多做多練措施。優(yōu)生適當增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高做題和寫作能力。
11、采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調動他們的學習積極性和成功感。
12、充分了解差生現(xiàn)行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。
工作計劃 篇2
為全面貫徹黨的教育方針，進一步推動素質教育，繼續(xù)加強我校德育工作，濃化校園文化氛圍，加大“三風”建設力度，努力提高教師的職業(yè)道德和學生的思想道德素質，全面提高教育教學質量，現(xiàn)將本期四年級德育工作計劃制定如下：
一、指導思想：
深入貫徹落實中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》；大力推進“兩綱”教育；進一步加強小學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，結合年級組實際情況全面落實“文化育人，和諧發(fā)展”的教育思路，創(chuàng)建“溫馨教室”；構建學生個性化發(fā)展的氛圍。
二、重點工作：
�。ㄒ唬�、行為規(guī)范工作：
1、工作目標
大力開展“百萬青少年學禮儀”、“百萬家庭學禮儀”實踐活動，進一步加強行為規(guī)范訓練，提升養(yǎng)成教育的質量。
2、工作重點
�。�1）、以“美麗的校園，我的家”為主線，抓實抓細日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
�。�2）、以學校校舍改建為契機，倡導學生以愛護學校為榮，損壞學校為恥。
�。�3）、堅持“以學生為本”的思想，充分發(fā)揮學生的主體作用，增強學生的自律意識。通過教師樓面輔導、紅領巾值日崗、少先隊隊風隊紀評比、年級組進行行為規(guī)范自我評價等制度，逐步增強學生的自律意識，提高自律能力。
�。�4）、繼續(xù)組織學生參與“行規(guī)示范員”、“行規(guī)之星”、“行規(guī)示范班”的爭創(chuàng)活動，使養(yǎng)成教育更有針對性，不斷提高學生在校一日規(guī)范水平。
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1、工作目標
深化家庭教育指導工作，不斷提高家庭教育指導的質量。
2、工作重點：
�。�1）、開學初制定年級組家庭教育指導工作計劃，，組織班主任對本年級組學生、家長開展家庭教育指導工作，班主任做好本班家長的思想政治工作計劃，調動家長開展家庭教育的積極性，對本班學生和家長開展家庭教育指導工作。
（2）、扎實開展《上海市農(nóng)村小學外來媳婦學生家庭教育指導的研究》的實踐和總結，不斷豐富家庭教育指導的內(nèi)容和形式。各班組織開展一次家庭教育指導活動，完成經(jīng)驗總結，參加評比。
�。�3）、不斷豐富家庭教育指導的形式
A、配合學校切實做好家長接待日工作。做到定時、定點、定人，與家長面對面地交流、溝通。盡力幫助學生家長解決一些家庭教育中的`問題。
B、對一些特殊家庭學生做到重點上門家訪，對重點指導的學習型家庭做到上門指導 ，弘揚師德，讓師愛在學生家庭中閃光。
C、認真填寫好《學生成長手冊》，充分發(fā)揮《學生成長手冊》的家校聯(lián)系作用。
D、 深入開展學習型家庭的創(chuàng)建工作。根據(jù)學校學習型家庭的創(chuàng)建目標，引導更多的家庭成為學習型家庭。
�。ㄈ�、弘揚和培育民族精神教育
1、充分發(fā)揮德育課程和德育主渠道的功能，合理利用我國的重要節(jié)日，民族傳統(tǒng)節(jié)日，主要事件和重要人物的紀念日，開展專題教育活動。
2、通過三維目標的落實，將民族精神教育 有機地融入各科教學中，充分突出學科德育的作用。
3、合理使用資源，組織學生參加德育基地活動，加強實踐體驗。
�。ㄋ模⑦M一步推進校園、班級文化建設，豐富學生的校園生活，創(chuàng)建“溫馨教室”。
1、充分發(fā)揮各班學習園地、黑板報、家校小報、小隊報等宣傳陣地的作用，營造和諧規(guī)范、積極進取的育人氛圍。
2、根據(jù)四年級學生的年齡特點，發(fā)揮每個教師和學生的聰明才智，爭創(chuàng)年級組特色文化，班級特色文化。創(chuàng)建“溫馨教室”。
（五）、繼續(xù)重視對學生進行心理健康教育、誠信品質教育。將生命教育與行為規(guī)范教育、安全教育工作計劃、法制教育工作計劃、禁毒教育等有機結合，塑造學生健全的人格和健康的人生。
工作計劃 篇3
一、基本情況分析
本班學生共51人，其中男生27人，女生24人。他們思想淳樸，尊敬師長、團結同學，關心集體，樂于為班集體做事。班干部能主動協(xié)助班主任開展班級工作，做事認真負責，有一定的組織治理能力。大部分學生學習態(tài)度良好、專心聽課。但還有幾個學生學習態(tài)度散漫，基礎差，書寫馬虎， 常需要老師教育、督促。本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣，形成守紀、進取、勤奮的班風。
二、指導思想
積極響應上級的指令，堅持以思想品德教育為重點，以學生校內(nèi)、校外行為習慣養(yǎng)成教育為根本，以新編《小學生日常行為規(guī)范》為指針，結合學校教育主題全面開展“三禮”教育(“三禮”指禮貌、禮節(jié)、禮節(jié))，培養(yǎng)學生有禮貌，禮節(jié)端正，禮節(jié)高尚的良好習慣。繼續(xù)開展各項樹榜樣評選活動，培養(yǎng)學生人人爭先進、人人為學校爭光的意識，增強集體凝聚力。抓好學生思想教育，做細班級治理工作，進步教育教學質量，努力爭創(chuàng)先進的班集體。
三、工作重點
1、加強學生的'思想品德教育，重點從學生的校內(nèi)、校外行為習慣養(yǎng)成教育出發(fā)，認真、深進學習《小學生日常行為規(guī)范》，要求學生根據(jù)學校的主題教育分階段學習，重視學生心理素質的發(fā)展。讓學生學會對己講儀表，對人講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝敬。
2、注重交通安全教育，防火、防水安全教育；關注學生的身體健康，加強“自護”能力的培養(yǎng)，杜盡意外事故的發(fā)生。
3、加強班干的培訓；做好優(yōu)生思想指導，學困生的思想轉化工作；利用“爭先進 創(chuàng)特色”進一步培養(yǎng)學生的集體凝聚力，從而形成人人為班爭光的良好班風。
4、開展形式多樣的活動，培養(yǎng)學生自主學習的能動性，讓學生感受到學習的樂趣。
四、 轉變學困生措施
1、以學校制定的扶困措施為根本，把轉“困”工作作為工作重點，利用課余和輔導時間進行個別輔導，多與他們談心，定期召開“學困生”會，及時了解他們的心理狀況，多發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，多表揚，少批評，糾正其思想歪路，促其進步。
2、與家長密切聯(lián)系、溝通，共同約束、監(jiān)視孩子們的行為表現(xiàn)。
3、在班級中多表揚他們，樹立他們在同學眼前的好形象，建立他們做人的自信心。
4、針對班里“學困生”的個性特點，設立“一幫一”小組，讓好帶困，教師也配合幫教，盡量幫助他們解決思想障礙，克服學習上的困難，盡快跟上大隊。
5、多安排他們參與班級治理工作，培養(yǎng)他們的工作能力，集體責任感，讓他們感受到集體的關注。
五、少先隊工作
1、根據(jù)學校少先隊大隊部的工作計劃，具體制定中隊活動計劃，積極開展形式多樣、生動、活潑，具有科學性、知識性、趣味性的中隊活動。
2、抓好少先隊的常識教育工作，樹立先進隊員榜樣，重視進隊伍員素質，培養(yǎng)好隊干，讓他們自理策劃隊務及活動，寓教育于活動中，培養(yǎng)全體學天生為優(yōu)秀的少先隊隊員。
3、緊抓愛國主義教育，集體主義教育，抓緊文藝節(jié)目的培訓，培養(yǎng)學生各項素質全面發(fā)展。
六、文體衛(wèi)生工作
1、上好每節(jié)《衛(wèi)生與健康》、《心理健康》課，宣傳生理與心理衛(wèi)生知識，讓學生養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習慣，確保身心得到健康地長大。
2、抓好 “兩操”保健落實工作，教育學生留意眼睛的保護，配合體育老師做好學生的隊列、出操練習。
3、強化“文明班”評選要求，凝聚集體氣力，完善班級治理機制，從衛(wèi)生、儀表、紀律等方面約束學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
七、努力的目標：
全班同學能講文明話、做文明事，看見有困難的人會主動幫忙，全班的同學都能主動與老師、家長、同學打招呼、鞠躬問好。
工作計劃 篇4
本學期我擔任三年一班的班主任，全班共有學生39人，其中男生19人，女生20人,韓國學生2人。班級中大多數(shù)學生有一定的學習能力和自制能力，但有少數(shù)同學學習上仍有困難，班級的凝聚力較強。主要不足還是學生的學習態(tài)度不夠積極，紀律松散。我擬定了如下工作計劃：
一、工作要點：
（一）安全教育：
要讓“安全第一”的觀念根植于每個學生的意識中，校內(nèi)與校外，飲食與交通，做好安全預防和教育工作尤為重要。
（二）思想品德：
三年級學生正處于敏感期，生理心理都發(fā)生了一系列的變化，對人對事有了自己的不太成熟的看法，不喜歡按照別人的意愿辦事。但是，他們又不是真正的成熟，所以在尊重他們自主權利的前提下，還要進行正確引導，做好心理健康教育，為其樹立正確的人生觀打下基礎。另外結合少先隊養(yǎng)成教育和三禮教育，對學生進行習慣養(yǎng)成和文明禮貌教育。結合學校及少先隊的實踐活動，對學生進行環(huán)保教育。
（三）紀律常規(guī)：
三年級的學生，雖然已經(jīng)歷了兩年的小學生活，對一些常規(guī)是耳熟能詳，但自律性不是很強，所以對其常規(guī)要求也更為嚴格。其教育重在學生自覺性和自制能力的培養(yǎng)上。
（四）學習：
主要進行學習目的、學習態(tài)度和學習方法的教育，使之形成自覺學習的意識，培養(yǎng)他們自學的能力，并教育學生學會在生活大課堂中學習。
（五）體育衛(wèi)生：
對于正處在發(fā)育期的孩子來說，加強體育鍛煉格外重要，要通過健康教育課引導學生積極參加鍛煉，并注意方法的科學性。
二、具體措施：
（一）法制安全教育：
1、充分利用晨會、班隊會或課余時間對學生進行安全教育，做到安全工作日日講、周周講、月月講，與家長簽定安全責任狀，并以《校內(nèi)安全責任狀》和《校外安全責任狀》為依據(jù)，和家長一起，做好學生的安全工作。
2、結合學校法制安全教育的重點，提高學生的法制安全意識，對有出格行為的孩子要及時引導，耐心地做好他們的思想工作，教育他們爭作文明守法的少年。
（二）思想教育：
1、教育學生樹立遠大的理想，利用班級干部競選的機會，培養(yǎng)學生的上進心，正確對待競爭，勇于表現(xiàn)自己，并通過健康向上的文體和科技創(chuàng)造發(fā)明等活動，使孩子形成健康的心理，樹立正確的人生觀。
2、結合少先隊的三禮教育和養(yǎng)成教育加強對學生的思想道德教
育，通過各種形式的活動讓學生學會正確認識自己、文明對待別人。教育學生正確處理自己與他人的關系，養(yǎng)成孝敬父母、尊敬師長、尊老愛幼、尊重他人、誠實守信、文明禮貌、助人為樂的行為習慣。通過體驗懂得友誼的'可貴、友情難得、勞動光榮的含義。要鍛煉與人平等交往、和諧相處、尊重不同意見以及寬容待人的能力。
3、三年級的學生還應該知道心理調節(jié)的功能，逐步形成對自己的言行負責、給予比索取快樂的態(tài)度，具備自學、自理、自護的能力，養(yǎng)成做事專注、不三心二意的習慣。
4、結合少先隊和學校的各項活動、各類比賽，對學生進行集體主義教育，增強班級的凝聚力，教育學生團結友愛，使學生意識到通過合作能夠更快、更好地實現(xiàn)奮斗目標。
5、結合少先隊的清除白色垃圾活動，對學生進行環(huán)保教育；結合學校的科技創(chuàng)新小制作活動，對學生進行廢舊物品回收再利用教育。
（三）常規(guī)教育：
1、利用主題班隊會或借助偶發(fā)事件舉行有意義的活動，如：進行“我是班級小主人”“誰是常規(guī)小標兵”的評選活動。利用表揚鼓勵、樹立榜樣的形式在班級中大力弘揚正氣，讓每個孩子明確奮斗的目標，都能找到努力的方向。
2、師生之間、同學之間提倡使用文明用語，杜絕不文明的現(xiàn)象，通過文明的言行促進文明風氣的形成，在班級中營造和諧的氛圍，用良好的環(huán)境約束不良的舉止行為。
3、通過競爭合作的形式鞏固已取得的成果。在班級中設立常規(guī)
小組，表現(xiàn)好的同學與自制力差的同學搭配，好同學要對每小組的同學負責，幫助表現(xiàn)不好的同學，使之不影響本小組在每周評選中的成績，小組與小組、同學與同學之間也要互相監(jiān)督，在這個過程中培養(yǎng)學生的自我教育意識和自我管理能力，使各種常規(guī)要求能得以順利實施。
（四）學習習慣和學習能力的培養(yǎng)：
1、新課程特別重視對學生學習習慣、學習興趣、學習方法的培養(yǎng)。在日常教學中，我們要堅持“以人為本”、“以學生的發(fā)展為本”，要通過各種形式培養(yǎng)學生正確的學習習慣，尤其是看書、寫字、用眼等衛(wèi)生習慣。
2、多為學生創(chuàng)設實踐的機會，加強實踐教學，拓寬學生的學習領域，培養(yǎng)學生的綜合素質，在研究性學習中提高學生的學習能力。
3、與各科老師協(xié)調好，掌握學生在不同學科中的表現(xiàn)，給任課老師提供學生有關思想意識方面的傾向，使各科老師的教學能夠有的放矢，能盡可能地照顧到學生的差異。
4、學生的家庭作業(yè)要有計劃性、針對性、實效性，并多征求家長的意見，注重提高學生的學習能力 ，開發(fā)學生的創(chuàng)造思維。
（五）體育衛(wèi)生：
1、結合學校舉行的文體活動，調動學生參與的積極性，并鼓勵全員參與；課間在班級中開展形式多樣的比賽，讓每個人都有盡可能多的機會進行體育鍛煉。
2、與體育老師加強聯(lián)系，了解學生的身體素質和發(fā)展情況，及時進行教育，在體育活動中培養(yǎng)孩子吃苦耐勞和對挫折的承受能力。
3、上好健康教育課，采用科學的方法進行鍛煉，注意體育衛(wèi)生。
工作計劃 篇5
膳食管理工作在幼兒園管理事務中不可忽視，因為膳食做不好孩子就不能獲得足夠的營養(yǎng)，健康發(fā)展。幼兒園膳食工作要有計劃地進行，并對膳食工作進行一定的工作評價。當今，隨著人民生活水平普遍提高，對飲食的要求越來越重視越來越講科學，尤其對正在成長的孩子。因此，做好幼兒園的膳食工作是幼兒園衛(wèi)生保健工作的重要內(nèi)容之一。
一、本學期根據(jù)《園務計劃》和《衛(wèi)生保健工作計劃》，制訂了科學合理的膳食工作計劃。
成立膳食管理小組 ， 成立了由園長、保健師、廚師長及家長組成“伙委會”膳食管理小組，并且嚴格每周膳食會議制度，開展了幼兒園每周《平衡食譜》的研制與可行性實驗，我們虛心請教，認真學習科學的配菜方法，進行數(shù)據(jù)分析，我們遵循編制平衡食譜的科學性、合理性、季節(jié)性、弱性等原則。
二、科學安排膳食 ，保證營養(yǎng)平衡。
要保證幼兒健康成長，合理的營養(yǎng)是重要的條件，每天從膳食中供給幼兒必須的營養(yǎng)物質，才能滿足幼兒的生長發(fā)育。我園食堂管理員在安排食譜的時候根據(jù)幼兒消化能力差、吸收能力強、對營養(yǎng)要求高的特點，力求營養(yǎng)搭配合理均衡、品種多樣化。每周的食譜由保健老師和食堂工作人員共同參與制定，保證食譜便于操作，易于烹制。
1、講究科學合理。主副食相互搭配、葷素之間科學組合，甜咸、干稀、粗細有機結合，每周大米、面食交叉互補、花色多樣，如 雞蛋炒飯、面條、米線、營養(yǎng)粥等，孩子們非常喜歡。
2、講究營養(yǎng)平衡。合理的營養(yǎng)是保證孩子健康最根本的物質基礎，3 ~ 6歲孩子攝入的營養(yǎng)除了必須供給維持孩子一天的活動所需的營養(yǎng)外，還得滿足其生長發(fā)育的需要，合理的膳食是由糧食、蔬菜和水果、葷菜與豆制品、油與糖四大類食物組成供給人體所需的各種營養(yǎng)素，它是一個整體，缺一不可。
因此《平衡食譜》中的有些食品是不能隨便增減的。例如，每周葷菜總量不可少，糧食更加不宜減，牛奶、油、糖、蝦皮、雞，都按照食譜中的份量，淺色蔬菜不能替換深色蔬菜等，以免破壞原有的食譜中的比較平衡的營養(yǎng)供給。所以科學、合理、平衡的營養(yǎng)對幼兒成長來說是至關重要的。
3、按季節(jié)制定食譜。一年四季蔬菜上市不同，氣候變化和幼兒生長發(fā)育、活動量的情況有別，因此四季食譜也應不同，春季太陽日照好、幼兒活動量增加，所以需鈣量也多，食譜安排就需含鈣豐富的食物，如排骨、蝦皮、海帶、牛奶、而且必須是幼兒得到足夠的熱量和優(yōu)質蛋白以滿足幼兒生長發(fā)育和活動的需求；
夏季天氣炎熱，幼兒食欲欠佳，活動和睡眠相對減少，膳食在粗細葷素、干濕搭配的基礎上要以鮮艷的色彩、多種形式、豐富的品種、要以清淡為主、不能過于油膩、利用色、香、味、型來刺激幼兒的食欲。
另外加些清熱、解毒、消暑的食品和瓜果，如綠豆、冬瓜、番茄、西瓜等。秋季天氣干燥，多給幼兒加些生津潤肺的蔬菜，如蘿卜、藕等。冬季活動量減少，由于寒冷，自身消耗熱量較多，就需要從食物熱量中得到熱量補充。幼兒膳食中可是當加些高熱量，高蛋白的食物，還可用紅燒等烹調方法，使菜肴的味豐厚一些使幼兒愛吃，另外應吃些紅棗、木耳等。
三、
注重調查了解，優(yōu)化食物結構。
保健人員和食堂工作人員除了按照食譜精心制作幼兒膳食外，還經(jīng)常深入班級，實地觀察幼兒的進餐情況，直接感受幼兒是否喜歡吃自己制作的食物。
尤其是食堂工作人員每天在午餐時間進班觀察幼兒的進食情況，觀察飯菜的數(shù)量是否恰當、質量是否保證、幼兒是否喜歡。以及檢查幼兒的生活常規(guī)和飲食情況，老師也經(jīng)常教育幼兒要有良好的用餐習慣，能做到進食量與供給量基本上持平、不存在浪費食物的現(xiàn)象。平時每周發(fā)放“伙食記錄表”向老師們征求伙食意見，如發(fā)現(xiàn)問題及時調整與改進。
四、
重視科學烹調重視科學烹調重視科學烹調重視科學烹調，防止營養(yǎng)流失，增進幼兒食欲。 烹調可以使食物發(fā)生一系列變化，提高食物的本質，增強食欲，是促進營養(yǎng)的消化和吸收，但是如果烹調不科學，也會使營養(yǎng)遭到破壞和流失，減少和喪失食物的使用價值，通過科學的烹調方法做成的飯菜，既色、香、味、形兼?zhèn)洌趾虾跣l(wèi)生的要求。 科學烹調六要求：
1、洗：菜肴整顆洗滌，選去黃葉、爛葉，在分辨洗滌，然后用清水沖洗，這樣能減少表面微物，除去寄生蟲卵殘留農(nóng)藥。
2、切：根據(jù)小兒消化機能，尚未發(fā)育健全的特點，制作菜肴時原料要切得細、碎，但是有易造成原料的營養(yǎng)與空氣的接觸機會和接觸面增多，導致營養(yǎng)素的氧化，損失增加，所以具體操作時應盡量做到現(xiàn)切現(xiàn)烹，以減少營養(yǎng)素的損失。
3、配：既要講究配色、香、味、形，也要注意營養(yǎng)，注重葷素搭配，粗細搭配（如炒肉加土豆、胡蘿卜、豆腐、蔬菜、青菜心等），這樣可利用蛋白質的互補作用，提高其生物價值。
4、燙：根據(jù)菜肴的屬性，有些原料常需要水燙處理 ，蔬菜在沸水中翻個身就撈起，既能保持鮮艷的色澤，又不影響口味。
5、烹：減少營養(yǎng)素流失的烹調，原則是旺火急燒，即常說火大油旺急炒時，加熱時間不宜過長，以免水溶性蛋白質流失，如蛋、雞、鴨、豬血中均含豐富的水溶性蛋白質，在加熱過程中這些水溶性蛋白質會逐漸凝固，加熱時間越長，凝固的越硬，會影響口感及營養(yǎng)的利用。
6、調：烹調適應注意加鹽不宜過早，過早會滲透壓加大，使水溶性營養(yǎng)素物質氧化或流失，而煮豆、炒肉時加鹽太早，會使原料中的蛋白質凝固過早，不能溶于湯中，影響湯汁的濃度，味精則在菜肴起鍋時放入最好。
五、健康的膳食環(huán)境
進餐環(huán)境的優(yōu)劣直接影響到幼兒的膳食質量，進餐環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境兩個方面，健康環(huán)境（物理）是指光線充足，空氣流通，溫度適宜、多餐與食具清潔美觀、大小適宜，室內(nèi)布置優(yōu)雅整潔。
健康的心理環(huán)境是指膳食氣氛和諧，不強迫幼兒進餐，不體罰或批評，使幼兒愉快進餐。還可播放一些輕松、優(yōu)美的音樂，以促進幼兒的食欲。另外，我們還對孩子進行餐前3分鐘教育，講一些進餐時的'安全知識，今日飯菜營養(yǎng)等，讓幼兒了解食物的營養(yǎng)，注意進餐的安全與衛(wèi)生。
六、幼兒的食品衛(wèi)生與選配幼兒的食品衛(wèi)生
1、做好衛(wèi)生宣傳工作，定期對保教人員培訓和考核，定期為幼兒上衛(wèi)生教育活動，利用 “家長會”、“伙委會”、園際網(wǎng)絡、幼教園地、宣傳欄等形式向家長宣傳幼兒食品衛(wèi)生知識，取得幼兒家長對衛(wèi)生保健工作的支持與配合。
2、預防為主，常規(guī)消毒。每日幼兒做到飯前便后洗手（肥皂、流水），餐具每餐消毒，專人專用，活動室、寢室用紫外線消毒，每周兩次，流行病流行季節(jié)一日一消毒，廁所、盥洗室每日沖洗、消毒，被褥每周日光曝曬一次，環(huán)境每日小掃，每周大掃，定期評比，獎罰兌現(xiàn)，使幼兒有個良好的生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、幼兒的食品可分為六大類，糧谷類、動物食品類、豆類及其制品、蔬菜和水果類、烹調油類和調味品類，各類食物均符合一定的衛(wèi)生要求，才能滿足幼兒的健康需要。 七、
七、展示菜譜 、家園相互溝通。
我們將每周的食譜公布在學校外的食譜欄上，讓家長清楚孩子在園的膳食結構。并通過“膳管會”這座幼兒園與家長溝通互動的橋梁，努力作好幼兒園的膳食管理工作。
通過家園的有效溝通，更好的提升幼兒的膳食質量，使幼兒健康成長。 幼兒正處于身體、大腦的發(fā)育期，所以，充足、合理的營養(yǎng)對她們顯得尤為重要。孩子有一個健康的體魄，是每一位家長的心愿，每一位家長都希望孩子能健康、茁壯地成長。
工作計劃 篇6
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有"客戶服務中心"，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在"龍湖小區(qū)"等大型物業(yè)，"客服中心"是中樞部門，包括了服務接受、服務下達、組織結算、回訪等服務過程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作思路。
一、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱。
二、建立客服平臺
�。ㄒ唬┏闪⒖蛻舯O(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
（二）建立質量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。
�。ㄈ└愫每头芭_服務。
1�？蛻艚哟�。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。
2。服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信詢。
3。相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4。24小時服務電話。
�。ㄋ模﹨f(xié)調處理顧客投訴。
�。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒�，主動收集和處理客戶意見。
�。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
�。ㄆ撸└愫靡庖娤洹鍒蠹昂诎鍒�、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
�。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻舴⻊罩行�。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的.外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調服務。
�。ǘ┤藛T編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預算如下：
500元∕月全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源（質量管理）部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。
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