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商場策劃書15篇
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),是時(shí)候靜下心來好好寫寫策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢?下面是小編為大家收集的商場策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商場策劃書1
一、活動思路
以重陽傳統(tǒng)佳節(jié)為切入點(diǎn),大肆宣傳“敬老”這一中華傳統(tǒng)美德,利用受眾感性面,大打感情牌,突出“XX”品牌的經(jīng)營理念,拉近與消費(fèi)者之間的距離,樹立品牌形象,最終達(dá)到拉動銷售的目的。
二、活動主題
活動以老年人體驗(yàn)服務(wù)為主,同時(shí)宣傳老年人生活保健常識,宣傳關(guān)愛老年人的重要性。
三、活動廣告語
人間百善孝為先,九九重陽感恩情
關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己
關(guān)心我們的.父母,關(guān)心我們的未來
四、活動時(shí)間:10月21日全天
五、活動地址
待定
六、活動具體安排
1、九九重陽節(jié),金菊賀天倫
a、活動時(shí)間:10月5日
b、活動表現(xiàn)形式:
c、活動流程
■凡在甘雨亭商場購物的老年顧客,憑電腦小票可在收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取菊花茶一袋
■收銀臺工作人員在已領(lǐng)取禮品的小票上做好記號,并登記領(lǐng)取人基本資料
d、準(zhǔn)備工作及完成時(shí)間:略
e、注意事項(xiàng)
■小票不拆分,不累計(jì),當(dāng)日領(lǐng)取,逾期視為無效
■收銀臺工作人員做好領(lǐng)取登記工作,避免重復(fù)領(lǐng)取
商場策劃書2
一、活動主題:
星光唱響——城市的心
二、活動時(shí)間:
XXXX.XX.XX——XXXX.XX.XX
三、活動主旨:
1、本活動把中秋和國慶兩個(gè)銷售旺季合并在一個(gè)活動周期,一方面兩個(gè)活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在XXXXX形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
2、結(jié)合XXXX業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時(shí)尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動預(yù)期
五、活動內(nèi)容
商品促銷
1、月圓折更高!
XXX環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià);
餐飲X月XX日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
娛樂城買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。
2、星光唱響,城市的心!
X月XX日——X月XX日,XXXX商品類每滿XXX元減XXX元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關(guān)活動,費(fèi)用另計(jì)。
XXX環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項(xiàng)目推出國慶特輯。
公關(guān)演藝類活動
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)XXXX暨XXXX搜酷城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區(qū)
XX月XX日開始,在XXX步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
禮品區(qū)
餐飲美食區(qū)
中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時(shí),重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣傳二街的'以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞?具體由各餐館定制)。
娛樂區(qū)
邀請娛樂城將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項(xiàng)目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費(fèi)娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,dp點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個(gè)一條街的活動內(nèi)容。
文藝演出區(qū)
氛圍營造
(1)、中秋禮盒一條街
由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計(jì)場地提供約80米
(2)、天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費(fèi)品嘗等項(xiàng)目;
場地提供50米
(3)、時(shí)尚娛樂
由娛人碼頭提供部分小型機(jī)器,放置一街,可免費(fèi)娛樂吸引人氣,場地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫月
轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時(shí)光能停滯,明月能永存……
現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)這一夢想的機(jī)會來了!XXX舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機(jī)會實(shí)現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好?梢赃m當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
活動評選:X月XX日——X月XX日
獎項(xiàng)設(shè)置:
最佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎1名,獎勵價(jià)值999元精美禮品一份;
最佳顧客認(rèn)知獎3名,獎勵價(jià)值299元精美禮品一份;
最佳創(chuàng)意火花獎5名,獎勵價(jià)值99元精美禮品一份;
參與獎若干,獎勵XXX城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
XX月X日是世界動物日,保護(hù)動物就是保護(hù)我們的家園,屆時(shí)在XXX城中興廣場舉行大型蝴蝶放飛活動,美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
X月XX日、XX日,中秋文藝晚會(職工專場、專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)一場)。
X月XX日——XX日,婚慶、司儀展示。
XX月X日——XX月X日,經(jīng)濟(jì)型轎車展示(XXX一街)。
XX月X日——XX月X日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)
預(yù)算情況:
媒體推廣費(fèi)用
媒體名稱時(shí)間次數(shù)/規(guī)格價(jià)格備注
電視臺----根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)
合計(jì)28520
獎品費(fèi)用
獎項(xiàng)價(jià)格數(shù)量備注
最佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎999元精美禮品一份
最佳顧客認(rèn)知獎299×3名=897元精美禮品一份
最佳創(chuàng)意火花獎99×5名=495元精美禮品一份
參與獎若干名精美雨傘一把
合計(jì):2391元
物料費(fèi)用合計(jì):5800元
總計(jì):36711元
商場策劃書3
一.正中商業(yè)廣場項(xiàng)目簡介
正中商業(yè)廣場位于深圳寶安中心區(qū)新湖路與新安一路交界處,是寶安第一個(gè)大型地鐵上蓋商業(yè)物業(yè),具有購物、餐飲、健康休閑、娛樂、培訓(xùn)多種功能,是深圳大型主題濱海購物中心,兒童和婚禮人群作為特色業(yè)態(tài)。
我們的開發(fā)目標(biāo)是:利用深圳特區(qū)對內(nèi)地游客的吸引力以及寶安中心區(qū)的優(yōu)勢,最大限度提升項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值,成為總體價(jià)值最高的深圳特色購物中心,不僅能夠出售到較高價(jià)格,而且能夠可持續(xù)經(jīng)營,成為深圳白領(lǐng)社會生活的活動中心。
酒店式公寓全部銷售,力爭銷售均價(jià)達(dá)到6000元,通過酒店式公寓收回整個(gè)項(xiàng)目投資,保留商業(yè)物業(yè),最適當(dāng)時(shí)機(jī)可以整體出售。
正中商業(yè)廣場項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)五出:出人才
出機(jī)制
出品牌
出網(wǎng)絡(luò)
出思想。通過正中商業(yè)廣場樹立正中集團(tuán)品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
面對21世紀(jì)商業(yè)娛樂化的大趨勢,我們不僅要在購物方面進(jìn)行創(chuàng)新,而且要最大限度整合娛樂傳媒資源,為娛樂業(yè)提供公共平臺,不斷與娛樂傳媒機(jī)構(gòu)合作推出創(chuàng)新節(jié)目,為深圳居民和游客帶來可體驗(yàn)、可參與的文化娛樂節(jié)目。根據(jù)精細(xì)化管理思想,我們制定了招商方案和初步的運(yùn)營管理方案。
二.業(yè)態(tài)規(guī)劃與商業(yè)布局
招商的過程就是落實(shí)業(yè)態(tài)方案,招商的成功標(biāo)志有兩點(diǎn):
1.業(yè)態(tài)組合具有競爭優(yōu)勢。
2.零售商付出的租金比較合理。招商直接決定了購物中心未來的收益60%以上,特別是整體出售商業(yè)物業(yè)時(shí)候,顯得更為關(guān)鍵。
三.招商內(nèi)容
正中商業(yè)廣場項(xiàng)目招商目標(biāo)的分解與確定
招商目標(biāo)
餐飲娛樂
頂層花園
景觀空中花園及專供影視拍攝的可體驗(yàn)式情景劇場,電影院。
配備參與式娛樂設(shè)施
婚禮殿堂及白領(lǐng)演藝中心
5層
熱帶雨林餐廳20xx平方米,東來順酒家1500,20xx平方米海港城大酒樓,快餐性質(zhì)達(dá)到20xx平方米:
面點(diǎn)王1000平方旗艦店,韓國烤肉1000平方,三家SPA店1500平方米,新浩健康中心1000平方米
4層
美國反斗城及室內(nèi)史奴比主題娛樂場,兒童專業(yè)商店或順電家電家居專業(yè)賣場(國美、永樂家電作為備選)1000平方米特色餐飲,麥當(dāng)勞
3層
JC
Penny
1000平方米特色餐飲
VA
BENE意大利餐廳
2層上海八百伴百貨寶安店或太平洋百貨,美國五月百貨,北京王府井百貨等知名百貨企業(yè)
1000平方米特色餐飲,錦江拉丁餐廳,南美特色的餐飲——“巴西烤肉”
或韓國烤肉。
一層
7000平方米
男女裝國際名店:化妝品:莎莎國際旗艦店,引進(jìn)數(shù)百種化妝品
尖端電子產(chǎn)品:SONY、三星專賣店
成都譚魚頭
1000平方米特色餐飲,星巴克
負(fù)一層
家樂;蚣畭u等中高檔超市8000平方米
國際名店5500平方米
白領(lǐng)音樂吧及音像店1500平方米,引進(jìn)KFC及面點(diǎn)王
負(fù)二層
20xx平方米左右美食廣場,深圳書城寶安店1000平方米(圖書音像),利用等待地鐵的便利,休閑書店將成為深圳喜歡的去處。屈臣氏1000平方米設(shè)在負(fù)二層。
中華飲食文化廣場薈萃:廣東、成都、南京夫子廟、西安老孫家、東北人連鎖店、河源萬綠湖河鮮、著名客家菜、貴州等特色,湖南大酒樓
萬平方米停車場
負(fù)三層
停車場
平方米停車場所
地下停車總面積
停車數(shù)量1000輛
四.招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其約束激勵
根據(jù)華潤萬象城招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),招商組織應(yīng)該減少溝通層次,避免政出多門。招商組織架構(gòu)圖
國外招商
以營銷部商業(yè)項(xiàng)目組為核心,吸納優(yōu)秀招商人才。要求配備兩名招商人才,一名負(fù)責(zé)國內(nèi)外主力店招商,一名負(fù)責(zé)國際名牌店鋪招商,其中一名能夠勝任英語口譯更佳。
委托專業(yè)招商:例如負(fù)一層和一層大量國際品牌招商。
兵不在多而在精,和普通行政管理存在很大區(qū)別,招商人員不需要整天坐在辦公室,衡量招商人員的主要業(yè)績在于招商成果,招商人員需要保持連續(xù)性,因此需要良好的激勵措施。為了降低招商成本,鼓勵招商人員積極性。提出如下招商獎勵政策,建議招商獎勵政策:由于招商人員使用長途較多,建議招商人員通訊費(fèi)用給予報(bào)銷。
通過考察多個(gè)購物中心招商做法,獎勵費(fèi)用從招商活動預(yù)算中出。約束措施:對于三個(gè)月沒有業(yè)績的招商人員給予辭退。對于具有國際名店招商經(jīng)驗(yàn)的招商專家,可以采取顧問費(fèi)方式,獎勵幅度可以是上述獎勵幅度倍。
我們委托中介公司做主力店招商要付出50-100萬元的招商代理費(fèi)用,因此采用內(nèi)部激勵機(jī)制能夠成功完成任務(wù),有兩個(gè)好處:1.降低招商成本。2,提高招商質(zhì)量。3.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。
五.招商時(shí)間安排
銷售周期
酒店式公寓銷售
收回整個(gè)投資
六.招商地點(diǎn)與招商活動
深圳:本地品牌招商
-----舉辦國際招商新聞發(fā)布會議
-----確定設(shè)計(jì)中標(biāo)單位簽約儀式
-----商業(yè)廣場設(shè)計(jì)招標(biāo)新聞發(fā)布會,邀請主力百貨店和專業(yè)賣場拓展部人員參加。
-----招商新聞發(fā)布會,招商大會,奠基儀式要形成連續(xù)的宣傳聲勢。
------參加或組織零售專業(yè)論壇,與中國購物中心資訊中心及中國連鎖經(jīng)營協(xié)會合作。
七.招商及租金策略
將招商作為一個(gè)大的項(xiàng)目來嚴(yán)密管理,建立整個(gè)項(xiàng)目的知識框架體系,合理進(jìn)行作業(yè)分解。總的策略是:提前進(jìn)行主力店招商,后進(jìn)行零散品牌招商。購物主力店招商由我公司獨(dú)立完成,餐飲娛樂主力店招商可以委托中介公司負(fù)責(zé)。國際名店招商,我公司完成30%,70%可以委托中介公司招商。
1.娛樂招商
主力娛樂演藝中心,要引進(jìn)知名娛樂公司,同時(shí)聯(lián)合湖南衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等知名電視機(jī)構(gòu)共同打造娛樂前沿。
娛樂先行,滿足大商家聚集人氣的要求,爾后完成大商家招商。
聯(lián)盟策略:與大型零售商建立策略聯(lián)盟,整合商業(yè)資源;與電視臺建立電視購物聯(lián)盟。與大型投資基金建立相關(guān)聯(lián),為未來整體出售奠定基礎(chǔ),提前了解大型投資公司對商業(yè)物業(yè)投資要求。
2.日本八百伴、上海太平洋、香港SOGO崇光百貨、上海第一百貨等企業(yè)
首先去上?疾煺麄(gè)商場特點(diǎn),分析其品牌結(jié)構(gòu)。JUSCO的中國總部與我們已經(jīng)建立合作聯(lián)系,與北京王府井百貨等重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)。我們將整個(gè)消費(fèi)群體特點(diǎn),品牌結(jié)構(gòu)對比,項(xiàng)目簡介,項(xiàng)目優(yōu)勢等資料給對方。
國內(nèi)主力店招商策略
以兒童翻斗城等作為吸引人流業(yè)態(tài),以地鐵車站綜合優(yōu)秀吸引國內(nèi)優(yōu)秀百貨或旗艦品牌店入駐。正中商業(yè)廣場租金策略
八.招商費(fèi)用估算
招商費(fèi)用使用原則:
把握招商節(jié)奏,初期費(fèi)用嚴(yán)格控制,集中使用招商經(jīng)費(fèi),在招商見成效時(shí)候明顯加大費(fèi)用投放力度.根據(jù)招商效果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整.招商宣傳費(fèi)用
招商手冊與導(dǎo)示系統(tǒng)
20萬元
招商廣告
90萬元
招商活動
80萬元
小計(jì)
170萬元
招商摸底與招商談判差旅費(fèi)用
各大城市招商調(diào)研摸底及考察費(fèi)用
10萬元
專業(yè)招商人員費(fèi)用
(國際名店招商)
兩名優(yōu)秀招商人才
相關(guān)工資待遇
45萬元
主力店拓展部
招待費(fèi)用
5萬元
招商委托費(fèi)用
計(jì)算方法:一個(gè)月招商面積的租金
5萬×40元=200萬元
50萬元
開業(yè)宣傳費(fèi)用
包括開業(yè)活動,廣告宣傳等
100—200萬元
總體預(yù)算
400—500萬元左右
九、盈利模式的思考
前期策劃和招商結(jié)果基本決定了購物中心的競爭能力,營銷工作直接決定了購物中心的經(jīng)營業(yè)績。通過香港、北京、上海、廣州、長沙等地的考察,借鑒美國何日韓購物中心經(jīng)營的一些經(jīng)驗(yàn),我們提出如下盈利模式:
1.前期資源
整合的水平和能力決定了項(xiàng)目定位,建議重點(diǎn)第一階段整合娛樂傳媒資源,為整個(gè)項(xiàng)目造勢。第二階段整合主力店資源,樹立高收益商業(yè)物業(yè)形象。第三階段將項(xiàng)目優(yōu)勢和信息通過公共傳媒有意識傳播到國內(nèi)外投資基金決策者頭腦中。
2.酒店式公寓全部出售,通過公寓出售回籠全部資金,在第一階段保留商業(yè)物業(yè),通過商業(yè)物業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本融資目標(biāo)。
3.正中廣場購物中心要立足可持續(xù)經(jīng)營,通過長期現(xiàn)金流收益,奠定正中集團(tuán)20年穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。
4.整體出售優(yōu)于部分出售,因此要預(yù)先與北京、上海設(shè)立辦事處的投資基金建立合作關(guān)系。
十、正中商業(yè)廣場管理方案
1.管理體系構(gòu)思
正中商業(yè)廣場管理體系
在各個(gè)商家支持下,由正中實(shí)業(yè)公司牽頭組建正中商業(yè)廣場經(jīng)營管理公司,積極與深圳服裝協(xié)會、珠寶協(xié)會等機(jī)構(gòu)合作,建立廣泛的溝通管道,采用大型招商活動,以商招商,根據(jù)深圳消費(fèi)特點(diǎn),薈萃國內(nèi)外優(yōu)秀的知名品牌,匹配優(yōu)質(zhì)的專業(yè)商業(yè)營銷服務(wù)。
2.正中商業(yè)廣場商業(yè)管理的主要內(nèi)容
購物中心的經(jīng)營管理水平關(guān)系MALL項(xiàng)目開發(fā)的最終結(jié)果,我們必須按照可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,穩(wěn)步提高管理水平。
由于MALL在我國是新生事物,由于MALL管理的復(fù)雜性,因此,成立MALL專業(yè)運(yùn)營管理公司成為必然。選擇專業(yè)管理公司,完全交給專業(yè)管理公司經(jīng)營是一種省心的方式,缺點(diǎn)是管理成本較高,不利于人才本土化。國外主要MALL管理公司有美國西蒙地產(chǎn)集團(tuán),托曼公司、韓國VMD公司、英國旺德行、美國GGP等公司。如果選擇國外專業(yè)管理公司作為顧問,發(fā)展商成立商業(yè)管理公司,吸納更多優(yōu)秀專業(yè)人才相結(jié)合,優(yōu)點(diǎn)是有利于過渡,有利于逐步本土化,培養(yǎng)訓(xùn)練本地人才。
經(jīng)營期間的商業(yè)管理主要包括四個(gè)方面:租賃政策管理與承租商的優(yōu)化管理、招商及業(yè)態(tài)管理、整體形象策劃推廣與促銷推廣活動、服務(wù)管理、日常的物業(yè)管理。由于大型購物中心培訓(xùn)人數(shù)多,培訓(xùn)工作量大,因此,必須落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。一般達(dá)到10億元銷售額,培訓(xùn)部門可以投入50萬元培訓(xùn)費(fèi)用,主要用于師資力量建設(shè)、開發(fā)新的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程、學(xué)員參觀實(shí)習(xí)、購買培訓(xùn)設(shè)備。
十一、正中廣場購物中心的全年商業(yè)營銷
正中商業(yè)廣場開業(yè)時(shí)機(jī)與開業(yè)策劃
建議選擇20xx年5月1日作為開業(yè)時(shí)機(jī)
開業(yè)策劃
開業(yè)策劃是購物中心最重要的里程碑,開業(yè)策劃至關(guān)重要,需要做好如下工作:
(1)提前進(jìn)行預(yù)熱宣傳,保證有足夠多的客流量,確保包括主力店在內(nèi)的80%商戶統(tǒng)一開業(yè)。在競爭特別激烈的商圈,主力店未開業(yè)零散商鋪不宜首先開業(yè)。
(2)針對人流量大等特點(diǎn),提前請其它物業(yè)管理公司提供人力支持。
(3)做好現(xiàn)場的環(huán)境管理,設(shè)立美觀明晰的導(dǎo)示系統(tǒng)。
(4)做好開業(yè)儀式以及活動的策劃與排練。
MALL開業(yè)后營銷工作的三個(gè)思路
1.精心制定全年?duì)I銷計(jì)劃,以體驗(yàn)營銷理念為出發(fā)點(diǎn)
MALL營銷在占有經(jīng)營過程中占有重要地位,從臺灣零售業(yè)專家在大陸的咨詢實(shí)踐來看,營銷與招商同樣重要。
制定營銷計(jì)劃要考慮如下因素:
[1]消費(fèi)者的需求和消費(fèi)偏好。
[2]地域文化特點(diǎn)以及價(jià)值導(dǎo)向。
[3]競爭對手的情況,本公司在競爭中所處的地位和資源情況。
[4]根據(jù)銷售目標(biāo)確定營銷費(fèi)用,例如銷售額為10億元,營銷費(fèi)用可以達(dá)到1000萬元以上。
[5]團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。
2.具備大型客戶營銷互動組織能力,要求具備強(qiáng)大的營銷項(xiàng)目管理能力
營銷部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要,營銷人員寫出策劃方案只是第一步,大型營銷活動的組織與實(shí)施關(guān)系到營銷活動的成敗。大型MALL的營銷部門典型組織架構(gòu)如下:
MALL營銷部門組織架構(gòu)
營銷總監(jiān)作為營銷部門的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該幫助本部門員工作職業(yè)生涯規(guī)劃,對他們的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)非常了解。
3.文化營銷為主線,深入社區(qū)營銷,推拉營銷模式結(jié)合從傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)到文化營銷為主線,這是國內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)以后人們的普遍共識,由于現(xiàn)代MALL購物中心的定位與傳統(tǒng)超市和百貨的單一業(yè)態(tài)相比,休閑娛樂、健康養(yǎng)生占有相當(dāng)比例,因此也不適合單純采用價(jià)格促銷手段。
深圳正中商業(yè)廣場作為中型地鐵上蓋MALL購物中心,餐飲娛樂休閑面積較大,自身有大型廣場,可以分別開展兒童娛樂表演活動和成人的文化藝術(shù)表演節(jié)目,豐富人們的業(yè)余生活,提高城市居民的生活質(zhì)量。
正中商業(yè)廣場的社區(qū)文化部可以制定全年的文化、體育、藝術(shù)表演活動方案,并征求消費(fèi)者意見,讓動感之城充滿歡樂與溫馨,將商業(yè)文化與特區(qū)移民文化、海洋文化相結(jié)合,反映特區(qū)文化特點(diǎn),不僅滿足本市居民需要,而且讓來正中商業(yè)廣場旅游的外地顧客得到美好的精神享受。
正中商業(yè)廣場開業(yè)以后營銷方面建議做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1.做好整個(gè)購物中心導(dǎo)示系統(tǒng),讓整個(gè)賣場擁有良好的'購物與休閑娛樂氣氛。注重人文關(guān)懷,衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施標(biāo)志醒目。
2.市場調(diào)研工作
20xx-2008年的市場調(diào)研工作將給予加強(qiáng),爭取在美國AC尼爾森公司市場調(diào)查顧問的指導(dǎo)下,建立完善的商業(yè)調(diào)查模型,從深圳寶安中心區(qū)開始建立市場調(diào)查樣板。
在市場情報(bào)收集方面,加強(qiáng)對主要競爭對手的研究工作,在大型促銷活動中,進(jìn)行促銷效果調(diào)查,對于媒介廣告效果與專業(yè)調(diào)查公司合作,減少無效廣告的投放;在供應(yīng)商滿意度調(diào)查方面,同樣要給予重視,作為領(lǐng)導(dǎo)制定采購政策依據(jù)。
3、營銷策劃
針對同類購物中心20xx—20xx年各階段促銷策劃方案的經(jīng)濟(jì)效益分析與效果評估,對于可能虧損的促銷策劃及時(shí)給出提示意見。在20xx-2008年策劃中突出創(chuàng)新與文化內(nèi)涵,注重樹立正中公司品牌形象。在針對性較強(qiáng)的促銷策劃中,要采取反策劃工作,主動適應(yīng)動態(tài)競爭。在宣傳方面不僅要擴(kuò)大公司知名度,而且要寫出四篇重點(diǎn)文章,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,突出正中商業(yè)廣場購物中心的美譽(yù)度。
4、企業(yè)形象宣傳與公益活動
大型MALL是城市商業(yè)文化薈萃之地,代表一個(gè)城市區(qū)域的形象,MALL企業(yè)形象宣傳要多做一些公益活動,樹立健康文明,社會責(zé)任感強(qiáng)的形象。
收取客戶宣傳費(fèi)用之前,要做好商戶代表的思想工作,通過管理公司的努力和奉獻(xiàn)精神,得到廣大商戶認(rèn)同。
十二、正中廣場商業(yè)服務(wù)體系
1、大客戶服務(wù)
大客戶占有50%以上的銷售額,因此,大客戶管理與服務(wù)應(yīng)該成立專門的部門進(jìn)行管理。大客戶類型:大型企業(yè)單位,政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員群體,銀行證券金融機(jī)構(gòu)白領(lǐng)消費(fèi)群體。將傳統(tǒng)商場總服務(wù)臺在MALL中定位為客戶服務(wù)中心,下面設(shè)有大客戶小組,重點(diǎn)跟蹤服務(wù)大客戶,同時(shí)與營銷部配合,推出有針對性大客戶促銷活動。大客戶檔案管理系統(tǒng)隸屬公司CRM系統(tǒng),單獨(dú)建立科目,大客戶檔案重點(diǎn)管理,作為個(gè)性化文化促銷服務(wù)的依據(jù)。公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)與大客戶部門及辦公室,大客戶負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門保持密切聯(lián)系,配合大客戶公司開展企業(yè)文化活動,通過批量購買,為大客戶員工降低購物成本,享受更多休閑娛樂。
與傳統(tǒng)百貨不同,類似正中商業(yè)廣場這樣的區(qū)域MALL,具有室內(nèi)文化表演舞臺,也具有室外文化休閑廣場,方便大客戶開展企業(yè)文化活動、集體購物,休閑娛樂?蛻敉对V是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),下面是投訴處理流程:
客戶投訴處理流程
物價(jià)部門
由營運(yùn)部門通知招商部門,招商部門按照上門種類負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商
服務(wù)水平投訴由樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)處理,嚴(yán)重投訴上報(bào)公司總經(jīng)理。
涉及客戶向新聞部門投訴由營銷部門主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)
經(jīng)營期間的物業(yè)管理工作,主要包括五個(gè)方面:承租商的優(yōu)化管理、促銷推廣活動、服務(wù)管理。
鑒于新開業(yè)MALL的特點(diǎn),收租金過高,不利于招商,收租金過低,不利于發(fā)展商的資金收回,因此,建議采取如下租金政策:基本租金+少量銷售額扣點(diǎn),扣點(diǎn)部分直接與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,有利于統(tǒng)一營銷,有利于調(diào)動各個(gè)方面積極性,有利于增加商戶以及商業(yè)經(jīng)營公司收益。日常物業(yè)管理:裝修、清潔、消毒、保安、設(shè)備維護(hù)以及商業(yè)知識服務(wù)。現(xiàn)代購物中心對物業(yè)管理提出了特殊要求:
(1)高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理,對現(xiàn)代購物中心要進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理,公共設(shè)施要進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理,公共電話等一切人接觸的地方要采取滅菌處理措施。
(2)綠色裝修的統(tǒng)一管理,與裝飾協(xié)會聯(lián)合成立綠色裝修管理小組,對整個(gè)商場的整體裝修以及商戶的局部裝修實(shí)行統(tǒng)一的綠色裝修管理,首先公布裝修整體規(guī)劃方案,重點(diǎn)提供服務(wù),舉辦綠色裝修講座,宣傳綠色裝修知識,為商戶提供便捷性服務(wù),從整體上把握裝修風(fēng)格,確保格調(diào)高雅。
裝修工作還需要由物業(yè)管理公司和運(yùn)營部門進(jìn)行協(xié)調(diào),減少對其他營業(yè)區(qū)域的干擾,確保正常營業(yè)。
(3)為客人提供一站式服務(wù),一個(gè)服務(wù)臺、一個(gè)電話統(tǒng)一對外,服務(wù)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù),避免浪費(fèi)客戶時(shí)間。
(4)高標(biāo)準(zhǔn)管理各個(gè)停車場,鑒于新的物業(yè)管理?xiàng)l例對車輛丟失作出規(guī)定,物業(yè)管理公司責(zé)任重大,要確保正中商業(yè)廣場各個(gè)停車場車輛不丟失,需要采用先進(jìn)的電腦管理系統(tǒng)和錄像系統(tǒng)對車輛實(shí)施嚴(yán)格的管理。
(5)商場物業(yè)管理采取新型舉措,根據(jù)韓國專家建議,突出為顧客服務(wù),改變傳統(tǒng)的保安模式,不能給顧客被監(jiān)視的感覺。
商場策劃書4
活動時(shí)間:3月10日—15日
活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點(diǎn):購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛與環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量與品質(zhì)),超低價(jià)促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨與小食品進(jìn)行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動消費(fèi)者權(quán)益日.
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受與處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見與建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進(jìn)春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價(jià)值10元的禮品一份;滿180元獲贈價(jià)值20元的`禮品一份;滿220元獲贈價(jià)值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。
凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷。②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、谙迺r(shí)特價(jià)水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃
情涌柳北超市——購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運(yùn)之獎:3.15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價(jià)值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:商品行政部安排促銷活動細(xì)則,采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動,營運(yùn)部實(shí)施活動,計(jì)劃企劃中心制定方案及實(shí)施,廣告項(xiàng)目廣告支持。
商場策劃書5
一、活動名稱:迎新賀歲,元旦瘋狂送
二、活動時(shí)間:xx月xx日(周x)―x月x日(周x)
三、活動說明:
1、市場概況及分析
1月3日元旦恰逢雙休,根據(jù)慣例,勢必會引發(fā)一波新的購物狂潮,而在此期間商場和大廠商也會緊握此良機(jī)展開強(qiáng)勢促銷,以期強(qiáng)占更多的市場份額。
競爭對手方面,xx已日趨成熟,xx處于萌芽狀態(tài)。其肯定會在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送,抽獎送”等集聚人氣類的案子;
2、營銷策略概述:
擬定由三個(gè)企劃完成:
a、瘋狂來就送:x月x日當(dāng)天共有xx份大禮免費(fèi)贈送
b、會員來店禮:
、、x月x日―x月x日當(dāng)日憑會員卡獲贈精美禮品
、、20xx年x月x日(周x)―x月x日(周x)、x月x日―x月x日期間整合館內(nèi)商家為vip金卡會員推出各類特價(jià)商品。
c、會員滿就送:會員購物按品類送大禮。大禮包括折疊車、數(shù)碼產(chǎn)品、小彩電等
d、極限氣球滿就抽:抽獎大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、精美禮品等構(gòu)成活動以強(qiáng)有力的產(chǎn)品折扣力度、dm單密集宣傳制作轟動效應(yīng),強(qiáng)占新華路地段元旦消費(fèi)群體,預(yù)計(jì)可以吸引人流25000人。
四、活動內(nèi)容:
(一)、人氣活動:
1、迎新瘋狂來就送
活動時(shí)間:20xx年x月x日
活動地點(diǎn):x廣場
活動目的:形成大排長龍的氣勢,提升當(dāng)天的人氣與買氣。
活動內(nèi)容:20xx年x月x日,活動事先準(zhǔn)備大量的禮品,禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、馬克杯等禮品。共xx00份大禮送完為止。
活動預(yù)算:
制作物:xx元
禮品費(fèi)用:手套x元/付xxx付=xx元
暖瓶x元/付xxx付=xx元
化妝鏡x元/只xxx只=xx元
杯組x元/只xxx只=xx元
2、現(xiàn)場演藝活動
活動辦法:xx年x月x日下午x:00—x:00,在廣場舉行極限運(yùn)動大賞活動,現(xiàn)場邀請小輪車手進(jìn)行表演。并且邀請樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場伴奏。
費(fèi)用演算:樂隊(duì):xx元
小輪車手:xx元/人xx人=xx元
小計(jì):x元
備案:
30秒速遞籃球賽
活動辦法:20xx年x月x日下午x:x—x:x期間,在一樓正門廣場進(jìn)行速遞籃球挑戰(zhàn)賽。在x秒內(nèi),球員站在x分線上進(jìn)行定向投籃。x名顧客為一組。以進(jìn)框最多的.顧客為冠軍。冠軍即可獲得價(jià)值x元寒冬三件套一套。
預(yù)算:
租賃球架x元/天
購買籃球x只xx元/只=x元
小計(jì):x元
(二)、買氣活動
1、十分友禮,購物滿額贈
活動辦法:20xx年x月x日當(dāng)日,凡會員光臨本店購買館內(nèi)商品憑會員卡及消費(fèi)憑證即可獲得心動大禮。當(dāng)日共限x名,先到先得。
買床用滿1000元即可獲得折疊自行車一輛,共x輛xx元/輛=x0元
買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套,共x套xx元=x元
買手機(jī)類商品即可獲得暖手寶一只,共x只xx元/只=x元
買服裝類商品即可獲得小型吹風(fēng)機(jī)一只,共x只xx元/只=x元
小計(jì):xx元
2、心跳極限,氣球大抽獎
活動辦法:20xx年x月x日當(dāng)日顧客不限金額購物即可參加抽獎活動。在活動區(qū)內(nèi),設(shè)置兩個(gè)抽獎點(diǎn),每個(gè)抽獎點(diǎn)上方懸掛100個(gè)氦氣球,每個(gè)氣球上均設(shè)有獎品名稱。顧客至活動區(qū)域內(nèi),工作人員審核票據(jù)無誤后,將抽獎卡發(fā)給顧客。顧客憑抽獎卡至門前氣球抽獎處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定,使顧客不能拉動。顧客選中氣球繩后,工作人員即將球繩解開,查看氣球上的商品名稱。顧客即可xx。工作人員遂將氣球放回氣球群。每位顧客憑購物發(fā)票及質(zhì)?纯蓞⒓右淮纬楠劵顒印C课活櫩拖拗瞥橐淮。抽獎流程:
顧客購買獎品完畢
—>至活動區(qū)領(lǐng)取抽獎卡—>至活動現(xiàn)場參與抽獎
當(dāng)日限xx名顧客參加。
獎品及費(fèi)用預(yù)算:
1、xx寸液晶彩電xx元/臺xx臺=xx元
2、500百萬象素?cái)?shù)碼相機(jī)xx元/臺xx臺=xx元
3、mpxx臺xx元/臺xx臺=xx元
4、暖手寶xx元/個(gè)xxx個(gè)=xx元
5、精美禮品xx個(gè)x元xx6個(gè)=xx元
小計(jì):xx元
(三)、會員活動
vip主顧客行銷活動
a、vip新年感恩回饋禮
目的:有力提升vip的使用價(jià)值。利用vip和周邊商場形成差異化營銷。
活動辦法:20xx年x月x日(周x—x月x日期間,館內(nèi)將推出各類特價(jià)商品。vip主顧客憑vip卡方可購買商品。每卡限購一件。
x月x日—x月x日推出服裝類商品,每日xx件。
x月xx日—x月x日推出鞋類特價(jià)商品,每日xx雙
b、卡友新年來店禮
活動辦法:20xx年x月x日(周x)—x月x日(周x)期間,卡友至本店不限金額購物即可至?xí)䥺T中心領(lǐng)取精美禮品一份。
四、活動預(yù)算:略
商場策劃書6
活動主題:
五一大促銷
活動內(nèi)容:
一、深呼吸海的味道
在x月xx日到x月x日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場抽獎,抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名
。5個(gè)店共10名)各獎海南四日游名額一個(gè)
一等獎3名(5個(gè)店共15名)各獎美的吸塵器一個(gè)
二等獎10名(5個(gè)店共50名)各獎立邦電飯煲一個(gè)
鼓勵獎100名(5個(gè)店共500名)各獎柯達(dá)膠卷一卷
二、服裝打折自己做主在x月xx日到x月xx日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購活動。
服裝限時(shí)搶購活動,每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋
x月xx日至x月x日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運(yùn)有您
x月x日至x日,一次性在某超市購物滿30元的`顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。
四、超市“五一”部分特價(jià)商品:(略)
五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權(quán)歸某超市所有)
商場策劃書7
一、活動目的:
我們時(shí)常歌頌?zāi)赣H,卻總是無法形容深沉的父愛,對于父親,我們總是忘了表達(dá),說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間,就總是這樣心息相通,卻默默無言。父親總是真切地默默承受著,為愛扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天,讓我們回憶自己童年時(shí)候的父親,一起感恩父親。
二、活動時(shí)間:
20xx年6月x日
三、活動地點(diǎn):
室內(nèi)
四、活動對象:
商場附近購物者,年輕人
五、活動內(nèi)容:
1、"感恩老爸祝福便簽貼商場將于當(dāng)天活動前提早一小時(shí),亮出一塊感恩父親節(jié)的可移動2Mx1M宣傳牌,安排工作人員提前裝備好筆和便簽紙給路過的路人寫下祝福的話語,便提醒路人,這些紙條是等等抽獎的籌碼。
2、《父親》演講節(jié)目一開始,有演講師開始朗誦《父親》朗誦完畢后演講汶川大地震種種父親為了保護(hù)子女的性命的感人英雄事跡。
3、《感恩的心》手語舞演講一結(jié)束,立馬由潮汕學(xué)院心理協(xié)會舞蹈團(tuán)成員共同送上手語舞《感恩的心》送給天下所有的'父親,祝福他們父親節(jié)快了、主持人互動:手語舞完畢后,主持人上來先祝福天下所有的父親,祝福他們父親節(jié)快后,來幾道有獎問答的題目,與觀眾互動,送出印有好友多LOGO的小禮品(如鑰匙扣,開瓶器等),搞起全場氣氛。
4、熱舞送上:互動完畢后,主持人由請上MAx舞團(tuán)送上性感的爵士舞,再次帶動起全場氣氛。
5、抽獎環(huán)節(jié)主持安排把簽好名的祝福牌搬上來,隨機(jī)抽取幾份,抽獎中的幸運(yùn)兒將會得到有好又多提供的紀(jì)念品(印有好又多LOGO的物品,做到最佳宣傳效果),但是領(lǐng)取紀(jì)念品之前,必須講出自己小時(shí)候父親做過最感動的一件事情,(理想感動全場觀眾)講的最感動的一個(gè)幸運(yùn)兒,可以得到好又多提供的更大的獎品。(至于獎品內(nèi)容與商家達(dá)成協(xié)議,目的做好商業(yè)性宣傳)、最后又歌手送上陳奕迅的《單車》做為本次活動的告別曲,跟大家說再見。
商場策劃書8
一、元旦活動說明
1、時(shí)間:20xx年12月26日~1月10日
2、地點(diǎn):xx商場一樓前廳
3、主題:圣誕節(jié)系列促銷活動
4、定位:
(1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;
(2)針對不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動內(nèi)容—圣誕節(jié)(或稱圣誕月)系列促銷活動啟動儀式
1、簡介
(1)時(shí)間:20xx年12月26日(周五)或是1月10日晚19:30時(shí)開始
(2)目的:以此拉開從12月26日至1月10日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來自xx商場的親情與溫暖,強(qiáng)勢拉動銷售水平。
2、場景設(shè)置
說明:整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在xx商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2)作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場面描述
☆19:00起
顧客一進(jìn)入xx商場,迎面為大圣誕樹,門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。
☆19:20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
☆19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節(jié),及xx商場圣誕月的活動內(nèi)容。
☆19:30
(1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱聽,天使報(bào)佳音平安夜等圣誕歌。
(2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個(gè)心形禮品落在舞臺上,一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀此時(shí)忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮,xx商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕
(4)與此同時(shí),20個(gè)小天使背著小包袱,一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成一個(gè)圖形
☆晚20:10時(shí)
啟動儀式結(jié)束。
4、說明:
通過簡單而富有意味的`活動形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們?nèi)谌肫渲校瑹崆閰⑴cxx商場圣誕節(jié)系列推廣活動。
三、元旦晚會
1、時(shí)間:20xx年12月31日晚21:00時(shí)~24:10時(shí)
2、地點(diǎn):xx商場一樓大廳
3、場景設(shè)置參考啟動儀式,但準(zhǔn)備更充分。
4、節(jié)目設(shè)計(jì)說明
整個(gè)晚會分為兩個(gè)部分:第一部分主題為愛與誠信的感恩,點(diǎn)燃希望與祝福,高雅而不失莊重。
時(shí)間:xx年xx月xx日—x月xx日
(三)促銷內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿xxx的顧客,可憑購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺領(lǐng)取新年豪禮一份。
第二部分店慶四吉祥
(一)平安是福果色添香:活動期間,前xxxx來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個(gè)。(在正門領(lǐng)取)
(二)歲月年輪承載輝煌xx:活動期間,凡購物滿xxx以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個(gè)。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取)
(三)啟福迎祥帶;丶遥夯顒悠陂g,凡累計(jì)購物滿xxxx以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取免費(fèi)攝影卡一張)
(四)舉杯闔家歡:活動期間,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿xxxx以上的顧客可獲贈好倫哥免費(fèi)餐券三張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取)
第二階段店慶文化活動階段
店慶晚會方案
(一)主題:慶祝xx商城四周年店慶答謝酒會
(二)時(shí)間:xx年xx月xx日xx:xx始
(三)內(nèi)容:
1、與xx電視臺聯(lián)合推出一期《生活大擂臺》特別節(jié)目;
2、商城全體員工聚餐;
3、全員k歌
四、媒體宣傳
一、報(bào)紙:xx晚報(bào)1/4版通欄
二、雜志:《xx》雜志1p版面
三、dm:xxxx張;以xx晚報(bào)夾面形式發(fā)行或直接發(fā)放。
四、戶外廣告:xx劇院正門前廣告牌一個(gè)。
五、以上所有廣告宣傳(《xx》除外)于活動開始前一星期或提前三天進(jìn)行。
五、店面裝飾計(jì)劃(另附)
六、店慶日當(dāng)天工作流程(另附)
七、員工培訓(xùn)及廣播稿(另附)
八、贈品準(zhǔn)備及活動費(fèi)用預(yù)算(另附)
商場策劃書9
一、活動目的
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客、擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
3、營銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。
二、目前營銷狀況
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的xxxxxx等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
三、swot問題分析
優(yōu)勢:xxx具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)、在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機(jī)會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
四、價(jià)格策略
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購。
五、促銷策略
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
六、廣告宣傳
1、“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客xxx在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞xxx的經(jīng)營理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣點(diǎn)的.廣告宣傳即pop廣告。
七、公共關(guān)系
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。
八、營業(yè)推廣
1、實(shí)施會員制促銷:消費(fèi)者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費(fèi)者促銷:贈送樣品減價(jià)推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
商場策劃書10
節(jié)假日及聚集人氣部分
分時(shí)間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購物欲望,加深顧客對XX百貨的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)
第一周:X月29日X月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時(shí)間:X月29日X月5日每晚7:3開始
活動內(nèi)容:
顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持,為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實(shí)的顧客,南康百貨超值大回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:3以后憑積分卡一次性購物積分滿1分送1斤米,積15分送15斤,積2分送2斤,積3分送3斤,積4分送4斤,積5分以上限送5斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:3之后小票,金額不累計(jì))到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)
第二周:X月6日X月12日
驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大,不僅會吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會吸引無積分卡的.顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時(shí)間:X月6日X日12日
活動內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場服務(wù)臺辦理。
第三周:X月13日X日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時(shí)間:X月13日X月19日
活動內(nèi)容:活動期間凡在早上8點(diǎn)-8點(diǎn)3分在本商場一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量5份)
注意事項(xiàng):店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:X月19日X日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動時(shí)間:X月19日X月28日
活動內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量1份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量1份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量5份/天)
商場策劃書11
一、超市中秋活動方案的目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費(fèi)來提升超市的銷售,有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客,提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、超市中秋活動方案的內(nèi)容
1、買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價(jià)值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價(jià)值9.2元)
買300元以上中秋月餅送20xxML可口可樂2瓶。(價(jià)值13.6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價(jià)值80元中秋月餅+腦白金
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價(jià)值60元中秋月餅+腦輕松
98元禮籃:價(jià)值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅
3、當(dāng)日單張小票滿59元,可任意到活動區(qū)進(jìn)行飛鏢選購獎品一次;滿99元,可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動方案——超市布置
(1)超市外
a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
b、在防護(hù)架上,對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“**超市賀中秋”的橫幅。
(2)超市內(nèi)
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b、整個(gè)超市的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
c、在月餅區(qū),背景與兩個(gè)柱上布“千禧月送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動方案——活動費(fèi)用
中秋活動系列贈品:6萬
方案場內(nèi)、場外的'布置費(fèi):0.8萬
月餅費(fèi)用:6萬
共計(jì):12.8萬人民幣
五、超市中秋活動方案——工作安排
1、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計(jì)應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。
2、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個(gè)廠家收取800元以上的促銷費(fèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)制訂月餅價(jià)格及市場調(diào)查計(jì)劃,在8月8日前完成相關(guān)計(jì)劃。
3、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月18日前完成。
4、防損部負(fù)責(zé)超市防損及防盜工作。
5、生鮮部負(fù)責(zé)精美月餅的制作。
商場中秋節(jié)活動策劃方案
活動主題:賞月,吃餅,娛樂中秋
活動時(shí)間:20xx.9.619:00——21:00
活動地點(diǎn):綜合樓左側(cè)草坪(建工樓對面)
活動立意:月圓,家遠(yuǎn),人圓
1豐富同學(xué)間交流,營造團(tuán)圓氣氛,體會中秋主題,共同分享中秋節(jié)的喜悅
2進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)們的集體觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,同時(shí)展現(xiàn)學(xué)生們的個(gè)性才能,
活動準(zhǔn)備:胡春艷負(fù)責(zé)購置月餅、水果、零食;黃志鴻負(fù)責(zé)借數(shù)碼相機(jī);鄭素芳對獎品(毛巾.棋.畫等)進(jìn)行編號,供在活動中受過懲罰和在燈謎、拉歌比賽中表現(xiàn)突出者任意選擇。
活動流程:
一:賞月,分發(fā)月餅,感受中秋節(jié)的美好含義(可以給家人打電話,表達(dá)我們的美好祝福)
二:簡單介紹關(guān)于中秋節(jié)的來歷、意義等相關(guān)信息(李靜負(fù)責(zé)),可同時(shí)請大家說出以前過中秋時(shí)的情形,與同學(xué)們共同分享幸福與樂趣。
三:互動小游戲
1.拍七令從1-99報(bào)數(shù),但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時(shí),不許報(bào)數(shù),要拍下一個(gè)人的后腦勺,下一個(gè)人繼續(xù)報(bào)數(shù)。如果有人報(bào)錯數(shù)或拍錯人則受懲罰(說真心話即受罰者任意選擇男女各一名同學(xué),請他們提問,并做真心回答;或者接受其他同學(xué)的任意提問,從中選三個(gè)問題并做真心回答,兩種任選其一。主持者可適當(dāng)要求發(fā)問者提比較尖的問題)
2.成語接龍整個(gè)活動一開始大家就已經(jīng)圍成一個(gè)圈,這個(gè)游戲開始的時(shí)候,由主持人選擇一個(gè)開頭的人說出第一個(gè)成語,然后一個(gè)接一個(gè)的順時(shí)針順序接下去,說出來的成語要是上一個(gè)人的成語最后一個(gè)字當(dāng)?shù)谝粋(gè)字,(比如我說四喜發(fā)財(cái),你就要說出一個(gè)以財(cái)開頭的成語,比如財(cái)大氣粗,然后就是以粗開頭如此類推)誰在10秒或者20秒鐘內(nèi)沒說出來,就受懲罰(懲罰:就是饒著大家跑一至三圈,再跑的過程中,主持人會說出幾個(gè)指令受懲罰的人就要按照指令去做,比如主持人會說停,你就要停下來,說學(xué)貓狗叫你就要學(xué)貓狗叫,學(xué)僵尸走路你就要學(xué)僵尸走路等等。)
四:猜燈謎(附:題目,答案另附)
1同心改革為祖國猜一字2一彎月照枝頭亮,兩顆星懸天下明猜一字3心已決斷不宜遲猜一字4休把旁人抬太高猜一字
1天黑之前閑不著打三字常用語2烏云遮不住太陽打日常用語二3童年時(shí)光已忘懷打七字口語4搬家打七字常言一5卷簾人道雨過天晴打七字常言一6兩色茄子分開放打六字常用語7推開又來打一字8八面透風(fēng)打一六字俗語9善飛者必飛珠峰打一句唐詩10彼此各有一半打一字11東征西討打一字12北京午夜打一動物13卷簾人道雨過天晴打一七字常言14夜夜看落花打一禮貌用語
五:拉歌游戲(或個(gè)性表演)
屆時(shí)男女同學(xué)隨意分成兩組,對面而做,一組出一節(jié)目后,另一組出一節(jié)目,當(dāng)然主要是拉歌咯,不過也可以表演其他節(jié)目(請主持人注意帶動活動氣氛哦)
六:活動金費(fèi)
1月餅、水果等費(fèi)用胡春艷盡早完成
2.獎品一部分是上年留下的,另一部分還得另購
七:活動組織及后勤服務(wù)
黃志鴻、譚水平、鄭素
1白忙活2明天會、再見3大人不記小人過4有所失必有所得5打開窗戶說亮話6青一塊、紫一塊7攤8氣不打一處來9會當(dāng)凌絕頂10跛11證12燕子13打開天窗說亮話14多謝
商場策劃書12
一、活動主題
感恩母愛,一路有你
二、活動時(shí)間
5月xx日—5月xx日
三、主推品類
女裝、珠寶、化妝、針織家居
四、活動內(nèi)容
活動一:“送千禧良緣全家福” ——全家的幸福是送給媽媽最好的禮物!
在本次的活動期間,累計(jì)購物滿588元的顧客,憑當(dāng)日有效購物憑證,即可獲得價(jià)值388元千禧良緣全家福免費(fèi)攝影卡一張。每人限領(lǐng)一張。
領(lǐng)取地點(diǎn):南門共享空間特設(shè)贈禮處。
活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場
參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內(nèi)衣。
特賣地點(diǎn):南門共享空間。
特賣時(shí)間:5月xx日—5月xx日。
活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠(yuǎn)是媽媽!
地點(diǎn):西廣場 時(shí)間:5月xx日、xx日每天下午3:00—4:30
注意:走秀當(dāng)中會穿插現(xiàn)場互動問答,答對有獎。
活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心
活動時(shí)間:5月xx日。
當(dāng)日購物的顧客,憑當(dāng)日單張小票(滿10元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領(lǐng)一枝。
領(lǐng)取地點(diǎn):南門共享空間特設(shè)贈禮處。
活動五:“最像母女、母子”評比
報(bào)名時(shí)間:5月xx日、xx日。 報(bào)名地點(diǎn):西門總服務(wù)臺。
報(bào)名手續(xù):報(bào)名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。
比賽時(shí)間:5月xx日下午3:00開始。 比賽地點(diǎn):西廣場。
比賽形式:現(xiàn)場公布。
獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎 2名 各獎價(jià)值388元獎品一份
二等獎 3名 各獎價(jià)值200元獎品一份
三等獎 5名 各獎價(jià)值150元獎品一份
五、鄭重聲明:
在本次活動期間,絕對禁止導(dǎo)購員私自提價(jià)、私自收銀,對違反此規(guī)定的專柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),商城將對商戶處以罰款XX元!
對以上兩種違規(guī)情況,進(jìn)行舉報(bào)者將獎勵200元,對現(xiàn)場抓獲違規(guī)者的獎勵400元。
六、涉及結(jié)算問題的一點(diǎn)說明:
原有結(jié)算方式不變,同時(shí),5月xx日“康乃馨送媽媽”活動結(jié)算流程如下:
1、顧客憑當(dāng)日單張機(jī)制小票(消費(fèi)滿10元)到贈禮處領(lǐng)取康乃馨。
2、工作人員驗(yàn)三聯(lián)保留證小票合法性。
3、分部門(機(jī)制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導(dǎo)購員編號兩項(xiàng)內(nèi)容。
4、在機(jī)制小票上蓋贈品已領(lǐng)章(或字樣)。
5、給顧客康乃馨一支。
6、5月xx日一上班,贈禮人員將5月xx日的《贈花登記單》交財(cái)務(wù)。
7、財(cái)務(wù)根據(jù)登記的銷售碼,查詢所屬供應(yīng)商將供應(yīng)商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當(dāng)日11:00前傳遞給各相應(yīng)部門主管。
8、部門主管負(fù)責(zé)找導(dǎo)購員核對銷售記錄。
9、有異議與贈禮處人員聯(lián)系。
10、當(dāng)日18:30前核對無誤,部門經(jīng)理簽字確認(rèn)《贈花登記單》返回財(cái)務(wù)樓層會計(jì)
11、樓層會計(jì)根據(jù)確認(rèn)的《贈花登記單》錄入供應(yīng)商費(fèi)用,每支壹元。
12、樓層會計(jì)將《贈花登記單》存檔。
七、關(guān)于“退換貨”的說明:
1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現(xiàn)無單退換貨。
2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時(shí)商城按照其購物憑證上實(shí)際付款金額退還現(xiàn)金。若顧客在本次活動中已領(lǐng)取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應(yīng)現(xiàn)金,現(xiàn)金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補(bǔ)足。
3、換貨:
(1)只可以調(diào)換價(jià)格等于或高于已購買的'原始商品價(jià)格的新商品。
(2)如果所調(diào)換的新商品與其購買的原始商品,兩者價(jià)格相等,可直接按以往換貨程序辦理換貨。
(3)所調(diào)換的新商品的價(jià)格如果高于其購買的原始商品的價(jià)格,顧客需用現(xiàn)金補(bǔ)齊差價(jià)。
(4)顧客在本次活動之前任何活動期間所購買的商品辦理退換貨時(shí)需遵循以往相關(guān)退換貨程序辦理,且無權(quán)參加本次活動。
(5)在活動期間購物的顧客,如果在活動期間換貨可享受活動優(yōu)惠。
(6)在活動結(jié)束后,顧客調(diào)換商品須按先退貨、再另行購買的程序?qū)崿F(xiàn)調(diào)換及計(jì)算差價(jià),顧客換取的商品不再享受活動期間的優(yōu)惠。
4、在活動期間,商城各款臺都可辦理“退換貨”的手續(xù)。
商場策劃書13
一、活動目的
1、慶賀**集團(tuán)進(jìn)駐**2周年了。
2、提升**集團(tuán)美譽(yù)度,擴(kuò)大市場份額。培育一批忠誠顧客。
二、活動分析
商超經(jīng)營追求人氣的聚集,追求消費(fèi)者對商超產(chǎn)生忠誠感。因此本次活動應(yīng)以消費(fèi)者為中心,沒有消費(fèi)者的支持,商超就很難生存下去,消費(fèi)者總希望能“花最少的錢夠買到的商品”,因此可以把“回報(bào)”作為本次活動的主題,借此來聚集超市的人氣、提升超市的親和力。
可將“回報(bào)”作為此次活動的主線,在整個(gè)活動期間通過各種渠道、各個(gè)媒體與消費(fèi)者進(jìn)行互動溝通,借機(jī)培育一批忠誠顧客。輔之以8月23日(時(shí)間待定)回報(bào)**優(yōu)秀教師活動、9月7日(時(shí)間待定)回報(bào)***活動、購物抽獎等活動。
三、活動主題
**2周年,回報(bào)無極限
四、活動內(nèi)容
1、“**2周年,同結(jié)生日緣”活動
凡**年8月28日出生的兒童,由**集團(tuán)贈送厚禮一份,并授予該兒童終生“榮譽(yù)顧客”稱號
2、“**2周年,回報(bào)無極限”之回報(bào)優(yōu)秀教師
目前,在**各大媒體對高考優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行了大量的報(bào)道,而忽視了對優(yōu)秀的教師的關(guān)注。但是對于商場,可能教師的消費(fèi)水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)生,教師具有良好的口碑和較強(qiáng)的傳播力。
**集團(tuán)靠近**的中學(xué)――****。所以選擇****優(yōu)秀高考教師作為回報(bào)的對象,將可以提升**的形象,同時(shí)教師的傳播力將能帶來更多的消費(fèi)者。
凡在******年高考教師中精選10名優(yōu)秀教師,每人贈送500元的購物券,并授予10名教師“榮譽(yù)顧客”稱號。并在8月23日在**集團(tuán)現(xiàn)場舉行“回報(bào)儀式”,到時(shí)邀請各大媒體進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,可以為2周年店慶日進(jìn)行造式。
3、“**2周年,回報(bào)無極限”幸運(yùn)大抽獎活動
凡于8月18日至9月7日憑會員卡購物滿30元以上的消費(fèi)者,即可獲“幸運(yùn)大抽獎”的機(jī)會。普通消費(fèi)者購物滿50元即可獲得同樣的機(jī)會。消費(fèi)者只要憑商場小票到商場指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎即可。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(1人):價(jià)值約1000元的獎品。
二等獎(2人):價(jià)值約500元/人的獎品。
三等獎(5人):價(jià)值約100元/人的獎品。
四等獎(10人):價(jià)值約50元/人的獎品。
五等獎(20人):價(jià)值約10元/人的獎品。
4、8月28日2周年店慶日
1)店慶活動本身不能吸引消費(fèi)者前來購物,吸引消費(fèi)者的仍是其對超市的感受以及活動提供給消費(fèi)者的各種“利益點(diǎn)”。因此,店慶日活動簡捷大氣,不必鋪張浪費(fèi)。
2)活動內(nèi)容:選擇部分供貨商于店慶日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的`促銷活動。
3)現(xiàn)場布置
a、在**的主要街道懸掛多條過街條幅。
b、活動現(xiàn)場:現(xiàn)場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。
5、“**2周年,回報(bào)***”活動
1)“**2周年,回報(bào)***”活動可以和**報(bào)(**廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆**杯我和***的故事”有獎?wù)魑幕顒,活動?nèi)容如下:即日起至9月1日,將您對*****的感想和有趣的故事,寄到**報(bào)社來,我們將對優(yōu)秀的作品在**報(bào)(**廣播電視報(bào))進(jìn)行刊載,并請相關(guān)專家進(jìn)行評選。
2)9月7日,對“首屆**杯我和***”有獎?wù)魑幕顒拥墨@獎名單在**進(jìn)行現(xiàn)場揭曉,并邀請獲獎?wù)叩浆F(xiàn)場進(jìn)行頒獎,邀請**的知名人士作為頒獎嘉賓,屆時(shí)**的各大媒體會進(jìn)行現(xiàn)場的報(bào)道。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(1人):價(jià)值約500元的獎品。
二等獎(2人):價(jià)值約200元/人的獎品。
三等獎(5人):價(jià)值約100元/人的獎品。
參與獎(不限):價(jià)值約10元/人的獎品。
媒體宣傳:
為使活動形成較大聲勢,活動應(yīng)運(yùn)用多種傳播手段(報(bào)紙、電視、傳單等),整合傳播。采用在店慶前一周開始為店慶造式,主要策略:
1、報(bào)紙廣告宣傳
和**報(bào)(**廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆**杯我和***的故事”進(jìn)行報(bào)紙宣傳。
在報(bào)紙上對2周年店慶等活動進(jìn)行告知宣傳,主要包括活動的時(shí)間和內(nèi)容。
軟文:介紹**集團(tuán)的發(fā)展之路路,所獲成就,完美的供貨渠道帶給消費(fèi)者以超值商品,先進(jìn)的管理模式帶給消費(fèi)者愉悅的購物環(huán)境等
2、電視廣告宣傳
采用游走字幕的形式對活動的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
在店慶日前后幾天做1鐘宣傳片:介紹**集團(tuán)展之路,所獲成就,完美的供貨渠道帶給消費(fèi)者以超值商品,先進(jìn)的管理模式帶給消費(fèi)者愉悅的購物環(huán)境等。
3、傳單宣傳
主要印制精美的傳單,關(guān)于店慶活動的時(shí)間安排和活動內(nèi)容。介紹**集團(tuán)展之路。商超內(nèi)的特價(jià)和打折商品表,在**市進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)放。
費(fèi)用預(yù)算:
商場策劃書14
一、活動內(nèi)容規(guī)劃
廣告的最終效果,由內(nèi)容吸引力和宣傳渠道傳播率兩塊組成。商場整體定價(jià)暗合顧客需求,成交率高是本商場的一大優(yōu)勢,本次活動以調(diào)整顧客傳播率為主,當(dāng)然在下一步時(shí)間允許的情況下,我們將進(jìn)一步對活動內(nèi)容的吸引力作更大的調(diào)整
今天10月14日距11月5日還有21天,考慮廣告需要提前2-5天,宣傳到位的時(shí)間只有不到15天;在這樣的環(huán)境條件下,為了避免一次變動過大,造成活動的混亂,還是以買3000返1600現(xiàn)金卷,為吸引顧客的基礎(chǔ)主題,變動主要以宣傳形式變化和宣傳渠道優(yōu)化為主
當(dāng)今最流行的、也是最有效的營銷手段是“概念營銷”,基于此。本次活動我們作出這樣的定位:是一次XX商場品牌--概念營銷方案,
主推XX商場新的定位“XX-成都最適合比價(jià)的商場”,我們將圍繞“產(chǎn)品均價(jià)定位的概念"和"xx商場為何是最適合比價(jià)"這兩個(gè)概念展開。我們將以“到XX最容易買到適合自己產(chǎn)品”,和“如何讓更多的顧客了解XX”作為規(guī)劃工作的主線條
二、宣傳渠道規(guī)劃及內(nèi)容承載形式:
(1)、報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)和訴求內(nèi)容:XX-成都最適合比價(jià)的商場、11月5-6日買3000返1600、公司網(wǎng)站網(wǎng)址(更多產(chǎn)品和活動細(xì)則)
(2)、小區(qū)海報(bào)(用于小區(qū)推廣)組織20名學(xué)生,到近期的幾大樓盤、建材市場去派發(fā)活動宣傳海報(bào),內(nèi)容包括特價(jià)品、XX-成都最適合比價(jià)商場的訴求、品牌介紹等
(3)、公司外網(wǎng)展示,以報(bào)紙、百度關(guān)鍵詞推廣、小區(qū)推廣為手段,以網(wǎng)站為內(nèi)容平臺,假如11月15日前,可以審批此方案,計(jì)劃用10天時(shí)間完成,25日-30日組織并培訓(xùn)各品牌,各自上傳產(chǎn)品資料和品牌宣傳資料;特別提示:鑒于現(xiàn)有商場網(wǎng)址不具備便于顧客記憶,計(jì)劃18日前,即開始新網(wǎng)址的`域名申請工作,以保證同步進(jìn)行,建議交給叁度公司(http://www.ahsrst.cn)來運(yùn)作。
(4)、居周刊版面設(shè)計(jì),內(nèi)容與報(bào)紙相同
三、廣告費(fèi)用規(guī)劃
分投入規(guī)劃和使用規(guī)劃兩個(gè)部分
投入規(guī)劃:按公司成例,直接廣告費(fèi)支出XX萬,活動補(bǔ)貼費(fèi)用XX萬,本次計(jì)劃再通過征集商戶10-15萬的宣傳投入(分現(xiàn)金和實(shí)物兩類),總計(jì)=公司投入+商戶互動費(fèi)用總投入
使用規(guī)劃:
1、補(bǔ)貼按慣例準(zhǔn)備XX萬不變,銷售超預(yù)期,相應(yīng)增加該部分投入,也應(yīng)該是公司能夠接受的
2、實(shí)際廣告投入=公司投入+商戶投入=XX萬
報(bào)紙:
百度關(guān)鍵詞推廣:
百度網(wǎng)盟推廣:
居周刊:
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:
小區(qū)推廣費(fèi)用:
具體細(xì)節(jié)安排待初步方案通過后,將對每個(gè)媒體的具體尺寸、價(jià)格作出規(guī)劃,也可能還會做一些局部調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)推廣部分由叁度公司(http://www.ahsrst.cn)負(fù)責(zé)運(yùn)作。
四、活動進(jìn)度規(guī)劃
1、網(wǎng)站域名申請進(jìn)度:由于近期中國域名管理及其嚴(yán)格,重新申請需要15-20天時(shí)間需要最快的時(shí)間批準(zhǔn)
2、公司外網(wǎng)開發(fā)的內(nèi)容:公司活動介紹管理、商戶資料上傳管理、品牌介紹推廣的皮膚模板的制作、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)等幾個(gè)板塊,由于留給叁度公司(http://www.ahsrst.cn)的開發(fā)時(shí)間只有8天左右,又需要較強(qiáng)的美工規(guī)劃能力,所以批復(fù)時(shí)間務(wù)必在15日前。如果本次不能使用網(wǎng)站作為活動內(nèi)容承載工具,報(bào)紙廣告的設(shè)計(jì)海報(bào)的設(shè)計(jì)版式將產(chǎn)生巨大的差別,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)計(jì)劃只能放棄。
3、本次活動廣告費(fèi)征集工作,在計(jì)劃通過后(15-18日),馬上由策劃部出相關(guān)的活動通知(20日前),22-24日組織商場導(dǎo)購人員學(xué)習(xí),要求各品牌提前開始準(zhǔn)備圖片、品牌介紹、特價(jià)品等相關(guān)資料。25日前組織愿意與商場開展廣告互動的商家開會,分解本次活動商場與商戶間的廣告內(nèi)容安排和費(fèi)用安排,以增加場內(nèi)廣告位和重新規(guī)劃各渠道廣告位,作為廣告位與費(fèi)用的交換條件
4、報(bào)版設(shè)計(jì)和海報(bào)設(shè)計(jì),由于現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員很難及時(shí)到位,希望公司今后在印刷方面,能給予新選的廣告公司一些合作機(jī)會,以此為條件,盡量說服本次為公司做宣傳手冊的公司,為我們提供幾款設(shè)計(jì)方案。
五、實(shí)施細(xì)節(jié)規(guī)劃
1、盡快落實(shí)各媒體的投放價(jià)格、媒體覆蓋人群的質(zhì)量和數(shù)量、作出進(jìn)一步的宣傳組合方案
2、配合叁度公司盡快確定網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、板塊規(guī)劃、功能測試等工作,爭取25日能保證新網(wǎng)站上線。
3、請人事部配合,完成小區(qū)推廣人員的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、推廣路線安排、監(jiān)督人員安排
4、策劃目標(biāo)分解后,請營運(yùn)中心配合、完成對商戶的廣告征集工作
5、提議:盡快完成滾動燈箱廣告位和4號廣告位三面翻的改造方案,為廣告征集做好準(zhǔn)備
6、拿出本次概念規(guī)劃的廣告文案、配合廣告公司或公司美工完成設(shè)計(jì)工作
7、盡快拿出商戶活動征集方案,安排好廣告征集的活動說明會
8、請人力部配合,安排好對導(dǎo)購人員開展的新網(wǎng)站功能學(xué)習(xí)會
六、突發(fā)狀況時(shí)的應(yīng)急預(yù)案
1、商戶廣告征集時(shí),建議公司將征集來“現(xiàn)金廣告費(fèi)”,計(jì)入商戶返現(xiàn)倍數(shù)內(nèi),(具體倍數(shù)按商場以往的慣例),既(廣告+租金)/公司制定的倍數(shù)=商戶實(shí)際需要支付的活動費(fèi)用,這樣加上各廣告位的優(yōu)先使用權(quán),相信能征集到一定的廣告費(fèi)用,但是初次活動要求征集10萬以上,應(yīng)該充分考慮商戶和各部門適應(yīng)的過程
2、商戶廣告征集,以各種廣告位或展示位的優(yōu)先使用權(quán)為基礎(chǔ),計(jì)劃10-15萬,按策劃部1-2萬、招商部3-4萬、金沙店4-5萬、玉龍店2-4萬,下限為10-上限為15
商場策劃書15
二十一世紀(jì)的中國,隨著wto的加入,市場競爭的力度日益強(qiáng)化。企業(yè)間的競爭巳從質(zhì)量競爭上升到了實(shí)力競爭,從而進(jìn)化到了目前的品牌競爭,這是一個(gè)質(zhì)變的過程,亦是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。新穎別致的廣告推廣活動是企業(yè)樹立品牌,宣傳業(yè)形象和文化的必然手段。許多企業(yè)在自身品牌的宣傳推廣活動上更是層出不窮,新意連綿,意欲藉助廣泛的媒體載體宣傳和發(fā)布企業(yè)的相關(guān)信息,達(dá)到樹立品牌和形象﹑營造氣分和創(chuàng)造商機(jī)的目的。但是,盲目的投入和跟風(fēng)的手法往往效果適得其反,所以必須認(rèn)真針對企業(yè)的`商業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營模式,結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)力,在詳細(xì)的市場分析和調(diào)研的基礎(chǔ)上,為企業(yè)量身定做極富創(chuàng)意、新穎的推廣策略。
一、市場分析
1、優(yōu)越的地理環(huán)境
xx時(shí)代商場座落于深圳市商業(yè)中心地帶,座東朝西。交通便利人流旺,外圍商業(yè)氣氛濃厚,商務(wù)大廈林立.大部分的受眾人群均為都市白領(lǐng),金領(lǐng)儷人,其消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)水平高,潛在無限的商機(jī).。
2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位
xx時(shí)代商場目前定位為「女性魅力之都」,是專營國內(nèi)外女性知名品牌服飾及女性精品飾物的主題商場。商業(yè)形態(tài)有異于臨街的「世貿(mào)商城」﹑「天虹商場」的差異化賣點(diǎn),突出主題化、個(gè)性化。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式,結(jié)合差異化的賣點(diǎn),在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。
。、優(yōu)雅的購物環(huán)境
根據(jù)xx時(shí)代目前樓層的分布及商鋪的設(shè)計(jì)規(guī)劃,其購物環(huán)境除了有一般購物商場的明亮整潔外,更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的購物環(huán)境能給人一種高檔﹑時(shí)尚﹑潮流的優(yōu)越感。
。、齊全的商業(yè)配套設(shè)施
xx時(shí)代商場外圍的商業(yè)配套設(shè)施十分齊全,金融、證券、娛樂、飲食、休閑等一應(yīng)俱全,是吸引人流的一大有力優(yōu)勢,加上深圳地鐵華強(qiáng)北站的設(shè)置,更是增添了其繁華,熱鬧的先天因素。
5、強(qiáng)勁的競爭對手
世貿(mào)商城、天虹商場、女人世界、紫荊城、儷人世界、新大好等。
二、我們的實(shí)力
。、專業(yè)的市場調(diào)研
我們堅(jiān)信事實(shí)是一切活動的依據(jù)
因此我們有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,在每一次活動之前都會通過網(wǎng)絡(luò),媒體及實(shí)地調(diào)查等渠道收集資料,然后進(jìn)行周密的現(xiàn)場調(diào)研工作,力求做每一件事之前都了解全部,做就要達(dá)到效果。
2、專業(yè)的策劃隊(duì)伍及獨(dú)特的營銷手法
我們有專業(yè)的策劃隊(duì)伍,我們不拘泥于形式,在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上能夠根據(jù)商場的實(shí)際情況提供最為貼切的營銷手法,并做出不同的方案來,運(yùn)用最少的資金達(dá)到最全面的調(diào)查,作為我們擬定方案的基礎(chǔ),力求更為貼切。
。、專業(yè)的電視,平面廣告制作人員
我們有專業(yè)的電視和平面制作人員,他們能夠配合策劃部門制作出最具創(chuàng)意的廣告效果圖,我們的制作以強(qiáng)列的視覺沖擊力和充分的想象力為特色,以提高媒體宣傳力度。
。、我們有自己媒體的強(qiáng)勁支持
我們自身有自己的媒體xxxx因此可以最大限度的應(yīng)用人力資源和媒體資源,從而最大限度的節(jié)約資金。特別是在媒體的宣傳和發(fā)布方面更是有與其它廣告公司難以比擬的優(yōu)勢。
5﹑全方位的經(jīng)營服務(wù)范
我們是一家集編劇﹑策劃﹑媒體﹑模特代理為一體的綜合性廣告公司,具備活動策劃,制作平面和電視廣告的豐富經(jīng)驗(yàn)。主要的經(jīng)營范圍包括:樓盤銷售﹑招商的整體策劃;企業(yè)形象vi﹑ci整體設(shè)計(jì)及推廣;企業(yè)各種禮儀活動的統(tǒng)籌和策劃實(shí)施;商品上市推廣方案及商場促銷活動的策劃與實(shí)施;各種室內(nèi)﹑會場﹑展廳的總體設(shè)計(jì)規(guī)劃與場務(wù)布置;各類媒體宣傳投放計(jì)劃及主題宣傳推廣活動的策劃與實(shí)施。
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