工作年度計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、工作目標
1、科研課題方面：做好省級課題《中學(xué)生態(tài)型德育的實踐研究》的結(jié)題工作和國家級課題《中學(xué)生態(tài)課堂建設(shè)的實踐研究》的結(jié)題前期準備工作；對已批的“十二五”三個省級課題組織進行開題報告；組織進行20xx年6月份的第二次“十二五”省市縣課題申報；鼓勵教師人人搞校級微型課題研究。
2、教科研活動方面：兩個月編一期《教科簡訊》；一學(xué)期組織一次“教科論壇”活動；圍繞課題組織一次公開課活動；積極探索校本課程的開發(fā)；組織匯編教師《論文集》第六集；組織進行“五四杯”等論文競賽。
3、文學(xué)社方面：編輯3期《綠岸報》（180期至182期）；《青春熱線》收集稿件做匯編準備。
4、師資隊伍建設(shè)方面：建立和完善教師專業(yè)發(fā)展制度和實施方案；實施“名師工程”，造就一批科研型教師。
二、思路和計劃
（一）科研課題方面
1、加強省市縣課題研究，嘗試組織校級微型課題研究，用課題帶動教科研，以研促教、教研相長。
課題研究要有利于教師的發(fā)展，以提高教學(xué)質(zhì)量為終極目標；課題研究采取分階段進行，分級要求，并以制度做保證進行考核獎勵。省市級課題研究要有組織有計劃，教研組要全員參與，分工合作，教研組長和備課組長積極協(xié)助課題組開展研究、整理資料和匯報結(jié)題，并在教研組內(nèi)推廣實踐，力爭使新申報課題在二至三年內(nèi)完成。學(xué)校利用《科研簡報》對其大力宣傳，擴大影響，對在一定時間內(nèi)完成課題活動的組給予評先獎勵。2—3月份完成《中學(xué)生態(tài)德育的實踐研究》的結(jié)題工作；4—5月份組織進行“十二五”三個省級課題的開題報告和《中學(xué)生態(tài)課堂建設(shè)的實踐研究》的材料收集和結(jié)題的前期準備工作；6月份組織進行第二次“十二五”省市縣課題申報。
立足解決教學(xué)中的實際問題，要求本著“低起點、小切口、短周期和大影響”的原則確立教師校級課題。學(xué)校平常的教學(xué)研究主要是日常教育教學(xué)的小問題，課題都是從實際問題中提煉出來的，教師的微型課題要強調(diào)問題解決，不搞花架子。一般在一年[增]？？成，并把研究的成果以論文形式寫出來，學(xué)校匯編成冊，在此基礎(chǔ)上進行評優(yōu)獎勵。在2月份開學(xué)后教科室對本學(xué)年的微型課題研究寫出詳細具體的計劃，組織和指導(dǎo)教師確立微型課題，對在微型課題上取得一定成果的教師幫助他們提升課題檔次，爭取成為市縣立項課題。
（二）科研活動方面
緊扣教育教學(xué)實踐及課題研究確立主題，在6月份組織進行“教科論壇”活動，以活動促進教師對班主任工作和課堂教學(xué)工作的反思；在5月份圍繞課題與教學(xué)處協(xié)作組織一次公開課教學(xué)活動，組織教師積極撰寫活動心得，并利用《科研簡報》進行宣傳；充分調(diào)動教師積極性，努力探索校本課程的開發(fā)；于2—3月份組織匯編教師《論文集》第六集；于5月份組織進行“五四杯”等論文競賽。
（三）教師隊伍培養(yǎng)方面
健全教師隊伍建設(shè)制度，完善師資培訓(xùn)實施方案，實施“名師工程”：
1、根據(jù)教師個人發(fā)展三年規(guī)劃，幫助教師“三定兩勤”，即定方向、定目標、定措施、勤學(xué)習(xí)和勤總結(jié)，同時把個人課題研究，讀書計劃，論文發(fā)表，個人博客建設(shè)等納入發(fā)展評價體系。在本學(xué)期結(jié)束前收齊個人發(fā)展情況統(tǒng)計表。
2、在20xx年5月前，完成年度教科研先進個人的評選，促進教師全員科研，形成教師科研檔案。進行感動如東中學(xué)十大教師的評選，向?qū)W生、家長和社會大力宣傳其事跡，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的輻射作用，提高教師的社會知名度和社會影響力。
3、培養(yǎng)青年教師，使其成為青年骨干教師儲備人才和教壇新秀，鼓勵全校更多的教師爭當骨干教師和學(xué)科帶頭人，參加各級各類學(xué)會、論壇等組織。給教師評職晉級創(chuàng)造更多的機會和條件。
4、創(chuàng)新教師培訓(xùn)方式，加快教師專業(yè)化成長。
（1）堅持“請進來走出去”的交流方式，請專家進校講學(xué)講課。定期把教師送出去學(xué)習(xí)，以三年為一個時間周期，保證每一位教師都有一次出去學(xué)習(xí)的機會，及時獲取新理念、新思想、新方法，促使教師專業(yè)發(fā)展。教師的.一切外出學(xué)習(xí)交流活動安排均由教研組長決定，統(tǒng)籌兼顧，做好記載，要求外出學(xué)習(xí)教師在教研組內(nèi)匯報，并有關(guān)材料上交教科室存檔。
（2）強化青年教師培養(yǎng)工程。堅持師徒結(jié)對，雙方簽訂三年培養(yǎng)計劃。促使以老帶新、共同提高；要求青年教師學(xué)理論、做習(xí)題集、寫課后反思，組織青年教師參加本年級大型聯(lián)考統(tǒng)考，促使其業(yè)務(wù)水平快速提高；開展青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽活動，創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機會對青年骨干教師進行培養(yǎng)。
�。�3）堅持舉辦教科論壇活動，開展教學(xué)教研沙龍活動，給教師搭建一個交流展示的平臺。談?wù)剬W(xué)習(xí)教育先進理論后的感悟，談?wù)勛x書后的收獲，展示課題研究過的成果，給出學(xué)校管理和發(fā)展的建議等。組內(nèi)教研活動，也應(yīng)為教師提供發(fā)表教育思想的平臺，把優(yōu)秀的教師推薦到學(xué)校講，還可以請外面的專家和社會人士講。
�。�4）實施讀書行動計劃
為進一步提高廣大師生的人文素養(yǎng)和文化底蘊，在教師發(fā)展規(guī)劃中，每位教師制定每學(xué)年的讀書學(xué)習(xí)計劃，并上報教科室，存入教師個人檔案。對“多讀多思、以讀促教”卓有成效的教師給予適當獎勵并予以表彰。
三、創(chuàng)新舉措
1、編寫《教科簡訊》：教科室成員輪流編輯，兩個月一期。4月份由陳鋒編輯第一期，6月份由江雪松編輯第二期。主要內(nèi)容為教科研動態(tài)、教科研成果展示、教科研方面先進事跡等。通過教科簡訊推動教師教科研活動的開展，把教學(xué)、德育和教科研緊密結(jié)合起來，形成全員教科研的局面。
2、評選教科研先進個人，促進教師科研意識的增強，每個月請備課組把教師當月發(fā)表或獲獎的論文統(tǒng)計上交教科室，把學(xué)生發(fā)表的作品復(fù)印件交備課長然后上交教科室，形成教師的科研檔案。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以縣教育工作會議精神為指導(dǎo)，以“辦人民滿意教育”為總要求，以創(chuàng)優(yōu)爭先、創(chuàng)建特色、創(chuàng)建名校為總目標，進一步謀劃新思路，探求新舉措，追求新發(fā)展。積極構(gòu)建和諧校園，凝煉打造學(xué)校文化，關(guān)注提升生命質(zhì)量，優(yōu)化評價激勵機制，精細常規(guī)過程管理，全面提升教育質(zhì)量，加快推進學(xué)校發(fā)展，扎實做好20xx-20xx學(xué)年度各項工作，為創(chuàng)建全縣一流名校奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、工作總體思路：
立足常規(guī)，優(yōu)化管理，創(chuàng)優(yōu)爭先，和諧發(fā)展。
三、工作重、難點
（一）重點：1、德育工作；2、安全工作；3、提升教學(xué)質(zhì)量；4、搞好隊伍建設(shè)。
�。ǘ╇y點：1、課程建設(shè)；2信息化建設(shè)；3學(xué)校特色建設(shè)。
四、具體方法與措施
�。ㄒ唬┤孢M行“改薄”工作，努力改善辦學(xué)條件，縮小差距。本學(xué)期，我們努力按照安徽省教育廳要求開齊、開足課程。
�。ǘ┍M量配齊器材設(shè)備，建立使用與維護機制。充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)過程中的作用。加強信息技術(shù)教研組的教學(xué)研究活動，信息處要對計算機、多媒體等教育手段新
的應(yīng)用功能進行培訓(xùn)、進行開發(fā)、進行整合，提升教育教學(xué)手段的現(xiàn)代化水平。及時更新發(fā)布學(xué)校新聞，豐富學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容，落實欄目負責(zé)人制，使學(xué)校網(wǎng)站真正成為信息交流的平臺、資源共享的載體、對外開放的門戶和社會了解學(xué)校的.窗口。
�。ㄈ└镄吕砟睿瑒�(chuàng)新思維，大力推進課程信息化與特色創(chuàng)建活動。堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路，走特色興校之路。
（四）堅持堅守立德樹人，以德為先，強化德育工作，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。堅持“德育為先”。優(yōu)化班風(fēng)、校風(fēng)，采取更為得力有效的措施，使學(xué)生的文明行為習(xí)慣有明顯優(yōu)化，學(xué)生的優(yōu)良素養(yǎng)明顯提升，對部分問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化和管理取得新的成果，精心組織寓有教育意義、令學(xué)生難忘的對學(xué)生成長有影響的教育活動，并形成以自主育德為重點的德育工作特色。
發(fā)揮班主任在德育工作中的極其重要的作用。加強對班主任工作的過程管理和考核，認真實施《班主任工作考核獎勵辦法》，舉辦班主任工作論壇和經(jīng)驗交流會，建立班主任個體發(fā)展檔案袋，重視班主任工作過程性經(jīng)驗積累與反思，適時組織班主任外出參觀學(xué)習(xí)，引導(dǎo)班主任建立新的學(xué)生觀和教育理念，提升班主任品味和管理水平。規(guī)范、完善、優(yōu)化文明值勤工作。
�。ㄎ澹┮宰ベ|(zhì)量提升為中心為重點。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，是學(xué)校實現(xiàn)良性循環(huán)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此，我們要始終不渝地堅持以教學(xué)工作為中心，理直氣壯，凝心聚力抓質(zhì)量，立足年級組、備課組，加強課堂教學(xué)的研究與改革，強化課堂教學(xué)的時間意識和生命意識，力求課堂教學(xué)研究在實效上下功夫。采取切實有效的措施，強化和優(yōu)化教學(xué)過程管理，全面地、大幅度地提高教學(xué)質(zhì)量。狠抓初三畢業(yè)年級，扎實推進各項舉措，分層推進，分類指導(dǎo)，抓實個輔，抓實月
考，研讀考綱，提高效率，確保完成中考目標，確保在一中錄取上有新的突破，確保中考各項指標在全縣處于領(lǐng)先地位。
（六）加強教學(xué)研究工作，立足校情，確立課題，開展一師一優(yōu)，一課一品等活動；開展推門聽課、同課異構(gòu)及教學(xué)開放日活動，確立教學(xué)事故追究制度。
（七）規(guī)范辦學(xué)行為，細化措施，強化安全工作。
安全教育是學(xué)校工作的重要組成部分，學(xué)校要發(fā)展安全是基礎(chǔ)，沒有安全的校園環(huán)境，學(xué)校的一切教育教學(xué)工作就沒有根本的保證。因此，加強學(xué)校安全制度建設(shè)，細化學(xué)校安全教育措施顯得尤為重要。近年來，我校高度重視校園安全，致力創(chuàng)建平安校園，扎實開展了一系列工作。新學(xué)期即將開學(xué)，我校除繼續(xù)開展以前的一些活動外，還推出了一些新舉措。
一是發(fā)出一份倡議：遵守交通規(guī)則，不做危險游戲，提高自護自救本領(lǐng)，人人爭當安全衛(wèi)士。
二是充分利用學(xué)校的板報、宣傳欄等宣傳陣地，加大安全宣傳力度
三是觀看一次安全紀錄片，懂得“交通安全，從我做起”的道理。
四是召開主題班會。教育學(xué)生不要乘坐沒有牌照的機動車，不要購買衛(wèi)生不合格的“三無”食品等等，使學(xué)生學(xué)會保護自身安全。
五是加強與學(xué)生家長的聯(lián)系，通過發(fā)放《給學(xué)生家長的一封信》等方式，把安全常識宣傳給家長，使學(xué)校教育、家庭教育有機結(jié)合，共同為學(xué)生安全負責(zé)。
六是加強學(xué)校值班工作，學(xué)校教師值班做到24小時不空崗，每天上下學(xué)期間有教師在校門口負責(zé)執(zhí)勤，每天學(xué)生排隊進入校園。
切實加強學(xué)校安全教育與管理。完善人防、技防、物防措施，健全各項應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練。重點做好防溺水、防火、等安全工作。
�。ò耍┲ι罨瘜W(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
1、打造寢室文化。
2、校園綠化。
3、創(chuàng)新大課間內(nèi)容與模式。
4、開展晨誦、午字、暮省特長教育，發(fā)展學(xué)生個性。根據(jù)我校師資力量，我校計劃開設(shè)經(jīng)典誦讀、寫字課，成立學(xué)生社團，讓學(xué)生自主選擇并參加活動。
5、著力提升教師精神境界，積蓄并釋放正能量。進一步提高師資隊伍的整體素質(zhì)。以師德建設(shè)為核心，以教育部的“師德規(guī)范(八條)”和市局“三要八不準”為行為準則和底線要求，通過多種途徑，使教職工的師德水平和教書育人能力達到適應(yīng)新課改要求和教育現(xiàn)代化進程以及四星級中學(xué)教師素養(yǎng)的標準。
�。ň牛┡S護校園安全、穩(wěn)定和和諧。
1、校務(wù)公開、財務(wù)公開、制度理財、民主理財；
2、民主決策，民主管理，民主評議；
3、聯(lián)防聯(lián)動，戳力協(xié)作，創(chuàng)設(shè)安全和諧大環(huán)境；
4、排查隱患，化解矛盾，安全演練。
工作年度計劃 篇3
今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：
一．總計劃
今年計劃總收入40。75萬元，計劃支出35。75 萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入：
�。�1） 賓館計劃收入10萬元
�。�2） 旅游船只收入5萬元
�。�3） 上壩收費3萬元
�。�4） 綠化收入7。5萬元
（5） 房屋出租收入3萬元
�。�6） 果園收入1。25萬元
�。�7） 勞務(wù)輸出收入11萬元
總計收入40。75萬元
計劃支出費用有以下幾項：
（1） 工資支出總額為15萬元
�。�2） 提取三金3。2萬元
�。�3） 勞動保險4。3萬元
�。�4） 勞動保護0。65萬元
�。�5） 電話費0。5萬元
（6） 差旅費0。8萬元
�。�7） 辦公費0。3萬元
�。�8） 折舊及攤消6萬元
�。�9） 稅金3。5萬元
�。�10） 招待費1。5萬元
總計劃支出為35。75
二．總計劃的詳細說明和工作部署
1．金湖賓館
為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識，對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃，對賓館投資，進行一定程度的改造，或填補一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下，標底為12萬元人民幣。首先，我們先開一個全體員工參加的動員大會，讓全體員工看清當前充滿競爭的形式，讓全體員工具有競爭意識，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館，我們再對管理局內(nèi)全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會招標，用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責(zé)任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去，掌握賓館的經(jīng)營情況，及時回流資金，為金湖賓館的`經(jīng)營當好參謀把好關(guān)。
在安全上，做到每周一次安全會，一周進行一次安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一，預(yù)防為主。對治安綜合治理上，也是做到每會必講，經(jīng)常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團結(jié)而努力。
2．船只管理
今年我們實行的政策，還是像以往一樣，實行公開競標。先對公司內(nèi)部員工公開招標，實行競標上崗，競標底價分別為2。5萬元、3。5萬元、3。5萬元人民幣（含人員工資在內(nèi)）。如公司內(nèi)部沒有人競標或沒有完全競標，再對局內(nèi)職工招標，如局內(nèi)沒有人競標，再對離退休人員招標。
對船只的管理上，尤其在安全上，必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規(guī)定，必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上，雖然屬承包性質(zhì)，在簽合同上對各項要求都得嚴格，公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中。
3．上壩收費
在上壩收費上，我們想延續(xù)原有的方式，對全局進行公開招標，競標上崗，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價為3萬元人民幣。
4．綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分，分配到人，依據(jù)工作量掛牌管理，做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促，根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局計劃的所有任務(wù)。
工作年度計劃 篇4
20xx年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。酒店營業(yè)狀況的持續(xù)升溫，業(yè)主方主業(yè)方面經(jīng)營的迅速回暖，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將本著“發(fā)展才是硬到理”的思路，緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式，根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機遇。提升整個物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴大自己的.知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘？
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
工作年度計劃 篇5
為落實教育部《關(guān)于加強校園文化建設(shè)》文件精神，根據(jù)《福州三十七中三年規(guī)劃》，創(chuàng)建特色學(xué)校，提高辦學(xué)品位，豐富辦學(xué)內(nèi)涵，促進教師學(xué)生健康和諧發(fā)展，特制定此方案。
一、校園文化建設(shè)理念
整合時代校園文化精華，構(gòu)建健康和諧文化氛圍，充實師生校園生活內(nèi)涵，提高學(xué)校的辦學(xué)品位，推進素質(zhì)教育深入發(fā)展。
二、校園文化建設(shè)的背景
1、校園文化建設(shè)的社會發(fā)展背景：文化在社會發(fā)展的過程中起著獨特的作用，各種文明成果均以文化來傳遞、延續(xù)。校園文化是一種特殊的社會文化現(xiàn)象。它是以建設(shè)有中國特色的社會主義文化為根基，以學(xué)校文化活動為主體，由全校師生員工共同創(chuàng)建的，它以良好的校風(fēng)和校園精神為標志，充滿時代氣息和校園特點的人文氛圍。校園文化氛圍一旦形成，將產(chǎn)生巨大的能量，成為培育四有新人的重要手段和深化教育改革的強勁動力。
2、校園文化建設(shè)的教育發(fā)展背景：校園文化作為一種環(huán)境教育力量，其終極目標就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍，以期陶冶學(xué)生情操，構(gòu)建學(xué)生健康人格，全面提高學(xué)生素質(zhì)。它作為一種隱性課程，通過學(xué)校健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境所施加給學(xué)生的積極影響和感染、熏陶而實現(xiàn)教育的目的，具有情境性、滲透性、持久性、暗示性、愉悅性等特點，對學(xué)生的健康成長有著巨大的影響，是實施素質(zhì)教育的重要載體，體現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊。
3、校園文化建設(shè)的學(xué)校歷史背景：有近30年的辦學(xué)歷史，曾培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀畢業(yè)生，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀教育工作者；學(xué)校曾被評為“福州市素質(zhì)教育先進單位”、“福州市初中教育示范校”等市區(qū)先進集體，有較高的社會信譽和較好的群眾基礎(chǔ)；已基本形成嚴謹?shù)慕田L(fēng)、勤奮的學(xué)風(fēng)、樸實的校風(fēng)，鑄造了“團結(jié)務(wù)實，和諧進取”的校園文化精神。這是福州三十七中校園文化建設(shè)的歷史根基和現(xiàn)實基礎(chǔ)。
三、校園文化建設(shè)特色的構(gòu)建思路
我們講的校園文化是指以學(xué)校校園為地理環(huán)境圈，以社會文化為背景，以師生為主體創(chuàng)建并共享的，以制度、環(huán)境、活動為載體，以文化的多學(xué)科、多領(lǐng)域廣泛交流及特有的生活交往為基本形態(tài)，具有時代特點和學(xué)校特色的一種群體文化和精神氛圍。為此我們構(gòu)建的福州三十七中校園文化將著力形成以下特色：
1、校園文化建設(shè)的內(nèi)涵：貫徹“文化立校、科研興校、質(zhì)量強�！钡霓k學(xué)方針，整合學(xué)校管理思路、調(diào)整管理模式，完善學(xué)校規(guī)章制度，構(gòu)建健康和諧的校園制度文化；結(jié)合課程開發(fā)，以校園文化的視角設(shè)計活動項目，激活校園文化活動，開發(fā)“團結(jié)務(wù)實，和諧進取”的校園精神文化；凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園環(huán)境，讓學(xué)生在健康和諧的環(huán)境文化中，感受美的氛圍、接受美的熏陶、引導(dǎo)美的行為、得到美的升華，強化校園文化在素質(zhì)教育中的隱性教育功能。
2、校園文化建設(shè)的運行：以校園物質(zhì)（環(huán)境）文化為校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，以校園精神文化為校園文化建設(shè)的核心，以校園制度文化為推進校園文化建設(shè)的保證，以校園行為文化為校園文化建設(shè)的成果和外在表現(xiàn)。
3、校園文化建設(shè)的成果：通過校園文化建設(shè)，形成學(xué)校民主型的制度文化、智能型的知識文化、素質(zhì)型的心理文化、情感型的審美文化、開拓型的觀念文化。以藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、健康周、校園網(wǎng)、各種專項比賽、演講、文章、多媒體軟件、各種大型活動以及藝術(shù)特色校等為平臺，顯現(xiàn)學(xué)校豐富多彩、充滿生機的校園文化及其特色成果。著力體現(xiàn)三個方面的教育功能：
一是科技文化教育；
二是思想行為教育；
三是審美情趣教育。
形成體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)思路和特色的三大識別系統(tǒng)：
一是教育思想，培養(yǎng)目標，辦學(xué)思路的思想識別系統(tǒng)；
二是校訓(xùn)、校風(fēng)、制度、行為指導(dǎo)語等行為識別系統(tǒng)；
三是校園整體面貌、特色建筑和文化設(shè)施等形象識別系統(tǒng)。
從而使校園文化對學(xué)生成長產(chǎn)生重要而深刻的影響。
四、校園文化建設(shè)的實施思路
1、環(huán)境文化建設(shè)：校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化、“綠色生態(tài)園”和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受，以它的感染力喚起人們對美的追求，陶冶人的情操，使人心曠神怡，大腦更聰慧，思維更敏銳，行為更文明，激發(fā)人的上進心和求知欲。人們按照自己的認知水平、審美觀點來設(shè)計校園，這種“人化”了的校園物質(zhì)文化反映了人們的種種思想觀念；同時，校園環(huán)境將對作為這種環(huán)境審美者的師生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。蘇霍姆林斯基說：“要使學(xué)校的墻壁也說話”，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如沾花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。
校訓(xùn)、校徽；校園內(nèi)各種提示牌；校園綠化地帶；宣傳欄、閱報欄、圖書架；教學(xué)與研究宣傳欄；信息廣告欄和光榮榜；思想政治宣傳欄；校務(wù)公開宣傳欄；團隊宣傳欄；身心健康宣傳欄；報刊信息宣傳欄；座右銘、每周格言等；圍墻上的校訓(xùn)“為成功人生奠基”和“公民道德基本要求”20個字等大幅固定標語等。校園布局合理，功能分區(qū)明確，建筑物協(xié)調(diào)和諧；校園環(huán)境寧靜優(yōu)美，樹木花草相映成趣，道路平坦整潔；校園內(nèi)電線、電話線等各種管線統(tǒng)一規(guī)劃，合理鋪設(shè)，確保安全美觀；校園干凈、整潔、地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角；教室窗明幾凈，布置典雅，給人賞心悅目之感。使師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中，呼吸清馨高雅的文化氣息，達到陶冶情操之目的.。
2、制度文化建設(shè)：校園內(nèi)嚴謹規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒，深深體會到科學(xué)的校本管理文化，是校園文化中其它各要素得以正常、高效運行的潤滑劑，其潛在的功能無疑是巨大的。因此，學(xué)校必須建立一個凸現(xiàn)本校優(yōu)勢，體現(xiàn)校本意識，具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度，構(gòu)建學(xué)校特色制度文化。崗位責(zé)任制、全員聘任制、結(jié)構(gòu)工資制，校務(wù)公開制，在此基礎(chǔ)上，將進一步深化，整理完善規(guī)章制度，制定運作程序，匯編成冊，理順層次、撤汰冗員、規(guī)范程序、行而有據(jù)，形成依法辦事、民主管理、以德立校的運行機制。同時建立完善學(xué)生自主管理制度。建立愛護公物制度、公共衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生“值周班”制度、綠化制度和校園養(yǎng)護責(zé)任制等等。
從另一個角度講，校園制度文化還包括校園行為文化。校園行為文化建設(shè)目標是整合他律，強化自律。校園行為文化指行為規(guī)范和行為模式兩個方面，校園行為規(guī)范指學(xué)校對人的教育培養(yǎng)以及塑造人的規(guī)章制度（如：《后進生轉(zhuǎn)化制度》）、細則（如《班主任、年段長工作績效考核細則》等）、規(guī)范（《中學(xué)生日常行為規(guī)范》）等，還包括各項規(guī)劃、計劃、條例、要求、意見等等；行為模式包括學(xué)習(xí)、生活、工作的行為方式等；這些行為規(guī)范和模式構(gòu)成了校園制度文化的重要管理內(nèi)容。對于行為文化的設(shè)計，經(jīng)過學(xué)校全體員工的反復(fù)討論一致認同，以體現(xiàn)民主管理，倡導(dǎo)師生自勉自律，以達到全校師生員工共建校園行為文化，共造校風(fēng)，共守校規(guī)的目的。
3、精神文化建設(shè)：校園精神文化的基礎(chǔ)是校園人的心理層面，其內(nèi)容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng)，而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動及其產(chǎn)品。根據(jù)教育發(fā)展的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢，依據(jù)人本發(fā)展理論，大力開展校園文化活動，鑄造“團結(jié)務(wù)實，和諧進取”的校園文化精神。
為學(xué)生為主體的校園文化活動項目有：讀書會、書友會；記者站、廣播站、文學(xué)社；體育俱樂部、籃球隊、田徑隊、乒乓球隊、象棋、圍棋隊；音樂俱樂部、合唱團、舞蹈隊、“怡心小屋”等。
以教師為主體的校園文化活動項目有：民主懇談會；青年讀書會；教研沙龍；教師論壇；教學(xué)反思會；體育健身俱樂部（男子籃球隊，女子排球隊等）；“工會活動室”教工之家等；以展示為主體的特色文化活動項目。藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、各類競賽等文化展示活動。
特色文化活動的參與方法：尊重師生自由選擇。根據(jù)項目特色，讓師生自愿報名挑選，學(xué)校作好選擇指導(dǎo)，達到全員參與，主動發(fā)展的目的。樹立品牌意識。校園文化建設(shè)各項目的名稱的取名，擇優(yōu)命名。名稱要求既有時代特色，又有文化品位，讓取名活動也成為一種高質(zhì)量的校園文化活動。同時讓師生自己設(shè)計項目特色標志，體味項目文化內(nèi)涵。
校園特色文化活動成果展示：校園文化特色活動的成果展示通過6個平臺來實現(xiàn)：校園展示平臺，學(xué)校將定期開展藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、教育教學(xué)開放周、各類競賽等文化展示活動；校外展示平臺，積極組織參加校外組織的各種對口比賽展示；資料展示平臺，學(xué)校將通過資料信息中心對特色活動整體策劃，通過錄相、光盤、書面材料實物等組成特色系列資料；素質(zhì)展示平臺，通過特色活動，形成人人有愛好，個個有發(fā)展，使師生個體素質(zhì)得到提升；交流展示平臺，開展與友好學(xué)校和有關(guān)組織的“教育教學(xué)研討會”等交流活動；氛圍展示平臺，通過校園特色文化建設(shè)，在校園中逐步形成健康和諧的氛圍，促進師生健康和諧發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)展示平臺，通過校園網(wǎng)展示我校特色文化，發(fā)揮校園文化的輻射作用。
校園特色文化建設(shè)分三步走，首先初步形成特色項目；其次整合所有特色項目，形成學(xué)校特色校園文化系列；再次融合福州三十七中制度特色、環(huán)境特色、活動特色，最終形成“團結(jié)務(wù)實，和諧進取”的校園文化整體特色。
五、校園特色文化建設(shè)的保障機制
校園文化是一項系統(tǒng)工程，它具有多側(cè)面、多角度、多層次的特點，它的建設(shè)和發(fā)展既要有正確的指導(dǎo)思想和明確目標，又要有系統(tǒng)的理論觀點和有序的探索。
1、建立校園文化建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)。成立校園特色文化建設(shè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會：設(shè)主任1名，副主任2名，委員若干名，負責(zé)校園特色文化活動的策劃、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理、檢查、考評。校園制度文化建設(shè)以校長室為主負責(zé)組織實施；校園環(huán)境文化建設(shè)以總務(wù)處為主組織實施；校園活動文化建設(shè)以德育處和團委會為主組織實施；活動文化教師項目由教育工會為主組織實施�；顒游幕黜椖拷M設(shè)首席指導(dǎo)1名，負責(zé)各項目組活動管理、項目活動計劃及執(zhí)行；聘任指導(dǎo)教師若干名。
2、設(shè)立校園文化建設(shè)基金。為了保障學(xué)校校園特色文化建設(shè)落實到位，設(shè)立“校園文化建設(shè)基金”。一方面由學(xué)校每年按一定比例撥出專項經(jīng)費，確�；鸹鶖�(shù)；另一方面，向其它企事單位募捐，擴大基金基數(shù)；另外將各種合法回扣全部上交基金。專項經(jīng)費由校園文化建設(shè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會統(tǒng)一管理使用。
3、校園活動文化實行課程化、科研化管理。為保障校園活動文化規(guī)范化，實行四定，定時定地定計劃定人員，與綜合實踐活動課整合，納入課程管理，排出校園活動文化課程表，各項目組訂出行動計劃，項目組首席指導(dǎo)實行全程監(jiān)控，指導(dǎo)教師積累指導(dǎo)材料，撰寫階段專題報告，以科研的形式來創(chuàng)建校園活動文化特色。
4、注重過程管理，實行跟蹤考評。校園文化建設(shè)關(guān)鍵是過程，過程的關(guān)鍵是參與，特別是活動文化，過程就是氛圍，參與就是效果，“關(guān)注過程，重在參與”是管理的基本原則。為此，根據(jù)活動文化項目特點，定期組織展評活動，對活動情況實行滾動考評，在滾動考評的基礎(chǔ)上，對活動成果進行獎勵和推薦。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
全面貫徹趙校長新學(xué)期工作思路和學(xué)部的工作安排，以改革創(chuàng)新為動力，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為渠道，以優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量為核心，全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)；扎實推進課改進程，全面實施語文學(xué)科素質(zhì)教育，努力開創(chuàng)具有本校特色的語文教育教學(xué)新局面。
二、教研工作思路：
工作作風(fēng)：團結(jié)、合作、務(wù)實、創(chuàng)新。
教學(xué)研究：營造氛圍，不斷深入，做到：有目標，有準備，重過程，有收獲。
三、主要工作
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習(xí)，大膽實踐，深入推進語文課程改革實驗。
加強“學(xué)習(xí)型教研組”建設(shè)。
繼續(xù)認真學(xué)習(xí)《語文課程標準》等教育文件，備課組要確立行之有效的組內(nèi)學(xué)習(xí)制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書。圍繞專題，每半月召開一次教研組會議。加強課堂教學(xué)的研討。
�。�1）本學(xué)期，以“閱讀教學(xué)”為專項內(nèi)容，進行備課組組內(nèi)互教輪聽，同年級老師“同上一堂課”研討活動。
�。�2）開展“高效課堂”教學(xué)評比活動，教師自愿報名參加，以賽促教，促進新課程實驗研究，促進教師的發(fā)展。（詳見行事歷）（收集整理）
�。�3）隨機達標聽課，組內(nèi)教師聽課并評課，做好課堂即時指導(dǎo)，對不達標者跟蹤聽課。
3、抓好“校本教研”，如“畫話寫話”等，以嶄新的面貌向?qū)W校展示我們語文組的教研活動。
4、倡導(dǎo)案例研究，每月的中心發(fā)言將由兩名教師聯(lián)系自己平時的工作談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā?/p>
5、積極開展師徒結(jié)對活動，發(fā)揮教師以老帶新，以新促老的作用，全面提高教師的潛能。
6、加強對青年教師的培養(yǎng)，多組織青年教師外出聽課，每位青年教師每學(xué)期上1—2節(jié)研究課或示范課，每位教師一學(xué)期聽課不少于15節(jié)，組長聽課不少于20節(jié)。
�。ǘ┫ば闹笇�(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范語文教學(xué)常規(guī)管理。
1、強化常規(guī)管理，提高教學(xué)效率
備課：將進行全面的改革，注重資源的共同分享，做到備課要“深”。教研組已在“小語在線”開辟“群星小語”博客，每位教師一星期備一個詳案發(fā)表于“群星小語”博客網(wǎng)站，完成的質(zhì)量將于每月考核掛鉤，一星期發(fā)表多篇教案者，根據(jù)教案的質(zhì)量酌情適當加分。其余教案三年以下教齡的老師備詳案，其余老師采用自己喜歡的方式備課（電子教案、手寫、備在書上亦可）。鼓勵教師寫教學(xué)小故事，每學(xué)期不少于6篇發(fā)表于“群星小語”博客網(wǎng)。
�。�2）上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時空，提高課堂教學(xué)效益。
（3）作業(yè)：作業(yè)設(shè)計要“精”，體現(xiàn)“輕負荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細”，要規(guī)范、及時，注重糾錯及情況反饋。
�。�4）輔導(dǎo)：因材施教，善于捕捉學(xué)生閃光點，熱情鼓勵，補差提優(yōu)，使每個學(xué)生都能充分發(fā)展。
2、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的'養(yǎng)成。
特別要重視上課專心聽講、按時完成作業(yè)、審題、閱讀、寫字等習(xí)慣的養(yǎng)成，采取切實的措施經(jīng)常抓，反復(fù)抓，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)部以抽查為主。作業(yè)習(xí)慣教研組每月進行一次的優(yōu)秀作業(yè)評比，檢查結(jié)果作為班風(fēng)評比的重要內(nèi)容。
3、加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
備課組要配合學(xué)部做好出卷、批卷、質(zhì)量分析、反饋等工作，進一步全面提高語文教學(xué)質(zhì)量
三、加強特色，有效開展，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)
1、圍繞學(xué)校“精典誦讀”這一特色，各班開展古詩文背誦大比拼活動。有計劃的背誦“新課標”里小學(xué)生必背古詩，同時有所拓寬。繼續(xù)開設(shè)語文閱讀課。語文教師必須按課程表開足課時，學(xué)校將按課表進行檢查。各班進行“獻五本，讀百本”的讀書獻書活動，班級的圖書角要經(jīng)常更新，合理管理，要到圖書館去借閱課外閱讀。高段教師要指導(dǎo)學(xué)生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報，各班期末編好學(xué)生的習(xí)作班刊。適當時機舉行全校“讀書周”活動。另外，本學(xué)期將繼續(xù)舉行三至六年級“課外閱讀競賽”。
2、寫字教學(xué)，語文老師要明確自己的責(zé)任，做到時間保證，指導(dǎo)到位。本學(xué)期將舉行兩次寫字比賽，不定期寫字教學(xué)的督察。
尤其是二年級語文老師，要重視班級的整體寫字水平的提高，14周將舉行市師生同步寫字比賽。
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