工作年度計(jì)劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的工作年度計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　20xx年，我縣的人口計(jì)生工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省市計(jì)生委的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞省、市人口計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制的決策部署，建立和完善“依法管理，村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理、誠信計(jì)生”的工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，圓滿完成了省市縣下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)美麗幸福新營造了良好的人口環(huán)境。

　　（一）人口控制指標(biāo)完成良好。

　　根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年9月30日，全縣總?cè)丝?14703人，出生人口3712人，出生率8.99‰，其中計(jì)劃內(nèi)出生3343人，常住人口符合政策生育率為90.06%。死亡人數(shù)2138人，死亡率5.18‰，人口自然增長率3.81‰。

　　（二）超額完成主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　20xx年縣委、縣政府下達(dá)我局招商引資任務(wù)3000萬元，現(xiàn)已上報(bào)3050.56萬元，待考核辦審核認(rèn)定。年初確定任務(wù)1600萬，現(xiàn)已完成1600萬，占任務(wù)數(shù)的100%。年初確定任務(wù)188萬，現(xiàn)已完成中央：221.45萬、省級：168.68萬，已被認(rèn)定390.13萬，占任務(wù)數(shù)的200.7.%。

　　（三）堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)案卷規(guī)范評查工作。依法及時(shí)為群眾辦理生育相關(guān)證件、證明。

　　今年，人口計(jì)生局進(jìn)一步強(qiáng)化了對違法生育人員案件的查處，堅(jiān)決做到“違法必究”，切實(shí)維護(hù)計(jì)劃生育法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。在確保執(zhí)法主體合法的前提下，對執(zhí)法的程序和法律文書進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的《自由裁量權(quán)》標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)法程序合法，避免“人情”執(zhí)法，力求執(zhí)法公平、公正，規(guī)范行政執(zhí)法檔案管理工作。截止9月底，完成行政執(zhí)法案件668件，發(fā)放單獨(dú)兩孩《生育證》14本。在規(guī)范行政執(zhí)法的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)“收支兩條線”管理的工作要求，確保資金規(guī)范運(yùn)行，并進(jìn)一步加大對違法生育行為的'清理工作，切實(shí)維護(hù)人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。

　　（四）全面落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，完成計(jì)劃生育家庭各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金申報(bào)工作。

　　按照客觀、公正、公平、透明的原則，通過申報(bào)核實(shí)、張榜公示、審批復(fù)核等程序，全面落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待政策。20xx年申報(bào)養(yǎng)老補(bǔ)助 825人，其中獨(dú)男 390人，獨(dú)女435 人。申報(bào)特別扶助對象98人，其中子女傷殘 10 人，子女88人死亡。申報(bào)獨(dú)生子女高考加分 42人，獨(dú)生子女中考加分130人。申報(bào)合作醫(yī)療10762人，其中：獨(dú)生子女父母 5272 人，獨(dú)生子女1542人，雙女絕育父母3948 人。申報(bào)XX市低保家庭 1133 戶。

　　（五）穩(wěn)步開展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作。

　　優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群2800對（5600人），錄入率100%；通過縣、鄉(xiāng)、村共同努力，截止9月30日，全縣完成國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查人數(shù)為5945人，完成市下達(dá)目標(biāo)人群任務(wù)5600人的106%。開展技術(shù)鑒定及免費(fèi)葉酸服用工作。20xx年10月1日-20xx年9月30日，全縣新增葉酸服用人數(shù)3424人（應(yīng)服用人數(shù)3512），服用率97.5%，完成市下達(dá)目標(biāo)人群任務(wù)3400人的100.7%。加強(qiáng)對手術(shù)常規(guī)、醫(yī)療文書等質(zhì)量規(guī)范執(zhí)行的督查力度，提高依法服務(wù)水平。建立防范“兩非”行為長效管理制度�？h人口計(jì)生局、公安局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局、婦聯(lián)五部門聯(lián)合下發(fā)了《回族彝族自治縣集中整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確了集中整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)。從20xx年10月至20xx年5月，共出動(dòng)車輛92車次，人員338人次，檢查單位279個(gè)，重點(diǎn)檢查b超室工作人員。檢查未發(fā)現(xiàn)“兩非”違法行為，所檢查單位b超室均設(shè)置“禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定、非醫(yī)學(xué)需要選擇性的人工終止妊娠”標(biāo)識。

　　（六）深入推進(jìn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”，開展好“三評”活動(dòng)。

　　為加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升人口和計(jì)劃生育整體工作水平，根據(jù)市計(jì)生委相關(guān)文件精神，人口計(jì)生局在11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)開展了“請流動(dòng)人口評計(jì)生”和“請農(nóng)民兄弟姐妹評計(jì)生”和“下評上”活動(dòng)。群眾滿意率達(dá)100%。

　　（七）進(jìn)一步加大計(jì)生宣傳教育力度，鞏固完善生育文化示范村建設(shè)。

　　一是是抓常規(guī)性宣傳和利用元旦、春節(jié)、“三下鄉(xiāng)”、“3、8”婦女節(jié)、“5、29”計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)日、“7、11”世界人口日等開展宣傳活動(dòng)，全縣上下統(tǒng)一行動(dòng)，廣泛開展中央《決定》和“一法三規(guī)”一條例等法律法規(guī)和優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健服務(wù)等宣傳，20xx年全縣共設(shè)點(diǎn)宣傳148次，廣播宣傳349次,利用“二查、四查”服務(wù)開展宣傳48次；受教育面達(dá)95％以上。二是優(yōu)化人口計(jì)生戶外宣傳環(huán)境，營造濃郁宣傳氛圍。在全縣城鄉(xiāng)街道、交通要道、村莊等人員集中地方書寫比較醒目規(guī)范、溫馨和諧的標(biāo)語300多條。制作以人口和計(jì)劃生育方針政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、人口文化等內(nèi)容的戶外宣傳牌30余塊。三是是狠抓宣傳品的制作發(fā)放工作。改進(jìn)宣傳品設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)，從有限的經(jīng)費(fèi)中擠出資金，定制并發(fā)放各類宣傳品24萬余份，共投入宣傳經(jīng)費(fèi)20余萬元。宣傳品入戶率達(dá)95以上。四是按照 “五個(gè)一”和“八個(gè)有”的標(biāo)準(zhǔn)，積極籌建8個(gè)生育文化村，引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。其中，仁德街道東發(fā)社區(qū)生育文化小廣場做為“XX市生育文化廣場”示范點(diǎn)項(xiàng)目，為我市生育文化宣傳陣地拓展起到了示范帶頭作用。通過宣傳陣地建設(shè)，引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。

　　（八）做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作。新創(chuàng)建一個(gè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息化服務(wù)管理示范社區(qū)（村）。

　　20xx年全縣流動(dòng)人口29445人，流入我縣的有3354人,其中育齡婦女1403人,持有婚育證1193人,持證率達(dá)85%,流出本縣的有26091人,其中育齡婦女8608人,持有婚育證6467人, 持證率達(dá)75%。清理清查流動(dòng)人口11486人次，持證3405人次。信息反饋963人；信息錄入2960人。上門為流動(dòng)人口免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育相關(guān)宣傳品4520人次，發(fā)放宣傳品3次，價(jià)值3.5萬余元。在工作中一是充分利用全國流動(dòng)人口信息交換平臺padis、XX市人口和計(jì)劃生育ppmis管理系統(tǒng)及時(shí)掌握流入、流出人口信息，發(fā)協(xié)查通報(bào)。與周邊有流動(dòng)人口省、市、縣簽訂雙邊管理協(xié)議書，利用信函、電話與戶籍地、現(xiàn)居住地了解個(gè)案情況。二是清理清查及時(shí)掌握流入流出情況，建立好流動(dòng)人口基本信息臺賬、收集數(shù)據(jù)、整理錄入工作，確保轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口底子清、情況明、真實(shí)、準(zhǔn)確。三是積極做好流動(dòng)人口的維權(quán)工作，有效的確保流動(dòng)人口服務(wù)管理權(quán)利和義務(wù)真正落到實(shí)處。四是組織計(jì)生流動(dòng)人口專管員參加信息平臺的培訓(xùn)，逐步提高工作效率。同時(shí)開展關(guān)愛計(jì)生家庭及獨(dú)生子女慰問活動(dòng)，組織流動(dòng)人口評先評優(yōu)活動(dòng)，參加各種節(jié)日活動(dòng)等工作。五是以點(diǎn)帶面開展工作。對仁德街道辦的東發(fā)社區(qū)、月秀社區(qū)，特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的金所村委會(huì)，功山鎮(zhèn)的攻山村委會(huì)實(shí)行流入人口示范點(diǎn)建設(shè)；對柯渡鎮(zhèn)的柯渡村委會(huì)、新村村委會(huì)，七星鎮(zhèn)的七星村委會(huì)，河口鎮(zhèn)的營河村委會(huì)、海嘎村委會(huì)實(shí)行流出人口示范點(diǎn)建設(shè)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　回首20xx年，擴(kuò)產(chǎn)增效之路已走不通，市場形勢難以根本好轉(zhuǎn)，化解過剩產(chǎn)能和環(huán)保提升的壓力巨大，我國鋼鐵行業(yè)在高成本、低盈利的重壓下艱難轉(zhuǎn)型，改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級勢在必行。展望20xx年，鋼鐵行業(yè)的未來仍然充滿挑戰(zhàn)：企業(yè)微利經(jīng)營具有長期性，提高盈利能力任務(wù)艱巨。對此工程管理部門在20xx年做了如下規(guī)劃：

　　一、20xx年度工作規(guī)劃

　　1、加強(qiáng)管理，提高自身管理水平和協(xié)調(diào)能力，堵塞管理中的漏洞，完善各項(xiàng)管理制度，車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時(shí)用工)，普通門式鋼構(gòu)產(chǎn)量為700噸/月，十字柱、箱體產(chǎn)量為450噸/月。完善各班組量化考核制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，待批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　2、注重崗位練兵，培養(yǎng)一支一專多能、能打硬仗的員工隊(duì)伍，關(guān)鍵時(shí)刻沖的上、打得贏。

　　3、引入競爭機(jī)制，開展工序班組、個(gè)人之間的競爭意識，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。

　　4、今年全年零重大事故的成績是我們各個(gè)部門共同努力的成效，我們一定加強(qiáng)安全管理，把安全落實(shí)到各班組、個(gè)人，要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進(jìn)行檢查，力爭做到在新的一年延續(xù)20xx年全年零事故的目標(biāo)。

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們將提高本部門員工質(zhì)量意識，在每個(gè)項(xiàng)目開工之前請技術(shù)、質(zhì)檢等部門配合對員工進(jìn)行該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量交底。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)檢程序，力爭做到次交檢合格率95%以上，出廠合格率100%。

　　二、為方便工程管理我們提以下幾點(diǎn)建議

　　1、明確責(zé)任、嚴(yán)格把關(guān)

　　應(yīng)更好的完善產(chǎn)品的圖紙技術(shù)資料，并確保其發(fā)放的準(zhǔn)確性和完整性。今年一年因圖紙產(chǎn)生的問題也有不少，雖然經(jīng)過我們各部分積極的配合并解決掉，但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難，所以，只有在圖紙確保無誤的條件下生產(chǎn)部才能及時(shí)嚴(yán)格的按照圖紙進(jìn)行加工，因此，我們建議技術(shù)部盡可能出圖準(zhǔn)確、無誤，最好圖紙上不要出現(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)部實(shí)際加工需要而加工(小件)。來料方面建議技術(shù)部和采購部門及時(shí)溝通，根據(jù)圖紙構(gòu)件尺寸需要來料，把損耗降到最低。

　　2、加強(qiáng)各部門之間的緊密配合

　　提高自身的`溝通能力，積極主動(dòng)和員工溝通，了解員工所想，及時(shí)化解工作中的矛盾，解決問題，對生產(chǎn)可以事半功倍。要對廠里管理層每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確、責(zé)任和權(quán)力，以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查，這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實(shí)處，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，形成一個(gè)嚴(yán)密的生產(chǎn)體系!另外，加工廠各部門如遇零活(割草、搬運(yùn)等)在車間生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下由生產(chǎn)部做人員安排，所屬部門負(fù)責(zé)人在日報(bào)表簽字確認(rèn)(做到誰用人誰出錢)。

　　3、增加員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　因本行業(yè)工人流動(dòng)性大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長此以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等，建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)，讓我們的員工有“以廠為家”的感覺。另外在業(yè)務(wù)量方面需增加，避免出現(xiàn)像今年生產(chǎn)任務(wù)不足的情況。

　　面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，我們將加強(qiáng)自主管理的意識，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年，通過全體醫(yī)護(hù)人員的合作努力，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，取得了較好的成績。20xx年總收入342.3萬元，其中針灸理療醫(yī)技收入合計(jì)175.7萬元，占總收入的51.32%；收治住院病人782人次，門診人次12179人次。現(xiàn)將擬訂20xx年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)，特制訂20xx年度工作計(jì)劃如下：

　　一、20xx年度工作目標(biāo)

　　1．針灸科總收入在20xx年基礎(chǔ)上至少增長20%，達(dá)到410萬元，力爭突破500萬元。

　　2．收治住院患者在20xx年基礎(chǔ)上增長10%，達(dá)到860人次，力爭突破900人次。門診人次增長10%，達(dá)到14454人次

　　3．將藥品比例下降2～3個(gè)百分點(diǎn)，爭取控制在41%以下。

　　4．將堅(jiān)持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢，努力促進(jìn)針灸理療、風(fēng)濕疼痛、康復(fù)醫(yī)學(xué)三大核心力量建設(shè)，帶動(dòng)�？瓢l(fā)展。

　　二、主要工作計(jì)劃

　　（一）科室建設(shè)計(jì)劃

　　1．爭取重慶市中醫(yī)特色�？漆樉目苿�(chuàng)建驗(yàn)收。

　　從20xx年啟動(dòng)重慶市中醫(yī)特色�？苿�(chuàng)建工作，現(xiàn)已創(chuàng)建為門診、住院、治療一體的大科室，擁有針灸理療床18張，腰椎牽引床4張、頸椎牽引床2張，疼痛治療床2張，日治療30-50余人次，取得了較好的臨床療效�，F(xiàn)擬進(jìn)一步根據(jù)創(chuàng)建要求完善相關(guān)文件資料等，爭取驗(yàn)收。

　　2．做好組建針灸科康復(fù)醫(yī)學(xué)組的準(zhǔn)備工作。

　　康復(fù)治療于20xx年1*月開始啟動(dòng)，主要治療中風(fēng)后遺癥、偏癱、外傷截癱、骨折術(shù)后康復(fù)等，主要采用傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)針灸理療、牽引及現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)氣壓循環(huán)、起立床、神經(jīng)康復(fù)、功能鍛煉、手法等相結(jié)合治療，部分患者取得了較好療效。爭取20xx年引進(jìn)1-2名康復(fù)治療技術(shù)師，派1-2名醫(yī)師進(jìn)行康復(fù)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)1名康復(fù)骨干，逐漸啟動(dòng)組建康復(fù)醫(yī)學(xué)組。增添平行杠、訓(xùn)練用階梯、滑輪吊環(huán)、肩梯、分指器、下肢功率自行車等康復(fù)治療設(shè)備�？祻�(fù)治療將成為針灸科除針灸理療、風(fēng)濕疼痛外又一重要技術(shù)力量，將盡早占領(lǐng)武隆縣康復(fù)治療的空白領(lǐng)域，逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　3．將盡全力維護(hù)針灸科的.環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等。

　　針灸科設(shè)立在分院，分院已有十余年，部分設(shè)施十分陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面極度潮濕、設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象。我們以“發(fā)現(xiàn)問題、立即處理、全體動(dòng)員、全力維護(hù)”為原則，即時(shí)處理存在的問題，盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。

　�。ǘ�）人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃

　　1．?dāng)M20xx年引進(jìn)1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生，充實(shí)�？迫瞬抨�(duì)伍。

　　2．?dāng)M增加1～2名康復(fù)治療師。

　　3．?dāng)M增加2名護(hù)士使針灸科護(hù)士總數(shù)達(dá)15人。

　　4．?dāng)M派一名骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出10人次以上參加各學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的短期培訓(xùn)班。

　　5．由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師。

　　（三）進(jìn)一步實(shí)施中醫(yī)診療方案，啟動(dòng)中醫(yī)臨床路徑管理工作

　　1．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹�。ㄉ窠�(jīng)根型頸椎�。┲嗅t(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案，啟用JOA腰腿痛評分系統(tǒng)進(jìn)行腰椎間盤突出癥療效評價(jià)。

　　2．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹病（神經(jīng)根型頸椎�。┲嗅t(yī)臨床路徑啟動(dòng)中醫(yī)臨床路徑管理，優(yōu)化治療流程、縮短住院時(shí)間，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　3．?dāng)M增加周圍性面神經(jīng)麻痹為針灸科重點(diǎn)病種，并制訂中醫(yī)診療方案，組織學(xué)習(xí)、實(shí)施。

　�。ㄋ模┌l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施

　　1．開展中醫(yī)基礎(chǔ)知識強(qiáng)化訓(xùn)練。

　　為強(qiáng)化針灸科全體醫(yī)護(hù)人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識，�？瞥Ｒ姴《喟l(fā)病的診療、護(hù)理、健康教育及中西醫(yī)基礎(chǔ)技能操作訓(xùn)練，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)積極性，增進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間協(xié)同工作的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，促進(jìn)中醫(yī)特色�？频牟粩喟l(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。決定開展基礎(chǔ)知識強(qiáng)化訓(xùn)練，每兩個(gè)月舉行一次，并制定相應(yīng)考試考核方案。

　　2．進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)三級醫(yī)師管理制度。

　　從20xx年1*月針灸科啟動(dòng)三級醫(yī)師管理，逐漸落實(shí)相關(guān)精神，完善查房制度，現(xiàn)已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房，組長每

　　日查房一次，主管醫(yī)師每日查房1-2次，值班醫(yī)生、護(hù)士夜間病區(qū)查房一次。擬進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)，讓患者得到更好的診療。

　　3．進(jìn)一步深化落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　于20xx年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務(wù)理念，“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們將在20xx年進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立起醫(yī)護(hù)人員的愛心、細(xì)心、責(zé)任心，讓患者從心底里感到“溫暖”、“滿意”。

　　4．進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，提升針灸科的影響力、患者知曉率。 ①爭取制作、印發(fā)宣傳資料，建立�？茖２〗】堤幏�。

　�、谕ㄟ^電視臺字幕廣告、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動(dòng)增大針灸科的影響力，讓更多的患者知道、了解我們。

　�、蹫槊课会t(yī)師制作名片，增強(qiáng)醫(yī)患溝通。

　　④完善部分疾病如高血壓病、糖尿病、中風(fēng)病、肩周炎、骨關(guān)節(jié)炎等常見病的宣傳專欄。

　　5．盡力爭取院方后勤保障的大力支持，盡力協(xié)調(diào)好相關(guān)科室關(guān)系，提升患者的滿意度。

　　針灸科在分院距離本部較遠(yuǎn)，但大型設(shè)備CT、彩超、DR、TCD檢查及生化檢驗(yàn)全都要到老街中醫(yī)院才能做，多數(shù)患者需轉(zhuǎn)送檢查，大部分檢查報(bào)告都要到下午3點(diǎn)鐘以后或第二天才能取到、藥房缺藥后補(bǔ)充藥物緩慢，給患者和醫(yī)護(hù)人員帶來了很大的不便，時(shí)常出現(xiàn)患者及醫(yī)生報(bào)怨，一定程度上時(shí)刻影響著針灸科的發(fā)展。需向院方爭取最大程度的后勤保障，提高患者轉(zhuǎn)送、送檢報(bào)告、藥品補(bǔ)充方面的及時(shí)性，減少患者及醫(yī)護(hù)人員的不滿意，促進(jìn)發(fā)展。

　　針灸科

　　20xx年01月16日

工作年度計(jì)劃 篇4

　　“治未病”理念和實(shí)踐，是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措；是增強(qiáng)全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑；是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分；是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿�。我院根�?jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下：

　　1.繼續(xù)構(gòu)建“治未病”工作平臺

　　1）購進(jìn)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測儀（正進(jìn)行招標(biāo)）：

　　2）以康復(fù)科中風(fēng)�？茷橹行脑O(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn)，制訂相應(yīng)管理制度，配備相應(yīng)設(shè)備。

　　2.繼續(xù)開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)

　　以中醫(yī)“治未病”理念為核心，開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的`“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會(huì)所有人群，包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。

　　具體措施：

　　1）、運(yùn)用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。

　　2）、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊，免費(fèi)向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢講解活動(dòng)。

　　3）、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達(dá)到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達(dá)到50%，。

　　3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。

　　具體措施：在開展治未病推廣工作的同時(shí)，要加強(qiáng)資料的收集、

　　整理、歸檔工作，做到專人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。

　　4、完善“治未病”的工作規(guī)范�？梢耘扇藚⒂^國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，完善工作規(guī)范，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以健全。

　　具體措施：初步定于今年5月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以健全。

　　五華縣中醫(yī)醫(yī)院“治未病”科

　　20xx年1月1日

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一、保安管理

　　1 )、做好園區(qū)治安管理，維護(hù)良好治安秩序。

　　2 )、學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，特別培訓(xùn)新員工。 繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保園區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。 確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。

　　三)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量階梯隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

　　4 )從事住宅區(qū)的消防安全工作，為了年內(nèi)不發(fā)生消防安全事故而努力。

　　5 )、加大軍事訓(xùn)練力度，提高20xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。

　　6 )以績效評價(jià)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作責(zé)任，責(zé)任人，通過檢驗(yàn)、評價(jià)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲懶惰，提高員工工作積極性，促進(jìn)工作有效完成。

　　二、工程維修管理

　　1 )對整個(gè)住宅區(qū)進(jìn)行電力、給排水、消防、對話監(jiān)控以及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)，確保住宅區(qū)各設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

　　2 .加強(qiáng)對裝修房屋的監(jiān)督管理。

　　3、為業(yè)主提供有償服務(wù);。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1 )在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，主要對河道清潔加強(qiáng)樹葉、苔蘚的.捕撈。 確認(rèn)河水清澈。

　　2 )要求清潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合清潔工作程序和評價(jià)方法，監(jiān)督檢查清潔工作。 繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)施袋裝定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查，確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。

　　3 )清潔部要求按照開發(fā)人員的要求進(jìn)行。

　　四、呼叫管理

　　1 )繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

　　2 )進(jìn)一步提高房地產(chǎn)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率在96%左右。

　　三)密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主的糾紛、意見、建議。

　　4 )完善顧客服務(wù)制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

　　五)加強(qiáng)部門培訓(xùn)，確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著提高。

　　按照公司培訓(xùn)方針，制定呼叫管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。 對象開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。 從服務(wù)意識、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強(qiáng)化員工培訓(xùn)，在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)執(zhí)行，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　五是完善管理所日常管理，開展老百姓工作，提高老板滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善園區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施維護(hù)，滿意老板，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，為老板提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)管理所多項(xiàng)經(jīng)營

　　六、按照公司年度規(guī)劃，建設(shè)文明和諧區(qū)。

　　根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年工作重點(diǎn)繼續(xù)抓住房地產(chǎn)安全管理，加強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守國家、市級各部門制定的法律、法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度。 按照“績效考核制度”日常業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停車的可行性方案;。 協(xié)助開發(fā)人員開展各項(xiàng)銷售活動(dòng)，組織和準(zhǔn)備有關(guān)部門。

　　20xx年銀都名別墅房地產(chǎn)管理處以務(wù)實(shí)的房地產(chǎn)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖房地產(chǎn)管理公司一級資產(chǎn)管理水平和公司總體工作方針為方向，以開發(fā)人員重點(diǎn)工作為中心，保證質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和評價(jià)指標(biāo)，全力為業(yè)主服務(wù)，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了良好成績。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我20xx年度的工作計(jì)劃。

　　在公司的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為公司做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

　　10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

　　一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

　　在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的`手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

　　二、人事信息的及時(shí)更新

　　很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。

　　三、活動(dòng)統(tǒng)籌

　　參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。

　　四、其他

　　無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

　　五、20xx年度計(jì)劃

　　努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為公司獻(xiàn)上自己的力量！

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