工作年度計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開始做一個計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃4篇,歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的`人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識,樹立科學(xué)管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對?萍本,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù)xxxx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:以教育部下發(fā)的《體衛(wèi)藝工作條例》為指導(dǎo),堅(jiān)持育人為本,根據(jù)小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律,運(yùn)用健康教育的理論和方法,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校健康教育工作,提高學(xué)生健康水平。培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo):學(xué)生健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的身體素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。依據(jù)教育部及,健康教育的有關(guān)精神,運(yùn)用健康教育理論,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,確立具體工作目標(biāo)如下:
1、了解學(xué)生,有針對性的進(jìn)行教育目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生健康意識差,鍛煉意識不夠,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生樹立健康意識。
2、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。當(dāng)前由于社會與家庭環(huán)境的影響,不少學(xué)生養(yǎng)成了以自我為中心,隨手亂扔垃圾的現(xiàn)象,因此,教師應(yīng)引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3、促進(jìn)身體的全面發(fā)展目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生身體素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。健康教育工作應(yīng)注重對學(xué)生身體素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生各方面的諧調(diào)發(fā)展,使每個學(xué)生有較強(qiáng)的健康意識。
三、工作重點(diǎn):
(一)加強(qiáng)健康教育
1、認(rèn)真開設(shè)健康教育課,做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評價(jià),確保學(xué)生健康知識合格率達(dá)90%以上。
2、開展形式多樣的健康教育宣傳活動,尤其是控?zé)熜麄骷邦A(yù)防艾滋病教育。localhost校衛(wèi)生室每兩月出衛(wèi)生專題板報(bào)1期。
3、重視學(xué)生心理、生理健康教育,開展高年級學(xué)生青春期衛(wèi)生講座每年一次,并配合錄像、掛圖等,使講座內(nèi)容豐富多彩,通俗易懂。
(二)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作
認(rèn)真監(jiān)督學(xué)校飲水衛(wèi)生及食品衛(wèi)生,開展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查以及對外購食品的索證工作,杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。
(三)開展學(xué)生常見病防治。
1、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點(diǎn),認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作、消毒隔離工作。
2、做好學(xué)生計(jì)劃免疫工作。
3、廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血等疫病的防治,加強(qiáng)對殘疾體弱學(xué)生的醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。
4、積極開展對口腔衛(wèi)生知識的宣傳,每學(xué)期組織學(xué)生觀看口腔保健錄像,組織學(xué)生采用氟化泡沫防齲,進(jìn)一步減少齲病的發(fā)生率。
四、具體防病措施近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血等常見病的'預(yù)防是學(xué)校衛(wèi)生工作的中心任務(wù),今年將繼續(xù)督促患有近視眼、齲齒以及營養(yǎng)不良、貧血等疾病的學(xué)生盡早治療和矯正。
1、近視:對4.8、4.9近視學(xué)生、督促他們做好眼保健操,糾正不良的讀寫姿勢,不疲勞用眼,注意飲食,多食蔬菜、水果,減少肉及糖的攝入。對4.8以下的近視學(xué)生除注意以上幾點(diǎn)外,還要及時(shí)督促到醫(yī)院治療。
2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,養(yǎng)成睡前刷牙習(xí)慣;少吃甜食,堅(jiān)持氟化泡沫治療,做好體檢后恒牙齲齒、修補(bǔ)的督促工作。
3、沙眼:培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,不與家人共用生活用品,一經(jīng)診斷出患有沙眼,即督促學(xué)生到醫(yī)院治療。
4、腸道蠕蟲:督促學(xué)生飯前便后洗手,注意飲食衛(wèi)生,一經(jīng)查出便為其進(jìn)行驅(qū)蟲治療。
5、營養(yǎng)不良:建議家長調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),葷素搭配,重視早餐,多參加體育鍛煉。
6、貧血:鐵是構(gòu)成血紅蛋白的重要成份,人體缺鐵,可引起缺鐵性貧血,而動物的肝臟、腎,瘦肉、血,以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵,因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。
工作年度計(jì)劃 篇3
今年以來,我所在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一布置安排和指導(dǎo)下;在街黨委、辦事處的支持領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞街道的中心工作,以全面推進(jìn)勞動保障為主線,以傾力做好“民生工程”,促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè),積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為重點(diǎn),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,較好地完成了“民生工程”責(zé)任目標(biāo)各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
1、狠抓任務(wù)指標(biāo),各項(xiàng)民生指標(biāo)全面完成任務(wù)。
20xx年,我們一方面把任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解到社區(qū),與社區(qū)簽定了目標(biāo)管理責(zé)任狀,并將指標(biāo)任務(wù)完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據(jù);另一方面,在鞏固“兩個確保”的基礎(chǔ)上,加大擴(kuò)面覆蓋和征繳力度,確保了民生指標(biāo)按進(jìn)度全面完成任務(wù)。截止到目前為止,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人,困難群體(4050)人員再就業(yè)139人,醫(yī)療保險(xiǎn)全面推進(jìn),全街征繳醫(yī)療基金160余萬元,加強(qiáng)醫(yī)保平臺、基礎(chǔ)臺帳建設(shè),確保輸機(jī)率100%。五險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)金的登記,做到了不重領(lǐng)、不冒領(lǐng)。
3、加強(qiáng)了離、退休人員社會化管理。
共為6667余名離、退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格證驗(yàn)證工作,退休人員基本信息計(jì)算機(jī)輸入率達(dá)100% ,及時(shí)辦理死亡登記,并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領(lǐng)。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作,到目前已辦理了兩百余本。組織指導(dǎo)社區(qū)做好領(lǐng)證人員的動態(tài)跟蹤服務(wù)。
5、為了更好地鼓勵XX區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè),我所配合區(qū)就業(yè)局及時(shí)將去年上報(bào),并審核通過的社保補(bǔ)貼發(fā)放到位,共計(jì)170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業(yè)人員享受社保補(bǔ)貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月,并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊),宣傳當(dāng)前的就業(yè)形勢,以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,主動實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級,我所及時(shí)做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),確保每人都能熟悉新系統(tǒng),并靈活運(yùn)用。并及時(shí)的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票,以確保居民及時(shí)報(bào)賬。
8、著力推動了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺,努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點(diǎn)。
20xx年的工作計(jì)劃:
1、做好各項(xiàng)日常工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)政策的宣傳學(xué)習(xí),寫好宣傳報(bào)道。(主要學(xué)習(xí)好國發(fā)20xx.53號文件,贛府發(fā)20xx.36號文件。)
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)打造成亮點(diǎn)。
4、全面完善各項(xiàng)臺賬,并完成全年的.各項(xiàng)民生指標(biāo)任務(wù)。
20xx年,在街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作,堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念,全面落實(shí)民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事,在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效,在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績,認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作,按時(shí)完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鎮(zhèn)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范了低保申報(bào)程序,強(qiáng)化了民主評議,創(chuàng)新民政專干評議模式,實(shí)施分類施保、三榜公示制度,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制,加強(qiáng)動態(tài)管理,健全年審核機(jī)制,加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,陽光施保,低保政策全面落實(shí)。
20xx年,全街共有常住人口5.65萬,低保戶1044戶,1936人,新XX市低保,56戶,87人,共清理了條件有所好轉(zhuǎn)的低保對象124戶,XX5人。做到了動態(tài)下的應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,全年共發(fā)放低保金共計(jì)628萬余元。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確。重特大病醫(yī)療救助工作深入開展,切實(shí)解決對象戶生活困難,各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好臨時(shí)救助等政策的銜接。
20xx年,全街共有230人次申報(bào)醫(yī)療救助,救助金額98萬元;開展臨時(shí)救助21人次,救助金額3萬8仟元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
積極開展全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動,加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班,及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金14萬元。
4、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風(fēng),堅(jiān)定不移地推動殯葬改革,樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利,工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費(fèi)報(bào)銷46人,并保證了火花費(fèi)發(fā)放及時(shí)到位。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全街共有重點(diǎn)優(yōu)撫對象86人,及時(shí)了發(fā)放參戰(zhàn)、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補(bǔ)助資金,建立人員溝通平臺制度,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬元。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度,確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實(shí)開展,重點(diǎn)優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。做好了春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作,密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快了重建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制,積極籌建了街居家養(yǎng)老日間照料中心。
2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動,營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強(qiáng)政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報(bào),對象戶資格審查工作扎實(shí)開展,著力推進(jìn)保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報(bào)52戶。
2、積極參加重點(diǎn)工程工作,全力投入到南正街棚戶區(qū)改造項(xiàng)目征遷工作中。嚴(yán)格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求,開展各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作,“應(yīng)保盡保”、“動態(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作,切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置,及時(shí)開展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理,做好大。(zāi))貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)(助)工作。
4、開展擁軍慰問活動,規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對象的幫扶,推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
5、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實(shí)施,創(chuàng)新為老服務(wù)新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項(xiàng)為老服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),加強(qiáng)申報(bào)、審核工作,著力推保障性住房工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的.日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
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