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      愛崗敬業(yè)的演講稿

      時(shí)間:2024-09-29 09:38:37 演講稿 我要投稿

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦

        演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿的使用頻率越來越高,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)的演講稿集錦,歡迎閱讀與收藏。

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦1

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:

        光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我在播音主持這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)摸爬滾打了十幾個(gè)年頭了。這期間,既有痛苦的彷徨,不懈的追求,也有苦苦的尋覓,欣喜的淚水。這一切,就好象是昨天……

        XX年,由于工作的需要我由當(dāng)時(shí)的有線電視臺調(diào)到廣播電臺做起了播音主持工作,話筒成了我最好的朋友,中央人民廣播電臺,省電臺的新聞節(jié)目就是我最好的老師。每天除了日常的工作外,一遍一遍跟著老師的作品模仿,象著了魔似的在播音藝術(shù)的殿堂里盡情的遨游,在這不算短的歲月里,使我從一個(gè)對播音工作知之不多的愛好者,成為一名專業(yè)的播音員。也正是在這幾年的歷練中,讓我明白了,播音就是我的最愛,是值得我為之傾注一生的事業(yè)。可以說,這里是我夢想開始的地方,遠(yuǎn)山的呼喚也成了我永遠(yuǎn)追尋的目標(biāo)。

        1999年,我們電臺開通了交通廣播頻率,我有幸成了其中的一員。從播音員向主持人轉(zhuǎn)行,又一次點(diǎn)燃了我創(chuàng)業(yè)的激情,我的播音主持生涯也翻開了新的一頁。眾所周知,播音員是運(yùn)用有聲語言的技巧傳達(dá)他人的思想,主持人是直接表述自己的觀點(diǎn)和見解;在聲音和氣息的運(yùn)用上也有本質(zhì)的不同。為了抹去宣讀式的播音痕跡,每天在沒有節(jié)目的時(shí)候就練習(xí)說話,逼著自己把一篇消息講成故事。一而再,再而三,播的痕跡沒有了,說的更親切自然了。就這樣,我主持的《空中服務(wù)臺》節(jié)目,深入人心,我的名字被更多的聽眾所熟知。這期間,我在主持節(jié)目的同時(shí)還要參與到節(jié)目中去,在節(jié)目的編排策劃中得到了鍛煉,從單一的播音員成為一個(gè)多面手。

        XX年,紀(jì)檢委與我們臺聯(lián)合開辦了端正正風(fēng)行風(fēng)評比的一檔訪談節(jié)目《行風(fēng)熱線》,臺里把這樣一個(gè)政治任務(wù)交給我,我既要做主持又兼做編輯,從話題的`選擇,嘉賓的邀請等等都由我來承擔(dān),最讓我頭疼問題就是參加我們這個(gè)節(jié)目的20幾個(gè)行政局和單位的行政職能和范疇我不是很了解,他們的專業(yè)性也很強(qiáng),在節(jié)目中是有聽眾電話參與這樣的環(huán)節(jié),如果聽眾在電話中對某個(gè)參評單位提出具體的專業(yè)問題我不明白,就不能和現(xiàn)場的嘉賓進(jìn)行順暢的溝通,就會(huì)影響到整個(gè)節(jié)目的播出質(zhì)量,因?yàn)槲覀兪侵辈。為了確保播出不出紕漏,我就認(rèn)真做好節(jié)目播出前的案頭準(zhǔn)備工作,對參評單位的職能逐一進(jìn)行了解,不明白的地方就查資料或直接與參評單位進(jìn)行聯(lián)系尋求答案,使我在節(jié)目中成了聽眾與參評單位勾通的橋梁和紐帶。這種全新的工作狀態(tài)激發(fā)出我潛在的能力,同時(shí)也是一種新的洗禮。我慶幸,在前進(jìn)的路上從沒有止步,沒有故步自封,永遠(yuǎn)是一個(gè)戰(zhàn)斗者,探索者。這個(gè)節(jié)目的播出受到紀(jì)檢委、臺領(lǐng)導(dǎo)的肯定也得到了聽眾的好評。

        播音主持是一項(xiàng)艱苦的、容不得半點(diǎn)兒馬虎的工作。不少人把它看成是一個(gè)風(fēng)光無限的面子活,但其中滋味,只有自己知道。作為一名新聞播音員,我深知自己的義務(wù)和責(zé)任。

        記得前年夏天,播電視新聞的時(shí)候,晚上剛做完節(jié)目回到家里正準(zhǔn)備吃晚飯,這時(shí)候也是新聞首播剛結(jié)束,我的手機(jī)響個(gè)不停,一看是臺里的電話打了過來,電話那邊值班編輯告訴我,觀眾電話反饋說,你播的一條新聞里有個(gè)數(shù)字播錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)我的腦袋象炸開了一樣,一片空白,我知道這樣的播出錯(cuò)誤不僅我會(huì)受到批評,局里也會(huì)受到牽連,當(dāng)我緩過神來,穿著拖鞋就跑到了臺里,第一時(shí)間趕到的還有值班臺長和采編這條新聞的記者,經(jīng)過認(rèn)真核對和校正再聽錄音最后確認(rèn)我沒有播錯(cuò),記者也沒有寫錯(cuò),是觀眾聽錯(cuò)了,一場虛驚就這樣告終了。這件事對我的觸動(dòng)很大,讓我深刻體會(huì)到,做我們這行要時(shí)刻把“認(rèn)真”二字放在首位,在這以后無論是我主持的每一期節(jié)目,還是播出的每篇稿件,盡管有這樣那樣的遺憾,我都是用心在做,不敢褻瀆心中的那份神圣。

        一個(gè)人要取得成功,有三要素是不可少的,那就是“天賦、勤奮和機(jī)遇”,做一個(gè)出色的播音員,先天具備的嗓音條件和領(lǐng)悟能力是不可忽略的,這是取得出色成績的保證。做播音主持這一特殊的職業(yè)“勤奮”也是必須具備的一個(gè)因素。我可以說是一個(gè)勤奮的人,可我始終有危機(jī)感,不是怕別人的競爭,而是怕自己的步伐跟不上社會(huì)的發(fā)展。我在心里反復(fù)地對自己說:快走!快走!不快走后面就有人追上來了,社會(huì)就要淘汰你了,正是這種危機(jī)感,時(shí)刻鞭策著我每天腳踏實(shí)地做好我的本職工作。時(shí)刻堅(jiān)持著“踏實(shí)做事,真誠待人”和“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t,不斷向書本、向同行、向我的聽眾朋友汲取生活和事業(yè)的養(yǎng)料,使自己更加勝任這個(gè)工作崗位。

        我的播音主持工作不是一帆風(fēng)順的,人生路上充滿著甜苦和喜優(yōu),難免曾經(jīng)跌倒和等候,我總是以平和的心態(tài),微笑著面對挫折和失敗,因?yàn)槲蚁嘈抨柟饪傇陲L(fēng)雨后,烏云上面是晴空。我熱愛播音主持工作,尤其被廣播這樣一個(gè)有聲語言的神奇魅力所折服,因此,在工作中樂此不疲。我非常希望通過自己的努力把節(jié)目做得更精彩以此來回報(bào)我的聽眾。熔煉昨天,可以忘卻不需要的記憶;用好今天,可以尋找到一一個(gè)新的向前延伸的成功的“亮點(diǎn)”,我愿繼續(xù)品嘗“話筒的味道”。

        播音主持工作,是我今生無悔的選擇。

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦2

      尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

        人人都說教師是崇高的職業(yè),而當(dāng)初作為一個(gè)年僅十幾歲的孩子選擇這個(gè)職業(yè),并沒有因?yàn)槌绺吆蛡ゴ筮@樣的字眼,坦白點(diǎn)說只是因?yàn)樽约翰粣圩x書,不喜歡學(xué)習(xí),為了逃避可怕的高考,所以當(dāng)時(shí)毅然的抉擇中沒有一絲覺得自己高尚的。做了教師后感受到這行職業(yè)的辛酸,更是為自己當(dāng)初的抉擇而遺憾,明顯的做老師就是年輕不懂事的沖動(dòng)結(jié)果。

        可是,這樣一個(gè)并沒有讓我因?yàn)闊釔鄱x擇的職業(yè),一個(gè)并沒有讓我在工作中感受到安逸和舒適的職業(yè),我卻一干就是十幾年。其中的原因仔細(xì)想來還是因?yàn)橐粋(gè)字——愛!

        不是對職業(yè)的愛讓我堅(jiān)持,而是學(xué)生的愛讓我感動(dòng),他們的愛純凈,他們的愛無瑕,他們的愛不期待回報(bào),只有付出。面對這樣真心實(shí)意的愛戀,你怎么能舍棄,怎么能不愛呢?

        我總記得,在春風(fēng)乍起的日子里,孩子們圍著我,幾雙小手輕柔地為我取下粘在發(fā)間的飛絮,柔軟的手里滿是他們的愛意;我總記得,在我低頭批改作業(yè)的時(shí)候,孩子們躲在身后握緊拳頭偷偷給我按摩的情景,噼噼啪啪的指節(jié)撞擊聲述說的都是他們的深情。

        以愛的名義,我也要給他們滿含愛的教育。我的事業(yè),就是給孩子們愛,用更多的愛回報(bào)他們,無怨無悔。就像泰戈?duì)栒f的:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的'事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因?yàn)樗偸侵t遜地低垂著它的綠蔭!

        愛孩子,其實(shí)不難,愛他們的所有優(yōu)點(diǎn),接受他們的所有缺失,以細(xì)膩的心相對,以真摯的情打動(dòng)。我堅(jiān)信,所有的生命都是偉大的,所有的孩子都有權(quán)利有自己的一片天,支撐著天空的就是我們的愛。

        前幾日中午,一個(gè)家長來找我,正是我們學(xué)生吃午餐的時(shí)候。她耐心地在走廊上等待,并不打擾,我不知道她的存在,等我發(fā)覺了走過去,她動(dòng)情地說:“孩子說這里的老師就是比以前的老師好,我相信了,真是這樣。看你居然那么耐心的給孩子喂飯,開導(dǎo)她,這是我不曾見到的。你的學(xué)生都圍著你問問題,這也是我孩子以前在那個(gè)學(xué)校不敢做的。”家長的話深深感動(dòng)我,我并沒有做什么,只是把他們當(dāng)做自己的孩子看待。他們有話,我自然要聽,他們有困難我自然要幫。愛他們,當(dāng)做自己的孩子般,很多事去做了并不覺得多么偉大,但是在家長,在孩子的心里卻能留下深深的刻印,特別是對孩子,你的愛是能影響他一生的。

        那個(gè)家長話中提到的我喂飯的孩子就是這樣。這學(xué)生,很機(jī)靈,也很倔強(qiáng),是個(gè)有著甜甜笑容卻善感多思的女孩。

        一天下午,她沒來上學(xué),我著急地尋找,聽孩子們說她的父母鬧了矛盾,媽媽跑回了老家,爸爸也在外地,留她和一個(gè)哥哥在家。我隨著學(xué)生走了很遠(yuǎn)的路去找她,孩子蜷在一個(gè)沒有一扇窗戶的黑暗小屋里瑟縮著,拉過她,心疼地抱住才發(fā)現(xiàn)孩子好瘦,瘦得一把就能捏住。當(dāng)時(shí)我立刻安排好孩子的生活,電話催促孩子的爸爸趕快回家,耐心的給她勸解,讓她能理解大人的苦,能開朗地面對不幸的生活。孩子,也在漸漸地堅(jiān)強(qiáng),不斷地成長,這一次卻又因?yàn)閭木芙^吃飯。

        這樣的孩子,心理是比較脆弱的,問她她不愿意說,我也不強(qiáng)求,要她吃飯她也拒絕,我耐心的勸慰,也固執(zhí)的要求她吃下,并告訴她學(xué)會(huì)了愛自己,才能有資格去要求愛,享受愛。喂她吃下一口飯,我看到孩子的眼睛里有晶亮的淚花閃動(dòng),喂她吃下第二口,她流下了熱淚,接過了飯盒,一口一口的吃完。我笑了,告訴她:“有什么想說的,老師等你說!

        第二天,她和我談心,說了好多話,自己的困惑,傷心,我一一指點(diǎn)努力溫暖孩子敞開的心扉。這孩子,又開始在臉頰上暈染了燦爛的笑容。

        講臺催得人憔悴,粉筆染得鬢發(fā)白。

        但是卻有那么多的老師,無怨無悔,紅燭是寫照,付出是心血。日復(fù)一日,年復(fù)一年,支撐著我們默默耕耘,甘當(dāng)人梯的就是我們每個(gè)人心中對孩子們的愛。

        孩子,讓我放你在心里,陪著你一直走下去,我知道我也被放在你們的心里。

        老師們,讓我們放學(xué)生在心里,陪伴他們成長,用微弱的燭光,換來陽光的燦爛,無限的光明。

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦3

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:

        大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時(shí)度勢、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。

        這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。

        這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

        我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的.工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)恩照行長寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦4

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:

        我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在XX年1月。之前的2年多時(shí)間,我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。XX年初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。

        沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時(shí)就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!

        經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓罚谑俏覍?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>

        對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實(shí)際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!

        在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動(dòng)!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。

        其實(shí),對于"將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)"我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到"以誠致人,以人為本"。

        講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患。那是一個(gè)周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的`桌上電話響個(gè)不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時(shí)間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個(gè)電話。起初,這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決?墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因?yàn)椋以?jīng)就是這樣一個(gè)客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心,一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了,事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí),他表示非常感激。其實(shí),我覺得我們每個(gè)天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以"客戶滿意"作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而"全員經(jīng)營,全員服?"也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶,就贏得了市場",這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦5

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:

        如果您曾在XXX客運(yùn)站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

        每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

        有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”

        這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

        也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌,可是到現(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了,她還沒回來,我乘坐的`客運(yùn)班車馬上就要檢票了,這個(gè)孩子可怎么辦?”了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

        面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!

        站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材。 碑(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

        站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好!”在場的許多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實(shí)寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

        我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。

      愛崗敬業(yè)的演講稿集錦6

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

        你們好,我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。

        一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

        記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的`凝聚力,向心力。

        隊(duì)長XXX充分認(rèn)識到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊(duì)接到報(bào)警,迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場,詳細(xì)分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇,終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊(duì)自成立以來,全體隊(duì)員沒有休過一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹立了良好的保安員形象。

        門衛(wèi)班長XXX,在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴(yán)寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作,初步計(jì)算,這些年來,他義務(wù)修理大門幾十次,為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。

        公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下,難纏的司機(jī),一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機(jī)說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機(jī)也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個(gè)沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅(jiān)持原則。

        我們保安一中隊(duì)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。

        我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?

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