網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。策劃書(shū)要寫(xiě)哪些內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)1
一、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來(lái)越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務(wù)站點(diǎn),鏈接及廣告可以覆蓋主流門(mén)戶站點(diǎn)和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費(fèi)服務(wù),由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)登錄內(nèi)容并提交登錄。
二、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營(yíng)銷目的的信息文本,通過(guò)代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺(tái),這些網(wǎng)站的訪問(wèn)用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標(biāo)站點(diǎn)交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺(tái)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導(dǎo)地位。
五、郵件數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
采用藝術(shù)性的措詞,簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,告之可行的.購(gòu)買(mǎi)渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬(wàn)級(jí)數(shù)量,分期進(jìn)行。
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點(diǎn)投入廣告,不選擇技術(shù)性如下載站點(diǎn)等其他低端用戶站點(diǎn)。
七、老客戶開(kāi)發(fā)
郵件營(yíng)銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合,將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶,如客戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)筆記本,可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出,需要印刷產(chǎn)品單,以郵寄或者面呈方式遞達(dá)。
八、客戶俱樂(lè)部
可以是實(shí)際的,更可以是虛的,集中人員營(yíng)造氣氛,主要為了方便寫(xiě)動(dòng)態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片,目標(biāo)是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹(shù)立良好的與客戶關(guān)系。
通過(guò)以上兩個(gè)步驟后,接下來(lái)是客戶服務(wù),包括咨詢、協(xié)助選購(gòu)以及解決各類其他問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程始終堅(jiān)持完整的、統(tǒng)一的服務(wù)體系,即保證每環(huán)節(jié)對(duì)各方面的解釋嚴(yán)格一致。
投入與收益
在第一步完善的基礎(chǔ)上按營(yíng)銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營(yíng)銷措施。初期客戶效益是參與、注冊(cè)、咨詢等。兩周后實(shí)施第二次不同的營(yíng)銷措施,客店效益為深化、咨詢和購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。從整個(gè)營(yíng)銷手段的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營(yíng)銷投入算,半年內(nèi)投入2/3強(qiáng),剩余費(fèi)用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn),應(yīng)及時(shí)追加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)2
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作,不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該從全局著眼,統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程,分享給大家。
第一:確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的
目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目標(biāo)的一個(gè)總體描述。目標(biāo)都表述不清楚,整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題,例如:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案需要從新做出調(diào)整。
第二:擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)
這里是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行細(xì)分。策劃的進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段,它們分別是:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段。
對(duì)策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算。
效果預(yù)測(cè)。在擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)時(shí),必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。效果可分為:直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。
第三:市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計(jì)劃書(shū)著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手:對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào)研、定價(jià)調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等。
當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的而確定。()可以針對(duì)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題,通過(guò)周密的調(diào)查、收集、整理、分析,做出相關(guān)的報(bào)告和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)策劃的目的,分析市場(chǎng)環(huán)境,找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第四:撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。
其實(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題,往往策劃者心中開(kāi)始就有種種的`方法和策略。這時(shí)就應(yīng)該把想到的方法和策略寫(xiě)了來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查不斷的對(duì)策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充。
第五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施。
經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)綱領(lǐng),經(jīng)過(guò)細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
第六:效果評(píng)估
方案實(shí)施后,就應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)較傳統(tǒng)的活動(dòng)更容易跟蹤評(píng)估,詳盡的記錄各種評(píng)估數(shù)據(jù),作為效果評(píng)估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)3
推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
推廣時(shí)間:6—8個(gè)月
推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)----推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合----的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條---推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對(duì)----品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷
(1)針對(duì)----具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度;
。2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)---的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)。
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),同時(shí)在論壇上投放100篇----的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對(duì)----新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)----的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>2000
二、超值贈(zèng)送
(1)關(guān)于----品牌營(yíng)銷方面的分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
(2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的.相關(guān)文章中,引進(jìn)----的案例;
。3)面向----產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“---”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)4
一、前言
從20xx年開(kāi)始到20xx年,有專家預(yù)言將迎來(lái)第五輪嬰兒潮,因此,小天才要借助此次嬰兒潮機(jī)會(huì),制定相關(guān)戰(zhàn)略、策劃以及預(yù)算等等,以達(dá)到宣揚(yáng)嬰幼兒服飾有限公司的文化價(jià)值,增強(qiáng)嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴(kuò)大自身影響力,促進(jìn)消費(fèi)者需求。
利用嬰兒潮此次機(jī)會(huì),進(jìn)一步塑造自身品牌,擴(kuò)大自身品牌銷售和影響力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而擴(kuò)大銷售額。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
一是“十二五”規(guī)劃更加重視經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和內(nèi)需市場(chǎng),高、新、精、尖等產(chǎn)業(yè)及服務(wù)業(yè)將會(huì)明顯受到政策扶持。嬰兒用品產(chǎn)業(yè)及嬰兒護(hù)理等服務(wù)業(yè)屬于該類產(chǎn)業(yè)。二是城市化進(jìn)程的不斷加快。一般而言,在農(nóng)村的人口進(jìn)入城市后,對(duì)嬰兒產(chǎn)品的需求將比以前大幅增長(zhǎng)。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長(zhǎng)。
中國(guó)童裝業(yè)目前被譽(yù)為服裝界的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),之所以有這樣的贊譽(yù),與近幾年童裝業(yè)在我國(guó)的迅猛發(fā)展分不開(kāi)。在我國(guó),0~16歲的兒童有3。8億人,約占全國(guó)總?cè)丝诘?/4,這一龐大數(shù)量成為我國(guó)童裝業(yè)發(fā)展迅猛的必要前提。而隨著我國(guó)國(guó)民生活水平的不斷上升及社會(huì)與家庭對(duì)孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費(fèi)支出在家庭的消費(fèi)支出中所占比例也逐年上升。而相對(duì)于市場(chǎng)的旺盛需求,我國(guó)童裝的年產(chǎn)量卻只有6億多件,平均每個(gè)孩子每年不足3件。另?yè)?jù)北京美蘭德信息公司20xx年對(duì)北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調(diào)查,兒童月平均消費(fèi)高達(dá)897元,最高的廣州市兒童消費(fèi)為1101元,最低的西安也有462元。據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長(zhǎng)了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并將在未來(lái)幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見(jiàn),一方面是市場(chǎng)旺盛的需求,而另一方面是生產(chǎn)上供給的相對(duì)不足,因此童裝市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
2、消費(fèi)者分析
根據(jù)上述政治經(jīng)濟(jì)分析,我們可以推算居民收入水平增長(zhǎng)后,將直接促進(jìn)消費(fèi)能力的提高,也會(huì)拉動(dòng)童裝市場(chǎng)消費(fèi)需求量的增加。由其在今后幾年中,我國(guó)新誕生的家庭會(huì)不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質(zhì)量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)能力的增強(qiáng),將為童裝市場(chǎng)提供一個(gè)發(fā)展空間。
中國(guó)嬰童服裝市場(chǎng)因?yàn)閮和詣e、年齡、區(qū)域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性?傮w上是大中城市消費(fèi)水平高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)普遍高于西北地區(qū);低收入群體服裝消費(fèi)的潛力巨大,但購(gòu)買(mǎi)能力有限;中、高收入階層對(duì)服裝產(chǎn)品的需求已由量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費(fèi)偏于低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現(xiàn)在女童裝比男童裝消費(fèi)水平高。年齡上,大童裝消費(fèi)水平差,小童裝較高。
中國(guó)童裝產(chǎn)品的多元性源于消費(fèi)需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區(qū)別,對(duì)于童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對(duì)童裝產(chǎn)品的需求又有明顯的差異;由于兒童所處不同家庭環(huán)境,其對(duì)童裝的需求也有著文化與檔次上的區(qū)別。
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
中國(guó)童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:在我國(guó)童裝業(yè)發(fā)展迅猛的`背景下,更需冷靜地審視其中的成績(jī)與不足。中國(guó)童裝業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,的確取得了很多驕人的成績(jī),出現(xiàn)了像“織里”和“環(huán)市”這樣的童裝名鎮(zhèn)。如佛山的環(huán)市,在方圓5平方公里的區(qū)域內(nèi),就有2 000多家生產(chǎn)童裝以及與之配套的企業(yè),童裝行業(yè)從業(yè)人員達(dá)7萬(wàn)人左右,童裝年產(chǎn)量1。7億件。在童裝品牌建設(shè)方面,我國(guó)也涌現(xiàn)了一批具有良好口碑與較高知名度的國(guó)產(chǎn)童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國(guó)童裝品牌還有自己的流行趨勢(shì)發(fā)布、自己的專業(yè)化的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍、專門(mén)的童裝設(shè)計(jì)大賽等等。可以說(shuō),我國(guó)的童裝業(yè)伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也在迅速成長(zhǎng)著。
中國(guó)童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也是企業(yè)應(yīng)該抓住的一個(gè)機(jī)遇。面對(duì)機(jī)遇的同時(shí),不
得不考慮威脅。經(jīng)過(guò)這幾年持續(xù)嬰兒潮的市場(chǎng)效應(yīng),目前母嬰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與幾年前相比也更加激烈。
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高和新生嬰兒數(shù)量的增加,嬰兒用品的需求量越來(lái)越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時(shí),通常把安全和質(zhì)量放在首位,常把一些品牌形象好、價(jià)格相對(duì)較貴的產(chǎn)品作為首選。未來(lái)幾年內(nèi),嬰兒用品零售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈,大型的,品種齊全的,價(jià)格適中的,能夠滿足一站式購(gòu)物需求的終端消費(fèi)場(chǎng)所將受到更多消費(fèi)者的青睞,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將成為嬰兒用品零售領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻難以把握,且嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)發(fā)展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。
對(duì)于知名度較低,品牌影響力也較弱,競(jìng)爭(zhēng)能力、企業(yè)資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾,除國(guó)內(nèi)知名品牌之外,還有許多其他國(guó)外品牌等,因此嬰童服飾市場(chǎng)雖然廣大,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多且實(shí)力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴(kuò)大自身品牌影響力,擴(kuò)大自身銷售額,繼續(xù)發(fā)展自身品牌。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì):
、賹(duì)于中小品牌嬰童服飾自身來(lái)說(shuō),他們擁有著較為雄厚的資金基礎(chǔ),品牌的宣傳力也已經(jīng)相當(dāng)?shù)膹V泛。
②品牌影響力較大,有一大批較為忠實(shí)的客戶。
、廴珖(guó)連鎖,市場(chǎng)覆蓋全國(guó)各地,能準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)變化,順應(yīng)市場(chǎng)變化。
2、劣勢(shì):
、僦行∑放茓胪椀男蜗笤趶V大消費(fèi)者的心中已經(jīng)形成了一定的定式,采取創(chuàng)新突破需要下大力。
、谧鳛閶胪椘放齐m然占有了一定的信任度,但是較之大品牌來(lái)說(shuō)缺少誘惑力和吸引力。
、坌庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)不易。
3、機(jī)會(huì):
、賸雰菏袌(chǎng)空間巨大,是一個(gè)成長(zhǎng)性較好的市場(chǎng)。我國(guó)每年有20xx萬(wàn)至2500
萬(wàn)嬰兒出生,城市新生兒平均每年消費(fèi)額登載萬(wàn)元左右,這是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。
②開(kāi)發(fā)新的嬰幼兒服飾替代品不易,除現(xiàn)有品牌之外,其他潛在競(jìng)爭(zhēng)者不易進(jìn)入該市場(chǎng),潛在替代品競(jìng)爭(zhēng)者威脅較少。
、蹕胪闷废M(fèi)的黏性較大,品牌忠誠(chéng)度容易培養(yǎng),顧客一旦認(rèn)準(zhǔn)了某一賣場(chǎng),就不會(huì)輕易走掉。嬰兒用品店在經(jīng)營(yíng)上一般不會(huì)出現(xiàn)大起大落,經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定。
④嬰幼兒、小童裝服裝屬于易耗品,流通很快,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)具有明顯的連慣性。
、荽祟愊M(fèi)者對(duì)品牌忠實(shí)度較高。
4、威脅:
、賸胪検袌(chǎng)發(fā)展較為完善,該市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力較大。
、谄渌麐胪a(chǎn)品較大品牌進(jìn)入的威脅,若該品牌在嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)品牌影響力較大,進(jìn)入嬰幼兒服飾行業(yè)則更容易獲得消費(fèi)者的親睞。潛在競(jìng)爭(zhēng)存在威脅。
、燮放票姸,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大。
所以,中小品牌嬰童服飾企業(yè)應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
獲取最大利潤(rùn)。
2、具體目標(biāo):
1)結(jié)合20xx年開(kāi)始的“嬰兒潮”,在塑造和宣傳自身品牌形象的同時(shí),更要注重贏得“媽媽們”的好感,以此擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)人群、銷售和影響力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,逐層宣傳、滲透,從而開(kāi)辟和占領(lǐng)新領(lǐng)地。
2)保護(hù)原有市場(chǎng)份額,積極促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。
3)開(kāi)拓中高端嬰童服飾市場(chǎng)。從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰(zhàn)中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個(gè)新的品牌的企業(yè)形象,以此進(jìn)入中高端市場(chǎng),搶占中高端市場(chǎng)份額。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇
1。1市場(chǎng)細(xì)分
兒童服裝市場(chǎng),根據(jù)體貌特點(diǎn)和對(duì)服裝的設(shè)計(jì)需求和消費(fèi)特點(diǎn)細(xì)分起來(lái)應(yīng)包括:
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
4)7-9歲段的中童裝
5)10-12歲段的大童裝
6)13-16歲段的少年裝
1。2目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
1。3原因
1)從20xx年開(kāi)始到20xx年是第五輪嬰兒潮,選擇0——6歲的孩子作為目標(biāo)市場(chǎng),適時(shí)建立一批忠實(shí)顧客群體,擁有0——6歲的嬰童服飾,給他們足夠的選擇空間,使他們擁有選擇長(zhǎng)時(shí)間可以感受到服飾企業(yè)的貼心,不會(huì)因?yàn)槿鄙龠m合孩子的服飾而丟失顧客群體,以及可以通過(guò)促進(jìn)他們購(gòu)買(mǎi)次數(shù)的增加,以此擴(kuò)大銷售。并且,消費(fèi)者也可以不用換時(shí)間去選購(gòu)其他品牌的產(chǎn)品。
2)7歲之后的小孩已極具富有個(gè)性化,選購(gòu)已經(jīng)會(huì)自己做主,有時(shí)不會(huì)聽(tīng)從父母的建議,因此排除。
3)13-16歲這個(gè)年齡段的服裝,在顏色、面料、款式、價(jià)格上都不好把握。少年裝的用料接近成人,但價(jià)格又不能達(dá)到成人裝的價(jià)格。這個(gè)年齡段的孩子心理狀態(tài)還有兒童的特點(diǎn),加上發(fā)育情況千差萬(wàn)別,偏胖、偏瘦的兒童也不少,所以設(shè)計(jì)難度較大。
2、市場(chǎng)定位
1)宣揚(yáng)“進(jìn)入全棉時(shí)代”,將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時(shí)宣揚(yáng)“全棉時(shí)代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護(hù)。
2)從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰(zhàn)中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個(gè)新的品牌的企業(yè)形象,以此進(jìn)入中高端市場(chǎng),搶占中高端市場(chǎng)份額。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)5
本店介紹:本店創(chuàng)建于20xx年11月17日,主營(yíng)年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標(biāo),現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無(wú)愧的成為表達(dá)中國(guó)女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性,因此對(duì)于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對(duì)服飾的個(gè)性化要求越來(lái)越高,女裝企業(yè)也認(rèn)識(shí)到為了自身更好的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就需要面向市場(chǎng)要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位i、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
市場(chǎng)狀況分析:經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來(lái)越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前,我國(guó)老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺,很多消費(fèi)者往往都買(mǎi)不到合適的衣服,就近幾年來(lái)的市場(chǎng)來(lái)看,女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢(shì)看,消費(fèi)者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品味的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō),她們更喜歡的`是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨勢(shì):一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費(fèi)開(kāi)始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō),今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)地上熱銷的服飾“純度”將會(huì)更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會(huì)更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會(huì)大受消費(fèi)者的歡迎。
目標(biāo)市場(chǎng)選擇:
。1)全面營(yíng)銷,以所有的消費(fèi)者為目標(biāo),進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷售。也就是說(shuō)市場(chǎng)上什么好賣做什么。
。2)產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷,生產(chǎn)不同特性、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷售,但并非是針對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)的消費(fèi)者需要,而只是向大眾消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會(huì)。杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標(biāo)市場(chǎng)人群特定的體型,服裝的型號(hào)大小從S M L XL 型號(hào)分別加大有放小了一個(gè)尺寸,服裝品牌的9個(gè)尺寸穩(wěn)穩(wěn)的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,從細(xì)分化的市場(chǎng)中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標(biāo)客戶,并進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品介紹以及定價(jià):
長(zhǎng)袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫
。119.00 索羅斯包郵20xx年秋冬新款機(jī)車小皮衣 韓版短款修身PU立領(lǐng)長(zhǎng)袖女夾克外套
。150.00 銷售方案:
1、營(yíng)造銷售氣氛:人氣旺,自然會(huì)吸引顧客上門(mén),在無(wú)人關(guān)顧的時(shí)候,也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品,調(diào)整擺設(shè)。
2、經(jīng)營(yíng)推陳出新:要迅速反映流行,“開(kāi)發(fā)”特別服裝商品,讓顧客產(chǎn)生“這次不買(mǎi),下次就買(mǎi)不到”的搶手感覺(jué)。
3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠實(shí)顧客:最好能盡量抓住每一位上門(mén)的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動(dòng)介紹他們可能會(huì)喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
4、累加加碼折扣:第一次上門(mén)的顧客,就發(fā)一個(gè)會(huì)員證,第二次來(lái)時(shí),服裝商品可以打九折,第三次來(lái)說(shuō)就打八折,第四次打七折,以后的購(gòu)物均可打七折。如此以來(lái),一次的錢(qián)可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。
5、季節(jié)折扣:根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、數(shù)量,來(lái)決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過(guò)少等情況,顧客常盈門(mén)。
6、心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理,很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的服裝商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù),而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件衣服定價(jià)99元人們會(huì)感覺(jué)比100元便宜,定價(jià)101元人們則會(huì)感覺(jué)貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺(tái)階。利用心理定價(jià)策略會(huì)給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺(jué),從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)6
推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
推廣時(shí)間:6—8個(gè)月
推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度,統(tǒng)計(jì)、篩選適合的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條---推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體傳播
針對(duì)品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷
(1)針對(duì)具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度;
。2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)---的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣
每10天組織一次專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)主題帖(500—2000字),同時(shí)在上投放100篇的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對(duì)新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)的.品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)發(fā)布量:40家/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>2000
二、超值贈(zèng)送
。1)關(guān)于品牌營(yíng)銷方面的評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
。2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)的案例;
。3)面向產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“---”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)7
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
。2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
。3)客流地區(qū)分布
。4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
。5)客戶端分析
。6)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析
。7)SEO分析
(8)訪問(wèn)深度分析
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
。1)主頁(yè)面整體分析
(2)頁(yè)面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析
。3)超鏈接檢查
。4)瀏覽速度分析
。5)頁(yè)面布局分析
。6)網(wǎng)站易用性分析
。7)用戶體驗(yàn)度分析
。8)網(wǎng)站完整性分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
。1)分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
。3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
。4)分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
。1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
。3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
。5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析
(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公關(guān)環(huán)境分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
。1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
。2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
。3)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析
(4)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工具分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
4、超鏈接優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
6、用戶體驗(yàn)度優(yōu)化
6、管理員操作行為優(yōu)化
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
三、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎排名
。1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
。3)搜索引擎排名
2、相關(guān)鏈接交換
3、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4、SNS營(yíng)銷
5、論壇營(yíng)銷
6、知識(shí)類問(wèn)答營(yíng)銷
7、軟文推廣
8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)
五、收費(fèi)方式
六、成功案例
七、聯(lián)系我們
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)8
一、銷售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷售完成目標(biāo))
每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到x萬(wàn)臺(tái),每季度達(dá)到xx萬(wàn)臺(tái)。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷售數(shù)量:xx兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬(wàn)臺(tái));伴隨xx的銷售我們還希望達(dá)到,xx品牌形象的提升,用戶體驗(yàn)的改善,賺的用戶良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度。
二、營(yíng)銷策略
1、營(yíng)銷思路:
1、1、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),帶給用戶較高的用戶體驗(yàn),讓用戶不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。
1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛(ài)好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂(lè)。
1、3、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)
弱水三千,為何只取xx?
原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的'盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開(kāi)各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。
廣告釋義語(yǔ):用極高的性價(jià)比,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保障體系
網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對(duì)銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)9
前言
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),是茶文化的發(fā)祥地,云南普洱獨(dú)特的普洱茶也早已蜚聲國(guó)內(nèi)外。普洱茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國(guó)已經(jīng)有幾千年的歷史了,而且它長(zhǎng)盛不衰,傳遍全球。普洱茶已成為全國(guó)乃至全球最大眾化、最有益于身心健康的綠色茶飲了。普洱茶獨(dú)具韻味,提倡"天地人茶一體"。
一、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析報(bào)告
1、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
1)淘寶等綜合型網(wǎng)絡(luò)B2B交易平臺(tái)發(fā)展迅猛。
2)茶企網(wǎng)站正逐步向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)移。
3)茶葉行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的逐步崛起,專業(yè)性逐漸提高。
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近10年的不斷發(fā)展,已經(jīng)形成了很大的規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷已經(jīng)深入人們的學(xué)習(xí)工作生活當(dāng)中,網(wǎng)購(gòu)早已經(jīng)成為人們的日常生活活動(dòng)之一。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至20xx年8月30日,中國(guó)網(wǎng)民已突破5億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中強(qiáng)勢(shì)前行,達(dá)到1億。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年上半年交易金額達(dá)1000億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站等。
2、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1) 網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)
2) 網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)
3) 網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
1)標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。
2)誠(chéng)信
誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到,網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。
目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。
3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上,阻力相對(duì)較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì):(1)品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上,利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。(2)終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門(mén)店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。(3)品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類非常有限。但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1、顧客需求特征
通過(guò)調(diào)查,茶葉的適用人群分析:
1)運(yùn)動(dòng)量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人
2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者
3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者
4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容
5)中年老人
2、市場(chǎng)細(xì)分情況
1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義
①依社會(huì)制度
、谝啦枞~流通區(qū)域
、垡栏(jìng)爭(zhēng)程度
、芤啦枞~產(chǎn)品
⑤依買(mǎi)賣
2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略
、贌o(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略
②差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略,這種策略同中求異
③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略
3、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)定位
1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定
確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng),必須根據(jù)主觀條件,在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的,然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。
2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇
①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí),經(jīng)營(yíng)人員的專業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等,當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略
、诓枞~商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略
、巯M(fèi)需求的類似性:茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略
、懿枞~市場(chǎng)壽命周期:商品處于投入期或成長(zhǎng)期,則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略
、莶枞~市場(chǎng)的狀況:如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng),采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱,可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合
1、產(chǎn)品策略(顧客策略)
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中茶中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
2、價(jià)格策略(成本策略)
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,
這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
3、渠道策略(溝通策略)
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的`銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)
促銷無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是間接顧客,促銷活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
四、 網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃
1、確定網(wǎng)站類型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、 網(wǎng)站的整體定位
強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過(guò)茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。
3、 網(wǎng)站建設(shè)方案
1)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
2)售后服務(wù)
3) 網(wǎng)站服務(wù)器介紹
4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)
4、 網(wǎng)站的主要營(yíng)銷功能
1)使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)
2)強(qiáng)化營(yíng)銷目的
3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位
4)使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)變得有計(jì)劃
5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用
5、 網(wǎng)站的內(nèi)容策略
1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像
2) 網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格
3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)
4)友情鏈接
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性價(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9) "紅包"、"一元拍"可以提高店鋪瀏覽量。
10)設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。
11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái),在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開(kāi)分店。鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)10
一.相宜本草簡(jiǎn)介
。ㄒ唬└艣r
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中
草藥護(hù)膚品牌。是專門(mén)研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)本草類美容護(hù)膚品的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽(yù)。
品牌理念:內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析
。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析
1.市場(chǎng)環(huán)境分析
目前,護(hù)膚品的市場(chǎng)日趨飽和,這塊市場(chǎng)蛋糕就這么大,但被切得越來(lái)越細(xì),像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),日韓流之風(fēng)襲來(lái),日本的DHC、資生堂,韓國(guó)的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國(guó)內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)更加激烈,令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
在此過(guò)程中是否有優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),是否有龐大的分銷渠道。
產(chǎn)品差異競(jìng)爭(zhēng)
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對(duì)人群上、原料上、技術(shù)上等。
無(wú)論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競(jìng)爭(zhēng)成果。
潛在進(jìn)入者威脅
近年來(lái),由于潛在進(jìn)入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場(chǎng)次序,政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度。
目前來(lái)看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多,很可能
會(huì)在未來(lái)某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場(chǎng)達(dá)到飽和甚至供過(guò)于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。
。ǘ┫M(fèi)者分析
1.消費(fèi)者市場(chǎng)
目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來(lái)越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)。
2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析:
、倬W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量,再選擇購(gòu)買(mǎi),也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購(gòu)買(mǎi)。
、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)
相宜本草是一直是口碑好傳的國(guó)貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
③網(wǎng)上購(gòu)物的`便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì)。
、軅(gè)人收入:個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒(méi)有太大的影響,但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。
⑤家庭收入:家庭平均月收入影響著居民對(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康,無(wú)毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析:
、倥韵M(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤(rùn)膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會(huì)使用,使用頻率相當(dāng)之高。
、 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購(gòu)買(mǎi)能力,且購(gòu)買(mǎi)欲望也較強(qiáng)烈。
③ 中高收入的職業(yè)群體女性購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。
(三)SWOT分析
優(yōu)勢(shì):相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過(guò)那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì):產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。
威脅:競(jìng)爭(zhēng)壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購(gòu)買(mǎi)奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來(lái)說(shuō)就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)11
引言
歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢(shì)受到很多企業(yè)的青睞,同時(shí)也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多,尤其是展示性的內(nèi)容,缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)效果。但是,這些對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步,但也是必須要解決的問(wèn)題,只有這樣,歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調(diào)查中顯示,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的渠道方面,38%大學(xué)生選擇在超市購(gòu)買(mǎi)(其中男生基本上80%以上都會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)),48%的大學(xué)生會(huì)在專賣店購(gòu)買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面,注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購(gòu)快捷便宜,大學(xué)生是網(wǎng)購(gòu)的主力軍,50%的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品和化妝品,但網(wǎng)購(gòu)也存在諸多問(wèn)題,例如產(chǎn)品參差不齊,假貨太多,而大學(xué)生對(duì)于商場(chǎng)里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過(guò)朋友的介紹了解商品,是大學(xué)生了解護(hù)膚品、化妝品的主要方式;17%的同學(xué)是選擇了通過(guò)促銷活動(dòng)的方式了解,由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn),一些促銷活動(dòng)都涉及不到,所以大學(xué)生通過(guò)這種方式了解商品的情況較少,應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動(dòng),擴(kuò)大市場(chǎng);47%的同學(xué)選擇了解商品是通過(guò)廣告宣傳,現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá),大學(xué)生又是主要的參與者,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì)更好;而34%的同學(xué)選擇了通過(guò)其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營(yíng)銷目標(biāo)
通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,要達(dá)到以下目標(biāo):
1.提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度,達(dá)到讓大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)歐萊雅的產(chǎn)品時(shí),不僅熟識(shí)產(chǎn)品。更能在見(jiàn)到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。
2.使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額,利潤(rùn)在原有的基礎(chǔ)上提高10%。
3.使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的,個(gè)性化的服務(wù),提高消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,必須從網(wǎng)頁(yè)策劃著手,加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳,提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度?梢栽诰W(wǎng)上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時(shí)尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示,公司簡(jiǎn)介,建議留言,必須給瀏覽者視覺(jué)的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化,爭(zhēng)取網(wǎng)站的訪問(wèn)率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費(fèi)者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費(fèi)者的意見(jiàn),同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù),根據(jù)不同年齡興趣愛(ài)好,皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品,達(dá)到顧客滿意,成為回頭客。
網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動(dòng),享受會(huì)員價(jià),買(mǎi)多少有折扣,送小樣。提供抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引更多大學(xué)生注冊(cè)成為歐萊雅的客戶。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的選擇
。ㄒ唬┚W(wǎng)頁(yè)策略
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,因此必須:
加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳,提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的`促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),如公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺(jué)沖擊,是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對(duì)網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料,并進(jìn)行優(yōu)化,爭(zhēng)取網(wǎng)站訪問(wèn)率。
利用第三方平臺(tái),如淘寶,開(kāi)設(shè)旗艦店,挖掘潛在消費(fèi)者。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客,使大學(xué)生顧客認(rèn)識(shí)到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。
在網(wǎng)站上,通過(guò)留言等形式與顧客交流,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛(ài)好不同為他們推薦適合的化妝品,以達(dá)到顧客的滿意。
。ㄈ﹥r(jià)格策略
設(shè)置市場(chǎng)價(jià)和會(huì)員價(jià),當(dāng)瀏覽者通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員后,購(gòu)買(mǎi)歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì)員價(jià)。而且,網(wǎng)站適當(dāng)時(shí)期安排促銷活動(dòng),給予優(yōu)惠。
(四)促銷策略
在國(guó)家法定節(jié)日,如元旦,五一,十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷,凡在本期間購(gòu)買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買(mǎi)一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng),例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指
導(dǎo)書(shū)等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽,成績(jī)優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎(jiǎng)品
。ㄎ澹┣啦呗
凡購(gòu)買(mǎi)化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi),歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門(mén),若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運(yùn)。
顧客也可以直接通過(guò)為我留言訂購(gòu)所中意的產(chǎn)品,之后我們將會(huì)與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要?jiǎng)t
整體工作安排:高薪聘請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司,改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)的文字性和展示性內(nèi)容。
對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位,使其適合大學(xué)生消費(fèi),招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)
在節(jié)日期間舉辦活動(dòng),凡在本期間購(gòu)買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買(mǎi)一贈(zèng)
一的超值優(yōu)惠活動(dòng),例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導(dǎo)書(shū)等。
以上策略結(jié)合起來(lái)進(jìn)行試運(yùn)行。
設(shè)備費(fèi)用:企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年
網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評(píng)估
事后對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查,了解大學(xué)生在這次策劃之后對(duì)歐萊雅的了解程度。 對(duì)在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
1.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%,可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體,
可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。
2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡
各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng),網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)已突顯成效,但是,我還要繼續(xù)努力,使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。
3.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位,網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)突顯成效,人員配合積極,各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮,最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo),對(duì)完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門(mén)進(jìn)行嘉獎(jiǎng),其他部門(mén)也給予相應(yīng)鼓勵(lì)并要求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)12
一、市場(chǎng)分析
隨著近些年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重生活的質(zhì)量,咖啡也日益成為人們工作休閑的必需品,南昌地處中國(guó)南部,沒(méi)有實(shí)行集中供暖。所以對(duì)溫暖的熱咖啡的需求量足夠大。由于南昌位于江西省會(huì),集結(jié)了很多白領(lǐng)一族以及金領(lǐng)一族,他們工作壓力大,但是有經(jīng)濟(jì)能力來(lái)滿足自身發(fā)展和心理的需求,所以我們決定以南昌為試點(diǎn),在全南昌范圍內(nèi)進(jìn)行塵世美咖啡產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售與配送。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的必要性和重要性
據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到20xx年年初,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的28.9%。于此同時(shí),有關(guān)專家理論預(yù)測(cè),20xx年6月網(wǎng)民總規(guī)模將達(dá)到4.65億,20xx年底將達(dá)到5.44億。 巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來(lái)了巨大的榮營(yíng)銷商機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到并開(kāi)發(fā)自己的潛在客戶、開(kāi)拓市場(chǎng),這已經(jīng)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)者的必由之路。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是居民消費(fèi)習(xí)慣的變化,給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潛在力量,將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊。
而在這么多的網(wǎng)民當(dāng)中,大部分是年輕的、具有較高收入的`和高教育水準(zhǔn)的群體,由于這部分群體的購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),而且具有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,更為重要的是,這個(gè)群體能夠完全成為我們的目標(biāo)客戶。另
外,網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)拓產(chǎn)品銷售渠道成本最低的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店面的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)實(shí)中,而在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,受眾將是現(xiàn)實(shí)店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之后就不再管它,以為網(wǎng)站會(huì)為之帶來(lái)客戶,帶來(lái)生意,但事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。80%以上的網(wǎng)頁(yè)制作人員都不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不懂搜索引擎優(yōu)化,所以他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站都存著各種問(wèn)題。網(wǎng)站制作精美,創(chuàng)意巧妙,如果不推廣,也不能為企業(yè)帶來(lái)任何效益。所以網(wǎng)站建設(shè)后我們首要的工作就是推廣,因此,一份切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案對(duì)網(wǎng)上沖印行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
三、具體內(nèi)容
1. 確定目標(biāo)
1) 策劃對(duì)象 :即產(chǎn)品為高級(jí)速溶咖啡及咖啡豆,其中高級(jí)速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加沖配說(shuō)明。
2) 策劃目標(biāo) :在顧客品嘗咖啡的同時(shí)提供給大家以自由的文化氛圍和溫暖的享受
3) 策劃的意義作用 :利用有關(guān)塵世美的原創(chuàng)故事將塵世美打成品牌,深入消費(fèi)者內(nèi)心,并且讓消費(fèi)者相信塵世美的咖啡能夠驅(qū)走冬天的寒冷,給顧客帶來(lái)溫暖;在夏天緩解炎熱帶來(lái)的昏昏欲睡之感,使顧客品嘗塵世美產(chǎn)品之后神清氣爽。
2. 分析思路
1) 目標(biāo)客戶 :有工作壓力且有能力支付的白領(lǐng)和金領(lǐng)階層。
2) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 :實(shí)體店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪歐咖啡;網(wǎng)店,NO.1雀巢,NO.2麥斯威爾,NO.3銷售咖啡豆的其他網(wǎng)店
3) 自身優(yōu)劣勢(shì)洞察 :
優(yōu)勢(shì):以咖啡豆和高級(jí)速溶咖啡兩條腿走路的方式既可以保證滿足愛(ài)喝速溶咖啡的DIY顧客群的需求又可以保證滿足愛(ài)喝自煮咖啡的DIY顧客群的需求。
劣勢(shì):
a) 小店剛起步,沒(méi)有知名度。
b) 公關(guān)費(fèi)用不足。
機(jī)會(huì):目前網(wǎng)上較少銷售高檔速溶咖啡的,大多數(shù)是咖啡豆和咖啡壺,而且,在南昌喜歡喝咖啡的人很多,有很大的顧客群。
威脅:
a) 網(wǎng)上魚(yú)龍混雜,難以叫顧客相信本品牌。
b) 由于我們起初并不搞競(jìng)價(jià)排名,所以容易被雀巢、麥斯威爾等第一競(jìng)爭(zhēng)品牌擠出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
3. 價(jià)格策略和促銷策略
1) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì):分別從中國(guó)云南和亞太進(jìn)口兩個(gè)貨源進(jìn)貨,根據(jù)進(jìn)的咖啡豆貨品制定不同的價(jià)格,采取分層營(yíng)銷的策略。也就是說(shuō),我們也做中低端市場(chǎng)也做高級(jí)市場(chǎng)。分別滿足不同的客戶群。
2) 繞過(guò)短處:公司創(chuàng)業(yè)伊始,資金短缺,所以我們采用成本低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行銷售,具體來(lái)說(shuō),我們想利用威客營(yíng)銷,微博營(yíng)銷等手段。具體的促銷策略有:開(kāi)業(yè)免費(fèi)品嘗一到兩種咖啡,吸引顧客眼球;并且在配送本公司商品的時(shí)候,采用時(shí)下流行的贈(zèng)送小禮品的周到服務(wù),拉攏回頭客。
4. 渠道策略
1) 結(jié)算方面,從消費(fèi)者角度考慮,采用貨到付款、支付寶、信用卡等多種支付方式滿足各種用戶的方便性需求。
2) 訂貨系統(tǒng)采用現(xiàn)在流行的“購(gòu)物車”模式,并提供商品搜索和分類查找功能,讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇,一邊選購(gòu),在購(gòu)物結(jié)束后,一次性進(jìn)行結(jié)算,同時(shí),向消費(fèi)者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
3) 完善配送系統(tǒng),與一家知名快遞公司共同合作并與其它快遞公司搞好關(guān)系,盡可能遵循時(shí)效性的原則,節(jié)約顧客的時(shí)間成本。
(5)推廣策略
。ㄒ唬┛焖偻茝V策略
1.低價(jià)撇脂策略
對(duì)于一些成本較低的國(guó)產(chǎn)咖啡,我們采用低價(jià)撇脂策略,并結(jié)合中外節(jié)假日的特殊文化背景,進(jìn)行本公司個(gè)性的有獨(dú)特文化內(nèi)涵的促銷活動(dòng)。我們認(rèn)為,采取會(huì)員制不如采用低價(jià)的方式更能吸引顧客的注意,引起顧客的興趣,而且會(huì)員制太普遍了,每個(gè)人都有太多的會(huì)員身份和賬號(hào)密碼,我們不采用會(huì)員制就能減少顧客一部分的負(fù)擔(dān),讓顧客能更方便的享受到實(shí)惠。
2.原創(chuàng)故事征集推廣
本公司獨(dú)創(chuàng)原創(chuàng)故事征集活動(dòng),顧客們可集思廣益,將自己的創(chuàng)意故事通過(guò)新浪微博投稿到我們@塵世美的官方微博,我們會(huì)在微博上大量與顧客進(jìn)行互動(dòng),并且每周及時(shí)公布收到的創(chuàng)意故事的最新動(dòng)態(tài)。每個(gè)月通過(guò)粉絲的投票評(píng)選出最佳的故事,相比來(lái)說(shuō)較好的故事我們也會(huì)遴選出來(lái)印制成冊(cè),通過(guò)在郵寄包裹時(shí)的小禮物這種方式分發(fā)出去。讓大家能夠在品嘗本公司的產(chǎn)品的同時(shí)能夠獲得美文的陶冶,感受文學(xué)的韻味,是為我公司的獨(dú)特的營(yíng)銷模式。
3.網(wǎng)站交換鏈接推廣
在各大點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站例如人人、騰訊上,尤其是同類型的網(wǎng)站做交換鏈接或FLASH廣告.
4.社區(qū)推廣
節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi),組織有序的推廣活動(dòng),分發(fā)傳單和小禮品,并做簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。
。ǘ╅L(zhǎng)期推廣策略
口碑傳播方式
口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái)、不會(huì)落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個(gè)被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式;ヂ(lián)網(wǎng)核心的很多應(yīng)用,都是通過(guò)口碑傳播的結(jié)果,Google,Skype,Alibaba都是這個(gè)方面典型的例子。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)13
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不僅沒(méi)有消失,反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開(kāi)放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。凱普威科技是國(guó)內(nèi)從事論壇營(yíng)銷的專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)開(kāi)拓者領(lǐng)跑者,策劃并執(zhí)行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務(wù),凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),包括國(guó)內(nèi)知名的論壇營(yíng)銷專家、寫(xiě)手、推手。公司與國(guó)內(nèi)最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū)、知名獨(dú)立論壇等具有牢固的合作關(guān)系,可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。
常見(jiàn)的論壇營(yíng)銷方式有:
1、帖子傳播:現(xiàn)在有很多營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)都在使用這樣的方式,而事實(shí)上,帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單,帖子傳播是一個(gè)策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、調(diào)整相結(jié)合的復(fù)雜過(guò)程。
2、論壇活動(dòng):論壇具有強(qiáng)大的聚合力,憑借這一點(diǎn),可以利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
3、事件炒作:通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的`活動(dòng),將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)行傳播,并展開(kāi)持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應(yīng)。
我們的優(yōu)勢(shì):價(jià)格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團(tuán)隊(duì),5年多各行業(yè)論壇策劃營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),可使論壇營(yíng)銷效果發(fā)揮到最大化;
2、專業(yè)的效果評(píng)測(cè)跟蹤,針對(duì)每個(gè)論壇的帖子的表現(xiàn)情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報(bào)客戶,為客戶提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析,總結(jié)并提出網(wǎng)民對(duì)客戶的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度,為客戶的營(yíng)銷計(jì)劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營(yíng)銷整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),從基礎(chǔ)網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)到線上的各種營(yíng)銷方式的整合,可使客戶的營(yíng)銷手段多樣化,結(jié)合操作,多點(diǎn)開(kāi)花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作,操作論壇營(yíng)銷時(shí)更得心應(yīng)手;可保證在服務(wù)期內(nèi)炒作的帖子保持在第一頁(yè);
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)14
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外,很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,可能會(huì)放棄減肥。
2、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分,目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場(chǎng)份額占71%;第二類是特妝字外用美體瘦身品,市場(chǎng)份額約占19%;第三類是美體瘦身器械,市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對(duì)全身,而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,以滿足不斷壯大的消費(fèi)需求。
。ǘ┫M(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群,占到了31。2%,其次是41—50歲的人群,占了26。8%;排在最后一位的是61—70歲的人群,它僅為6。3%;在所有這些人中,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5。13kg。一般來(lái)說(shuō),城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的`收入來(lái)源、超前的消費(fèi)觀念,是消費(fèi)的主要力量。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析:
白領(lǐng)階層,目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。
娛樂(lè)業(yè)女性,3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,他們本身并不具有消費(fèi)能力,但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
普通人士,許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士,因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬,啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形,怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病,極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力,從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成,蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu):
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價(jià)格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,效果難以確定的情況,多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí),達(dá)到綜合提高身體素質(zhì),強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),該產(chǎn)品形成系列,具有效果,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試、經(jīng)絡(luò)理療(埋線)、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備,一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
。ǘ﹥r(jià)格策略:
價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn)、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費(fèi)者承受能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響,以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價(jià)策略,以三個(gè)月為一療程,每月3500元定價(jià)。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位:
現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng),多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念,美體是一個(gè)廣義的范圍,包括了美容,瘦身,健身,護(hù)理等。而減肥,僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大,且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢(shì),完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大,難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),在美容、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷策略,結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
。ㄋ模┠繕(biāo)消費(fèi)群:
以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔。
。ㄎ澹┠繕(biāo)市場(chǎng):
以成都為項(xiàng)目中心,并輻射其周邊地區(qū),力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹(shù)立項(xiàng)目品牌影響力。
(六)廣告訴求:
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥,輕裝上陣
。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)推廣:
1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣,可以選擇百度競(jìng)價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容,這篇減肥營(yíng)銷策劃案例寫(xiě)的很全面,雖然不能全用,但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)15
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃3
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷手段,不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的'宣傳途徑,但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺(jué),好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場(chǎng)活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場(chǎng)人員的名片等只要可以用來(lái)印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺(jué)中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣,例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶則是被動(dòng)地接收信息;當(dāng)用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對(duì)外宣傳,因而用戶根本無(wú)法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來(lái)看,用戶是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營(yíng)銷是首先經(jīng)過(guò)用戶許可的,也就是說(shuō)用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營(yíng)銷規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán),但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對(duì)用戶是否有價(jià)值,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書(shū)籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
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