(經(jīng)典)咖啡策劃書15篇
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢?以下是小編精心整理的咖啡策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
咖啡策劃書1
活動背景:浪漫的春天走進了我們的生活,草長鶯飛,萬物復蘇。校園的文化生活已然步入了正常軌道,為了充分活躍校園氣氛,豐富廣大同學的`課余生活,polestar音樂社響應廣大同學的號召,精心策劃了這一場精彩紛呈,別致新穎的晚會。
策劃主辦單位:polestar音樂社
贊助單位:
活動名稱:“咖啡邂逅奶茶”假面主題晚會
活動主題:咖啡邂逅奶茶
活動時間:xx年4月23日
活動地點:大伙舞廳
活動目的及意義:豐富校園文化生活,展現(xiàn)大學生風采,提高社團影響力
活動內(nèi)容:
第一部分(約1小時)
1. 主持人簡短致辭,舞會正式開始;
2. 音協(xié)群體表演開場,營造交誼舞氣氛;
3. 由音協(xié)成員邀請帶動其他人進入舞池,大家自由跳華爾茲、恰恰等(5~6段舞曲);
4. 街舞表演,營造迪斯科氣氛;
5. 由表演者帶動其他人進入舞池,大家自由舞動(3~4段舞曲)。
第二部分(約1小時)
交誼舞與迪斯科舞曲輪換播放(各間隔1~2段舞曲),經(jīng)典節(jié)目表演穿插其中。
第三部分(約1小時)
1. 用抽簽(號碼)的方式選同學做游戲(可自愿)。游戲內(nèi)容包括現(xiàn)場學跳舞步、配錯位音樂跳舞等;
2. 公眾評選最佳舞者,最in裝扮,最具活力等獎項,頒獎;
3. 男、女生按相同號碼互送小禮物;
4. 可摘下假面,繼續(xù)狂歡,大家一起跳兔子舞。
活動要求
1. 服裝:建議裝扮得獨特個性,以贏得舞會最后的評獎項目,可帶衣物至現(xiàn)場更換。到場者可免費獲得面具或其他裝飾,并配帶號碼。
2. 禮物:建議自備新年小禮品(非必須),如賀卡、書簽等。在舞會最后環(huán)節(jié)中送給老朋友或新朋友。在舞會宣傳處及入場處設置小禮品銷售(可找贊助單位提供)。
3. 食品:到場的男生可免費獲得一杯咖啡,女生可免費獲得一杯奶茶,如另需飲料需向服務人員購買。點心、水果限量供應。
前期準備:
1.贊助事項
2.宣傳橫幅、宣傳單、海報的制作和張貼
3.活動節(jié)目、游戲的準備
活動進行:1.樂隊或者舞蹈開場
2.觀眾點歌環(huán)節(jié)
3.游戲:觀眾與社員組團pk
4.舞會環(huán)節(jié)
后期工作:
1.活動照片、總結的整理
2.宣傳稿的撰寫
3.反饋觀眾意見
活動預算:宣傳橫幅、宣傳單、海報等:300元
舞臺布置:150元
假面、氣氛用品:200元
獎品:50元
食品、水等:200元
其他不可預知費用:100元
總計:1000元
polestar音樂社策劃組
xx.4.14
咖啡策劃書2
第一部分:背景
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡?Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。
第二部分:項目介紹
咖啡店由西安外事學院在校學生自主創(chuàng)辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,那里雖然裝修簡單,但個性有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上方橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上方落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌能夠坐4-6人。但是,那里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣簡單自由。
第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,此刻國家鼓勵學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者學生往往對未來充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì)。學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優(yōu)勢,現(xiàn)代學生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。學生創(chuàng)業(yè)的最好處在于能提高自我的潛力、增長經(jīng)驗,以及學以致用;最的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠實現(xiàn)自我的理想,證明自我的價值。
一份完整的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書
第四部分:預算
1、咖啡店店面費用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用約在9-12萬元。
2、裝修設計費用
咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較?Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,約6000元左右
3、裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。
4、設備設施購買費用
具體設備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統(tǒng)。共計450
(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12L純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格約在人民幣1200元上下。
咖啡機,咖啡機選取的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機,價格在330480元之間。
冰砂機,價格約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余?钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來也是比較合算的。
5、首次備貨費用
包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。約1000元
6、開業(yè)費用
開業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元
(2)營銷廣告費用;預計450元
7、周轉金
開業(yè)初期,咖啡店要準備必須量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計20xx元
共計:
120xx0+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元
第五部分:發(fā)展計劃
1、營業(yè)額計劃
那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,必須要依據(jù)目前市場的`狀況,再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不一樣可能上下浮動
2、采購計劃
依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。之后務必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員計劃
為了到達設定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們務必思考的。
4、經(jīng)費計劃
經(jīng)營經(jīng)費的分派受理的重點工作。通常能夠將咖啡店經(jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經(jīng)費幅度。
5、財務計劃
財務計劃中的損益計劃最能映全店的經(jīng)營成果?Х鹊杲(jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。
總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。
一份完整的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書
第六部分:市場分析
20xx-20xx年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的`市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、UCC等企業(yè)紛紛加了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能到達年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。
第七部分:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析
知己知彼,百戰(zhàn)百勝?Х鹊杲(jīng)營者應隨時關注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構成狀況,并進行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,必須要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進計劃
咖啡店基本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧,而是務必主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用,所以要做到“花小錢做廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。
3、日常運營計劃
如何擬訂經(jīng)營計劃?對咖啡店來說,在整個營運過程中最關切的問題,可能就是每一天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,以作為衡量每一天營業(yè)狀況的基準。
在擬訂日常運營計劃時,必須要依據(jù)設定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、采購預定額的估算,以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程務必以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以數(shù)據(jù)為基礎,這樣才有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。
一份完整的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書
第八部分:成長與發(fā)展
咖啡店目標消費群體多是學生為主,選址在商業(yè)區(qū)、學校區(qū)與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加。學生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準確定位的基礎上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個完美的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個簡單的心態(tài)。
咖啡策劃書3
一、前言
雀巢公司于1938年發(fā)明了世界上第一杯速溶,并取名為雀巢咖啡,受到西方很多人的喜愛。它于20世紀80年代開始在中國銷售,獲得了年輕,有活力的都市消費者喜愛。如今,雀巢咖啡已成為中國市場乃至世界的領先速溶咖啡品牌。品牌在中國市場已經(jīng)形成較高的知名度并擁有固定消費者,且消費者忠誠度較高。國內(nèi)大眾對雀巢咖啡的認識,也許大都是從它那句家喻戶曉的廣告語味道好極了!一個世紀以來,中國消費者已經(jīng)非常熟悉并信任雀巢品牌。我們相信在不久的將來,雀巢咖啡會成為全中國最大的咖啡飲料企業(yè),同時也會成為全球最成功的食品企業(yè)。
二、背景“優(yōu)質(zhì)食品、美好生活”。心愿和使命,是“選品質(zhì)、選雀巢”的承諾。無論在任何國家、任何地區(qū),您一定看過「愛的鳥巢」這個商標,而這就是雀巢風行全球一世紀以來的創(chuàng)業(yè)精神,百年不變的母鳥喂食小鳥的畫面,更象征著雀巢對安全、責任、溫暖、母愛、自然及家庭的關懷情感。雀巢公司的創(chuàng)始人HenriNestle。瑞士最大的企業(yè)不是工業(yè)也不是旅游業(yè),而是世界上第一個制造速溶咖啡的雀巢奶品公司(Nestle)。有130多年歷史的雀巢公司年目前年收入505億美元,在全球81個國家有479家工廠,擁有22。5萬名員工,全球最大的食品飲料集團之一。其規(guī)模之大已到了無法確切統(tǒng)計其產(chǎn)品種類和數(shù)量的程度,8500種食品、飲料和醫(yī)藥用品均使用雀巢這一品牌,加上各種不同的包裝、規(guī)格,雀巢的產(chǎn)品種類已多達22,000余種。雀巢的Perrier礦泉水和Nescafe咖啡在同類產(chǎn)品中銷量位居榜首,每秒鐘有3600杯雀巢咖啡被人喝下。在中國,速溶咖啡咖啡已經(jīng)成為一種時尚,特別是對于大學生和白領。雀巢咖啡是中國消費者最信任的食品飲料企業(yè)之一。加大對雀巢速溶咖啡的宣傳力度,迅速占領這一塊市場是雀巢在中國發(fā)展的一個重要步驟。目前已經(jīng)有多個中國本地和國外的飲料食品企業(yè)進入這一領域,但是他們的知名度遠遠不如雀巢?墒侨绻赋膊辉谶@一關鍵時期適時的加大宣傳效力將很快把速溶咖啡這塊大蛋糕拱手讓人。
三、市場分析
(一)銷售環(huán)境雀巢公司的市場銷售現(xiàn)狀
1)根據(jù)歐洲市場在未來更加一體化的趨勢,就采取了這樣的一種新策略:在盡力使新產(chǎn)品達到更大的一致性外,同時也接受品牌呈現(xiàn)在各地的細微差異;
2)價格定位:系列雀巢咖啡:1~10元不等;
3)渠道策略:雀巢咖啡,全國各地的大、中、小超市。
(二)市場概況雀巢咖啡已在全球100多個國家中銷售
每年的消耗量為17億杯。一項數(shù)據(jù)顯示,我國1998年消費的咖啡數(shù)量為20萬袋。到20xx年,我國的咖啡年消費已達到50萬袋,約3000萬公斤,年均增長率超過20%。國際咖啡組織(ICO)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國咖啡市場隨著消費量的增加,將成為世界上重要的咖啡消費市場。如果實現(xiàn)與同樣具有茶文化的日本和英國相同的消費水平,即每人每天1杯,中國咖啡市場的年銷售額將突破7000億元人民幣。“雀巢即飲罐裝咖啡”在中國處于領先的市場份額,雀巢咖啡產(chǎn)品在中國市場占80%的市場份額。20xx年,在做出深入市場調(diào)查后,雀巢首次將目光瞄準二線城市,并為此推出一款杯裝咖啡。這也是零售市場上唯一的一種杯裝型零售咖啡。雀巢在中國的20年中,第一次嘗試開發(fā)二、三線市場。與之相應的,雀巢也啟動了對高端用戶市場的滲透。在中國,咖啡的消費持續(xù)快速增長,尤其是對于年輕一代,喜歡邊走邊享用高質(zhì)量的咖啡。
。ㄈ┙Y論雀巢在進入中國后的頭10年中,市場推廣主打“純咖啡”的策略并不成功,從20xx年開始,雀巢咖啡做出調(diào)整,推廣“雀巢”統(tǒng)一形象,加大1+2型速溶咖啡的市場推廣力度。通過該系列產(chǎn)品,雀巢咖啡在中國的市場滲透率迅速提高,并帶動了純咖啡和咖啡伴侶的銷售。20xx年,雀巢進入第三個推廣階段,大力推動專業(yè)化咖啡,包括雀巢進入中國市場后第一個本土化產(chǎn)品“云南咖啡”。但是和對手相比,雀巢咖啡的口味偏淡,雀巢奶粉的負面新聞也為雀巢咖啡減分不少。中國咖啡消費量以每年15%的速度增長,形成巨大消費潛在市場。不斷有新咖啡品牌進入市場,咖啡品種及其替代品的增加使得整個行業(yè)的競爭越來越激烈。
四、消費者分析
。ㄒ唬┫M者行為分析:
購買動機:雀巢咖啡已成為中國市場乃至世界的領先速溶咖啡品牌。品牌在中國市場已經(jīng)形成較高的知名度。
。ǘ┫M者細分
a、18—30歲對廣告有親切感;注重流行新趨勢希望成為具有獨特風格的人。
b、30—45歲居多,朋友會聽從我的意見,寧愿犧牲休閑時間掙錢,喜歡外國產(chǎn)品。年齡集中在25—35歲,不希望成為獨特風格的人。受廣告影響較小,品牌忠誠度低。
c、35—45歲居多,不注重浪漫,也不關注;流行新趨勢。
d、年齡集中在25—35歲,側重品牌消費,看重家庭,作息規(guī)律性較差。消費者主要分以下幾個類型:大眾型,品牌消費型,保守型,年輕、活力型,主見型
(三)消費者的態(tài)度品牌信譽高,很值得信賴(占55.89%)、外觀的設計也是一個很耀眼的閃光點(占8.33%)、其性價比偏低(占8.33%)、為了達到提神的效果(占28.67%)、選擇雀巢咖啡僅僅是意外(占2.78%)。
。ㄋ模┫M者分析總結雀巢咖啡的主要現(xiàn)有消費群體集中在工薪階層,在年輕活力型,18—30歲中的`很大一部分人群還有很大的潛力。
(五)結論因此,建議雀巢咖啡應該借鑒其他咖啡品牌的經(jīng)驗塑造雀巢的獨特咖啡文化以滿足年輕活力型人群的需求。
五、產(chǎn)品分析
(一)雀巢咖啡介紹種類:
雀巢咖啡1+2原味雀巢咖啡1+2特濃雀巢咖啡1+2冰咖啡雀巢咖啡醇品雀巢咖啡卡布奇諾雀巢金牌咖啡雀巢咖啡早餐咖啡雀巢咖啡一杯裝雀巢咖啡禮盒雀巢咖啡即飲飲料
(二)產(chǎn)品特征分析產(chǎn)品性能:
以精選的上等優(yōu)質(zhì)咖啡豆為主原料,經(jīng)過精火烘焙,加入咖啡伴侶4和糖精心調(diào)配而成的飲品。味道香醇,口感順滑,飲用方便,一沖既可。產(chǎn)品價格:對于同行市場,其居于品牌領先位置,屬于典型的中高檔咖啡,價格較高。
(三)產(chǎn)品生命周期分析速溶咖啡第一次出現(xiàn)在1938年,已經(jīng)走在產(chǎn)品的成熟期階段。
雀巢公司每年都會大力投資開發(fā)新口味的速溶咖啡,在消費者中具有極高的品牌忠誠度,市場前景樂觀。
(四)產(chǎn)品品牌形象分析品牌意識:
對許多消費者而言,雀巢就是速溶咖啡。在速溶咖啡市場上,雀巢無疑是領先品牌并占領了大部分市場。品牌核心:雀巢咖啡(Nescafe)這個名字在世界各國的語言中,都給人一種明朗的感覺,強化了雀巢咖啡可以在你緊張,疲勞之后,注入活力,讓你放松片刻的感覺。
(五)結論和對手相比,雀巢咖啡的口味偏淡。
但雀巢公司表示將恪遵當初創(chuàng)辦的宗旨與對品質(zhì)要求的堅持,一百多年后的今天,由於科技更加進步,產(chǎn)品的配方不斷地更新與改良,以期能制造出品質(zhì)更優(yōu)良更符合消費者需求的產(chǎn)品。雀巢公司預測於未來數(shù)年內(nèi),中國會變成全世界最大的市場,同時也是全球產(chǎn)品供應的最主要來源和研發(fā)重鎮(zhèn)。
六、競爭對手分析
(一)現(xiàn)有咖啡品牌:
1、藍山咖啡(BlueMountainCoffee);
2、摩卡咖啡(MochaCoffee)
3、圣多斯咖啡(SantosCoffee)
4、哥倫比亞咖啡(ColombiaCoffee)5、曼特林咖啡(MandelingCoffee)
6、危地馬拉咖啡(GuatemalaCoffee)
7、爪哇咖啡(JavaCoffee)
8、哥斯達黎加咖啡(CostaricaCoffee))
9、乞力馬扎羅咖啡(KilikmanjaroCoffee)
10、綜合咖啡(BlendedCoffee)
11、麥斯威爾(MaxwellHouse)等。
(二)雀巢咖啡競爭者分析比較:
1品牌競爭者(速溶咖啡市場):麥斯威爾咖啡
2行業(yè)競爭者(液態(tài)咖啡市場):金車伯朗咖啡、雅哈咖啡
3競爭者分析:a雅哈咖啡不斷推出符合消費者需求的咖啡口味,青春活力;5b伯朗咖啡所有品類的價格較低;塑造浪漫化的詩意創(chuàng)造;溫馨,人情,分享;c麥斯威爾咖啡單一品牌,多產(chǎn)品策略;新產(chǎn)品研發(fā)先于競爭對手;溫馨,休閑;d雀巢咖啡競爭策略、品牌形象。
(三)結論:
在競爭激烈的咖啡市場,雀巢采用以下的競爭策略保證消費者:1、品牌策略;2、保證高品質(zhì);3、產(chǎn)品更新快,研發(fā)能力強、品牌消費型,保守型,主見型、年輕活力型。
七、競爭對手廣告分析
(一)廣告定位a雅哈咖啡通過塑造年輕活力的文化來吸引消費者;b金車公司通過各種公益活動,向大眾推廣健康休閑生活,塑造伯朗咖啡的良好形象;c麥斯威爾"GOODTOTHELASTDROP"更被評為了生活中經(jīng)典廣告詞之一。
(二)產(chǎn)品表現(xiàn)雅哈:表達新興的企業(yè)形象;伯朗:塑造產(chǎn)品形象;麥斯威爾:塑造企業(yè)形象滲透企業(yè)理念。
。ㄈ⿵V告訴求雅哈:時尚,方便;伯朗:以音樂行銷訴求生命力;麥斯威爾:與朋友分享。
(四)廣告針對的主要目標群體雅哈:年輕活力型,主見型,品牌消費型;伯朗:大眾型,品牌消費型;麥斯威爾:年輕活力型,主見型,品牌消費型。
。ㄎ澹┙Y論雀巢在品牌塑造方面突出;麥斯威爾在口味方面突出;伯朗在宣傳產(chǎn)品方面比較突出;雅哈以年輕消費這為主,突出時尚、個性。
八、廣告戰(zhàn)略與策略大量投放廣告是雀巢公司的一大特色。
在創(chuàng)造消費者的強烈品牌意識和偏好方面,雀巢公司從不吝惜花錢,這使公司很快贏得較高的市場份額。在韓國,雀巢僅用7年時間奪得35%的市場份額,瓦解了卡夫(kraft)通用食品長期以來的壟斷地位,這主要靠大規(guī)模廣告戰(zhàn);但大量投放并不等于無序地投放廣告,雀巢廣告講求的是精而有效。
咖啡策劃書4
一活動要素:
活動主辦方:北京第二外國語學院外聯(lián)部
活動對象:北京第二外國語學院所有學生
活動地點:北京第二外國語學院
活動時間:11月9日——11月16日
活動背景:
才剛剛結束考試周,為了給大家放松心情,將緊張的考試給大家的疲憊趕快趕走,我們準備舉辦一場校園咖啡杯涂鴉活動。
二活動目的和活動意義:
咖啡杯涂鴉活動讓對繪畫和設計感興趣的同學得到鍛煉自我,展示自我的機會。他們的新穎別致的設計也會為校園增加一抹色彩,通過同學的投票評審來調(diào)動全員參與,提高大家對學;顒拥姆e極性,激發(fā)大家的熱情。為大家抹去因期中考試帶來的小壓力,以更好的面貌迎接下一階段的學習生活!
三可行性分析:
同學們對涂鴉比較感興趣,是平時大家首選的主觀的創(chuàng)造個人藝術的方式,而且涂鴉繪畫利用業(yè)余的小時間既放松心情又展示自我,參與度也會很高。
strength:
1參與方式簡單:
只需根據(jù)涂鴉要求,自行設計繪制再上交,可由企宣部的專業(yè)人士初步篩選,然后經(jīng)由校園師生投票,統(tǒng)計票數(shù)即可。
2活動有獎品
可由贊助公司提供其相關產(chǎn)品當做禮品。一等獎還可以設為現(xiàn)金獎勵。讓同學們體驗更真實更利益化的競爭。
3有經(jīng)驗:
以前學校曾成功舉辦由converse贊助的帆布鞋涂鴉活動,對這方面有一定經(jīng)驗積累。
weakness:
投票由于要民主決定,一人一張,本人投票,要保證公平公正公開的基礎上還要維持秩序,不會因為等待時間過久或者私自拉人投票造成不愉快的結果,引起不必要的沖突,需要有科學合理的時間安排和組織能力。
對于以上缺點可以做出彌補:
投票可利用學校公休日中午12:00到2:30在北小廣場前進行,充分保證人人參與的機會,用不同顏色區(qū)分喜歡的作品直接粘貼到展板上,最后統(tǒng)計粘貼數(shù)量。
活動特色:
本次活動是以貴公司產(chǎn)品咖啡和校園生活緊密結合,以二外校園為背景的一次涂鴉活動。二外的同學的創(chuàng)造力和參與度都很高,大家喜歡新鮮,有藝術氣息,有美感的`事物。正如醇香的咖啡,能舒解我們的壓力,提升我們的精氣神。如果一項平常大家必用的產(chǎn)品能在學生之間多些不同于物品的其他意義,對大學生涯都是一件有意義的事情,可能這件產(chǎn)品就伴隨我們今后的日子,選擇二外來辦這種活動,二外的學生一定不會讓您失望。
活動內(nèi)容:
咖啡杯涂鴉設計活動
11月09日周三——11月10日周四
通過宣傳部和外聯(lián)部的人在宿舍前張貼海報,進門宣傳,發(fā)參賽要求,填寫報名信息。
11月11日周五——11月14日周一給報名者創(chuàng)作時間并在周一晚上由宣傳部專業(yè)繪畫人士選擇出比較優(yōu)秀的10張
11月15日周二中午12:30到下午2:30選出的10張優(yōu)秀作品在北小廣場進行室外展板投票,當場匯總比賽結果。
11月16日周三會張貼相關獲獎照片和與投票相關的照片以示評比的公平公正公開。
企業(yè)回報:
l我們可以提供詳細的活動時間安排以及我們的活動流程以及對貴公司宣傳活動的細節(jié)策劃。
l我們會負責活動場地的報批和布置工作。
l我們會提供專門的媒體記錄,記錄活動的宣傳,舉辦過程,比賽結果等一系列內(nèi)容。所有活動都涉及貴公司的標志,都是進行熱愛生活和該公司產(chǎn)品相關的內(nèi)容。大學生在校園的青春的形象配合貴公司咖啡產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的宣傳十分恰當。
l我們會隨時與貴公司保持聯(lián)系及時匯報工作進展情況。
l我們會配合貴公司新推出業(yè)務項目的宣傳
活動預算:
l貴公司應向我們提出具體要求、建議,并與我們商定具體事宜。
l貴公司向我方提供1元當做前三名的獎品獎勵或者提供雀巢相關等價產(chǎn)品當做獎品獎勵。(第一名獎勵300,第二名獎勵200,第三名獎勵100)其中有800元是兩天的場地費。一天是展示10張作品和大眾投票,一天是展板展示獲獎者的
l參與獎的獎勵由貴公司的產(chǎn)品即可。
l貴公司負責提供為貴公司宣傳的一系列宣傳用品(獎品站臺的背景海報,需要我校涉及的宣傳報名傳單,海報,易拉寶會再設計好之后給貴公司審批,報價,然后我?梢哉覍I(yè)制作者制作,報價會詳細的以附表形式報給您)
策劃書附表一報名單
咖啡杯涂鴉要求:
在所給咖啡的圖形內(nèi)畫出自己所設計的圖樣。
1可選自己喜歡的形式,如:國畫,油畫,水彩,電腦制作等
2上交a4紙大小的作品,紙張材質(zhì)不限。
*3設計中要體現(xiàn)對生活的熱愛,包含bisu標志。
4有為期4到5天的創(chuàng)作時間,
作品務必在11月14日周一
下午()在()號樓()宿舍交給()。聯(lián)系電話:
11月15日周二中午12:30到下午2:30選出的10張優(yōu)秀作品將在北小廣場進行室外展板投票,當場匯總比賽結果?勺屌笥逊e極響應支持哦!
當天我們打電話聯(lián)系獲獎的同學們,并通知領取獎品的時間地點。
周二下午在場可拉票,統(tǒng)計結束即可當場領取獎品。
11月16日周三會張貼相關獲獎照片海報以示評比的公平公正公開。
咖啡杯涂鴉評審標準:
1設計中是否有bisu標志
2對生活這一主題的體現(xiàn)
ps:主要以大眾評審為取勝關鍵,可以根據(jù)自己的興趣大膽設計。只要有一顆熱愛的生活,喜歡涂鴉的心就可以報名參加。
附表二預算
項目
數(shù)量
單價
總金額
說明
海報
10張
15
150
用于前期在宿舍門口宣傳
和兩天投票發(fā)獎活動
報名
宣傳單
500張
0.4
200
易拉寶
2個
150
300
用于兩天的投票和發(fā)獎活動
獎金
前三名
450
分別為200150100
獎品
后七名
貴公司產(chǎn)品(再議)
總計:1100元
請相信我們會為您提供性價比最佳的宣傳活動,二外的人流量,同學們的熱情,以及對咖啡這一產(chǎn)品的需求,對貴公司最新產(chǎn)品的嘗試欲望,都不可小覷!所以請貴公司為我們提供一次合作的機會!若有不滿意的地方,可溝通協(xié)調(diào),相信我們一定能做出您滿意的活動!
咖啡策劃書5
內(nèi)容摘要:
隨經(jīng)濟文化進一步發(fā)展,咖啡作為一種休閑時的消費,越來越受到中高階層的青睞。濟南咖啡市場開拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號濟南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競爭優(yōu)勢,但經(jīng)營效果卻不盡人意。追其癥結主要有二,一是本身管理不規(guī)范和定位不明確,二是周邊市場開發(fā)力度不夠,沒能采取有效營銷策略。對此,我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進行全面分析,針對不同時間、不同消費群體制定相應營銷策略,以求短期內(nèi)得到目標消費群的認知,使經(jīng)營業(yè)績明顯改觀,并逐漸在消費群體中樹立自身品牌形象,培養(yǎng)消費群體的品牌忠誠度。
一、背景分析
1、宏觀分析
a、地理環(huán)境:濟南作為省會城市,具有特殊的市場地位。是山東省政治經(jīng)濟文化中心,有良好的經(jīng)濟基礎和文化底蘊。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了一定規(guī)模的白領消費群體。
b、人口結構:濟南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人,流動人口數(shù)量大,并且濟南市內(nèi)有20多所高校,學生總人口約占總人口比例較大。
c、交通現(xiàn)狀:截至XX年底,全市公路通車里程9833.1公里。目前,濟南向東有濟青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路,向西有濟聊高速公路,繞城高速公路將濟南環(huán)繞其中,國道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟南。濟南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級公路網(wǎng)絡,并在全國率先實現(xiàn)了省會城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟南作為全省公路網(wǎng)絡中心和高速公路樞紐地位已經(jīng)確立。XX年,隨著濟荷高速、濟萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點工程項目的逐步建成通車,濟南公路通達深度和公路集疏能力將進一步提高。
d、平均收支構成:濟南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢,消費群消費能力增強。
e、消費心理及偏好:濟南人的消費習慣有著較強的可塑性,不管是什么廣告發(fā)布形式,只要說的在理,大家都會認可。消費講究實惠,但具有北方人的豪爽性格。
f、飲食習慣:人們對于咖啡的概念比較模糊,消費習慣不凸顯。
2、餐廳自身(swot分析)
s(strength)優(yōu)勢
★位于翰林大酒店之內(nèi),有較固定的客戶來源。
★安靜優(yōu)雅,交通便利,停車方便。
★地處經(jīng)十路繁華地段,周圍企事業(yè)單位多,潛在顧客群體規(guī)模大。
★背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的大學群,老師學生群體基數(shù)大。
w(weakness)劣勢
★尚未樹立良好的品牌形象。
★服務意識薄弱。
★菜單品種沒特色,味道有待提高。
★對于本身宣傳不到位,知名度不夠。
★星級賓館給目標消費群設下一道心理屏障。
★依托四星級酒店,高檔次定位。
o(opportunity)機會
★潛在顧客群不斷增大。
★目標消費群可引導性強。
★酒店客房住戶是一級消費群,數(shù)量大,消費高,最具開發(fā)潛力和價值。
t(threat)威脅
★目前濟南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數(shù)目較多,競爭力大。
★早期品牌在消費群中已形成較高知名度,如最古老的是長春藤咖啡館,最高檔的是上島咖啡館。
★目前餐廳的目標消費群還不成熟,消費習慣需要引導。
3、競爭對手
目前濟南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對手及其優(yōu)勢有:
a、上島咖啡——距離稍遠,但知名度、美譽度高。
b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務休閑吧——距離近,最直接地競爭對手。
c、周圍餐飲單位——屬于同質(zhì)類的競爭對手,目前更貼近消費者的消費習慣。
4、消費群體
通過對100名濟南市民進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%的表示偶而去咖啡館消費,從沒去過的占17%,經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境,30%的人為了提神放松,其他的是因為喜歡里面的音樂,消磨時間,品嘗等。根據(jù)春秋咖啡西餐廳的實際情況,以下是對其三類主要消費群的分析:
a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶
★群體特點:較高的經(jīng)濟收入,流動性大,但重復入住酒店可能性高,容易就近消費,住店期間消遣需要強。
★消費動機:休閑娛樂,議事,朋友聚會。
★消費心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便但不隨便,講求高質(zhì)量的服務。
★收入水平:中高薪階層。
b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領階層
★群體特點:固定,較高的經(jīng)濟收入,較固定的消費習慣,距離春秋咖啡廳近,社交活動多。
★消費動機:休閑娛樂,情侶約會,聚友,就餐,商務溝通。
★消費心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。
★收入水平:中高層消費為主。
c、附近山師大等諸高校的學生、老師
★群體特點:
學生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。
教師——具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟能力。
★消費心理:追求溫馨高雅,注重口味和心理感受,學生消費追求新鮮,感性消費。
★消費水平:中低層消費。
5、可用媒介分析
a、傳單、宣傳冊——校園散發(fā),商務辦公大廈電梯口、翰林大酒店大堂、客房和春秋咖啡廳內(nèi)
優(yōu)點:方便,及時,其引導性強,成本低。
缺點:易被拋棄,傳閱率低,所以要在印刷設計質(zhì)量與價格成本之間的權衡。
b、酒店附近宣傳廣告牌
優(yōu)點:成本低,視覺沖擊力強,關注度高。
缺點:位置固定,承載信息量少,受眾范圍有局限。
c、電梯口電視
優(yōu)點:到達率高,播放頻率高,識記率高,成本較低,動態(tài)影視,音影并茂,形象生動,受眾的文化層次較高、收入較高、消費能力較強,展示時間長,干擾度低,可以滿足新產(chǎn)品、品牌宣傳的需要;傳遞新產(chǎn)品上市信息、產(chǎn)品促銷信息,貼近性強,電梯媒體直接面對目標受眾。
缺點:受眾群比較固定,面對受眾均是白領一族。
d、附有優(yōu)惠卡或代金券的宣傳單
優(yōu)點:順應目標受眾的消費心理,有效開發(fā)新客戶,增加客戶流量和回頭率。
缺點:增加經(jīng)營成本,回復率不確定。
e、精英雜志
優(yōu)點:印刷質(zhì)量高,圖文并茂,可以長久保存,針對性強,到達率和傳閱率高。
缺點:成本高,出版周期長。
二、營銷策略
1、此次策劃的主要目標是在綜合分析春秋咖啡西餐廳的內(nèi)外環(huán)境的基礎上,對咖啡廳進行整體的策劃,以求提升品牌的知名度和美譽度,進一步開發(fā)潛在顧客和維系老顧客,也是對餐廳產(chǎn)品服務質(zhì)量的提升,增加效益。
2、自身定位策略
本地商圈內(nèi),以高檔商務休閑為主的領導性品牌咖啡店,業(yè)務交際、情感交流的時尚場所。
鑒于本餐廳的位于翰林大酒店,背靠山東師范大學,從地理環(huán)境、“春秋”、“翰林”等方面考慮,建議餐廳能夠體現(xiàn)濃郁的文化特色。具體策略有:
★在餐廳的適當位置放置一個與餐廳裝飾色調(diào)一致的書架。
★在咖啡杯或其他餐飲用具上加一個精致的小標簽,上面印有哲理性或趣味性的短小語句和詩詞。
★體現(xiàn)文雅,建議在餐廳內(nèi)播放/演奏輕音樂,調(diào)節(jié)氣氛。
3、根據(jù)不同消費群體,我們制定了不同的營銷策略:
★在翰林大酒店大廳內(nèi)設置咖啡西餐廳宣傳彩頁
目的:在剛入住的顧客心中留下潛在印象,在其有需求時會不自覺想到咖啡廳。
樣式規(guī)格:長xxxx寬xxxx后面以鐵架支撐,設計美觀,形狀不局限于矩形,也可以是彩頁中所包含元素的輪廓。設計樣式風格應符合翰林大酒店的星級背景。
內(nèi)容:介紹咖啡廳服務理念以及餐飲品,所列餐飲品的圖片要具有色彩鮮艷,有視覺沖擊力,引起受眾的食欲。
★在酒店客房內(nèi)的宣傳單頁
擺放位置:在酒店客房內(nèi)的電視機旁、圓桌、洗手臺和床頭柜等最容易引起消費者注意位置放置宣傳彩頁。
彩頁規(guī)格:設計立體彩頁,一是便于放置,符合翰林大酒店身份;二是可以長期重復使用,有效節(jié)約投資成本。彩頁大小一為與酒店宣傳冊同樣大小,二為獨自放置時,尺寸稍大,根據(jù)具體樣式而定。
策劃書
內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務理念和特色,對咖啡廳季節(jié)性新推飲品進行介紹。
★會員卡制度
★若能出示住店證明,餐廳消費一是打折優(yōu)惠,二是贈送帶有“春秋咖啡西餐廳“或“春秋”字樣的精美打火機等物品留念,但消費金額要與贈送物品對等,保證餐廳收益。
★提供休閑等類的書目。
目的:考慮消群體士約見客人時等待,可以隨意翻看雜志,讓消費群體感受到咖啡廳服務細致。
書目內(nèi)容:介紹西方飲食文化,世界地理人文知識,休閑娛樂,還有一部分商業(yè)信息等內(nèi)容的雜志
★發(fā)放宣傳冊
目的:宣傳咖啡店品牌,使附近白領對咖啡店有新的認知,在他們心目中牢固地樹立自身形象,從而帶來更多的效益。
樣式規(guī)格:參照翰林酒店的宣傳冊大小。
內(nèi)容:以高雅安靜為主旋律,向商務白領傳遞春秋咖啡店適合商務談判,放松身心的理念。
★在精英雜志以及電梯媒介(平面和電視)上投放廣告
目的:有效利用與商務白領聯(lián)系最緊密的媒體對所有目標受眾進行宣傳,不斷提醒這部分消費群。
★會員卡制度
★針對棋牌室的顧客,建議印制一部分撲克牌
內(nèi)容:54張撲克牌印上餐廳老總、面帶微笑的服務員和各式各樣的餐飲品的圖片。
樣式:正面上面內(nèi)容提到的為主要內(nèi)容,反面以變形的或加以裝飾的“春秋”二字為背景。
風格:艷而不妖,淡而頗雅。
★消費超過某標準贈送帶有“春秋咖啡西餐廳“或“春秋”字樣的精美手機鏈留念。
★特定節(jié)日特定職業(yè)的顧客有優(yōu)惠或贈送優(yōu)惠卡券或紀念品,比如護士節(jié)對醫(yī)生搞優(yōu)惠活動。
春秋咖啡西餐廳附近的高校學生數(shù)量確實可觀,但目標消費者應以情侶和少量朋友聚會為主。
★持續(xù)策略:套餐打折周末兼職贈送禮品
發(fā)放傳單:
目的:宣傳咖啡店品牌,在學生中加深對咖啡店認知度,增加購買欲望。
樣式規(guī)格:
內(nèi)容:以流行、時尚為主旋律,主要體現(xiàn)在顏色搭配和文字描述上,在學生中樹立喝咖啡流行、時尚觀念。
贈送優(yōu)惠券:
目的:短時間內(nèi)增加學生關注度,在視覺和價位上激發(fā)學生購買欲望,增加客流量。
樣式規(guī)格:
內(nèi)容:以宣傳咖啡館特價套餐或特色食品為主,選出視覺形象突出,容易吸引學生的套餐搭配為主,在視覺和價位上打動目標受眾。
贊助或冠名校園活動:
目的.:進一步加深咖啡店品牌,樹立咖啡店品牌知名度。
樣式規(guī)格:
內(nèi)容:以主辦方等方式贊助學生舞會或者朗誦會等學生團體活動,以禮品獎例為主,在獎勵里面可以設置到咖啡店消費代金券,可以一方面宣傳咖啡店,另一方面拉近與學生距離,消除之間隔閡。
發(fā)放累計積分卡:
目的:加深咖啡店在目標受眾心里地位,培養(yǎng)他們忠誠度,增加他們重復購買率。
樣式規(guī)格:見【通用策略】之‘卡片分制’。
內(nèi)容:采取發(fā)放累計積分卡,凡在咖啡店購買單價飲品達到10個,可以免費獲得由咖啡廳提供的飲品一份。
校園雜志(或報紙)宣傳:
目的:進一步深入學生日常生活,在學生心里形成咖啡館是他們生活中一部分的具體形象概念,加深咖啡館品牌印象,增加客流量。
樣式規(guī)格:根據(jù)具體情況進行商定。
內(nèi)容:選擇影響度深的校園內(nèi)部雜志,在形象突出部分對咖啡店新形象和新的定位進行描述。
招聘兼職:
目的:一是讓學生深入咖啡廳了解咖啡文化,培養(yǎng)其對咖啡廳忠誠度,二是擴大春秋咖啡西餐廳的知名度,引起學生的關注,三是讓學生提供兼職機會,也是給自己的一個展示機會,四是學生兼職特別是學生干部參與時,可以深入學生內(nèi)部,是連接咖啡廳與學生、咖啡廳與老師的一個橋梁。
注重節(jié)日活動宣傳
具體情況參見下文【通用策略】特定節(jié)日。
尤其是情人節(jié)、圣誕節(jié)、五一、十一和中秋、清明(倘若國家規(guī)定這兩個節(jié)日有較長假期)。
開設學生外賣窗口:
目的:直接面對學生,方便學生購買,另一方面咖啡廳對學生的營銷策略可以通過外賣窗口對學生進行傳達。
規(guī)格樣式:考慮到女生比男生更頻繁消費外賣,以及男女情侶之間一般也是以女方為主,所以外賣窗口樣式設置以可愛浪漫為主題,外觀可以酷似西方古城堡充滿卡通色彩。
★消費超過某標準贈送帶有“春秋咖啡西餐廳“或“春秋”字樣的精美手機鏈留念。
4、三種消費群體通用策略
★上午茶、下午茶
上午9:00—11:00,19元定量餐點,好茶續(xù)滿。
下午2:00—4:00,29元定量餐點,咖啡續(xù)滿。
目的:在咖啡廳營業(yè)消費群體低潮,制定以上兩種策略,可以在消費低潮時期,吸引更多的消費者光顧咖啡廳。
形式內(nèi)容:可以過學生外賣窗口對學生進行傳達,針對周圍企事業(yè)單位和酒店入住客戶,可以把廣告信息放在傳單中進行宣傳,這樣既達到宣傳目的,而且可以有效減少廣告宣傳成本支出。
★建立會員積分制度
卡片分制:
a、普通會員卡
持卡對象:學生干部,情侶(建議卡面圖片有所區(qū)別),周邊企事業(yè)單位一般白領,老師。
卡片規(guī)格:85.60mm×53.98mm(3.370×2.125英寸,即銀行卡大小)或者是普通卡大小57%的迷你卡(48.792mm×30.7686mm)或者是形狀不規(guī)則的異型卡。
積分形式:以人民幣xxxx元為一個單位分值,積滿xxxx分即可升級為銀卡會員。
卡片內(nèi)容:正面印有企業(yè)名稱(或企業(yè)標志),背面是企業(yè)服務理念和文化底蘊,設計以時尚元素為主。
質(zhì)地風格:普通材質(zhì),設計精美,以流行時尚為主。
優(yōu)惠政策:消費打xxxx折,升級為銀卡顧客同時,贈送禮品或代金券。
b、銀卡
持卡對象:升級普通會員,周邊企事業(yè)單位領導和餐廳?椭苯愚k理。
卡片規(guī)格:85.60×53.98mm(3.370×2.125英寸,即銀行卡大小)或者是普通卡大小57%的迷你卡(48.792×30.7686mm)或者是形狀不規(guī)則的異型卡。
積分形式:以人民幣__元為一個單位分值,積滿__分即可升級為金卡會員。升級時同時贈送xxxx元的代金券。
卡片質(zhì)地:比較普通會員卡更精美,既可以體現(xiàn)身份,又能彰顯穩(wěn)重大方的人格魅力。
卡片內(nèi)容:正面印有企業(yè)名稱(或企業(yè)標志),背面是企業(yè)背面是企業(yè)服務理念和文化底蘊,設計以穩(wěn)重大方元素為主。
策劃書
優(yōu)惠政策:消費打xxxx折,升級時同時贈送xxxx元的代金券。
c、金卡
持卡對象:咖啡廳的常客、酒店常駐客人、周邊企事業(yè)單位的領導和?汀
卡片規(guī)格:85.60×53.98mm(3.370×2.125英寸,即銀行卡大小)或者是普通卡大小57%的迷你卡(48.792mm×30.7686mm)或者是形狀不規(guī)則的異型卡。
卡片質(zhì)地:材質(zhì)更為精美,凸顯持卡者高貴的身份。
卡片內(nèi)容:正面印有企業(yè)名稱(或企業(yè)標志),背面是企業(yè)背面是企業(yè)服務理念和文化底蘊。
優(yōu)惠政策:打xxxx折。
特殊服務:除打折外,減免夜宵酒店服務費等等。
建議:
a、金卡會員,可享受夜宵服務費全免優(yōu)惠,并酌情贈送小菜或糕點。
b、銀卡會員,可享受夜宵服務費打折優(yōu)惠。
c、一般酒店住客晚上送餐服務費打折。
目的:方便長途坐車(或飛機)顧客,由于身體疲憊不愿意下來就餐,可以以電話方式預定,進一步替顧客著想,從心理上滿足他們的需求,提高咖啡廳美譽度。
內(nèi)容:設置一系列套餐供顧客選擇,讓住店客戶不出門就可以享受到咖啡廳一流餐飲服務。
另注:
a、建議情侶卡等特殊人群的卡面應體現(xiàn)群體特征和行業(yè)特點。比如情侶所持卡片應給人以溫馨浪漫的感覺。
b、普通會員升級為銀卡會員與銀卡會員升級為金卡會員兩者有所不同。假如前者升級需200積分,則后者升級應體現(xiàn)出等次,至少再需要400左右積分。
★設立意見。
目的:一方面拉近與目標受眾距離,另一方面體現(xiàn)咖啡館追求更好的服務態(tài)度,達到雙向溝通的目的,從而更好滿足目標受眾要求,增加客流量。
樣式規(guī)格:選擇一高檔次的筆記本,放置柜臺醒目位置,建議樣式采用問卷形式,便于顧客提出意見。
內(nèi)容:在柜臺處設置意見薄(內(nèi)容涉及咖啡廳食物、員工服務、格調(diào)、裝飾等顧客關心的方面),向顧客征集意見和建議,一經(jīng)采用,咖啡廳會提供一定物質(zhì)作為回報。
★24小時外賣活動
目的:擴大咖啡廳營業(yè)點,增加收益。
內(nèi)容:主推服務質(zhì)量,讓消費者在家也一樣可以享受到在咖啡廳一樣的美食和服務。
★特定節(jié)日:
中國節(jié)日:
元宵節(jié)、五一、十一和元旦等可以增加針對三類目標消費群體的宣傳,推出與節(jié)日氣氛相適應的特色餐,特價餐,吸引顧客。
元宵節(jié)吃湯圓,為吸引人氣,可以為在校無法吃到元宵的學生提供元宵外賣。
五一、十一黃金周假期時間較長(包括以后可能延長假期的中秋節(jié)和清明節(jié)),可以于放假前一周在學生中招收兼職,擴大影響。
教師節(jié)贈送50或其他面額代金卡,直接促使他們前來消費。
西方節(jié)日:
圣誕節(jié)等可以向消費者贈送精美禮品留念,或贈送小點心。餐廳內(nèi)也要適時進行一些裝扮,使之具有節(jié)日氛圍。
情人節(jié)前夕,加大宣傳,推出情侶套餐,凡進店消費的情侶,贈送玫瑰等精美禮品或特色點心。
復活節(jié)推出火雞等節(jié)日餐,在酒店大廳、客房、餐廳等主要位置放置彩頁,內(nèi)容是介紹復活節(jié)的來歷、慶祝方式等知識。
感恩節(jié)平時各類餐飲食品均作出讓利,回報顧客。
★從季節(jié)上劃分:
根據(jù)不同季節(jié)采取不同重心的宣傳策略,如冬春季節(jié)推出具有溫馨感的策略,夏秋季節(jié)則以清爽怡神為主題。該策略亦可以通用。
三、營銷策略實施階段方案分析
以下營銷策略根據(jù)餐廳具體情況實施。
★前期宣傳策略具體實施策略及目的:
時間:春秋咖啡西餐廳開業(yè)前夕
目的:在咖啡廳開業(yè)前的宣傳,以提醒式宣傳為主,讓目標受眾對咖啡廳全新的形象和服務理念有初步認識,產(chǎn)生心理印象,并使一部分消費群體產(chǎn)生消費欲望。
宣傳策略具體實施:
a、開設學生外賣窗口,包括窗口外部裝飾設計和內(nèi)部裝修。
b、新開門口裝飾制作,包括霓虹燈、懸掛條幅、咖啡廳指引性設施制作。
c、宣傳單制作及印刷,包括咖啡店重新開業(yè)對外宣傳單、學校宣傳海報、開業(yè)優(yōu)惠券制作、翰林酒店大廳宣傳單頁制作。
d、開業(yè)禮品的準備,包括手機掛墜、打火機等小禮品的準備。
e、針對學生的招聘兼職活
f、前期傳單和優(yōu)惠券的發(fā)放,招聘兼職人員在開業(yè)前3-5天開始宣傳,建議招聘學生,可以節(jié)約成本,有一定可靠性。
g、金卡、銀卡及普通卡的設計和制作。
★中期宣傳策略具體實施策略及目的:
時間:xxxxx
目的:在前期提醒式宣傳以后,進入中期勸導式宣傳階段。宣傳重點是服務理念和餐飲食品。使消費者初期消費欲望轉化為實際消費行動,增加客流量,擴大咖啡店經(jīng)濟收益。
宣傳策略具體實施:
a、校園報紙或雜志上宣傳,選擇校園內(nèi)部發(fā)行閱讀率較高報紙或雜志作為宣傳的載體。具體活動實施可以讓校園兼職進行協(xié)調(diào)。
b、校園文娛活動的贊助或冠名,利用兼職人員對學;顒恿私,尋找宣傳的切入點,達到更好宣傳效果。(具體形式另定)
c、翰林大酒店內(nèi)部宣傳單的設計和制作,主要放在內(nèi)部客房床頭柜、電視柜等容易吸引客房住戶目光地方。
d、針對學生發(fā)放累計積分卡,凡購買同樣飲品超過一定數(shù)額,可以享受免費同樣飲品一份,例如,奶茶、果汁、咖啡等。
e、傳單派送,傳單內(nèi)容根據(jù)餐廳時令季節(jié)及銷售策略制訂。
f、投放咖啡廳附近辦公大樓樓宇電視廣告,相對價格不高,針對性強,宣傳效果直接。
g、在咖啡廳內(nèi)部設置休閑書架,內(nèi)容主要是經(jīng)濟金融和西餐文化等方面的雜志。
★后期宣傳策略具體實施策略及目的:
時間:xxxx
目的:xxxx
是維持現(xiàn)有顧客,挖掘潛力顧客。
宣傳策略具體實施:
a、顧客意見薄的建立。購買高檔筆記本放在柜臺顯眼位置,便于顧客提出寶貴意見,與咖啡廳一起成長。
b、金卡、銀卡、普通卡的發(fā)放,具有一定持續(xù)性。
c、階段性提醒式傳單派發(fā)。
d、24小時送餐服務執(zhí)行。
e、定期舉行回報老顧客的活動,對老顧免費送餐品,小禮品,拉近與老顧客之間距離。
★特定節(jié)日宣傳策略:
四、新開門面裝飾
★餐廳西門形象設計建議
形式:霓虹燈
內(nèi)容:“春秋咖啡西餐廳”彩虹形狀排列,下方是一個大寫“welcome!”,還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。
霓虹效果:聽取專業(yè)工作人員的建議,結合自己和餐廳負責人的想法,最終確定設計方案。
★餐廳西門門柱形象建議
平日里配合餐廳政策,可用來懸掛條幅。配合霓虹等門面的整體設計,可以用霓虹裝飾。
節(jié)日期間,根據(jù)節(jié)日特點加以裝飾,如對聯(lián)、七彩燈、燈籠掛飾等。
★門口臺階前
臺階外3~4米處,在地面或道路兩旁放置指示性的設施。
五、媒介投放策略
根據(jù)餐廳宣傳推廣資金預算另行制訂。
六、預算
見附件。
咖啡策劃書6
咖啡店受到小資白領們的喜愛,如何開家咖啡店創(chuàng)業(yè)呢?咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書你準備好了嗎?想開咖啡店創(chuàng)業(yè),充足的準備工作是必不可少的,如何開咖啡店呢?最新的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書詳細告訴你!
開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店選址
咖啡廳的選址不應隨便,一般而言,咖啡廳應設在商業(yè)區(qū),這樣會方便上班人士利用工作間隙光顧。還可以開設在商場附近,因為這樣會方便逛街疲倦而坐下來歇息的人士,從而也會使咖啡廳有不俗的生意。另外,還可以設在咖啡館林立、形成群體優(yōu)勢的地方,比如北京秀水街的咖啡館一條街。選址還要考慮店鋪的租金。
開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店設計
良好的店面設計,不僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下了美好印象,起到招徠顧客、擴大銷售的目的。進行店鋪設計的前提條件是掌握時代潮流。在店鋪外觀、店頭、店內(nèi),利用色、形、聲等技巧加以表現(xiàn)。個性越突出,越易引人注目。
(一)店面的設計必須符合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。
(二)要符合主要用戶的“口味”。
(三)店面的裝潢要充分考慮與原建筑風格及周圍店面是否協(xié)調(diào),“個別”雖然搶眼,一旦使消費者覺得“粗俗”,就會失去信賴。
(四)裝飾要簡潔,寧可“不足”,不能“過分”,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”。店面的色彩要統(tǒng)一和諧,不宜采用任何生硬的強烈的對比。
開咖啡店策劃方案--策劃書開咖啡店策劃方案--策劃書
(五)招牌上字體大小要適宜,過分粗大會使招牌顯得太擠,容易破壞整體布局,可通過襯底色宋突出店名,店名要簡明易懂,上口易記,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。
開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店氛圍
咖啡店不同于一般的飯店之處就在于他有獨特的氣氛。因此,氣氛正是咖啡店成功的核心?Х鹊杲(jīng)營者對于營業(yè)空間的表現(xiàn),應巧妙地運用空間美學,設計出理想的喝咖啡環(huán)境,并在提高顧客的飲用率上產(chǎn)生情感的效果,這是咖啡店氣氛塑造的意義。顧客在喝咖啡時往往會選擇適合自己所需氣氛的咖啡店,因此在咖啡店設計時,必須考慮下列幾項重點:
第一,顧客對咖啡店的氣氛有何期望。
第二,了解哪些氣氛能增強顧客對咖啡店的信賴度及引起情緒上的反應。
第三,應先確定以誰為顧客目標。
第四,對于所構想的氣氛,應與競爭店的氣氛做比較,以分析彼此的優(yōu)缺點。在氣氛表現(xiàn)的時候,也必須慎重地選擇咖啡店所經(jīng)營的咖啡。
開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之挑選咖啡豆
在咖啡品味上,口感非常重要。就咖啡沖調(diào)來說,許多經(jīng)營者能簡單就簡單地應付,其實很多天然食品那種獨特的口味,是要通過精致操作才能達到,特別是在如今生活中咖啡巳占有相當重要的地位,如果我們要品嘗一杯制作精致,味道香甘、清醇,別具風味的優(yōu)質(zhì)咖啡,這就要靠從業(yè)人員對咖啡烘焙和調(diào)制技術的水平與能力。
咖啡生豆須經(jīng)分選、烘焙、研磨等制作過程。所謂的烘焙是將咖啡炒到產(chǎn)生香味,而且容易研磨為止。至于目前已開業(yè)的中小型咖啡館所面臨的經(jīng)濟環(huán)境,更應深入地加以探討,首先關注咖啡館周圍的同行動向,分析其優(yōu)劣勢;同時考慮自己店的顧客階層是否有所變化,進一步在管理體制方面做適當調(diào)整。塑造各自的經(jīng)營風格,成為一家具有個性的咖啡店,是目前中小型咖啡館經(jīng)營上所必須建立的特色。
咖啡館的經(jīng)營無論大小,已不能單憑直覺或經(jīng)驗,而須擁有整體的營運計劃(包括營業(yè)計劃、商品計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力計劃、經(jīng)費計劃、財務計劃等),通過執(zhí)行上的努力,而在營運上具體建立咖啡館定位的明確化、咖啡及飲料構成的差異化、顧客管理的系統(tǒng)化、服務組合的靈活化,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店管理
當然,一位咖啡館經(jīng)營者不可能除了本店的.狀況之外一概不知,他必須確實了解來到本店的顧客大約是在怎樣的范圍之內(nèi).并且深入調(diào)查此區(qū)域的人口產(chǎn)數(shù)、收入狀況、職業(yè)概況及消費特性等。以便掌握此地區(qū)的消費習性,借以針對其需求展開一系列的銷售活動,這就是所謂的“商圈管理”。
通常在咖啡館經(jīng)營上,為求有效掌握來店客層的特性及分布區(qū)域,可以經(jīng)常運用來店顧客意見的反應調(diào)查或通過特價活動的。吸引,利用直接信函或宣傳單的發(fā)放。給予某種特殊的優(yōu)惠或贈品,請其留下基本資料(姓名、年齡、性別、職業(yè)、地址等)。經(jīng)由此方式即大約可以測小來店顧客的分布情形。
如果再能夠長期性地建立此項資料,并深入地加以分析,將顯然較遠地區(qū)的少數(shù)顧客除去,只對人數(shù)比較多的地區(qū)進行研討與判斷,就可以大致掌握商圈的分布了。而若能進―步通過促銷活動的有效實施,將來店顧客資料做有系統(tǒng)的整理與分類,則對于基本顧客的培養(yǎng)與維系,將可提供不少幫助。尤其是所謂社區(qū)性的咖啡館,對于商圈的有效掌握與來店客層的分析,將是咖啡館經(jīng)營成功的要務,所以商圈的管理是咖啡館拓展業(yè)績上極為重要的一環(huán)。
開咖啡店策劃方案--策劃書策劃書 策劃方案
在咖啡館里?Х鹊奈σ欢ㄒ軓姡还苁悄囊环N咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質(zhì)欠佳、組成不夠齊全,或咖啡的存貨量不夠多等現(xiàn)象,將會立刻影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經(jīng)營上,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競爭,更要面對各商店的競爭,所以“咖啡的魅力”便成為商店成功的基礎。
開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店服務
咖啡廳的生意好與壞,取決于信譽。服務態(tài)度好,咖啡泡得好,是生意的保證,尤其是位于商場附近的咖啡廳,顧客的要求不高,只要給他們適當?shù)姆⻊,就能滿足他們。店主勿播放愛情歌曲,以免令生意往來的客人尷尬,只須播放一些輕音樂即可。
在服務方面,要適可而止,點到為止?Х葟d所營造的就是溫馨、寧靜、舒適的小空間氣氛。因而,在服務上不要太濫,顯得太殷勤,要做到恰到好處。在眾多同行匯集之地,要想有好的業(yè)績,也要開展競爭。在地域優(yōu)勢的前提下,應充分營造自己的獨特之處,讓客人覺得這間咖啡廳就是屬于他自己的咖啡廳,從而產(chǎn)生一種歸屬感。如果你的生意不錯,擁有眾多的客戶群,并且他們相對固定,你就不要改變原有的風格。
咖啡策劃書7
一、活動名稱
圣誕節(jié)狂歡party
二、活動目的
1、利用圣誕節(jié)活動的機會,與顧客建立好的關系。
2、通過活動小禮品發(fā)放或抽獎的方式以達到廣告宣傳營銷的作用。
3、加大活動套餐的推銷,提升營業(yè)額。
4、讓各部門全體員工參與活動的策劃與執(zhí)行,提高各部門協(xié)作能力,提升員工工作積極性,改善工作氛圍。
三、活動日期
20xx年12月24日-20xx年12月25日晚8點。
四、活動地點
愛琴?Х葟d重慶兩路口店。
五、活動內(nèi)容
1、當晚主廚傾力打造豪華圣誕套餐。(詳細內(nèi)容見附一)
2、當晚到店嘉賓可免費體驗著名咖啡師、調(diào)酒師現(xiàn)場制作餐前開胃酒。
3、當晚凡到店客人即可獲得由愛琴?Х韧瞥龅某楠劵顒拥某楠勝Y格。獎品分為特等獎一名(Teclast P89s mini 7.9英寸平板電腦一臺)、一等獎兩名(紅酒一瓶398)、二等獎三名(主廚精選澳洲雪花果木牛扒一份168)、三等獎五名(30元代金卷)和感恩獎N名(精美小禮品1個)。
六、活動布置
1、采購圣誕裝飾物品對咖啡廳門口、吧臺、卡座、包房及大廳進行裝飾。
七、活動宣傳
1、對前期到店客人的單頁發(fā)放和通知,
2、到咖啡廳附近進行單頁發(fā)放和宣傳。
3、通過微信、微博和論壇進行宣傳。
八、前期準備
1、在12月10號以前制作好單頁進行發(fā)放,對微信、微博和論壇開始宣傳。
2、在12月12號以前完成對咖啡廳的'裝飾,
3、在12月20號以前完成圣誕節(jié)所需物品及材料的備貨和半成品的制作。
4、在12月24號上午完成自助餐臺的搭建及自助餐的準備工作。
5、咖啡廳全體員工做好工作準備。
咖啡策劃書8
一、經(jīng)營理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領時尚潮流
二、市場定位
1.格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,給顧客貴族式
的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。
2.針對消費群體:主要針對年收入在20萬元以上的商人,企業(yè)家,政府官員,白
領階層,富二代,官二代等生活充裕,經(jīng)常外出就餐,追求浪漫時尚的人群,這些人性格樂觀,充滿希望,易于接受新潮的東西。
2.企業(yè)類型:針對中高層消費者的服務餐飲行業(yè)
三、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋重要的休閑聚會場所,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間.
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產(chǎn)品介紹
以專業(yè)咖啡為主,結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.
1.咖啡以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等
2.西餐類以進口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3.時尚水吧飲品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
5特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年輕時尚特點的咖啡。
十二星座對應咖啡:
白羊座摩加薄荷咖啡金牛座不勒斯風味咖啡雙子座維也納風情咖啡巨蟹座波旁咖啡天秤座法利賽咖啡天蝎座普利愛爾咖啡射手座維也納冰咖啡魔羯座檸檬咖啡水瓶座啤酒咖啡
雙魚座佳巴俄式咖啡獅子座摩加純咖啡處女座卡布奇諾咖啡
六、市場營銷策略
1.品牌策略:
建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內(nèi)涵個性化突出的.名字,營造典雅的個性氛圍傳播,符合目標市場消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。2.價格策略:
1)主要走中高檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2)針對消費者比較價格的心理,價格不宜高出同行業(yè)競爭者.3.促銷策略
。1)咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分路段發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用廣告宣傳欄宣傳,利用互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
(3)宣傳亮點:星座詩
七、實施方案
1開店地址:香港尖沙咀金馬倫道76號頂樓,鋪面約700平方米,預計最多可同時容納五十多名客人,區(qū)內(nèi)無其他同特色類型咖啡店競爭,鄰近購物中心,是香港年輕人及外國客人的集中地,也是尖沙咀人流最密集的地方。
2貨源
。1)香記咖啡有限公司
香記有限公司是為客戶專業(yè)提供咖啡、茶、咖啡機及其它配套產(chǎn)品的香港龍頭企業(yè)。憑著我們的專業(yè)知識和公司的聲譽,我們的產(chǎn)品不僅銷往香港,澳門,大陸,更響享譽亞洲地區(qū)。我們的宗旨:”香記咖啡與別不同”,意味著我們會不斷提升我們對咖啡的熱情和專業(yè)精神。我們下決心提供與別不同的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務和不同的咖啡,茶,飲料及其相關飲品去迎合廣大的餐飲市場。我們得到包括多家跨國企業(yè)、五星級酒店、高級西餐廳、私人會所、航空膳食公司、連鎖快餐集團、咖啡店等尊貴客戶的信賴,成為他們指定的供貨商。公司主要經(jīng)營咖啡,茶,糖漿,奶制品,特式飲料,機器設備,咖啡機,咖啡豆。
。2)麻栗坡越駿邊貿(mào)有限公司
我公司是新加坡籍華僑投資成立的新型邊貿(mào)公司.公司面對越南\泰國\新加坡等地開展業(yè)務.目前主攻農(nóng)業(yè)相關的項目,在越南有較大的供求網(wǎng)絡.公司以誠信為生存之本,愿尋找更多的商業(yè)合作伙伴,共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏!現(xiàn)公司將大量的精力投入到越南羅布斯塔咖啡豆的進口業(yè)務上,公司引進的咖啡豆品種在數(shù)量和質(zhì)量上均有保證!
3吧臺設備及預算:吧臺設備的預算(大概):專業(yè)雙頭機器:20000元~35000元商用磨豆機:3000元~6000元制冰機:3000元~6000元蛋糕柜:3000元~6000元冰柜:20xx元~4000元冰沙機:1000元~20xx元
榨汁機:500元~20xx元
4店面布置
①以圓形大吧臺為中心,吧臺包括(酒水制作臺,咖啡制作臺,面點制作臺等)②包廂按十二星座命名,共十二個,圍繞圓形吧臺,布滿整個餐廳最外圍
、鄞髲d以鋼化玻璃作為天花板,成蒼穹狀,內(nèi)扇裝可控閉合百葉裝置,使得可在夜晚需要時觀賞到夜空
④大廳四周以星座古典圖飾的隔音隔板做出4或6人的小型卡座位置
5.西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經(jīng)營理念的推廣。
八、人員與制度
1)經(jīng)理1人
負責綜合協(xié)調(diào)各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.
2)主管2人
協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作,定期對員工進行考核評估,注重現(xiàn)場管理.
3)領班2-3人
服從工作安排,配合上級做好管理工作,在工作中起模范帶頭作用,增強員工凝聚力,加強現(xiàn)場管理意識
4)服務員12-18人傳菜員5人迎賓2-4人(可考慮設立雜工部)
九銷售計劃
1)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。
2)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費一定消費額,贈送一定價值的優(yōu)惠券
九、財務計劃
1.實行嚴格的財務管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2.每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
3.店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,
4.如果經(jīng)過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
6.財務管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內(nèi)部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設咖啡廳,銷售毛利應接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后,就可以計算出盈虧平衡點,并確定達到盈虧平衡所須的營業(yè)額?纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷售利潤率和投資回報率,從而確定投資回報期。
“不僅是利潤,更是服務和問話。"作為從業(yè)者,希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進西餐廳的形成和發(fā)展。
咖啡策劃書9
書店和咖啡店合體店策劃書
一、目標市場
。ㄒ唬┯捎诠緞倓偲鸩,受到資金的制約以及在品牌方面還不足以形成競爭優(yōu)勢,我們將會選擇有選擇的專門化的營銷戰(zhàn)略,將店面開在商業(yè)中心,把企業(yè)白領和成功人士作為主要客戶群體。這樣的群體有購買力且時間較充足,這樣,我們就能有針對性將我們的'產(chǎn)品定位在中高端的層次。等到公司發(fā)展成熟了,可以開始設計開發(fā)新產(chǎn)品,開拓更加多的客戶群體。
二、產(chǎn)品分析
(一)核心利益
舒適安寧的環(huán)境是給顧客最直接最真切的體會。來到我們店消費的客戶,都是為尋求這份寧靜。所以說我們的競爭力就在店子所營造的那份安寧的感覺,讓腳步慢下來,讓心靜下來。所以本店不支持打包。
(二)基礎產(chǎn)品
多樣咖啡,多元書籍以及多余空間。
。ㄈ└郊赢a(chǎn)品
現(xiàn)磨的正宗的咖啡,方便的閱讀環(huán)境,如座椅舒適且充足,書籍方面查閱等
。ㄋ模撛诋a(chǎn)品
賣咖啡同時賣書或者賣書同時賣咖啡,多買多送
三、發(fā)展周期
三個月時間將店子宣傳出去,并逐漸開始回本。一年基本穩(wěn)定,然后有基本的收益。三年實現(xiàn)成熟,形成固定的客戶群體,有相對穩(wěn)定的營業(yè)額。
四、新產(chǎn)品開發(fā)
設計出新口味的咖啡,引進相對稀缺的書籍。轉變經(jīng)營模式,開拓更大更廣泛的市場。如針對有購買力且有許多空余時間的全職媽媽,設置媽媽休閑專區(qū),可以打造的廣告語是“媽媽閑暇時,我們在這里”。
咖啡策劃書10
長期目標:經(jīng)營圖書音像文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店,最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
一、圖書零售市場的現(xiàn)狀:
xx市區(qū)總人口約20萬,市級與市直屬機關和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學校近10余所,在校學生4萬人。(人口)xx市區(qū)是整個xx地區(qū)經(jīng)濟文化的中心,經(jīng)濟相對發(fā)達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。
(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場不發(fā)達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰xx市政大廈、世紀廣場、會展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領玉門石油生活基地,西領世紀大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。
該區(qū)域交通便利、基礎設施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)優(yōu)勢:
1) 聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢: 1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應速度慢;
3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略
1) 細分目標市場,避開主導者的優(yōu)勢商品;
2) 著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;
3) 狠抓服務質(zhì)量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)優(yōu)勢:
1) 在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;
3) 較為重視服務工作。
劣勢:1) 決策管理層不在當?shù),信息、決策溝通不暢;
2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2) 加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家,分布在學校附件)優(yōu)勢:
1) 經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;
3) 價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;
對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業(yè)機會xx的圖書音像行業(yè)中
雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業(yè)務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進入了xx市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。當然,隨著時間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時候,盡快進入xx的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。
書店定位基于以上分析,xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 “小而精”
根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關懷。(服務差異化)
(二)、特色:
同樣針對新華書店種類全面的特點,加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產(chǎn)品”。
當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進。
五、投資產(chǎn)出預算
(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修?偼顿Y15萬元。
1、圖書音像商品的采購:7.5萬計劃經(jīng)營各類圖書5000―6000種,8000冊左右,費用5-6萬元,首付3萬,其余批發(fā)商墊資計劃經(jīng)營各類音像制品50000、6000種,15000張左右,費用4.5萬元。
2、設備采購與裝修:3.2萬根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應與一般個體書店有明顯的.區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應進行經(jīng)濟型的裝修。
裝修費用:地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌20xx元;17000元設備:書架20組×600=12000元;電腦售書系統(tǒng)(電腦利舊,打印3000元)
3、店面租金:4萬/年
(二)收益預測:
1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況,如以8.5折進行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢,而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10-30本,則營業(yè)額可達150-450元,保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在5折以下,批發(fā)價3元,售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張,則營業(yè)額可達120-240元,保守平均150元;
3、外延其他商品銷售:咖啡100元;其余50元。以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元 書店每月的固定費用 =房租(含水電) 稅費 人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 3000 800 1800= 5600。那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業(yè)額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0。4 = 14000元即:每月營業(yè)額達到 14000元,平均日銷售額 360元就可保證收支相等。保守估計:以上合計收入420元,略有盈余; 正常估計:書店日均營業(yè)額達到600元左右,月營業(yè)額達到18000元。則:月毛利額 = 18000 x 0。35 = 6300元,年為75600,即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,1年半即可收回全部投資。樂觀估計:書店日均營業(yè)額達到800元左右,月營業(yè)額達到24000元。則:月毛利額 = 24000 x 0。35 = 14400元,年為172800,即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,8月即可收回全部投資。
六、促銷策略:
在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業(yè)額應有不小的貢獻。
1、集團客戶拓展:
可考慮和中國移動合作,根據(jù)移動各類集團客戶分層打折優(yōu)惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折?煽紤]和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。
2、積分獎勵計劃:
每單均計入電腦記錄,每10元銷售額1分,累計滿5分 ,贈咖啡一杯;累計滿10分 ,免費參加1期培訓;累計滿20分 ,免費參加1期培訓;3、延伸服務:銷售文體用具:紙張、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花:銷售計算機耗材:開辦職業(yè)技能培訓:
七、風險規(guī)避
任何經(jīng)營都有一定的風險,無庸多言。如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風險相對較小,因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風險就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1、在充分進行實地觀察、市場調(diào)查的基礎上謹慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資。
3、建立完備的會計制度,作好詳細經(jīng)營記錄咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。
4、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
5、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
八、遠景規(guī)劃書店定位
在xx市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。
書店經(jīng)營的目的是:占有xx圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成一套成熟的經(jīng)營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
1、擴大單店規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢
在有新華書店大中型書店的區(qū)域應不考慮使用。
2、開設分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗,加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區(qū)域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
2.縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達區(qū)縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
咖啡策劃書11
一、市場環(huán)境分析
。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境
1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的購買力增強,消費結構也在發(fā)生變化,從衣食住行變成了吃喝玩樂,第三產(chǎn)業(yè)迎來了時代大發(fā)展。
2、國家加大了對小微型企業(yè)的政策、經(jīng)濟支持,大力扶持個體工商戶。特別是加大對大學生自主創(chuàng)業(yè)的支持。
3、隨著美韓日劇的來襲,外來舶來品深受當今消費者青睞,人們的消費觀念、價值觀念悄然變化。享受小資生活已經(jīng)成為當今年輕人追求的目標。
4、互聯(lián)網(wǎng)技術的普及,導致現(xiàn)在年輕人做什幺都離不開互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)上購物、外賣成為當今消費的一大趨向。
(二)行業(yè)環(huán)境
1、咖啡可可茶并稱為世界三大飲料,咖啡是三大飲料之首。并且咖啡是除了石油外全球第二大貿(mào)易咖啡貿(mào)易,年零售額超過700億美元。目前咖啡全球年銷量約1000萬噸左右,全球有七十多個國家生產(chǎn)咖啡,年產(chǎn)量達一百萬,國內(nèi)咖啡市場以每年15% -30的速度增長,而世界咖啡消費年增長率僅為2%。說明咖啡哈那個也在我國仍屬于一個上升階段,市場還處于未飽和狀態(tài)。
2、雖然市場上擁有龍頭企業(yè),如雀巢、海島、云南小?Х鹊,并且很多海外企業(yè)進軍,如星巴克、許多韓國知名咖啡企業(yè)等,但是,市場發(fā)展還沒成型,企業(yè)和企業(yè)之間還稱不上完全競爭者,例如星巴克和雀巢由于其定位不同,目標顧客群不一樣,其間競爭者的利益相關性不是很大。所以咖啡行業(yè)進入門檻還是算低,行業(yè)仍舊有力可圖。
3、咖啡市場發(fā)展多樣化,依照其發(fā)展趨勢,要想在咖啡行業(yè)取得優(yōu)勝,必須要有創(chuàng)意的發(fā)展,如咖啡店的優(yōu)雅環(huán)境,咖啡小巴的發(fā)展,咖啡與外賣相結合。
4、作為咖啡替代品的奶茶,由于其入口香醇,口味多變,價格也稍比咖啡便宜,所以在我國深受消費者喜愛。并且很多奶茶店把咖啡做為一個品牌產(chǎn)品鏈進行發(fā)展。
5、隨著咖啡行業(yè)的迅猛發(fā)展,咖啡豆供應商也如雨后春筍般涌出,給咖啡店選取原料提供了多渠道的選擇。
(三)競爭對手
高端小資咖啡廳:40元至80元
快餐咖啡廳:10元至40元
奶茶店:4元至15元
咖啡小巴:10元至30元
外賣式咖啡店的主要競爭對手定位在奶茶店和咖啡小巴,沒有高端小資咖啡廳的優(yōu)美環(huán)境,沒有快餐咖啡廳歇息店鋪和遍布的實體連鎖店,其競爭者定位就應該在奶茶店和咖啡小巴,用其低廉的價格和快捷方便的特性與競爭者抗衡。
二、目標市場定位與分析
定位:西南民大、棠外兩所學校的學生
分析:1、隨著韓流的襲入,年輕人特別是大學生、初高中生對韓范的追逐熱烈,而咖啡作為韓流的附加品也越來越被他們接受和喜愛。
2、咖啡具有提神的功效,學生在學習時提神醒腦的神器?梢愿鶕(jù)其作用專門推出一款苦咖啡,滿足消費者需要
3、為其特性,熱咖啡更讓人喜愛,特別是在寒冷的冬天。所以咖啡外賣必須保證咖啡十分鐘內(nèi)被送到,保證其鮮度。
4、在西南民大和棠外這個市場中,咖啡店甚少,學生們大多是通過購買袋裝咖啡和在奶茶店滿足其對咖啡的'需要,所以這一細分市場廣闊。
三、品牌設計
品牌名稱:咖啡沒有店
品牌宣傳語:勇敢愛
品牌標志:
品牌名稱解讀:咖啡沒有店從另一方面解釋咖啡外賣的這一形式,又因為咖啡店是中國人的固有思維,突然有個店名叫做咖啡沒有店,顯得活潑有趣,吸引消費者的興趣。用俏皮的話來迎合目標消費者——前衛(wèi)時尚的學生的性格。并且店名簡單朗朗上口,符合品牌命名的要求。
品牌宣傳語解讀:勇敢愛。是基于目標消費者的心理而制定的宣傳語,鼓勵學生勇敢做自己學會愛人愛自己。與消費者現(xiàn)實追求相符合。富有情感,有針對性和適應性。
品牌標志解讀:標志的基本是簡單大方的圓和一個支撐性的長方形。圓代表包容一切的愛,將自己包圍起來,用愛勇敢做自己。選擇用圓來包含COFFEE這幾個字而不是用咖啡杯更來顯出咖啡這個主題,從側門來突出,我們是屬于咖啡外賣的行業(yè),外賣的咖啡杯是從上面往下看是兩個圓,恰好是圖中的圖形。COFFEE上下的兩個圖形,簡單大方,給人一種擁有生機,青春激情的感覺。支撐性的長方形里面寫著咖啡沒有店,表明我們雖然沒有店,但是有實實在在的產(chǎn)品和消費者在一起,所以我們還是可以在消費者需要的時候,滿足他們,像冬天的溫暖,一直給予支撐性的陪伴。并且在中文字下面配著韓文,滿足了消費者追求韓流的潮需要,提升了品牌的形象。品牌標志全標志以咖啡色為主,深咖啡色為主形成主色調(diào),淺咖啡色來搭配重點使用,兩種顏色互相輝映,一起突出主題,給人濃厚的咖啡味,溫柔繞人心。
四、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品鏈應該要抓住目標市場的消費心理,主打咖啡的主要作用——提神醒腦消除疲勞。
。ㄒ唬┛Х确N類
拿鐵—Latte,主要作用:解除疲勞,醒酒提神。富含蛋白質(zhì)。口味:相比之下牛奶味重。
卡布奇諾—Caoouccino,主要作用:開胃提神,無副作用?谖叮号Х?ú计嬷Z喝下去第一口會有苦中帶酸,它的泡沫就像年輕人輕浮的生活,泡沫滅了的時候有點苦,夢想與現(xiàn)實的生活,最后的悲喜后,生命的醇香又讓人陶醉。
意式濃縮—Espresso,作用:促進代謝,消除疲勞,解酒,防紫外線傷害,富含維他命B,游離脂肪酸,單寧酸。并且因為富含,會有副作用,容易引起心肌亢奮,但是這個含量的人體機能是能夠接受,是屬于健康,但是不建議十八歲以下引用。所以,出于健康考慮,每天每人限購一杯,咖啡提供總量不超過五杯。
通過對咖啡所有的種類考慮,根據(jù)目標市場消費的情況,選出四種咖啡種類。兩款口味較為香醇,兩款較為濃郁。種類雖然不多,但是符合消費情況。并且對咖啡是要有嚴格要求的,咖啡制作要進行煮和沸,和奶茶店對咖啡的制作完全不一樣,在平價的基礎上做到真正的物美價廉。賺更少的錢,賣更多的咖啡。
咖啡策劃書12
一、市場背景
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所?Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
結合上述觀點,所以我們決定針對大學生為消費對象開設獨具風格與文化氣息的咖啡連鎖店。
二、市場分析
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以南師為例,中北學院的咖啡店,就開在食堂的二樓(阿Sir咖啡),所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客創(chuàng)造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。本連鎖店的主要消費對象是校內(nèi)大學生和教職員工,并且店面位于大學城中心,距離教職員工宿舍,和大學生公寓比較近,步行只需5分鐘左右,比其他的咖啡店都要近,因此形成了距離優(yōu)勢。在價格上,本店秉著薄利多銷的策略,推出了價格大眾化的飲料食品。本店的位于校園,學生多,人力資源豐富,因此可以招聘到一些廉價的兼職,可以降低成本。
三、經(jīng)營理念
。ㄒ唬┩诰蝾櫩蛢r值
1、咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
2、你不是在經(jīng)營一家咖啡廳,而是在經(jīng)營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關系不是老板和顧客,而是朋友。
。ǘ┎粩嗵岣咂髽I(yè)的核心能力
1.將他人能做得更好、更快或利潤更低的活動讓其他人去做,從而發(fā)揮本公司優(yōu)勢資源,節(jié)省不必要的成本。
2.以全世界的最佳咖啡企業(yè)作為標竿、學習的對象。不斷創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。著名戰(zhàn)略大師、哈佛商學院終身教授邁克爾·波特教授極力主張:應創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,我們可以通過認知并回應不斷改變的顧客需求和價值來持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價值。
3 、以“年輕,可以品味”作為廣告標語。
。ㄈ┩瑫r涉足“市集”和“市場空間”
把互聯(lián)網(wǎng)當作一種銷售管道,或者當作一種提升企業(yè)形象的媒介,通過網(wǎng)絡的宣傳,和利用,得到外部環(huán)境信息,從而提高產(chǎn)品的品質(zhì),滿足消費者的需求。
四、廣告訴求對象
。ㄒ唬⿲W生消費群體
由于主要客戶群為學生,因此要定價適中,方便學生的消費。如果靠近女生比較多的院校,可以設置女性特區(qū),放置女性雜志等。也可以設置情侶區(qū),設置成帶有隔間性質(zhì)的浪漫區(qū)。
本店主要消費對象是校園學生和一些附近居民,通過調(diào)查,選址在地段處于離中華女子學院不遠處世紀村周圍,周圍居民區(qū)比較安靜,臨街有酒店小吃街。以西式快餐為主價格在15——30元之間,咖啡定位在10——30元一杯咖啡為主。
。ǘ┙處熛M群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學生和教師角色的轉換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
。ㄈ┬@咖啡店特點
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
五、廣告宣傳策劃
。ㄒ唬┬麄饕饬x
現(xiàn)開業(yè)在即,如何確保“首戰(zhàn)必勝”是所有新生項目的首要問題,對于“YoungCafe”來說,開業(yè)時的興衰決定了他的命運。為了確!笆讘(zhàn)必勝”,不同的項目遇到的癥結也有所不同!癥oungCafe”開業(yè)成功所必須克服的癥結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于開業(yè)前期的廣告渲染。我們的開業(yè)活動是否別致新穎即“首戰(zhàn)是否能大獲全勝”,給人以耳目一新并最終一炮打響。如果正式開業(yè)留下種種缺憾,將對以后各項的開展會造成相當?shù)谋粍。另外,任何一家咖啡連鎖店的生存,很重要的是看它的經(jīng)營手段如何,營業(yè)業(yè)績的好壞,這是我們都回避不了的問題。如何在“YoungCafe”開業(yè)慶典上成功的同時,同時也讓它有很好的營業(yè)佳績,是擺在我們面前的不容忽視與回避的問題。
因此,本次“YoungCafe”的開業(yè)前期廣告宣傳工作無論在廣度和深度上都要形成浪潮之勢,要達到以下幾個方面效果:
1、在本地各大高校都要產(chǎn)生積極廣泛的社會影響,有利的促進“YoungCafe”開業(yè)慶典的'成功舉辦。
2、完善和樹立“YoungCafe”的品牌形象。
3、適時地宣傳“YoungCafe”的服務設施和產(chǎn)品。
4、做好“YoungCafe”的招聘宣傳及員工的培訓工作。
5、提升“YoungCafe”宣傳的主題及社會形象和影響力。
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1、開業(yè)前期宣傳的時間上可大致分為五個階段,層層遞進,逐步掀起高潮。
A、預熱階段:在整個開業(yè)前期的宣傳預熱期,作好“YoungCafe”的員工招聘宣傳工作,組織若干臺宣傳車進行“YoungCafe”的車身包裝,深入各大高校進行資料發(fā)放,進行品牌形象宣傳。到達指定地點,宣傳車停下來打出橫幅進行員工大型現(xiàn)場招聘,屆時與當?shù)匦侣劽浇樘崆奥?lián)系,可作為當?shù)氐囊淮笮侣劅狳c進行渲染。
B、初期階段:本階段對“YoungCafe”的整體形象進行初步的宣傳報道,包括員工的業(yè)務培訓。
C、中期階段(品牌形象樹立及概念滲透期):本階段對“YoungCafe”的整體形象進行深入宣傳,重點報道。
D、高潮階段:本階段根據(jù)“YoungCafe”的各項籌備工作就緒進行現(xiàn)場深入報道。
E、結尾階段:本階段總結回顧開業(yè)前期的宣傳,分析評估廣告投放的效果,以便做好“湘中休閑”正式開業(yè)慶典的整體活動宣傳策劃。
2、空間上進行輻射式宣傳,形成沖擊波效應:主要在媒體選擇上,全市電臺、紙質(zhì)媒體、互連網(wǎng)媒體相結合。
3、立體全方位宣傳:報紙、電臺、電視臺、互連網(wǎng)、EMS郵政快遞、戶外廣告等全方位沖擊
4、在進行時空交叉、立體宣傳的同時,注意突出重點,深入報道。
。ㄈ┬麄魍黄泣c(廣告創(chuàng)意)
1、以“年輕,可以品味”為主題,進行開業(yè)前期的渲染造勢。
2、通過到全市各大高校進行宣傳招聘活動,作為當?shù)匾粋新聞的熱點進行宣傳炒作,營造出很好的“YoungCafe”品牌效應和服務形象
3、經(jīng)過系列宣傳攻勢,在全市的消費者心目中,初步建立“YoungCafe”品牌的知名度和好感度,促進、保證“YoungCafe”在正式開業(yè)時一炮打響,并且以此為契機,吸引周邊城市的消費者。
4、通過宣傳,使“YoungCafe”經(jīng)營理念和品牌形象深入消費者,
5、通過宣傳,吸納更多的有識之士加盟到“YoungCafe”,與我們共創(chuàng)偉業(yè)。
6、著重宣傳體現(xiàn)“YoungCafe”的社會性與星劍企業(yè)的愛心,為企業(yè)奪得社會效益的最大回報。
7、突顯出群眾性、參與性強的要點,把“休閑有獎知識答卷競賽”活動推往一個高潮。
8、作為本地區(qū)上規(guī)模、上檔次的咖啡連鎖企業(yè),宣傳“YoungCafe”的品牌形象及影響。
9、做好“YoungCafe”正式開業(yè)的慶典剪彩儀式等開業(yè)后系列活動的宣傳預告。
。ㄋ模┬侣劙l(fā)布會
1、第一次:
時間:待定
內(nèi)容:對“YoungCafe”進行整體介紹,宣布正式開業(yè)信息。
目的:主要是通過新聞界向社會各界傳遞信息,對“YoungCafe”進行整體形象宣傳,提前將這一大型開業(yè)慶典告知大眾,形成一個公眾期待的焦點。
2、第二次:
時間:待定
內(nèi)容:重點介紹“YoungCafe”的實施進展,向新聞界透露開業(yè)慶典將舉辦系列重大活動。
目的:為開業(yè)拉響前奏并進行深入報道,提供強大宣傳攻勢。
(五)媒體宣傳策略
以平面印刷媒體(宣傳冊、海報、宣傳單等)、宣傳車等傳統(tǒng)媒介為主體,整合電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡、戶外廣告等宣傳途徑。重點進行新聞、專題報道、軟文宣傳。
廣告宣傳訴求在前期以理性、感性相結合,中期重理性訴求,末期側重于感性。廣告媒介選擇的基本原則為:平面印刷媒體為主導,展開特色宣傳。戶外媒體(巨幅布幔、廣告牌、燈箱、橫幅、T型旗、彩旗、彩帶、空飄、掛旗等)全面支持,渲染“YoungCafe”氣氛,擴大宣傳影響面和持續(xù)力。電視媒體配合,進行“YoungCafe”形象宣傳。報紙媒體輔助,側重于全市的宣傳。
具體媒介:
可以選擇《xx廣播電視報》、《xx晚報》、《xx報》等報紙宣傳。
咖啡策劃書13
一本書,一杯咖啡,一品生活。
一、目標市場
。1)由于公司剛剛起步,受到資金的制約以及在品牌方面還不足以形成競爭優(yōu)勢,我們將會選擇有選擇的專門化的營銷戰(zhàn)略,將店面開在商業(yè)中心,把企業(yè)白領和成功人士作為主要客戶群體。這樣的群體有購買力且時間較充足,這樣,我們就能有針對性將我們的'產(chǎn)品定位在中高端的層次。等到公司發(fā)展成熟了,可以開始設計開發(fā)新產(chǎn)品,開拓更加多的客戶群體。
二、產(chǎn)品分析
。1)核心利益舒適安寧的環(huán)境是給顧客最直接最真切的體會。來到我們店消費的客戶,都是為尋求這份寧靜。所以說我們的競爭力就在店子所營造的那份安寧的感覺,讓腳步慢下來,讓心靜下來。所以本店不支持打包。
。2)基礎產(chǎn)品多樣咖啡,多元書籍以及多余空間。
。3)附加產(chǎn)品現(xiàn)磨的正宗的咖啡,方便的閱讀環(huán)境,如座椅舒適且充足,書籍方面查閱等
。4)潛在產(chǎn)品賣咖啡同時賣書或者賣書同時賣咖啡,多買多送
三、發(fā)展周期
三個月時間將店子宣傳出去,并逐漸開始回本。一年基本穩(wěn)定,然后有基本的收益。三年實現(xiàn)成熟,形成固定的客戶群體,有相對穩(wěn)定的營業(yè)額。
四、新產(chǎn)品開發(fā)
設計出新口味的咖啡,引進相對稀缺的書籍。轉變經(jīng)營模式,開拓更大更廣泛的市場。如針對有購買力且有許多空余時間的全職媽媽,設置媽媽休閑專區(qū),可以打造的廣告語是“媽媽閑暇時,我們在這里”。
咖啡策劃書14
活動背景:
咖啡廳優(yōu)勢:THEONE咖啡廳是一家音樂咖啡廳,環(huán)境清幽,雖然是剛剛起步階段,但是已經(jīng)具有了自己的特色風格,高品位的裝修和音樂營造的浪漫氛圍,非常適合洽談事物,情侶約會等等。
咖啡廳劣勢:由于店面并不是處于市中心等繁華地帶,生意并不是非常好。因此決定通過在情人節(jié)這一天舉行活動來作為咖啡廳的宣傳。
活動目標:
在元旦這一天,通過活動來吸引消費者不僅是情侶,還有單身的消費者來咖啡廳消費,擴大咖啡廳的知名度。
活動時間:
20xx年1月1日。
活動主題:
THEONEANDONLYONE讓我成為你的另一半
活動內(nèi)容:
活動主要分成兩個部分,一是線上活動,二是線下活動。
線上活動地點:
在網(wǎng)上投放廣告。
活動標題:
“TheOne咖啡與浪漫約會
活動內(nèi)容:
。1)廣告通過“預訂座位”、“轉發(fā)”等鏈接提供服務。
(2)網(wǎng)上參與可以預訂情人節(jié)當天的座位,并且享受優(yōu)惠,優(yōu)惠的主要方式:
。3)參與網(wǎng)上活動并進行活動宣傳轉發(fā)的用戶可獲得20元電子代金券一張;
。4)情侶預訂座位,最終的餐費可以享受8折;
(5)單身朋友預訂座位餐費享受9折;
。6)網(wǎng)上預訂座位同時可以收到情人節(jié)禮物一份,禮物是情侶手機掛飾一份;
。7)發(fā)布有關元旦前一周在市中心的活動通知。
線下活動:
線下活動分為兩部分。
1、第一部分:
活動時間:是元旦前一周,
活動地點:在商業(yè)區(qū),市中心等繁華地段進行演出。
活動主題:“TheOne咖啡與浪漫約會”
活動內(nèi)容:
。1)搭建舞臺,制作大型廣告。尺寸根據(jù)實際場地而定;
。2)宣傳單的發(fā)放,采用彩印,內(nèi)容主要是情人節(jié)咖啡廳的`活動及各種優(yōu)惠;
(3)現(xiàn)場免費品嘗咖啡廳特色咖啡以及甜點;
。4)在現(xiàn)場預訂情人節(jié)座位的情侶會收到咖啡廳贈送的甜點一份。
2、第二部分:
活動時間:元旦當天。
活動地點:THEONE咖啡廳活動主題:“THEONEANDONLYONE”
活動內(nèi)容:
。1)進行咖啡廳內(nèi)的必要裝飾,花束、燈光等;
。2)制作留言墻“表白吧”。提供便利貼和筆,每一位顧客都可以在這里寫下自己的心語。
。3)“點歌吧”。情人節(jié)當天,可以為自己的伴侶點歌,每首99元。
。4)消費滿199元的顧客獲得一次抽獎的機會,100%中獎,獎品設置如下:特等獎1名,獎品是價值521元的TheOne咖啡廳代金券及巧克力一盒;一等獎2名,獎品是價值299元的TheOne咖啡廳代金券及玫瑰花一束;二等獎3名,獎品是價值99元的TheOne咖啡廳的代金券及玫瑰花一支;三等獎若干,獎品是玫瑰花一支。
咖啡策劃書15
一、創(chuàng)業(yè)理由
由于現(xiàn)在人生活節(jié)奏越來越快,競爭越來越激烈。人們的精神壓力也越來越大,每天不多的閑暇時光里,能有一個安靜舒適的位置,坐下來喝一杯飲料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已經(jīng)成為越來越多的人們的選擇。
而在這樣的情況下,咖啡廳無疑正是一個不錯的選擇,有需求就有消費?Х葟d的格調(diào),咖啡的味道,以及咖啡店里配上的輕揚音樂。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力,給人們帶來舒適的感覺。而年輕點學生一族,無疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。
但是高檔咖啡廳消費過高,并且也不適合大多人短時間的.閑暇享受,并且不能很好地滿足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿足大多數(shù)人對于咖啡廳的需求。
二、地址選擇
咖啡廳的選址,應該在學校,公司,企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過張揚的鬧市,而里鬧市不遠的一些不偏僻的街道,就可以滿足需求,在減少房租成本的同時,并不會影響客流量。
三、店面裝修
小型咖啡廳的裝修應該采用卡座形式,和大多數(shù)冷飲店一樣,但是又需要一些不同。來咖啡廳消費的群體,多數(shù)需要一個相對安靜的環(huán)境,可以和朋友聊天說話而不受其他客人的影響,所以應該裝成一個個隔間用木板,簾子隔開。座位要舒適,整體色調(diào)不要太暖,不能讓客人感覺到熱鬧。要讓客人達到放松的效果,不管是身體還是心理。
卡座可分為3大類,單人卡座,情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來的客人找到自己的空間,情侶卡座則適合大多青年情侶的需求,而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費,放松,以及討論的空間。
整體光線不應太強烈,也應該避免陽光過于強烈的地方。
總體大小控制在100平米左右,太小了容易給顧客壓迫感,太大了容易造成空間的浪費,也不利于節(jié)省成本。
四、員工選擇
小型咖啡廳雇人不需要太多,4人3班次再加一個店長即可,不適合用臨時人員,但是可以有1-2個長期兼職,兼職以學生為主,主要負責周末的工作,既有利于周末員工的休息,減輕員工壓力,也能給在校大學生提供崗位,同時兼職員工也能減少運營成本。但是兼職員工選擇需要謹慎,一定要長期。不然可能增加員工培訓成本,起到相反的作用。
員工著裝需要統(tǒng)一,態(tài)度要好,面帶笑容。女員工不應畫太濃的妝。需要要求標準普通話交流。
五、主要客戶
咖啡廳消費群體不固定,同時消費群體也足夠廣,每一個階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客,但主要還是以學生和青年白領為主。
六、店內(nèi)產(chǎn)品
咖啡廳的產(chǎn)品應該包含飲料,和一些精致的現(xiàn)烤食品。
飲料的選擇,有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類,給顧客一個專一的感覺。而且
應有冷熱兩種選擇?Х鹊姆N類應包含卡布奇諾,拿鐵,摩卡,濃咖啡等現(xiàn)下流行的咖啡種類。還需要有一個自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名氣,也給一些沒有特定咖啡消費指向的顧客一個容易接受的選擇。同時有外帶和店內(nèi)消費兩種選擇,店內(nèi)消費使用精致的咖啡杯,不同種類咖啡使用不同的餐杯,外帶則應該采用統(tǒng)一的帶有小店logo的外帶紙杯,提高咖啡店的知名度。
而食品類則包含現(xiàn)烤松餅,現(xiàn)烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡廳主營目的為為客人提夠一個閑暇的休息時光,用來放松,和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費,但是可以讓更多的客人產(chǎn)生認同感,帶來更多的飯后客戶,以及全天不限時的營業(yè)時間。同時避免客人對咖啡店產(chǎn)生雜亂,不專業(yè)的厭惡感。
同時店內(nèi)應有wifi提供客戶工作或者娛樂。
七、店面投資
房租3萬/年100平米
員工工資 2500-4000/月
兼職員工 40/天 累計半年發(fā)放獎金。
店面裝修 10萬 包括卡座 隔間 吧臺 店內(nèi)飾品
店內(nèi)投資 10萬 包括咖啡機 空調(diào) 烘烤機 收銀機 電腦 餐具
八、利潤回報
年營業(yè)額 25-30萬
年經(jīng)營成本 13-15萬 包括原料購買,各項費用,以及員工工資
年利潤12-15萬
年凈利潤 10-13萬
投資回收期 3年
九、經(jīng)營發(fā)展
小店初期應有一定時間的優(yōu)惠期,對所有來店客戶開放,并且提供會員卡,優(yōu)惠劵等折扣。并且廣做宣傳,主要針對在校學生以及青年白領。同時可以邀請店主店員人脈來店品嘗,增加小店知名度,小店人氣增長后,可以逐步取消全面優(yōu)惠,逐步回歸正常價格。
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