工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
時(shí)光荏苒，XXXX年已經(jīng)結(jié)束，新的一年已經(jīng)到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái)，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司，到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了，在這段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營(yíng)運(yùn)部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會(huì)聚隨心”，不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4、每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況
5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
6、xx下市前準(zhǔn)備好XX年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別，我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好，如：推出簡(jiǎn)單快捷豐富的'套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1、通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核！
2、在XX年2月底進(jìn)行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成！外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致。
3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)！
4、了解原材料，調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格，根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算，做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5、針對(duì)xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
6、在11月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、繼續(xù)抓好軟環(huán)境建設(shè)工作。以開展向楊善洲、宋厚省同志學(xué)習(xí)活動(dòng)為抓手，緊密聯(lián)系崗位工作，深入查找在理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神等方面的差距，進(jìn)一步明確努力方向，切實(shí)達(dá)到干部職工思想覺悟明顯提高、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)軟環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、繼續(xù)抓好二日游工作。發(fā)動(dòng)全局人員，利用一切可用因素，積極與南京、淮安方面對(duì)口單位聯(lián)系，進(jìn)行促銷宣傳，招攬游客來(lái)?xiàng)椨^光旅游。
三、抓好招商引資工作。牢固樹立招商引資人人有責(zé)的`思想，內(nèi)引外聯(lián)，利用一切可能因素抓好招商引資工作，確保全年任務(wù)完成。
四、認(rèn)真做好區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。
20xx年6月份工作計(jì)劃
1、在抓好解放思想大討論基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)。
2、抓好三夏農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)工作，做好作業(yè)機(jī)械的組織、協(xié)調(diào)，組織技術(shù)人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好農(nóng)機(jī)服務(wù)工作，確保小麥顆粒歸倉(cāng)。組織好農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)，延長(zhǎng)農(nóng)機(jī)作業(yè)時(shí)間，提高機(jī)械利用率，增加農(nóng)機(jī)手的收入。
3、繼續(xù)抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)巡檢巡查，確保三夏農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)無(wú)事故。
4、繼續(xù)農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)抓好農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員、農(nóng)機(jī)實(shí)用技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民就業(yè)能力。
5、繼續(xù)抓好二日游的推介和游客引進(jìn)工作。
6、繼續(xù)抓好招商引資工作。
7、繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。
8、做好區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
XXXX年血透室要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，以護(hù)理部工作計(jì)劃為根本，根據(jù)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及本科室的工作特點(diǎn)，本著以病人為中心，以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全為工作重點(diǎn)，以為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為理念，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全
1、重視醫(yī)療護(hù)理安全教育，每月由護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)血透室安全教育知識(shí)，時(shí)刻敲警鐘。
2、嚴(yán)格要求醫(yī)療護(hù)理人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，技術(shù)操作流程，落實(shí)各崗位職責(zé)，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起 長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、科內(nèi)成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組，熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)工作月初由主任、護(hù)士長(zhǎng)制訂質(zhì)控計(jì)劃，各質(zhì)控員按計(jì)劃進(jìn)行自查，做到人人參與質(zhì)控，月末由主任組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會(huì)議，各質(zhì)控員匯報(bào)檢查結(jié)果，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果記錄，總結(jié)分析，存在問題提出整改意見。
4、積極上報(bào)科內(nèi)發(fā)生的不良事件，對(duì)不良事件科內(nèi)要進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)，提出防范措施，以利今后工作。
二、 在血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實(shí)到實(shí)處。
1、 加強(qiáng)患者的健康宣教，針對(duì)患者的文化程度、接受能力采取不 同的宣教方式。
2、 每月由專人組織召開工休座談會(huì)，向患者及家屬講解疾病相關(guān)
知識(shí)，并征求患者及家屬的意見，有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng)，了解患者的病情動(dòng)態(tài)，提高患者的滿意度。
二、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，認(rèn)真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測(cè)透析用水和透析液質(zhì)量，每季度定期監(jiān)測(cè)透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測(cè)透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測(cè)結(jié)果均做好記錄，季末由主任組織召開院感工作會(huì)議，針對(duì)存在的問題提出持續(xù)改進(jìn)措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性，護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn)，并使其轉(zhuǎn)換成一種意識(shí)，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理，嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理?xiàng)l例對(duì)醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運(yùn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。
5、認(rèn)真做好消毒隔離工作，保持水處理、配液間、治療室、透析室的'清潔，每日按時(shí)消毒，做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用，保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制，做到專用試紙?zhí)焯鞕z測(cè)濃度。
6、對(duì)所有的透析患者按規(guī)范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)感控科。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員在職教育，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要拓寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流，熟知血透常
見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)及處理措施，熟練掌握各機(jī)型操作與報(bào)警處理。
2、科內(nèi)每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每人要有學(xué)習(xí)筆記。每月要進(jìn)行理論考核。
3、每月組織一次專業(yè)技能培訓(xùn)，護(hù)士長(zhǎng)定期考核，提高業(yè)務(wù)能力。
4、加強(qiáng)應(yīng)急及急救能力訓(xùn)練及突發(fā)事件處理能力訓(xùn)練。每月有培訓(xùn)，每季度有演練。爭(zhēng)取做到人人參與。
總之，20xx年我們血透室將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、護(hù)理部的指導(dǎo)下，全面配合二甲評(píng)審工作的開展，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。積極開展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作年度計(jì)劃 篇4
本學(xué)期，綜合理科教研組工作以學(xué)校課程處工作計(jì)劃為導(dǎo)向，本著“抓常規(guī)，重基礎(chǔ)，講規(guī)范，重實(shí)效”的工作思路，狠抓教學(xué)五認(rèn)真，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，大面積提高理化生教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合理化生以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展各種探究活動(dòng)，將學(xué)科知識(shí)與生產(chǎn)、生活中的實(shí)際相聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科興趣;教師加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì);積極實(shí)施集體備課制度，充分發(fā)揮集體智慧;在合作中開展競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新發(fā)展，在發(fā)展中合作，以推動(dòng)我校綜合理科教學(xué)質(zhì)量的提高。具體工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)好理論，更新觀念，提高素質(zhì)
1、教研組每位成員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針、教育科學(xué)理論、教學(xué)研究和教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的教育觀和質(zhì)量觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，端正思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校、教研組工作計(jì)劃，努力把素質(zhì)教育落實(shí)到課堂教學(xué)中去。
2、提倡教研組每位成員閱訂一份理、化報(bào)刊。平時(shí)，綜合理科教師要堅(jiān)持閱讀理、化教學(xué)研究相關(guān)的刊物，及時(shí)了解理化教學(xué)的動(dòng)態(tài)和理化教改趨向，開拓視野，拓寬理化改革思路;同時(shí)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，吸收并消化他人的先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，不斷練好自身的理化教學(xué)“內(nèi)功”，從而更好地適應(yīng)素質(zhì)教育對(duì)理化教師所提出的更高要求。
二、狠抓常規(guī)，改革教學(xué)，提高效率
1、每學(xué)期開始，各學(xué)科備課組長(zhǎng)都要按時(shí)制定工作計(jì)劃，每位教師都按時(shí)提交個(gè)人課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃、并按計(jì)劃實(shí)施完成任務(wù)。每學(xué)期每人都有四篇教學(xué)改進(jìn)案例記載，并寫好改進(jìn)的反思和小結(jié)。
2、堅(jiān)持每?jī)芍芤淮谓萄薪M活動(dòng)，備課組確保每周至少一次活動(dòng)，每次活動(dòng)確定一名主講人，然后通過(guò)說(shuō)課、評(píng)課等環(huán)節(jié)，對(duì)課例進(jìn)行分析、解剖。大家暢所欲言，共同切磋交流，提出對(duì)本節(jié)課的改進(jìn)意見或建議，主講教師最后還要完成一份高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)。全組教研氛圍濃，教學(xué)實(shí)效高。每個(gè)參評(píng)教師，都有不同程度的提高，達(dá)到了教學(xué)研究和共同發(fā)展的目的。
3、建立教師互聽、互評(píng)的制度，按學(xué)校要求，年輕教師聽課節(jié)數(shù)至少30節(jié)，教研組長(zhǎng)、骨干教師20節(jié)，備課組長(zhǎng)15節(jié)，其他教師10節(jié)。每年做到人人開一節(jié)公開課，公開課開出率達(dá)100，上學(xué)年來(lái)我們備課組開設(shè)區(qū)級(jí)公開課2節(jié)，組內(nèi)公開課8節(jié)，隨堂課若干節(jié)。
4、根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)，各備課組還要制定較詳細(xì)的作業(yè)規(guī)范制度，教師嚴(yán)格按要求完成，控制作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
5、堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，做好分層教學(xué)，讓不同層次的同學(xué)都能充分發(fā)展。每學(xué)期初三化學(xué)組重點(diǎn)抓好課堂10分鐘的小練習(xí)。每位教師負(fù)責(zé)一個(gè)章節(jié)的題目，把最基礎(chǔ)的知識(shí)，進(jìn)行反復(fù)、強(qiáng)化訓(xùn)練，然后將完成不理想的學(xué)生再次一遍又一遍訓(xùn)練鞏固，達(dá)到全面合格。以提高基礎(chǔ)薄弱學(xué)生的知識(shí)水平。另外我們化學(xué)組以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主，加強(qiáng)師生情感的溝通，營(yíng)造探究型學(xué)習(xí)的氛圍。
6、做好信息技術(shù)與課堂教學(xué)的.整合，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在條件允許的情況下，盡可能多使用多媒體。近幾年我們組的青年教師充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，老教師利用自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，整理試題給組內(nèi)老師共享。
7、加強(qiáng)輔優(yōu)補(bǔ)差工作的針對(duì)性和實(shí)效性。每班培養(yǎng)本學(xué)科的優(yōu)秀生群體，結(jié)合學(xué)科競(jìng)賽，以賽促教和學(xué)，教學(xué)內(nèi)容備課組負(fù)責(zé)統(tǒng)一備課，緊密聯(lián)系教材和學(xué)生的實(shí)際，適當(dāng)提高，循序漸進(jìn)，有聯(lián)系性和規(guī)律性;補(bǔ)差以防差和答疑為主，重點(diǎn)是幫助學(xué)生掃除學(xué)習(xí)障礙，消除害怕心理，提高學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)內(nèi)容以教材為主，采用多種方法進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，但須防止單一和乏味。
三、做好青年教師的培養(yǎng)工作， 爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教研組
1、充分調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性、主動(dòng)性。在提升自己教學(xué)能力的同時(shí)，為爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教研組、備課組而努力。
2、充分發(fā)揮每個(gè)教師參加教研的積極性、主動(dòng)性，在提升自己教學(xué)能力的同時(shí)為爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教研組備課組而努力。本學(xué)期每位老師至少開一節(jié)校級(jí)公開課。
3、搭建青年教師成長(zhǎng)的舞臺(tái)、促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展。繼續(xù)做好師徒結(jié)對(duì)工作，同時(shí)每位青年教師都有自我發(fā)展的兩年規(guī)劃和具體發(fā)展目標(biāo)，每學(xué)期結(jié)束對(duì)自己的教學(xué)工作有書面小結(jié)和反思。并成立青年教師教學(xué)研究小組，深入開展教材教法及中考命題研究。
總之，一學(xué)期里，全體教師共同努力，完成學(xué)校指定的教學(xué)目標(biāo)。爭(zhēng)取在教育教學(xué)上取得較好的成績(jī)。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
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