【經(jīng)典】工作計(jì)劃4篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一,指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我們一年級(jí)將以學(xué)校少先隊(duì)工作計(jì)劃,德育工作計(jì)劃,教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合各班實(shí)際,加強(qiáng)年級(jí)組的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮年級(jí)組的管理作用、依靠全組教師,精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)共進(jìn),關(guān)愛(ài)全體學(xué)生,為學(xué)生做好一切服務(wù)工作,讓每個(gè)學(xué)生都成為一名神氣的百小娃、
二,一年級(jí)隊(duì)員發(fā)展特點(diǎn)
一年級(jí)的學(xué)生,剛從幼兒成為小學(xué)生,經(jīng)歷著生理和心理發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折、這一時(shí)期,孩子的行為還帶有明顯的幼兒期特征,最突出的特點(diǎn)是:
1,一般心理特點(diǎn)
(1)獨(dú)自進(jìn)入新環(huán)境:孩子進(jìn)入小學(xué)后就開(kāi)始獨(dú)立處理周圍環(huán)境的事情,擺脫對(duì)大人的依賴了、由依戀不舍到輕松愉快,這是一年級(jí)學(xué)生的共同特征、過(guò)去聽(tīng)父母講的一些事,現(xiàn)在可以獨(dú)自去看,去聽(tīng),無(wú)拘無(wú)束地去干自己想干的事,這種新鮮感充滿了孩子的頭腦、
。2)嬌寵兒在增加:上學(xué)以后少數(shù)孩子還離不開(kāi)媽媽,這是心理沒(méi)有斷乳的表現(xiàn)、這種孩子看不見(jiàn)母親會(huì)感到不安,在眾人面前不敢說(shuō)話,回到家以后馬上換了模樣,大喊大叫,恢復(fù)本來(lái)面目、孩子的心理離乳是普通家長(zhǎng)感覺(jué)不到的問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)了也不知怎么處理,只是強(qiáng)迫孩子按大人的意志上學(xué),回家也不準(zhǔn)大喊大叫、這種反意志行為恰好給孩子增加了不安的心理成分、
現(xiàn)實(shí)中這種問(wèn)題是兩種因素造成的,不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為父母溺愛(ài)孩子,還應(yīng)看到社會(huì)因素、由于社會(huì)安定性較差,孩子的人身安全缺乏保障,家長(zhǎng)不得不隨時(shí)保護(hù)孩子、另外,居住環(huán)境封閉,活動(dòng)空間減少,獨(dú)生子女只能伴隨在父母左右,客觀上使孩子得到了過(guò)多的照顧,造成嬌寵兒增多、
。3)注意多變的事物:一年級(jí)學(xué)生很敏感,容易學(xué)會(huì)過(guò)去自己不懂的東西,所以提出的問(wèn)題特別多、有人認(rèn)為孩子愛(ài)提問(wèn)題是善于思考的表現(xiàn),其實(shí)這個(gè)階段的孩子都有這個(gè)特點(diǎn),只不過(guò)有的孩子愛(ài)說(shuō),有的孩子把疑問(wèn)藏在心里,不表達(dá)而已、
2,學(xué)生的年齡特征
。1)自控能力較低,注意力容易分散、
。2)經(jīng)常出現(xiàn)"違規(guī)"現(xiàn)象、
(3)伙伴之間往往以"玩"為主題,經(jīng)常出現(xiàn)打鬧,告狀等現(xiàn)象、
。4)在學(xué)習(xí)活動(dòng)方面,他們具有強(qiáng)烈的好奇心,需要借助形象思維和動(dòng)手操作來(lái)理解和記憶,學(xué)習(xí)活動(dòng)帶有濃厚的游戲色彩、
三,需要關(guān)注的問(wèn)題:
一年級(jí)需要關(guān)注的心理問(wèn)題是從家庭(幼兒園)到學(xué)校的角色變化對(duì)兒童心理的影響、從一名幼兒園的小朋友"換位"成一名背著書(shū)包的小學(xué)生,他們面臨的環(huán)境的改變,以及社會(huì),學(xué)校及家庭的對(duì)他們的要求變化,都將對(duì)他們產(chǎn)生一定影響,而這些變化都源于從家庭(幼兒園)到學(xué)校的角色變化、
1、新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境使兒童從依附家長(zhǎng)向獨(dú)立生活轉(zhuǎn)變、
兒童入學(xué)前與家庭成員的依附關(guān)系密切,一舉一動(dòng)都是成人指點(diǎn);入學(xué)以后,每天都要離開(kāi)家長(zhǎng)在學(xué)校獨(dú)立生活,要在班集體里作為獨(dú)立的一員認(rèn)真聽(tīng)課,獨(dú)立思考等等,這些活動(dòng)都將進(jìn)一步促進(jìn)兒童由依附轉(zhuǎn)向更多的獨(dú)立、
2、新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境使兒童的主要活動(dòng)方式從以游戲?yàn)橹飨驅(qū)W習(xí)活動(dòng)為主轉(zhuǎn)變、
從一名幼兒園的小朋友轉(zhuǎn)換成一名背著書(shū)包的小學(xué)生,角色的改變導(dǎo)致了其活動(dòng)方式改變、入學(xué)前,兒童的主要活動(dòng)是玩,是游戲;入學(xué)后,主要活動(dòng)是學(xué)習(xí)、
3、新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境使兒童從家庭成員關(guān)系密切向發(fā)展學(xué)校成員關(guān)系轉(zhuǎn)變、
兒童入學(xué)后,他們所處的地位發(fā)生了變化,人們開(kāi)始將他們作為社會(huì)正式成員對(duì)待、在學(xué)校的教學(xué)班里,他們是集體的正式成員,必須嚴(yán)格遵守學(xué)校和班級(jí)的一切紀(jì)律、
四,工作目標(biāo)
1,把對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,安全教育作為年級(jí)組工作的重點(diǎn)、
2,強(qiáng)化年級(jí)組負(fù)責(zé)制,完善管理制度,營(yíng)造求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌、
3,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門(mén)安排的工作、
五,工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)常規(guī)管理
重點(diǎn)之一:重視抓好安全教育工作計(jì)劃、
由于一年級(jí)孩子頑皮好動(dòng),缺乏自我保護(hù)意識(shí)、因此,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)為本學(xué)期重重之重、各班要繼續(xù)加強(qiáng)安全紀(jì)律教育,教育學(xué)生課間不追跑打鬧,不攀爬樓梯扶欄,上下樓梯做到輕聲慢步,靠右行走、充分利用晨會(huì),班隊(duì)課時(shí)間時(shí)間加強(qiáng)安全宣傳教育,還可用看錄像等形式,讓學(xué)生逐步真正認(rèn)識(shí)到安全確實(shí)重要、在對(duì)他們"說(shuō)"的同時(shí),更注重教他們"做"、
重點(diǎn)之二:強(qiáng)化行為習(xí)慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)"文明人"、
良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要長(zhǎng)期抓,持之以恒、根據(jù)我們一年級(jí)孩子的特點(diǎn),學(xué)校制定了低年級(jí)學(xué)生"一日常規(guī)"兒歌,各班認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行理解背誦,從上學(xué),晨間,課堂,課間,午間,放學(xué)等各方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練和指導(dǎo),嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范、同時(shí),配合少先隊(duì),結(jié)合監(jiān)督崗檢查,通過(guò)引導(dǎo),教育,檢查,評(píng)比,使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,逐步具備自我教育,自我管理的能力、
(二)崗位建設(shè)
幫助學(xué)生了解崗位設(shè)置的作用,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)崗位設(shè)置的作用,名稱與職責(zé)的.對(duì)應(yīng)關(guān)系,幫助學(xué)生順利開(kāi)展工作,感受成功的喜悅、一年級(jí)學(xué)生剛?cè)雽W(xué),各項(xiàng)能力還沒(méi)能得到很好的認(rèn)識(shí)和發(fā)展,所以,一年級(jí)班主任要開(kāi)始逐步培養(yǎng)起一群得力的小干部,先扶再放,從一開(kāi)始的收發(fā)作業(yè)本,指導(dǎo)衛(wèi)生打掃,每天匯報(bào)班級(jí)課堂,作業(yè),課間等情況開(kāi)始,逐步發(fā)展學(xué)生的能力、
崗位的評(píng)價(jià),這是提升崗位教育價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、我們低年級(jí)是起始階段,因此以個(gè)體縱向比較為主,當(dāng)然也通過(guò)橫向間的比較發(fā)現(xiàn)伙伴間的差異,以此激發(fā)學(xué)生參與崗位選擇的熱情,同時(shí)也為日后開(kāi)展逐步豐富起來(lái)的班級(jí)生活打好基礎(chǔ)、
六,具體工作安排
。ㄒ唬┥傧汝(duì)活動(dòng)安排
9月份
1、做好學(xué)生報(bào)名工作、
2、抓好班級(jí)一日常規(guī),建立中隊(duì)小憲法、
3、挑選班團(tuán)干部,制訂班活動(dòng)計(jì)劃,強(qiáng)化常規(guī)管理?xiàng)l例、
4、開(kāi)展"我是神氣的百小學(xué)生"系列活動(dòng)——"我是懂禮貌的百小娃"、
5、主題班會(huì)活動(dòng):美麗的校園我們的家;"友誼卡"與"同心卡"、
6、慶祝教師節(jié)、
10月份
1、圍繞愛(ài)國(guó)主義教育開(kāi)展"弘揚(yáng)和培育民族精神"活動(dòng),慶祝國(guó)慶節(jié)、
2、行為規(guī)范教育:講文明,講禮貌,號(hào)召班級(jí)學(xué)生爭(zhēng)做合格學(xué)生、
3、開(kāi)展"我是神氣的百小學(xué)生"系列活動(dòng)——"我是愛(ài)讀書(shū)的百小娃"、
4,班隊(duì)主題活動(dòng):在先鋒的旗幟下;紅領(lǐng)巾飄起來(lái)
11月份
1、科技博覽、
2、科技小制作評(píng)比、
3、開(kāi)展"我是神氣的百小學(xué)生"系列活動(dòng)——"我是守紀(jì)律的百小娃"、
4,班隊(duì)主題活動(dòng):來(lái)吧,讓我們一起唱隊(duì)歌;我想加入少先隊(duì)
12月份
1、體育游戲,體育知識(shí)競(jìng)賽、
2、迎元旦板報(bào)評(píng)比、
3、開(kāi)展"我是神氣的百小學(xué)生"系列活動(dòng)——"我是能獨(dú)立的百小娃"、
4,班隊(duì)主題活動(dòng):我們都來(lái)做好事
1月份
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考工作、
2、學(xué)期結(jié)束工作,假期前的安全教育、
3,班隊(duì)主題活動(dòng):今天我入隊(duì)了
。ǘ┟吭鲁R(guī)訓(xùn)練重點(diǎn)
9月禮儀教育課前準(zhǔn)備
10月整理書(shū)包學(xué)做值日
11月注意寫(xiě)字姿勢(shì)認(rèn)真完成作業(yè)
12月出操靜,齊,快上課專心聽(tīng)講
1月合理安排時(shí)間做好復(fù)習(xí)工作
組內(nèi)特色活動(dòng)
1,召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì),取得家長(zhǎng)的支持,密切家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系、
2,利用網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流、
3,開(kāi)展廣播操比賽、
4,開(kāi)展家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),安排好上課老師并聯(lián)系好家長(zhǎng)、
5,開(kāi)展兒歌誦讀活動(dòng),每天利用早讀,午間等時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生一起閱讀課外書(shū),背誦唐詩(shī)三百首、
6,進(jìn)行一次拼音過(guò)關(guān)活動(dòng)以及簡(jiǎn)單加減法計(jì)算比賽、
7,積極參加學(xué)校每月組織的主題活動(dòng),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)享受到成長(zhǎng)的快樂(lè)、
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
充分認(rèn)識(shí)學(xué)校消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村"的方針,以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入學(xué)校重要議事日程,采取必要措施,保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處,為教職工和學(xué)員營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、學(xué)校宣傳板報(bào)及班報(bào)定期有消防常識(shí)內(nèi)容。
4、每學(xué)期每班組織召開(kāi)一次消防主題班會(huì),每月進(jìn)行一次消防常識(shí)宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊(duì)活動(dòng)并請(qǐng)消防官兵講授消防常識(shí)課;組織一次師生與消防官兵互動(dòng)活動(dòng)。
6、建立少年消防團(tuán)組織,每年開(kāi)展一次消防安全宣傳活動(dòng)。
7、每月組織一次消防安全檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)隱患整改率達(dá)到95%以上。
8、將消防常識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生做到“兩會(huì)兩須知”,即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識(shí)。學(xué)生受教育率達(dá)到95%以上。
三、具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)教育局安全工作要點(diǎn),為加強(qiáng)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確保安全工作的實(shí)施。學(xué)校成立了以薛少君校長(zhǎng)為組長(zhǎng),殷余忠擔(dān)任副組長(zhǎng),組員共有十位,分別是:王忠亮、王建新、趙文軍、錢周興、堵進(jìn)、堵本洪、曹士賢、夏慶、李國(guó)華、施國(guó)華,領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體,責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,配合派出所嚴(yán)密防范做好學(xué)校周邊安全工作,努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體教職工和學(xué)員能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度
我校制訂有"學(xué)校消防工作制度"、"學(xué)校消防工作暫行規(guī)定"等各項(xiàng)消防制
度。為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行教育局關(guān)于學(xué)校消防安全方面的文件精神,制定相應(yīng)措施,明確行政責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時(shí)檢查總結(jié),把消防工作納入年終工作考核。
。2)修訂完善"學(xué)校消防工作暫行規(guī)定",具體制訂常規(guī)教育制度,加強(qiáng)督查。上班時(shí)間教師必須在職在崗,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,防止學(xué)員傷害事故發(fā)生,切實(shí)做好登記和善后處理,并與教師的.考核掛鉤。
。3)利用多種形式和渠道,對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,加強(qiáng)防火教育。
(4)認(rèn)真安排好值班,門(mén)衛(wèi)要盡心盡責(zé),每天檢查教室門(mén)窗。加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校要嚴(yán)格控制,做好登記。杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。
。5)定期檢查各類器材、校舍,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告。加強(qiáng)校舍改造、校園綠化過(guò)程中的安全防范,認(rèn)真記載施工日記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
。8)各班在學(xué)生離校前必須切斷電源。
(9)貴重物品要妥善保留,專人負(fù)責(zé),學(xué)校財(cái)產(chǎn)借用出校門(mén)必須要有手續(xù)。
3、貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針
做好學(xué)校消防工作,關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對(duì)校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時(shí)上報(bào),不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、全面開(kāi)展消防大檢查
學(xué)校每月都要對(duì)每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是教室的門(mén)窗、學(xué)校圍墻、供電等更要定期檢查,對(duì)較舊的電氣設(shè)備、電線、滅火設(shè)施等進(jìn)行更換,杜絕隱患,學(xué)校消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn),定期年審。在學(xué)校消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料,即安全工作計(jì)劃、安全工作會(huì)議記錄、安全 工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內(nèi)容、安全工作有關(guān)文件和要求。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
每學(xué)期都要對(duì)學(xué)校消防安全工作進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對(duì)在這方面有突出成績(jī)的教職工,要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)學(xué)校安全工作的開(kāi)展共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
工作計(jì)劃 篇3
第一部分 20xx年上半年工作總結(jié)
一、主要工作目標(biāo)完成情況
今年上半年總公辦在姚總領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、及在各領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下總工辦的主要工作完成情況如下:
1、今年3月份總工辦完成了新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目平、立、剖總評(píng),并與設(shè)計(jì)院及時(shí)溝通完成了設(shè)計(jì)方面我方對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)要求及涉及各個(gè)專業(yè)的會(huì)議。
2、3-4月份在工程部配合下總工辦完成了億合住宅、金泰小區(qū)的園林綠化,及路面鋪裝的施工圖設(shè)計(jì)工作,以及配合工程部完成了億合家園小區(qū)的外線污水管道收尾的圖紙完善工作。
3、今年4-5月份廊坊市取消新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的規(guī)委會(huì)議,總工辦在4月份根據(jù)廊坊市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的細(xì)節(jié)規(guī)定完成新時(shí)代商業(yè)街的規(guī)劃圖冊(cè)的修訂,直至5月8日新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的市長(zhǎng)簽字,審批完成。
4、5月份總工辦與工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,在姚總的支持下與工程部多次討論完成了新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的道路施工圖詳細(xì)方案。同時(shí)完成中太建設(shè)集團(tuán)B區(qū)大門(mén)的效果圖及施工圖的詳細(xì)方案。
5、今年6-7月份新時(shí)代商業(yè)街的項(xiàng)目圖冊(cè)審批下來(lái)之后,并與城鄉(xiāng)規(guī)劃局多次溝通定位圖內(nèi)容、日照參數(shù),及設(shè)計(jì)方面的尺寸及定位要求,與前期部的配合與幫助下,直至7月3日規(guī)劃局蓋章簽字,完成新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的定位圖審批的工作。
6、在5月份億合北區(qū)商業(yè)的規(guī)劃審批工作中,由于規(guī)劃指標(biāo)更變,以及道路退讓的指標(biāo)。日照、層高、及規(guī)劃要求正在與規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院充分溝通。設(shè)計(jì)備選方案已經(jīng)完成。
7、半年中總工辦也順利完成新時(shí)代商業(yè)街的售樓處內(nèi)部布置方案、售樓處外立面的效果圖、以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、工作中取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)
在這半年的工作中,總工辦各領(lǐng)導(dǎo)的支持下與同事們的幫助下取得的成績(jī):
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面與設(shè)計(jì)院的充分溝通,通過(guò)一道道難題,使得我們的項(xiàng)目在設(shè)計(jì)方面得到性價(jià)比最高,在市場(chǎng)占有率做出貢獻(xiàn)。
2、項(xiàng)目審批方面與城鄉(xiāng)規(guī)劃局的充分溝通,使得我們的項(xiàng)目近早的、以辦事效率較高的完成項(xiàng)目的審批工作。
3、項(xiàng)目的收尾,及零散工作圖紙完善,使得工程得到進(jìn)一步的完成的標(biāo)準(zhǔn)化,把一點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題集中到圖紙上解決,避免以后的盲目施工。
三、工作中存在的不足
半年的工作中,總工辦在工作內(nèi)容方面還存在這許多的不足之處例如:
1、在與設(shè)計(jì)院溝通方面,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙,以及報(bào)批資料存在的設(shè)計(jì)上面細(xì)節(jié)問(wèn)題,敦促其設(shè)計(jì)專業(yè)改正。
2、在設(shè)計(jì)管理方面,應(yīng)積極去配合各個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,配合好圖紙的細(xì)節(jié)問(wèn)題,及把握好施工圖設(shè)計(jì)的工作效率。
3、在規(guī)劃溝通方面,應(yīng)把握細(xì)節(jié)方面,考慮周全。
四、針對(duì)工作不足提出的改進(jìn)措施
總工辦雖然在工作還有許多的不足之處,在以后的工作中仍需要改進(jìn):
1、定位圖報(bào)批中,細(xì)節(jié)把握好,及詳細(xì)說(shuō)明,充分的了解不通過(guò)的原因。
2、施工圖催辦工作的`,進(jìn)展與前期需要資料相掛鉤。以便工作的銜接自然,提高工作效率。
3、與設(shè)計(jì)院溝通中,施工圖技術(shù)指標(biāo),與技術(shù)節(jié)點(diǎn)的充分溝通,以便達(dá)到預(yù)期要求。
第二部分 20xx年下半年計(jì)劃
一、重點(diǎn)工作任務(wù)
1、新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目城鄉(xiāng)規(guī)劃局效果圖修改,及配合效果圖審批工作。
2、催辦新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目施工圖各專業(yè)提供藍(lán)圖。其藍(lán)圖達(dá)到聯(lián)申指標(biāo)。
3、億合北區(qū)規(guī)劃報(bào)批(含日照調(diào)整)工作。進(jìn)一步與城鄉(xiāng)規(guī)劃局溝通,達(dá)到指標(biāo)許可。
4、億合北區(qū)建筑方案報(bào)批工作。配合前期部,與設(shè)計(jì)院溝通達(dá)到審批的標(biāo)準(zhǔn)。
5、進(jìn)一步配合營(yíng)銷部,售樓處的室內(nèi)宣傳布置,及位置的確定,把握售樓處的效果,營(yíng)造良好的銷售環(huán)境與氛圍。
6、與工程部完成第六大街道路施工工作,配合姚總完成六大街道路的技術(shù)支持工作。
7、下半年新時(shí)代商業(yè)街開(kāi)工技術(shù)交底工作,以及施工中技術(shù)節(jié)點(diǎn)與變更,及時(shí)、充分與設(shè)計(jì)院溝通。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作。
三、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保障措施
雖然總工辦有些工作是根據(jù)進(jìn)度來(lái)完成的,但是大部分的工作順利完成還是是基于領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助配合上來(lái)完成的:
1、億合北區(qū)商業(yè)報(bào)批,需要前期部配合找到其通不過(guò)的指標(biāo)原因,進(jìn)一步分析解決問(wèn)題。
2、工程如有變更方面,需要工程部配合總工辦工程技術(shù)問(wèn)題的溝通,去完善,齊心協(xié)力把工程做完美,提高工作效率。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助,希望在下半年的工作中,同舟共濟(jì),共同完成我們公司的年度計(jì)劃。
謝謝
部門(mén):總工辦
20xx年7月12日
工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)公司《投資者教育工作制度》和《xxxx年度投資者工作計(jì)劃》要求,我司現(xiàn)對(duì)xxxx上半年度投資者教育工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)做好投資者園地建設(shè)工作
根據(jù)上級(jí)監(jiān)督部門(mén)對(duì)投資者園地建設(shè)工作的部署和要求,指導(dǎo)和督促營(yíng)業(yè)部不斷完善營(yíng)業(yè)部投資者園地建設(shè)工作,堅(jiān)持做好投資者證券知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作,幫助投資者理解“買者自負(fù)”的內(nèi)在含義和樹(shù)立正確的投資理念,結(jié)合“打擊非上市股權(quán)買賣”活動(dòng),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼告示和人員提示等方式,提醒投資者到合法的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及基金代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行證券交易。
緊密結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,落實(shí)各營(yíng)業(yè)部建立“股指期貨投資者教育園地”建立工作,園地內(nèi)容包括東方證券公司介紹、基礎(chǔ)知識(shí)介紹、交易流程介紹、風(fēng)險(xiǎn)揭示等,及時(shí)更新和補(bǔ)充園地宣傳內(nèi)容。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部不定期對(duì)投資者園地建設(shè)工作進(jìn)行抽查。
下階段公司將根據(jù)股指期貨業(yè)務(wù)推出進(jìn)度,積極組織開(kāi)展股指期貨投資者教育系列活動(dòng),如股指期貨投資巡回報(bào)告、股指期貨業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開(kāi)展股指期貨投資者現(xiàn)場(chǎng)咨詢交流活動(dòng)等;制作股指期貨投資者教育宣傳折頁(yè)和手冊(cè),內(nèi)容為東方證券公司介紹、基礎(chǔ)知識(shí)介紹、交易流程介紹、風(fēng)險(xiǎn)揭示等,為新業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、開(kāi)展形式多樣的投資者教育活動(dòng)
繼續(xù)以形式多樣的投資者教育活動(dòng)向投資者尤其是中小投資者傳授投資知識(shí)、傳播投資經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)投資技能、倡導(dǎo)理性投資觀念、提示相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)、告知投資者權(quán)利及保護(hù)途徑,進(jìn)而提高投資者素質(zhì)。
各營(yíng)業(yè)部充分利用收市后、節(jié)假日開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容豐富的投資咨詢活動(dòng),如繼續(xù)開(kāi)辦股民學(xué)校,組織投資者交流投資心得等;維護(hù)好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投資者信箱,通過(guò)投資者信箱,了解客戶的需求和建議,做好客戶的服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;繼續(xù)重視并處理好客戶投訴工作,按照經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶投訴管理體系的責(zé)任要求,重視并及時(shí)處理客戶各種投訴,嚴(yán)禁推諉搪塞客戶,切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益;做好證券新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示工作。當(dāng)前,重點(diǎn)做好指數(shù)期貨和創(chuàng)業(yè)板等新業(yè)務(wù)宣傳和風(fēng)險(xiǎn)教育工作。
目前證券市場(chǎng)行情波動(dòng)幅度較大,投資者投資信心不足,悲觀情緒漫延,公司的投資者教育工作重心已逐步向樹(shù)立投資者信心著手開(kāi)展,克服悲觀情緒,避免恐慌等不必要的盲目跟風(fēng)操作,從服務(wù)角度引導(dǎo)投資者樹(shù)立正確的投資理念和理性投資。
在公司人力資源管理總部支持下各營(yíng)業(yè)部設(shè)立了咨詢崗,配備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢?nèi)藛T做好客戶咨詢服務(wù)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部和研究所在4月25至26日組織各營(yíng)業(yè)部咨詢工作人員進(jìn)行投資咨詢培訓(xùn)和考核,進(jìn)一步加強(qiáng)了咨詢隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提升了公司的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,目的就是為廣大投資者做好咨詢服務(wù)工作。
下階段公司將通過(guò)東方財(cái)經(jīng)頻道視頻宣傳系統(tǒng)的建設(shè),建立起公司統(tǒng)一的咨詢服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)投資者咨詢服務(wù)工作,樹(shù)立公司的服務(wù)品牌。
三、通過(guò)立功競(jìng)賽活動(dòng)積極落實(shí)投資者教育各項(xiàng)工作
根據(jù)上海市總工會(huì)、上海市金融服務(wù)辦公室、中國(guó)人民銀行上海分行、上海銀監(jiān)局、上海證監(jiān)局和上海保監(jiān)局聯(lián)合發(fā)文,在上海金融系統(tǒng)開(kāi)展“迎世博,樹(shù)形象,滿意服務(wù)在金融”立功競(jìng)賽活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱立功競(jìng)賽活動(dòng))的要求,結(jié)合及融入投資者教育工作內(nèi)容,分階段、有步驟開(kāi)展實(shí)施,具體內(nèi)容為以下幾方面:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)95503營(yíng)銷推廣活動(dòng)開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查工作
今年5月起公司將在證券行業(yè)內(nèi)率先推出95503全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線,這標(biāo)志著東方證券在服務(wù)方式、服務(wù)手段和服務(wù)特色等方面站在了新的高度和新的起點(diǎn),充分體現(xiàn)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位。
公司將充分抓住這次機(jī)遇,緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,在全國(guó)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面營(yíng)銷推廣95503,通過(guò)多層次、多渠道的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)讓廣大投資者甚至是市場(chǎng)潛在投資者能通過(guò)95503這一服務(wù)通道,了解東方、關(guān)注東方,享受公司統(tǒng)一合規(guī)的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)特色,從而激勵(lì)我們不斷地完善服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)品牌。 作為立功競(jìng)賽活動(dòng)重要內(nèi)容之一,95503的推出將帶給廣大投資者全新的服務(wù)體驗(yàn)。時(shí)下,證券行情波動(dòng)幅度較大,投資者投資信心不足,悲觀情緒漫延,這就需要我們盡快抓住市場(chǎng)機(jī)遇,在證券業(yè)內(nèi)率先推出全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線95503,并以此為契機(jī),樹(shù)品牌、拼服務(wù),正確引導(dǎo)廣大投資者理性投資,提升公司在市場(chǎng)的影響力,以體現(xiàn)公司對(duì)廣投資者的關(guān)懷和服務(wù),為擴(kuò)大公司營(yíng)銷平臺(tái)做好準(zhǔn)備工作。
本次公司95503營(yíng)銷宣傳活動(dòng)從5月19日至6月30日。目前公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)活動(dòng)要求,積極組織在雙休日期間開(kāi)展社區(qū)設(shè)攤、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多形勢(shì)、多層次的營(yíng)銷活動(dòng),營(yíng)業(yè)部首次營(yíng)銷宣傳活動(dòng)已于5月31日開(kāi)展,第二次營(yíng)銷宣傳活動(dòng)將統(tǒng)一在6月14日進(jìn)行。在活動(dòng)過(guò)程中各營(yíng)業(yè)部不僅宣傳95503服務(wù)功能和服務(wù)特色,更注重通過(guò)投資者滿意度調(diào)查問(wèn)卷的形式,收集、了解廣大投資者投資偏好,投資技巧、分析能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制能力,分析投資者尤其是中小投資者、新入市投資者的各類信息如投資者的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、金融知識(shí)背景、投資操作經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)偏好,引導(dǎo)投資者從風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力等自身實(shí)際出發(fā),審慎投資,幫助投資者成為“明白”的投資者。
公司95503的推出不僅提升了公司的市場(chǎng)形象,而且促進(jìn)了投資者教育工作的有效落實(shí)。
。ǘ┻M(jìn)一步完善投資者教育工作,建立長(zhǎng)效機(jī)制
投資者教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要把投資者教育工作作為公司規(guī)范化建設(shè)的重要組成部分,融入到公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中。在20xx年公司制定《東方證券投資者教育工作制度》和《東方證券投資者教育工作方案》的基礎(chǔ)上,xxxx年公司將進(jìn)一步完善投資者教育制度建設(shè),促進(jìn)該項(xiàng)工作有效落實(shí)。進(jìn)行投資者教育必須化“要我做”為“我要做”,杜絕重客戶開(kāi)發(fā),輕客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;重業(yè)務(wù)規(guī)模,輕風(fēng)險(xiǎn)揭示;重投資推介,輕基本知識(shí)普及;重形式,輕實(shí)質(zhì)內(nèi)容等問(wèn)題,既要對(duì)投資者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示,使其明白“買者自負(fù)”的原則,更要對(duì)公司證券從業(yè)人員和營(yíng)銷人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核,形成良性互動(dòng)。xxxx年公司的投資者教育工作將進(jìn)一步完善以下七方面內(nèi)容:
。1)進(jìn)一步完善《投資者教育園地》建設(shè)工作,堅(jiān)持做好投資者證券知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作,幫助投資者理解“買者自負(fù)”的內(nèi)在含義和樹(shù)立正確的投資理念。
。2)加強(qiáng)公司信息技術(shù)中心和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備日常維護(hù)工作,強(qiáng)化防范計(jì)算機(jī)病毒和木馬等安全性措施,確保行情、交易、通訊等設(shè)備正常運(yùn)行。
(3)通過(guò)各種方式提示投資者切實(shí)提高自我保護(hù)意識(shí),指導(dǎo)投
資者有效妥善保護(hù)個(gè)人重要信息和密碼,提醒不設(shè)弱密碼等。
。4)進(jìn)一步完善建立投資者教育工作過(guò)程中涉及的客戶滿意度
調(diào)查和客戶回訪制度,切實(shí)從投資者投資偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力著手提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(5)進(jìn)一步完善客戶的細(xì)分工作,根據(jù)不同客戶的收入狀況和
投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好開(kāi)展個(gè)性化的投資者教育工作,特別是要建立起一套針對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)投資者落實(shí)投資者教育工作機(jī)制。
。6)針對(duì)當(dāng)前基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,組織人員編輯案例,
對(duì)公司內(nèi)部員工開(kāi)展鮮明的.案例分析教育活動(dòng),以起到警示作用。7)加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育,建立起公司投資者教育工作內(nèi)部檢查和考核制度,納入到營(yíng)業(yè)部和員工年終績(jī)效考核范圍。
(三)制定并推行形象禮儀規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為統(tǒng)一營(yíng)業(yè)部員工外在形象,規(guī)范營(yíng)業(yè)部在客戶服務(wù)過(guò)程中接待用語(yǔ),塑造東方證券服務(wù)模式,讓投資者直觀地感受東方證券的文化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。公司制定了《東方證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)規(guī)范條例》,從員工形象禮儀、規(guī)范的接待用語(yǔ)等方面進(jìn)行規(guī)范,有利于加深投資者對(duì)東方標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式的印象,也對(duì)行業(yè)內(nèi)盡早樹(shù)立規(guī)范服務(wù)之風(fēng)起到積極的作用。但形象統(tǒng)一化不代表服務(wù)的機(jī)械化,公司要求營(yíng)業(yè)部在展示東方統(tǒng)一對(duì)外風(fēng)貌的同時(shí),更能體現(xiàn)人性化服務(wù),將定期在各營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)評(píng)選若干“溫馨服務(wù)崗”,對(duì)于為投資者辦理業(yè)務(wù)規(guī)范、周到的員工,予以通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)全體員工真正貫徹落實(shí)公司以標(biāo)準(zhǔn)化形象為抓手,人性化服務(wù)為根本的服務(wù)之道。
要求員工根據(jù)《證券從業(yè)人員禁止性行為條例》,向投資者提供合法合規(guī)的服務(wù)。目前的證券市場(chǎng)上,不可否認(rèn)地仍有不少證券從業(yè)人員,利用職務(wù)之便,向投資者提供非法服務(wù)。為清流正源,證券公司有義務(wù)要求員工恪守職業(yè)道德,合規(guī)開(kāi)辦業(yè)務(wù)。公司將通過(guò)在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)公示員工信息的方式,提請(qǐng)營(yíng)業(yè)部與客戶兩方面對(duì)員工的言行進(jìn)行監(jiān)督,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中要求規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)自查和檢查相結(jié)合的方式,達(dá)到合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)的目的,切實(shí)保護(hù)投資者利益。
四、加強(qiáng)信息技術(shù)系統(tǒng)安全運(yùn)行確保投資者交易不受影響
公司信息技術(shù)中心加強(qiáng)信息技術(shù)系統(tǒng)完全運(yùn)行和管理,在信息系統(tǒng)維護(hù)和制度建設(shè)方面著手,確保廣大投資者交易不受影響,保障了投資者的基本利益。
(一)分三階段落實(shí)信息安全保障工作
根據(jù)上級(jí)主管部對(duì)信息安全的工作要求,分階段對(duì)信息安全的保障工作予以落實(shí),公司信息安全的保障工作分三個(gè)階段予以落實(shí):
第一階段為全面自查和快速整改階段:該階段的核心是本著“全面、細(xì)致、審慎”的原則,對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行了全面的排查和評(píng)估,揭示了信息系統(tǒng)的隱患之處,并對(duì)此擬定了整改方案和計(jì)劃,根據(jù)整改方案予以快速落實(shí)。
第二階段為網(wǎng)絡(luò)整改和安全加固階段:該階段的核心是在第一階段整改基礎(chǔ)上,對(duì)三網(wǎng)分離、網(wǎng)站和網(wǎng)上交易加固、應(yīng)急演練、數(shù)據(jù)備份、實(shí)時(shí)監(jiān)控等重要安全保障手段進(jìn)行有效的落實(shí),確保安全過(guò)渡奧運(yùn)盛事。
第三階段為長(zhǎng)效落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)階段:本階段的核心是根據(jù)信息安全和經(jīng)營(yíng)發(fā)展,逐項(xiàng)落實(shí)信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃中信息安全建設(shè)和信息應(yīng)用建設(shè),確保安全和發(fā)展并進(jìn)。
。ǘ┐罅訌(qiáng)網(wǎng)上交易安全
對(duì)公司所有網(wǎng)上交易托管機(jī)房的應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行病毒木馬和漏洞檢測(cè),并根據(jù)檢測(cè)情況進(jìn)行加固定。
諸如,利用諾頓防病毒軟件對(duì)公司所有網(wǎng)上交易系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行檢查,目前所有服務(wù)器病毒特征庫(kù)均為最新版本,所有服務(wù)器均運(yùn)行正常,未發(fā)現(xiàn)病毒感染情況。利用360安全衛(wèi)士軟件對(duì)公司部分網(wǎng)上交易系統(tǒng)進(jìn)行檢查,掃描結(jié)果顯示:正常無(wú)木馬。對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí),對(duì)服務(wù)的安全策略進(jìn)行重新配置,提高訪問(wèn)安全性。
。ㄈ┙(yīng)急值班制度
公司信息技術(shù)中心在今年年初已建立7*24小時(shí)應(yīng)急值班制度,制定了相關(guān)的應(yīng)急方案,實(shí)施對(duì)網(wǎng)站和網(wǎng)上交易等投資者相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,值班人員均根據(jù)監(jiān)控要求做好監(jiān)控記錄。
xxxx年度下半年我司將繼續(xù)加大投資者教育工作的廣度和深度,結(jié)合證券市場(chǎng)變化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)推出,將教育工作全面納入各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,使投資者教育工作成為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持之以恒,取得成效。
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