個人工作計劃【合集4篇】
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的個人工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃 篇1
一、指導思想
根據學部工作指導思想和德育工作目標,結合本班學生的實際情況,本學期將在繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育的基礎上,繼續(xù)抓好班級的班風、學風的形成教育工作,認真探索教育教學模式,注重育教于樂,重視差生的轉變工作,加大對課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度,繼續(xù)抓好中學生日常行為規(guī)范的月報工作,加強學生的自主教育,努力營造一個和諧、友愛、團結、進取的班集體。
二、工作重點
1、繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育工作。
2、加強與學生的思想溝通工作,做好學生的`心理教育工作。
3、抓好班級文化建設和常規(guī)管理工作,促進良好班風、學風的形成。
4、加強家校聯系,做好學校形象的宣傳工作,配合學校做好招生工作。
5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
6、做好學生的安全教育工作,確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來抓。每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議班級設立專職的安全管理小組,負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作,發(fā)現問題及時向老師匯報。把安全教育工作做到每一個家庭,爭取家長的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。認真挑選班干部,做好班干部的培訓工作,造好班干部的正確輿論,鼓足班干部的士氣,做班干部的有力后盾。鼓勵班干部大膽管理,并由值日班長每天及時向班主任匯報情況。每周一次班干部工作會議,總結上周同學們的表現情況,對于表現有進步的或有退步的學生及時教育,并向家長匯報。
3、成立學習互助小組,培養(yǎng)學生的自主學習能力。全班共分六個學習小組,每組指定語文、數學、英語各一個學習小組長,一個大組長;小組長負責檢查各科任老師布置的作業(yè),并協(xié)助老師檢查、督促同學完成學習任務。開展小組內互助、小組間競爭活動。及時表揚學習進步學生,指導學生幫助差生。
4、加強對早戀學生的教育工作,做好有戀愛現象或有戀愛傾向的學生的思想轉變工作。首先讓學生自查,寫出自查報告,然后讓學生互查,最后收集有戀愛現象的學生資料,針對具體情況做好這部分學生的轉變工作,有嚴重問題的要通知家長,爭取家長的配合工作。
5、認真做好差生的思想轉變工作。制定切實可行的計劃:定時間、定對象、定目標。認真觀察這部分學生的平常表現情況,及時批評、指導,做好他們的思想疏導工作,使他們在本學期有大的進步,有質的變化。
6、加強家校聯系。定期將學生的在校表現通過電話或書信等方式告知家長。利用課余時間或假期進行家訪,爭取每個學生家訪一次,以加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或父母長期在外的學生,給予更多的關注和愛護。
個人工作計劃 篇2
20xx年,在整個汽車及其零部件行業(yè)競爭白熱化,效益普遍下滑的不利背景下,業(yè)務科堅持貫徹公司“市場多元化”的指導思想,在公司領導的大力支持及全體業(yè)務員的共同努力下,實現了業(yè)務領域的新拓展:先后開拓了北汽福田、江南風光、江南傳奇等座椅市場,實現了搶占外部市場“零”的突破;目前主要客戶有公司汽車、北汽福田、江南汽車、公司揚子等汽車制造商,配套座椅的汽車的銷售遍布全國;公司順利組建了長沙、滁州兩個辦事處,吉利飛馳座椅、汽車天窗、玻璃升降器等項目也即將上馬等。國家信息中心經濟預測部預測,20xx年行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境仍較為樂觀,消費啟動的跡象日益明顯,與居民消費結構升級有關的汽車等行業(yè)將獲得長期穩(wěn)定發(fā)展的機遇。同時,業(yè)務科也很清楚看到汽車市場潛在的競爭與危機:
△中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數據資料顯示,20xx年,國內汽車行業(yè)競爭加劇,一部分規(guī)模小、技術力量弱、成本居高不下的汽車企業(yè)將退出市場或投奔到優(yōu)勢企業(yè)旗下。中國汽車工業(yè)將形成幾家生產規(guī)模大、技術開發(fā)能力較強、產品系列化、分工協(xié)作合理的大型企業(yè)集團,并最終形成少數幾家企業(yè)集團控制全國大部分汽車市場的局面。
△根據國外汽車工業(yè)和市場發(fā)展經驗,預計20xx年至20xx年我國汽車行業(yè)的市場結構將初步達到發(fā)達國家的水平,即前四大汽車企業(yè)集團市場份額接近80%;同時,考慮到中國地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡以及國內市場需求結構的多樣性和復雜性,一些以產品差異化為主要競爭戰(zhàn)略的企業(yè)將仍然有一定的發(fā)展空間。上游汽車市場的復雜和多變性,加劇了汽車零配件企業(yè)的經營風險,汽車零配件面臨著激烈競爭。
△20xx年,按照入世承諾,我國部分商品(或項目)實行五年保護期或過渡期的時限將至,汽車等重點行業(yè)將全面開放,市場格局將面臨轉型,20xx年7月1日起,進口汽車關稅降至25%,汽車零部件關稅降到10%。隨著過渡期后進口汽車關稅的進一步下調,跨國汽車廠商可能會因勢調整經營戰(zhàn)略,以直接進口汽車和零部件為主,國內汽車產業(yè)的利潤將被進一步攤薄,汽車行業(yè)將進入競爭更加激烈的微利時代。
……
可以說,20xx年面臨的競爭與挑戰(zhàn)將是前所未有的,業(yè)務科是公司最直接的效益實現者,業(yè)務員是市場戰(zhàn)爭最前沿的戰(zhàn)士,20xx年要完成公司億元的銷售收入,確保逐步實現外部市場的銷售收入占總營銷額的20%,產量占總產量的40%,責任重大,任務繁重,意義深遠。全體業(yè)務員要團結一致,即要充分估計好困難和挑戰(zhàn),又要對形勢保持清醒的認識,準確把握市場運行的規(guī)律,樹立信心,迎難而上,創(chuàng)新業(yè)務,促進公司銷售目標的順利實現和持續(xù)發(fā)展。
20xx年,業(yè)務科的工作思路、總體目標、工作重點及實施措施如下:
▲工作思路:保護好根據地市場,發(fā)展好邊緣市場,開拓好重點市場
▲總體目標:
1、完成億元的銷售收入
2、拓展1-2個外部市場
3、顧客滿意率>%
4、實現營銷信息化管理
5、力爭業(yè)務跨出國門
▲工作重點:
1、進一步鞏固、維護內部市場的業(yè)務,確保現有的外部市場業(yè)務得到鞏固并實現突破
2、市場戰(zhàn)略性再定位,爭取潛在客戶
3、調研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢,支持公司戰(zhàn)略
4、試探性地進行國際營銷,力爭業(yè)務跨出國門
5、創(chuàng)新領先的客戶滿意度
6、全面培訓營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務創(chuàng)新能力
▲實施措施
一、維護“根據地”市場,穩(wěn)中求勝
1、進一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關系,提升營銷質量。公司是我們的主要客戶,也是我們的“根據地”市場,在很大程度上關系到我們的整個銷售目標能否順利實現。20xx年,業(yè)務員要充分準備,借鑒以往的工作經驗,創(chuàng)造性地開展工作,加強溝通,掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況,針對最終用戶開展一定形式的調研工作,掌握消費者動向,及時反饋信息,并進一步完善應急處理機制。通過走訪售后服務點,了解座椅產品的裝配質量和交付質量,維修完善與維護成熟的配套關系。要未雨綢繆,做好業(yè)務上的準備。在業(yè)務的洽談上要講究策略,在產品售后服務上要錦上添花,比以往做的更好。
2、積極開發(fā)配套項目,擴大內部市場銷量。抓住集團客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌。集團入主安徽為拓展了一塊新的內部市場。在配套項目開發(fā)上,20xx年業(yè)務科將進一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通,聯系,制定相應的業(yè)務開發(fā)計劃,并配合完成嚴格產品開發(fā)前期的成本核算制度,確保最大化保護公司的利益,規(guī)避潛在風險。
二、抓好業(yè)務創(chuàng)新,引擎持續(xù)發(fā)展
1、做好市場調研工作,建立營銷信息系統(tǒng)。生產技術可以不斷改進,工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場機會卻會一瞬而失。業(yè)務科將把市場調研放在營銷工作的重要位置,組織人員從整個行業(yè)的角度出發(fā),通過網上查詢,電話聯系及實地調研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng),結合分析相關文獻資料,以輔佐分析公司市場環(huán)境機會、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距,預測市場需求,制定市場營銷計劃,為公司市場預測提供相關依據。
2、拓展1-2個外部市場。業(yè)務創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術和業(yè)務,就不可能發(fā)展。業(yè)務科作為公司的銷售部門,必須不斷地拓展外部市場。20xx年市場開拓的重點目標市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場,包括柳微、柳特、柳工以及東風柳汽、桂林大宇的汽配市場等。
3、試探性地進行國際營銷。20xx年1日起,隨著過渡期后進口汽車20xx年7月,進口汽車關稅降至25%,跨國汽車廠商可能會因勢調整經營戰(zhàn)略,以直接進口汽車和零部件為主,這對國內的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢,并不斷地挖潛,樹立全球市場營銷的觀念,加強國際市場營銷渠道、營銷方法的研究和實際運作,要想方設法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料,通過種種方式力爭建立國際合作貿易關系,以便開拓新的市場找準市場細分點,力爭形成以汽車座椅產品為主,發(fā)展其他汽車配件產品,初期將探索通過外貿公司等中介機構發(fā)展海外業(yè)務的模式,精致市場營銷。
三、開拓零市場,發(fā)展“邊緣”業(yè)務
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現自產海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本,產品質量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目,公司的海綿等生產線都是國內最先進的生產設備,設計負荷都是10萬臺套座椅線的生產能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來效益。業(yè)務科在20xx年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產線,并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務。
四、創(chuàng)新領先的客戶滿意度
1、力爭顧客期望得到滿足。服務向來作為市場競爭的手段,贏得顧客的法寶。即以無形的質量推進有形的質量,使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶保持交流,得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶,主動征求用戶的意見,收集用戶反饋的信息,不斷提高公司在客戶心中的.形象,形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時地的兌現,并跟蹤效果,確?蛻舻玫綕M意的結果,把顧客滿意放在首位。
2、加強公司的售后服務管理工作。售后服務在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產品的美譽度。售后服務做的好與壞直接關系到公司的聲譽,特別是我們在外部市場擴展的關鍵時刻,實際鮮活的事例,市場調查報告數據比我們的口頭營銷有說服力多了。現在針對公司目前的售后服務情況,要進一步完善其存在的具體問題,從事售后服務的人員要意識到其重要性,要確保售后服務按照流程和相關規(guī)定辦事,規(guī)范化售后服務工作。對于顧客投訴,要及時的處理,要做到無論在何地在何時,只要客戶不滿意,提出意見和抱怨,都要做出及時的反應,絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應,采取行動,把售后服務放在業(yè)務科的第一位。
五、全面培訓營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務創(chuàng)新能力
1、建立學習型組織,提高業(yè)務科隊伍的素質。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團體。首先,業(yè)務科將先于其他科室先進行員工職業(yè)生涯設計,以職業(yè)生涯設計來調動科內員工的工作積極性,有計劃,有步驟地對外招聘新員工,進行崗前培訓。其次,科內將針對業(yè)務科具體成員的不同情況,提出學習要求,進行考核。學習達不到要求的,可以給與降低工資和調離本工作崗位的處分。同時,業(yè)務科成員要積極的到車間了解生產,把在業(yè)務中的遇到的具體問題與生產現狀結合起來,及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者,加強對科員的業(yè)務培訓,開展各類文化學習和基本技能訓練,不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業(yè)務素質,并建立針對每個科員的定期評估制度。
2、20xx年,業(yè)務科將依據公司市場營銷戰(zhàn)略的要求,重新設計和建設營銷隊伍,以適應工作重心轉向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設,對業(yè)務科的具體工作進行工作分析,建立崗位說明書,因崗定人,因需設崗。要求人人有事做,事事有人做。對員工設立職責說明書,合理布局業(yè)務科人員的結構,促進業(yè)務科各項業(yè)務規(guī)范化運行。
六、加強營銷管理,探索建立銷售激勵機制
現代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭,除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對作戰(zhàn)部隊士氣的鼓舞。為了有效地調動和促進業(yè)務員的積極性,最大限度的激勵業(yè)務員在開拓外部市場,業(yè)務科可依據業(yè)務員爭取到的訂單、業(yè)務份額等向公司申請建立一套銷售激勵機制,如,在座椅零售業(yè)務方面,給與主動、獨立、積極爭取到的訂單的業(yè)務員一定提成為報酬;在外部市場開發(fā)上,給成功開發(fā)出可獲利項目的相關人員一定的獎勵。在科內和員工之間建立雙向的信任關系,科內建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”,凱旋而歸者,將受到一定的金錢獎勵,以此來提高士氣。又再如,實行個人責任制,業(yè)務員開發(fā)一片市場,就可以申請與本地配套廠家實行責任制,負責這片市場的業(yè)務,市場開拓、業(yè)務做的優(yōu)異者,可以申請工資檔次晉升等等。
個人工作計劃 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
20xx年物業(yè)公司在各位領導的關懷和幫助下,在其他部門的支持和配合下,在全體物業(yè)員工的共同努力下,較好的完成了一年的工作,迎來了新的一年馬年;仡欉^去的一年多的是取得成績,順利時的喜悅和欣慰,但也有發(fā)生問題。遇到挫折時的痛苦和教訓,以史為鑒,爭創(chuàng)佳績。下面是我對物業(yè)公司的工作匯報,不足之處敬請各位批評指正。
一、工作情況
1、以做好物業(yè)本職工作為前提,積極落實工作要求和部署。
20xx年物業(yè)公司在公共設施設備管理改造、治安維護、車輛管理、保潔服務、消防安全、市場管理等方面堅持'業(yè)主至上,服務第一'的宗旨,促進物業(yè)服務和管理工作的向前推進。本區(qū)商鋪住戶多,人員素質分別大,環(huán)境復雜,使物業(yè)管理和服務的難度和強度都增大。物業(yè)服務總有不到位的地方,打擊斗毆,無理取鬧的事情時有發(fā)生,對此,物業(yè)公司安保人員做到'友善與威嚴并存,服務于安保并舉',采取溫馨提示、上門訪談、疏導說服、等方法,化解矛盾、爭取理解和配合,從而達到管理和服務的目的,同時也取得較好效果。
2、以服務促管理,寓服務于管理之中,贏得業(yè)主的認可,房租收繳達到較高水平,取得了較好的經濟效益。
隨著商鋪用戶的穩(wěn)定和各種設施設備保修時間的到期,一些跑、冒、滴、漏、堵、和壞、燒、斷的現象逐漸顯現。商鋪影響商鋪的問題也增多增大,而相當多的業(yè)主對自有部分和共有部分的權利和義務區(qū)分請相互理解和自我約束程度又不夠,導致了不客觀的意見投訴多、維修多等情況。針對以上情況,我們遵循具體情況具體對待,分事分時分別給予處理,將服務方在第一位,其中:①改造**②修繕樓頂的防水③污水排水工作解決④水電的老化泄漏的維修工作完善⑤加強業(yè)主的消防安全意識⑥加打安防工作力度⑦加大對市場秩序的維護⑧千人交流會并圓滿成功⑨全國性宣傳交流經驗。以上工作贏得業(yè)主認可的同時,20xx年度各項費用(以房費、水電費為主)取得了較好的水平。
3、增強員工敬業(yè)精神和責任意識,完善安防設施,使物業(yè)管理和服務水平由平穩(wěn)趨向上升。
物業(yè)公司的員工基本是收入較低人群。不可避免的造成員工工作情緒的不穩(wěn)定和人員跳槽流動。為此,公司和胡建國經理在資金緊張的情況下,以實際情況出發(fā),及時發(fā)放員工工資,使員工得到關懷和生活支持。
同時,根據周邊環(huán)境不好,安全系數差,電子監(jiān)控系統(tǒng)盲點多、死角多、監(jiān)控范圍不夠的情況,加大了人員流動的監(jiān)控,增強了市場的安全系數,使物業(yè)管理區(qū)域的設施、業(yè)主財產得到了相對加強。
二、存在的問題及教訓
1、責任意識不夠強
物業(yè)公司的開支絕大部分來源業(yè)主交納的費用,員工的工資、福利、維修等費用均是業(yè)主給付的。因此,每一位員工要清醒的認識到自己的身份,是受聘者,是管家,是工人。我們有責任和義務服務好業(yè)主,維護好小區(qū),處理好發(fā)生的問題,使公司放心,使業(yè)主安心、舒心、順心。服務永遠是第一位的,這就是物業(yè)人員的職能所在。而在過去的一年里,恰恰是這一方面出現了不足,事故案件問題的發(fā)生于此有著很大的關系。
2、執(zhí)行力不用到位,預見性比較差,推諉現象時有發(fā)生
20xx年各項規(guī)章制度基本都是完善的,我們都將記在本子上、掛在墻上、放在心里。而沒有具體實施到實際工作中。缺乏督促、落實、檢查、獎罰等力度。有些時候,問題的`發(fā)生于麻痹消極,預見性差有著直接的關系,在工作上責任上相互推諉、()相互指責也潛在說明員工的態(tài)度不積極。因此必須吸取教訓,增強配合、協(xié)作的團隊精神,杜絕類似的問題發(fā)生。
三、20xx年的工作方向
繼續(xù)加強對員工的培訓和教育工作,逐步提
高員工的責任意識和團隊凝聚力,使物業(yè)管理和服務水平向保穩(wěn)進細的方向發(fā)展。
落實好各規(guī)章制度。使責、權、利明確。監(jiān)督、檢查制度有效。虛心聽取員工和業(yè)主的意見建議?偨Y經驗、吸取教訓,提高自身發(fā)展的潛力。
嚴格執(zhí)行收費規(guī)定,開源節(jié)流,使公司的效益不斷提高。
而今邁步從頭躍,我們將發(fā)揚北土一去不回頭的精神,合著新年新春新氣象的步伐,將物業(yè)公司的工作繼續(xù)推向前進。
最后,預祝各位領導,各位同事,新年愉快,身體健康,萬事如意,馬到成功! 謝謝!
個人工作計劃 篇4
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經濟效益。
在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售職責人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的`發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的潛力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;用心配合公司其他部門理解集團公司的考核及檢查。
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