下半年工作計(jì)劃14篇[優(yōu)]

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的下半年工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　下半年工作計(jì)劃 篇1

　　上半年的工作圓滿的結(jié)束了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我們__的員工對(duì)于工作這些都是做的比較好的，上半年來(lái)確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的，我也是從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到了比較多的進(jìn)步，回顧這段時(shí)間以來(lái)的在經(jīng)過(guò)，還是比較有動(dòng)力的，這對(duì)我也是一種激勵(lì)，對(duì)于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。

　　首先是在日常的工作當(dāng)中，需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真的去思考各方面成績(jī)，半年的時(shí)間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)，在這方面我也是感覺(jué)很有意義的，在平時(shí)的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，在這一點(diǎn)上面我更加是充滿了動(dòng)力，作為一名__的學(xué)生我也是比較注重對(duì)自己個(gè)人能力的提高，這些都是一些基本的東西，這讓我也是認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的提高，這給我的感覺(jué)確實(shí)也是很不錯(cuò)的鍛煉。

　　回顧近期的工作我還是有很多進(jìn)步的，我也一直認(rèn)為這能夠讓我得到更多的進(jìn)步，當(dāng)然接下來(lái)我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去，平時(shí)會(huì)更加的注重，對(duì)自身各方面的提高，這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的，下半年的工作中，我需要合理分配自己的時(shí)間，這是對(duì)工作能力的調(diào)整，我也是非常在意個(gè)人能力的提高，我會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，讓自己得到的更多的進(jìn)步，下半年還是要嚴(yán)格要求自己，通過(guò)這樣的方式，讓自己認(rèn)真維持好的`狀態(tài)。

　　作為一名__的員工，我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，也覺(jué)得很自豪，我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到了自己各方面的進(jìn)步，這是我應(yīng)該要去做好的，下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己有更多的進(jìn)步，我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作，在這一點(diǎn)上面我沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，半年的工作是緊張的，這方面我也是認(rèn)識(shí)到了這些重要的東西，時(shí)間是比較快的，我也會(huì)利用好日常的工作時(shí)間，去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，這是我接下來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度，在往后的工作當(dāng)中，我也會(huì)認(rèn)真去思考自己應(yīng)該要努力的方向，也是接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真維持下去的。

　　下半年的任務(wù)依然很多，我一定好好的做好自己的工作，完成公司的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的提高，做出好的成績(jī)來(lái)，接下來(lái)的半年工作是會(huì)比較忙的，我一定會(huì)合理的去安排好自己的工作的。

　　下半年工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅(jiān)強(qiáng)而正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)下，按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會(huì)議的指導(dǎo)思想和會(huì)議精神，以“控風(fēng)險(xiǎn)，提質(zhì)量”為工作基調(diào)，深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防控，大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　至20xx年12月末，各項(xiàng)存款余額3xx53萬(wàn)元，較年初凈增19576萬(wàn)元，比全年任務(wù)超12576萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的279.7%；各項(xiàng)貸款余額107484萬(wàn)元，較年初凈增20623萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計(jì)投放貸款106475萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款86927萬(wàn)元；各項(xiàng)收入13771萬(wàn)元，其中：利息貸款收入10224萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃9480萬(wàn)元的107.8%，中間業(yè)務(wù)收入47.12萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃50萬(wàn)元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元，余額達(dá)到3.5億元，實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)元。

　　票據(jù)，清收處置表內(nèi)不良貸款773萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬(wàn)元。營(yíng)銷蜀信ic卡510張，手機(jī)銀行246戶，開(kāi)通短信239戶，企業(yè)網(wǎng)銀xx戶，pos機(jī)3臺(tái)較好實(shí)現(xiàn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　一、存在的問(wèn)題

　　我部雖較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作和目標(biāo)任務(wù)，但回顧過(guò)去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問(wèn)題亟待改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。

　　1、營(yíng)銷工作成效還不慎理想。

　　與此同時(shí)，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動(dòng)性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來(lái)存貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，但自20xx年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。

　　公司部截止20xx年末貸款+通道業(yè)務(wù)合計(jì)余額為142484萬(wàn)元，比20xx年增加86726萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為146﹪

　�。�1）加大煤礦企業(yè)貸款管理

　　一是對(duì)不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。

　　二是加強(qiáng)貸

　　后檢查頻率，認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途，對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)回籠資金梅，必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。

　　三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，降低成本，落實(shí)技改措施，開(kāi)拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計(jì)劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。

　　四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善抵押擔(dān)保制度，制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風(fēng)險(xiǎn)。

　　五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)一批對(duì)煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、煤炭市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員，提高信用社對(duì)煤炭企業(yè)的管控能力。

　�。�2）加大房地產(chǎn)貸款管理

　　今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款的管理。一是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金帳戶的封閉管理。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)施封閉管理，嚴(yán)格用款審核和項(xiàng)目資金流轉(zhuǎn)過(guò)程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式；另外與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購(gòu)房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù)，從而監(jiān)控售房款回籠還。

　　二是對(duì)支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,督促開(kāi)發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預(yù)）售手續(xù),及時(shí)對(duì)符合條件的樓盤(pán)辦理在建工程抵押。

　　三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況給于足夠的關(guān)注，在貸款發(fā)放時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同，了解合同涉及的價(jià)款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開(kāi)發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對(duì)已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價(jià)款已經(jīng)支付的證明，以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�3）加**道業(yè)務(wù)的管理

　　今年我部將繼續(xù)加大對(duì)通道業(yè)務(wù)資金的管理，加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資金回籠情況，嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理，確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�4）加大貸款資料的管理

　　今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理，由專人統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的`檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時(shí)，檔案、目錄、清單記載及時(shí)并與檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。

　�。�5）加大客戶經(jīng)理管理

　　將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控的能力和工作責(zé)任心，提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力，同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

　　（6）加大公司擔(dān)保貸款的管理

　　下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會(huì)，有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探，切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)情況、資信情況變化，認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、處置風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)不受損失。

　　二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識(shí)，全方位打造誠(chéng)信環(huán)境，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行代償義務(wù)，如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)履行代償義務(wù)，我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作，通過(guò)扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn)，擔(dān)保公司代償清債務(wù)后，根據(jù)其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續(xù)合作。

　　加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過(guò)剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款，要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況。隨時(shí)作出和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控化解預(yù)案，切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步增長(zhǎng)信貸規(guī)模

　　公司部截止20xx年末貸款貸款結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析看，煤礦貸款9600萬(wàn)元、房地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)貸款60758萬(wàn)元+通道業(yè)務(wù)35000萬(wàn)元合計(jì)為95758萬(wàn)元、其它貸款37126萬(wàn)元.房地產(chǎn)貸款占比為56.5﹪和67.2﹪，

　　3、加大營(yíng)銷的力度、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式

　　今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫，一是采取分類營(yíng)銷、一戶一策的方式進(jìn)行營(yíng)銷。要求客戶經(jīng)理，對(duì)所管客戶在貸后管理的同時(shí)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解，制定其營(yíng)銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括：存款、電子產(chǎn)品（網(wǎng)銀、pos機(jī)）、代發(fā)職工工資、手機(jī)銀行、企業(yè)個(gè)人短信、中間業(yè)務(wù)（代收稅費(fèi)、代理保險(xiǎn)），每戶企業(yè)至少植入3-5個(gè)金融產(chǎn)品。

　　二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后，重點(diǎn)在后期服務(wù)與管理中，要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù)，幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機(jī)具維護(hù)等服務(wù)。同時(shí)要利用我們移動(dòng)終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開(kāi)通短信、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。

　　三是采取情感營(yíng)銷，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

　　四是采取利率定價(jià)機(jī)制營(yíng)銷。按照定價(jià)機(jī)制的七項(xiàng)指標(biāo)，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價(jià)的內(nèi)容。

　　五是學(xué)用靈活授信、用信的機(jī)制營(yíng)銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒(méi)有其他結(jié)算業(yè)務(wù)，降低授信額度。

　　六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶，在發(fā)放貸款的同時(shí)，要做好用營(yíng)銷方案。

　　下半年工作計(jì)劃 篇3

　　一、本學(xué)期工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長(zhǎng)。

　　2、抓實(shí)教學(xué)活動(dòng)研討，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高。

　　3、加大家長(zhǎng)工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神，推動(dòng)家園一致的和諧教育。

　　4、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動(dòng)的監(jiān)督，保證幼兒游戲時(shí)間，充分滿足幼兒游戲愿望。

　　5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。

　　6、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。

　　7、開(kāi)展教研活動(dòng)，加強(qiáng)同行間的交流，開(kāi)拓教師的視野，進(jìn)一步推動(dòng)我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。

　　二、工作措施

　　規(guī)范常規(guī)教學(xué)，優(yōu)化課程體系

　　1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督和管理，在一日活動(dòng)正�；�的基礎(chǔ)上，督促教師備好課、上好課、積極開(kāi)展隨堂聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，要求教師每周互聽(tīng)互評(píng)課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的`教學(xué)筆記、教案。

　　2、深入開(kāi)展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動(dòng)，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動(dòng)內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動(dòng)。積極開(kāi)展幼兒體育鍛煉活動(dòng)，加強(qiáng)游戲活動(dòng)的指導(dǎo)，通過(guò)游戲活動(dòng)的開(kāi)展，讓幼兒在滿足快樂(lè)的同時(shí)，增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獲得各種能力的發(fā)展。

　　3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級(jí)工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)化，同時(shí)也促使教師更加專業(yè)化。

　　三、本期月工作安排

　　八月份

　　1、全員進(jìn)行分辦工作，各班教師進(jìn)行班級(jí)衛(wèi)生打掃。

　　2、組織全園教師對(duì)本班進(jìn)行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。

　　3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)。

　　4、教師按時(shí)完成各項(xiàng)班級(jí)計(jì)劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。

　　九月份

　　1、各班幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。

　　2、各班第二周開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)，推薦產(chǎn)生家委會(huì)名單，召開(kāi)幼兒園家委會(huì)會(huì)議。

　　3、組織教師開(kāi)展簡(jiǎn)筆畫(huà)基本功訓(xùn)練。

　　4、迎“教師節(jié)”開(kāi)展教師才藝比拼。

　　十月份

　　1、有業(yè)務(wù)園長(zhǎng)帶頭進(jìn)行推門課聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。

　　2、教師進(jìn)行早讀書(shū)識(shí)字游戲比賽。

　　3、各班結(jié)合重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展敬老活動(dòng)。

　　十一月份

　　1、各班教師進(jìn)行公開(kāi)課比賽。

　　2、各班教師組織幼兒進(jìn)行“慶元旦”聯(lián)歡活動(dòng)。

　　十二月份、元月份

　　1、開(kāi)展元旦慶祝活動(dòng)。

　　2、各項(xiàng)工作總結(jié)、資料整理。

　　3、學(xué)期總結(jié)，各班教師對(duì)幼兒進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。

　　下半年工作計(jì)劃 篇4

　　XX年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，本人主要負(fù)責(zé)工作：

　　1. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào) 。

　　2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作，如下：

　　①、每月月初商業(yè)流向查詢、下載、收集，對(duì)流向庫(kù)存及批號(hào)核對(duì)后進(jìn)行整理匯總，交公司各部門(招商、客服、采購(gòu)、商 務(wù)、財(cái)務(wù))進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的核對(duì)及制作。

　�、凇⒅谱鳌敦�(fù)數(shù)流向退貨原因確認(rèn)表》，交給對(duì)應(yīng)的商務(wù)同事確認(rèn)退貨的原因，涉及到過(guò)期退貨或是退貨后無(wú)法轉(zhuǎn)銷的流向，通知銷售客服填寫(xiě)相應(yīng)的政策單以扣取該批貨物的底價(jià)款項(xiàng)。

　�、�、收集相關(guān)的政策單，依據(jù)流向進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算單制作、匯總，交客服部、財(cái)務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后按每月規(guī)定的結(jié)算時(shí)間通知財(cái)務(wù)匯款。

　�、堋⑼ㄖ�客戶匯款的時(shí)間、數(shù)量、金額及客戶相關(guān)匯款信息的跟進(jìn)。

　�、荨⑷粘５目蛻袅飨虿樵兗百M(fèi)用賬單明細(xì)查詢，協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行客戶流向及費(fèi)用的`跟進(jìn)工作，等等。

　　3. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管。

　　4. 輔助部門經(jīng)理完成不同類型的相關(guān)工作。

　　二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，完成辦公室客服專員職責(zé)工作：

　　客服專員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作，我的工作會(huì)與各個(gè)部門相關(guān)聯(lián)，工作內(nèi)容非常需要本人很仔細(xì)、有耐心，并且有多文件需要保密的，一直以來(lái)，對(duì)于各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的各類文件我會(huì)盡力及時(shí)完全遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都會(huì)及時(shí)認(rèn)真辦妥，做到對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)，保證各項(xiàng)日常工作認(rèn)真完成，切實(shí)做好本職工作。

　　XX年下半年工作計(jì)劃：

　　在接下來(lái)的下半年時(shí)間，自己決心認(rèn)真提高工作效率水平，為公司貢獻(xiàn)自己最大的力量。服務(wù)好每一位客戶，為公司建立一個(gè)良好的社會(huì)形象。我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

　　第三，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)

　　下半年工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹(shù)立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)

　　20xx年要全面配合現(xiàn)場(chǎng)管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下方面工作：

　　1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

　　俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

　　2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。

　　3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

　　把自我價(jià)值與x價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為x做貢獻(xiàn)，就能更多獲得x的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。x為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的.發(fā)展平臺(tái)，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

　　4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。

　　崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;

　　(1)對(duì)于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開(kāi)展，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

　　(2)要積極配合班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù)，對(duì)于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見(jiàn)，積極參與樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。

　　(3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn)，掌握新消法內(nèi)容，并爭(zhēng)取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

　　下半年工作計(jì)劃 篇6

　　一、根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作

　　預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　二、結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施

　　當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí)，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度，保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

　　三、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的'培訓(xùn)活動(dòng)

　　進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高中國(guó)電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　總之，上半年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，做好下半年工作計(jì)劃，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

　　下半年工作計(jì)劃 篇7

　　一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

　　1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

　　5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　4.做好每天的.工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

　　12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

　　2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

　　下半年工作計(jì)劃 篇8

　　從上半年的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上，x產(chǎn)品品牌眾多，x天星由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng)，x產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少

　　市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有x個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè)，八個(gè)月x天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

　　2）溝通不夠深入

　　銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃

　　銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小

　　個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

　　市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

　　有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的'銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

　　在區(qū)域，因?yàn)閤市場(chǎng)首先從開(kāi)始的，所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　下半年工作計(jì)劃：

　　在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5）銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　下半年工作計(jì)劃 篇9

　　20xx年是我院三甲醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求，現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)

　　1、執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識(shí)、意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相活動(dòng)。

　　2、多溝通，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。

　　3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，院務(wù)公示制度；創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會(huì)議，社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督。

　　二、安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，醫(yī)院全年安全

　　1、深化管理整頓工作，安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監(jiān)督、作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，人防、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

　　2、崗位安全責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性，科室的安全管理。病情，對(duì)病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

　　3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的能力，防止沖動(dòng)的。

　　4、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)演，應(yīng)急處置能力。

　　5、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)安全隱患的`人員獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，操作信息系統(tǒng)作用

　　1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。

　　2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入完整，省級(jí)驗(yàn)收。

　　3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。

　　4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。

　　5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對(duì)醫(yī)院職工教育、和交流的平臺(tái)作用。開(kāi)辟院長(zhǎng)信箱，征求意見(jiàn)；電腦使用、管理，效益最大化。

　　6、對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部熟練操作電腦。

　　以上就是我個(gè)人對(duì)于20xx年新的工作計(jì)劃，我相信今年我院能夠成功進(jìn)入三甲醫(yī)院的名單！

　　下半年工作計(jì)劃 篇10

　　1、巡視

　　巡視餐廳樓層，進(jìn)行工作指導(dǎo)，能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。

　　2、監(jiān)督檢查

　�。�1）、通過(guò)詢問(wèn)、會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)檢查的方法，了解各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的落實(shí)情況。

　�。�2）、處理各種突發(fā)的事件，避免事故的發(fā)生。

　　3、匯報(bào)

　�。�1）、出席例會(huì)和其他業(yè)務(wù)會(huì)議。

　�。�2）、報(bào)告前廳部各項(xiàng)工作的實(shí)施，進(jìn)展情況。

　�。�3）、隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)重大突發(fā)事件。

　　4、主持會(huì)議

　�。�1）、傳達(dá)有關(guān)前廳部門的指示，布置落實(shí)具體實(shí)施辦法。

　�。�2）、檢查當(dāng)日接待計(jì)劃的落實(shí)，布置明后天的.工作計(jì)劃。

　�。�3）、營(yíng)業(yè)情況和改進(jìn)措施。

　�。�4）、聽(tīng)取匯報(bào)，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)，檢查總結(jié)上次例會(huì)布置得工作的實(shí)施情況。

　　5、溝通

　�。�1）、與各樓層的經(jīng)理進(jìn)行時(shí)效溝通。

　�。�2）、與社會(huì)各界溝通相關(guān)事宜。

　�。�3）、與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關(guān)系。

　　6、計(jì)劃

　�。�1）、制定前廳的目標(biāo)與計(jì)劃。

　�。�2）、擬定日常工作程序。

　�。�3）、日常推銷促銷計(jì)劃和特別推銷促銷計(jì)劃。

　�。�4）、編制原料物品物資的采購(gòu)計(jì)劃。

　�。�5）、菜單更新和精選計(jì)劃，提出合理化建議。

　�。�6）、職工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　下半年工作計(jì)劃 篇11

　　一、總體目標(biāo)

　　1、全力以赴實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。下半年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)為××萬(wàn)元，要在最后一個(gè)月前完成90%以上。

　　2、提高業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步提升產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情報(bào)和客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，樹(shù)立高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善管理制度，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)。

　　二、具體步驟

　　1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施方案。確定市場(chǎng)重心，落實(shí)營(yíng)銷策略，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高知名度，擴(kuò)大銷售面。

　　2、調(diào)整銷售策略。針對(duì)不同客戶，采用不同的推廣措施，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，提升客戶信心和忠誠(chéng)度。

　　3、提高團(tuán)隊(duì)合作能力。加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)作和溝通，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　4、完善管理制度。對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核，設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高員工的工作積極性和歸屬感。

　　5、加強(qiáng)客戶管理。提供客戶滿意度調(diào)查，了解客戶的需求，制定相應(yīng)的方案，提高客戶服務(wù)水平。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、加大產(chǎn)品宣傳力度，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。

　　2、加強(qiáng)與重要客戶的聯(lián)系，了解客戶需求和反饋，保持密切的'合作關(guān)系。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善考核機(jī)制，提高人員績(jī)效。

　　4、提高銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期組織培訓(xùn)，提升銷售技巧和能力。

　　5、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，做好項(xiàng)目的規(guī)劃和跟進(jìn)工作。

　　四、結(jié)果預(yù)期

　　1、完成下半年銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，并創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)高峰。

　　2、客戶滿意度得到提升，客戶維護(hù)工作更加有力。

　　3、團(tuán)隊(duì)合作能力得到進(jìn)一步提高，員工積極性得到激發(fā)。

　　4、內(nèi)部管理制度完善，工作效率得到提升。

　　5、公司的品牌形象得到提升，市場(chǎng)占有率得到提高。

　　下半年工作計(jì)劃 篇12

　　半年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)各族人民，牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，按照加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越的目標(biāo)要求，注重通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)、黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)、“四幫四促”活動(dòng)和同步小康建設(shè)活動(dòng)把干部職工的積極性和工作熱情引導(dǎo)到加快發(fā)展上來(lái)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“為民務(wù)實(shí)、克難奉獻(xiàn)、用心創(chuàng)新、借勢(shì)造事、奮力爭(zhēng)先”的xx的精神，克服了各種自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)。半年來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府始終以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為后盾，以關(guān)注民生作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)取得了較好的成績(jī)。

　　2022年上半年工作總結(jié)

　　一、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

　　1.上半年，全鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資2.015億元，夏糧總產(chǎn)量達(dá)943.2噸，本級(jí)財(cái)政收入完成33萬(wàn)元（其中：地稅17萬(wàn)元、國(guó)稅16萬(wàn)元），工業(yè)總產(chǎn)值1409萬(wàn)。

　　2.加大招商引資找項(xiàng)目力度，以項(xiàng)目促發(fā)展，全面推動(dòng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全鄉(xiāng)共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目4個(gè)：一是引進(jìn)水城縣云貴農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社萬(wàn)畝獼猴桃、刺梨種植基地及旅游觀光園建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資22000萬(wàn)元（本年度投資4000萬(wàn)元），種植紅心獼猴桃5000畝、無(wú)籽刺梨10000畝、其它經(jīng)果林5000畝，建3000噸果品冷庫(kù)1座及果品深加工廠1座，建6000平方米的旅游觀光接待中心1個(gè)。現(xiàn)已流轉(zhuǎn)土地3000多畝、栽種紅心獼猴桃40余萬(wàn)株，預(yù)計(jì)本年度建成800萬(wàn)株刺梨苗圃園1個(gè)，完成中藥材種植2000余畝。二是引進(jìn)水城縣南亞生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司xx鄉(xiāng)精品農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目。該項(xiàng)目預(yù)引投資3.5億元，規(guī)劃總面積1萬(wàn)畝，已于2022年12月開(kāi)工建設(shè)，流轉(zhuǎn)農(nóng)戶土地3500畝，修建機(jī)耕道路2公里，翻耕土地3000畝，修建水池500立方，鋪設(shè)水管3.5千米，種植獼猴桃1200畝，臺(tái)灣青棗30畝，購(gòu)置租賃農(nóng)機(jī)設(shè)備等已投入800多萬(wàn)元，所有工程實(shí)施后能解決200多農(nóng)戶的就業(yè)。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)種植紅心獼猴桃4000畝、臺(tái)灣青棗等經(jīng)果林4000畝，建年產(chǎn)5000頭黑山羊種羊繁育基地1個(gè)，建年產(chǎn)3000噸果品深加工廠1個(gè)。三是引進(jìn)六盤(pán)水三足鼎農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)有限公司在發(fā)射村建生態(tài)養(yǎng)雞示范場(chǎng)，養(yǎng)殖規(guī)模為10萬(wàn)羽、雞舍1萬(wàn)平方米，以及人畜飲水水利設(shè)施建設(shè)；四是引進(jìn)水城縣益順農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社，在鋅鉛村種植獼猴桃1010畝。逐漸實(shí)現(xiàn)了以項(xiàng)目促開(kāi)發(fā)，以項(xiàng)目推動(dòng)跨越，以項(xiàng)目推動(dòng)發(fā)展。

　　二、黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)

　�。ㄒ唬┳ズ命h的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。

　　半年來(lái)，以全縣“四大戰(zhàn)略”和“四化同步”為契機(jī)，以提升素質(zhì)為關(guān)鍵，以完善鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作機(jī)制為重點(diǎn)，創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、勤政”的鄉(xiāng)黨委班子，全面加強(qiáng)鄉(xiāng)黨委班子的`執(zhí)政能力建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)。每月認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)各級(jí)黨委、政府的會(huì)議、文件精神及國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的思想覺(jué)悟、政治素質(zhì)、理論水平和工作能力。二是抓制度。認(rèn)真貫徹履行《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨委民主生活會(huì)制度》等規(guī)章制度，做到用制度管事管人。班子成員講黨性、講大局、講原則，能認(rèn)真執(zhí)行黨委的決議，正確處理好責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。三是抓作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部包村，職工包組的包保制度，為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，干部的宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，融洽了黨群干群關(guān)系，樹(shù)立了良好的干部形象。

　　（二）加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

　　半年來(lái)，鄉(xiāng)黨委始終把提高基層黨組織的執(zhí)政能力貫穿于黨建工作始終。一是加強(qiáng)“富民型”基層黨組織建設(shè)。上半年，申報(bào)常明村為市級(jí)“富民型”黨組織示范點(diǎn)。全年擬創(chuàng)建3個(gè)“富民型”黨組織示范點(diǎn)。二是扎實(shí)抓好“五好”基層黨組織的創(chuàng)建工作。創(chuàng)建市級(jí) “五好”基層黨組織2個(gè)。通過(guò)“富民型”黨組織及“五好”基層黨組織的創(chuàng)建，有效的鞏固了基層黨組織執(zhí)政基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化黨員教育管理服務(wù)，提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。

　　一是積極開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)。上半年，更新4個(gè)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)設(shè)備。利用遠(yuǎn)程教學(xué)站點(diǎn)組織黨員干部學(xué)教活動(dòng)30余場(chǎng)次，培訓(xùn)黨員干部群眾6000余人次。黨員干部群眾學(xué)習(xí)了政策法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，鼓足了發(fā)展信心，增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力。二是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。上半年，共發(fā)展黨員16名，培養(yǎng)入黨積極分子28名，培養(yǎng)村級(jí)后備干部35名，壯大了黨員干部隊(duì)伍，為黨的肌體注入了新鮮血液。三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的管理。對(duì)外出半年以上的黨員進(jìn)行調(diào)查摸底，建立流動(dòng)黨員臺(tái)帳，流動(dòng)黨員得到有效管理。

　　（四）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展反腐倡廉。

　　一是堅(jiān)持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育、嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)等工作。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)擺在突出位置來(lái)抓，切實(shí)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。三是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重制度建設(shè)，強(qiáng)化民主監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持把反腐敗寓于各項(xiàng)政策措施之中，認(rèn)真落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”及市縣各級(jí)紀(jì)委“禁賭令”，黨員干部參與賭博的歪風(fēng)得到及時(shí)有效糾正。四是加大案件的查辦力度，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪。半年來(lái)，共接待群眾來(lái)信來(lái)訪13件，辦結(jié)9件。

　　三、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，綜合實(shí)力不斷提升

　　1、教育基礎(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)。上半年，常明幼兒園開(kāi)工修建。其他教育基礎(chǔ)設(shè)施逐步得到完善。

　　2、交通設(shè)施建設(shè)不斷完善。xx客運(yùn)站正在修建，預(yù)計(jì)下半年完工；投入資金25.07萬(wàn)元硬化等殼田新村街道；完成歸貴坪至媽尼克7.1公里的公路硬化，完成xx至小屯上3.3公里的公路硬化，完成xx至穿巖洞3.5公里的公路硬化，完成發(fā)射至青林6.2公里的公路硬化；楊果公路xx段正在實(shí)施。

　　3、水利基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。上半年，投入67萬(wàn)元實(shí)施了河營(yíng)安全飲水工程。

　　4、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在啟動(dòng)。正在實(shí)施國(guó)家地質(zhì)公園北盤(pán)江大峽谷xx景區(qū)旅游接待站修建；紅巖腳溫泉擬開(kāi)發(fā)。

　　5、辦公設(shè)施得到改善。投入資金35萬(wàn)元修建的農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心已全部完工；投入資金80余萬(wàn)元，完成計(jì)生服務(wù)站“瑪普”改造工程。

　　四、各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)

　　一是教育、社會(huì)保障等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。上半年，小學(xué)入學(xué)率達(dá)99.9%，初中入學(xué)率達(dá)98.3%；發(fā)放低保金236.12余萬(wàn)元，5426人受益；新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)99%；二是計(jì)生工作有序開(kāi)展。上半年，人口出生率為3.76‰；符合政策生育率達(dá)98.2%；完成手術(shù)122例（其中結(jié)扎81例，上環(huán)38例，補(bǔ)救措施3例）；婦檢率98.5%；出生人口72人；免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查56對(duì)，完成全年的62.2%。三是科教文化事業(yè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年，已將全年1151戶“戶戶通”工程任務(wù)全部完成。四是創(chuàng)新社會(huì)管理，和諧社會(huì)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。村（居）民自治工作得到進(jìn)一步鞏固；半年來(lái)，刑事案件立案 7起，偵破5起，破案率為71.4%，治安案件立案21起，查處18起，查處率為85.7%，社會(huì)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。半年來(lái)，未發(fā)生重、特大安全事故，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。五是民政工作落到實(shí)處。上半年，一次性發(fā)放城鄉(xiāng)困難群眾生活補(bǔ)貼85.66萬(wàn)元；發(fā)放給五保戶生活補(bǔ)貼、冬春救助等資金21.71萬(wàn)元，困難群眾的生產(chǎn)生活得到保障。此外，全鄉(xiāng)干部職工及鄉(xiāng)直各單位積極開(kāi)展一對(duì)一的“百千萬(wàn)幫扶工程”，把其作為扶貧工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容認(rèn)真抓落實(shí)。六是危房改造及“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工程有序推進(jìn)。上半年，完成危房改造112棟；“四在農(nóng)家”全年創(chuàng)建1100戶，上半年已創(chuàng)建130余戶。七是嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督。半年來(lái)，對(duì)村務(wù)公開(kāi)進(jìn)行督查8次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。八是“五城聯(lián)創(chuàng)”工作取得了新的成效。通過(guò)廣泛宣傳，組織發(fā)動(dòng)群眾積極參與雙創(chuàng)雙建工作，對(duì)公路沿線、集貿(mào)市場(chǎng)、政府辦公區(qū)、村寨院落、校園周邊的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了重點(diǎn)整治，“五臟五亂”的現(xiàn)象得到有效遏制，人居環(huán)境明顯改善。九是完成植被恢復(fù)造林200畝，天然林管護(hù)116530畝，森林覆蓋率達(dá)42%。十是全鄉(xiāng)黨員干部職工及2萬(wàn)多人民群眾齊心協(xié)力、克服困難，投入人力物力共同戰(zhàn)勝了干旱災(zāi)害。

　　五、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯成效

　　一是完成核桃種植4274畝（其中：響石1200畝、常明2057畝、鋅鉛1017畝）。二是完成獼猴桃種植4026畝（其中：鋅鉛村1010畝、新發(fā)村3016畝）。三是種植烤煙8200畝，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)烤煙收入2000萬(wàn)元。四是大力開(kāi)發(fā)石材資源。已建成遼原石材廠1個(gè)。五是大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物。半年來(lái)，種植甘蔗500畝、辣椒800畝、生姜1000畝、大蒜400畝、蔬菜3000畝。六是大力發(fā)展畜牧業(yè)，重點(diǎn)抓好良種繁育、飼草種植，動(dòng)物疫病防治三大體系建設(shè)和傳統(tǒng)飼養(yǎng)方式的改革。七是狠抓糧食生產(chǎn)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)。種植馬鈴薯30000畝，種植雜交玉米12000畝，其中寬廂寬帶5000畝，玉米育苗定向移栽2000畝，種植雜交水稻2500畝，其中兩段育秧2000畝。

　　六、工作中存在的問(wèn)題

　　在取得成績(jī)的同時(shí)我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我鄉(xiāng)還存在不少亟待解決的困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

　　1.經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展資金嚴(yán)重缺乏，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足，產(chǎn)業(yè)化水平較低，種養(yǎng)業(yè)科技含量不高；資金缺乏、投入少是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后最重要且直接的原因。

　　2.旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)程緩慢。擁有豐富的旅游資源卻得不到完全及時(shí)開(kāi)發(fā)的矛盾凸顯；民族特色旅游開(kāi)發(fā)力度較小，這是制約我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)及可持續(xù)發(fā)展的重要原因。

　　3.專業(yè)的技術(shù)人才、農(nóng)村適用人才等人才資源緊缺；

　　4.道路交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施依然脆弱，嚴(yán)重束縛了我鄉(xiāng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程；

　　針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，我們將采取扎實(shí)有效的措施，爭(zhēng)取在下半年的工作中得到改善和解決。

　　下半年工作計(jì)劃 篇13

　　一、20xx年上半年工作

　�。ㄒ唬┲饕獦I(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況

　　20xx年上半年我部實(shí)收保費(fèi)238.4萬(wàn)元，其中意外險(xiǎn)199.2萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃目標(biāo)的56﹪，同比增長(zhǎng)200﹪；健康險(xiǎn)39.2萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃目標(biāo)的64﹪，同比增長(zhǎng)269﹪；補(bǔ)充工傷、建工險(xiǎn)、借意險(xiǎn)三大渠道業(yè)務(wù)分別完成全年目標(biāo)的68﹪、81﹪、56﹪。

　　（二）主要工作完成情況

　　20xx年上半年，我部通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。

　　1、根據(jù)上級(jí)部門的要求，我部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)管理措施，針對(duì)三大渠道，結(jié)合我部的實(shí)際情況，采取了以下措施并制定了相應(yīng)管理制度：

　�。�1）安貸寶業(yè)務(wù)

　　根據(jù)分公司下達(dá)的團(tuán)體業(yè)務(wù)的13號(hào)通知，對(duì)投保單單證進(jìn)行管理，并建立了對(duì)帳制度，另外，針對(duì)銀行客戶經(jīng)理不穩(wěn)定及操作流程不熟悉等原因，我部特制定了“安貸寶業(yè)務(wù)操作流程注意事項(xiàng)”和“業(yè)務(wù)員安貸寶操作規(guī)定”，避免了操作中的失誤，確保了帳目的準(zhǔn)確。

　�。�2）建工險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　我部實(shí)行安�；�動(dòng)，利用安監(jiān)站外出檢查工作的機(jī)會(huì)，一起到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行拜訪和業(yè)務(wù)辦理。預(yù)先了解當(dāng)?shù)貓?bào)建工程項(xiàng)目的資源，并提前進(jìn)行展業(yè)，推動(dòng)了忠縣建工險(xiǎn)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，目前覆蓋區(qū)域已達(dá)到80﹪以上，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，積極響應(yīng)分公司政策，控制風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，能為公司增加效益的'全力以赴力爭(zhēng)到手。

　　（3）補(bǔ)充工傷業(yè)務(wù)：

　　我部通過(guò)與社保局的緊密合作，調(diào)整了補(bǔ)充工傷費(fèi)率，在“20xx年度工傷保險(xiǎn)工作座談會(huì)”的推動(dòng)下，今年我部補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)規(guī)模大幅度增加，帶動(dòng)了我部半年業(yè)務(wù)的順利完成，在實(shí)際執(zhí)行中，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，提出以下方案：

　　用工程總造價(jià)×2.5‰﹦總保費(fèi)

　　總保費(fèi)÷施工月份=每月金額

　　每月金額×12個(gè)月=1年的保費(fèi)

　　超出1年的保費(fèi)掛帳在第二年進(jìn)行生效

　　通過(guò)上述方案，解決了建工險(xiǎn)不能按施工/竣工時(shí)間承保的問(wèn)題，并取消保費(fèi)收入限額才出單的限制。正由于各項(xiàng)先進(jìn)措施的實(shí)施，補(bǔ)充工傷業(yè)績(jī)才有了大幅度的提升，實(shí)現(xiàn)了續(xù)保達(dá)100﹪，取得客戶保費(fèi)同期翻番的好成績(jī)。

　　2、利用各種方法，大力拓展直銷業(yè)務(wù)

　　除了大力增強(qiáng)以上三大渠道業(yè)務(wù)以外，我部想盡辦法增加直銷業(yè)務(wù)，在確保老客戶的前提下，結(jié)合市場(chǎng)需求，力增新客戶。

　　3、在實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問(wèn)題

　　實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實(shí)際工作中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而解決問(wèn)題�！鞍操J寶業(yè)務(wù)操作流程注意事項(xiàng)”、“業(yè)務(wù)員安貸寶操作規(guī)定”和“補(bǔ)充工傷費(fèi)率的調(diào)整”以及建工險(xiǎn)新方案的制作都是我部通過(guò)各方面總結(jié)后，得出解決問(wèn)題的方法。

　　4、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益

　　針對(duì)以往“風(fēng)險(xiǎn)高、賠付大”的問(wèn)題，20xx年我部通過(guò)實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)拒保或者提高費(fèi)率等措施，增加效益、降低賠付。

　　（三）存在的問(wèn)題

　　20xx年上半年，我部雖然圓滿完成“雙過(guò)半”任務(wù)，但也存在一些不足之處。

　　1、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)單調(diào)，直銷業(yè)務(wù)占比較�。�

　　2、市場(chǎng)份額占比不大；

　　3、隊(duì)伍建設(shè)緩慢，業(yè)務(wù)人員較少；

　　4、各種管理還需進(jìn)一不加強(qiáng)。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、在做好補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的同時(shí)，極力做好農(nóng)商行借意險(xiǎn)的開(kāi)展工作。在下半年中，我部將把補(bǔ)充工傷的擴(kuò)面工作和農(nóng)商行安貸寶業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作作為重點(diǎn)工作。在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，爭(zhēng)取啟動(dòng)其它區(qū)縣的補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)，為明年的業(yè)務(wù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。農(nóng)商行方面，我部將于7月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有網(wǎng)點(diǎn)再次進(jìn)行拜訪、溝通，把單證領(lǐng)發(fā)到位、人員培訓(xùn)到位，并共同研究出相應(yīng)的啟動(dòng)激勵(lì)方案，使農(nóng)商行安貸寶業(yè)務(wù)成為我部業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的又一亮點(diǎn)。

　　2、繼續(xù)抓好建行借意險(xiǎn)的維護(hù)工作

　　3、學(xué)平險(xiǎn)

　　4、抓好管理

　　下半年工作計(jì)劃 篇14

　　***物業(yè)服務(wù)中心在20xx年上半年以更加務(wù)實(shí)的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針。細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，加強(qiáng)員工的整體意識(shí)，同心同德，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。**服務(wù)中心在公司的關(guān)心和幫助下，取得了不錯(cuò)的工作成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題需要改善�，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下：

　　1.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況

　　我們中心一直將經(jīng)濟(jì)效益作為管理的目標(biāo)，一切管理工作都圍繞增加收入開(kāi)展，經(jīng)過(guò)努力取得了以下成績(jī)：

　　(1)物業(yè)費(fèi)共收取XX戶XX元，收取面積XX㎡

　　(2)其他xx費(fèi)XX元

　　2.工程維修方面

　　(1)副主任徐*通過(guò)熟悉西四層的用電設(shè)備，鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端，積極協(xié)調(diào)農(nóng)行方面進(jìn)行用電線路改裝，為后來(lái)西四層水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)的催收打下了良好的基礎(chǔ)。

　　(2)出色完成公共設(shè)備的急修和搶修。3月份D區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開(kāi)關(guān)損壞，徐磊聯(lián)系施工隊(duì)伍的同時(shí)，帶領(lǐng)胡元，路遙連夜加班加點(diǎn)實(shí)施搶修，熬夜后白天不休息的繼續(xù)干，沒(méi)有要求任何支援，沒(méi)有任何怨言，在最短的時(shí)間內(nèi)完成搶修工作，保證商戶的用水用電正常。

　　(3)按時(shí)對(duì)電梯、消防設(shè)備及中央空調(diào)進(jìn)行維修，保養(yǎng)。使園區(qū)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3.增收節(jié)支

　　(1)在公司領(lǐng)導(dǎo)的參與幫助下，爭(zhēng)取了C、D區(qū)五年的廣告位招商權(quán)。

　　(2)分別于集團(tuán)公司工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商，解決了商城空置房?jī)?nèi)損壞零配件的配置問(wèn)題。

　　(3)通過(guò)消防管理，對(duì)商戶 人為破壞的消防設(shè)施設(shè)備，提供xx，增加收入的同時(shí)，提高消防火災(zāi)防御水平。

　　(4)針對(duì)商城用水損耗問(wèn)題，積極查找損耗源，找出漏水點(diǎn)，積極聯(lián)系組織維修，減少損失的同時(shí)，組織準(zhǔn)備相關(guān)材料報(bào)工程協(xié)調(diào)解決水損資金，挽回?fù)p失。

　　(5)加大力度，不斷采取措施，減少公共用水量。

　　(6)平時(shí)對(duì)辦公設(shè)備、保潔、保安等服務(wù)工具及低值易耗品節(jié)省利用，減少采購(gòu)申請(qǐng)。

　　4.商城管理情況

　　(1)客服部：客服人員李*、張*在物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳上盡了很大努力，耐心向業(yè)戶解釋，靈活謹(jǐn)慎的處理的關(guān)系。在接待服務(wù)中禮貌待客，為業(yè)主排憂解難，獲得商戶的'好評(píng)。截止現(xiàn)在，物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)的收繳率都達(dá)到95%以上，顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個(gè)和出色的業(yè)務(wù)技能。

　　(2)規(guī)范保潔服務(wù)，制定了標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制，定人定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效調(diào)動(dòng)積極性。在人少成本低，任務(wù)中的情況下，完成保潔服務(wù)的任務(wù)，提升商城環(huán)境質(zhì)量，保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領(lǐng)全體保潔員在缺這少那、精簡(jiǎn)人員的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動(dòng)和汗水。

　　5.安全防范工作

　　根據(jù)商城實(shí)際情況，重新修訂秩序維護(hù)個(gè)人職責(zé)范圍，明確工作內(nèi)容，提出工作重點(diǎn)，人防機(jī)防相結(jié)合，保障商城及商戶的經(jīng)營(yíng)秩序、消除安全隱患。

　　6.公共秩序治理

　　(1)在完成基礎(chǔ)安全防范工作的同時(shí)，加大力度規(guī)范廣告牌的安裝，使公共區(qū)域無(wú)廣告牌亂掛現(xiàn)象，消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

　　(2)通過(guò)制定實(shí)施嚴(yán)密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下，對(duì)商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進(jìn)行了有效地制止，成果顯著。

　　(3)同時(shí)對(duì)越來(lái)越多的車來(lái)車往、停放，秩序維護(hù)隊(duì)員通過(guò)耐心的勸說(shuō)、引導(dǎo)，車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制，維護(hù)了商城的車輛通行和經(jīng)營(yíng)秩序。

　　(4)突發(fā)事件的處理，對(duì)于商城出現(xiàn)斷水?dāng)嚯姟⒈I竊、個(gè)人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件，秩序維護(hù)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)，記錄完善。隊(duì)長(zhǎng)賈廷華在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，反應(yīng)敏捷，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，處理執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題并協(xié)助消除隱患。并帶領(lǐng)隊(duì)員正確處理突發(fā)事件，做到了沒(méi)事不惹事，出師不怕事的要求，隊(duì)員王君泉、萬(wàn)克喜、耿懷森等人恪盡職守，遵守紀(jì)律，成為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的好榜樣。

　　7.消防方面

　　主管劉霞盡職盡責(zé)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，為商城的消防管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極聯(lián)系消防設(shè)備維修，并向施工隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能，協(xié)助徐磊在日常巡檢中認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎，動(dòng)手干活時(shí)毫不含糊，盡心盡力。

　　二.理順與產(chǎn)業(yè)園各部門的工作關(guān)系，完善物業(yè)工作流程，加強(qiáng)工作銜接，簡(jiǎn)化手續(xù)，使園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。

　　三.在完成基礎(chǔ)服務(wù)工作的同時(shí)，大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作，并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等)，公共區(qū)域治理工作更是大力促進(jìn)了招商工作的進(jìn)展，尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。

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