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      員工培訓(xùn)工作計劃

      時間:2024-02-21 07:30:58 工作計劃 我要投稿

      員工培訓(xùn)工作計劃

        日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      員工培訓(xùn)工作計劃

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇1

        1、總則:

        員工是公司寶貴的資源和財富,公司十分重視對員工的培訓(xùn)和激勵,鼓勵員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷熟悉自身業(yè)務(wù),配合公司日益發(fā)展的需要。同時也為員工提供各類管理及技能的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)能力或工作態(tài)度不能勝任崗位的員工,物流部也將提供更多的培訓(xùn)機會,通過各種針對性的培訓(xùn)使得員工能夠早日符合物流部崗位要求,重新回到工作崗位上。根據(jù)物流部的實際情況,特制定本制度。

        2、培訓(xùn)對象:

        2.1新加入物流部的員工,對公司制度不夠了解,加快其對崗位工作內(nèi)容及應(yīng)知應(yīng)會,幫助新員工及時融入物流部的大家庭,也為了能夠更快的適應(yīng)工作;

        2.2在職員工未受過公司規(guī)章制度、崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)的員工;

        2.3在工作中拒絕或不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,工作中不積極主動,消極怠工,漫不經(jīng)心且屢教不改的員工;不遵守崗位操作規(guī)定,存在事故安排隱患,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)口頭教育未改正的員工;違反公司或物流部內(nèi)部管理規(guī)定,但不足以辭退的員工。以上在工作中影響公司日常業(yè)務(wù)正常開展的情況,將對該員工進行技術(shù)技能、思想品德、公司規(guī)章制度的培訓(xùn)教育和改造。

        3、新員工入職培訓(xùn):

        3.1新員工入職培訓(xùn)時間為1天,培訓(xùn)科目分為:物流部考勤管理規(guī)定、物流部現(xiàn)場管理制度、物流部各個崗位指導(dǎo)書、物流部運作流程管理規(guī)定、工具安全使用規(guī)定。理論培訓(xùn)后將對培訓(xùn)成績進行測試,經(jīng)考核合格后方可進入實際操作培訓(xùn)階段;

        3.2實際操作培訓(xùn)時間為1個月,新員工經(jīng)理論培訓(xùn)成績合格以后方可進行實際操作培訓(xùn),培訓(xùn)期間必須由經(jīng)驗豐富的員工帶領(lǐng)。培訓(xùn)期滿后將對該員工在期間的表現(xiàn)進行客觀的評價,不能勝任工作崗位要求的將進行輪崗輪訓(xùn)培訓(xùn),考核合格的員工可以獨立工作。培訓(xùn)教師沒有客觀的進行培訓(xùn)評價或者沒有全力對其專業(yè)技能的教導(dǎo),將視為團隊合作性差,多次且屢教不改將進行輪崗輪訓(xùn);

        3.3新員工入職培訓(xùn)的考核成績可以作為員工試用期表現(xiàn)的重要參考依據(jù)之一。

        4、在崗培訓(xùn)

        4.1在崗培訓(xùn)是指物流部的員工在崗位上沒有經(jīng)過以下科目中的培訓(xùn):物流部考勤管理規(guī)定、物流部現(xiàn)場管理制度、物流部各個崗位指導(dǎo)書、物流部運作流程管理規(guī)定、工具安全使用規(guī)定;蛘吲嘤(xùn)成績沒有合格,需再次培訓(xùn)的員工;

        4.2在崗培訓(xùn)是為了適用崗位要求,提高操作人員的思想品德和勞動技能,利用培訓(xùn)增強團隊?wèi)?zhàn)斗力的一種方式;

        4.3員工參加公司安排的外派教師培訓(xùn),以及由公司報銷其部分或全部學(xué)習(xí)經(jīng)費的情況,須簽訂服務(wù)期協(xié)議,以承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù);

        4.4所有員工的培訓(xùn)記錄均需保留歸檔;

        4.5員工在經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后考核不合格的,將轉(zhuǎn)入待崗培訓(xùn),待崗期間的薪資待遇將按人事部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        5、待崗培訓(xùn)

        5.1待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外機制,由物流部協(xié)助人事部隊其進行必要的勞動技能培訓(xùn);

        5.2待崗培訓(xùn)的內(nèi)容包括規(guī)章制度、崗位操作要求、業(yè)務(wù)技能、安全教育;

        5.3待崗培訓(xùn)期限為1個月,特殊情況需延長的需經(jīng)部門總監(jiān)級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行;

        5.4員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn):

        在工作中拒絕或不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排的行為;

       。1)工作中不積極主動,消極怠工,漫不經(jīng)心且屢教不改的員工;

        (2)不遵守崗位操作規(guī)定,存在事故安排隱患,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)口頭教育未改正的員工;

        (3)專項業(yè)務(wù)或崗位績效考核中判定為不合格的員工;

       。4)違反部門安全操作規(guī)范以及可能影響商品質(zhì)量的行為;

       。5)違反公司或物流部內(nèi)部管理規(guī)定,但不足以辭退的'員工;

       。6)造成公司實際損失,但不足以辭退的員工;

       。7)散步不利于公司的言論,但不足以辭退的員工;

        5.5員工待崗培訓(xùn)期間待遇將按照人事部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

        5.6員工在待崗培訓(xùn)合格后,原則上回原崗位工作,由于特殊的原因不能就崗的情況,公司將另外安排崗位;

        5.7員工在待崗培訓(xùn)考評中不合格的,將視為能力或表現(xiàn)不能勝任崗位,對公司造成負擔(dān)并作勸退處理,未聽勸說的將按照勞動法的相關(guān)規(guī)定處理;

        6、待崗培訓(xùn)操作流程

        6.1物流部將根據(jù)5.4條款,對不能勝任本職崗位的員工進行輪崗輪訓(xùn)工作;

        6.2輪崗輪訓(xùn)員工在接到物流部簽發(fā)的《物流部內(nèi)部員工培訓(xùn)通知單》,在做好本職崗位的交接后,進行培訓(xùn)安排;

        6.3培訓(xùn)管理人員負責(zé)制定、編制并根據(jù)物流部實際工作情況逐步修訂并完善培訓(xùn)、考核相關(guān)內(nèi)容以及培訓(xùn)計劃,定期或不定期針對不同培訓(xùn)的員工開展培訓(xùn)及考核相關(guān)事務(wù),以及定時定量的安排待崗人員從事相關(guān)待崗期間的工作并監(jiān)督考核。

        6.4待崗人員應(yīng)服從培訓(xùn)管理人員的崗位工作安排,對工作安排不滿的可以向部門經(jīng)理申述,但不得在未答復(fù)前拒絕工作安排。

        7、附則:

        7.1本培訓(xùn)制度將作為員工轉(zhuǎn)正、升遷、轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗、調(diào)薪、員工培訓(xùn)(包括輪崗輪訓(xùn)培訓(xùn))的重要依據(jù)之一;

        7.2本培訓(xùn)制度與公司人事及培訓(xùn)管理相抵觸的部分以公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn);

        7.3本培訓(xùn)制度的最終解釋權(quán)為物流部所有。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇2

      各部門:

        現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計劃》印發(fā)給你們,通過培訓(xùn),旨在提高員工的服務(wù)意識,提高員工的'文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

        請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓(xùn)外,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志,請你們認真做好備課,確保培訓(xùn)效果。

        特此通知。

        ××××物業(yè)管理有限公司

        二○○×年×月××日

        附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計劃

        ××××物業(yè)管理有限公司

        二〇〇×年度員工培訓(xùn)計劃

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇3

        20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

        培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

        一、專業(yè)技能培訓(xùn)

        (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

        (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的.技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

        (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇4

        為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:

        一級培訓(xùn)是集團企業(yè)負責(zé)集團大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團企業(yè)中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

        二級培訓(xùn)是各分企業(yè)負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分企業(yè)總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

        三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的'班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

        各分企業(yè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。

        各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

        新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

        培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)企業(yè)和個人的價值。

        要求:各分企業(yè)各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇5

        公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓(xùn)。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓(xùn),實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!

        一、指導(dǎo)思想

        針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

        二、編制原則

        (一)盤活資源,注重實效。

       。ǘ⿷(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

       。ㄈ┟嫦蛉珕T,突出重點。

        (四)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。

        三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

       。ㄒ唬┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

        1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

        2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓(xùn)。

        3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。

       。ǘ楣尽笆晃濉毙律霞几捻椖孔龊萌藛T儲備培訓(xùn),根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

       。ㄈ┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

        1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。

        2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

        3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

        各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

        4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進的操作技術(shù)與方法。

       。ㄋ模┏浞掷脙(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

        1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。

        2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進新技術(shù)、新工藝的傳播。

        3、加大送外培訓(xùn)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

       。ㄎ澹┻m應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

        1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

        2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

        四、實施策略與保障措施

       。ㄒ唬⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補,滿足高層次培訓(xùn)需求。

        1、進一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

        2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的'優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性。

        3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

        (二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

        公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。

       。ㄈ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系

        1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

        2、加強計劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

        3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

        隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當(dāng)然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)是很重要的!

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇6

        一、前言

        xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的職責(zé)和使命:即老員工就應(yīng)及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)潛力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則就應(yīng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。

        本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

        二、新員工培訓(xùn)計劃的目的

        1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)資料

        2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

        3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

        4、幫忙新員工快速投入工作

        5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針

        三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨

        本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫忙新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

        四、新員工培訓(xùn)計劃的資料

        1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

        為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

        2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

        我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作資料介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

        3、經(jīng)驗傳授與案例分析

        資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

        4、實際操作培訓(xùn)

        由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

        5、幫帶制度

        每位新員工務(wù)必被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責(zé)監(jiān)督和管理新員工的.培訓(xùn)、工作狀況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。

        6、新員工績效考核

        制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫忙新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

        五、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案

        1、第一天空上午進行資料(1)的培訓(xùn),時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

        2、第一天下午進行資料(2)的培訓(xùn),時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責(zé)檢查并提改善意見。

        3、第一天下午進行資料(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求簡單熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售潛力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

        4、第二天空上午進行資料(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要資料是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中務(wù)必給與正確的意見和推薦,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

        5、第二天空上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。資料主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

        6、由第二天下午開始新員工務(wù)必跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。

        期間幫帶老師務(wù)必帶新員工完成以下工作資料:

        a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

        b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)

        c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份

        d、方案撰寫不得少于3份(暫定)

        e、項目執(zhí)行觀摩一次

        f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語

        g、其他(待定)

        7、幫帶期滿之后進行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體資料將在下一章詳細闡述。

        六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法

        1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

        2、評估資料:

        A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

        B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫潛力評估、合同撰寫潛力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

        C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

        D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

        3、評估方法:

        A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)資料分別給予新員工必須的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

        B、參考公司的考勤及日?己擞涗

        C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考

        D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

        E、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師必須的獎勵或懲罰。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇7

        為了讓新進來的業(yè)務(wù)員能迅速了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,掌握公司產(chǎn)品知識,并以最短的時間進入崗位工作,特制訂本次培訓(xùn)安排。

        本次培訓(xùn)總計分四部分:

        一、公司制度與紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。

        二、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。

        三、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,了解操作常識,積累產(chǎn)品知識,為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。

        四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,對公司的.銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),各項費用的報銷流程及金額等。

        培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇8

        一、要提高認識、明確方向

        正確認識和深刻理解部門培訓(xùn)的內(nèi)涵、實質(zhì)、明確培訓(xùn)的目的、任務(wù)以及建立培訓(xùn)制度的意義,是做好這項工作的重要前提。我們傾向于如下的認識:

        1、培訓(xùn)工作的內(nèi)涵:按需施教、定崗培訓(xùn)的思想;靈活多樣學(xué)用結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)與崗位用人相結(jié)合的方法、制度。只有把培訓(xùn)的指導(dǎo)思想、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)制度三者聯(lián)系起來看問題,才能深刻理解培訓(xùn)工作之內(nèi)涵。

        2、培訓(xùn)工作的實質(zhì):是提高勞動生產(chǎn)率和工作效率的重要途

        徑,使職工教育直接為提高企業(yè)的生產(chǎn)效益服務(wù),為兩個文明建設(shè)服務(wù)。

        3、培訓(xùn)工作的目的:提高部門全體職工的崗位工作能力,滿足生產(chǎn)和崗位工作的需要,促進部門管理工作上水平,企業(yè)上等級。

        4、培訓(xùn)工作的任務(wù):幫助職工提高理論、技術(shù)和崗位操作水平;提高工作技巧和工作效率,以獲得適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所必需的科技知識和工作技能。

        5、崗位培訓(xùn)要制度化、規(guī)范化:培訓(xùn)工作必須逐步走向制度化、規(guī)范化。開展培訓(xùn)工作,是建立部門培訓(xùn)工作制度化的基礎(chǔ),而培訓(xùn)工作制度化又是職工培訓(xùn)規(guī)范化的保證。這兩者既有區(qū)別又有密切的聯(lián)系,前者是開展培訓(xùn)工作的過程,后者則是培訓(xùn)與崗位用人相結(jié)合的制度,是培訓(xùn)工作的生命所在。逐步建立和完善以部門培訓(xùn)為主體的企業(yè)職工教育新體系,是企業(yè)職工培訓(xùn)工作的努力方向。

        6、培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工作:建立和完善的培訓(xùn)機制,涉及面是相當(dāng)大的,其中有:指導(dǎo)思想的確定,思想觀念的轉(zhuǎn)變;部門與本單位內(nèi)部職教工作的銜接、交叉;部門與本部門內(nèi)部各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);部門外部的客觀條件等等,這是一項涉及面廣、工作量大、周期長、內(nèi)容豐富的系統(tǒng)工作,必須要態(tài)度積極、步子穩(wěn)健,先進行試驗,取得成功經(jīng)驗后,大膽開展,其中允許有多種多樣的培訓(xùn)形式和方式,同時在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,允許有部門自己的變通方法,敢于創(chuàng)新,重在實用。

        由于各部門實際情況不同,因此開展部門工作的具體方法亦應(yīng)有所不同。特別是目前我們處于接機發(fā)電前的生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,不可能提供一個統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,也沒有必要去追求所謂的最佳方案。只要部門領(lǐng)導(dǎo)和職工認識深刻、思想統(tǒng)一、方向明確,并勇于開拓進取,就可探索出適合本部門特點而又使用的培訓(xùn)方法來。

        二、要有一個長遠的、總體的構(gòu)想

        把部門培訓(xùn)工作作為本部門職工教育的主要工作來抓,這就需要有一個切實可行的構(gòu)想和總體方案,其必須與本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合,成為企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的一個有機組成部分,才能使適合推行,并具有較強的操作性和推動型。

        我分公司這個總體方案是:從本部門的實際需要出發(fā),把部門培訓(xùn)工作與提高職工素質(zhì)結(jié)合起來,規(guī)劃出一條能納入本公司長遠發(fā)展規(guī)劃的具體目標(biāo),調(diào)動本分公司各部門職工的積極性,力爭在年內(nèi)達到90%的職工具備上崗技能,07年底前達到70%的職工具備一崗多能的技能,從而出現(xiàn)分公司與部門齊抓共管的有利局面。

        由于這個總體方案具有很強的針對性和現(xiàn)實性,目標(biāo)明確,對促進部門的生產(chǎn)培訓(xùn)工作將產(chǎn)生強有力的推動作用,是培訓(xùn)工作與崗位技能的提高做到了相輔相成。

        1、開展持久的培訓(xùn)工作,為職工提高自身素質(zhì)指明了方向,而培訓(xùn)工作的順利開展亦是向著此方向邁進的重要途徑。

        2、開展持久的培訓(xùn)工作,是以提高職工的本職工作能力為目的,通過扎實有效的崗位培訓(xùn),使職工具備獨擋一面的工作能力。而崗位基本技能提高的目標(biāo)則更為深遠:既要普遍提高職工的素質(zhì),又要使職工實現(xiàn)高層次的進步。當(dāng)然,由于各電站工作內(nèi)容的不同,總體構(gòu)想方案突破口的選擇,不會只是一個模式,但這種構(gòu)想與方案應(yīng)有利于有針對性地提高職工本職工作能力,滿足部門工作之需要;有利于拓寬路子,搞好職工教育,解決工作與學(xué)習(xí)的矛盾和學(xué)習(xí)與實用的矛盾;有利于部門內(nèi)部的分工與協(xié)作及共同實施。

        三、要有正確的指導(dǎo)思想,必須加強宣傳工作

        部門的培訓(xùn)一靠部門領(lǐng)導(dǎo)有端正的指導(dǎo)思想和做好宣傳鼓動工作,二靠部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭實干和持之以恒的決心,三要靠職工的支持和努力,我們把部門的培訓(xùn)工作安排上日程,當(dāng)大事來抓,是一項長期性的工作。從理論的探討到實際的操作步驟,從領(lǐng)導(dǎo)的決心到職工的行動,從增補知識的不足到提高職工的實際工作技能,總宣傳到領(lǐng)導(dǎo)到透視感,都要依靠思想領(lǐng)先和領(lǐng)導(dǎo)的身教,并貫穿于始終。宣傳的干部行動導(dǎo)向的方法要多種多樣,但應(yīng)具有針對性,對不同崗位有不同的側(cè)重。如對班組長來說是深化對三個關(guān)系的認識:培訓(xùn)工作與與生產(chǎn)效率的關(guān)系;培訓(xùn)工作與精神文明建設(shè)的關(guān)系;職工隊伍成長與部門整體水平的關(guān)系,從而克服短期行為。對分公司管理者來說,要講政治,重自身思想的改造,重視策略及方法的研究,要加快思想轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的要求。

        主要是弄清死個問題:一是部門培訓(xùn)的基本概念和內(nèi)涵實質(zhì)、目的和任務(wù);二是確立部門培訓(xùn)工作努力的方向,不會一蹴而就;三是確立部門培訓(xùn)的方法、步驟和基礎(chǔ)工作的建設(shè),防止搞形式,擺花架子;四是要克服被動情緒,克服把培訓(xùn)工作看成是為完成上級下達的任務(wù)而為之,這項工作是艱苦的,也是長期的。在部門或是企業(yè)要形成一種氣候,特別是對青工來說要形成一種氣候,從企業(yè)的需要來看,一是實際才能觀,不能單純以學(xué)理論人才,有文憑不等于有工作能力,有工作能力不一定有貢獻,只有發(fā)揮只能、做出貢獻才是真正的人才;三是提倡學(xué)用結(jié)合,定向施培。薛涌脫節(jié)是勞而無功的,要把青年職工學(xué)習(xí)的熱情從文化單流引向?qū)W政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)基本技能的多流,突出技能的學(xué)習(xí)和提高,直接為提高勞動生產(chǎn)率和工作效益服務(wù)。

        四、要加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作

        培訓(xùn)工作要靠上級的指導(dǎo)和支持;靠自身的努力和管理;也靠培訓(xùn)工作的方法和質(zhì)量;要切實加強部門與班組的管理;即“三靠一強”,這是我們?nèi)〉贸醪匠晒Φ慕?jīng)驗。培訓(xùn)工作的改革和發(fā)展,關(guān)系的理順,質(zhì)量的提高,要靠進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

        由于部門培訓(xùn)工作是一項復(fù)雜且難度較大的系統(tǒng)工作,又有強有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作是難以有實效的工作。我公司于去年建立了培訓(xùn)崗(即電站培訓(xùn)小組),由分公司主抓生產(chǎn)技術(shù)工作的副主任負責(zé)培訓(xùn)工作,制訂了分公司的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)。此培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)總公司和我分公司的實際來安排培訓(xùn)工作、提出了培訓(xùn)要求,明確了培訓(xùn)責(zé)任、確定了要達到的目的,把分公司培訓(xùn)與班組培訓(xùn)相結(jié)合,把工種培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合,把大范圍的理論講課與班組講解討論結(jié)合起來,把參加安裝工作與帶著問題驚醒群眾性的研討結(jié)合起來,以研討解決施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和新職工不懂的問題為重點,并定期進行督促、檢查、考核,以保證培訓(xùn)計劃按時和保質(zhì)保量完成,因此具有很強的可操作性,能適應(yīng)我分公司持續(xù)深入的開展培訓(xùn)工作的需要。

        五、要加強基礎(chǔ)工作

        最重要的基礎(chǔ)工作,一是制定符合當(dāng)今科技發(fā)展要求的崗位規(guī)范;二是制定職工培訓(xùn)工作的進度計劃和材料編寫;三是建立必要的考試考核管理制度;四是制定一些適用于本部門管理的“土政策”。這是四個配套的環(huán)節(jié),缺一不可。當(dāng)然,培訓(xùn)所需的教儀、器具也是必不可少的。

        1、制定符合我公司生產(chǎn)運行和當(dāng)今科技發(fā)展需要的崗位規(guī)范,這是開展培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ),也是職工崗位技能逐步科學(xué)化的一項重要內(nèi)容。崗位規(guī)范是對在崗職工的綜合性要求,一般包括政治思想、職業(yè)道德、文化程度、專業(yè)知識、實際技能和工作經(jīng)歷等方面,它是當(dāng)前部門都有的崗位責(zé)任制,有工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn),有生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),這對制定符合現(xiàn)代企業(yè)的崗位規(guī)范提供了有利條件。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下制定新的崗位規(guī)范是一項全新的工作,并不是傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的簡單組合或修訂。其原因,一是崗位培訓(xùn)是在定員定額的基礎(chǔ)上有計劃地進行的,科學(xué)化現(xiàn)代化地定員定額標(biāo)準(zhǔn)是開展崗位培訓(xùn)的重要依據(jù),也是一個重要的'制約因素,在定員定額未經(jīng)優(yōu)化確定之前崗位規(guī)范就難以制定完善;二是現(xiàn)有的技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn),一般只側(cè)重于工種的共性,線條較粗。雖然按等級分列,也是不夠具體的,與突出崗位規(guī)范的個性有較大的差距;三是崗位規(guī)范就使用人的標(biāo)準(zhǔn),如沒有專門人員的論證和一定時期的實踐沒有勞動人事部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,就會缺乏可操作性,也就容易出現(xiàn)隨意性。

        因此,科學(xué)化的崗位規(guī)范的制定,應(yīng)掌握如下原則:一是上下一致,上面點頭,中間牽頭,上下結(jié)合,有步驟、有重點的鋪開;二是不等不靠,成熟幾條先定幾條,每個工種共性的東西先抓住不放,個性的按崗位需要制定;三是與職工隊伍的精簡高效、技術(shù)人員職務(wù)評聘和制定新的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,與定員、定額、定任務(wù)、定職責(zé)的四定成果相結(jié)合起來;四是條件成熟的先試行,在實踐中逐步加以完善。

        2、培訓(xùn)教材是個大問題。目前,職工的文化素質(zhì)較前有了較大的提高,但培訓(xùn)教材卻顯得有些陳舊落后,有相當(dāng)一部分在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理方面闡述得很不足,這就給培訓(xùn)工作帶來了一定難度。因此,在教材問題上,部門應(yīng)持積極的態(tài)度,不能一味的依賴上級部門發(fā)給,要發(fā)揮部門自己的優(yōu)勢和主觀能動性,組織專門人員,廣泛收集社會和本行業(yè)教材資料,以整理編寫出適合本部門特點的、實用的科學(xué)化的教材。

        3、考核工作的規(guī)范化、制度化也需要進行大量的工作,包括相適應(yīng)、相配套的考核方法,考核規(guī)則等。要采用各種形式,進行深入扎實的探討工作,要敢于實踐,敢于創(chuàng)新,并從中發(fā)現(xiàn)問題,然后加以改進,直至建立較完善的考核制度。

        考核制度的完善,對培訓(xùn)工作將產(chǎn)生激勵和促進作用,我們曾做過多次探討,從考核制度對職工產(chǎn)生的激勵和促進效果分析,提出職工培訓(xùn)工作必須把職工需要與企業(yè)需要和諧統(tǒng)一起來的觀點,提出這種和諧的中介是利益相關(guān)和心理平衡的論點。據(jù)這一認識,我們又提出了建立完善的以比貢獻為基礎(chǔ)的附加分配建議、以及創(chuàng)造良好環(huán)境的建議使職工追求的方向與整個企業(yè)發(fā)展的方向更趨一致。這些觀點和建議將有力地推動我們的工作更加深入和完善。

        六、要加強培訓(xùn)理論的研究

        理論是時間的先導(dǎo),在生產(chǎn)一線的職工培訓(xùn)工作雖有一定的優(yōu)越性和可操作性,但一般都沒有很好地進行科學(xué)分析和系統(tǒng)的教材整理,理論落后于實踐是一個突出問題。特別是培訓(xùn)工作是帶有方向性、目標(biāo)性的工作,需要研究探討的問題很多,因此加強職工培訓(xùn)理論的研究是展開培訓(xùn)工作的先導(dǎo),同時也是管理人員自身的一種培訓(xùn)方式。職工培訓(xùn)理論研究本身就是一門實踐性和應(yīng)用性較強的工作,要把研究和解決實際問題放在首位,只有這樣才能受到企業(yè)和職工的重視及支持,才能增強培訓(xùn)工作的活力,從而推動職工培訓(xùn)工作的深入開展。所以,現(xiàn)階段工作和研究的和重點應(yīng)首先集中于弄清培訓(xùn)工作的意義、作用、目的等方面,要真正弄清培訓(xùn)工作的方式、內(nèi)容以及應(yīng)該抓好那些基礎(chǔ)工作。再次基礎(chǔ)上再研究本部門如何實施總體規(guī)劃,力求做到思路清晰,步驟分明

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇9

        一培訓(xùn)背景

        xx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點,給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。在xx年伊始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認識到問題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進員工的實際情況,制定了一個詳細的《新進員工入職培訓(xùn)項目設(shè)計書》。

        二培訓(xùn)項目設(shè)計

       、排嘤(xùn)目標(biāo)

       、蓖ㄟ^培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

       、餐ㄟ^培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的.能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

       、呈箚T工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!

        ⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。

        ⑵培訓(xùn)內(nèi)容

        根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓(xùn):

       、惫靖艣r和企業(yè)文化的培訓(xùn)

        在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做貢獻,將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。

       、补局贫鹊呐嘤(xùn)

        這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時間,薪酬和考核制度等激勵機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻,企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進退。

       、臣寄芘嘤(xùn)

        主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。

        ⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)

        主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細的規(guī)劃。

       、桥嘤(xùn)資源

        企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負責(zé)培訓(xùn)

        公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負責(zé)培訓(xùn)

        技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負責(zé)培訓(xùn)

        職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負責(zé)培訓(xùn)

       、扰嘤(xùn)方法

        培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。

        在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

        在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

        在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式

        職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式

       、膳嘤(xùn)場所和設(shè)備

        在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。

        新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

        在進行實際技能培訓(xùn)的時候,需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門準(zhǔn)備所需的硬件設(shè)備。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇10

        企業(yè)在新員工入職后,都需要進行新員工培訓(xùn),企業(yè)做新員工培訓(xùn)要達到的主要目的是什么?進入一個新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應(yīng)、融入?并有效地開展工作?崗位職責(zé)常常并不是新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容,通常由人力資源部組織的新員工培訓(xùn),主要是幫助員工融入,新員工培訓(xùn)常常有如下6大目的:

        1、了解周邊工作與生活環(huán)境

        新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應(yīng)知應(yīng)會;了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎(chǔ)。

        2、了解職位期望

        新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結(jié)果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。

        3、了解工作流程

        工作都需要團隊的協(xié)作與配合,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。

        4、培訓(xùn)認同感,減少員工流失

        新員工入職的3個月內(nèi)最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現(xiàn)問題,也會造成招聘成本的增加。

        5、提升職業(yè)化

        一些企業(yè)也會在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,來幫助新員工達到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。

        6、了解企業(yè)文化

        新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的.認可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,要緊密培訓(xùn)目的,才能達到應(yīng)有的目的。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇11

        一、入職培訓(xùn)的目的

        1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的`共同語言和行為規(guī)范。

        2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

        3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

        二、培訓(xùn)對象

        公司所有新進員工。

        三、培訓(xùn)時間

        每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

        四、培訓(xùn)方式

        1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

        2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn)。

        五、培訓(xùn)教材

        公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》。

        六、入職培訓(xùn)內(nèi)容

        1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。

        2、組織機構(gòu)圖。

        3、各部門職能(員工個人崗位職責(zé))。

        4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。

        5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。

        七、培訓(xùn)考核

        培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

        八、評估

        公司對員工的培訓(xùn)進行評估及打分,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

        員工培訓(xùn)工作計劃 篇12

        20xx年是公司“十四五”規(guī)劃實施的重要之年,也是公司推動改革轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年 。今年的員工教育培訓(xùn)工作要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),堅持以人為本、落實責(zé)任、真抓實干、分級實施、全員參與、全面覆蓋,大力開展員工崗位培訓(xùn),大力推進員工素質(zhì)提升,突出專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)及高技能人才培養(yǎng)儲備,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的人力資源保障 。

        一、指導(dǎo)思想

        堅持以黨的優(yōu)秀精神為指導(dǎo),全面貫徹落實集團經(jīng)濟工作會議精神,堅持大力實施“XX”的發(fā)展戰(zhàn)略不動搖,按照公司20xx年工作整體部署,落實安全、平穩(wěn)、高效的發(fā)展要求,進一步規(guī)范教育培訓(xùn)管理,進一步加強安全生產(chǎn)和質(zhì)量意識教育,促進員工崗位技能水平和專業(yè)技術(shù)的提高,促進公司管理效率的提高,為實現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)和高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的支持 。

        二、培訓(xùn)原則

        1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則 。

        2、堅持學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合的原則

        3、堅持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的.原則 。

        4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實的原則 。

        三、目標(biāo)與任務(wù)

        1、繼續(xù)加強員工的安全教育培訓(xùn),全員安全教育培訓(xùn)率達到100% 。

       。1)開展全員的安全意識教育,促進各項安全制度的全面落實 。利用公司、各部門例會和各班組班前會等多種形式,宣傳安全生產(chǎn)的重大意義,加強新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),加強《安全文化手冊》、《崗位應(yīng)知應(yīng)會手冊》的學(xué)習(xí),加強對公司各項安全生產(chǎn)制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,要使人人都樹立以遵章守紀(jì)為榮,以違章亂紀(jì)為恥的思想,嚴(yán)懲違章的人和事,營造人人講安全、人人抓安全的企業(yè)氛圍,確保年度安全目標(biāo)的完成 。

       。2)堅持“先培訓(xùn),后上崗”制度,確保全體員工100%持證上崗,進一步做好新員工三級安全教育、特種作業(yè)人員復(fù)審、轉(zhuǎn)崗復(fù)崗人員和作業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)等工作,并建立相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)臺賬,分廠、班組級安全教育一定要達到規(guī)定的課時,內(nèi)容要切合實際,要按照崗位操作要求嚴(yán)格實際操作考核,不合格人員堅決不予發(fā)證 。

       。3)切實抓好生產(chǎn)工人年度技術(shù)與安全操作合格證培訓(xùn)考試工作 。公司安全部、技術(shù)部、人力資源部要積極參與,與各生產(chǎn)單位一道做好年度技術(shù)與安全操作合格證培訓(xùn)考試工作,要按工序按崗位對生產(chǎn)工人進行以生產(chǎn)工藝、安全規(guī)程和安全事故預(yù)防及應(yīng)急處理為主要內(nèi)容的安全知識培訓(xùn)和安全操作技能考核,強化應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和掌握,努力提高員工獨立處理各種應(yīng)急、突發(fā)性事故的能力 。

       。4)加強對各分廠負責(zé)人、各級安全管理人員的安全培訓(xùn) 。公司將組織開辦中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國家、行業(yè)各安全生產(chǎn)管理政策、知識和技能 。另外,要安排各分廠負責(zé)人、安全管理人員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的安全管理培訓(xùn)班 。

        (5)加強技術(shù)人員的培養(yǎng),提高作業(yè)技能和服務(wù)水平,努力打造一支技術(shù)一流、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)隊伍,為公司服務(wù)一體化平臺建設(shè)提供人才支持 。

       。6)加強全員消防知識的培訓(xùn)及普及,確保落實消防安全主體責(zé)任,大力推行消防安全“十個一”工作措施,層層明確消防安全管理責(zé)任和各崗位消防安全職責(zé),形成齊抓共管的消防安全工作格局,排查隱患預(yù)防事故 。

        2、深入開展質(zhì)量教育培訓(xùn),員工質(zhì)量教育面達到96% 。

       。1)各單位要通過班前會、質(zhì)量專題會對員工進行教育,樹立品牌意識,讓員工懂得每一個崗位的工作質(zhì)量對于整體質(zhì)量水平的影響和重要性;要認真組織學(xué)習(xí)集團、公司的質(zhì)量管理程序文件,真正按規(guī)范要求實施運作,按程序要求做好記錄,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的有效控制 。

       。2)組織質(zhì)量管理員、內(nèi)審員、班組長開辦質(zhì)量管理知識培訓(xùn)班,加強ISO9001-20xx系列標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和各質(zhì)量管理程序的貫徹執(zhí)行,加強工藝紀(jì)律,提升業(yè)務(wù)能力,以有效的工序監(jiān)控保證產(chǎn)品質(zhì)量 。

        (3)加強科研技術(shù)部門及各分廠工藝員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以點帶面,使工藝員能更好地掌控各分廠的工藝執(zhí)行情況,特別是新的生產(chǎn)線和消防系列新產(chǎn)品工藝定型要跟進,更好地為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù) 。

       。4)配合質(zhì)量部開展好“質(zhì)量月”活動,通過開展各種質(zhì)量評比、案例分析、經(jīng)驗交流、教育學(xué)習(xí)等活動,提高全員的質(zhì)量意識 。

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