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      餐飲策劃書

      時間:2024-07-02 13:34:51 策劃書 我要投稿

      餐飲策劃書

        時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來新的工作內(nèi)容,有新的工作目標,想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,下面是小編精心整理的餐飲策劃書,歡迎閱讀與收藏。

      餐飲策劃書

      餐飲策劃書1

        一, 項目分析

        1、名頭來歷:

        人間真情——有一戶五口之家,母親是江陰人氏,每逢佳節(jié)團聚必不可免的一道主菜,便是媽媽親手烹飪的肉絲泡蛋。時年,父母年逾古稀,長子身旁伺候,次子闖蕩神州,小妹更是飄洋過海。為感知牽掛,感恩養(yǎng)育,三兄妹攜手足之情創(chuàng)立柔絲泡蛋連鎖餐飲,寄慰人間真情——天涯翹盼,柔絲相聚。肉絲泡蛋原本江浙家常菜,為適應商標注冊規(guī)范,特將“肉絲”改變成“柔絲”。

        2, 現(xiàn)行運營:

        初期首家店于20xx年1月26日在廣州開業(yè),除去春節(jié)長假因素,另選址不當,無法達到預期效益,于4月26日進入危機管理程序{見手冊}

        3, 市場縫隙:

        初期自首家店開業(yè)以來,出品研制成功得到固定忠誠消費群體認可;管理進入程序化;市場初探結束。更值得稱謂的是原設計出品及派送方式得到滿意和延伸,極具品牌競爭力,彼有一定知名度,可以繼續(xù)從事市場拓展。

        4, 餐飲效益:

        餐飲業(yè)效益不同于其他行業(yè)——資金周轉周期短(按日計算)盈虧明顯。 只要選址、選項、管理到位很快就會見到明顯效益。

        二, 項目進度

        1, 初期試點階段接近尾聲

        2, 二期品牌戰(zhàn)略即將開始

        多點帶面,造勢招商

        A, 擬在廣州繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店

        時間:20xx年4月下旬選址,5月開業(yè)一家;6月-8月開業(yè)總共三家

        B, 多店鋪(一個大城市開三到五店)、

        時間:20xx年8月下旬在北京或上海選址,10月開業(yè)第一家外阜分店;11月-12月開業(yè)總共三家外阜分店

        C, 經(jīng)營管理理順期:規(guī)范出品、科學管理

        時間:20xx年1月——6月

        D,多城市造勢,力爭每個直轄市、特大城市、省會城市開設直營店,目標總計108家。

        時間:20xx年初——20xx年末

        3, 三期選項投資(有待量化)

        A, 拓展國外行業(yè)市場

        B, 拓展品牌縱橫市場

        C, 拓展跨行品牌市場

        三, 項目實施

        (1)集團公司組建:限期1個月

        內(nèi)容:合伙協(xié)議、資金到位

        費用:場所租賃、手續(xù)辦理、辦公設備、經(jīng)費等預算10——35萬

        (2)二期品牌戰(zhàn)略

        A,擬在廣州繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店時間:20xx年4月下旬選址,5月開業(yè)一家;6月-8月開業(yè)總共三家

        投入1(旗艦店)投入2(兩家分店) 總投入

        營業(yè)面積300平米營業(yè)面積2×300平米 900平米

        月均業(yè)績26萬月均業(yè)績2×26萬 78萬

        純利潤25%純利潤2×250萬

        回收期6個月回收期6個月 10個月

        備用金10萬備用金2×10萬 30萬

        總投入49萬+10總投入98萬+20計147萬+30=177萬

        B, 多店鋪(一個大城市開三到五店) 時間:20xx年8月下旬在北京或上海選址,10月開業(yè)第一家外阜分店;11月-12月開業(yè)總共三家外阜分店

        模式同A,總投入177

        C, 經(jīng)營管理理順期:規(guī)范出品、科學管理

        時間:20xx年1月——6月

        D,每個直轄市、特大城市、省會城市開設直營店,目標總計108家。 時間:20xx年初——20xx年末 資金投入以現(xiàn)有利潤和加盟金滾動投入 E, 辦公、差旅、公關等經(jīng)費平均5萬/月,2年預計120萬

        F, 風險規(guī)避:三個月考核期內(nèi)確保直營店均值盈利在15%以上,低于此標準則屬于非盈利店,可根據(jù)實際情況考慮下馬

        四:項目總投入:

        集團公司籌建費用+旗艦店開辦費用+外埠形象店開辦費用+集團項目運做費用=500萬

        五: 國內(nèi)連鎖餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)表達

        商務部最新調(diào)查顯示,全國限額(年銷售額5000萬元)以上連鎖餐飲企業(yè)尤其是直營連鎖快餐企業(yè),營業(yè)收入大幅增長。其中,東部省市快餐營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐,廣東快餐的市場份額高達90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等省市也已達到50%以上。連鎖經(jīng)營已成為餐飲業(yè)做大做強的主導經(jīng)營模式。據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年,我國限額以上連鎖零售集團(企業(yè))達1416家,比上年末增長34.2%,實現(xiàn)銷售額10668.4億元;限額以上連鎖餐飲集團(企業(yè))達300家。據(jù)商務部預計,20xx年我國餐飲業(yè)市場將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長,全年零售額將越過9000億元臺階而直接突破1萬億元。

        20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的`開局之年,在增加居民消費、擴大消費需求的政策推動下,餐飲業(yè)將進一步增強自主創(chuàng)新能力,規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展加快,餐飲經(jīng)濟市場活力不斷增強,根據(jù)餐飲業(yè)發(fā)展模型分析,預計20xx年我國人均餐飲消費支出將增長17.6%,達到800元;餐飲業(yè)市場運行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長,全年將越過九千億元臺階而直接突破一萬億元大關,達到10400億元。

      餐飲策劃書2

        現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經(jīng)營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

        一、市場經(jīng)營的定位

        市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

        1、當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

        2、就餐人員的就餐形式;當?shù)叵M市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

        3、就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

        4、就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

        綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的競爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

        二、經(jīng)營場所的布置

        確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內(nèi)容:

        1、廚房的設備配置與餐位的配比;

        2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;

        3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

        4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

        5、海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;

        6、衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;

        7、水、電、照明的引入及控制;

        三、人員

        餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內(nèi)容主要為:

        1、每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質(zhì)量標準;

        2、詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;

        3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

        4、明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;

        5、要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的'概念。內(nèi)部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務的人。為“內(nèi)部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。

        6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。()其次,要有限度授權即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

        四、管理制度

        餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。

        1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

        2、經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;

        3、財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

        根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。

        五、經(jīng)營運作

        餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標,即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應考慮如下因素:

        1、營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

        2、經(jīng)營成本方面:各經(jīng)營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;

        3、人力費用方面:工資、勞保(醫(yī)保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;

        4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

        5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。

        在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。

        六、市場營銷及推廣方面

        1、樹立知名度,提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度

        餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

        2、廚房特價

        廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

        3、贈品或贈券

        餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

        4、建立和收集客源人事檔案

        建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

        5、創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境

        良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

        七、品牌樹立的設想

        1、規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫。

        餐飲服務的經(jīng)營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現(xiàn)服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。

        2、保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力。

        餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

        所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改革,把廚房內(nèi)的灶具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木制臺面相接合的簡易造型,這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有臺面便于廚師現(xiàn)場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著客人面燒制每一道菜肴和食品。這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現(xiàn)場燒制菜肴、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見為凈、吃的放心;眼見為實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調(diào)料、都竟現(xiàn)眼前,精美的制作、增進了食欲。食客們完全根據(jù)自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經(jīng)驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養(yǎng)情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會到“以客為尊”的至高服務?芍^是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。

      餐飲策劃書3

        根據(jù)酒店工會的活動計劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動,感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:

        一、時間:5月x日(星期天)上午10:30分

        二、地點:二樓國際會議廳

        三、主持人:暫定

        四、懸掛條幅:內(nèi)容“媽媽,我們愛您!”

        五、參加人員:酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計xx人。

        其中:

        綜合部(x人):

        房務部(x人):

        餐飲部(x人):

        營銷部(x人):

        財務部(x人):

        工程部(x人):

        六、活動目的:

        感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚中華傳統(tǒng),進一步宣揚虹橋“以人為本”,關愛母親的企業(yè)文化。

        七、活動內(nèi)容:

        在“母親節(jié)”這個特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對虹橋工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的`歸屬感。

        1、由酒店xx總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;

        2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務部員工演唱《媽媽的吻》;

        3、進行抽獎活動;

        獎品為:藻泥浴足劑二十盒(原桑拿遺留,賬面無價值記錄);皮帶17條(賬面價值90元/條);

        4、邀請各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領導及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。

      餐飲策劃書4

        背景摘要

        隨著社會的發(fā)展人們的生活在物質(zhì)方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實現(xiàn)”的需求。這也是近幾年來diy("親歷親為",自己去做,自己體驗,挑戰(zhàn)自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗,對于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊涵著一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學校園開設diy餐廳市場前景將會更加廣泛。

        項目描述

        diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),而它又不同于傳統(tǒng)餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什么就做什么,會做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。

        市場、競爭分析:

        目前,在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質(zhì)量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。diy餐飲服務時一個新興的項目,全國內(nèi)同類的餐飲服務不多,較多的集中在比較大的城市,據(jù)我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務。臨沂市有多所高校,并且是一座旅游名城,是比較有市場的。相較于傳統(tǒng)的餐飲服,diy餐飲服務不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師,在費用支出上占有一定的優(yōu)勢。

        實施方案:

        1、 投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的話可以進行更多期的擴大;I資方式可以為獨資也可以實行合伙制。

        2、 地址選擇:選擇在臨沂大學餐廳或者是大學生活動中心,面向?qū)ο笾饕窃谛熒。餐廳的衛(wèi)生條件也要干凈整潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的.室外場地比較合適。

        3、 主營業(yè)務:

        (1)、提供diy餐飲服務;

        (2)、提供場地出租;

        (3)、如果客戶不喜歡自己動手,餐廳也可以提供餐飲。

        4、 目標客戶:

        (1)、青年學生;

        (2)、熱戀情侶;

        (3)、教職工;

        5、 主要盈利方式:

        (1)、提供diy餐飲服務和場地出租的收益,可以按人數(shù)收取費用。

        (2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%;

        (3)、出租娛樂用具的收益。

        6、 廣告宣傳:向?qū)W校、社區(qū)大量印發(fā)明信片及廣告,聯(lián)系有關人員推廣,與旅行社及公司聯(lián)合。

        財務管理:

        1、店面租金

        100平方大概20xx元/月,服務員2名+助理廚師1名+周末兼職2名5000元/月,裝修經(jīng)營準備5000元,廣告宣傳費用20xx元,餐廳及相關娛樂用具6000元,沉沒成本為13000元。

        2、預計人均消費20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤率為50%。

        風險和應對

        1外部風險

        隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國大學校園,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的

        快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。

        2 內(nèi)部管理風險

        餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。

        3 市場風險

        市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

        (1) 在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

        (2) 項目生產(chǎn)階段的風險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務。

        (3) 項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

        4 原料資源風險

        本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

        5 應對措施

        汲取先進的生產(chǎn)技術與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

        項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。

        進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

        與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

        6 保險和法律事務

        健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經(jīng)驗的法律事務所負責處理。

        退出機制:

        如果經(jīng)營不善,可以向傳統(tǒng)餐飲類轉型,或轉讓或轉租他人,或處理設備直接退出。

        

      餐飲策劃書5

        春節(jié)過后,中餐企業(yè)(主要是中高檔酒樓)將迎來一年中最漫長、也是最疲軟的經(jīng)營淡季,基本上大年十五過完就一直延續(xù)到4月份,生意才會逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢將更加嚴峻,主要是兩方面的原因:一是百年一遇的由金融危機演變而成的經(jīng)濟危機仍在擴散,對社會消費力的影響還會逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來得早,無形中延長了淡季的時間。所以,雖然春節(jié)旺季的顧客盈門、人聲鼎沸正在進行時,但如何應對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔,早已沉沉地壓在了酒樓老板和老總們的心坎上。

        此前,拜讀過許多專家、學者或業(yè)內(nèi)人士對酒樓淡季營銷發(fā)表過的很多高見,在這里,結合本人的餐飲從業(yè)經(jīng)驗和對行業(yè)的了解認知,發(fā)表一些淺見,請各位高人不吝賜教。

        一、 營銷不等同于促銷。

        這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在酒樓的經(jīng)營者中,有個別的還是無意識地經(jīng)常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數(shù)票子,生意差的時候才營銷一下。

        酒樓的營銷工作是一個貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營行為,而絕不會是一個個斷點,不管你承不承認,接不接受,營銷始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營而存在,只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分,從結果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以,營銷工作沒有打盹的時候,不管在淡季還是旺季。

        二、 做好旺季與淡季的營銷轉換。

        別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于領先方陣的。

        成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

        “旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

        淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。

        三、 未雨綢繆,淡季的營銷拉動從旺季開始。

        營銷活動是一個講求系統(tǒng)性、計劃性、連貫性的經(jīng)營行為,營銷工作應該盡量做到先于市場的變化,尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。中餐酒樓應該在春節(jié)旺季開始之前就制定好節(jié)后淡季的營銷方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展營銷推動,營銷的成本會更高一些,難度也大一些。

        四、 認清市場變化,從容應對。

        這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

        對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

        針對這些市場變化,酒樓應根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

        五、 對VIP客戶進行深度的維護。

        營銷理論中有一個著名的2:8定律,即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的'。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應對過去一年中的客戶進行梳理,找出這20%的客戶是哪些,制訂出專門的VIP客戶維護方案,由訓練有素的專門的團隊不折不扣地去實施這些方案?蛻艟S護當然是個長期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。

        六、 創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。

        經(jīng)過一個忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時的休養(yǎng)生息,因為在大的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營也似逆水行舟,不進則退。節(jié)后應根據(jù)節(jié)氣、消費、以及營銷主題的變化,及時菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營銷的顯著特征。

        一個注重品牌形象、充滿生命力的酒樓,在營銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長期的忠實客戶。春節(jié)之后,應陸續(xù)補充一些新菜品,并盡快開發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場回暖的時候呈獻給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應設法通過造節(jié)來造勢,既吸引眼球又達到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動,向會員或老客戶主動發(fā)出邀請,對他們給予特殊的消費優(yōu)惠,并開展一系列的互動游戲活動,回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關負責人,集中搞一次別開生面的聯(lián)誼活動,廣交朋友,同時推薦酒樓對旅行團隊的服務舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場、專賣店、高檔汽車4S店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開展聯(lián)動促銷,對他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴大影響力;等等。

        當然,淡季里不適合投入太多金錢做大量的促銷,那樣反而得不償失,適度就好。

        七、 把握淡季中的小高潮。

        在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

        八、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳。

        旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

        九、聯(lián)合其他酒樓開展聯(lián)合營銷。

        這似乎有點難,因為俗話說同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,紅杏和大蓉和兩家成都最響當當?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個很好的比喻:一根筷子輕輕被折斷,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒樓之間能夠拋開嫌隙,共謀市場,那這個市場的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒樓搞營銷活動,考慮到投入產(chǎn)出的關系,聲勢肯定不會太大,但如果是十家、二十家酒樓聯(lián)合搞營銷活動,大家的力量加在一起,聲勢肯定就大得多了,活動的收效自然也好得多。

        所以,旺季的時候各自忙得不亦樂乎,淡季的時候,酒樓的老總們就應該多走動、多聯(lián)絡,說不定就能碰出什么火花,形成一種暫時性的聯(lián)盟伙伴關系。

        十、砍柴磨刀兩不誤。

        淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內(nèi)功,我有如下一些建議:

        1、 總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

        2、 對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

        3、 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務和生產(chǎn)技能培訓,不斷提高服務品質(zhì);

        4、 淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;

        5、 檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。

      餐飲策劃書6

      一、主題設定:

        以“勞動佳節(jié),美食相伴”為主題,強調(diào)勞動節(jié)的紀念意義,同時展現(xiàn)酒店餐飲的獨特魅力。

        二、活動亮點:

        勞動節(jié)特色菜品:推出系列以勞動為主題的創(chuàng)意菜品,展現(xiàn)勞動的辛勤與美食的結合。

        勞動者優(yōu)惠:針對廣大勞動者推出特別優(yōu)惠,如憑工作證享受折扣,表達對勞動者的敬意和感謝。

        三、氛圍營造:在餐廳布置上融入勞動元素,如懸掛勞動者肖像畫、展示傳統(tǒng)勞作工具等,營造濃厚的勞動節(jié)氛圍。

        四、互動環(huán)節(jié):組織勞動技能大賽,邀請食客參與制作特色菜品,增強顧客的`參與感和體驗感。

        五、宣傳推廣:通過社交媒體、網(wǎng)絡平臺等渠道進行廣泛宣傳,吸引更多食客前來品嘗。

        以上策劃旨在讓食客在享受美食的同時,感受到勞動的偉大和美好,提升酒店餐飲的品牌形象和市場競爭力。

      餐飲策劃書7

        一、活動主題:(以下均為方案設計,具體情況餐廳以實際預算等情況待定) (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福

        二、副主題: (例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

        三、活動目的:

        1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;

        2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;

        3、慶祝圣誕節(jié)

        四、活動意義: 圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。

        五、活動內(nèi)容: 在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。

        六、活動形式:

        1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

        2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

        3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當消費券。

        4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的'海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

        5、圣誕訂位。

        6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節(jié)日氣氛。

        7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。 8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。

        七、備注:

        圣誕期間可播放的曲目:

        1.《平安夜》(SilentNight)

        2.《普世歡騰,救主下降》(JoytotheWorld!)

        3.《天使歌唱在高天》(AngelsWeHaveHeardonHigh)

        4.《緬想當年時方夜半》(ItCametbeMidnightClear)

        5.《美哉小城,小伯利恒》(OLittleTownofBethlehem)

        6.《牧人聞信》(WhileShepherdsWatchedTheirFlocks)

        7.《遠遠在馬槽里》(AwayintheManger)

        8.《榮耀天軍》(Angels,fromtheRealmsofGlory)

        9.《聽啊,天使唱高聲》(Hark!theHeraldAngelsSing)

        10.《圣誕鐘聲》(IHeardtheBellsonChristmasDay)等等

        其中以《平安夜》(SilentNight)最為有名。

        圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供,公司企劃負責海報、傳單的制作和印刷,由各連鎖店發(fā)放。店務部負責禮品、圣誕帽、圣誕裝的購買。

      餐飲策劃書8

        一、主題設定

        為慶祝五一勞動節(jié),我們的餐飲主題將圍繞“勞動者的盛宴”。我們將突出勞動者的.辛勤與貢獻,為每位客人帶來一場美味的盛宴。

        二、特色菜品

        推出五一勞動節(jié)特色菜品,包括辛勤耕耘、豐收在望等主題菜品,以表達對勞動者的敬意。同時,我們還將提供豐富多樣的自助餐選項,滿足不同口味的需求。

        三、優(yōu)惠活動

        為感謝廣大勞動者的辛勤付出,我們將在五一期間推出優(yōu)惠活動。凡是在節(jié)日期間用餐的客人,都將享受到8折的優(yōu)惠。此外,我們還將為勞動模范和先進工作者提供免費用餐的機會。

        四、環(huán)境布置

        為營造節(jié)日氛圍,我們將對餐廳進行精心布置。在餐桌上擺放鮮花和綠植,讓客人感受到自然與美食的完美結合。同時,我們還將播放輕松愉快的音樂,讓客人在用餐時感受到愉悅和放松。

      餐飲策劃書9

        隨著社會的發(fā)展,人們的生活得到了物質(zhì)上的滿足。這時,人們開始追求精神生活方式,對精神層次的最高要求是ldquo自我實現(xiàn)rdquo的需求。這也是DIY(quot;親身參與”,自己動手,自己體驗,自己挑戰(zhàn),享受其中的快樂。將diy元素融入餐飲,可以在滿足人們基本需求的同時,讓人們在更高層次上享受和享受樂趣。除此之外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗,是喜歡早期采用者和刺激的人的又一選擇。這里面包含了一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學校園設立diy餐廳的市場前景會更廣闊。

        項目說明

        Diy餐飲是餐飲和娛樂相結合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),但它不同于傳統(tǒng)的餐飲和娛樂。Diy娛樂餐廳是一個半封閉的空間,有很多廚房和餐廳。它為烹飪主食提供原料,客人可以為所欲為。一起來的朋友都給了自己的特色菜,大家一起品嘗。

        市場和競爭分析:

        目前大學里被詬病的是大學食堂的飲食問題。高校飲食質(zhì)量差已經(jīng)成為公認的問題,只滿足了學生的溫飽問題,但質(zhì)量遠不能滿足學生的要求。一些大學的飲食狀況令人擔憂,甚至一些大學食堂發(fā)生集體中毒事件。為了保證大學生飲食安全,提高飲食質(zhì)量,成立了大學飲食聯(lián)盟,旨在為大學生提供廉價、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食物,同時為高校提供一定的勤工儉學工作,幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。Diy餐飲服務是一個新項目。國內(nèi)類似的餐飲服務很少,大多集中在比較大的城市。據(jù)我所知,臨沂市沒有類似的餐飲服務。臨沂市高校多,是著名的旅游城市,市場好。與傳統(tǒng)餐飲服務相比,diy餐飲服務不需要聘請價格昂貴、廚藝高超的廚師,在費用上有一定優(yōu)勢。

        實施方案:

        1、投資資金:第一期投資5萬左右,如果收益可觀可以分階段擴大。融資方式可以是獨資或合伙。

        2、地址選擇:選擇臨沂大學的餐廳或者大學生活動中心,主要針對師生。餐廳的衛(wèi)生條件要干凈整潔,餐廳面積要比較大,使用比較大的室外場地比較合適。

        3、主營業(yè)務:

       。1)提供自助餐飲服務;

       。2)提供場地出租;

       。3)如果顧客不喜歡自己動手,餐廳也可以提供飯菜。

        4、目標客戶:

       。1)、青年學生;

        (2)戀愛情侶;

       。3)教學和行政人員;

        5、主要盈利方式:

        (1)提供diy餐飲服務和租用場地的收入可以按人數(shù)收取。

       。2)提供原材料的收入,餐廳提供的原材料價格約為市場的200% ~ 300%;

       。3)租賃娛樂用具收入。

        6、廣告:向?qū)W校、社區(qū)發(fā)放大量明信片、廣告,聯(lián)系相關人員進行推廣,與旅行社、公司聯(lián)合組織。

        財務管理:

        1、100平米店面租金20xx元/月左右,2個服務員+1個助理廚師+2個周末兼職5000元/月,裝修及運營準備5000元,廣告費20xx元,餐廳及相關娛樂用具6000元,沉沒成本13000元

        2、預計人均消費20元,平日30個客戶,周末100個客戶,利潤率50%。

        風險和對策:

        1外部風險

        隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司紛紛進入中國,國際品牌迅速頻繁地進入中國大學校園,這必將給中國餐飲業(yè)帶來巨大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈,尤其是肯德基、麥當勞等來自國外的快餐連鎖店,在中國快餐業(yè)占有很大的市場份額。

        2內(nèi)部管理風險

        餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但需要嚴格的.管理才能贏得消費者的信任。國內(nèi)大部分自己經(jīng)營的餐廳,內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善運行機制,加強企業(yè)內(nèi)部管理,關系到企業(yè)的生存、成敗。

        3市場風險

        市場是不斷變化的,所以我們必須考慮市場的風險。存在以下風險:

       。1)冒著本項目開發(fā)階段的風險,可能同時在市場上開設類似的餐廳。

       。2)項目生產(chǎn)階段的風險。如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)成本和償還債務。

       。3)項目生產(chǎn)運營階段的風險。項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷量和其他性能。對于現(xiàn)階段的項目來說,最大的市場風險來自于餐飲業(yè)在市場上的競爭風險。如果項目投產(chǎn)后效益好,很可能會帶來一系列類似的商業(yè)項目,從而加劇項目的競爭壓力。4原材料資源風險

        這家餐館的原料主要是果蔬、豆類和真菌,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品。特別是這家餐廳是一家保健餐廳,所以在原材料的選擇上需要專業(yè)知識和技術投入,有利于采購新鮮、自然、無污染的綠色食品。

        5對策

        采取先進的生產(chǎn)技術和經(jīng)驗,開發(fā)自己的特色食品。嚴格管理,定期培訓人員,建立客服報告。

        在項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,以降低項目風險。

        進入市場后,要了解食品市場的周期,積極開發(fā)和更新食品。

        與原材料供應商建立并保持長期合作關系,確保原材料資源的供應。

        保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險是將投保的固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值進行合計,商業(yè)意外險是為了彌補因意外事故關門造成的固定現(xiàn)金流入損失而提供的擔保。為了防止因意外事故對會員和客戶利益造成損害而提起法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心經(jīng)理會采取相關的防范措施,如提供適當?shù)闹笇、給予必要的警告、與會員簽訂無責任條款的合同等。該中心的法律事務由經(jīng)驗豐富的律師事務所處理。

        退出機制:

        管理不好的可以改造成傳統(tǒng)餐飲,或者轉讓或者轉租給他人,或者直接收回加工設備。

      餐飲策劃書10

        一、 前言

        “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。

        大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性優(yōu)勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現(xiàn)長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。

        二、市場調(diào)研

        本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。

        1.市場背景分析

        讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風云,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業(yè)的幾個領頭羊目前可見的經(jīng)營狀況分析,消費者對飲食行業(yè)的需求有增無減,可以預見投資飲食行業(yè)依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。

        2.消費心理解構

        嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業(yè)績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。廣告營銷策劃方案3.新聞炒作訴求重點

        在南寧的美食行業(yè)中,通過恰當?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業(yè)價值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。

        ——“轟動效應”和“話題效應”,已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業(yè)績的重要保證。

        5.總結

        在對以上成功經(jīng)驗分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調(diào)的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內(nèi)涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。 綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:

        1進一步分析消費心理。 新聞炒作方案的確立。 3組織活動形式和具體的實施方案。 4品牌形象設置。

        因此,本案認為以上工作重點的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協(xié)作,進行更深入、更客觀的市場調(diào)研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。

        三、大聚通美食城總體現(xiàn)狀與競爭戰(zhàn)略:

        大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的'飲食服務可

        以滿足不同的消費人群。

        根據(jù)美食城內(nèi),美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。

        四、市場前景分析:

        綜合以上的有關大聚通美食城的各項優(yōu)勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:

        1. 一般消費心理特征

       。1) 求惠心理。(2) 求舒適心理。(3) 求奇心理。(4) 求名心理。

        2. 社交(公關)消費需求

        3. 休閑飲食需求

        五、開業(yè)慶典活動策劃方案建議

        依據(jù)上述市場調(diào)研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業(yè)活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。

        具體開業(yè)活動方案建議如下:

        1. 聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。

        2. 從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。 5對策:1. 捐款或建立基金會;

        2.贊助藝術團義演。

        六、廣告策略建議

        1. 廣告目標

       。1) 告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。

       。2) 以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。

        (3) 推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養(yǎng)對一人文風格具有偏好的顧客群體。

        2. 廣告對象

       。1) 商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。

        (2) 都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。

        3. 廣告訴求重點

        根據(jù)上述廣告目標,以及廣告對象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:

       。1) 大聚通美食城的飲食環(huán)境獨具特色, 氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。

        (2) 在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。

        4. 廣告表現(xiàn)策略

        由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應當根據(jù)不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的表達方式,具體地說來:

        七、。整體傳播策略

        廣告推廣依賴于廣告媒介。大聚通美食城的廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階

        段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。

        1. 報紙廣告

       。1) 報紙廣告訴求重點

        A. 大聚通美食城開業(yè)之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務內(nèi)容、品牌文化和促銷方法。

        B. 各節(jié)日期間的促銷。

        C. 其他促銷信息和公關活動信息發(fā)布。

        2報紙廣告模式一——開業(yè)廣告

        開業(yè)報紙廣告系列之一:

        (3) 報紙廣告模式——聚通美食真言廣告

        開業(yè):聚通美食真言廣告——真情篇

        B 開業(yè)慶典期間三天內(nèi),客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優(yōu)惠卡。

       。4) 廣告投放量

        11月4日,南國早報,A2或A3,1/2彩版,硬性廣告;

        2. 電視廣告

        電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個方面:

        (1) 在大聚通美食城開業(yè)推廣之際,用于展現(xiàn)美食城的格局風貌,展現(xiàn)在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。

       。2) 節(jié)日推廣之際,用以展現(xiàn)聚通美食的節(jié)日歡慶環(huán)境裝飾和節(jié)日期間的各類娛樂配套服務。

        廣告投入量:

        建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:

        欄目冠名廣告、字幕廣告

        3. 戶外廣告

        戶外廣告媒介具有時效較長的特點,并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費提示作用。

       。1) 在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。

       。2) 選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。

        戶外廣告:戶外看板/ 路牌燈箱

        銷售點POP:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品

        贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經(jīng)銷商的禮品;

        印刷品廣告:

        優(yōu)點: 缺點:

        4.電臺廣告

        電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優(yōu)點。

        廣告投入量:

        11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。

        建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。

        5. 媒體軟廣告

       。1) 飲食業(yè)的經(jīng)營之道

        ——訪大聚通美食城總經(jīng)理

        (2) 大聚通美食城形成熱點的原因

       。òl(fā)布時間待定。)

        八、大聚通美食城廣告用語

        主廣告語:

        1. 真情無限,聚通美食

        或:聚通美食,真情無限

        2. 聚通美食服務,千家萬戶得福

        九、廣告投入戰(zhàn)略:

        目前大聚通美食城總體的經(jīng)營架構和經(jīng)營目標已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個階段,開業(yè)前期、開業(yè)期間以及經(jīng)營一段時間后的退潮期。其中已開業(yè)期間為戰(zhàn)略重點。

        十。大聚通美食城CI宣言

        大聚通美食城奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務者”。

        十一。廣告預算

        略

      餐飲策劃書11

        1. 媒體宣傳

        在餐廳開業(yè)(具體日期)提前3天開始在XX電視臺,XX教育電視臺,調(diào)頻廣播進行媒體密集宣傳、推廣。

        2. 網(wǎng)站宣傳

        開業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司的盛大開業(yè)信息。

        3. XX餐飲旗下XX家分店全面宣傳

        制作“熱烈祝賀XX飲XX市店盛大開業(yè)”的橫幅,在各家門店的`醒目位置進行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。

        4. 餐廳開業(yè)促銷支持

       、 團購支持

        在與我公司長期合作的知名團購網(wǎng)站 《XXX網(wǎng)》進行一次團購套餐銷售,能在短期內(nèi)顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(shù)(客流) ② 餐廳開業(yè)大酬賓活動

        在餐廳開業(yè)前3個月內(nèi),

        ▲ 凡進店消費的顧客可享受全單7.8折優(yōu)惠(海鮮酒水主食除外),

        ▲ DM單 憑單(DM)進店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),

        ▲ 套餐 餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進行開業(yè)酬賓

        ▲ “幸運大轉盤”活動凡進店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。

        5. 其他支持

       、 在開業(yè)前期全面進行員工的各項技能培訓(前廳服務、廚房操作),提升餐廳的服務質(zhì)量以及出品品質(zhì),務必確保每一位進店顧客都能享受到最滿意的服務和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。

       、 開業(yè)之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準,以確保餐廳運行的順暢和高效。

        以上為我店開業(yè)促銷、宣傳的相關思路和方案,敬請領導審閱,不足之處,望予以指正!

      餐飲策劃書12

        一、餐廳簡介

        “青爾”素食餐廳,是一家以經(jīng)營素食品為主的風格餐廳。我們的宗旨是為喜愛素食品的人群提供口感一流、服務一流的`超實惠綠色素食,感受素食品帶來的無限樂趣。“青爾”讓你青春健康,吃出綠色生活!

        二、背景

        隨著社會的進步和人民生活的富足,食素的人群越來越大。如今,“穿要布、吃要素”已成為一種潮流。另有相當部分女大學生為減肥而食素,而這部分人是重要消費群體。我們應當看到這一發(fā)展趨勢,抓住有利商機,投資興辦“素食餐廳”,也許就會在擁擠的餐飲市場中開發(fā)出一片新的天地。

        三、產(chǎn)品和服務

        主要經(jīng)營各類營養(yǎng)素食,定期推出特色產(chǎn)品。強化原料、菜品和烹調(diào)方法的開發(fā)創(chuàng)新。同時,我們經(jīng)營各類綠色飲品。努力創(chuàng)建一流服務團隊,并提供“微笑”服務,建立意見隨提隨采納模式。借鑒肯德基的服務模式,小規(guī)模提供就餐建議,協(xié)助顧客點餐。

        四、目標市場

        目前三至五年內(nèi)主要針對小和山高教園區(qū)的大學生,以浙科院為中心。

        五、營銷策略

        開業(yè)前三天每天提供100個免費試吃名額; 2、提供500張VIP貴賓卡,實行消費累計積分,年終按積分返回精美禮品 3、定期舉行由顧客提供菜色創(chuàng)新意見活動,并接受訂制新菜 4、接受預先訂餐,VIP優(yōu)先 5、每人次消費可享受免費飲料一杯(視季節(jié)變化而微調(diào)) 6、素食品營養(yǎng)講座,宣傳素食文化;發(fā)放宣傳單

        六、市場競爭情況

        東和新開桌游主題餐廳,西和牧之源風格餐廳,其他餐廳。其市場占有率不是相當大。其他餐廳中素食較少。

        七、競爭優(yōu)勢

        目前小和山一帶未有風格鮮明的素食餐廳。我們推服務,重營養(yǎng),實行消費積分制,具有鮮明特色。不斷推出新菜色,并能調(diào)動顧客好奇心,進而前來就餐。

        八、財務狀況及風險

        財務狀況:三未來年內(nèi)可望盈利5至20萬元,擴大規(guī)模后每年可盈利10至15萬元。

        風險:市場較為狹小,素食品的推廣圈有限,消費者流動性不強。

        九、餐廳的長期發(fā)展目標

        三年內(nèi)在杭州增加1到3家“青爾”素食餐廳分店,并計劃在七年內(nèi)設分店至上海、蘇州等沿海大城市。基本實現(xiàn)平均每年每店盈利30萬元。每家“青爾”素食餐廳擁有員工數(shù)達15至20人。

        十、尋求資金數(shù)額

        預計需資金總數(shù)60萬元。其中每月食材費4萬元;裝修費1萬元;宣傳費用3000元(含宣傳單);廚房用具3萬元(含餐具);桌椅8000元;廚師2名,每月工資3000元(可微調(diào));洗菜洗碗工3名,每月工資1000元;收銀員2名,每月工資1200元;助餐員(協(xié)助點餐、上菜)2名,每月工資1200。

        投資者將成為本餐廳股東,每年獲分紅5%。

      餐飲策劃書13

        一:"餐飲店"的現(xiàn)狀和發(fā)展

        餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出,換回大的效益,再以回籠的資金擴大市場,發(fā)展經(jīng)濟。

        快餐自主經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務于年輕上班一族和在校大學生,學生和上班一族就是本店的顧客,應該怎樣服務于顧客,首先,要吸引學生和

        年輕上班一族的注意目光。

        讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩汀⒊?、種子顧客,所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤?оо觳。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等于無。

        二:新都周邊的市場調(diào)查

        從周圍餐館的分析:

        1、大多數(shù)餐館都是以普通小型中餐經(jīng)營,沒有多大特色,菜品都是以川味和火鍋為主。

        2、周圍有兩家西餐快餐為主的店在經(jīng)營,一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經(jīng)營都算不錯,但味道已經(jīng)過時,最重要的兩個都個致命缺點,就是性價比不高。

        兩家想要吃飽最少一個人花費在50元左右,在36/人的價位上我們能做出更好品質(zhì)的菜品和更高的服務。

        3、周圍的餐館很少用到營銷策略,除德克士有很多策略都可以象德克士學習。三:"餐飲店"的發(fā)展計劃

        現(xiàn)在成都是新特區(qū)。新都是成都的重點發(fā)展對象。我們要以"誠信﹑服務"為宗旨,"別具一格"為發(fā)展的首要舉動,"餐""飲""樂""閑"為發(fā)展目標。開一家餐飲店為首要發(fā)展方式,創(chuàng)造出自己的品牌,

        在以"多元化發(fā)展戰(zhàn)略"在新都經(jīng)濟發(fā)展快速的時候更上潮流,擴大自己的市場。爭取在一兩年時間內(nèi),賺取本金后還有一部分利潤,用這部分利潤來擴展市場。四:店鋪主要策劃

        1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場買一些桌椅和沙發(fā),九成新,具有一定的特點。

        2、招聘三名廚師和4名服務員,在學校招收一到兩名學生做兼職。

        3、裝修一定要大方得體,有一種別距特色的感覺,抓住消費者的消費視覺,先是吸引視覺,后是味覺,最后綜合成感覺。

        4、在為開張之前,有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費品嘗親身的感受,不用說,他們都會給你做一個活宣傳。另一個也節(jié)約了經(jīng)費。還有就是在人口密集的區(qū)和各大校園門口發(fā)送傳單,招數(shù)雖然有些過時不過效果好很實惠。

        5、服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

        6、我們的質(zhì)量﹑服務﹑環(huán)境要做到一流的,

        7、為了提高服務質(zhì)量,就得抓好員工這一關,讓他們真正的容入到服務中來,以"良好的服務,積分制"如果積分越多,在月末的時候獎金就越多,賞罰分明不管誰做錯了都

        要自己負責要不馬上走人。

        8、在經(jīng)營中,可以在某一個時期,進行營銷活動,來吸引更多的顧客。

        餐飲投資計劃書二:

        隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的收入也變的越來越豐厚,開始由原來的吃飽向吃好吃得安全健康轉變。開始減少了對大魚大肉的親睞,開始喜歡一些清淡的素食產(chǎn)品。而我們餐廳的產(chǎn)品就是針對消費者的這種需求所提供的。這些高收入的人群對健康有著更高的要求,而且他們也有著方面的消費需求,我國經(jīng)濟的高速發(fā)展必定會產(chǎn)生一批又一批高收入的人群。而高檔素食也越來越會被他們所接受,并且素食也會成為一種潮流。對于追求時尚的年輕人會對其產(chǎn)生別樣的情趣。

       。ㄒ唬┎蛷d選址

        餐廳的選址決定了餐廳經(jīng)營成敗的一半,我們必須把好選址關,開餐廳所選的地址必須交通便利,便宜的交通是顧客決定購買行為的重要因素,它能確保有足夠的客流量。如果交通不方便,過往的客人就沒有就餐機會,也就產(chǎn)生不了就餐欲望。而我們的餐廳是針對高消費群體的設計的。所以餐廳的選址應該在高檔住宅區(qū)、高檔寫字樓、高檔商業(yè)區(qū)附近,這些地段人群密度高,人群的收入高有較高的消費能力。并且有高的消費動力。環(huán)境特征高收入群體對環(huán)境的要求自然要高一些,我們所開餐廳調(diào)查發(fā)現(xiàn)如果餐廳及周圍環(huán)境幽雅、整潔會給消費者帶來不同的視覺感受。能夠贏得更多的顧客光顧量的檔次就決定了我們餐廳環(huán)境必須要好。

       。ǘ┎蛷d定位

        餐廳的定位對一個餐廳的經(jīng)營的狀況有著重大影響,這是意味著我們賺誰的錢的問題,是我們餐廳的一個目標,我們必須了解我們的客源類型。我們餐廳所坐落的地段就決定了我們餐廳經(jīng)營定位是以高檔素食為主的餐廳,所以我們的消費群體主要是高收入的人群,而他們也具備這種消費能力和消費能力。我們的`餐廳是現(xiàn)代化的裝飾而且餐廳內(nèi)也會富有浪漫的氣息。所以這對20—30歲的高收入青年人群有著強烈的吸引力,品味高層次生活,感受精美菜肴和優(yōu)質(zhì)服務。讓他們感受餐廳濃厚的現(xiàn)代氣息。給消費者帶來全新的體驗。對于這一年齡段的年輕人,有著追求時尚和潮流的新鮮感,擁有獨特的個性,對餐廳有著高品質(zhì)的要求。而在這個環(huán)境幽雅、環(huán)境整潔、裝修別具一格的餐廳里會讓消費者有著別樣的感受。

        (三)餐廳裝修

        餐廳的裝修分屬有外觀設計和內(nèi)部設計。1:外觀設其主體上一定要體現(xiàn)企業(yè)外觀形象,與企業(yè)的核心文化要一致,并且餐廳的外觀設計要與周圍的環(huán)境和諧統(tǒng)一。做到相得益彰。建筑物的外觀與餐廳的檔次要一致。而餐廳的經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營形式、特色也就決定了其建筑外觀造型的表現(xiàn)形式,本餐廳主營高檔素菜,所以餐廳的外觀應帶給消費者一種清新、自然、高雅與大自然和諧的理念。同時也要融入一些現(xiàn)代元素展現(xiàn)青年人的朝氣和活力。使二者達到和諧統(tǒng)一,成為一個有機整體。可以選一幅大自然的圖畫而在其中幾顆帶著露珠的疏菜,并且還有鳥兒在枝頭,這樣就可以給消費者表現(xiàn)出生態(tài)的感覺,在餐廳的入口處放兩個盆栽。本餐廳的經(jīng)營規(guī)模在150—200平米左右。餐廳規(guī)模雖然不大,但是裝修一定要精致。。

       。ㄋ模┎蛷d經(jīng)營與營銷

        針對以素食為主的餐廳目前市場上還不是很多而且規(guī)模也不大。其檔次也很低不能做好這個市場。但這個市場可供挖掘開發(fā)的空間大,潛在市場廣,同行業(yè)的競爭也小。因此把這種產(chǎn)品推向市場會有一個好的銷路。能贏得市場。尤其是高收入者得歡迎,餐廳的目標就是針對這些人群。餐廳的營銷手段對餐廳的收益有著重要的影響。關系企業(yè)產(chǎn)品的銷量,因此我們餐廳的目標是滿足顧客需求以獲得最大程度的利潤,就是要以顧客為

        中心、各科之上的原則,餐廳要以以顧客需求為需求,為顧客提供他們最需要的產(chǎn)品,我們要給顧客便宜、與顧客溝通、關注顧客成本,以生產(chǎn)適銷對路的餐飲產(chǎn)品。將餐廳無形的服務轉換成有形的東西。例如:我們餐廳的優(yōu)質(zhì)服務、理念文化、環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量轉化成有形的東西進行營銷。是顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任感,餐廳要通過高質(zhì)量的產(chǎn)品來樹立自己的品牌,建立優(yōu)質(zhì)的品牌效應。

       。ㄎ澹┎蛷d的宣傳與推廣

        我們餐廳要通過媒體向顧客傳寶產(chǎn)品信息,通過廣告對顧客起到喚起意識引起注意、引起興趣、啟發(fā)愿望導致行為的作用。針對我們餐廳的定位及消費群體的特征我們餐廳的宣傳一電視報紙雜志和網(wǎng)絡宣傳為主。運用報紙雜志的應用范圍廣,形式多種多樣這種方式可以通過文字和圖片來宣傳餐廳的產(chǎn)品和特點,通過電視廣告宣傳主要是視聽廣告,通過語言和畫面的結合,在短時間內(nèi)就能給人以強烈的影象。這種方式收視率高影響范圍廣。同時我們餐廳也可以輔以流動廣告來宣傳,隨著網(wǎng)絡時代的來臨,商務網(wǎng)絡占據(jù)著重要的地位,而年輕人有偏愛網(wǎng)絡,因此在網(wǎng)絡上要對餐廳做大力宣傳,同時在網(wǎng)絡上進行銷售。同時也可以通過網(wǎng)絡團購來增加我們餐廳的客源。吸引更多的人來我們餐廳消費。

       。┎藛卧O計

        我們餐廳的菜品以高檔素菜為經(jīng)營特色,并輔以小碟精美葷菜。體現(xiàn)膳食平衡與營養(yǎng)。滿足高收入人群的健康飲食需求,保證蛋白質(zhì)、谷類、豆類、根莖類、葉才類均衡攝取。下面介紹素食的優(yōu)點。素食是最有效最根本的美容食品。素是可以減少癌癥發(fā)病率,尤其是直腸癌結腸癌的發(fā)生。素食可以減少患心臟病、高血壓、糖尿病和肥胖等慢性疾病的發(fā)生。蘇軾有助于防止骨質(zhì)增生。素食是減肥良藥。讓人大腦更清醒思維更敏捷。因此素菜是對人很有利點的菜品。我們餐廳菜品原料都必須來自無污染的,原料經(jīng)過嚴格選取,并且要經(jīng)過檢測,如果達不到要求就不能進入烹飪環(huán)節(jié)。旨在打造我們高質(zhì)量的品牌。維護我們產(chǎn)品的品牌度。樹立顧客對我們的信任感。下面就是我們餐廳的部分菜肴,我們把它分成了幾個方面,第一:把素菜做成葷菜的形式。菜點有糖醋素排骨茄子魚等第二:就是把素菜做成其原來的形式菜點有香菇菜心、西芹枸杞炒百合、香芹木耳炒白果、茼蒿炒豆干、木耳蒸蛋。第三部分:滋補素菜玫瑰山藥第四部分:就是結合西餐的形式如香菜焦糖雙桃沙拉、金槍魚素菜沙拉。這些都是精工制作的菜品,每份的數(shù)量都不多,菜品通過器皿、盤飾來增加菜品的美感,并且通過不同顏色的搭配來豐富菜品美感。吸引消費者的食欲。因此高檔次的定位就決定了我們必須有優(yōu)質(zhì)的菜品以及高質(zhì)量的服務,讓顧客在我們這里即能感受到中餐菜品的白滋百味,也能享受到在西餐廳里的浪漫氣氛,享受非凡體驗。

       。ㄆ撸┎蛷d的投資

        本餐廳所坐落的繁華和餐廳的檔次就決定了本餐廳的投資是一個很大的數(shù)目,經(jīng)營成本也高。這包括了餐廳的裝修費,餐廳設備費用、租金、人事費用、水電氣、稅收、維修等費用支出大。所以餐廳的消費價格相對較高,從而保證盈利。但是更需要餐廳每個環(huán)節(jié)都要節(jié)約,在最大程度上控制成本。廚房保證原料的出凈率,做到人人控制成本。同時最重要的還是制定一整套管理制度,實現(xiàn)廚房標準化生產(chǎn),對整個餐廳做標準化管理。以最小的消耗生產(chǎn)更多的餐飲產(chǎn)品,使企業(yè)獲得最大利益。

       。ò耍┛偨Y

        通過這個策劃書我有些感悟,首先:一個餐廳的選址確實太重要了這關系著經(jīng)營成敗。餐廳的定位要明確,如何賺錢?賺誰的錢?面向市場,市場需要什么我們就生產(chǎn)什么。高檔的餐廳不僅是做高品質(zhì)的菜品還有賣的就是企業(yè)的文化,將菜品賦予文化的含義,菜品要有特色必須去挖掘別人沒有的東西從而去占領市場,樹立自己的品牌,打響自己的品牌。同時企業(yè)要有自己的盈利模式,不僅要通過菜品來獲得利潤,更重要的是去找一個全新的模式去獲得一個長期的發(fā)展空間,我相信經(jīng)過這個課程的學習我有了一些這方面的知識儲備。并且在以后工作時候?qū)䦟ξ矣心髱椭?/p>

      餐飲策劃書14

        前言

        自從來到大學,成為了一個雖然還沒有經(jīng)濟獨立但需要自己

        解決吃飯問題的大學生,怎樣在有限的經(jīng)濟實力下吃好就成了生活中一個大問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。況且除了一些受到重點扶持的大學外,學校食堂的飯菜并不能滿足學生低價而優(yōu)質(zhì)的要求。雖然大學生可以到校外就餐,但學生或者迫于經(jīng)濟因素,或者因為擔心飯菜不夠健康,又或考慮到買飯所需要的時間等等難以吃的到一頓稱心的美餐。學生的吃飯難問題不解決,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學生干脆又一日三餐變成了一日兩餐。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。而眾所周知,大學生在整個社會中是一個龐大的消費群體,且經(jīng)我的調(diào)查和網(wǎng)上各方面的資料,又可以看出大學生在飲食方面的消費所占的比例還相對較高。相對高消費的大學生,在學生餐飲這一塊的成功經(jīng)營卻很少。拿河工大做例子,在校園里,一到用餐時間餐廳里都是亂哄哄的,要排很長的隊,在飯?zhí)门抨牼透挥谜f了;許多大學餐廳的整體還是停留在無序,臟,吵的環(huán)境,用餐空間擁擠和餐館效率低下更令人詬病。市場非常龐大,但大部分大學生餐廳的經(jīng)營缺乏科學性和創(chuàng)新性,以致學生餐飲市場尚未得到大力的

        開發(fā) 。所以,創(chuàng)辦一間有特色的,有吸引力的,有高質(zhì)量服務的“校園餐飲連鎖店”會很符合當下大學生的要求,公司的前景也相當看好。

        目錄

        1、執(zhí)行摘要

        2、機會分析

        3、市場分析和競爭分析

        4、企業(yè)概述

        5、企業(yè)優(yōu)勢

        6、產(chǎn)業(yè)分析

        7、管理團隊

        8、財務成本分析

        9、營銷計劃

        10、運營計劃

        執(zhí)行摘要:

        一.名稱:HOS 校園餐飲連鎖(HOS意義為home of student)

        二.目標:打造高質(zhì)量,有特色,且能夠長久存在下去最終形成品牌的校園餐飲龍頭企業(yè)。

        三.經(jīng)營理念:健康,規(guī)范,有特色,不斷創(chuàng)新,時刻關注學生的需求。

        機會 :

        一、校園是一個人員高度集中的地區(qū),除寒暑假的三個月之外,人員流動穩(wěn)定而有規(guī)律。

        二、大多數(shù)校園距市中心有一定距離,而且因為校園本身的性質(zhì)和面積問題,即使靠近市中心也不會有大量的顧客流失的情況,大部分的學生愿意并且只能選擇在學校內(nèi)或者附近吃飯。

        三、大學生是一個較為特殊的群體,他們對各種餐飲的需求并不是一成不變的,會隨著年齡或者心情變化而變化,對進餐環(huán)境也有一定要求。在這方面,他們的需求還遠遠沒有得到滿足。

        四、大部分的學校中的餐飲業(yè)發(fā)展并不成熟,很多小餐館的環(huán)境較差,秩序混亂,用餐空間擁擠,效率低下,這都是同學們最為注重的。

        五、很多大學生對餐飲的要求已經(jīng)不僅僅是吃飽吃好,而且對用餐氛圍和其他餐飲的衍生功能有了需求。比如班級或者社團的聚會,又或者情侶的浪漫晚餐,現(xiàn)在的絕大部分餐館很難滿足這類要求。

        市場分析和競爭分析

        OPPORTUNITY(機會)分析

        據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

        THREAT(威脅)分析

        餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

        企業(yè)概述:

        我們著力打造一個擁有規(guī)范化和個性化相結合的連鎖餐飲企業(yè),因不同的學校條件和情況都不同,不能完全用同一標準要求所有的店面。而規(guī)范化的管理和菜單以及餐廳布局等等則會為我們帶來競爭優(yōu)勢。我們的初步目標市場是天津各大高校。將要在河工大,天津財經(jīng),天大,南開四所學校選擇五個校區(qū)先期開業(yè)五家HOS 校園餐飲連鎖店。

        競爭優(yōu)勢:

        一、規(guī)范管理。每個店面設置專門的服務生負責點菜和結賬,菜單要簡潔明了且統(tǒng)一,保證同學到每一個HOS店里都有賓至如歸的感覺。每個HOS店都要有幾個至十幾個一年四季能夠長期供應的餐型,可以為同學們省去選擇的煩惱,這些餐型要保證每個HOS店都有。

        二、良好的環(huán)境。體現(xiàn)餐廳獨特文化,營造干凈、舒適、快樂的氛圍,適當擴大每個餐桌之間的距離,最大限度為顧客提供便利。每家店面必須配備空調(diào)暖氣等設備,給進餐的同學帶來最佳的環(huán)境。

        三、店面選擇。我們的HOS店面有最小和最大建筑面積的限制,太小無法滿足我們多功能全方位的學生餐飲店的要求,太大不便于管理,容易和現(xiàn)在原有的餐館一樣,效率低下,秩序混亂。

        產(chǎn)業(yè)分析:

        中式快餐行業(yè)已經(jīng)進入了品牌提升和快速擴張的一個全新時期。行業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度將會繼續(xù)保持,同時市場細分化和多元化的趨勢也將越來越明顯,另外,行業(yè)領軍品牌的規(guī)模和效益將會繼續(xù)擴大,與洋巨頭之間的差距也將進一步縮小。20xx年度中式快餐巨頭麗華資產(chǎn)和門店長增長均超過了30%、企業(yè)人員的增加也已經(jīng)超過了20%;增速明顯要快于國外品牌。餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)支柱行業(yè),在社會發(fā)展與人民生活中具有不可缺少的地位,發(fā)揮著重要的作用。20xx年我國餐飲業(yè)營業(yè)額首次突破5000億元,同比增長16%左右,是同期國民經(jīng)濟增長速度的兩倍。 20xx年全國餐飲業(yè)實現(xiàn)營業(yè)額4368億元,占社會消費品零售總額的11.2%,比上年同期增長16.1%,成為國內(nèi)消費市場發(fā)展速度最快的一個行業(yè)。展望今后餐飲業(yè)的發(fā)展,將繼續(xù)保持強勁的`增長勢頭,經(jīng)營質(zhì)量與企業(yè)水平也將不斷提高。

        從長期發(fā)展看,社會經(jīng)濟發(fā)展與消費水平提高是餐飲業(yè)發(fā)展的兩個主要基礎!懊褚允碁樘臁,社會越發(fā)展,人民生活越提高,餐飲業(yè)

        的發(fā)展速度越快,行業(yè)規(guī)模也將更趨擴大。美國平均每人一年在外就餐支出達1000多美元,歐洲平均為620美元,而我國目前平均只有30.5美元,潛力依然巨大。

        從餐飲市場需求發(fā)展趨勢上:餐飲的電子化,飲食的社會化,健康化將成為大趨勢

        從消費需求方面看,人們追求個性多樣化、文化品牌化、營養(yǎng)健康化、經(jīng)濟實惠化、大眾優(yōu)質(zhì)化、市場細分化的特點將不斷加強,消費增長加快與消費檔次提高的狀態(tài)共存,這將有力地帶動企業(yè)經(jīng)營的開拓,對行業(yè)發(fā)展起到促進作用。

        從行業(yè)自身看,餐飲業(yè)的發(fā)展空間依然很大,將進一步適應人民生活水平與消費結構變化的需求,不斷開拓大眾家庭餐飲市場,推進傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲方向的轉變,推進餐飲服務社會化的進程,以先進的生產(chǎn)方式和管理方式為主導,向餐飲的品牌化、國際化、產(chǎn)業(yè)化、連鎖化和現(xiàn)代化方向邁進。

        管理團隊:

        1, 人事管理:(1)、每個店根據(jù)情況有一個店長兼收銀員(規(guī)模較大的店面可以單設收銀員),三個大堂服務生(根據(jù)具體情況分別負責點菜和清理工作),兩到多個上菜服務生,有專門負責現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師還有一些廚房工作人員。我們公司有一套嚴格的招聘管理制度,服務生也可以從大學生中面試進行招聘,然后有相關的培訓,廚師可以從多個渠道爭取,起步階段可以專門從社會聘請廚師,發(fā)展連鎖后可專門設立一個廚師培訓班,由公司專門培

        養(yǎng)這方面人才,又同時與高級技校簽訂合同,廚師班的學生畢業(yè)后可以來公司實習,好的留下進入公司培訓班,進入公司工作。

        2,在公司壯大后,可以采用“總部式連鎖”管理辦法,設立總部,總部里又分有幾個部門管理相關的業(yè)務,下設分店,每個店有自主經(jīng)營權,只對總部負責。我們進行層層管理,追求管理效率的最大化。為了擴大影響力,還會進行加盟經(jīng)營。我們的策略是先自己進行擴大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣出去。 3,公司管理,我們通過分階段的組織結構建立來確立不同階段的部門設置,管理職責,人員安排,在后繼階段不斷充實結構內(nèi)容及各部門職能。在鞏固當前階段的同時,積極為下一階段的開拓作好充分的準備。

        ·將不斷加強和完善的物流系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)貫穿于管理的各個層面,以利于企業(yè)運行的流暢和高效。

        ·對管理職責實行清晰化,責任化,以便督導。

        ·對人員進行的培訓,特別是對中高級管理人員,并逐步建立培訓體系。

        ·我們將以強大、完善的管理體系取勝于競爭者,迅速發(fā)展成為規(guī)模型連鎖企業(yè)。

        財務成本分析 :

        1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(5萬-10萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用(600),場地裝修費用(5000-20000),廚房

        用具購置費用,基本設施費用(5000-20000)等

        2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本、折舊費,雜項開支等。

        3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需150000元(場地租賃費用80000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用10000元,廚房用具購置費用20xx元,基本設施費用等10000元,食物采購5000,剩余作為后備資金。五家店總共需要成本七十五萬左右,加上廣告宣傳培訓等前期費用共需要90萬。

        餐廳日常財務管理

        資金主要是通過風投、銀行貸款、自己團隊籌集等途徑來籌集,每個月的營業(yè)所得除了要交稅,地租,物流費外的資金,一部分繼續(xù)用來完善餐廳的建設和餐廳的日常的管理營銷成本,另一部分會儲進銀行做為擴張的后續(xù)資金 。

        營銷計劃:

        營銷組合策略有形化營銷策略:由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"HOS"的經(jīng)營宗旨與理念。注重當代大學生獲取信息的來源,從人人微博等等渠道進行宣傳。技巧化營銷策略: 做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員

        信息反饋系統(tǒng)。

        實現(xiàn)營銷承諾:

        l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

        2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

        3、建立餐廳顧客服務調(diào)查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

        運營計劃:

        我們在提出與傳統(tǒng)所提倡的“色、香、味”的同時,注重了我們食品的營養(yǎng)和形式的多樣化:

        首先我們提倡生態(tài)餐飲理念:生態(tài)餐飲就是要把飲食作為保護人體生態(tài)環(huán)境的重要手段,通過食品的選用、飲食合理搭配以及多種烹調(diào)方式搭配,營養(yǎng)均衡的科學手段的綜合運用,來營造良好的個人身體生態(tài)環(huán)境。要保質(zhì)美味與營養(yǎng)并重。特別是針于初期特定的目標客戶——高校學生,我們將在消費模型的分析上制定如下套餐:考試套餐,健腦套餐,減肥套餐,健體套餐等。

        其次我們提出了菜式DIY的概念:中國飲食文化豐富多彩,原料和烹調(diào)方法多種多樣,傳統(tǒng)的八大菜式已經(jīng)不能滿足消費者需求了,所以我們在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY,即在點菜輸入時靈活搭配出顧客所需要的菜式,可以靈活配搭出過萬道菜式,滿足顧

        客不同種類的要求。

        成本分析:隨著市場環(huán)境的變化,競爭對手越來越多,以及宏觀經(jīng)濟形勢的影響,餐飲市場也在發(fā)生的較大的變化:市場競爭日趨激烈,高利潤時代已經(jīng)成為過去。從內(nèi)部管理抓利潤。加強財務管理,降低成本,獲得最大的利潤,是加強餐飲管理的出發(fā)點和歸宿。 采購環(huán)節(jié) -計劃采購,預先控制

        餐飲及廚房采購的特點是:品種繁雜,原材料保質(zhì)期短,價格變化大。特別是食品原料的采購工作,是廚房成本控制的重點也是難點。 建立原材料采購計劃和審批流程。餐飲部管理人員要根據(jù)酒店餐飲的營運特點,制訂周期性的原料采購計劃,并細化審批流程。如每日直接進廚房的原料,要按當天的經(jīng)營情況和倉庫現(xiàn)有儲存量,來制定次日的原料采購量,庫存控制的目的是通過科學的庫存管理措施,以最低的庫存量保證餐廳的運營。在我們對餐廳經(jīng)理的考核中,也有關于庫存的具體指標,其目的就是降低庫存,加大現(xiàn)金流量。

      餐飲策劃書15

       一、主題:團圓、吉祥、幸福

        二、時間:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日

        三、地點:XX

        四、目標客戶:家庭、朋友、公司員工等

        五、策劃內(nèi)容:

        菜品設計:以傳統(tǒng)年菜為主,推出多款創(chuàng)新菜品,滿足不同口味需求。同時,注重食材的`新鮮和口感的豐富。

        裝飾布置:以紅色和金色為主色調(diào),營造出濃厚的節(jié)日氛圍。可以設置福字、對聯(lián)、燈籠等裝飾,增加節(jié)日氣氛。

        特色活動:推出團圓宴、幸運抽獎、歌舞表演等活動,讓顧客在用餐過程中感受到濃厚的節(jié)日氛圍。

        優(yōu)惠促銷:推出多種優(yōu)惠活動,如滿減、折扣、贈品等,吸引更多顧客前來用餐。

        六、預算:根據(jù)實際情況制定預算,注意控制成本。

        七、執(zhí)行與監(jiān)督:指定專人負責策劃和監(jiān)督執(zhí)行,確;顒禹樌M行。

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