工作年度計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、目的意義：
在國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委、衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知》簡稱國辦發(fā)（20xx）58號(hào)文件的精神指引下，我們接管民營非營利性的醫(yī)院——桐廬富春江醫(yī)院，主要是為了增加社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生資源，擴(kuò)大服務(wù)供給，滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求；有利于建立競爭機(jī)制，提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)體系，更好地為富春江地區(qū)、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛(wèi)生健康事業(yè)服務(wù)。
二、已經(jīng)和計(jì)劃開設(shè)的臨床科室：
中醫(yī)科（含中醫(yī)眼科、中醫(yī)針灸推拿科）；
內(nèi)科（含呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科）； 外科（含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科）；
婦科（含計(jì)劃生育科、乳腺微創(chuàng)診療科）；
康復(fù)科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務(wù)中心
三、已經(jīng)和計(jì)劃開設(shè)的醫(yī)技科室：
檢驗(yàn)科（含生化室、細(xì)菌室、血庫等）；
放射科（含CT、磁共振）；
B 超（含彩超、陰道B超）；
心電圖（含動(dòng)態(tài)心電圖）；
胃鏡室、腦電圖、骨密度測(cè)定等。
四、已經(jīng)和計(jì)劃開設(shè)的病床共120張
大內(nèi)科（含矽肺、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科）； 大外科（含普外、骨科、手外、肛外等）
康復(fù)科（含老年康復(fù)、慢性病康復(fù)等）
婦科（含乳腺微創(chuàng)診療科）
五、計(jì)劃完成今年門（急）診和住院人次以及業(yè)務(wù)總收入：
門（急）診人次確保15000，力爭18000，業(yè)務(wù)收入確保250萬元，力爭300萬元。
住院人次確保≥600, 18000床日，病房周轉(zhuǎn)率≥66%，力爭750人次，22000床日，病房周轉(zhuǎn)率≥75%，收入確保750萬元，力爭900萬元。
今年業(yè)務(wù)總收入確保1000萬元，力爭1200萬元，月均1333000元。
六、完成目標(biāo)措施：
�、逵布ㄔO(shè)：
1、全面整體裝修醫(yī)院門診、急診、病房大樓，新修建高層次手術(shù)室。使醫(yī)院整體美觀、大方，環(huán)境優(yōu)雅、綠色、時(shí)尚、各種設(shè)施一流，達(dá)到或超過同級(jí)醫(yī)院水平。
2、新購磁共振、進(jìn)口彩超、陰道B超、動(dòng)態(tài)心電圖（多臺(tái)），更新部分化驗(yàn)設(shè)備、按現(xiàn)代化高標(biāo)準(zhǔn)要求，更換和新增病房設(shè)施，包括病床、中心供氧、電子傳呼系統(tǒng)、供水供熱設(shè)施等。
3、大力擴(kuò)招醫(yī)療技術(shù)人才。根據(jù)上述臨床和醫(yī)技科室的需要和等級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合120張床位的要求，我院尚缺各科醫(yī)、護(hù)、技總數(shù)約50余人。目前特別緊缺的是內(nèi)、外科住院醫(yī)師，康復(fù)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，口腔、五官、兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，以及CT、磁共振診斷執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
㈡軟件建設(shè)：
1、依靠政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持。
在國辦發(fā)[20xx]58號(hào)文件的精神指引下，緊密依靠桐廬縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管部門—縣衛(wèi)生局的大力支持和指導(dǎo)，以及縣民政局、社保局、縣藥監(jiān)局、富春江鎮(zhèn)黨委、政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持下，使醫(yī)院能夠成為杭醫(yī)保（一卡通）、桐廬縣醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保及省工傷醫(yī)保的定點(diǎn)醫(yī)院。既方便了群眾就近就醫(yī)，又能使醫(yī)院步入正常運(yùn)行軌道。
2、根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t，成立老中青相結(jié)合的醫(yī)院管理委員會(huì)。經(jīng)董事會(huì)研究、院長任命各科室的負(fù)責(zé)人，并據(jù)此成立院管會(huì)。每周一召開例會(huì)，在院長主持下，研討醫(yī)院重大事宜。
3、加強(qiáng)醫(yī)院管理。
�、俳⒛繕�(biāo)崗位責(zé)任制，制定各科個(gè)人的崗位職責(zé)。
②制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
③制定和頒布醫(yī)院管理獎(jiǎng)懲條例，做到令行禁止，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，賞罰分明。
�、芊奖悴∪司驮\：
A延長門診工作時(shí)間—從早上7:30—晚上10:00；并做到急診24
小時(shí)全天候。為保障上述工作正常進(jìn)行，醫(yī)院加強(qiáng)值班制，設(shè)總值班和醫(yī)、護(hù)、藥、收費(fèi)值班人員，以確保在正常上班時(shí)間以外的門急診需要。值班人員標(biāo)牌懸掛于醒目處，接受群眾監(jiān)督。
B對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)、老弱病殘、單寡孤獨(dú)及敬老院等弱勢(shì)群體病人，有就醫(yī)需求，經(jīng)電話聯(lián)系，可第一時(shí)間派救護(hù)車接送病人。
�、荻ㄆ�、不定期下村、社區(qū)開展義診，免費(fèi)為群眾提供醫(yī)藥咨詢、測(cè)量血壓、血糖等，并為60歲以上老年人建立健康檔案。
�、藜訌�(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。倡導(dǎo)愛心、良心、孝心、責(zé)任心。這四心文化的宗旨是：a、要求全體員工對(duì)病人要有仁愛之心，要把病人當(dāng)親人，急病人所急，痛病人之痛。b、教育每個(gè)員工都要有“良心”即善良之心，做醫(yī)德高尚、文明修養(yǎng)，遵紀(jì)守法的公民；c、孝心，即遵老愛幼，系中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，一個(gè)人如果缺乏孝心就不會(huì)愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人，怎么會(huì)去愛病人呢？d、責(zé)任心。這是最重要的，無論做什么事，都要加強(qiáng)責(zé)任心。特別是每個(gè)醫(yī)生、護(hù)士，手中系著病人的身心安危，如果缺乏責(zé)任心，怎么能讓病人放心、安心、并相信呢？
⑦加強(qiáng)宣傳包裝，樹立品牌意識(shí)，達(dá)到品牌效應(yīng)。利用各種宣傳方式，宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務(wù)的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體（花錢的廣告和不花錢或者少花錢的.新聞報(bào)導(dǎo)）為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中，認(rèn)識(shí)我們，了解我們，從而信任我們。
�、嘤肋h(yuǎn)遵循“人無我有，人有我優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。凡是周圍醫(yī)療單
位沒有的項(xiàng)目，我們要有，凡是周圍醫(yī)療單位已有的，我們就要在技術(shù)上、設(shè)備上、服務(wù)上趕超過他們，使我們永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍的前例。
�、嵘朴诎l(fā)掘、關(guān)注被人“遺忘的角落”和公立醫(yī)院不屑一顧的弱勢(shì)醫(yī)療群體。如敬老院的病人、社會(huì)福利院的病人和社會(huì)上許多久病在床的老人，由于獨(dú)生子女成了共和國勞動(dòng)大軍以后，許多人雖有孝心，但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們?nèi)リP(guān)注。做好康復(fù)病人的收治工作，能達(dá)到一舉三得，一為家有病人的獨(dú)生子女家庭解除后顧之憂；二為政府排憂解難，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧；三為我院的發(fā)展增加了動(dòng)力。
�、獍踩t(yī)療是順利、平穩(wěn)發(fā)展的首要條件。要不斷加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的安全醫(yī)療教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在具體工作中，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)格按照各種操作常規(guī)，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每項(xiàng)工作，最大限度地嚴(yán)防各種差錯(cuò)的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故。根據(jù)本院制訂的獎(jiǎng)懲條例第二部分第四條第1款之規(guī)定“醫(yī)護(hù)人員在診療工作中，由于工作失職，或技術(shù)不熟練，導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)或醫(yī)療事故，造成賠償者，當(dāng)事人承擔(dān)10—40%額度的賠償；嚴(yán)重者解除聘用合同并承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。相關(guān)人員根據(jù)責(zé)任程度也要進(jìn)行處罰”。作為院方除了做好安全醫(yī)療的教育外，將按規(guī)定購買好醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)金，以防萬一。
3、善待員工、團(tuán)結(jié)員工、愛護(hù)員工，盡最大努力解除他（她）們的后顧之憂，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
�、僭诠べY待遇上，采取下保底、上不封頂。完善績效分配機(jī)制，
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
1、作為與客戶后續(xù)溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。包括客戶數(shù)據(jù)收集，服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查，客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作；樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，公司需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求以及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的'成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善；隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度；包括客服部主要內(nèi)容的描述；客服中心員工守則；客服崗位職責(zé)；回訪制度；客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改；配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息的管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息的管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息的管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶；引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理；并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。 應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核；
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
堅(jiān)持以公平、公正、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化，才能確保個(gè)人利益最大化，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)
十、弱項(xiàng)完善
1、日結(jié)周報(bào)，信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。
工作年度計(jì)劃 篇3
在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的.的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、Job88等）的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
（三）培訓(xùn)：
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
（四）績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。
（五）勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
�。�1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
�。�2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
�。�2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
工作年度計(jì)劃 篇4
為了做好xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作，結(jié)合本院畢業(yè)生的實(shí)際情況，特制定以下畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃:
一、結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況，做好其思想教育工作
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)， 引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和事業(yè)觀，并針對(duì)當(dāng)前學(xué)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)的高不成低不就，經(jīng)常跳槽等現(xiàn)象進(jìn)行了相應(yīng)的教育指導(dǎo)， 轉(zhuǎn)化畢業(yè)生擇業(yè)觀念。 樹立正確的擇業(yè)觀，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層，到艱苦地方就業(yè)及擔(dān)當(dāng)志愿者。
二、多渠道開展畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
1。組織畢業(yè)生參加學(xué)校開展的就業(yè)指導(dǎo)課，就業(yè)指導(dǎo)專題講座等，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)，就業(yè)政策和就業(yè)技巧的指導(dǎo)。 開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生端正思想，擺正自身位置，做一行愛一行。進(jìn)行就業(yè)政策的宣傳，通過多種形式幫助畢業(yè)生了解國家的就業(yè)方針政策，樹立正確的'擇業(yè)觀念。
2。成立以系黨總支書記為組長的就業(yè)指導(dǎo)小組，并建章立制;
3。指導(dǎo)畢業(yè)生做好畢業(yè)生就業(yè)推薦材料;
4。通過各種渠道收集就業(yè)信息，在系里上開設(shè) "畢業(yè)生就業(yè)信息專欄" ，及時(shí)發(fā)布各類信息，讓畢業(yè)生能及時(shí)地了解工作動(dòng)態(tài);
5。鼓勵(lì)畢業(yè)生登錄我校就業(yè)信息網(wǎng)尋找工作及獲取就業(yè)信息;
6。積極配合我校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心開展工作，認(rèn)真收集就業(yè)信息并多方聯(lián)系各大酒店，公司及學(xué)校到我系開展招聘活動(dòng)，為畢業(yè)生就業(yè)開辟多條渠道;
7。調(diào)動(dòng)其他教職員工為畢業(yè)生收集就業(yè)信息，尋找就業(yè)機(jī)會(huì);
8。關(guān)注家庭困難的畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài)，給予他們力所能及確實(shí)的幫助。
三、做好畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作
進(jìn)一步完善畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作制度與方法。 做好畢業(yè)生離校前的登記工作和離校后的聯(lián)系工作， 與畢業(yè)生建立良好的通訊渠道以便及時(shí)了解畢業(yè)生的最新工作情況。 輔導(dǎo)員及畢業(yè)班班主任及相關(guān)專業(yè)的教研室主任具體負(fù)責(zé)，及時(shí)了解畢業(yè)生去向，隨時(shí)掌握其就業(yè)動(dòng)態(tài)，保證畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)，準(zhǔn)確及完整，保證校，系的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)工作能順利進(jìn)行。
工作年度計(jì)劃 篇5
我們心理協(xié)會(huì)自成立至今，在各理事的共同努力和老師的關(guān)懷幫助下，取得了顯著的成績。為以后更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本學(xué)年的工作計(jì)劃安排如下：
常規(guī)工作：每周召開理事例會(huì)，收集理事意見及進(jìn)行下周的工作安排。
心理角的定期開放，組織觀看電影、閱讀專業(yè)書籍。
桐梓坡小學(xué)“心晴工作室”開放。
活動(dòng)安排：
一、9月份工作
1.與校心康部、青協(xié)的合作計(jì)劃
(1).心理實(shí)踐社負(fù)責(zé)團(tuán)訓(xùn)、校外實(shí)踐工作
(2).策劃全校性的心理普及活動(dòng)。問卷的由心康部負(fù)責(zé)，指導(dǎo)者、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等則由實(shí)踐社負(fù)責(zé)
(3).學(xué)術(shù)性的講座等可由其他部承辦。但參與同學(xué)僅限本專業(yè)學(xué)生
(4).新生心理輔導(dǎo)員的選拔培訓(xùn)工作心理實(shí)踐社要參與。
(5).建立院校預(yù)報(bào)機(jī)制，增強(qiáng)校、院活動(dòng)的透明度和聯(lián)系度。
2.輔助新生心理輔導(dǎo)員做好團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)。主要以10級(jí)的為主，在新生軍訓(xùn)期間，輔助各班的心理輔導(dǎo)員為新生做團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)，每次5~6人。由團(tuán)訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體的人員安排組織工作。
3.招募新社員。通過各班的心理委員及心理實(shí)踐社的理事向新生宣傳，招募新生入社，為心理實(shí)踐社注入新的力量。
二、11月份工作
1.在桐梓坡小學(xué)開展2~3次團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)，2次心理小廣播。
2.收集桐梓坡小學(xué)團(tuán)訓(xùn)、廣播的資料，整理出一份總結(jié)。
3心理角的常規(guī)活動(dòng)。
4.安排大一新生與大二學(xué)生的交流會(huì)，請(qǐng)老師進(jìn)行指導(dǎo)，提高新生對(duì)專業(yè)知識(shí)了解，以及對(duì)本專業(yè)的信心。
5.人事部制定一套完整可行的綜合測(cè)評(píng)的制度.
三、12月份工作
1.各部分工作接近尾聲
2.召開理事工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)這一學(xué)年的工作，以及制定下學(xué)年具體的的工作計(jì)劃。
四、3~4月份工作
1.興趣小組�；顒�(dòng)對(duì)象以大一、大二為主。形式為將報(bào)名興趣小組的同學(xué)按各個(gè)主題如星座、手相、血型、中醫(yī)醫(yī)學(xué)等這些方面分組，每個(gè)組分別搜集、整理資料，各組每月進(jìn)行一次交流，方式不規(guī)定�；顒�(dòng)目的`是希望通過此活動(dòng)來擴(kuò)展本專業(yè)同學(xué)的只是面，提高對(duì)專業(yè)的興趣以及提升同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力。
2.“挑戰(zhàn)杯”學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新大賽。心理實(shí)踐社作為團(tuán)體參加比賽，由教研室老師指導(dǎo)選擇課題、搜集資料、撰寫學(xué)術(shù)論文參加比賽。
3..小學(xué)“心晴工作室”開放，每周一次。
4.心理角定期開放。
五、5月份工作
1.周年慶活動(dòng)
xx年5月10日是我心理協(xié)會(huì)成立一周年的紀(jì)念日，理事會(huì)決定以周年慶的形式加大宣傳力度，使社員以及廣大同學(xué)能對(duì)實(shí)踐社有個(gè)更全面的了解，提高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)踐社的關(guān)注程度。
(1)由心理協(xié)會(huì)組織一場(chǎng)晚會(huì)，每一個(gè)會(huì)員都能參加，晚會(huì)節(jié)目由社員排練表演，展現(xiàn)心理實(shí)踐社會(huì)員的風(fēng)采。屆時(shí)邀請(qǐng)教研室以及院辦老師前往觀賞。
(2)通過宣傳板、電子文檔、視屏等形式來展現(xiàn)心理實(shí)踐社自成立到現(xiàn)在所作出的努力與成績�；仡欉^去，展望未來。
2.與青協(xié)合作，開展一場(chǎng)面向心理專業(yè)學(xué)生的心理知識(shí)講座，邀請(qǐng)專業(yè)老師一起參加，作為“5.25”心理健康日實(shí)踐社的活動(dòng)。
3.在校外鞏固桐梓坡小學(xué)實(shí)踐點(diǎn)，并與之洽談繼續(xù)合作的相關(guān)事宜，做出一份合作計(jì)劃。
4.與湖南師范大學(xué)心理社聯(lián)系，尋找合作契機(jī)，相互學(xué)習(xí)交流。
5.外聯(lián)有針對(duì)性的與外界接觸，與學(xué)校周邊的學(xué)校聯(lián)系，拓展實(shí)踐社的實(shí)踐基地。
六、6月份工作
1.各部分工作接近尾聲
2.做好各個(gè)活動(dòng)的總結(jié)，做成文字資料，存入檔案。
3.各理事做學(xué)年的工作總結(jié)報(bào)告，并做下一學(xué)年的工作計(jì)劃。會(huì)長對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行匯總。
4.換屆選舉
(1)、通過心理實(shí)踐社社員大會(huì)的形式，所有的社員都要參與，并邀請(qǐng)教研室及院辦老師。
(2).會(huì)上社長做工作總結(jié)報(bào)告，副社長做財(cái)政開支報(bào)告。評(píng)選年度優(yōu)秀社員。
(3).職位競選。
5.換屆后的交接工作
工作年度計(jì)劃 篇6
xx年是全面深化改革，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，也是全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。我局將堅(jiān)持以“提高統(tǒng)計(jì)能力，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)公信力”為中心，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，更好地適應(yīng)、反映、把握、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，深化統(tǒng)計(jì)體制改革，完善統(tǒng)計(jì)制度，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，提高服務(wù)水平，努力推動(dòng)全市統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階，為如期全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)保障。
一、繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，抓好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)政治思想教育，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，按照市委、市政府的要求，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真解決工作中存在的突出問題。樹立加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)憂患、機(jī)遇、自強(qiáng)意識(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，全面提升新建統(tǒng)計(jì)新形象。
二是規(guī)范行政管理，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部行政管理基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是開展“能力素質(zhì)提升”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。加強(qiáng)全體人員各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)，使全體人員具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，努力使每個(gè)人成為本職工作的行家里手，在統(tǒng)計(jì)信息化、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)等方面全面達(dá)標(biāo)，成為較全面的`復(fù)合型人才。
二、繼續(xù)以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平為重點(diǎn)，全面抓好和夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作
一是提高常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作水平，加強(qiáng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化以GDP為龍頭與專業(yè)聯(lián)動(dòng)的國民經(jīng)濟(jì)核算工作，及時(shí)反映全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀。高質(zhì)量開展和完成各項(xiàng)常規(guī)抽樣調(diào)查工作。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)研，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)和需求，加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)狀況以及重大社會(huì)問題的分析研究，撰寫高質(zhì)量的分析報(bào)告，為市域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加快建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)。
三是結(jié)合我市實(shí)際，不斷改進(jìn)反映我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的指標(biāo)體系，及時(shí)跟蹤和反映全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人民生活等實(shí)際狀況，為市委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及趨勢(shì)的預(yù)警監(jiān)測(cè)，通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)反映社會(huì)各界和百姓關(guān)注的熱點(diǎn)，讓統(tǒng)計(jì)走進(jìn)千家萬戶。
三、繼續(xù)強(qiáng)化依法行政、統(tǒng)計(jì)宣傳的保障作用
一是嚴(yán)格依法行政。根據(jù)上級(jí)目標(biāo)要求，加速推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作向依法決策、依法管理、依法運(yùn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真貫徹落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》、《行政許可法》，健全和完善依法決策制度，按照法定程序，依法做出決策。
二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)宣傳的輿論保障作用。通過農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟(jì)普查和人口普查多種調(diào)查，繼續(xù)擴(kuò)大宣傳效果。通過統(tǒng)計(jì)宣傳工作，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作的透明度，樹立統(tǒng)計(jì)工作的社會(huì)形象，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)工作的影響力。
四、全面做好各項(xiàng)普查和調(diào)查任務(wù)
按照國家、省市確定的統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案和相關(guān)工作要求，認(rèn)真做好xx年各項(xiàng)工作。
工作年度計(jì)劃 篇7
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的.學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
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