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商務(wù)談判策劃書練習(xí)
一、談判主題 二、談判人員的組成 三、談判目標(biāo)(期望目標(biāo)、底線目標(biāo))
1、價(jià)格目標(biāo) 2、交貨期目標(biāo) 3、付款方式目標(biāo) 4、 數(shù)量目標(biāo) 5、質(zhì)量目標(biāo)等
四、談判程序及策略
1、談判議題的先后順序
2、開局階段策略
3、報(bào)價(jià)階段策略(報(bào)價(jià)先后順序的確定,報(bào)價(jià)策略)
3、討價(jià)還價(jià)階段策略
4、讓步的幅度設(shè)計(jì)
5、談判總體策略
五、談判的優(yōu)劣勢(shì)分析(我方優(yōu)劣勢(shì)、對(duì)方優(yōu)劣勢(shì))
六、談判時(shí)間
七、談判地點(diǎn)(主場(chǎng)談判、客場(chǎng)談判,中小會(huì)議室、
飯店、現(xiàn)場(chǎng)、展示大廳)
八、談判應(yīng)急方案
1、策略方面(如我方已經(jīng)退讓到底線,但對(duì)方不滿意, 堅(jiān)持要更多的讓步怎么辦?迫使對(duì)方讓步策略與阻止對(duì) 方進(jìn)攻策略)
2、成員方面(例如,如果我方確定的談判成員由于 某些原因不能按時(shí)到達(dá),應(yīng)該由誰替代?談判進(jìn)行 中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判, 是否新人或談判組內(nèi)人員如何相互兼職) 九、準(zhǔn)備的信息資料和文件 1、談判企業(yè)自身的情況 2、談判對(duì)手的情況 3、談判人員有關(guān)的信息 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況
5、政府相關(guān)政策法規(guī)等
十、模擬談判
作業(yè)1:武漢友芝友保健乳品有限公司是一家生產(chǎn) 乳制品的地方知名企業(yè)。 你的公司是一家生產(chǎn)包裝材料的廠家。公司準(zhǔn)備 派你開發(fā)武漢市場(chǎng),希望能成為武漢友芝友保健乳品 有限公司的供貨商。你的公司并沒有與該公司發(fā)生過 業(yè)務(wù)關(guān)系,對(duì)該公司并不了解。武漢是你公司準(zhǔn)備新 開拓的市場(chǎng),拿下這家公司的訂單對(duì)你們意義重大。
假設(shè)你的生產(chǎn)成本是5000元/噸,市場(chǎng)平均價(jià)格 是5700元/噸。
你要做好充分的談判準(zhǔn)備工作,以確保談判的成 功。 試說明如何準(zhǔn)備資料以及談判背景資料調(diào)查的內(nèi) 容,并編寫商務(wù)談判策劃書。
?談判企業(yè)自身的情況:企業(yè)的資歷、具備的能力、 產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格水平
?談判對(duì)手的情況:對(duì)手的誠(chéng)意、實(shí)力、信譽(yù),對(duì) 產(chǎn)品的需求 ?談判人員有關(guān)的信息:談判人數(shù)的多少、負(fù)責(zé)人 在對(duì)方企業(yè)中的地位、采購(gòu)決策流程、負(fù)責(zé)人的性 格、愛好、習(xí)慣等 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)、 實(shí)力 ?國(guó)家地方政府有關(guān)政策、法律法規(guī)等方面的信息: 乳制品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、湖北省乳制品年產(chǎn)量、年產(chǎn) 值、乳制品包裝質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等
作業(yè)2:學(xué)院計(jì)劃建兩個(gè)分別擁有160、290個(gè) 座位的多媒體電腦實(shí)驗(yàn)室。假定你是此項(xiàng)目的 負(fù)責(zé)人,試就多媒體設(shè)備供應(yīng)商的資信、技術(shù) 水平、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格條件等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查, 擬寫一份關(guān)于購(gòu)買多媒體設(shè)備的談判策劃書。 (或購(gòu)買商品房)
作業(yè)3:某品牌電器生產(chǎn)商與家電賣場(chǎng)的購(gòu) 銷
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