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煙草公司演講稿范文
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在充滿活力，日益開放的今天，在很多情況下我們需要用到演講稿，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的煙草公司演講稿范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
煙草公司演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我是營(yíng)銷部的xxx，作為成都煙草一名普通的客戶經(jīng)理，很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風(fēng)，頭頂著朝陽(yáng)，帶著工作職責(zé)，懷著滿腔熱情，攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感，擠入來(lái)來(lái)往往上班的車流人海中，如列車在汽笛聲中，馳騁在一個(gè)又一個(gè)的站點(diǎn)，開始了忙碌又充實(shí)的旅程。
�？康谝徽景菰L服務(wù)
姜成康局長(zhǎng)曾說過：服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。在拜訪工作中，我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃，認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作：二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)，針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ�，�?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng)，銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo)，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可，我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到艷陽(yáng)天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動(dòng)力也有壓力，但作為一名成煙的客戶經(jīng)理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
�？康诙臼袌�(chǎng)維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵，也是吸引消費(fèi)者的重要窗口，我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響，對(duì)此的重視程度不高，配合度較差。面對(duì)這種情況，我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬(wàn)事開頭難，有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí)，我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí)，我沒有斥責(zé)，耐心的`諄諄教誨;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中，有過沖突，有過爭(zhēng)吵，但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下，客戶的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù)，明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí)，如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí)，如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田，催生了希望的種子。
停靠第三站品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在。客戶是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶，只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔茫拍苁蛊放婆嘤掳牍Ρ�。在品牌培育上我�?duì)客戶采�。簳灾郧�、動(dòng)之以利的方法。曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn)，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來(lái)，以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助，引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利：幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景，對(duì)比各品牌的銷售利潤(rùn)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
停靠第三站基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況，及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息，幫助客戶處理突發(fā)情況，總結(jié)一天的工作得失，計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充實(shí)的。看見客戶在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步，我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過程!
煙草公司演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。
我叫xxx，今年28歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員;20xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工，20xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年�？梢哉f，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無(wú)聞地做好自己的本職工作。八年煙草人生，八年收獲進(jìn)步�；仨四�，我和我們開拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。
1、有良好的.思想品德修養(yǎng)。我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。從事檔案工作以來(lái)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí)，熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能，并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績(jī)。擔(dān)任文檔員以來(lái)，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評(píng)。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我本人也付出了辛勤的勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，被市檔案局評(píng)為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。20xx年，我局檔案目標(biāo)管理升省特級(jí)，本人也被省煙草專賣局評(píng)為20xx—20xx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步，都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果，都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進(jìn)一步，用我的努力和奉獻(xiàn)，為煙草增光添彩。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力;二是團(tuán)結(jié)同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作;三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，熱情為廣大職工服務(wù);四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，登高不墜青云志，慕遠(yuǎn)常懷明月詩(shī)。我追求，但我懂得淡泊寧?kù)o，懂得感恩奉獻(xiàn)。如果我能得到您的信任，我會(huì)萬(wàn)分感激，不辜負(fù)大家的殷切希望，以大家的支持為動(dòng)力，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值! 謝謝大家!
煙草公司演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各書位同事：
大家好!
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，生于xxxx年。xxxx年從事煙葉技術(shù)指導(dǎo)工作，并于xxxx取得煙葉分級(jí)中級(jí)工，現(xiàn)擔(dān)任煙站技術(shù)組長(zhǎng)。我競(jìng)聘的崗位是技術(shù)組長(zhǎng)崗位。煙葉技術(shù)組長(zhǎng)是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新型的崗位，結(jié)合崗位特點(diǎn)，我認(rèn)為自己競(jìng)聘這個(gè)崗位具有以下優(yōu)勢(shì);
1、具有一定的專業(yè)知識(shí)和工作熱情。多年來(lái)的工作學(xué)習(xí)，使我掌握了一定的煙葉專業(yè)知識(shí)，并對(duì)煙葉技術(shù)指導(dǎo)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。多年來(lái)的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作，又使我對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了很好的實(shí)踐。而且，我平時(shí)注意對(duì)煙葉技術(shù)的學(xué)習(xí)，對(duì)煙葉技術(shù)指導(dǎo)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程有了一定的認(rèn)識(shí)，加之，近年來(lái)?yè)?dān)任技術(shù)組長(zhǎng)工作，使我具有了一定的處理問題、分析問題、解決問題的能力，并與煙農(nóng)建立了互信互諒、友誼長(zhǎng)存的關(guān)系，我喜愛煙葉技術(shù)指導(dǎo)工作。
2、為人坦誠(chéng)、心態(tài)平和，容易贏得煙農(nóng)的信任。從事煙葉技術(shù)指導(dǎo)工作，面對(duì)的是煙農(nóng)，他們的性格千差萬(wàn)別，使我逐步克服了心浮氣躁的心態(tài)，使我學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人、謙虛謹(jǐn)慎、遇事及時(shí)與人溝通，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以和諧的人際關(guān)系推動(dòng)煙葉技術(shù)指導(dǎo)工作的全面落實(shí)。
3、具有樂觀向上的工作態(tài)度和堅(jiān)定的自信心。在多年的工作實(shí)踐中，使我的性格能動(dòng)能靜、動(dòng)而不浮躁、靜而不呆板。使我學(xué)會(huì)了在工作中，只有工作積極主動(dòng)，勤于思考，技術(shù)強(qiáng)，吃苦耐勞，有足夠的工作責(zé)任心和自信心，才能做好技術(shù)指導(dǎo)工作，為煙農(nóng)搞好技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。在技術(shù)組長(zhǎng)崗位上，培養(yǎng)了我樂觀向上的工作態(tài)度，提高了我的業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合素質(zhì)。
如果這次競(jìng)聘成功，我將盡職盡責(zé)、力盡所能、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，為隴縣煙草企業(yè)出力流汗。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。進(jìn)一步鉆研煙葉專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化煙農(nóng)技術(shù)指導(dǎo)，通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握各種生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)規(guī)范和基本操作技能，積極接受新技術(shù)，及時(shí)解決生產(chǎn)中的各種問題，為煙農(nóng)搞好服務(wù)。
2、樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)持做到三清、三不放過。即所包轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況清、自然狀況了解清、種煙農(nóng)戶底子清;技術(shù)傳授不到位不放過、技術(shù)實(shí)施不到位不放過，技術(shù)操作不全面不放過。時(shí)時(shí)處處要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度，指導(dǎo)煙農(nóng)進(jìn)行煙葉生產(chǎn)工作。
3、多動(dòng)腦、勤思考，定期制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，科學(xué)合理地安排工作，使各項(xiàng)工作有條有理地開展。以高度的`熱情感染人，以熟悉的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人，以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人。時(shí)常注意自己的言行舉止，既要搞好煙葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作，又要維護(hù)煙草企業(yè)的外部形象。
總之，我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘，如果組織選擇了我，我會(huì)傾盡所能，全力工作，不辜負(fù)公司厚望，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事能給我這次上崗機(jī)會(huì)，我將努力克服自身不足，充分發(fā)揮工作能動(dòng)性和專業(yè)特長(zhǎng)，干好本職工作，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持和信任。
以上即是我的競(jìng)職演講，謝謝大家!
煙草公司演講稿范文4
大家好，我今天競(jìng)聘的是采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位，同過去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊，但也有好多新業(yè)務(wù)，特別是改革后，同過去相比，部分職能有所調(diào)整，并被賦予了許多新的任務(wù)，人員少，任務(wù)重，因此，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，作為一個(gè)年輕人，只有直面挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，才能鍛煉和提高自己，所以，我要努力爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)成功。
如果我主持采供部工作，將以全新的姿態(tài)，將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中。
──以創(chuàng)新的思維，做好采供工作這次改革，不僅僅是稱謂上的改革，更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)工作越來(lái)越規(guī)范，內(nèi)部分工越來(lái)越專業(yè)，崗位職能越來(lái)越具體。而新時(shí)期的采供工作，不僅僅是傳統(tǒng)的“采購(gòu) 供應(yīng)”的概念，而是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將市場(chǎng)資源進(jìn)行合理配置的動(dòng)態(tài)過程。采供工作上連廠商，下接市場(chǎng)，是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷售計(jì)劃、簽訂采購(gòu)合同、管理區(qū)域市場(chǎng)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求等任務(wù)，要用創(chuàng)新的思維，以開放的目光，用全新的觀念，以改革的舉措來(lái)審視和開展新時(shí)期的采供工作。在工作中，一是要有超前的思維，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃，對(duì)短期市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)靈敏，應(yīng)對(duì)迅速；二是熟悉市場(chǎng)，產(chǎn)品是否適銷對(duì)路，要靠市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)，讓市場(chǎng)說話。因此，采供人員必須有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要想真正進(jìn)入市場(chǎng)，必須全面了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)能進(jìn)行較為客觀的判斷，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；三是了解終端消費(fèi)心理，要經(jīng)過充分調(diào)查研究，特別是對(duì)一線市場(chǎng)的調(diào)查研究，了解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，才能在采供工作中做到對(duì)癥下藥，有的放矢；四是確立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。采供工作影響市場(chǎng)、決定市場(chǎng)，雖然獨(dú)家專賣，不直接參與競(jìng)爭(zhēng)，但可以進(jìn)行橫向比較，同相關(guān)盟市場(chǎng)進(jìn)行比較性競(jìng)爭(zhēng)，通過對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)員工工作動(dòng)力，真正在員工之間形成合力，從而產(chǎn)生凝聚力，向心力。
──樹立大營(yíng)銷觀念，使采供工作市場(chǎng)化采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，要樹立大營(yíng)銷的觀念，分析市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，按照市場(chǎng)需求進(jìn)行資源配置，真正使采供工作市場(chǎng)化。長(zhǎng)期以來(lái)，在國(guó)家專賣政策的保護(hù)下，煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”，往往是上游廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品，我們也采購(gòu)什么產(chǎn)品，市場(chǎng)只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場(chǎng)化后，將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品，我們采購(gòu)什么產(chǎn)品，廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品，從而爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第一，在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場(chǎng)繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí)，要通過產(chǎn)品來(lái)拓展市場(chǎng)。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，要有選擇地采購(gòu)一些區(qū)外產(chǎn)品，用來(lái)豐富卷煙市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上，對(duì)廠家和產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真考察，本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策，精確定位的原則，提高決策水平，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，同有關(guān)部門配合，做好新產(chǎn)品的推廣和新市場(chǎng)的開發(fā)。市場(chǎng)是固定的，但市場(chǎng)規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位，引導(dǎo)客戶感性消費(fèi)，提升客戶消費(fèi)層次，創(chuàng)造更高附加值。
──溝通產(chǎn)供銷，搞好服務(wù)品牌的培育，市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，貨源的保證，采供工作是源頭。采供部作為營(yíng)銷中心的主要部門之一，對(duì)全公司的'卷煙供應(yīng)、銷售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān)，才能有好的商品。有好的商品，配套好的服務(wù)，才能將市場(chǎng)越做越好，越做越大。一要為廠家搞好服務(wù)，主要是及時(shí)做好市場(chǎng)信息反饋，使生產(chǎn)商掌握消費(fèi)者的相關(guān)信息，真正讓市場(chǎng)引導(dǎo)生產(chǎn)，消費(fèi)決定生產(chǎn)。二要為經(jīng)銷商搞好服務(wù)，供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量，要幫助經(jīng)銷商解決困難，拉近煙草公司和經(jīng)銷商的距離，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏。
如何做好新時(shí)期的煙草采供工作，是個(gè)大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點(diǎn)出話題，沒有進(jìn)行詳細(xì)闡述，下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀、非常規(guī)范又易于操作的工作流程。如果公司選擇我主持采供部工作，我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，有比較清晰的工作思路，有對(duì)煙草行業(yè)的熱愛與忠誠(chéng)，我相信，我一定能把這項(xiàng)工作做好，為煙草改革做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
煙草公司演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是一名煙草公司的市場(chǎng)經(jīng)理，能夠站在這里，和大家一起交流，我心情非常激動(dòng)。今天我演講的題目是《讓青春在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中閃光》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，很簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)，卻包含了千萬(wàn)種含義，貫穿于我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。只有用心做好服務(wù)，才能真正促進(jìn)煙草公司的發(fā)展。自20xx年，我進(jìn)入煙草公司以來(lái)，我就牢記：服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。作為煙草公司的市場(chǎng)經(jīng)理，我時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，雖然我的工作十分繁重，有著太多的困難與挑戰(zhàn)，但是我始終堅(jiān)持自己的信念，要在自己的事業(yè)上傾注熱情。做好自己的工作，服務(wù)于客戶，展現(xiàn)煙草公司的良好形象。
還記得X年前，我初次走上煙草公司市場(chǎng)經(jīng)理的崗位，面對(duì)工作的壓力，我想到的，只是通過自己的努力，干好這份工作。那時(shí)候，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在處理客戶咨詢和投訴時(shí)，還不能做到盡善盡美，不能讓客戶滿意。因此我暗下決心，要以最快的速度熟悉自己的各項(xiàng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能，給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在遭受困難時(shí)，我沒有氣餒，我告誡自己，要重視客戶的每一個(gè)問題，要用百分百真心對(duì)待，認(rèn)真處理，客戶事無(wú)小事。為此，不管是嚴(yán)寒，還是酷暑，我都堅(jiān)持上門指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)，教給他們科學(xué)庫(kù)存煙卷的方法，以及教他們做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)方面的指導(dǎo)，為他們提供各種服務(wù)。雖然自己很累，但是付出終有回報(bào)，經(jīng)過我的不懈努力，為客戶們解決了一個(gè)又一個(gè)實(shí)際難題，我的工作終于得到了客戶們的肯定。在此之后，我把客戶們的信賴化作無(wú)窮動(dòng)力的源泉，不斷的前進(jìn)著。
煙草工作無(wú)疑是枯燥的、乏味的，需要我們認(rèn)真對(duì)待，要守得住寂寞。在我工作的X年中，我始終熱愛自己的崗位，踏踏實(shí)實(shí)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行我們煙草人的信念理想，那就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。記得有一次，轄區(qū)內(nèi)有位客戶給我打來(lái)了電話，說有位消費(fèi)者購(gòu)買了一包玉溪，抽了一口后說這是假煙，非要客戶賠償。當(dāng)時(shí)正逢周末，這位客戶聯(lián)系到我，讓我?guī)兔μ幚�。在接到電話后，我所想的是，既然客戶第一時(shí)間選擇給我打電話，那就是對(duì)我的信任，因此我必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，幫助客戶解決問題。所以，我在問清楚當(dāng)時(shí)情況后，讓客戶請(qǐng)消費(fèi)者在原地等待一下，保持煙的原樣，等我過來(lái)后再處理。隨后我立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，證實(shí)了消費(fèi)者并沒有非法調(diào)包后，我與消費(fèi)者互留電話號(hào)碼，約定等到第二天一起去取檢驗(yàn)結(jié)果。第二天之后，在我的努力下，終于圓滿解決了這件事。雖然這只是件小事，卻讓我付出了大量的時(shí)間和精力，但是能夠?yàn)榭蛻舴⻊?wù)，我覺得再辛苦也值得。
其實(shí)，身為煙草公司市場(chǎng)經(jīng)理，這點(diǎn)工作微不足道，但是我想說的事，即使在小的事，也需要我們認(rèn)真對(duì)待，只有這樣，才能加深客戶對(duì)我們的信任。X年的`工作，讓我懂得了不僅要有熟練的業(yè)務(wù)技能，還要有積極的工作態(tài)度，要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。作為煙草公司的一名市場(chǎng)經(jīng)理，在平凡的工作崗位上，我唯有用最大的熱情去服務(wù)于客戶，用更加執(zhí)著的信念立足于自己的崗位。其實(shí)，在我們工作中，有很多同事為了公司的發(fā)展而勞累，他們是我們的榜樣，我們應(yīng)該像他們學(xué)習(xí)。在日常工作中，只要我們將客戶放在首位，時(shí)刻為客戶著想，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能獲得更多的客戶，我們煙草公司才能發(fā)展壯大！
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在煙草公司快速發(fā)展的今天，我們身為煙草公司的一員，要為煙草公司的發(fā)展添磚拾瓦，奉獻(xiàn)自己的青春，讓自己的的青春在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中閃光！
我的演講完畢！謝謝大家！
煙草公司演講稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天，局黨組又給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展抱負(fù)的機(jī)會(huì)！我本著鍛煉自我，提高自我和服務(wù)企業(yè)的宗旨走上演講臺(tái)，競(jìng)聘綜合科科長(zhǎng)一職，誠(chéng)懇接受大家的挑選和評(píng)判。
第一、我首先向大家匯報(bào)我的個(gè)人簡(jiǎn)歷
我年參加工作，曾先后任專賣稽查員、農(nóng)村批發(fā)部主任。年通過競(jìng)聘被聘為人教科副科長(zhǎng)，隨后又被聘為辦公室副主任、專賣辦副主任、人教科科長(zhǎng)。工作中我忠實(shí)求真，務(wù)求實(shí)效，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，年至年連續(xù)七年被評(píng)為局（公司）先進(jìn)個(gè)人和工會(huì)積極分子，年還被評(píng)為財(cái)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)水平，在工作之余，我還參加了湖南農(nóng)大�？坪�、本科學(xué)歷自考輔導(dǎo)班以及電腦實(shí)用操作培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，均以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。今年月，我已順利通過了法律專業(yè)門課程的自考考試，獲得了法律專業(yè)自考本科文憑。
第二、我具備的條件：
1.具備搞好工作的信心和決心。每個(gè)人一生都面對(duì)許多選擇、許多嘗試。誰(shuí)善于選擇，誰(shuí)能勇于嘗試，誰(shuí)就會(huì)獲得更多的成功。之所以選擇綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位，很重要的一點(diǎn)就是我認(rèn)為通過自己的努力，通過大家的幫助，我有信心干好這項(xiàng)工作。
2.我具有一定的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，對(duì)于新的知識(shí)和理念接受能力較強(qiáng)。為了不斷適應(yīng)企業(yè)管理的要求，積極參加了上級(jí)組織的各種管理知識(shí)的培訓(xùn)。工作之余征訂和閱讀了大量管理方面的書籍，不斷提高了自己的知識(shí)面和知識(shí)水平。
3.參加工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)求教，不懂就問，工作水平在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指點(diǎn)下也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別是被聘為中層干部以來(lái)，伴隨工作職能的提升，對(duì)于工作能力和要求也在不斷提高。正是在這種要求下，我不斷挖掘自身潛力，運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)和日常工作積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
如果我有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的垂青，我將從以下三個(gè)方面開展工作。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，開創(chuàng)工作新局面。
在工作上首先身體力行，堅(jiān)持做到以大局利益為重，認(rèn)真執(zhí)行黨組決定與決議，維護(hù)黨組權(quán)威，不該說的不亂說，不該做的不去做。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)提高，樹立廉潔奉公的思想，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，堅(jiān)持拒腐防變的`思想不動(dòng)搖，樹立個(gè)人良好的工作作風(fēng)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。同時(shí)，發(fā)揮科室人員的主觀能動(dòng)性，在工作中加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，集思廣益，部門工作既分工又合作，樹立良好的民主作風(fēng)，大事講原則，小事講風(fēng)格，充分調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性，心往一處想，勁往一處使，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按質(zhì)按量完成，以集體智慧開創(chuàng)工作新局面。
二、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持公開公平公正的工作原則。
綜合科工作政策性強(qiáng)，事務(wù)具體，為此，必須在求真務(wù)實(shí)上下功夫。首先在工作規(guī)劃、計(jì)劃的制訂上根據(jù)上級(jí)的工作目標(biāo)要求，結(jié)合本單位的實(shí)際進(jìn)行，要具有可操作性。在人事管理上嚴(yán)格按上級(jí)政策和局黨組的部署去操作和管理，并堅(jiān)持以公開保公平，以公平保公正，既要維護(hù)集體的利益，更要為職工服好務(wù)。在勞動(dòng)管理上堅(jiān)持依法辦事，按規(guī)章制度執(zhí)行。一是在勞動(dòng)報(bào)酬上嚴(yán)格按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行到位，不苛刻不降低標(biāo)準(zhǔn)，該兌現(xiàn)的堅(jiān)決兌現(xiàn)。二是在勞動(dòng)管理上依章辦事，在制度面前人人平等，加強(qiáng)監(jiān)督與考核，確保規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。三是勞動(dòng)紀(jì)律上鼓勵(lì)先進(jìn)，懲戒建章，保持單位有一個(gè)良好的工作秩序和工作環(huán)境，樹立企業(yè)良好的形象，創(chuàng)立良好的工作氛圍。在職工教育培訓(xùn)方面，以提高學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，營(yíng)造一種重知識(shí)求進(jìn)步的良好風(fēng)氣，促進(jìn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的整體提高。在企業(yè)文化方面，發(fā)揮黨團(tuán)工青婦組織的作用，努力開展內(nèi)容健康、形式活潑、靈活多樣的活動(dòng)，使兩個(gè)文明建設(shè)同抓同落實(shí)。堅(jiān)持用先進(jìn)典型鼓舞職工，開展學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)活動(dòng)，對(duì)本單位的先進(jìn)典型事例大力宣傳表彰，弘揚(yáng)正氣。同時(shí)，下大力搞好調(diào)查研究，了解職工的思想動(dòng)態(tài)和制約企業(yè)發(fā)展的因素，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
三、狠抓規(guī)范管理，創(chuàng)建企業(yè)良好的管理體系。
管理規(guī)范是體現(xiàn)企業(yè)行為的工作準(zhǔn)則。工作中，我們要嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，理順工作程序，樹立依章辦事，按職責(zé)辦事，區(qū)分不同責(zé)任的思想，杜絕不規(guī)范的行為。
綜合科的工作責(zé)任很重，既要?jiǎng)?wù)虛，更要?jiǎng)?wù)實(shí)。我一定會(huì)在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力，并且與科室人員一道團(tuán)結(jié)協(xié)作，把一個(gè)人的能量溶匯與集體的力量中去，我有信心也有決心，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科室人員的共同努力，如質(zhì)如量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果大家能給我這個(gè)服務(wù)企業(yè)的機(jī)會(huì)，到崗后，我將積極傾聽大家的呼聲，接受大家的寶貴意見和建議，不斷地改進(jìn)和加強(qiáng)，力爭(zhēng)做一名合格的“服務(wù)員”，在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，同在座的各位一道與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，共創(chuàng)煙草美好的明天！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
煙草公司演講稿范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。
我叫xxx，今年28歲，中共黨員；xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工，xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年�？梢哉f，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。
雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無(wú)聞地做好自己的本職工作,八年煙草人生，八年收獲進(jìn)步,回眸八年，我和我們開拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
從事檔案工作以來(lái)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí)，熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能，并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績(jī)。
擔(dān)任文檔員以來(lái)，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評(píng)。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我本人也付出了辛勤的勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，被市檔案局評(píng)為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。xx年，我局檔案目標(biāo)管理升省特級(jí)，本人也被省煙草專賣局評(píng)為xx—xx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步，都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果，都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進(jìn)一步，用我的努力和奉獻(xiàn)，為煙草增光添彩。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的`綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力；二是團(tuán)結(jié)同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作；三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，熱情為廣大職工服務(wù)；四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，登高不墜青云志，慕遠(yuǎn)常懷明月詩(shī)。我追求，但我懂得淡泊寧?kù)o，懂得感恩奉獻(xiàn)。
如果我能得到您的信任，我會(huì)萬(wàn)分感激，不辜負(fù)大家的殷切希望，以大家的支持為動(dòng)力，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值！
謝謝大家！
煙草公司演講稿范文8
一、加強(qiáng)完善團(tuán)委內(nèi)部管理。
一支好隊(duì)伍，必須有一個(gè)好班子。一個(gè)好的團(tuán)班子，就應(yīng)有一個(gè)好書記。因此，加強(qiáng)內(nèi)部班子建設(shè)是勢(shì)在必行的。作為團(tuán)委班子成員，不但要具備優(yōu)良的政治素質(zhì)而且要具備現(xiàn)代的'組織管理思維。由此我們必須建立一套適應(yīng)我廠的《團(tuán)委工作規(guī)章制度》來(lái)規(guī)范我們?nèi)粘９ぷ�。做到有�?jù)可依，要求我們班子成員一要具備管理，協(xié)調(diào)，公關(guān)素質(zhì)。二要團(tuán)結(jié)，互相諒解，根據(jù)自身特長(zhǎng)，因才施用，大膽構(gòu)思，分工協(xié)作。三要要求成員們出實(shí)招、重實(shí)效。班子成員都要寫工作日記。團(tuán)務(wù)公開，定期向黨組織匯報(bào)，接受團(tuán)員及群眾的監(jiān)督。 對(duì)團(tuán)委干部要求獎(jiǎng)懲分明，針對(duì)其工作成績(jī)與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤，也就是每個(gè)月你辦了多少事，出了多少稿件，寫了多少篇報(bào)道，給多少獎(jiǎng)金。定期評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)干，優(yōu)秀團(tuán)員，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
二、加強(qiáng)與外界聯(lián)系，積極做好對(duì)外宣傳工作。
畬山卷煙廠不僅是羅源龍頭企業(yè)，也是福州地區(qū)的著名企業(yè)。因此，必須樹立畬煙青年人的形象，一跨出廠門，本廠職工個(gè)個(gè)都代表畬煙人的形象。我們不能老坐鎮(zhèn)羅源，應(yīng)進(jìn)軍福州，走向福建，廣交朋友。團(tuán)組織還可以與市內(nèi)單位創(chuàng)辦“聯(lián)誼團(tuán)委”，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)友誼，也可到市內(nèi)開展組織活動(dòng)，讓福州乃至省內(nèi)人民目睹我們畬山卷煙廠的風(fēng)采。再者我們應(yīng)著手開展“青年突擊隊(duì)”與“青年志愿者”活動(dòng)。適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)外進(jìn)行希望工程捐助，扶幫困，共建等活動(dòng)。我們可請(qǐng)相關(guān)單位，講師，英模來(lái)我廠現(xiàn)場(chǎng)演說，讓他們介紹自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以便作為我廠職工的工作榜樣。這對(duì)對(duì)外宣傳起到良好的廣告效應(yīng)。
三、加強(qiáng)團(tuán)組織生活和精神文明建設(shè) 。
要求每隔一段時(shí)間召開一次團(tuán)委會(huì)議，定期召開團(tuán)員大會(huì)。針對(duì)我廠團(tuán)員青年素質(zhì)好，文化水平高的特點(diǎn)，大力加強(qiáng)“三講”教育，提高政治敏銳性。還可從科、教、衛(wèi)多方面著手，針對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)開展組織生活。鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)員向黨組織靠攏。定期對(duì)團(tuán)委班子、支部干部進(jìn)行培訓(xùn)。
利用我廠經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)員青年辦些實(shí)事，定期組織青年外出參觀學(xué)習(xí)及旅游，開崐展團(tuán)日活動(dòng)。積極開展文娛活動(dòng)，組織演講及知識(shí)競(jìng)賽，辯論等一系列活動(dòng)。
四、針對(duì)內(nèi)部宣傳工作，重點(diǎn)與《畬煙簡(jiǎn)訊》結(jié)合
“筑巢引鳳”。歡迎青年團(tuán)員踴躍投稿，對(duì)有價(jià)值的稿件予以獎(jiǎng)勵(lì)。組織優(yōu)秀稿件可以對(duì)外刊物投稿，增加對(duì)外宣傳的途徑，以展現(xiàn)畬山卷煙廠風(fēng)采。就我本人而言，具有美術(shù)、繪畫和寫作特長(zhǎng)，及中學(xué)時(shí)期曾為團(tuán)宣傳委員，負(fù)責(zé)校和班級(jí)黑板報(bào)、手抄報(bào)工作，還在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)，對(duì)文字處理、排版及美術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富，功底雄厚，若擔(dān)任此職，相信自己定能做好宣傳工作，開辦好團(tuán)內(nèi)刊物。
煙草公司演講稿范文9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位朋友：
大家好！
今天，我站在這里，心情非常激動(dòng)。自年進(jìn)入公司參加工作以來(lái)，在年的時(shí)間里，我從一名訪銷員一步一步的成長(zhǎng)為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬(wàn)元，擁有大小客戶家的客戶經(jīng)理，這每一步，都飽含著我晶瑩的汗水。
眾所周知，煙草行業(yè)是專賣體制保護(hù)下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神 實(shí)現(xiàn)金色理想。記得國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康曾經(jīng)說過：服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。怎么為這個(gè)特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。
為此，我多次翻閱《營(yíng)銷與管理》、《營(yíng)銷界·煙草》和《煙草�？返碾s志，認(rèn)真學(xué)習(xí)分析煙草營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)，隨著“電話訂貨、一庫(kù)配送”“網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生，我積極轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。
既然從思想上找到根源，我就從行動(dòng)上積極實(shí)踐。好腦子趕不上爛筆頭，為了準(zhǔn)確掌握煙草信息，我在口袋里裝了一個(gè)小本子，隨時(shí)記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個(gè)客戶那里我都及時(shí)溝通公司與零售戶之間的信息，積極做好品牌推薦、市場(chǎng)信息維護(hù)和卷煙營(yíng)銷政策的宣傳工作，為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)新模式，加快卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案，在我服務(wù)的區(qū)域共有個(gè)銷售點(diǎn)，轄區(qū)總?cè)丝谌f(wàn)，持證卷煙零售客戶戶，其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的%，在掌握了轄區(qū)內(nèi)的'消費(fèi)特點(diǎn)、客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)后，我堅(jiān)持有的放矢的做好品牌、政策宣傳，努力引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)，根據(jù)每個(gè)銷售點(diǎn)的周邊環(huán)境，及時(shí)與卷煙零售客戶溝通，根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種，不斷提升高檔煙的銷售額，并定期開展調(diào)研工作，利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通、聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)更為個(gè)性化的服務(wù)，最終達(dá)到"雙贏"的目的，同時(shí)也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
我在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營(yíng)銷職業(yè)資格考試，并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，用現(xiàn)身演說、案例分析等方式，不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天，我在給一名客戶送貨的時(shí)候，無(wú)意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙，從外包裝上我一眼就認(rèn)出來(lái)那不是我們公司的專賣產(chǎn)品，包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性，我就不動(dòng)聲色的和主人聊起來(lái)家常，并給他編造了一個(gè)煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事，還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當(dāng)理想與信念演講稿，已經(jīng)被人舉報(bào)。在近一個(gè)小時(shí)的閑聊之后，該客戶主動(dòng)把我?guī)У侥莾上錈熐�，給我說貪圖便宜進(jìn)了兩箱兩個(gè)陌生人偷偷送的貨，并表示今后再不進(jìn)這樣的東西，還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動(dòng)之以情曉之以理的溝通，避免了強(qiáng)硬工作帶來(lái)了矛盾，增進(jìn)了我和客戶之間的感情，加強(qiáng)了相互之間的信任，也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶家，全年實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量達(dá)箱，完成了年計(jì)劃任務(wù)箱的%，同比增加了箱，增長(zhǎng)了%，其中低檔煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的%，中高檔煙同比增長(zhǎng)%，較好地滿足了市場(chǎng)和消費(fèi)群體的需求，零售客戶戶均收入同比增長(zhǎng)%以上，成為****煙草公司位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績(jī)最好的一位，受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今后的日子里，我將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力做到“三個(gè)始終”、牢固樹立“五種意識(shí)”：始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，始終把為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
煙草公司演講稿范文10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今天，再次走上講臺(tái)，參加中層干部的競(jìng)聘。但愿我今天的演講，能夠進(jìn)一步增進(jìn)大家對(duì)我的了解。
我叫xxx，今年xx歲、大專文化，1991年參加工作。半年前，我和許多競(jìng)聘者一樣，同在這里參加信息中心主任職務(wù)的競(jìng)聘，盡管競(jìng)聘失敗，但正是這次失敗讓我看到了自身的差距，正是這次失敗給了我一股前進(jìn)的動(dòng)力，讓我找到了努力的方向。在這以后半年多的時(shí)間里，我幸運(yùn)的得到了許多領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助，在此，請(qǐng)容許我向大家表達(dá)我深深的謝意。
我沒有過人的聰明才智，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只不過是一種堅(jiān)韌不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。我今天競(jìng)聘的職位是辦公室副主任，作出這個(gè)選擇，除了這股精神和信念一直苦苦的支撐著我以外，主要基于三個(gè)方面的考慮。
一是我具備了一個(gè)辦公室工作人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。我熱愛文秘工作，平時(shí)喜歡讀書看報(bào)，也經(jīng)常瀏覽一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。
二是我具有較強(qiáng)的文字基礎(chǔ)。我在中學(xué)階段就愛好寫作。參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的文字綜合水平又有了長(zhǎng)足的提高，特別是今年3月份以來(lái)先后在東方煙草報(bào)、湖南煙草雜志、永州日?qǐng)?bào)、永州煙草、湖南新聞?lì)l道以及國(guó)家局網(wǎng)站等各大媒體上刊登發(fā)表了一百余篇我撰寫的企業(yè)報(bào)道和新聞稿件，不僅鍛煉了自己的文筆，同時(shí)也提升了江永煙草在煙草行業(yè)內(nèi)的知名度。
三是我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在今年的烤煙收購(gòu)期間，我受黨組的安排參加兩省三縣的煙葉收購(gòu)協(xié)調(diào)工作，在工作當(dāng)中由于得到了領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)，再加上自己的積極努力，最終出色的完成了今年的收購(gòu)協(xié)調(diào)任務(wù)，既維護(hù)了政府和公司的利益，也提高了自己分析問題、解決問題的能力。
其實(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到，選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，懂業(yè)務(wù)、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、有較強(qiáng)文字駕馭能力的辦公室副主任不僅是公司發(fā)展的需要，更是江永煙草的人心所向。如果這次有幸成功競(jìng)聘，我將從以下四個(gè)方面來(lái)協(xié)助辦公室主任積極開展工作：
第一、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，勤于服務(wù)。眾所周知，辦公室是綜合部門，在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右的中心位置。
我認(rèn)為要搞好辦公室工作，首先要做好三大服務(wù)工作：
�。�、首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。主要是為領(lǐng)導(dǎo)的工作、思想和決策服務(wù)。一方面我會(huì)準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向主任和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；并且經(jīng)常深入基層，掌握大量真實(shí)的第一手材料，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)、公正的分析與判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。另一方面我將準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，在思想上和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)基本保持同步，做到搞工作讓領(lǐng)導(dǎo)舒心、辦事讓領(lǐng)導(dǎo)放心此外。另外，在當(dāng)前信息化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)以公司利益為重，把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
2、其次是為基層股室服務(wù)。我會(huì)從團(tuán)結(jié)員工，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，在充分尊重每位員工，體現(xiàn)平等的原則下傳達(dá)上級(jí)指示和貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意。如果在工作中遇到困難，我會(huì)作換位思考，從置身于別人的角度來(lái)思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的目的。
3、最后是為員工服務(wù)。我會(huì)高度重視員工的意見和建議，把員工要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)�，我們主�?dòng)向員工征詢有沒有問題需要解決。工作上我將擺正自己副職的位置，積極協(xié)助辦公室主任提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)改進(jìn)工作方法，并根據(jù)實(shí)際情況，合理分工、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。堅(jiān)持以坦誠(chéng)的`胸懷團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的言行帶動(dòng)人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作熱情，充分挖掘每個(gè)員工的潛力，為他們營(yíng)造一個(gè)廣闊的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
第二、只求所得，不求所有。有時(shí)辦公室的工作就是每天埋頭于瑣碎小事，默默無(wú)聞，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆的一瞬間。因此，我將為此樹立正確的權(quán)利觀、人生觀，少考慮個(gè)人得失，少計(jì)較個(gè)人利益。以“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”作為我的人生追求和目標(biāo)。
第三、精誠(chéng)合作，追求完美。辦公室作為公司的文秘部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和公司領(lǐng)導(dǎo)意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，還是撰寫工作計(jì)劃或總結(jié)，都需要辦公室全體人員的通力合作。因此在工作中我會(huì)自然而然地融入集體當(dāng)中、通過相互協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智來(lái)完成每一項(xiàng)工作。另外為了練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種方針政策和法律法規(guī)；深入基層、深入員工中去通過調(diào)查研究來(lái)掌握最詳實(shí)的資料，以便寫出高質(zhì)量、高水平的公文與新聞報(bào)道。并與同事們一道，力爭(zhēng)在報(bào)刊雜志上多出精品、多出佳作，齊心協(xié)力使我局的宣傳報(bào)道工作早日跨入全市先進(jìn)行列。
第四、注意言行，加強(qiáng)廉政建設(shè)。在工作中我將處處以身作則、當(dāng)好表率，并且做到自覺遠(yuǎn)離＊＊，增強(qiáng)抗腐拒變的自覺意識(shí)，樹立一種廉潔高效的個(gè)人形象。
今后我還要加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這里我也不想說什么豪言壯語(yǔ)，我只想向大家表達(dá)一個(gè)愿望，那就是“我希望有一個(gè)機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，來(lái)為公司的發(fā)展多盡一份自己的責(zé)任�！�
競(jìng)聘上崗，有上有下。一份耕耘就會(huì)有一份收獲。在我進(jìn)煙草工作的這十多年間，我親眼目睹了公司從無(wú)到有、從小到大發(fā)展的艱難歷程，同時(shí)我也深切地感受到：我個(gè)人的希望已經(jīng)與公司的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，作為公司的一名員工，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，都應(yīng)該為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己全部的智慧和力量。因此不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何，都必將激發(fā)我對(duì)煙草事業(yè)的更加熱愛和積極工作的更高熱情。
我始終堅(jiān)信：一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子再加上一批即將脫穎而出的優(yōu)秀青年干部，江永煙草的未來(lái)必將更加燦爛、更加輝煌！
謝謝大家！
煙草公司演講稿范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好！
我叫xxx，出生于上世紀(jì)70年代末，大專學(xué)歷，中共黨員，參加工作，此前在任副站長(zhǎng)一職。12年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下煙草崗位競(jìng)聘演講，兢兢業(yè)業(yè)，先后做過煙技員、倉(cāng)庫(kù)保管員、報(bào)賬會(huì)計(jì)、縣系統(tǒng)管理員、基層站副站長(zhǎng)等職位，12年我體到會(huì)了從事這份工作的責(zé)任和光榮，也體會(huì)到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而倍感自豪。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天，我問過自己：我還能為公司做些什么？適逢這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，希望能尋找到下一步人生的目標(biāo)。我要感謝這個(gè)時(shí)代，是時(shí)代給了我又一次機(jī)會(huì)；也要感謝在坐的各位，是你們給我無(wú)比的勇氣和信心。
五年前，我站在這里挑戰(zhàn)了一回自己，從一名普通職工走上煙站副站長(zhǎng)的管理崗位。今天，我又要向自己提出一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我要競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)新的崗位：客戶服務(wù)分部副主任。國(guó)際成功大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”下面我向大家推銷一下自己，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為在這次競(jìng)聘中自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、我認(rèn)為，只有具備共產(chǎn)黨員的博大胸懷，才能做到顧全大局、淡泊名利；只有具備“大事講原則，小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神，才能營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍；只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境，才能充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，只有讓每個(gè)人的潛力得到發(fā)揮，股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心他人。
二、有豐富的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的工作作風(fēng)。我從進(jìn)入煙草行業(yè)，多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)煙草的各個(gè)方面都有著較為深刻的了解；十多年的基層工作磨練，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上潛移默化的學(xué)到不少知識(shí)，也養(yǎng)成了及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的良好習(xí)慣，不斷開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，又培養(yǎng)了我令行禁止的工作作風(fēng)。
三、具有吃苦耐勞，堅(jiān)定不移的堅(jiān)強(qiáng)性情。我今年33歲，正處于干事創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期，同時(shí)，通過以前的工作也表現(xiàn)出了我思想活躍、喜歡創(chuàng)新的工作精神�？蛻舴植控�(zé)任重大，工作過程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練；所有這一切我都具備，相信我能干好此項(xiàng)工作。作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，全面可靠地保障政令的暢通無(wú)阻，作為副手，一切都有要以部門領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的.工作。
四、做過信息系統(tǒng)管理員，懂電腦，懂系統(tǒng)流程，對(duì)無(wú)紙化辦公能熟練操作。
當(dāng)然，我也有很多不足的地方，現(xiàn)在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。，但已經(jīng)明確了今后努力的方向，希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào)，不辜負(fù)各位的厚望。如真能成功入圍，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面入手去做好我的本職工作：
第一，我要胸懷全局，搞好團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，胸懷全局，我會(huì)尊重分部主任的領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位；積極思考，建言獻(xiàn)策；團(tuán)結(jié)股室所有同志，共同做好分部工作。
第二，我要以身作則，提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)客戶分部工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向周圍的行家手里學(xué)。在坐的各位過去是我的老師，今后還是我的老師。在奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我心愛的煙草事業(yè)。
第三，我要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一個(gè)民族沒有創(chuàng)新，她就不能進(jìn)步；一個(gè)單位沒有創(chuàng)新，她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)分部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺(tái)等候上車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家還是一如既往的對(duì)我以支持和信任，請(qǐng)投我一票吧，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情、用信干好工作。反之，我也將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)堅(jiān)守承諾，扎實(shí)做事。在此預(yù)祝各位同臺(tái)展示自我的同事們心想事成。
煙草公司演講稿范文12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái)，先后在Xx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，，你生活中不可缺少的專業(yè)網(wǎng)站。我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái)，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見到我的身影。
2xxx年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間，我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù)，兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx擔(dān)任過不同的工作崗位，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私�，特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái)，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于20xx年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于20xx年獲得縣局（分公司）“先進(jìn)工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，撰寫市場(chǎng)報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù)，實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊；
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、你生活中不可缺少的專業(yè)網(wǎng)站。到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的.好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來(lái)想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。
總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用，只有運(yùn)用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作；如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。
煙草公司演講稿范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩：
大家下午好！
我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是工商管理，在校期間曾獲英語(yǔ)“六級(jí)”證書和計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書。有人曾經(jīng)開玩笑說：“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理。”那么，當(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”，干好煙草大事業(yè)，這就是我堅(jiān)定的態(tài)度！我會(huì)在它的激勵(lì)下，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作，讓自己青春的夢(mèng)想，伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛！
雖然我在工作中是新手，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我還是有一些粗淺的認(rèn)識(shí)的。我知道，客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道，一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象，國(guó)家利益要靠他們以努力的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來(lái)維護(hù)，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是對(duì)客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：
第一、積極主動(dòng)做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過拜訪，可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的職能，對(duì)提高客戶的銷售量，增加客戶贏利率，并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠(chéng)之心，貫穿走訪的全過程。我做大量細(xì)致的工作，拜訪前要有明確的目的性，拜訪中要熱情周到、以誠(chéng)相待，拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作，要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ)，通過與零售戶近距離的接觸，與他們建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息，更好地指導(dǎo)營(yíng)銷工作。
我要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，熟知經(jīng)煙戶的編號(hào)、地址、電話等的資料，要了解哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動(dòng)態(tài)，了解卷煙的銷售去向，并對(duì)零售戶進(jìn)行分類，正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙，市場(chǎng)現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少，并通過自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的'滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì)在不斷發(fā)展，煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，觀念才能轉(zhuǎn)變，思維才能更新，才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求，努力鍛造自己的執(zhí)著精神，努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn)�，�?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著失敗，堅(jiān)持了離成功就越來(lái)越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ)；另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇。
煙草公司演講稿范文14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！首先，感謝局領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我、參與公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我以一個(gè)平常人的心態(tài)，本著鍛煉、提高的目的參加這次競(jìng)聘，接受評(píng)判。希望通過這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。
我覺得，我競(jìng)聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個(gè)條件：
一是具備較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在煙草公司做營(yíng)銷的七年中，我做過市場(chǎng)部經(jīng)理，也取得了營(yíng)銷員中級(jí)資格證書。由于每天都要和上百個(gè)客戶打交道，高強(qiáng)度的工作負(fù)荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐、堅(jiān)毅的良好品質(zhì)。同時(shí)也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)的能力，包括應(yīng)變能力、區(qū)別輕重緩急、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
二是具備一定的文字駕馭能力。我在中學(xué)階段就愛好文學(xué)，參加過文學(xué)社，僅今年，有四篇文章發(fā)表在市級(jí)報(bào)刊，還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國(guó)殯葬報(bào)》。另外我還開通了自己的博客，常常會(huì)在博客上練筆頭，贏得了博友的諸多留言評(píng)論。
三是具備一定的理論素質(zhì)和人格修養(yǎng)。我喜歡學(xué)習(xí)，了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是，我覺得民政工作是黨和政府最大的民生工程、德政工程、和諧工程，我熱愛這個(gè)最能體現(xiàn)以人為本的工作。我有多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉預(yù)算管理，具有財(cái)務(wù)管理意識(shí)；還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作，文字處理和日常的維護(hù)等，平時(shí)愛讀書看報(bào)，也常瀏覽一些有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。個(gè)性上，我穩(wěn)重而不死板、激進(jìn)而不張揚(yáng)、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。我認(rèn)為，我已初步具備了一個(gè)管理人員所必需的政策水平、人格魅力和業(yè)務(wù)知識(shí)。
當(dāng)然，我現(xiàn)在還不能對(duì)崗位要求提出一個(gè)完整工作打算，但已經(jīng)明確了今后努力的方向。如果我幸擔(dān)任了副站長(zhǎng)的'職務(wù)，我將以下幾個(gè)方面找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加信任本職工作。
第二，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)，好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在實(shí)踐中分析新問題、探索新路子、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，以高度的工作責(zé)任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭(zhēng)工作有新起色、新進(jìn)步。
第三，擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重站長(zhǎng)的地位，維護(hù)站長(zhǎng)的威信，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，多提參考意見�？陀^地看待他人和自己的長(zhǎng)處和短處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攜手同進(jìn)。。
憑心而論，我沒有驕人的過去，也難有輝煌的未來(lái)，我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來(lái)參與競(jìng)聘，我不敢奢求什么，只想讓大家多認(rèn)識(shí)我或者多幫助我，讓我在今后的工作道路上，步子邁得更大一些，更好一些......
煙草公司演講稿范文15
乘著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勁風(fēng)，中國(guó)煙草行業(yè)的改革也躍入了新的調(diào)整階段，新階段新的問題和任務(wù)，迫切要求干部職工們樹立起國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀念以及為這種價(jià)值觀念而需發(fā)揚(yáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
中國(guó)煙草行業(yè)，是一個(gè)特殊行業(yè)，加之特殊的專賣體制，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和完善的今天，勢(shì)必稅高利多，引人注目。因此，維護(hù)好國(guó)家利益，維護(hù)好消費(fèi)者利益，已經(jīng)成為中國(guó)煙草不可推卻的責(zé)任，也是贏得競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)必有奔赴的方向。
然而，從正在開展的財(cái)經(jīng)秩序整頓和治理卷煙體外循環(huán)反映出來(lái)的情況看，當(dāng)前中國(guó)煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序仍不盡人意、隱患頗多，與維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益的要求相去甚遠(yuǎn)。例如，有的企業(yè)超產(chǎn)瞞產(chǎn)，與不法煙販內(nèi)外勾結(jié)，倒買倒賣卷煙、煙葉，體外循環(huán)屢禁不止，以煙謀私現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；有的企業(yè)私心投資、私心擔(dān)保、亂開支，對(duì)國(guó)有資產(chǎn)大量流失的嚴(yán)重事實(shí)熟視不睹；有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂，設(shè)小金庫(kù)，搞賬外賬，擾亂財(cái)務(wù)秩序，與國(guó)利益至上的宗旨背道而馳；還有部分領(lǐng)導(dǎo)干部工作缺乏責(zé)任意識(shí)，缺少戒驕戒躁的精神，財(cái)大氣粗，出行講排場(chǎng)，吃喝擺闊氣，大手大腳，鋪張浪費(fèi)，貪圖享樂，破壞了行業(yè)形象，損害了國(guó)家利益。
殊不知，這是一種自掘墳?zāi)沟男袨椤＿@是不明自喻的，沒有國(guó)家的支持，中國(guó)煙草國(guó)家壟斷的專賣體制將迷失方向，斷卻飛翔的翅膀；不視消費(fèi)者的利益，中國(guó)煙草將被消費(fèi)者遺棄，丟失來(lái)之不易的市場(chǎng)。國(guó)家，是行業(yè)賴于生存發(fā)展的保證，只有國(guó)家發(fā)展，才有行業(yè)的發(fā)展；消費(fèi)者，是行業(yè)發(fā)展壯大的.必爭(zhēng)，沒有消費(fèi)者，任何行業(yè)都會(huì)落葉飄零。這一切，無(wú)不呼喚著中國(guó)煙草對(duì)國(guó)家利益的重視，對(duì)消費(fèi)者利益的重視。那么，我們應(yīng)該如何去維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益呢。
首先，要依法經(jīng)營(yíng)，依法管理，做好國(guó)家利益的代言人。姜成康局長(zhǎng)上任伊始，曾在全國(guó)煙草專賣局長(zhǎng)（公司總經(jīng)理）座談會(huì)上明確提出：國(guó)家對(duì)煙草實(shí)行專賣制度，其目的就是要維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入。維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益是煙草專賣的宗旨。這個(gè)宗旨，需要我們依法經(jīng)營(yíng)，依法管理，真真正正成為國(guó)家利益的代言人。
其次，要努力構(gòu)建誠(chéng)信體系，凸現(xiàn)中國(guó)煙草言之有信，言而必行的大企業(yè)風(fēng)范。對(duì)國(guó)家，要依法按時(shí)足額納稅，杜絕偷稅漏稅逃稅的不光彩行為；對(duì)消費(fèi)者，要高舉以人為本、人文關(guān)懷的旗幟，為之生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。真誠(chéng)的付出，將會(huì)有豐厚的回報(bào)。為國(guó)家財(cái)政做貢獻(xiàn)，是獲得國(guó)家制度和法律支持的最利武器；關(guān)心消費(fèi)者，才能把行業(yè)與產(chǎn)品形象深植其心，培養(yǎng)消費(fèi)者的永久忠誠(chéng)。
最后，維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，需要每一個(gè)職工都付出具體行動(dòng)，大家都要認(rèn)認(rèn)真真做事，堂堂正正做人，讓對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的思想流淌于工作每個(gè)環(huán)節(jié)；讓每個(gè)工作環(huán)節(jié)都回蕩著我們的奉獻(xiàn)精神。
來(lái)吧，我們不做語(yǔ)言的巨人，我們也不是行動(dòng)的侏儒，我們的煙草，我們來(lái)托起它的太陽(yáng)！
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