市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案匯編15篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案1
【摘要】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的水平不斷發(fā)展,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制也在不斷地完善和發(fā)展,導(dǎo)致人們的思想觀念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)的營(yíng)銷管理方面不僅有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),我們應(yīng)該把握好時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇,積極地面對(duì)挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷管理;機(jī)遇與挑戰(zhàn)
引言
在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大;但是,一項(xiàng)技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍,有好的一面也有不好的一面,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了方便,同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷管理帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)?zhàn)勝。
1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給市場(chǎng)營(yíng)銷管理帶來(lái)的機(jī)遇
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇,市場(chǎng)營(yíng)銷從根本來(lái)說(shuō)就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便。隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給人們更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購(gòu)、有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)我們對(duì)路上的行人進(jìn)行了隨機(jī)采訪了60人(采訪結(jié)果如表1)。從表1中來(lái)看,大部分人都在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)購(gòu)買他們需要的東西,就目前來(lái)看,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的`變化,人們對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及使用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧6,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理發(fā)展過(guò)程中,受到了國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響,使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì),使得對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越密切,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)更加加強(qiáng),為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)謀求福利,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利益最大化;因此,我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),積極地面對(duì)激烈又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)應(yīng)積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),把握住這次機(jī)遇,來(lái)促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的進(jìn)一步完善。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,雖然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了挑戰(zhàn);而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為出現(xiàn),我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為制定著各種法律法規(guī),對(duì)如何正確使用網(wǎng)絡(luò)也制定著各種使用方式和原則,可是今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,很多人為了利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式采取一些不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段,主要是經(jīng)營(yíng)者采取不正當(dāng)手段爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì),損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,來(lái)獲取利益,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的完善,也欺騙了消費(fèi)者,目前這種網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為也有很多:
2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了挑戰(zhàn)雖然現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,但是,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的內(nèi)部外部環(huán)境還會(huì)給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展帶來(lái)一定的劣勢(shì),影響著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的利益問(wèn)題,因此,應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)內(nèi)部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的劣勢(shì)。
2.2侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為的表現(xiàn)形式有一種是侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混同的行為,這種不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷方式主要包括假冒他人的注冊(cè)商標(biāo),擅自使用知名品牌的特有商標(biāo)、使用與知名品牌的相近的名稱來(lái)進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營(yíng)商所經(jīng)營(yíng)的商品想混淆,以及擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,使得消費(fèi)者誤認(rèn)是知名品牌的商品來(lái)進(jìn)行購(gòu)買,為經(jīng)營(yíng)商提供利潤(rùn),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序。
2.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為,主要是不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展,來(lái)運(yùn)用新技術(shù)實(shí)施不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),危害他人的利益的行為,這種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為是最難預(yù)防的一種不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為,嚴(yán)重影響了有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,進(jìn)行虛假的宣傳,來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位,提高自己的利益,近年來(lái),使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò)商家越來(lái)越多,已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)領(lǐng)域,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的真實(shí)性,造成的消費(fèi)者的不信任,給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷造成了影響。
2.5壟斷經(jīng)營(yíng)影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展在這個(gè)全新的時(shí)代各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,很多商家開(kāi)始在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋找出路,來(lái)使得自己的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。這些經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷中常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是壟斷經(jīng)營(yíng),通斷經(jīng)營(yíng)主要是指一些經(jīng)營(yíng)者在域名注冊(cè)市場(chǎng),少數(shù)獨(dú)占機(jī)構(gòu)利用控制服務(wù)器與數(shù)據(jù)中心的地位,來(lái)阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)象,這種營(yíng)銷方式也嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前的完善
3.1把握機(jī)遇隨著經(jīng)濟(jì)核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
3.2積極迎接挑戰(zhàn)目前,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)和立法趨勢(shì),吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范化。我們還應(yīng)該完善司法解釋和完善法律責(zé)任的規(guī)定,司法解釋包括責(zé)任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償?shù)确矫;在完善立法的過(guò)程中我們應(yīng)該完善司法解釋,增加說(shuō)服力,使得在市場(chǎng)營(yíng)銷中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的不法分子,充分了解法律法規(guī),以減少這種違法行為的發(fā)生,促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的安全有序。除此之外,還要以消費(fèi)者為主體,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開(kāi)始持續(xù)高速發(fā)展;但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也帶來(lái)了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機(jī)遇,大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2
餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的總和,F(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了,那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價(jià)優(yōu)惠
一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數(shù)吸引消費(fèi)者,例如:全面八折,庫(kù)存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對(duì)于降價(jià)習(xí)慣性的表達(dá)手法,使得消費(fèi)者對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)餐廳會(huì)以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時(shí),折扣的促銷便能派上用場(chǎng);如果,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)知是以“絕對(duì)金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運(yùn)用特價(jià)的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類推不要有重復(fù)的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運(yùn)用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會(huì)有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈(zèng)品
隨貨贈(zèng)品是指消費(fèi)者買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費(fèi)金額或特定商品作為贈(zèng)品的條件,例如購(gòu)滿XX元即贈(zèng)送XX或購(gòu)買A商品送XX
隨貨贈(zèng)品仍為降價(jià)的變相促銷手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負(fù)作用,以贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者施以小惠,使消費(fèi)的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費(fèi)者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈(zèng)品,因此贈(zèng)品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈(zèng)品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈(zèng)品與商品的關(guān)連性以及贈(zèng)品的獨(dú)特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)?梢越Y(jié)合社會(huì)性事件,塑造贈(zèng)品的獨(dú)特性與價(jià)值性。此外,贈(zèng)品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會(huì)使消費(fèi)者有受騙的感覺(jué)。
3.折價(jià)劵
折價(jià)券是指憑券購(gòu)買特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數(shù)來(lái)表示,例如:購(gòu)買A商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購(gòu)物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運(yùn)用得相當(dāng)廣泛。
折價(jià)券可依目的的不同設(shè)定特定時(shí)間、特定門市、特定、產(chǎn)品,以及購(gòu)買金額的最低限額而有不同組合方式的運(yùn)用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺(tái)推出;可以集中在特定購(gòu)物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運(yùn)用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報(bào)紙折角,憑券買A商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評(píng)估報(bào)紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開(kāi)幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊(cè),針對(duì)目標(biāo)顧客群進(jìn)行長(zhǎng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對(duì)于不能取得折價(jià)券的消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)或告知取得的方法,成為在促銷實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓(xùn)練營(yíng),口市業(yè)人員,應(yīng)對(duì)之話術(shù),以免得罪顧客。
4.集點(diǎn)券
集點(diǎn)券是顧客消費(fèi)時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當(dāng)顧客集滿一定點(diǎn)數(shù)后即可獲得贈(zèng)品或折價(jià)消費(fèi)等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購(gòu)滿XX元送一點(diǎn),集滿10點(diǎn)可兌換XX;A集10點(diǎn)購(gòu)買XX類商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門,達(dá)到顧客回籠多次消費(fèi),并且期望建立忠誠(chéng)度,以穩(wěn)定客群。
由于消費(fèi)者需要一段時(shí)間的消費(fèi)累積集點(diǎn),方能享受集滿點(diǎn)數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì)直覺(jué)地反應(yīng)出對(duì)于集點(diǎn)難度的主觀判斷,因此對(duì)于集點(diǎn)券的促銷方式,須注意要讓消費(fèi)者感覺(jué)是可以達(dá)到的,才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈(zèng)品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費(fèi)者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當(dāng)稀薄度及來(lái)店消費(fèi)頻率?傊M(fèi)者永遠(yuǎn)希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達(dá)成的,消費(fèi)者才會(huì)樂(lè)意參加,因此集點(diǎn)券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會(huì)員優(yōu)惠
會(huì)員優(yōu)惠指針對(duì)擁有會(huì)員卡消費(fèi)者,在消費(fèi)時(shí)享有特定的.優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì)員獨(dú)享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì)員卡購(gòu)滿XX元即送XX;會(huì)員專購(gòu)商品區(qū)等。
可用期,與顧客如何建立長(zhǎng)期關(guān)系,將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會(huì)員優(yōu)惠則是藉由消費(fèi)與互動(dòng)來(lái)
建立長(zhǎng)期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會(huì)員卡,并且提供會(huì)員專屬權(quán)益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì)員卡將更為廣泛使用。
會(huì)員優(yōu)惠的運(yùn)用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì)員取得的條件,二是會(huì)員優(yōu)惠辦法。會(huì)員取得有付費(fèi)參加者,例如:繳入會(huì)費(fèi)XX元即擁有會(huì)員資格;購(gòu)滿XX元即可兌換會(huì)員卡;購(gòu)滿XX元再加X(jué)X元,即可擁有貴賓卡等。有免費(fèi)加入者,例如:填寫申請(qǐng)書,立即成為會(huì)員。會(huì)員取得的難易度會(huì)影響顧客加入會(huì)員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì)員的困難;如果太容易,又會(huì)失去會(huì)員獨(dú)享的美意,也可能有會(huì)員反應(yīng)沒(méi)有受到重視,通常會(huì)員取得的難易會(huì)與會(huì)員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì)員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì)員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會(huì)員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì)員優(yōu)惠與非會(huì)員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會(huì)員特賣會(huì),則應(yīng)使得會(huì)員有獨(dú)享的感覺(jué),因此會(huì)員資格應(yīng)較為嚴(yán)格。會(huì)員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運(yùn)用,例如:折扣、特價(jià)、贈(zèng)品等方式。為了表示對(duì)會(huì)員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì)員活動(dòng),獨(dú)立優(yōu)待會(huì)員。
6. 摸彩與抽獎(jiǎng)
摸彩與抽獎(jiǎng)也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎(jiǎng)經(jīng)常可激起消費(fèi)者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨(dú)特獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)相當(dāng)誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費(fèi)者參與。
摸彩與抽獎(jiǎng)在運(yùn)用上,必須注意參加辦法與中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)及獎(jiǎng)?lì)~大小,參加 ;
辦法例如:每購(gòu)XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎(jiǎng)。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎(jiǎng);猜中謎底,可參加抽獎(jiǎng);截止收件后,集中公開(kāi)抽獎(jiǎng)。
7.隨貨贈(zèng)劵
隨貨贈(zèng)劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評(píng)劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費(fèi)滿15元免費(fèi)贈(zèng)送3元贈(zèng)劵; 一次性消費(fèi)滿25元免費(fèi)贈(zèng)送5元贈(zèng)劵;一次性消費(fèi)35元免費(fèi)贈(zèng)送8元贈(zèng)劵; 不能抵換現(xiàn)金 僅限下次使用。
8.尋找合作對(duì)象
尋找合作對(duì)象主要是靠你合作的對(duì)方給你提供生意的途徑,合作的對(duì)象主要針對(duì),賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對(duì)方拿多少提成這個(gè)就自己和對(duì)方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案3
一、前言(企業(yè)概況)
無(wú)錫小天鵝股份有限公司迄今已發(fā)展成為以生產(chǎn)洗衣機(jī)為主,集家電、電子、商貿(mào)、金融、房地產(chǎn)、餐飲業(yè)、信息傳播、建筑材料等行業(yè)在內(nèi)的大型企業(yè)集團(tuán)。也是目前國(guó)內(nèi)最大的生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣機(jī)的企業(yè)。1992年,小天鵝通過(guò)5000次無(wú)故障運(yùn)行,超國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、平世界紀(jì)錄。19xx年,小天鵝獲iso9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,臍身世界級(jí)供應(yīng)商行列。
小天鵝股份有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)已連續(xù)9年在國(guó)內(nèi)銷售第一,市場(chǎng)占有率保持在40%以上。特別是19xx年1一7月份,小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)銷量達(dá)47萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率超過(guò)52%,深得消費(fèi)者的歡迎。
為配合“小天鵝”夏季營(yíng)銷計(jì)劃,作到淡季不淡,特企劃本廣告案,以圖使“小天鵝”全自動(dòng)洗衣機(jī)在淡季取得理想的營(yíng)銷業(yè)績(jī),故命名為“飛騰計(jì)劃”。
二、背景分析
l、市場(chǎng)概況
針對(duì)20xx年度夏季的河南市場(chǎng),洗衣機(jī)銷售進(jìn)入相對(duì)淡季。原因有:一是結(jié)婚者減少;二是夏季衣物單薄,洗滌量減少;三是受國(guó)內(nèi)大商業(yè)市場(chǎng)疲軟的影響。
國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)廠家在夏季促銷攻勢(shì)也相對(duì)減緩,歇兵待機(jī),為9月份市場(chǎng)高漲積攢力量。這也是“飛騰計(jì)劃”實(shí)行的有利時(shí)機(jī)。
2、競(jìng)爭(zhēng)狀況
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:榮事達(dá)、威力、小鴨、金羚、金松、海爾、海棠等品脾洗衣機(jī)。
競(jìng)爭(zhēng)方式各有所長(zhǎng):金羚推出8年電腦保修;榮事達(dá)推出5年整機(jī)保修;海爾推出“國(guó)際星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”;海棠推出整機(jī)5年保修,大件十年保修等等。
小天鵝以全國(guó)唯一通過(guò)5000次無(wú)故障運(yùn)行和獲得iso9001國(guó)際質(zhì)量運(yùn)行,又在全國(guó)同行業(yè)中率先推出質(zhì)量信譽(yù)卡、整機(jī)免費(fèi)保修五年等服務(wù)承諾作為廣告訴求和服務(wù)特色。
3、消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)
在市場(chǎng)細(xì)分之后,銷售目標(biāo)宜確定為城鎮(zhèn)新婚夫婦和收人中等以上的城市家庭。洗衣機(jī)現(xiàn)已成為現(xiàn)代家庭的必需品。特別是全自動(dòng)洗衣機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一代老式洗衣機(jī)的更新?lián)Q代產(chǎn)品,成為洗衣機(jī)市場(chǎng)的主要份額商品。
在洗衣機(jī)銷售淡季,引導(dǎo)持幣待購(gòu)的消費(fèi)者積極消費(fèi)是提高淡季小天鵝銷量的唯一辦法。另外,在夏季,其它品牌洗衣機(jī)促銷力度減弱,使競(jìng)爭(zhēng)狀況較為緩和。采取有效的銷售戰(zhàn)略,可使淡季不淡。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗衣機(jī)市場(chǎng),各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格進(jìn)行大量的宣傳。小天鵝在以往的戰(zhàn)略計(jì)劃中,也未能免俗,井采用有獎(jiǎng)銷售的辦法促銷。而從消費(fèi)者的反映可以看出;有獎(jiǎng)銷售已被人們所厭煩,不能刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳較為到位,并有一定的獨(dú)特個(gè)性。
20xx年度淡季,在各方面公關(guān)戰(zhàn)略廣告和常規(guī)廣告計(jì)劃的配合下,銷售方式建議加以改動(dòng),可采用季節(jié)性階梯價(jià)格策略,從淡季的低谷期起,將銷售價(jià)格下浮5%一10%,在淡季期逐步分期上浮,在9月中旬恢復(fù)正常,為期100天。按每日上浮2元人民幣為距。
階梯漸升價(jià)格銷售是市場(chǎng)營(yíng)銷中價(jià)格策略的一種。主要針對(duì)銷售淡季實(shí)施,以期報(bào)轉(zhuǎn)銷售頹勢(shì)。階梯漸升價(jià)格策略本身促銷力較理想。與單純的降價(jià)相比,不降低消費(fèi)者對(duì)商品的.信任度。因?yàn)槭侵鸩教醿r(jià),這也提示消費(fèi)者從速購(gòu)買。使淡季銷售量提高,與相對(duì)旺季默契接吻。舉例說(shuō),格力空調(diào)在冬季銷售中便采用這種策略使空調(diào)一度熱銷。
四、廣告戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
作為國(guó)內(nèi)第一家生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣祝的企業(yè),小天鵝股份有限公司一貿(mào)堅(jiān)持發(fā)展名牌戰(zhàn)略,注重“小天鵝”企業(yè)形象建設(shè)。為長(zhǎng)期穩(wěn)固占領(lǐng)市場(chǎng),建議加強(qiáng)“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關(guān)廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應(yīng),提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。
在20xx年6―9月份銷售淡季,廣告戰(zhàn)略以企業(yè)形象廣告為主,為9月份之后大量的小天鵝商品促銷廣告打一個(gè)良好的廣告受眾基礎(chǔ)。
a.銷售廣告
廣告主題:千里鵝毛百日情
廣告文案標(biāo)題:小天鵝百日大酬賓
文案:小天鵝洗衣機(jī)’xx再創(chuàng)輝煌,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,榮膺’xx全國(guó)暢銷國(guó)產(chǎn)商品“金橋獎(jiǎng)”榜首。為感謝中原父老厚愛(ài),隆重推出“千里鵝毛百日情”活動(dòng),從6月1日起,小天鵝洗衣機(jī)優(yōu)惠200元/臺(tái),每日上升2元,到9月10日恢復(fù)原銷售價(jià)。在這100天,4小天鵝仍信守承諾,鄭重推出質(zhì)量信譽(yù)卡,整機(jī)免費(fèi)保修5年。
“千里送鵝毛,禮輕情誼重”。小天鵝滾筒洗衣機(jī)、波輪全自動(dòng)、雙桶洗衣機(jī)系列百日大酬賓。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案4
一、活動(dòng)背景
汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了汽車的理想與抱負(fù)。汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的汽車——“我心中喜愛(ài)的兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的'輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案5
一、活動(dòng)背景
以服裝走秀為題,在各大傳媒網(wǎng)絡(luò)上提出“模特走秀”節(jié)目,向群眾展現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)最潮流的時(shí)裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計(jì)劃方案,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
魔力綻放(日系風(fēng)格)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日晚:6:30—11:30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn):t臺(tái)
五、活動(dòng)方法
1、經(jīng)過(guò)時(shí)尚、炫酷的場(chǎng)景布置,抓住一切觀眾的眼球,給予任何為觀眾視覺(jué)的沖擊。
2、開(kāi)場(chǎng):采用“日本類歌曲”為走秀背景音樂(lè),營(yíng)造出強(qiáng)烈,瘋狂,精彩,獨(dú)特,原始的氣氛,使在場(chǎng)的.每一個(gè)人都為之興奮。此場(chǎng)走秀由模特身著簡(jiǎn)單,隨意、自由的服飾完成,讓活動(dòng)的氣氛與感覺(jué)最真率自然地流露。
3、主場(chǎng):采用“哥特系歌曲”為走秀音樂(lè),營(yíng)造出神秘、愉悅的氛圍,由模特身著色彩異常艷麗的服飾完成走秀,展現(xiàn)出現(xiàn)代日系的另一種特殊領(lǐng)域。
4、副場(chǎng):采用現(xiàn)代流行的走秀音樂(lè)——“英格瑪——謎”,選取其中最為著名的“公元前20xx年”作為走秀背景音樂(lè),以營(yíng)造一種柔和、優(yōu)雅、扣人心弦的氛圍,意在給人一種視覺(jué)的沖擊與精神的享受,來(lái)引導(dǎo)時(shí)代潮流,制造唯美視覺(jué)沖擊和聽(tīng)覺(jué)上的浪漫感覺(jué)。
5、整場(chǎng)秀貫穿下來(lái),除了模特走秀展示服飾來(lái)引導(dǎo)潮流外,將會(huì)有解說(shuō)員在背幕后為模特走秀解說(shuō)(可包括服飾的背景、構(gòu)造、裝飾、顏色、設(shè)計(jì)……),將整場(chǎng)秀更好的展示。
六、氛圍營(yíng)造
1、t臺(tái)上,用色彩強(qiáng)烈的元素布置,且周圍燈光越暗越好。
2、大屏幕上注明活動(dòng)主題。
3、應(yīng)備探照燈,注意場(chǎng)景切換。
七、廣告方法
1、宣傳單,自行派發(fā)。
2、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動(dòng)安排
1.x月xx日前做好氛圍營(yíng)造工作。
2.x月x日前推出走秀廣告。
3.x月x日前進(jìn)行彩排,確保走秀無(wú)誤。
模特:x人
會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:x服裝負(fù)責(zé)人:xx
這次的活動(dòng)主要是為了吸引當(dāng)今社會(huì)的潮流人士們,時(shí)代在不一樣的改變著,時(shí)尚與潮流也不斷的翻新著,為了使那些人士不再迷茫,所以決定向群眾展現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)最潮流的時(shí)裝打扮,借此機(jī)會(huì),也能讓群眾了解到我們公司的魅力與色彩。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案6
馬坪鄉(xiāng)是象州縣的一個(gè)大鄉(xiāng)鎮(zhèn),離縣城不遠(yuǎn),是象州赴南寧的必經(jīng)之地,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。近年馬坪經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展很快,商業(yè)發(fā)展處在新老交替之際。
馬坪鄉(xiāng)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)處在城鎮(zhèn)的中心位置,自發(fā)形成,歷史悠久,業(yè)態(tài)齊全,市場(chǎng)成熟。由于歷史原因,該市場(chǎng)位置沒(méi)有選好,而且缺少規(guī)劃,致使目前市場(chǎng)擁擠不堪,地表高低差很大,交通混亂,進(jìn)出十分困難,嚴(yán)重妨礙了市場(chǎng)的發(fā)展。
為了適應(yīng)當(dāng)前城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,馬坪鄉(xiāng)呼喚新市場(chǎng)出現(xiàn)的呼聲越來(lái)越高。重金打造的馬坪龍響農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),正好迎合了這一市場(chǎng)發(fā)展需求,發(fā)展前景無(wú)可限量。
一、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷策劃總體思路
龍響農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)當(dāng)前的現(xiàn)狀是:三面環(huán)山包,一面臨公路,市場(chǎng)內(nèi)大部份臨街建筑尚未建成,周邊商業(yè)基礎(chǔ)薄弱,實(shí)實(shí)在在的一塊“生地”。新市場(chǎng)處在城鎮(zhèn)邊角上,距離城區(qū)特別是老市場(chǎng)有一段距離,連接不緊密。商業(yè)建設(shè)具有很大的挑戰(zhàn)性。
為了把“生地”做成“熟地”,我們計(jì)劃先造市,培養(yǎng)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)市場(chǎng)氛圍,并具備一定的商業(yè)基礎(chǔ),然后大力炒作,制造商業(yè)熱點(diǎn),提升當(dāng)?shù)亻T店的商業(yè)價(jià)值,租金水平。這一過(guò)程我們計(jì)劃用半年時(shí)間來(lái)完成。
商業(yè)造勢(shì)完成,招商時(shí)機(jī)也就成熟。在此階段,我們計(jì)劃大力進(jìn)行項(xiàng)目的商業(yè)推廣和招商宣傳,同時(shí)進(jìn)行招商預(yù)約登記,競(jìng)租登記,爭(zhēng)取用兩個(gè)月使預(yù)約客戶達(dá)到我們所推出的.攤位一倍以上。在這一階段,注意市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行有效的狙擊和布防。
招商預(yù)約量達(dá)到預(yù)期目標(biāo),即可進(jìn)行攤位的公開(kāi)掛牌競(jìng)租,競(jìng)租活動(dòng)可以使用適當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)手段,營(yíng)造氣氛,使競(jìng)租達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。競(jìng)租結(jié)束后,實(shí)行集中簽約儀式,制造熱銷新聞,再一次把市場(chǎng)熱點(diǎn)推向高潮,為市場(chǎng)商業(yè)建設(shè)造勢(shì)。
招商主體工作告一段落后,即計(jì)劃集中開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)必須熱鬧隆重,使用大量的市場(chǎng)促銷手段,吸引整個(gè)城鎮(zhèn)的居民前來(lái)消費(fèi)。推廣和促銷活動(dòng)必須堅(jiān)持一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程(半年以上),直到市場(chǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定才可以逐步放緩,切不可見(jiàn)好就收,有頭沒(méi)尾。
二、市場(chǎng)規(guī)劃和市場(chǎng)管理架構(gòu)確立
1、市場(chǎng)規(guī)劃(具體規(guī)劃待后)
。1)辦公區(qū)
市場(chǎng)管理辦公室、雜物房、配電間等。
。2)市場(chǎng)配套服務(wù)區(qū)
牲畜屠宰場(chǎng)(須立馬上馬,以免受制于老市場(chǎng))、停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間等。
。3)商業(yè)區(qū)(具體業(yè)態(tài)規(guī)劃待定)
中心超市、蔬菜水果市場(chǎng)、鞋帽箱包市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)等。
2、市場(chǎng)管理
。1)市場(chǎng)建章立制
建立市場(chǎng)管理公約、建立行業(yè)管理制度、建立市場(chǎng)管理制度等。
。2)管理架構(gòu)及人員配置
、偈袌(chǎng)管理公司設(shè)置:
辦公室、財(cái)會(huì)部、清潔安保部等。
、谌藛T配置如下:辦公室主任、副主任、會(huì)計(jì)出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。
三、制定相關(guān)招商政策
1、招商優(yōu)惠政策
。ㄒ淹瓿沙醺,另附)
2、招商競(jìng)租方案
。ㄒ淹瓿沙醺澹砀剑
四、市場(chǎng)商業(yè)氛圍營(yíng)造
1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動(dòng)
。ǚ庞郴顒(dòng)方案已完成,另附)
2、日用百貨、農(nóng)產(chǎn)品等展示展銷活動(dòng)
在市場(chǎng)培育期間,利用市場(chǎng)富裕場(chǎng)地,根據(jù)季節(jié)舉辦一些展示展銷活動(dòng),比如水果交易會(huì)、農(nóng)資交易會(huì)、百貨展示會(huì)等。活動(dòng)方案根據(jù)實(shí)際情況制定。
3、試業(yè)活動(dòng)
發(fā)布免租試業(yè)通知,根據(jù)意向商家,有計(jì)劃安排部份試業(yè)。試業(yè)商家來(lái)源如下:
。1)意向報(bào)名登記商家;
主要為意向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,優(yōu)先照顧。
。2)主力商家引進(jìn);
比如引進(jìn)主力超市、物流商家等。
。3)待業(yè)青年
扶持部份失業(yè)或待業(yè)青年。
(4)市場(chǎng)管理部門自營(yíng)攤位
為了市場(chǎng)造勢(shì)、引導(dǎo)業(yè)態(tài)進(jìn)駐,市場(chǎng)可以自行創(chuàng)辦一些自營(yíng)攤位,比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營(yíng)攤位可在行業(yè)引進(jìn)、市場(chǎng)漸成規(guī)模后,逐步隱退,隱退方式可以是合作、轉(zhuǎn)讓、重新出租等。
五、市場(chǎng)招商準(zhǔn)備
1、前期廣告宣傳
(1)市場(chǎng)門面包裝:包括門樓、市場(chǎng)宣傳廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等;
。2)戶外廣告牌宣傳(廣告巨幅為主);
。3)市場(chǎng)門口大型展板廣告宣傳:主要發(fā)布免租試業(yè)等有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)消息,為市場(chǎng)的試業(yè)和競(jìng)租等工作服務(wù)。
2、招商物料準(zhǔn)備
制作有關(guān)招商的書面文件:包括租賃合同、招商海報(bào)、各類登記表格、票據(jù)、印章等。
3、招商座談及說(shuō)明會(huì)(招商總動(dòng)員)
。1)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì):
、俟_(kāi)發(fā)布招商邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)個(gè)體商家參加市場(chǎng)招商說(shuō)明會(huì);
②有針對(duì)性地邀約部份有實(shí)力的個(gè)體商家參加說(shuō)明會(huì);
、垩s鎮(zhèn)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)參加招商說(shuō)明會(huì)并講話;
、苎(qǐng)有關(guān)行業(yè)代表參加說(shuō)明會(huì)。
。2)招商總動(dòng)員
召集有關(guān)目標(biāo)意向商家召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)行招商總動(dòng)員。推出有關(guān)招商政策、優(yōu)惠政策。
4、建設(shè)市場(chǎng)各項(xiàng)配套設(shè)施
。1)完善市場(chǎng)供水供電設(shè)施,方便經(jīng)營(yíng)戶使用;
。2)規(guī)劃好停車場(chǎng),規(guī)劃好道路交通。
。3)建設(shè)家禽家畜屠宰中心,服務(wù)市場(chǎng)。
。4)建設(shè)市場(chǎng)信息發(fā)布廣告專欄(方便市場(chǎng)和商家發(fā)布商業(yè)信息)。
。5)建設(shè)公共衛(wèi)生等其他設(shè)施。
5、接受預(yù)約報(bào)名
前期招商準(zhǔn)備工作完畢,招商中心可以接受正式預(yù)約申請(qǐng)登記。登記分門別類,做好競(jìng)租準(zhǔn)備工作。
六、市場(chǎng)商業(yè)炒作和廣告推廣
1、市場(chǎng)與周邊商業(yè)聯(lián)動(dòng)
(1)協(xié)助周邊商業(yè)開(kāi)展商業(yè)促銷活動(dòng)(主要是協(xié)助出方案),營(yíng)造片區(qū)商業(yè)氣氛;
。2)與周邊有關(guān)商家聯(lián)合推出商業(yè)活動(dòng);
(3)利用市場(chǎng)大型廣告宣傳專欄大力宣傳本項(xiàng)目的商業(yè)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)。
2、促銷策略制定
。1)低價(jià)策略
對(duì)免租進(jìn)來(lái)的商家,實(shí)行一定的商品銷售限價(jià)政策,比如豬肉、水果、大米糧油等,價(jià)格必須比老市場(chǎng)低一檔,部份商品在條件允許情況下可以實(shí)行大讓利,以吸引更大的消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi),以養(yǎng)成客戶的慣性消費(fèi),穩(wěn)定新市場(chǎng)。
(2)讓利補(bǔ)貼策略
部份冷門商業(yè)開(kāi)頭難,開(kāi)市后估計(jì)會(huì)連續(xù)虧損幾個(gè)月,市場(chǎng)可以采取一定的鼓勵(lì)政策,以補(bǔ)貼的形式進(jìn)行扶持。
(3)以獎(jiǎng)促銷激勵(lì)政策
市場(chǎng)可以不定期推出有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),以吸引顧客。比如當(dāng)天下午前來(lái)買菜的客戶,可以參與市場(chǎng)開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(獎(jiǎng)品以花生油等實(shí)用性的生活用品為主,部份獎(jiǎng)品爭(zhēng)取由商家贊助)。
(4)其他促銷政策
3、招商海報(bào)和宣傳單頁(yè)派發(fā)
除在城鎮(zhèn)和附近村落進(jìn)行招商資料的派發(fā)宣傳外,還可以到縣城和鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行派發(fā)宣傳,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢和招商登記。
4、部份活動(dòng)推廣
出了電影放映活動(dòng)外,還可以組織一些文藝演出和比賽活動(dòng)(比如美食、燒烤等)。
七、攤位競(jìng)租
1、分期規(guī)劃競(jìng)租攤位
整個(gè)市場(chǎng)按計(jì)劃將建設(shè)四個(gè)商業(yè)交易區(qū),當(dāng)前以建設(shè)完畢兩個(gè),另兩個(gè)有待開(kāi)發(fā)。每個(gè)交易區(qū)大約有攤位近百個(gè),鑒于小城鎮(zhèn)商業(yè)資源有限,很難一步到位進(jìn)行招商,建議分期招商,集中力量對(duì)招商區(qū)域進(jìn)行招商,穩(wěn)步推進(jìn)。我們認(rèn)為,第一期招商以一個(gè)交易區(qū)為宜,既可以有的放矢對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行探索,有把握地開(kāi)展招商工作,又不至于因好大喜功造成招商失敗,招致招商工作進(jìn)退兩難,
破壞市場(chǎng)的整體形象。
2、確定當(dāng)期競(jìng)租攤位位置和數(shù)量
。ㄓ写F(xiàn)場(chǎng)核實(shí))
3、根據(jù)報(bào)名安排商家競(jìng)租秩序
。1)制定競(jìng)租具體方案流程
。2)制定競(jìng)租秩序表
4、準(zhǔn)備有關(guān)競(jìng)租準(zhǔn)備工作
(1)競(jìng)租活動(dòng)工作人員落實(shí):競(jìng)租主持人、計(jì)時(shí)員、書記員、計(jì)量員
。2)租賃合同以及有關(guān)競(jìng)租活動(dòng)所需要的資料準(zhǔn)備。
5、開(kāi)展競(jìng)租活動(dòng)
競(jìng)租活動(dòng)白天在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,盡量營(yíng)造搶租氣氛。
6、集中組織簽約儀式
集中簽約儀式舉行重大慶典活動(dòng),利用活動(dòng)促進(jìn)第二期的租賃預(yù)約登記。
八、開(kāi)業(yè)
1、開(kāi)業(yè)廣告推廣
現(xiàn)場(chǎng)包裝、戶外廣告發(fā)布。
2、開(kāi)業(yè)活動(dòng)大典
文藝演出、有獎(jiǎng)購(gòu)物活動(dòng)、猜謎語(yǔ)活動(dòng)等。
3、實(shí)施有關(guān)促銷方案(長(zhǎng)效)
市場(chǎng)和市場(chǎng)內(nèi)各行業(yè)實(shí)行低價(jià)政策、補(bǔ)貼政策等一系列的促銷政策。其中大部分政策必須長(zhǎng)期有效,使市場(chǎng)在短時(shí)間內(nèi)形成競(jìng)爭(zhēng)力。
4、逐步完善市場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)
逐步完善市場(chǎng)的硬件和軟件配套服務(wù),做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)工作,爭(zhēng)取把市場(chǎng)做成興旺文明、和諧統(tǒng)一的現(xiàn)代集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案7
摘要:
。玻笔兰o(jì)營(yíng)銷人才成為市場(chǎng)人才需求前三甲之一,相應(yīng)的對(duì)于營(yíng)銷人才的職業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。本文闡述了中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,簡(jiǎn)要敘述了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì),并從課程設(shè)置、教學(xué)改革以及教師隊(duì)伍建設(shè)三方面提出了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的策略。
關(guān)鍵詞:
中職;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
眾所周知,眾所周知,職業(yè)技術(shù)教育是為社會(huì)培養(yǎng)具有專業(yè)技能的實(shí)用型人才,而市場(chǎng)營(yíng)銷這類專業(yè)往往是經(jīng)濟(jì)類中非技工型,在很多學(xué)校這類專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)容易被冷落,從而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,正處于個(gè)人價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,作為教師要幫助學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
。敝新毷袌(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”,因此中職的人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式有別于高職院校和本科院校,更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的技能和實(shí)際工作能力,學(xué)生畢業(yè)后就可能會(huì)直接參加工作,面臨社會(huì)的各種競(jìng)爭(zhēng),因此對(duì)于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求更加高于高等院校[1]。中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相對(duì)于其它專業(yè)具有非常鮮明的特點(diǎn),對(duì)于學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)要求都非常高,要求學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展,不僅要具備豐富的營(yíng)銷理論,也要有非常豐富的銷售實(shí)踐經(jīng)歷,只有具備良好職業(yè)素質(zhì)人員才能適應(yīng)社會(huì)需要。因此,加強(qiáng)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)具備以下幾個(gè)基本職業(yè)素質(zhì):第一,職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)是所有從業(yè)人員都應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)之一,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才來(lái)說(shuō),職業(yè)意識(shí)主要是指對(duì)自身所從事的崗位的綜合認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)以及情感認(rèn)知,也包括正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷行業(yè)中的其它崗位,要求從業(yè)者要提高工作熱情,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第二,職業(yè)道德。市場(chǎng)營(yíng)銷人才應(yīng)具備的基本職業(yè)道德應(yīng)應(yīng)該包括明禮誠(chéng)信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法等基本品質(zhì),除此之外還要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。第三,職業(yè)心理。市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該具備持之以恒、不斷進(jìn)取、不怕失敗、勇?lián)?zé)任、追求成功等基本的職業(yè)心理素質(zhì)[2]。第四,職業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員除了要具備專業(yè)的營(yíng)銷技巧外,還需要良好的'社交禮儀、商務(wù)談判、市場(chǎng)分析等綜合能力。第五,職業(yè)習(xí)慣。市場(chǎng)營(yíng)銷人員在平時(shí)的工作和生活中,都要養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、縝密的思維方式等,只有堅(jiān)持做到這些才能成為一名合格的營(yíng)銷人才。
。持新毷袌(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略
3.1課程體系建設(shè)要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng):培養(yǎng)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),首要的就是進(jìn)行課程體系建設(shè)的改革,要以營(yíng)銷崗位所需要的能力作為出發(fā)點(diǎn),將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容融入課程設(shè)置當(dāng)中。首先要對(duì)現(xiàn)有的先關(guān)課程進(jìn)行融合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,拓寬學(xué)生的知識(shí)面。例如可以將營(yíng)銷技巧、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等相關(guān)的課程直接整合為《商務(wù)談判與營(yíng)銷技巧實(shí)戰(zhàn)》。其次,要主動(dòng)整合課程校本,例如在商務(wù)禮儀和社交禮儀的整合當(dāng)中,可以將音樂(lè)欣賞、交誼舞、油畫鑒賞、歷史知識(shí)、餐桌禮儀等融合到一門課程,全面提高學(xué)生的綜合素養(yǎng);再次,在課程設(shè)置上要注重設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié),要開(kāi)社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)周等課程。最后,要建立健全課程考核體系,既要考察學(xué)生的理論掌握情況,也要考核學(xué)生的實(shí)際操作能力、理論運(yùn)用能力等綜合素養(yǎng),側(cè)重對(duì)學(xué)生營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷案例分析等能力的考核。
。常布訌(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革,優(yōu)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)措施:首先,要明確中職市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程不同于其它學(xué)科,更加注重理論的應(yīng)用性和學(xué)生的實(shí)踐能力,因此中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有實(shí)用技能的復(fù)合型人才,在教學(xué)過(guò)程中要重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技巧和綜合素養(yǎng)的全方位提升。其次,教學(xué)過(guò)程中要采用先進(jìn)的教學(xué)手段。信息及技術(shù)的發(fā)展為教學(xué)提供了多樣化的技術(shù)手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,授課教師要學(xué)會(huì)借助多媒體進(jìn)行教學(xué)展示,拓寬學(xué)生的知識(shí)面。采用多媒體教學(xué)不僅可以強(qiáng)化學(xué)生的理論轉(zhuǎn)換率,還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。最后,還要采取形式多樣的教學(xué)方法。一是案例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中,授課教師要通過(guò)真實(shí)的營(yíng)銷案例向?qū)W生講述營(yíng)銷的技巧和注意事項(xiàng),這樣才能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性;二是情景教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,要經(jīng)常進(jìn)行情景模擬等活動(dòng),讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),還能訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變能力。除此之外,還要廣泛運(yùn)用模擬實(shí)驗(yàn)法、技能競(jìng)賽法等方式,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。常炒蛟旄咚降氖袌(chǎng)營(yíng)銷教師隊(duì)伍:中職市場(chǎng)營(yíng)專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低不僅與課程設(shè)置、教學(xué)方法有關(guān),還受到授課教師專業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響。從當(dāng)前我國(guó)的中職教育來(lái)看,很多教師的自身素養(yǎng)和專業(yè)能力都相對(duì)欠缺,直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此中職學(xué)校要加強(qiáng)營(yíng)銷教師隊(duì)伍建設(shè),要組織營(yíng)銷教師通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗鍛煉等培訓(xùn)提高授課教師的職業(yè)意識(shí)和專業(yè)技能,除此之外還要注意引進(jìn)優(yōu)秀的“雙師型”人才,不斷提高教師隊(duì)伍的水平?傊,中職院校要注重市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)優(yōu)化課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)方法以及打造高水平的營(yíng)銷教師隊(duì)伍等策略切實(shí)提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案8
摘要:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷人員來(lái)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重視程度。因此,文章對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行比較分析,就其差異性,來(lái)選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷模式。
關(guān)鍵詞:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;傳統(tǒng)營(yíng)銷;差異性分析
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)
在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行分析的時(shí)候,首先,需要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),即通過(guò)對(duì)商品的介紹與排除來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者選擇商品的購(gòu)物活動(dòng)。其中,從商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳到銷售是一個(gè)完整的過(guò)程。在營(yíng)銷活動(dòng)中,商品的信息傳遞是實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展內(nèi)容需要圍繞這些工作來(lái)一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)看,其與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展相似度還是極高的,其所需要解決的問(wèn)題也大致相同。只是因?yàn)樗幍沫h(huán)境存在差異性,而使得二者開(kāi)展形式存在差異。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在
2.1成本優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘I钪械挠绊懥Σ粩鄶U(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來(lái),企業(yè)也就能夠通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)降低因交通、人工、財(cái)務(wù)以及通訊等因素所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本,促使其可以借助管理活動(dòng)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益,實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。
2.2市場(chǎng)規(guī);ヂ(lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不受時(shí)間與空間的限制而最大范圍地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場(chǎng)開(kāi)拓。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是時(shí)代的選擇,也是市場(chǎng)本身的發(fā)展必然。
2.3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來(lái)開(kāi)展銷售活動(dòng),促使消費(fèi)者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí),也能為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù),讓消費(fèi)者在滿足消費(fèi)需求的前提下,成為企業(yè)的忠實(shí)支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的推動(dòng)力量。
2.4滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為消費(fèi)者的選擇,能夠滿足消費(fèi)者的需求個(gè)性,使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意程度。再者,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供的購(gòu)物模式,也為消費(fèi)者本身帶去了便利,降低了消費(fèi)者的購(gòu)物負(fù)擔(dān),在一定程度上,提高了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性,做到了互惠共贏。
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
3.1對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差在我國(guó),一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來(lái)讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)穩(wěn)定開(kāi)展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強(qiáng)對(duì)其的重視,形成系統(tǒng)。當(dāng)然,也有一些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)處于落后狀態(tài),這些消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的認(rèn)可程度較高,難以在較短時(shí)間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。就消費(fèi)者來(lái)說(shuō),其作為銷售活動(dòng)的終極“目標(biāo)”,往往希望能夠加強(qiáng)對(duì)商品的了解程度之后再購(gòu)買,這既是其對(duì)欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身弊端在消費(fèi)者購(gòu)物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)行為,進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國(guó),受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí),因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)中,將會(huì)面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購(gòu)物的弊端影響。久而久之,消費(fèi)者將會(huì)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場(chǎng)占有率,更為嚴(yán)重地將會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓其被市場(chǎng)淘汰。
3.3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平普遍不高就我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)際情況來(lái)說(shuō),其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的開(kāi)展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)長(zhǎng)期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展渠道來(lái)說(shuō),其管理活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,所需的建設(shè)資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個(gè)過(guò)程中,做到對(duì)渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)也就難以持續(xù)開(kāi)展,企業(yè)本身也將在這個(gè)過(guò)程中受到來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。
3.4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題沒(méi)有根本解決當(dāng)然,在我國(guó),受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前還未能做到深入人心,有許多社會(huì)大眾對(duì)這樣的營(yíng)銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí),雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的形式做到了適應(yīng)市場(chǎng),但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場(chǎng)適應(yīng)能力。網(wǎng)上購(gòu)物在諸多消費(fèi)者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動(dòng),這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的開(kāi)展價(jià)值也就無(wú)從談起。
3.5網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂網(wǎng)上購(gòu)物離不開(kāi)資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)得以順利開(kāi)展的基本保障。目前,我國(guó)的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來(lái)進(jìn)行的。這項(xiàng)工作的開(kāi)展也就離不開(kāi)他們加強(qiáng)安全意識(shí)與安全保障水平。
3.6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需物流基礎(chǔ)的有效支持,在我國(guó),網(wǎng)上購(gòu)物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè),整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對(duì)資源的使用效率也就較低,進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的消極因素。
4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的策略
4.1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí)想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展水平,首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)、管理階級(jí)加強(qiáng)對(duì)其的重視,促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動(dòng)取得應(yīng)有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力,提高社會(huì)大眾對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,體現(xiàn)出信任的價(jià)值,引導(dǎo)消費(fèi)者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀念與消費(fèi)行為,借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新的商務(wù)形式來(lái)有效地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到加強(qiáng),進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
4.2加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的使用,因此,加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的建設(shè),能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動(dòng)中,一方面,需要加快對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的'引進(jìn)發(fā)展,提高電信服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用,讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源,促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的參與門檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的基層開(kāi)展,提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4.3大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行思考與制定的時(shí)候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來(lái)對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)銷售,促使?fàn)I銷模式能夠顯得更為人性化與針對(duì)化。在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個(gè)購(gòu)買活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問(wèn)題,使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,想要從根本上地解決這一問(wèn)題,需要企業(yè)自身有所針對(duì)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)渠道進(jìn)行優(yōu)化,使其可以取得更高的營(yíng)銷利潤(rùn)。
4.4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會(huì)大眾提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的參與積極性與認(rèn)可度,需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建設(shè)。通過(guò)建立專門的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù),來(lái)讓網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動(dòng)開(kāi)展需要對(duì)企業(yè)的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來(lái)為消費(fèi)者提供有效的選擇參考,來(lái)將缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然,這樣的評(píng)價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí),也要有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效約束,促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)管體系得以有效建立起來(lái),將市場(chǎng)準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立“游戲規(guī)則”。
4.5減少支付安全性的擔(dān)憂在交易活動(dòng)中,消費(fèi)者還面臨著來(lái)自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過(guò)對(duì)授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配,來(lái)提高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下,消費(fèi)者的支付活動(dòng)會(huì)被第三方觀察與檢測(cè),這一活動(dòng)的開(kāi)展是實(shí)現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在,只有讓消費(fèi)者的支付活動(dòng)能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性,才能讓消費(fèi)者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),進(jìn)而使網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)買量得以提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤(rùn)。
4.6完善物流網(wǎng)絡(luò)體系,提高物流利用率我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來(lái)說(shuō),其還未能做到理想中的有效運(yùn)輸。因此,需要著重加強(qiáng)對(duì)物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動(dòng)化,以此來(lái)做到對(duì)物流成效的提高,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的更好開(kāi)展,讓企業(yè)更樂(lè)于參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)。
5總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新時(shí)代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的借鑒與使用,同時(shí),也要明確自身的優(yōu)勢(shì)所在,通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)科技來(lái)滿足自身的發(fā)展需求,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),可以更好地實(shí)現(xiàn)宣傳價(jià)值,完成配送任務(wù),提高商業(yè)活動(dòng)的自由性,降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本,更能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),走向國(guó)際。雖然,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)還會(huì)面臨來(lái)自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問(wèn)題,才能使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得長(zhǎng)久發(fā)展與協(xié)調(diào)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案9
摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷的管理與控制。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)管理
一、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性
(一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。
。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。
。ㄈ┮l(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
。ㄒ唬┦袌(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。
。ǘI(yíng)銷人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員管理的疏忽。
。ㄈ┙(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問(wèn)題。
。ㄋ模┢髽I(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷手段,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的形式
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的`風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ﹥r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買能力,影響產(chǎn)品的銷售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失?纱丝桃(jiàn),價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。
。ㄈ╀N售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷售地點(diǎn),銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷售的過(guò)程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。
四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷控制風(fēng)險(xiǎn)的方法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷方案,降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
。ǘ┘訌(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫,專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┱_應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案10
摘要:
隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:
鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷策略
近年來(lái),隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾。?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%。“十二五”期間,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。
二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷建議
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹(shù)立起良好的形象,積極實(shí)施CI戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。
。ǘ┒▋r(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
。ㄈ┣啦呗猿藗鹘y(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,亟待解決。
。ㄋ模┐黉N策略1.人員推銷人員推銷是指通過(guò)銷售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見(jiàn),歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的'服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無(wú)形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開(kāi)列車、提速列車在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案11
一.未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)特色組織文化:
1、核心文化:
以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展;以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會(huì)宗旨:
打造一流的未企團(tuán)隊(duì),構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
3、協(xié)會(huì)理念:
超越成功,創(chuàng)造xx。
4、指導(dǎo)思想:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5、管理理念:
辦負(fù)職責(zé)的協(xié)會(huì),做負(fù)職責(zé)的未企人!
6、目的
1)服務(wù)同學(xué),為同學(xué)送上我們未企最真誠(chéng)的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2)提高未企人的素質(zhì),了解商業(yè)運(yùn)作方面的知識(shí)。增強(qiáng)未企人的職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力
3)供給一個(gè)平臺(tái),為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓(xùn)。
二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景
隨著天氣變得越來(lái)越熱,晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X(jué)
因?yàn)閷嬍覂H有一把電風(fēng)扇,睡覺(jué)時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。
三、活動(dòng)開(kāi)展(時(shí)間:五月份到六月份)
1、啟動(dòng)資金:來(lái)自對(duì)電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的,想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。(待定)
2、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購(gòu)物。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,方便,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險(xiǎn)。)
2)采取市場(chǎng)購(gòu)物,先前去調(diào)查一下市場(chǎng),(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風(fēng)險(xiǎn)低,可是時(shí)間會(huì)很長(zhǎng))(東站小商品市場(chǎng),錢江市場(chǎng),環(huán)北市場(chǎng))大約30元每把。
3、活動(dòng)方式:1、采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,憑借個(gè)人的本事去推銷電扇。(上門去推銷,經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹,擺地?cái)偅?、采取團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)體推銷形式。比如每個(gè)部門的人都能夠來(lái)推銷電扇。公平競(jìng)爭(zhēng),互相合作。
4、利潤(rùn)分配:小于十件利潤(rùn)的百分之七十自我,百分之三十歸社團(tuán)無(wú)大于十件十件利潤(rùn)的百分之七十大于十件百分之八十。
5、宣傳工作:
1)做宣傳單
2)經(jīng)過(guò)同學(xué)宣傳
3)上門推銷宣傳(不由異常部門負(fù)責(zé),未企的所有人都有職責(zé)做好宣傳工作)
6、注意事項(xiàng):
1)定好價(jià)格,(統(tǒng)一價(jià)格)防止惡意競(jìng)爭(zhēng)
2)活動(dòng)過(guò)程中注重禮貌用語(yǔ),注意自我的形象。
3)做到友誼第一,金錢第二。相互合作,相互配合。
4)活動(dòng)的`成員為對(duì)這項(xiàng)目有興趣的未企社員
5)得到的一部分資金將用于未企的建設(shè)。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7、進(jìn)貨:五月九號(hào)十號(hào)(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調(diào)查,并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議。明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞健4_定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間。
8、囤貨:寢室(待定)。
9、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)填好表格
10、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們
2)有沒(méi)有發(fā)票
3)保修制度。
4)賣不完時(shí)可否退貨等
這是未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練,給我們供給了一個(gè)平臺(tái),期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案12
一、xx市場(chǎng)背景分析
1、xx市場(chǎng)基本概況
xx市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類學(xué)校650所,xx始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),所以,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口異常多,其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售情景
目前xx市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入xx市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,所以,該經(jīng)銷商對(duì)xx終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌xx市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,XX年才將xx地區(qū)的銷售xx出來(lái),進(jìn)入xx市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也所以無(wú)法正常運(yùn)作,所以,在xx實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
、賦品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于很多的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
、郛a(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
、墚(dāng)?shù)氐腵終端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出。
、诋(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期xx地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
、鄄糠掷麧(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
、賦x消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
xx的終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
、谇捌谑袌(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將xx市場(chǎng)xx出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
、勰壳爸髁Ω(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前xx市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,所以,對(duì)x來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信xx地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原xx代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、xx市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
xx地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①xx市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
、凼袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
、軓(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、xx終端網(wǎng)絡(luò)情景
xx地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的情景來(lái)看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書城(50家)
、莸胤叫詫I(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)xx地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景;
、趫(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
、蹖で笤砩痰挠押煤献,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
、軜(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合xx市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
、賦x市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景;
了解各商場(chǎng)各品牌銷售情景;
調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情景;
洽談客戶合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10—15家
參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè)福”、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,所以,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),提議此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
其它的則經(jīng)過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15—20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合xx市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案13
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1)知名度。大量的走訪、問(wèn)卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的'經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù),支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買商品的話一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過(guò)程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過(guò)程,節(jié)約時(shí)間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。
6.針對(duì)其他的一些客戶群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
八、費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案14
一、市場(chǎng)分析。
1、需求分析。
對(duì)文具行業(yè)銷售情況進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn),品牌產(chǎn)品的銷售份額集中程度越來(lái)越高,隨著零售業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期,到了深耕細(xì)作分銷渠道和追求卓越服務(wù)的時(shí)代,可看出市場(chǎng)對(duì)文具的需求量大。
2、特點(diǎn)分析。
公司現(xiàn)有的產(chǎn)品類別主要有:鉛筆、鋼筆、圓珠筆、文具盒、文件夾等。每一類別下又有多種規(guī)格和型號(hào)。公司認(rèn)為這樣的產(chǎn)品組合比較單一,不能迎合當(dāng)前市場(chǎng)上個(gè)性化的需求,公司想進(jìn)一步完善這種單一結(jié)構(gòu),提供更加豐富多彩的產(chǎn)品品種。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,文具企業(yè)開(kāi)始注重產(chǎn)品的細(xì)分 。
3、趨勢(shì)分析。
中國(guó)辦公用品行業(yè)獲得了迅速發(fā)展,但是,即使是大公司當(dāng)前的市場(chǎng)份額也不是很高,行業(yè)內(nèi)缺乏舉足輕重的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者。隨著零售業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期,到了深耕細(xì)作分銷渠道和追求卓越服務(wù)的時(shí)代,可以看出中國(guó)文具市場(chǎng)擁有非常廣闊的前景。
4、競(jìng)爭(zhēng)分析。
廣東、福建、浙江、上海、江蘇等5個(gè)省市的企業(yè)比例超過(guò)了70%。此外,文具行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的品脾。,可以看出文具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的。
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
1、市場(chǎng)細(xì)分。
根據(jù)消費(fèi)者的`職業(yè)不同,企業(yè)計(jì)劃將市場(chǎng)分為一般員工市場(chǎng)、個(gè)體戶市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)、公務(wù)員市場(chǎng)、管理人員市場(chǎng)以及其它市場(chǎng)。
2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)案例給出的分析,學(xué)生是文具消費(fèi)的最主要群體,所以選擇學(xué)生市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略。
采取統(tǒng)一品牌策略,繼續(xù)采用“百花”品牌,擴(kuò)大品牌影響力,提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)出單支和套裝兩種不同的包裝規(guī)格。
2、價(jià)格策略。
為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,由于學(xué)生的消費(fèi)價(jià)格接受能力有限,決定進(jìn)入中低端市場(chǎng),采用滲透定價(jià)策略。
3、渠道策略。
采用長(zhǎng)而款的渠道策略,有廠家指定代理商,然后又代理商批發(fā)給批發(fā)商,最后在文具店、超市和便利店等場(chǎng)所進(jìn)行銷售,已達(dá)到方便購(gòu)買的目的。
4、促銷策略。
采取以下廣告方式,進(jìn)行宣傳
。1)制作以突出品牌形象為主的廣告片。在各市場(chǎng)所在城市的主流電視媒體播出。
。2)、作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告。以迅速提高知名度。
(3)、根據(jù)消費(fèi)人群特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上投放有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告。
然后加以人員推銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等方式進(jìn)行促銷,另外可以采取買二贈(zèng)一的銷售促進(jìn)活動(dòng)配合,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售等進(jìn)一步加強(qiáng)促銷
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案15
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的 問(wèn)題 ,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:
。1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
。3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
。1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷 經(jīng)驗(yàn) 的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
。2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
。3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué), 自我介紹 很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的`身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
。2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段
。1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。
。3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
。3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
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