工作年度計劃
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
一、主要工作和措施
�。ㄒ唬⒗^續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務(wù)。
繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)系。
�。ǘ�、開設(shè)心理輔導講座。
本學年，邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座；準備開六年級學生心理教育會議，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內(nèi)容，積極為學生提供知識指導和幫助。
�。ㄈ⒄J真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的`情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來更多的心理壓力。
�。ㄋ模┬睦磔o導員要認真學習心理健康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎(chǔ)。同時，爭取本年度利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關(guān)專業(yè)知識，爭取讓每一位咨詢員都具備心理輔導的一般常識。
（五）加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系。
準備在第一學期，組織全體咨詢員到兄弟學校參觀學習，從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗，為搞好心理健康教育服務(wù)。
二、值班要求：
1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時間值班。
（中午時間：12：30—14：00；下午時間：16：50—17：30）
2、心理咨詢員輪流交替值班。
3、當次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。
開放時間：中午——12：30—14：00；下午——16：50—17：30
工作年度計劃 篇2
我村堅持以十八大精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，根據(jù)上級部門綜合治理和創(chuàng)安工作意見的精神，以保一方平安為目的，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為載體，積極推進依法治社區(qū)的進程，緊緊圍繞以鎮(zhèn)中心工作為中心，進一步落實社會治安綜合治理的領(lǐng)導責任制，積極開展普法教育，著力提高居民的法制意識和守法觀念，加強治安管理和防范，預(yù)防為主、打防結(jié)合，搞好安全文明活動，做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，為三壟村創(chuàng)造安定的環(huán)境。
一、強化組織領(lǐng)導，努力提升綜治和平安建設(shè)工作水平
1．深入貫徹市新一輪平安三壟建設(shè)的精神，擴大新一輪平安建設(shè)的成果，進一步加強組織領(lǐng)導，把綜治和平安建設(shè)納入局年度工作計劃，形成“一把手”負總責，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，具體任務(wù)落實到各個部門，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。
2．根據(jù)區(qū)確定的綜治和平安建設(shè)的總體要求和年度目標任務(wù)，及時有效地做好工作部署，按階段、按部門、按職能做好綜治和平安建設(shè)的組織、指導、協(xié)調(diào)、督查和考評，不斷拓展工作的范圍和領(lǐng)域，確保工作任務(wù)落到實處。
3．加強目標責任制管理，與各村民組簽訂綜治和平安建設(shè)工作責任狀，做到任務(wù)分解，層層負責。
4．把提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平與開展平安建設(shè)有機結(jié)合起來，規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正，發(fā)揮好主力軍作用。
二、創(chuàng)建“平安三壟”，積極構(gòu)建平安和諧的良好局面
1．深入開展“平安三壟”創(chuàng)建活動。積極貫徹區(qū)、鎮(zhèn)推進新一輪平安建設(shè)精神，把“平安三壟”創(chuàng)建與“平安白茆”建設(shè)有機結(jié)合，分階段、分層次做好創(chuàng)建工作的督促、指導、檢查、整改、總結(jié)和提高工作。
2．以平安村為目標，加強內(nèi)部消防、物防、技防等措施落實，加強對村干部的安全防范知識教育，定期組織安全檢查，保證經(jīng)費使用，確保辦公場所安全。
三、抓實基礎(chǔ)工作，擴大新一輪平安建設(shè)的.工作成果
1．努力發(fā)揮市綜治和平安建設(shè)領(lǐng)導小組成員單位的職能，全面落實上級政法綜治部門的工作部署，積極參與區(qū)綜治委組織開展的綜治和平安建設(shè)各項活動，做好村綜治和平安建設(shè)工作，推動村治安防控工作。
2．綜治和平安建設(shè)日常工作規(guī)范化，嚴格報告制度，重大事項專題上報，影響社會穩(wěn)定的動態(tài)提前報街道綜治辦。
3．支持、關(guān)心、參與鎮(zhèn)組織開展的綜治和平安建設(shè)工作，建立健全綜治和平安建設(shè)工作制度，完善綜治和平安創(chuàng)建臺賬，加大宣傳力度，努力構(gòu)建人人參與綜治和平安建設(shè)的濃厚氛圍。
4．加強綜治和平安建設(shè)聯(lián)系點工作，采取有效方式，確保聯(lián)系點工作有措施、常活動、多交流。不斷促進共建鎮(zhèn)村雙方綜治和平安建設(shè)工作，共同提高綜治和平安建設(shè)工作水平。
四、積極強化防控，營造更加安定有序的工作環(huán)境
1．確保政治穩(wěn)定。嚴密防范、嚴厲打擊對敵對勢力，深入開展反邪教斗爭。加強對敵對分子和邪教組織破壞活動的監(jiān)控，建立防范長效機制，做到發(fā)現(xiàn)早、控制嚴、處置好；村不發(fā)生影響穩(wěn)定的政治事件、重大群體性的事件；無重大刑事案件、涉外事件，無職工違法犯罪。
2．加強法制宣傳。加強“六五”普法宣傳教育工作，結(jié)合本村工作實際，大力宣傳法律、法規(guī)、安全生產(chǎn)知識，讓村民知法、守法。
3．加強矛盾調(diào)解。做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，加大思想政治工作的力度，及時化解工作人員的思想矛盾，做到無矛盾上交、無越級上訪、避免引發(fā)重大政治事件。
4．加強正面引導。加強綜治和平安建設(shè)工作宣傳力度，大力褒獎見義勇為先進人物，弘揚社會正氣，積極做好綜治和平安建設(shè)的總結(jié)和典型事跡的報道、投稿，做好信息報送工作。
5．加強警民聯(lián)防。做好“警民”聯(lián)防工作，組織村中青年人員參與本村的治安巡邏活動，加強本村治安守衛(wèi)工作。
工作年度計劃 篇3
一、指導思想
在市教育工委、教育局領(lǐng)導下，認真貫徹、落實全國職教工作會議精神，牢固樹立服務(wù)意識（即為職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展服務(wù)，為職業(yè)學校服務(wù)，為職業(yè)教育教師發(fā)展服務(wù)，為職業(yè)教育學生發(fā)展服務(wù)）、全局意識，抓好教師的培訓工作，促進教師的專業(yè)發(fā)展，提升教研工作的含金量，不斷開拓創(chuàng)新，扎實有效開展工作，開創(chuàng)職業(yè)技術(shù)研究工作新局面。
二、目標任務(wù)
�。ㄒ唬⑼晟瓢l(fā)展職業(yè)教育研究管理機制。
在原有**個中心教研組的基礎(chǔ)上做好調(diào)整、充實、完善工作，進一步明確主持學校、兼職教研員的職責，指導各專業(yè)教研組制定切實可行的教研計劃，深入開展教研活動，提高各職業(yè)學校的教研水平，確保教研質(zhì)量。逐步實現(xiàn)職教研究的經(jīng)�；⒅贫然�、規(guī)范化，促進我市職業(yè)技術(shù)教育的大發(fā)展。
�。ǘ�、提高職業(yè)教育教學水平。
�。�1）職業(yè)教育教學工作是學校的中心工作，是體現(xiàn)學校辦學水平的一個重要標志。根據(jù)職業(yè)學校的教學目標和辦學宗旨，職業(yè)教育是為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)數(shù)以萬計的中等實用人才，所以專業(yè)理論和技能是教學過程中的重點，也是與普通教育的區(qū)別所在，更是職業(yè)教育的優(yōu)勢所在，為此，加強中等職業(yè)教育專業(yè)理論課的研究和技能課的訓練顯得尤為重要。具體要從以下幾個方面進行：
�。�2）強化專業(yè)課技能訓練。一是加強教材和大綱的研究。在教材研究方面，加強學生全面素質(zhì)和能力的培訓。打破以前的傳統(tǒng)實驗體系，將新的知識技術(shù)和方法融入教材中。二是注重教學過程。在實施專業(yè)技能教學時，確定知識體系、工藝體系和實際操作體系。加強每個單元的訓練和檢測，為任課教師提供一把尺子，為學校提供檢查和評價教學質(zhì)量的依據(jù)，提高專業(yè)技能課的規(guī)范化和科學化。三是指導專任教師采取多種研究教學訓練方法。根據(jù)專業(yè)、設(shè)備、內(nèi)容、訓練目標的不同采用相應(yīng)的教學方法。例如在計算機應(yīng)用專業(yè)可以采用競賽法、演示法和榜樣示范法。又如在農(nóng)學可采用觀察法和對比法等。四是綜合專業(yè)技能訓練和技能鑒定。根據(jù)每個專業(yè)技能鑒定的標準，指導職業(yè)學校制定相關(guān)的訓練科目，使訓練和鑒定有機的結(jié)合起來，學生有的放矢的訓練，在鑒定時能夠順利拿到技能合格證書，為將來的就業(yè)鋪平道路。
（3）狠抓實訓基地建設(shè)，為學生提供生產(chǎn)管理的.真實氛圍。目前實訓基地建設(shè)遠遠跟不上教學的需要，學生多設(shè)備少的現(xiàn)象很普遍，職教研發(fā)揮理論優(yōu)勢指導學校讓現(xiàn)有設(shè)備充分利用，更好的為職業(yè)教育技能訓練服務(wù)。充分利用校內(nèi)實訓基地對學生進專業(yè)崗位基本技術(shù)技能的訓練、模擬操作訓練和綜合技能訓練，同時讓學生參與一定的實際生產(chǎn)。加強校外培訓基地的聯(lián)系，讓學生直接參加生產(chǎn)工作進行現(xiàn)場培訓。大力拓展校外實訓基地有效彌補校內(nèi)實訓的不足，促進教與學雙向互動，及時掌握先進的設(shè)備和工藝，在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學生的就業(yè)能力。
�。�4）強化文化課和專業(yè)理論課教師教學方法的改革。最近一段時間，各職業(yè)學校的招生都不是太好，生源質(zhì)量不高，成績參差不齊，如果教師講課方法仍按傳統(tǒng)的方法進行授課，教學效果不會理想，課改勢在必行。要求教師針對學生的成績水平進行從備課、講課和檢測方法全面改進。不同的課程采用不同的教學方法，新影教學法能激發(fā)學生的學習興趣。
（三）、進一步做好職業(yè)教育對口升學工作。
**年我市對口升學取得了可喜成績，本科上線占全省21%。20xx年在此基礎(chǔ)上職業(yè)教育研究室更進一步做好對口升學高考的各項備考工作，考試前精心組織各中心教研組出3～5套模擬試題，幫助學生提前適應(yīng)考試狀況，再創(chuàng)佳績。
（四）、充分發(fā)揮職教學會的作用。
通過職教學會加強與政府以及有關(guān)部門之間的溝通，引起他們對職業(yè)教育的重視，因為職業(yè)教育是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的“油箱”和“引擎”。積極推進學校改革現(xiàn)有的教學模式和招生就業(yè)的模式，積極參與到職業(yè)教育培養(yǎng)人才的過程中來。指導我市中職學校的專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)出行業(yè)和企業(yè)需要的人才。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
堅持黨的各項方針政策，遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加強財務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務(wù)
1、認真貫徹省統(tǒng)計局20xx年財務(wù)工作要點，并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求，按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求，認真搞好二00六年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的'財務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費，做到�？顚Ｓ�，不擠占挪用。
7、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，認真學習《會計法》和財務(wù)電算化知識，做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
、加強對各種費用開支的核算，按機關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導出謀劃策，在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導，堅持局隊領(lǐng)導的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務(wù)公開。
2、財務(wù)人員必須按崗位責任制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實完善的財務(wù)管理制度，在反復征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行，不能走樣。
4、財務(wù)人員必須認真學習財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財務(wù)活動中認真執(zhí)行。
5、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標升級。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓，今年舉辦一期培訓班，爭取年底能計算機處理年報。
7、加強黨風廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，當好家理好財。
四、考核辦法
�。ㄒ唬�、市局財務(wù)人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。
（二）、對縣區(qū)的財務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報送財務(wù)報表作好記錄，定期公布。
2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報，并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
工作年度計劃 篇5
xx年是酒店爭創(chuàng)準備四星級旅行飯店和完成經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深化領(lǐng)會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓原則，組織施行崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工燃眉之急的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
（2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅行外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。詳細計劃
① 工夫：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。
② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工答應(yīng)自愿報名參加。
�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工把握程度。培訓結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
�、� 激勵與處罰機制：
a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，
b、設(shè)定肯定的英語津貼，
c、在年度評比優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評比；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考 核
員工轉(zhuǎn)正培訓
員工晉升培訓
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的.新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展飛快的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行按部就班的崗位培訓。
培訓內(nèi)容：崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期請求、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓：人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次（視新員工人數(shù)而定），工夫安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓
培養(yǎng)“一專多能”型人才是xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流淌，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面把握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
工作年度計劃 篇6
一：需要改正的注意事項：
1安全防范意識（防火、防盜）；廳內(nèi)的巡視工作，重點在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為；4號廳、包間、檢票口這3個崗位上須有專人負責，尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2. 主動服務(wù)意識：員工的儀容儀表、站姿和禮貌用語；各崗位需做到來有迎聲，去有送聲。
3. 場務(wù)員工需嚴格遵守影城規(guī)章制度，以身作則，做到令行禁止。
4. 日常交接班：將自己工作中的不足、和一些注意事項還有上班時所領(lǐng)取的物品，如實的交接給對班，出現(xiàn)問題及時處理，不遺留，不推脫；
5.3D 眼睛柜的管理：3D 眼鏡管理者必須做到每日眼鏡的清理工作、定期的檢查3D 眼鏡是否有電、如果沒有電及時的更換眼鏡電池，以免給觀眾帶來不便。還有就是眼鏡柜必須鎖好，鎖了以后隨手拉一拉看看鎖好了沒有，以免造成丟失損壞的`情況發(fā)生；
6. 設(shè)施設(shè)備的維護：作為場務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備，查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞；及時查看消防設(shè)施是否正常；
7. 與部門經(jīng)理和其他部門的配合：只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合，才能克服所有工作中遇到的麻煩，出現(xiàn)問題及時處理，不遺留，不推脫；
二： 在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種業(yè)務(wù)
知識，并用于指導實踐。
2、 “業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
三：團隊意識：
1. 要與員工保持良好的溝通，學會換位思考、體量員工、想他人之所想，這樣才能達成共識配合起來才更具有默契；
2. 員工之間不得存在有隔閡、有代溝、不得相互猜測，相互懷疑。只有克服了這幾樣問題，整個團隊在工作當中才能更省事、更輕松。
3. 在日常的工作中，閑余之間要多去了解員工心理動態(tài)，要具有先見性、先知性、能夠及時做好準備，為領(lǐng)導排憂解難。
經(jīng)過20xx年一年的磨練與艱辛，工作中的不足，及個人能力的局限性我深知只有不斷的提高自身工作能力加強協(xié)作配合才可以使工作完成的更出色，我將在新的一年中以樂觀向上的工作態(tài)度及樂此不疲的服務(wù)管理觀念提高自身，從而使本部門工作蒸蒸日上正確對待上級領(lǐng)導提出的不足并加以完善，以主動積極的心態(tài)去對待身邊的每一個人和每一件事。把工作做的更美好、更完善。
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