年度總結(jié)發(fā)言稿
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的年度總結(jié)發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
年度總結(jié)發(fā)言稿1
一、革新服務(wù)理念，員工認(rèn)同感得到有效提升。實(shí)總的生存發(fā)展離不開局的大力支持和政策傾斜。對(duì)此，實(shí)業(yè)總公司不等、不靠，而是切實(shí)、主動(dòng)通過服務(wù)全局、做好工作來積極爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持。過去一年里，公司上自班子成員下至普通員工，都始終堅(jiān)持公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，不斷提高認(rèn)識(shí)，革新理念。以總經(jīng)理為核心的公司班子領(lǐng)導(dǎo)更是率先垂范、身先士卒，堅(jiān)持從實(shí)事入手，從自身做起，積極引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)意識(shí)，明確自身角色定位，努力提高服務(wù)水平，并通過各種宣傳途徑使員工領(lǐng)悟到即使自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平尚不是很到位，也不必自責(zé)和內(nèi)疚，而是應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己工作中存在的問題和不足，從而及時(shí)調(diào)整認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，糾正行為，并常懷感恩之心，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)，實(shí)實(shí)在在把局的各項(xiàng)工作任務(wù)完成好、服務(wù)好。這一理念的推廣不但體現(xiàn)了公司管理的人文關(guān)懷，更展示了公司立足實(shí)際、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng)，得到了實(shí)總員工的認(rèn)同和推崇。員工的集體認(rèn)同感提升了，工作和服務(wù)的實(shí)效也得到了提升，從而切實(shí)把他們對(duì)公司的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為了實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到逐步提升。去年下半年，實(shí)業(yè)總公司在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，向社會(huì)公開招聘專業(yè)技術(shù)人員5人，充實(shí)工程施工技術(shù)力量，同時(shí)對(duì)各部門的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)所有班組長(zhǎng)重新實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)普通基層員工進(jìn)行優(yōu)化組合，共提拔聘用班組長(zhǎng)11人（其中臨時(shí)工3名），同時(shí)，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主測(cè)評(píng)、組織考核，的程序，將踏實(shí)干事、群眾威信高的同志充實(shí)到中層崗位，為公司中層干部注入新鮮血液，讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有平臺(tái)、干成事的人有地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了大幅度的提升，有效促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開展，從而在公司形成了務(wù)實(shí)重干、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
三、創(chuàng)新工作機(jī)制，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益得到大幅改善。過去一年，公司上下團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)新工作，在各自的崗位上盡心盡責(zé)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。一是積極拓展生存空間，挖掘新的收入渠道。公司一方面積極晉升企業(yè)資質(zhì)，積極申辦了園林綠化、智能建筑和建筑裝飾等資質(zhì)，從而有效提升了公司的管理層次和社會(huì)美譽(yù)度，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另一方面積極參加招投標(biāo)，爭(zhēng)取了更多工程建設(shè)項(xiàng)目。去年一年，公司共承接工程項(xiàng)目52個(gè)，其中包括中標(biāo)2個(gè)110KV變電站擴(kuò)建工程和1個(gè)110KV新建線路工程，還承攬了解局辦公樓的物業(yè)管理,盤活了西洋林十畝地，僅此兩項(xiàng)工程就可以為公司每年增加固定收入100多萬(wàn)元。二是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從嚴(yán)控制招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用和旅差費(fèi)的支出，加強(qiáng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所和稅務(wù)部門的溝通，及時(shí)做好納稅籌劃工作。通過各種措施，公司各項(xiàng)成本費(fèi)用得到較好按制，實(shí)現(xiàn)了開源節(jié)流的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。三是加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理。去年，我局的工程建設(shè)任務(wù)相當(dāng)繁重，實(shí)業(yè)總公司把優(yōu)質(zhì)、高效、安全完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，在人員少、工期緊、施工難度大的情況下，發(fā)揚(yáng)服務(wù)大局、艱苦奮斗、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，確保工程項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。其中110KV變電站改造工程、110KV改造工程還受到了供電局的表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。在抓好工程施工質(zhì)量，確保工程安全和進(jìn)度的同時(shí)，實(shí)業(yè)總公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本管理，積極推行項(xiàng)目預(yù)算管理，合理確定項(xiàng)目管理利潤(rùn)目標(biāo)，明確項(xiàng)目成本責(zé)任，層層分解可控成本，努力提高工程項(xiàng)目的利潤(rùn)率，經(jīng)過努力，去年結(jié)算的工程項(xiàng)目利潤(rùn)率比過去提高約5～8%，取得了較好的效益。四是各種有償服務(wù)工作不斷加強(qiáng)。過去一年，我司認(rèn)真做好消防、物業(yè)、綠化和汽車維修等有償服務(wù)，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了一定成效，雖然服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平與局廣大干部職工的要求還有較大差距，但實(shí)總確實(shí)在轉(zhuǎn)變，在提高，公司的努力和行動(dòng)正逐步贏得局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的理解、認(rèn)可和支持。
四、關(guān)注員工生活，切實(shí)為職工謀利益。過去一年，實(shí)業(yè)總公司在爭(zhēng)取項(xiàng)目，加強(qiáng)管理，降低費(fèi)用的同時(shí)，還積極深入職工一線，關(guān)心職工生活，想方設(shè)法改善職工的福利待遇，為職工謀利益。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，公司共解決了以下幾方面問題：一是提高市編工、臨時(shí)工工資福利待遇。從20xx年11月起，公司所有市編工、臨時(shí)工月工資增加元，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)增工資。加上其它福利待遇，員工去年的收入比以往任何一年有明顯提高，月平均收入從20xx年的多元增加到多元，工資總額比去年增加約萬(wàn)元。二是提高住房公積金繳存比例，在局領(lǐng)導(dǎo)的`重視支持下，去年下半年將為市編員工住房公積金繳存比例從5%提升到10%，公司平均每月為每位員工繳存住房公積金約多元，全年共為員工繳存住房公積金金多萬(wàn)元。三是改善辦公條件。去年公司共購(gòu)置車輛部，總費(fèi)用萬(wàn)元，購(gòu)置電腦、安全工器具等生產(chǎn)辦公設(shè)備等近萬(wàn)元，有效改善了公司的辦公環(huán)境。
五、加強(qiáng)安全教育，安全生產(chǎn)實(shí)效得到增強(qiáng)。去年，我公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)供電局有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作部署和要求，積極組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)程制度，深入開展安全生產(chǎn)大討論活動(dòng)，不斷明確分工，強(qiáng)化職責(zé)，著力提高安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)做好了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和監(jiān)督，特別是對(duì)涉及人身安全的施工場(chǎng)所、施工環(huán)節(jié)，全面查找施工隱患，確保施工安全措施落實(shí)到位，按照“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”的要求認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，通過一系列活動(dòng)，公司全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，至20xx年12月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)1963天。
六、注重溝通協(xié)作，合作施工效果突出。我公司在不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí)，也很注重與施工合作單位的溝通與協(xié)作，使得施工合作單位對(duì)我公司的管理服務(wù)理念有了高度的認(rèn)同，因而無論是施工前的協(xié)調(diào)溝通還是施工中的技術(shù)磨合，每一個(gè)合作施工的流程都緊張有序、和諧高效，不但保持了良好的合作關(guān)系，更確保了工程的進(jìn)程和效果。
正是有了以上六個(gè)方面工作的嘗試和努力，實(shí)業(yè)總公司在14年才取得了突出的工作成效，贏得了局領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。而這些成績(jī)的取得無不凝聚著全體職員工愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、精益求精的工作理念和忠誠(chéng)無悔的無私付出，特別是奮戰(zhàn)在工地一線的干部職工，他們面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工和管理的種種考驗(yàn)，不逃避，不退縮，而是充分發(fā)揚(yáng)了實(shí)總?cè)顺钥嗄蛣�、頑強(qiáng)拼搏、敢為人先的精神品質(zhì)，較好地展示了實(shí)總?cè)税簱P(yáng)向上的精神風(fēng)貌，為實(shí)業(yè)總公司各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成立下了汗馬功勞，可以說，實(shí)業(yè)總公司的每一個(gè)進(jìn)步都是全體職員工共同努力的結(jié)果，在此，我謹(jǐn)代表公司班子向每一位員工表示衷心的感謝！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：回望往昔，我們碩果累累，展望未來，我們信心百倍。我們深信：有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的齊心協(xié)力，在新的一年里，我司的各項(xiàng)工作必將蒸蒸日上，實(shí)總的明天一定會(huì)更加輝煌！在這里，讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡曄蚓诸I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一直以來的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝！
謝謝大家。
年度總結(jié)發(fā)言稿2
各為同仁，尊敬的客戶：
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
在匆匆而過的20xx年里，在全體員工的共同努力下，工廠在各方面都取得了顯著成績(jī)，年產(chǎn)量突破20000臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在ISO9001和20xx質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭(zhēng)取明年將產(chǎn)量再翻一番，勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項(xiàng)目申請(qǐng)和專利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè)，已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場(chǎng)管理一塊，我們又重新聘請(qǐng)深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并對(duì)我們的績(jī)效工資考核做出進(jìn)一步完善，讓大家有多大能力賺多少錢，你們的工資自己定！親愛的員工們！我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車，我只是火車頭，把把方向而已，究竟我們跑不跑的快，要靠大家的齊心努力，為什么動(dòng)車跑的快？因?yàn)閯?dòng)車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī)，每一節(jié)都是動(dòng)力，只要大家在各自的崗位上都是可保持著和
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡姡热缗舜翰ㄍ驹谏a(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多，優(yōu)秀事跡比比皆是，在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進(jìn)方面的成績(jī)，西門子廠家6-7十萬(wàn)的設(shè)備才可以做出來的大堂機(jī)柜，在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了，馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的20xx年里，我們?yōu)榱吮ＷC客戶的滿意度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn)，質(zhì)量過程控制也上了一個(gè)新臺(tái)階，盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn)，但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅(jiān)持：過程控制、積極補(bǔ)救、
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿足并超越客戶要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)20xx年 質(zhì) 的飛躍！
總之，20xx已成過去，20xx接踵而來，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里�。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂，新春愉快！
20xx-01-1
年度總結(jié)發(fā)言稿3
20xx年，在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在集團(tuán)公司各單位的大力支持、配合下，我們股份公司的全體干部、員工克服了連續(xù)不休息所帶來的重重困難，用你們的心血和汗水為股份公司的發(fā)展史寫下了濃重的一筆。鮮花和榮譽(yù)的背后是我們廣大基層領(lǐng)導(dǎo)、一線工人、各級(jí)管理人員所付出的極大的犧牲。我為股份公司能夠擁有你們這些以大局為重、為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不計(jì)眼前個(gè)人得失的可愛員工而倍感自豪，你們是股份公司的寶貴財(cái)富，是股份公司發(fā)展的基石。
當(dāng)新世紀(jì)的陽(yáng)光真真切切地照在我們身上的時(shí)候，也許很多人并沒有意識(shí)到，今天升起的太陽(yáng)同昨天落下去的太陽(yáng)有什么兩樣。在20xx年，我們以靈活的營(yíng)銷策略和保質(zhì)保量的供貨贏得了市場(chǎng)上的主動(dòng)，遏制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展，但是，只要今天我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中稍有懈怠，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以喘息的機(jī)會(huì)，那么，對(duì)手的瘋狂反撲勢(shì)必給我們明天的市場(chǎng)前景蒙上厚厚的陰影。
我們今天這么好的市場(chǎng)形勢(shì)，是我們一直以來堅(jiān)持"全廠圍繞生產(chǎn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)圍繞銷售轉(zhuǎn)，銷售圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)"這一經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的結(jié)果；是我們廣大員工在過去的一年里苦苦拼搏保證了質(zhì)量穩(wěn)定、供貨及時(shí)，最終贏得了用戶的信任和認(rèn)可的結(jié)果，我們要倍加珍惜這來之不易的市場(chǎng)形勢(shì)。
今年的市場(chǎng)高峰期比我們預(yù)計(jì)的時(shí)間來的要早（2月份就開始了）；持續(xù)的時(shí)間也可能很長(zhǎng)（大概3、4個(gè)月）；而且市場(chǎng)需求還具有機(jī)型多、機(jī)型變化快的特點(diǎn)。這給我們的生產(chǎn)組織和日均衡生產(chǎn)帶來了很大的難度。同時(shí)，我們?cè)诮?jīng)歷了一次次提升產(chǎn)量之后，生產(chǎn)線可挖潛力越來越小，對(duì)我們生產(chǎn)能力的進(jìn)一步擴(kuò)大形成了制約，部分單位不得不靠加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)。毋庸諱言，我們這一次上日產(chǎn)1050臺(tái)產(chǎn)量臺(tái)階的難度甚于以往任何一次。面對(duì)這些困難，我們不能回避、不能退縮，多年殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果企業(yè)生產(chǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，那么，它就會(huì)在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中逐漸削弱戰(zhàn)斗力，直至消亡。所以，我們必須想盡一切辦法、不計(jì)任何代價(jià)克服這些前進(jìn)中遇到的困難，提升我們的生產(chǎn)能力。盡管我們前進(jìn)的道路上遇到了這樣、那樣的難題，但同時(shí)也應(yīng)該看到我們上產(chǎn)量的有利條件。我們也有上產(chǎn)量的良好物資和精神基礎(chǔ)：一是集團(tuán)公司各單位的大力支持；二是我們有一支經(jīng)歷了市場(chǎng)洗禮和改革大潮錘煉的特別能吃苦耐勞、敢打硬仗的干部員工隊(duì)伍；三是我們有連續(xù)幾年上產(chǎn)量所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)；四是這次上產(chǎn)量是我們對(duì)各單位生產(chǎn)能力的詳細(xì)摸底綜合權(quán)衡的，各單位也都提前一、二個(gè)月做了大量上產(chǎn)量的準(zhǔn)備工作。這些都為我們上日產(chǎn)1050臺(tái)產(chǎn)量提供了有力的保障。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如逆水行舟，不進(jìn)則退。面對(duì)市場(chǎng)我們沒有討價(jià)還價(jià)的余地，只有提高產(chǎn)量以滿足用戶的需求，沒有任何捷徑。我們上產(chǎn)量絕不是為了完成每年上幾個(gè)臺(tái)階的搞形式，而是針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)采取的必要、有效的手段。上產(chǎn)量對(duì)我們具有非常重要的意義和深遠(yuǎn)影響：
一、是為了保持市場(chǎng)最大化的需要
市場(chǎng)需求是我們賴以生存的`根本，通過市場(chǎng)最大化實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是我們降成本的需要，同時(shí)也是我們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)前，銷售局面已經(jīng)打開，能否保持"市場(chǎng)最大化"的關(guān)鍵已經(jīng)是看我們產(chǎn)品的供應(yīng)能力，是看我們現(xiàn)場(chǎng)能否滿足市場(chǎng)的需求。今天的市場(chǎng)，是我們經(jīng)過幾年慘烈的市場(chǎng)拼殺換來的，是通過做了大量方方面面的細(xì)致、艱苦的工作爭(zhēng)取來的。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)能力與我們?yōu)橹涮椎膸讉�(gè)主要廠的總生產(chǎn)能力還存在較大差距，目前，幾個(gè)廠日產(chǎn)量至少可達(dá)1600臺(tái)，如果開足馬力的話，可高達(dá)20xx臺(tái)以上。正是因?yàn)槭袌?chǎng)的需求暫時(shí)還沒有使這些車廠的生產(chǎn)能力全都充分發(fā)揮，才給了我們以喘息的機(jī)會(huì)，為我們提供了保住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，我們一定要抓住這次機(jī)會(huì)。否則，一旦市場(chǎng)出現(xiàn)供不應(yīng)求的旺銷局面，因?yàn)槲覀兩a(chǎn)能力與主配車廠之間的巨大差距就會(huì)使我們的市場(chǎng)占有率急劇縮水。為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們市場(chǎng)份額的蠶食和提高我們自身適應(yīng)市場(chǎng)能力的需要，我們必須保證"市場(chǎng)最大化"，通過上1050的日產(chǎn)和犧牲絕大部分休息日力保"不丟一張訂單、不丟一份市場(chǎng)份額"這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、是為了一鼓作氣打垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需要
我們現(xiàn)在面臨的這么好的市場(chǎng)形勢(shì)，絕不是整個(gè)市場(chǎng)的供不應(yīng)求，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還存在生產(chǎn)能力過剩的問題，我們一旦貽誤了戰(zhàn)機(jī)，放棄了部分訂單，就會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占我們市場(chǎng)份額以可乘之機(jī)，我們苦苦拼搏一年的市場(chǎng)就有一瀉千里的可能，那時(shí)，我們就決不僅僅是丟掉幾千臺(tái)市場(chǎng)份額的問題了，可能就會(huì)步步退守、一敗再敗，我們?cè)僖獖Z回失去的市場(chǎng)份額，則必然要付出更高的代價(jià)。董事長(zhǎng)在股份公司二屆二次職代會(huì)中一再提醒我們?cè)?0xx年要"準(zhǔn)備一場(chǎng)惡戰(zhàn)"，要求我們"宜將剩勇追窮寇，不可沽名學(xué)霸王"，要乘勢(shì)而上，不獲全勝絕不收兵�，F(xiàn)在，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)提前打響了，能不能取得"全勝"的關(guān)鍵還要看我們能不能把握住市場(chǎng)先機(jī)，"兩軍相遇勇者勝"，我們一定要利用好已經(jīng)占領(lǐng)制高點(diǎn)的有利優(yōu)勢(shì)，一鼓作氣、乘勝追擊，不給負(fù)隅頑抗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以任何東山再起的機(jī)會(huì)。
三、最根本的是為了我們自身生存和發(fā)展的需要
正如一些專家所言：中國(guó)汽車市場(chǎng)正在進(jìn)入群雄奮起的"春秋戰(zhàn)國(guó)"時(shí)代，而隨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，這場(chǎng)"戰(zhàn)亂"不會(huì)長(zhǎng)久，許多企業(yè)不是在"戰(zhàn)火"中永生，就是在"戰(zhàn)火"中滅亡。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)把我們推到了戰(zhàn)場(chǎng)的最前沿，我們已經(jīng)到了生死決戰(zhàn)的的關(guān)鍵時(shí)刻。"皮之不存，毛將焉附"，我們一旦在市場(chǎng)上陷入被動(dòng)局面，不但公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要面臨巨大的困難，我們每位員工的切身利益也會(huì)受到嚴(yán)重的影響。用產(chǎn)量的攀升促進(jìn)各項(xiàng)管理的不斷深化，上產(chǎn)量的同時(shí)也是我們管理取得突破的最佳時(shí)機(jī)，這已經(jīng)在20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得到了驗(yàn)證。隨著20xx年的日益臨近，汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，我們只有在通過與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以上產(chǎn)量為契機(jī)，完善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理，加快與國(guó)際先進(jìn)管理體制接軌的步伐，我們才會(huì)逐步形成具有與國(guó)際廠商一決雌雄的實(shí)力。
所以，優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)保市場(chǎng)已是"箭在弦上，不得不發(fā)"，沒有退路可走。
面對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求，即使我們上到了1050的產(chǎn)量，每月的排產(chǎn)也還是要犧牲廣大員工大量的休息日，這對(duì)我們?nèi)w干部、員工的體力和毅力將是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這就要求廣大干部、員工要服從大局，要正視上產(chǎn)量給個(gè)人帶來的種種不便。我們只有通過不斷地做深入細(xì)致的思想工作，讓廣大員工理解我們上產(chǎn)量的重要意義，我們才有上產(chǎn)量的群眾基礎(chǔ)，廣大員工群眾才是我們上產(chǎn)量真正的英雄。"上下同一者勝"，只要我們?nèi)w干部、員工齊心協(xié)力、堅(jiān)持不懈，我們就一定能夠打贏20xx年這場(chǎng)營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)，勝利將屬于我們。
"黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還"，我們一定要堅(jiān)定一個(gè)必勝的信心和決心，作好百日決戰(zhàn)的充分思想準(zhǔn)備，在新世紀(jì)的生死決戰(zhàn)中取得最終的勝利。
年度總結(jié)發(fā)言稿4
公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好，今天站在這里，我內(nèi)心惶恐萬(wàn)分，因?yàn)樵趧傔^去的XX年，我們公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這其中離不開每一位華全人的努力和盡職盡責(zé)，而我作為其中的一份子，也只是盡力做好自己份內(nèi)的事情而已，卻能受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的推舉，實(shí)屬慚愧，慚愧！在此，我由衷的感謝你們對(duì)我的信任，謝謝！
清楚得記得，在XX年3月4號(hào)，我來到了xx，加入了我們這個(gè)欣欣向榮的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們的親和力，同事們的關(guān)照，這讓我倍感舒心，開放創(chuàng)新的工作空間，也讓我更加自由的展示自己，并從中汲取了很多的營(yíng)養(yǎng)，開闊了我的眼界。由此，我越發(fā)覺得，對(duì)，華全，可能就是我實(shí)現(xiàn)重要價(jià)值的舞臺(tái)。
在我XX年剛畢業(yè)的時(shí)候，和許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的同事們一樣，在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，專門給各行各業(yè)的客戶制作企業(yè)網(wǎng)站，那時(shí)候眼光是狹隘的，平平淡淡的第一年，使我身處互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)的'大潮中卻渾然不知，我的意思是說，來到xx，才讓我體會(huì)到了什么才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
作為一名xx人是幸運(yùn)的。我個(gè)人覺著，一個(gè)好的工作平臺(tái)有一個(gè)重要的條件，就是，開放，創(chuàng)新，涉及面廣，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這過去近一年緊致有序的工作中，極大的擴(kuò)展了我的知識(shí)面，開拓了我的視野，增強(qiáng)了做事的韌性，提高了與同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能得到如此多的收獲，在很大程度上得益于我們xx有著一個(gè)良好的工作平臺(tái)，也包括領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的無私幫助，而我，為能成為其中的一員而感到萬(wàn)分的榮幸。
xx是充滿人情味的。來到公司以來，我能感受到的是，人與人之間的祥和、融洽、坦誠(chéng)。在這過去的一年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，同事對(duì)我的支持和認(rèn)同，這讓我覺得，在工作中，我們是一個(gè)和諧高效的團(tuán)隊(duì)，而在生活里，我們就像溫暖的一家人。
xx是充滿正能量的。每天的早操活動(dòng)，是進(jìn)入工作狀態(tài)的催化劑；每周的衛(wèi)生掃除，是繁忙辦公室工作之外的調(diào)味品；定期的組織旅游，更是豐富工作生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)心劑；甚至在工作之余，也可以騎上心愛的車車，拉上同事，背上行囊，暢游廣闊的自然天地。
XX年的美好，不忍逝去，新的一年已經(jīng)開始，我們已步履平穩(wěn)的邁入這全新的XX年，展望未來，前路必將是機(jī)遇叢生，挑戰(zhàn)縱橫，我也對(duì)這未知的明天充滿著期待，昨日的歷練和取得的進(jìn)步讓我充滿信心，我們的團(tuán)隊(duì)也更加強(qiáng)大，我會(huì)一如既往，與所有xx人一起，眾志成城，邁向新的高度，新的目標(biāo)！謝謝！
年度總結(jié)發(fā)言稿5
尊敬的張三戒主任、尊敬的裕通各位同仁：
大家下午好！
首先我代表裕通控股集團(tuán)董事會(huì)對(duì)今天受表彰的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀，希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持這種積極向上的刻苦精神，再接再厲，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也希望全體裕通人都能學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)取榮耀，爭(zhēng)當(dāng)模范。
剛才我聽取了各單位對(duì)20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作思路，首先肯定各單位在過去一年的辛勤勞動(dòng)及取得一定的成績(jī)，總的來說，裕通控股集團(tuán)及各下屬企業(yè)、各位專業(yè)管理者，在各崗位上認(rèn)真、務(wù)實(shí)的推動(dòng)了各項(xiàng)工作，在此，我代表董事會(huì)對(duì)你們的努力作為表示衷心的感謝！
裕通事業(yè)在轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)過程中離不開你們對(duì)決策的支持與執(zhí)行，裕通的今天真正實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，從裕通建設(shè)集團(tuán)為主導(dǎo)的集團(tuán)管理模式，轉(zhuǎn)型為裕通創(chuàng)投集團(tuán)管控模式，20xx年初，經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，裕通創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)有限公司正式更名為裕通實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司，已形成房地產(chǎn)、建筑施工、酒店服務(wù)業(yè)實(shí)體成規(guī)模良好運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)：建筑施工企業(yè)不斷壯大和完善，建設(shè)集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和訴訟糾紛的惡劣環(huán)境下，努力做出了成績(jī)，這是離不開建設(shè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真刻苦的經(jīng)營(yíng)和努力拼搏的精神，為建設(shè)集團(tuán)蓬勃的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；房地產(chǎn)業(yè)投資建設(shè)起了個(gè)好的開端，汕頭裕通房地產(chǎn)公司在陳副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下順利有序的.開展，班子成員同心同德的奮進(jìn)，在工程質(zhì)量和組織計(jì)劃上得到了大家的肯定，該項(xiàng)目在建設(shè)過程中獲得了項(xiàng)目當(dāng)?shù)刂鞴懿块T一致的好評(píng)；酒店業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展，廣東裕通大酒店在黃總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，規(guī)范化管理比較到位，凝聚了團(tuán)隊(duì)的向心力，營(yíng)造了較好的經(jīng)營(yíng)氛圍，專業(yè)化管理水平逐步提升，在圓滿完成亞運(yùn)會(huì)接待任務(wù)時(shí)，酒店獲得了主管部門的較高評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)了控股集團(tuán)投資星級(jí)酒店、發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的信心。
控股集團(tuán)各部門和總裁辦在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，在促發(fā)展、抓規(guī)范中經(jīng)受了不同程度的考驗(yàn)、面臨了各種各樣的困難，他們都仍然堅(jiān)定信心，不斷總結(jié)，謀略發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境，艱辛創(chuàng)造條件的精神可佳，希望大家再接再厲！
20xx年我們同步實(shí)現(xiàn)了協(xié)同實(shí)業(yè)對(duì)外投資并行發(fā)展的格局，20xx年控股集團(tuán)對(duì)高新科技方面實(shí)現(xiàn)了近1000萬(wàn)元股權(quán)投資，突破了跨行業(yè)投資，計(jì)劃進(jìn)入西部地區(qū)投資創(chuàng)業(yè)，并與青海省海西洲政府簽訂了投資意向合作協(xié)議，為控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在20xx年年初，展望新的一年，這不僅僅是國(guó)家“十二五開局之年”，更是國(guó)家深化改革、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策仍處于調(diào)整的過程，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，原材料價(jià)格大幅度上漲，我們的房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)難免受到?jīng)_擊，我們的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)相對(duì)還很薄弱，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)尚未真正形成。控股集團(tuán)雖然實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，但管理轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)依然艱巨，回顧一年來的工作，各單位經(jīng)營(yíng)管理工作仍存在著一定的不足：在處理歷史問題上缺乏專業(yè)角度，在管理水平與思想觀念意識(shí)上仍存在著較大差距；制度建設(shè)仍不健全，執(zhí)行力度不強(qiáng)，規(guī)范化管理參差不齊，目標(biāo)管理體系尚未落實(shí)，利潤(rùn)指標(biāo)及成本控制未系統(tǒng)性建立，未與各單位經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人績(jī)效掛溝；財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)薄弱，效率不高，財(cái)務(wù)監(jiān)管職能力度不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)；項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與可行性分析工作未展開，投資資金的配套設(shè)置沒有科學(xué)的安排；人力資源規(guī)劃滯后，用人機(jī)制仍未建立等等。
20xx年是裕通控股集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵一年，集團(tuán)及各下屬單位要自身準(zhǔn)確定位，把工作重心和著力點(diǎn)放在嚴(yán)抓經(jīng)營(yíng)管理、力創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮各行業(yè)優(yōu)勢(shì)，要規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的抓好制度建設(shè)，突出抓好汕頭住宅項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)、銷售組織工作，確�；鼗\資金，確保工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；突出抓好建筑施工規(guī)范管理的提升，嚴(yán)防安全事故，要著力組織專業(yè)管理人才隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)自營(yíng)任務(wù)，在非常時(shí)期要注重內(nèi)部管理和外部管理工作，保證安全生產(chǎn)，力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)工程；突出抓好汕頭酒店裝修工程以及組織好酒店籌備開業(yè)各項(xiàng)工作；充分發(fā)揮控股集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心、行政管理中心、企業(yè)管理中心的功能，健全財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制，進(jìn)一步提升規(guī)范與完善企業(yè)目標(biāo)管理任務(wù)。
同志們，裕通事業(yè)的發(fā)展不是一蹴而就的，裕通企業(yè)的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要每個(gè)裕通人的精心呵護(hù)，你們經(jīng)歷了裕通企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程，一路伴隨了裕通事業(yè)的發(fā)展，我借此機(jī)會(huì)再次對(duì)在座的各位表示感謝！希望大家一如繼往支持裕通的發(fā)展，有了你們的努力支持，董事會(huì)就有了堅(jiān)定的信心，我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要每個(gè)裕通人兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。瑞氣呈祥舒萬(wàn)物，同心同德開新局，在20xx年，我希望裕通全體員工能和我一起，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，敢想、敢做、敢拼的精神，共同開創(chuàng)裕通新的篇章。
最后，祝大家新春愉快，合家歡樂，工作順利，兔年吉祥！謝謝大家。
年度總結(jié)發(fā)言稿6
同志們：
在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里，我們?cè)谶@里隆重召開20xx年年終總結(jié)大會(huì)。受陳董事長(zhǎng)的委托，我向大家報(bào)告工作。
一、20xx年工作的回顧
20xx年，投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[20xx]號(hào)令作為公司全年的工作主線，突出“服務(wù)駕考”這個(gè)中心任務(wù)，切實(shí)做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
全年完成駕駛員考試的情況是：
C1科目一考試xx人，全年合格率93.96%;
C1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人，全年平均合格率為64.43%;
C1科目三從20xx年10月11日開考至今，已有31506名學(xué)員參加考試，其中合格人數(shù)為xx人，合格率為49%;
B2科目一考試xx人，合格率85.16%;
B2科目二考試xx人，合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬(wàn)元，全力推進(jìn)駕考智能化。
20xx年，公司追加近5000萬(wàn)元投資，按照公安部（123號(hào)令）對(duì)“駕考”的新要求，對(duì)駕考設(shè)施、設(shè)備進(jìn)了全方位改造。一是改造了C1科目二考場(chǎng)場(chǎng)地與設(shè)備，安裝了GPS“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用;二是租房并裝修C1科目三考試監(jiān)控中心、購(gòu)置考試用車42輛并裝配了GPS“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用;三是改造C1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)并安裝民了GPS“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備，于11月10日投入使用;四是新征地60畝，擴(kuò)建大型貨車科目二考訓(xùn)場(chǎng)地并安裝GPS設(shè)備，于12月9日投入使用。至此，考訓(xùn)中心啟用新考場(chǎng)、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)了駕考智能化。
(二)各部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了各自的工作任務(wù)。
駕校按照“做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌”的要求，千方百計(jì)擴(kuò)大招生，精心組織培訓(xùn)教學(xué)，按計(jì)劃安排學(xué)員考試等，克服市場(chǎng)低迷和場(chǎng)地吃緊等方面的困難，扎實(shí)開展工作、完善管理，取得了較好的成績(jī)。
駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購(gòu)置了42輛考試、訓(xùn)練用車，編印了《C1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》，組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運(yùn)行以來，共有31506參加考試，合格人數(shù)15384人，合格率49 %。運(yùn)行3個(gè)多月，員工加班加點(diǎn)，保證了有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
C1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑，加上全體員工的細(xì)心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經(jīng)過1個(gè)多月的試運(yùn)行，逐步走上正軌。
公司機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門，圍繞“服務(wù)一線”扎實(shí)工作，提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù)，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓(xùn)練的正常運(yùn)轉(zhuǎn);汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù)，確實(shí)是人員少、任務(wù)特別重，他們加班加點(diǎn)地工作，卻毫無怨言，值得充分肯定。
(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改革公司管理體制。
11月份，董事長(zhǎng)聘請(qǐng)董海濤先生擔(dān)任總裁來公司主政，正在著手理順公司管理體制，實(shí)行層級(jí)管理;制定并推行“四定一獎(jiǎng)懲”(定崗、定責(zé)、定人、定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)懲)管理機(jī)制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門，試行三個(gè)月，“獎(jiǎng)懲”制度在新的一年將逐步完善實(shí)施。
(四)適應(yīng)新形勢(shì)，增加正能量，加大宣傳營(yíng)銷力度。
去年底，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運(yùn)行，擴(kuò)大公司宣傳有了自己的平臺(tái);年內(nèi)，我們邀請(qǐng)xx日?qǐng)?bào)和電視臺(tái)記者來公司進(jìn)行新聞采訪，電視臺(tái)“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，xx日?qǐng)?bào)12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點(diǎn)新聞。下一步，公司擬增設(shè)宣傳營(yíng)銷經(jīng)理，探索增加業(yè)務(wù)、擴(kuò)大效益的可行之路。
(五)加強(qiáng)黨的'建設(shè)，落實(shí)黨建帶群建。
公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料，一月一次員工大會(huì)，宣講時(shí)事政治與交通安全，積極配合行政推進(jìn)工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被xx市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經(jīng)啟動(dòng)工青婦群團(tuán)組織籌建工作。
(六)、堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工辦實(shí)事。
公司在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，每月一次員工會(huì)上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故;20xx年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險(xiǎn);公司增加中餐補(bǔ)貼，確保了員工用餐“二犖二素一個(gè)湯”的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎(jiǎng)金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給，不降低。我感覺這是董事會(huì)看重員工，是對(duì)員工最實(shí)際的關(guān)心。
客觀地看待20xx年工作，有一些值得重視的問題：
一是受特殊原因的影響，模擬訓(xùn)練場(chǎng)參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上，公司減收超過千萬(wàn)元，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映，有待進(jìn)一步改善和提升。
二是由于國(guó)家考試政策的調(diào)整，駕培生源市場(chǎng)出現(xiàn)新變化，駕校招生出現(xiàn)下降情況，教練工作也受到“場(chǎng)地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時(shí)間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導(dǎo)致訓(xùn)練場(chǎng)地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高，相對(duì)增加了公司的運(yùn)行成本。
五是有的員工缺乏責(zé)任心，對(duì)車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)送修，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問題值得認(rèn)真對(duì)待，研究可行辦法。切實(shí)加以解決。
在過去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛崗，誠(chéng)信服務(wù)，在考場(chǎng)改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)了智慧和汗水，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)誠(chéng)信務(wù)實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù)。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!
二、20xx年工作的展望
20xx年，投資發(fā)展有限公司是推進(jìn)改革之年、實(shí)干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰浴胺⻊?wù)駕考”為中心任務(wù)，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開拓，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全運(yùn)行;駕校要努力做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌，擴(kuò)大招生，提高教學(xué)質(zhì)量，提高考試合格率;我們要團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策，準(zhǔn)確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng)來做好新一年的各項(xiàng)工作，努力開創(chuàng)投資發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理的新局面。
進(jìn)入豬年，我們要在去年建設(shè)、改造、更新“硬件”的基礎(chǔ)上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個(gè)方面努力：
(一)實(shí)行科學(xué)管理，提升運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。
如果說過去的一年是建設(shè)履新之年，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實(shí)行層級(jí)管理，實(shí)施“四定一獎(jiǎng)懲”機(jī)制，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門，擬試行3個(gè)月，各部門要認(rèn)真抓好實(shí)施，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)完善的辦法，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真思考建立“考核辦法”和“獎(jiǎng)懲制度”。各部門都要增強(qiáng)大局意識(shí)，帶領(lǐng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、愛崗奉獻(xiàn)，切實(shí)做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，積極建言獻(xiàn)策，共同維護(hù)公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們公司是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)�？傮w上說，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 。模擬訓(xùn)練場(chǎng)要為C1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù);駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為C1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢(mèng)”服務(wù);大車考訓(xùn)部要抓好B2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù)，盡量讓駕校和考生滿意;駕校要努力擴(kuò)大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實(shí)在的服務(wù)，不斷提高駕考的合格率。
機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù)，為公司的開展運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升工作質(zhì)量。
20xx年上半年，要開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們要認(rèn)真制定好活動(dòng)方案，抓好學(xué)習(xí)教育工作，共產(chǎn)黨員要邊學(xué)邊查邊整改，確�；顒�(dòng)有序開展，在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團(tuán)組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團(tuán)結(jié)起來，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn);廣大員工要敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，以良好的心態(tài)對(duì)待工作，以精細(xì)的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。
(四)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升安全質(zhì)量。
安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo)，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī)，來不得半點(diǎn)虛偽和疏忽。必須堅(jiān)持安全教育常抓不懈，安全警鐘長(zhǎng)鳴，做到思想上高度重視，行動(dòng)上高度自覺，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故，確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，萬(wàn)象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的豬年，迎來了充滿希望的豬年。我堅(jiān)信：新的一年，新的耕耘，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定能迎來xx市投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，為駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
衷心祝愿董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在豬年里一馬當(dāng)先、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬(wàn)事如意!
年度總結(jié)發(fā)言稿7
通過梳理**公司存在的優(yōu)劣勢(shì)分析，審視了**公司現(xiàn)狀，理清了**公司未來的發(fā)展之路，明確了工作目標(biāo)。通過持續(xù)、深入的推進(jìn)組織化管理，改變了管理人員的個(gè)人習(xí)慣，打造了和諧的企業(yè)氛圍；通過推行績(jī)效管理，提升了各級(jí)管理人員的工作能力，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)；通過計(jì)劃與預(yù)算管理的進(jìn)一步實(shí)施，增強(qiáng)了全員的計(jì)劃和預(yù)算工作的意識(shí)和水平，企業(yè)開始步入精細(xì)化管理軌道，等等；通過這些變革和提升，為**下一步核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和健康持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，**公司共完成銷售**，占**市場(chǎng)**%的銷售份額，進(jìn)一步奠定了**公司在**的龍頭地位，為xx年的工作畫上了圓滿的句號(hào)。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次對(duì)你們表示衷心的感謝！
20xx年，**公司經(jīng)營(yíng)安全有序，管理步步提升，涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，他們?cè)谧约浩椒驳墓ぷ鲘徫簧先蝿谌卧埂⒉挥?jì)得失、默默付出，不僅得到了個(gè)人的提升，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)**公司的提升！
xx年**公司在向組織化轉(zhuǎn)變的過程中，明確了經(jīng)營(yíng)和行政兩條線，在**副總和**副總的帶領(lǐng)下，不論從整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的完成還是各項(xiàng)管理工作的提升，都取得了驕人的業(yè)績(jī)；每一次面臨新的開店任務(wù)和挑戰(zhàn)時(shí)，**經(jīng)理都是第一個(gè)站出來，帶頭挑起重?fù)?dān)，并一次又一次的圓滿完成任務(wù)！在**經(jīng)理抽調(diào)出來的同時(shí)，**經(jīng)理都毅然承擔(dān)起本該屬于兩個(gè)人的重?fù)?dān)，默默的奉獻(xiàn)，做著**商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。xx年**商場(chǎng)憑借地理優(yōu)勢(shì)和良好的.經(jīng)營(yíng)環(huán)境，取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，這當(dāng)中離不開**經(jīng)理、**經(jīng)理通力協(xié)作和鼎力配合。**商場(chǎng)在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和商戶共贏的雙豐收。**商場(chǎng)在**經(jīng)理的辛勤付出中，銷售額日益攀升，憑借**的品牌形象，在**當(dāng)?shù)卣谥鸩秸痉�(wěn)腳跟。
一線經(jīng)營(yíng)的成績(jī)離不開后勤的全力配合和支持，在xx年，**公司后勤職能部門除了圓滿完成本職工作外，也充分發(fā)揮了職能管理作用，切實(shí)做到了“后勤為一線服務(wù)”的宗旨。綜合辦公室在**主任的帶領(lǐng)下，不再單純只是一個(gè)總經(jīng)理上傳下達(dá)的部門，正在向職能管理邁進(jìn)和提升，在計(jì)劃管理、績(jī)效管理、流程管理中推進(jìn)中起到了重要的推進(jìn)作用，并取得了明顯的收效；在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)**的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)科改變了以往刻板生硬的服務(wù)態(tài)度，耐心的做好服務(wù)細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，成為公司降低風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的安全屏障；經(jīng)營(yíng)科的**和策劃科**，改變了以往埋頭具體事中的做事習(xí)慣，開始向職能管理方向轉(zhuǎn)變，并已經(jīng)開始發(fā)揮職能作用；保衛(wèi)**、設(shè)備**，信息**、服務(wù)臺(tái)**等人，各自發(fā)揮著自己的工作職能，為公司設(shè)備設(shè)施、員工安全及信息安全提供了保障，xx年**公司安全責(zé)任事故的發(fā)生率為0。所有部門和個(gè)人的提升都帶動(dòng)了整個(gè)**公司的提升，也是**公司良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳體現(xiàn)！
正是擁有了這支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、吃苦耐勞的員工和合作共贏的供商隊(duì)伍，**公司才能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，站在現(xiàn)在去描繪未來的發(fā)展藍(lán)圖：
**集團(tuán)商業(yè)公司在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“公開發(fā)行上市，達(dá)到**商業(yè)五強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)中，確定了**業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)品類在集團(tuán)商業(yè)發(fā)展中的重要地位，因此，**公司將靠特有的促銷力度及市場(chǎng)沖擊力，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，最大限度創(chuàng)造更多的銷售額，不僅要成為區(qū)域性業(yè)界的龍頭企業(yè)，更要為集團(tuán)商業(yè)公司五年戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)過詳細(xì)的分析，我們做出了五年的發(fā)展規(guī)劃，
1、**年**月**日，公司明月**達(dá)到試營(yíng)業(yè)狀態(tài)；
2、**年，**項(xiàng)目重建后，整體開業(yè)，其中規(guī)劃**賣場(chǎng)達(dá)xx000平米。
3、**年在**（項(xiàng)目）再建一個(gè)專業(yè)賣場(chǎng)。
4、**年在**處建立“北進(jìn)市”的賣場(chǎng)。
5、**年在**處建立“南進(jìn)市”的賣場(chǎng)。
6、截止到**年，公司發(fā)展連鎖6家，占據(jù)**類市場(chǎng)份額的60%，保證市區(qū)的龍頭地位。
要實(shí)現(xiàn)這些發(fā)展目標(biāo)，在座的供商朋友和全體員工朋友們，是我們不可缺少的戰(zhàn)略合作伙伴及堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍，我們要實(shí)現(xiàn)合作、共贏，圖謀更大、更廣闊的發(fā)展！就要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，看到與公司合作的希望！
**年**月**日，根據(jù)整體規(guī)劃需要，我們眼前的這個(gè)**商場(chǎng)將不復(fù)存在，取而代之的將是更大、品類更全的商業(yè)核心商圈，因此，**公司在這次改造中也做出了積極反應(yīng)，迅速與**達(dá)成協(xié)議，簽訂了十五年的租賃合同，為確保拆遷后的商戶、員工安置及平穩(wěn)過渡的提供了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
當(dāng)然，**項(xiàng)目并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的過渡店，而是要作為長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)的門店，它將作為**公司的旗艦店而經(jīng)營(yíng)。
20xx年，**公司的發(fā)展將步入新的里程，進(jìn)入新的發(fā)展和壯大時(shí)期。在新的一年中，新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成，新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對(duì)和克服。在這一刻，尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城的精神和不畏困難、乘風(fēng)破浪的豪情與勇氣。
年度總結(jié)發(fā)言稿8
在總校的關(guān)心、支持下，學(xué)校工作得以穩(wěn)步發(fā)展。一年來，嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式;同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平。
一、狠抓安全生產(chǎn)，確保教學(xué)安全
今年元月起，我們即對(duì)相關(guān)安全機(jī)構(gòu)人員重新行文，進(jìn)行調(diào)整和任命，并分別與教務(wù)主任、理論教學(xué)負(fù)責(zé)人、計(jì)算機(jī)管理員、教學(xué)車輛管理員、操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人、結(jié)業(yè)考核員、安全員及全體從業(yè)教練員簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，擬訂出《教學(xué)安全工作計(jì)劃》，為全年安全工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
1、根據(jù)要求，年度內(nèi)對(duì)全體教練員進(jìn)行了為期七天的繼續(xù)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，全部達(dá)到了駕校培訓(xùn)工作的預(yù)期目的。
2、堅(jiān)持每季度一次的總結(jié)上月安全工作，安排布置本季度安全生產(chǎn)的重點(diǎn)要點(diǎn);堅(jiān)持每月一次的《安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)》，根據(jù)當(dāng)前的情況，調(diào)整安全工作重心，進(jìn)行安全工作檢查;堅(jiān)持每月四次的、要求全體教職員工參加的《安全生產(chǎn)工作例會(huì)》，不間斷地灌輸安全生產(chǎn)的必要性和重要性，及時(shí)傳達(dá)、貫徹、落實(shí)上級(jí)的安全工作方針政策。從而使全體教職員工在思想上做到了“安全生產(chǎn)、警鐘長(zhǎng)鳴”。
3、積極配合市縣交通運(yùn)管部門，不斷完善自身的安全生產(chǎn)管理體系，做到了“有安排、有布置、有落實(shí)、有檢查、有記載”，確保“安全生產(chǎn)”不流于形式，真正貫通駕培工作的始終。使我校在今年1月的全市“安全生產(chǎn)”交叉大檢查，3月的“百日安全生產(chǎn)”大檢查，8月的“安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”、10月的市運(yùn)管局“安全生產(chǎn)”突擊檢查、12月的全市“安全生產(chǎn)”臨時(shí)大檢查等數(shù)次臨檢工作中，全部符合要求，受到了檢查組的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。
今年十一月，市交通運(yùn)輸局“關(guān)于立即開展安全隱患排查活動(dòng)”的工作任務(wù)，成立隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室牽頭，按照任務(wù)要求，對(duì)照日常工作進(jìn)行梳理、檢查，凡未開展的、未做到的，不完善的，不健全的工作，我們立即整改和修正，通過努力，保質(zhì)保量地完成了這項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我校對(duì)安全工作的常抓不懈，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，使駕校的培訓(xùn)工作無安全盲區(qū)，保證了我校全年安全生產(chǎn)，零責(zé)任事故，收到了較好的社會(huì)效益。
二、狠抓教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)
一年一次的“教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核”，已經(jīng)成為衡量駕校教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，我校連續(xù)幾年的考核等級(jí)均是二“A”，對(duì)提升駕校的信譽(yù)度缺少了支撐的條件。因此，從去年起，我們就不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)在考核驗(yàn)收過程中存在的問題，下大力氣進(jìn)行整改，尤其是軟件資料的缺失部份，專人進(jìn)行補(bǔ)充和完善;同時(shí)對(duì)照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，逐條反復(fù)審查核對(duì)，查漏補(bǔ)缺，確保萬(wàn)無一失。并且，利用每月的“例會(huì)”，對(duì)全體教職員工進(jìn)行講解和強(qiáng)調(diào)，要求大家在日常工作中，必須按照“考核標(biāo)準(zhǔn)”的要求去履行自己的工作職責(zé)。
通過上述一系列的.“活動(dòng)”，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部掀起了一個(gè)“練內(nèi)功”樹形象，強(qiáng)管理，提質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，謀發(fā)展的新高潮，激發(fā)了全體教練員和員工自覺鉆研業(yè)務(wù)，提高技能的積極性，質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng);同時(shí)，不忘強(qiáng)化自己的按章操作意識(shí)，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過“質(zhì)量年活動(dòng)”，使我校整體教學(xué)質(zhì)量不斷提升，向社會(huì)展示了學(xué)校和教練員愛崗敬業(yè)、精益求精，勇于拼搏，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好精神風(fēng)貌。
三、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年來培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不斷提高，年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲。
我們采取“以會(huì)代訓(xùn)”的方式，結(jié)合教練員每年七天的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高，要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)待不同性格，不同崗位，不同年齡，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。相當(dāng)部分教練員不論是教學(xué)成績(jī)、教學(xué)態(tài)度還是教學(xué)質(zhì)量，招生、節(jié)油、車輛保護(hù)等方面都很突出。
完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法律法規(guī)，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政、廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員汔請(qǐng)，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià)，與知名度也不斷提高。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng)，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)：
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件，因此駕校的中心工作應(yīng)該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進(jìn)行。并提出“快樂學(xué)車，享受學(xué)車，一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切，我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、設(shè)施齊全，服務(wù)項(xiàng)目齊全，進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整，增加了紅外線模擬考試設(shè)備，以滿足不同層次學(xué)員的要求，保證學(xué)員畢業(yè)率。
3、科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量，駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜、層次不齊，我們做到了因人施教，首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見，分車時(shí)有針對(duì)性，訓(xùn)練中做到有的放失，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用，教學(xué)方法在不斷改進(jìn)，由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高，博得學(xué)員好評(píng)。
5、對(duì)于個(gè)別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員，我們決不容情，堅(jiān)決予以清退。視制度為兒戲，私下對(duì)學(xué)員進(jìn)行“吃、拿、卡、要”的違規(guī)操作，當(dāng)我們接到舉報(bào)后，立即清查核實(shí)，作出了相應(yīng)處理，然而事隔3個(gè)多月，杜某舊病復(fù)發(fā)，依然鋌而走險(xiǎn)，再次在私下對(duì)學(xué)員進(jìn)行“吃、拿、卡、要”。為此，為了駕校的聲譽(yù)，經(jīng)辦公會(huì)研究決定，于11月勸其辭職，進(jìn)行了清退，確保我校教練員隊(duì)伍的純凈和校風(fēng)的廉潔。
五、節(jié)能減排工作
駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，將節(jié)能減排擺到更加突出的位置，做到措施得力，責(zé)任到人。
1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳，實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理，同時(shí)，安裝了GPS定位系統(tǒng)，對(duì)每臺(tái)車實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病，及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù)，定期進(jìn)行車輛檢測(cè)，全力保證車輛的運(yùn)行良好，節(jié)能降耗，提高車輛的運(yùn)行效率。
2、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段，從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度�、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。
3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手，采取一系列有效措施，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣，號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。
六、問題與不足
1、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，徹底扭轉(zhuǎn)過去的“師帶徒”陋習(xí)。
2、教練員對(duì)待學(xué)員的思想工作方法還存在不足，今后將不斷完善。
3、辦公室人員責(zé)任心還要繼續(xù)加強(qiáng)，特別是窗口部門的工作人員，在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語(yǔ)”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距。
4、個(gè)別教練員對(duì)教學(xué)車輛的愛護(hù)在思想上未引起重視。
5、教練員在自己駕駛教學(xué)車輛時(shí)，存在有“亂停亂放”等不良現(xiàn)象，這些是新交規(guī)不允許的。
6、教練車和場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生還做得不夠理想。
七、來年的工作思路
1、拓展招生渠道，集思廣益。
2、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論，由于近幾年來，駕培行業(yè)持續(xù)升溫，在經(jīng)濟(jì)效益較好的同時(shí)，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到了行業(yè)要求的“和諧駕培、品質(zhì)駕培”，是否忽視了做為企業(yè)員工的另一個(gè)義務(wù)——社會(huì)責(zé)任?
我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入駕校戰(zhàn)略規(guī)劃中，從駕�？傮w發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
總之，駕駛技術(shù)是一門結(jié)合性的學(xué)科，駕校更是集辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，在運(yùn)管部門的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，今后我們還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
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