工作年度計劃
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
今年，我市防臺風宣傳的總體思路是：以增強全民防臺風意識、提高社會公眾自防自救能力為目標，以防御超強臺風知識宣傳、搶險救助知識宣傳和組織集體培訓為重點，以基層和農(nóng)村為主要對象，在全市范圍內(nèi)進行廣泛宣傳教育，普及防臺風知識。
把防汛防臺風宣傳工作作為今年防汛工作的一項重要任務來抓，將宣傳工作落實到各縣、鄉(xiāng)、村、組。市防汛辦將縣（市、區(qū)）防汛防臺風宣傳工作列入防汛辦年度績效考核中。今年開展全民防臺風宣傳計劃如下：
1、聘請阿福作為臺州防臺風宣傳大使。
2月份，舉行了聘請大使的簽字儀式，利用阿福的形象開展各種宣傳活動，擴大防汛宣傳影響力。
2、防汛公益宣傳數(shù)字電影進農(nóng)村。
今年1月份，完成適合農(nóng)村的XX年防汛宣傳教育系列短片；2月份，在市農(nóng)村數(shù)字電影公司的.支持和配合下，開展了防臺風宣傳數(shù)字公益電影進農(nóng)村活動，全市全年共播放3XX場。
3、建設戶外防汛公益廣告牌。
計劃于3月份開始，開展在全市的公路、城市街道、社區(qū)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重要水利工程管理單位等約500個位置，安裝1.5x1.8 米規(guī)格為主的廣告牌，宣傳防汛知識。
4、布置落實各地防汛宣傳工作。
計劃于4月份，發(fā)出要求各地做好今年防汛宣傳工作的通知。將工作落實到各縣、鄉(xiāng)、村、組，上報今年的防汛防臺風宣傳計劃，并對各地的宣傳規(guī)模、形式、效應和培訓的范圍、人數(shù)、形式等情況進行評比。
5、每天播放防臺電視公益廣告。
計劃于4月份，與臺州文化影視頻道合作，播放通過阿福宣傳防臺風知識的公益廣告短片，每天播放不少于一次。
6、開展首個浙江防汛日宣傳活動。
計劃從4月1日到15日，結(jié)合省防指的統(tǒng)一安排和市防指成員會議，開展多種形式的宣傳活動。
7、建立防汛信息交流平臺。
計劃于5月份，建立公眾防汛網(wǎng)上交流平臺，開展網(wǎng)上防汛知識宣傳，教育培訓，探討交流，使群眾能更好地了解防臺風最新情況，了解各級各部門的防汛動態(tài)和部署情況等。
8、集中開展防汛搶險演練。
計劃于5月下旬，進行水上搶險、地質(zhì)災害、洪水、水庫出險等防臺預案搶險集中演練，提高應急搶險處理能力，檢驗防汛預案。
9、成立防汛培訓班集中培訓。
計劃主汛期前，成立防汛知識培訓班，分期分批對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導和農(nóng)辦主任、基層水管單位負責人和業(yè)務骨干、防汛重點企業(yè)負責人和科室負責人，以及村干部等進行培訓。
10、各地各部門分散培訓。
計劃主汛期前，要求各縣（市、區(qū)）防指將進一步擴大基層的培訓對象，市級各有關部門如教育、旅游、海洋、交通廣電等各部門對不同群體人員進行各有側(cè)重的培訓。
11、通過會商系統(tǒng)網(wǎng)絡宣傳。
計劃結(jié)合防汛預警系統(tǒng)建設，在縣（市、區(qū)）防汛大樓外墻，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門口安裝預警和顯示設備，市防汛辦遠程控制顯示內(nèi)容，兼作防汛知識宣傳。
12、開展第二屆臺州防臺風日宣傳活動。
計劃從7月1日到15日，開展各種形式的防臺風宣傳活動，各種媒體聯(lián)動宣傳，發(fā)表電視講話，召開防指成員會議暨動員大會，進行防臺風主題巡演等，到7月15日將活動推向高潮。
13、開展防汛知識專項宣傳。
計劃于6月至9月，開展防御超強臺風知識專題宣傳、防汛搶險專項宣傳和社會化防汛搶險救助服務等。
14、總 監(jiān)：姚兆虹
15、責任人：王顯勤
工作年度計劃 篇2
一、售后總體目標、
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務就就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務于公司的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
（一）完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。
�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊樟鞒倘粘９芾�。服務流程就是售后服務重要的一項內(nèi)容，關系我們的業(yè)務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應該要去嚴格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌娕囵B(yǎng)業(yè)務人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務能力，而來促進內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
�。ㄋ模┲剀囬g細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其就是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的.協(xié)作，尤其就是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計劃
�。ㄒ唬I業(yè)指標。
1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2、實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺、
5、車輛返修率低于2%、
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%、
8、關于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到 x萬。
10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
�。ǘ┕芾碇笜�。
1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，
部門之間可以交叉提供基礎性內(nèi)部培訓工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務技巧培訓不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術(shù)培訓不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學習總結(jié)性活動不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。
�。ㄈ┊a(chǎn)值分配：
3、各項改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_改善計劃、
20xx年需要落實售后服務細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務做精，做強，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別就是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶作為我們們的重點維護對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析，服務顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進步。
4、加強前臺人員培訓。業(yè)務上強化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
5、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應的養(yǎng)護用品價格做適當?shù)恼蹆r；培養(yǎng)客戶的消費習慣和培養(yǎng)業(yè)務人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。
6、加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
�。ǘ�、保險改善計劃：
保險理賠就是售后的重點業(yè)務，其鈑噴業(yè)務產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但就是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應該加強服務力和超質(zhì)服務。
為了保險業(yè)務的提升，要完成此項指標：A、加大續(xù)保力度；B、提高理賠單車產(chǎn)值，C強化客戶滿意度�？梢詮囊韵聨讉�方面入手： ⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進行重新評估，從根本上得到認識發(fā)展的基礎�；緦崿F(xiàn)續(xù)保平均 萬/月的任務目標，為售后營業(yè)額全年可貢獻 萬左右。
�、贫嘣ｋU銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)保活動，并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。
⑶主動挖掘客戶：匹配相應的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續(xù)保。
�、韧ㄟ^保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點客戶資源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
�、舍槍ΡｋU客戶繼續(xù)給予適當優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項、實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。
⑹、強化接車流程，尤其對于車輛細節(jié)問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。
⑺、提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。
三、客服改善計劃：
1) 忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。
2) 監(jiān)督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。
3) 指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計，文檔的整理工作。
4) 關于SA的客戶滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護公司利益，提高整體服務質(zhì)量和CSI成績。
工作年度計劃 篇3
一、學情分析
我所任的班級是七年級（2）班，是后進班，學生有四十幾名，這些學生剛升入中學，許多成績好的學生都到外學習環(huán)境好的學校去讀書，所以少數(shù)學生基礎較好外，大多數(shù)學生基礎差、底子薄，成績很不理想。特別是男生對學習不夠積極主動，成績很難跟上去，加之剛升入中學，功課加重了，使得很多學生難以接受，我們在教育教學過程中，需要我們教師運用新課改的教育理念，改進教學方法，提高學生對學習的認識和興趣，樹立起學習的信心，提高他們的基礎知識，為他們的發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、教學目標
正確確立語文教學新理念，也就是全面提高學生的整體語文素質(zhì)，正確處理人文性和工具性，知識能力和素養(yǎng)的關系，注重學生語文實踐能力的提高，倡導有助學生的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯(lián)系生活，跨學科學習和探究式學習，使學生獲得終身受用的語文學習能力。
三、總目標
1、要“具有獨立閱讀語文的學習能力，注重情感體驗”，“有豐富的積累，形成良好的語感”。
2、能初步理解和鑒賞文學作品，受到高尚的'情操和趣味的熏陶。
3、豐富自己的精神世界。
4、誦讀古代詩詞，有意識的在積累、感悟和運用中，提高自己的欣賞品味和審美情趣。
�。�1）知識目標：了解作品中相關的作家、作品等文學知識，了解描寫方法，比喻、擬人、排比等修辭手法和詞類的有關知識，熟記生字詞的音、形、義，背誦重點課文和重點語段。
�。�2）掌握和運用知識能力目標：領會詞句在具體語境中的含義和作用，能分析理解文章的結(jié)構(gòu)，能運用多種修辭手法和描寫方法，掌握現(xiàn)代文和文言文閱讀方法，能流利地朗讀課文，初步具有鑒賞文學作品的能力，養(yǎng)成讀書和做筆記的習慣。
�。�3）人文素質(zhì)目標：能運用語言文字進行交流，學習文中先進的人和事，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力，提高學生的各方面的素養(yǎng)。
（4）具體目標：
1、新課標對七年級上冊語文教學要求：聽、說、讀、寫。
2、本學期語文教學預期目標：能寫出適量的教學反思，能對一學期圍繞學生如何適應中學語文學習，提高學生學習能力和如何激發(fā)學生書寫文字進行總結(jié)。爭取期末成績有所提高。
四、教材內(nèi)容
全書設有主題合成的單元，“名著推薦與閱讀”和“專題”，每個單元有閱讀課文、寫作和語文實踐活動，還有誦讀欣賞課文，由學生熟讀成誦，以積累語文知識，提高語文的表達能力，
五、教學策略
（一）、教師板塊
1、以培養(yǎng)學生良好的學習習慣、自學能力和合作交往能力、語言表達能力和讀寫能力為主。
2、優(yōu)化教學手段，開展豐富的語文教學活動。
3、優(yōu)化作業(yè)管理。
4、教師在課堂上讓學生發(fā)揮自主、合作、探究的學習方式。
5、發(fā)揮課外輔導的作用。
6、上公開課，聽課，評課。
（二）、學生板塊
1、發(fā)揮優(yōu)生，帶動差生，激發(fā)他們的學習興趣。2、多學習、多復習，打下基礎。
3、在閱讀和寫作下功夫。
4、多讀課外優(yōu)秀文學作品，做好筆記。
5、養(yǎng)成良好的書寫習慣。
作為老師要和學生多交流，鼓勵后進生，對他們要有耐心，信心，這樣我們才能把理論應用到實踐的教學中去，應用教育和新課改就達到了平衡點。
工作年度計劃 篇4
一、教導處
1、繼續(xù)做好開設公開課工作。（xx連校長負責，xx主任協(xié)助）
2、繼續(xù)強化落實推門聽課制度，所有教干隨機入班聽課，周末將聽課記錄交校長室。（xx連校長總負責）
3、繼續(xù)強化對教師候課情況的檢查和對課堂紀律的檢查，做到隨機抽查檢查，及時通報。（xx連校長總負責，各相關教干協(xié)助落實）
4、繼續(xù)強化落實對重點偏科生的輔導工作。（xx連校長總負責，各年級主任協(xié)助落實）
5、繼續(xù)強化對教師使用多媒體情況的'檢查與統(tǒng)計，原則上每位教師每周至少使用一次多媒體進行上課。（xx連校長總負責，教導處查課教干及各年級主任協(xié)助落實）
6、強化對教案、作業(yè)等教師教學業(yè)務的指導，為開展業(yè)務展評觀摩做好準備。（xx連校長總負責，xx及各掛線教干重點協(xié)助）
7、做好XX區(qū)優(yōu)秀課件及教學設計評選的有關工作。（xx主任負責，陳歡主任重點落實）
8、做好教師培訓的有關工作。（xx連校長總負責，xx主任及相關掛線教干協(xié)助落實）
9、做好教育技術(shù)裝備使用及迎接6月下旬的檢查工作。（xx校長負責，各相關教干協(xié)助，有關管理老師具體落實）
二、政教處
1、 繼續(xù)加強餐廳、宿舍就餐就寢紀律及督查校園衛(wèi)生情況，并及時公布檢查結(jié)果。（xx校長負責，各年級及值班教干具體落實）
2、組織師生籃球?qū)官�。（xx元平主任總負責，張成振、張威威、陳歡具體落實）
3、 社團活動正常開展，并加強督促檢查。（吳國清校長負責）
4、 網(wǎng)絡安全教育，文明使用通訊工具。（xx主任負責，嚴格查繳，確保成效）
5、召開文明禮儀進校園啟動儀式，制訂切實可行的實施方案，通過開展系列活動，提升全校學生文明禮儀素養(yǎng)。（xx校長、xx主任負責）
三、安穩(wěn)辦
1、全力推進象棋團體操編排訓練工作。
2、加強校內(nèi)定點值班督查。
3、下發(fā)夏季安全告家長書。
四、教科室
1、及時做好新聞報導工作，要求從本周起每周末要將上傳的新聞報導稿及時上交校長室郵箱。（xx主任總負責，xx主任協(xié)助）
2、 做好讀書征文上報工作。
3、 做好“紅領巾”讀書征文、演講比賽的相關工作。（xx主任負責）
4、布置指導教師撰定實驗論文及新世紀園丁杯論文。（xx主任負責）
5、 結(jié)合上級文件要求，制定“書香校園”實施方案，切實做好有關工作。（xx連校長總負責，xx主任、xx主任具體協(xié)助落實）（上周沒有完全落實到位）
6、組織開展區(qū)級及市級“學科帶頭人”、“骨干教師”、“教學能手”、“教壇新秀”評選工作。
五、總務處
1、加強綜合樓建設有關工作的督查幫辦，要求施工方要抓住有利時機，多上人，加班施工，搶抓進度，確保質(zhì)量。（xx主任具體負責）
2、進一步強化食堂滅蠅工作，并在周末時進行全面打藥、消毒。（xx主任總負責）
3、進一步做好食品衛(wèi)生工作，保障師生安全。（xx主任負責）
4、繼續(xù)做好花木管養(yǎng)工作。（xx主任負責）
5、完成“鳳凰助我飛”助學活動上報工作
6、做好校安工程有關圖片及影像資料的準備工作。（xx主任負責）
六、團總支
配合政教處開展好文明禮儀專項活動。
七、九年級工作
1、進一步加強備課，全力做好沖刺中考復習工作。
2、繼續(xù)落實初三升學動員工作。
3、繼續(xù)強化落實對學生的單獨輔導。
4、辦理畢業(yè)證。
5、做好免費師范男生報名動員工作。（xx主任負責）
八、其他工作
1、迎接李健書記到校調(diào)研。
2、周末離校前所有教干將本人負責的本學期開展的活動的圖片及影像資料整理后上報校長室和xx校長處。
3、統(tǒng)計通報校務辦公軟件及時登陸情況。
4、做好南師大校友統(tǒng)計上報工作。（xx校長負責）
5、強化做好對網(wǎng)站管理及信息上報工作。（xx校長總負責，各相關教干按分工具體落實）
工作年度計劃 篇5
不斷強化鞏固群眾路線教育活動成果，圍繞區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)造深圳質(zhì)量先行區(qū)和建設國際消費中心的主體目標，堅持“創(chuàng)新開路”和“質(zhì)量至上”，強化精品意識，進一步提升城區(qū)品質(zhì)，強化社會法治思維，營造依法行政、依法辦事的良好工作氛圍；加大探索創(chuàng)建減員增效工作機制力度；加大社會服務組織的孵化與扶持力度，培養(yǎng)越來越多的社會組織協(xié)助政府開展各項工作。
1、以憲法普及工作為中心，嚴格落實依法行政各項工作。以憲法宣傳普及工作為中心，通過邀請憲法等相關法律的學者、專家到街道、社區(qū)授課，購買、發(fā)放法律方面的書籍、光盤等學習資料，積極宣傳法律有關內(nèi)容，幫助街道工作人員、轄區(qū)居民充分領悟憲法的初衷、本意，推動法律概念走進基層、深入民心，幫助街道全體工作人員學法、懂法和用法，持續(xù)強化工作人員依法行政意識，形成人人懂法、人人講法的良好社會氛圍。
2、積極推動基層體制改革工作。嚴格按照上級有關要求，逐步深入推進基層體制改革工作，并以此為契機，積極探索形成獨具特色的減員增效工作機制。
3、持續(xù)增強社會服務能力。不斷提高工作人員依法行政水平，提高工作效率，充分發(fā)掘培育轄區(qū)的社會組織，積極探索購買服務工作模式，解放政府自身的工作負擔，讓居民的事情由自己“話事”。開展豐富群眾文體活動，辦好“鄰里相親”社區(qū)文化節(jié)等群眾文體活動。積極推進文藝精品創(chuàng)作，發(fā)動社會力量創(chuàng)作群眾文藝精品。
4、積極配合開展城市更新工作。推動蔡屋圍片區(qū)規(guī)劃建設工作，打造蔡屋圍商務服務業(yè)集聚區(qū)；推動桂木園小區(qū)、河邊路3號中醫(yī)院職工宿舍等多個城市更新項目實施，積極保障中泰小區(qū)城市更新項目順利完成拆遷工作，協(xié)助完成地鐵9號線工程的紅嶺站、大劇院站、鹿丹村站及相應區(qū)間段臨時施工圍擋及管線改遷工程等相關工作，確保地鐵建設工程在轄區(qū)順利是施工。
5、加大力度維持整潔、干凈和舒適的城區(qū)環(huán)境。按照區(qū)里著力打造國際消費中心的理念，著力營造與之匹配的靚麗街區(qū)，嚴格執(zhí)行城管外包服務履約監(jiān)管機制；加大垃圾分類監(jiān)管、定時清理收運、夜間路面巡查等工作力度，鞏固裝修垃圾集中清運工作機制成效；嚴格街面秩序管理，全面開展垃圾減量分類和餐廚垃圾集中處理，推進垃圾回收利用。深入開展“垃圾不落地”行動，加強環(huán)衛(wèi)執(zhí)法，遏制亂丟亂吐、外掃外拋現(xiàn)象。嚴厲整治城市“七亂”。實現(xiàn)城區(qū)更有序，積極參與創(chuàng)建文明養(yǎng)犬示范小區(qū)。保持違法建筑查處高壓態(tài)勢，保持違建查處糾正率95%以上。
6、積極為轄區(qū)中小企業(yè)提供貼心服務。實行街道處級以上領導干部掛點走訪聯(lián)系中小企業(yè)制度，主動靠前，傾聽中小企業(yè)的'意見建議，幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題，著力增強轄區(qū)經(jīng)濟活力。以街道商會為平臺，舉辦各類聯(lián)誼會、座談會，搭建人才溝通交流平臺。開展各種職工技能培訓講座以及豐富職工生活的活動，全面提高職工自身素質(zhì)。
7、加大力度維護平安穩(wěn)定的轄區(qū)環(huán)境。嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，持續(xù)改進和完善全國安全社區(qū)創(chuàng)建工作，開展安全隱患排查、執(zhí)法監(jiān)察、宣教培演“三項行動”，創(chuàng)建桂園消防一條街，開展應急救援演練，強化安全生產(chǎn)執(zhí)法工作，繼續(xù)推進企業(yè)標準化進程，采用安全管理新網(wǎng)格系統(tǒng)加強對轄區(qū)的安全監(jiān)管，重點推進老舊住宅消防系統(tǒng)改造工作，全力保障安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。完成電子防控視頻系統(tǒng)和“門禁卡+視頻”系統(tǒng)。推進信訪積案化解，解決一批事關民生的信訪突出問題。深入推進“平安桂園”創(chuàng)建，構(gòu)筑、完善群防群治安防控體系，開展嚴打“黃賭毒”專項整治活動，開展非法營運聯(lián)合整治行動，維護轄區(qū)良好的治安秩序和文明、健康的社會環(huán)境，增強轄區(qū)居民安全感。
8、關注民生，積極促進民生改善。抓好社區(qū)建設，強化社區(qū)自治，大力推進社區(qū)公益服務項目，落實黨政社區(qū)共治項目，逐步加大轄區(qū)內(nèi)以及對口幫扶村的扶貧幫困力度，加強對轄區(qū)低保、低保邊緣群體的社會救助。認真落實各項計生、勞保等政策，持續(xù)開展優(yōu)生健康惠民工程，對轄區(qū)內(nèi)的計生特殊家庭、計生困難戶提供政策內(nèi)的最大的幫助；做好創(chuàng)業(yè)、就業(yè)援助服務，做好企業(yè)退休人員社會化服務工作。
工作年度計劃 篇6
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識，特定本計劃。
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據(jù)，當好領導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實各項工作進行監(jiān)督，為準確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風險。2、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務基礎工作建設，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，通過一系列嚴格的科學和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學化，現(xiàn)代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，進行帳務處理。全面深入的學習財務知識，開拓視野，豐富知識，學好聚財、生財、用財之道，積極實施財務人才工程，進一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)�、富有�?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才，強化財務管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，并注意及時聯(lián)系，主動溝通，密切彼此的`關系，力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx，夯實招商基礎。對已接觸過的客商，要進一步了解情況，及時傳遞信息，把握進度，環(huán)環(huán)相扣，抓準機會，有所突破。
八、繼續(xù)堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務，對無法按期完成的工作，要主動加班加點，任務難不扯皮，任務累不推諉，甘于奉獻，盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。