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以溝通為話(huà)題的演講稿
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿使用的情況越來(lái)越多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編為大家收集的以溝通為話(huà)題的演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
以溝通為話(huà)題的演講稿1
大家好!今天我要講的話(huà)題是溝通。
溝通向來(lái)是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對(duì)方,知道對(duì)方在想什么,想干什么。
在生活中,溝通對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為什么這樣說(shuō)呢?一個(gè)人,如果沒(méi)有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會(huì)照著自己的想法去做事,有時(shí)就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏。而有的人,卻擅長(zhǎng)與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),同時(shí)也可以?xún)A聽(tīng)他人的意見(jiàn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,合二為一,完善自己的'想法。
在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說(shuō),溝通無(wú)處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?
首先,我們要熱情地去與他們說(shuō)話(huà),去聽(tīng)他們說(shuō)自己的意思,有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的想法有時(shí)使我們自己沒(méi)有思考過(guò)的。
其次,要謙虛地將自己的想法表露出來(lái),讓對(duì)方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
最后,在溝通時(shí)我們必須尊重他人,營(yíng)造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù),這樣不僅對(duì)自己有所幫助,同時(shí)還增進(jìn)了彼此之間的感情。
以溝通為話(huà)題的演講稿2
“人可以走向天堂,但不可以走到天堂!笔疯F生此話(huà)頗具深意,我讀后許久方豁然開(kāi)朗。人活著就需要一個(gè)奔頭,于是我們才能啟程,滿(mǎn)懷希望與憧憬。人生是翻越一座又一座的山頭,如果在登上某座峰后突然沒(méi)了目標(biāo),便將茫然無(wú)措。而中共十八大的召開(kāi),就像一個(gè)嶄新挺立的山頭,讓全國(guó)人民,在歷經(jīng)過(guò)去五年奮斗后,又找到了新的目標(biāo)與挑戰(zhàn)。
在一場(chǎng)拔河比賽中,只有每個(gè)人都朝著同一方向一起使勁,勝利女神才會(huì)降臨。而共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全中國(guó)人民,奔著共產(chǎn)主義這個(gè)遙遠(yuǎn)的中國(guó)夢(mèng)而去,同樣需要我們一致的心方向。金字塔的建成并非朝夕之事,強(qiáng)大的基部是關(guān)鍵。而我們當(dāng)代大學(xué)生,作為蕓蕓眾生中的一部分,則擁有著起承轉(zhuǎn)合的作用。
畫(huà)筆握在我們手中,祖國(guó)未來(lái)的藍(lán)圖由我們描繪,社會(huì)興衰的重任已漸落彼肩!耙恍闹蛔x圣賢書(shū)”不應(yīng)是21世紀(jì)新青年的寫(xiě)照,我們的生命狀態(tài)是“on the road”,無(wú)論是心靈還是腳步,總要有一樣在路上。中國(guó)需要我們有實(shí)干的精神,而非水中望月;社會(huì)需要我們有獨(dú)特的想法,而非亦步亦趨;人民需要我們有博愛(ài)的心靈,而非狹隘陰暗。
作為一個(gè)被錢(qián)塘江水孕育的江浙人,每當(dāng)漫步西湖水縈繞的白蘇二堤,聆聽(tīng)南屏悠揚(yáng)的晚鐘,細(xì)讀氣勢(shì)磅礴的《滿(mǎn)江紅》,心中自豪之情油然而生。一座從歷史走向未來(lái)的`城市,文化底藴之豐,藝術(shù)氣息之郁,令人不禁想要登峰造極。都說(shuō)江南人杰地靈。南宋時(shí)有陸游憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民、岳飛精忠報(bào)國(guó),如今風(fēng)云浙商撐起經(jīng)濟(jì)一片天,許多“最美”的社會(huì)人士傳揚(yáng)精神文明,創(chuàng)造了人間最美的奇跡。這些無(wú)不在冥冥中預(yù)示著:古人與今人,都在用自己的行動(dòng)編制一個(gè)屬于自己、屬于民族的浙江夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)。
央視每年都會(huì)評(píng)選感動(dòng)中國(guó)十大人物。他們中有的為祖國(guó)的騰飛充當(dāng)助燃劑,有的一生致力于奉獻(xiàn)幫扶,都是將小我投身于大我,好像沙漏上端的沙子永遠(yuǎn)在向下流一樣。我看了20xx年這一期感動(dòng)中國(guó),當(dāng)選的多為浙江人,為此我再一次深感驕傲!在面對(duì)這樣的大無(wú)畏、大無(wú)私的行為時(shí),或許很多人除了嘆服便再無(wú)其他。哲人有言:“現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行動(dòng)則是架在湍急河流之上的橋梁!笔堑,我們需要實(shí)干,需要實(shí)踐!通過(guò)自己的努力將浙江建設(shè)得更美好,讓地球轉(zhuǎn)動(dòng)得更和諧。
但仍會(huì)有人迷惑。我們?cè)诒贿@些行為感動(dòng)的同時(shí),是否也要去做這種前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者的創(chuàng)舉,才能感動(dòng)中國(guó)、讓社會(huì)進(jìn)步呢?非也,“勿以善小而不為”。狄更斯亦曾言:“如果我能夠彌補(bǔ)一個(gè)破碎的心靈,我便不是徒然地活著;如果我能夠減輕一個(gè)生命的痛苦,撫慰一個(gè)生命的創(chuàng)傷,或者讓一只離巢小鳥(niǎo)回到家里,我就不是徒然地活著!比松荛L(zhǎng),人世很短,我們需要做的,是活在當(dāng)下,及時(shí)行樂(lè)。
“喂馬、劈柴,周游世界……關(guān)心蔬菜和糧食……我只愿面朝大海,春暖花開(kāi)……”理想與現(xiàn)實(shí)或許很難統(tǒng)一,但如果我們以樂(lè)觀(guān)積極的生活態(tài)度迎接每一天的挑戰(zhàn),以幸福美好的視角來(lái)觀(guān)察這個(gè)世界,用智慧與巧手美化每一個(gè)小細(xì)節(jié),那么,相信蝴蝶效應(yīng)的爆發(fā),十三億人的努力會(huì)化作久旱所逢的甘霖,現(xiàn)實(shí)與理想的距離會(huì)一步步縮小,大同社會(huì)不再只是空談而已。
以溝通為話(huà)題的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!今天我要演講的題目是<<和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開(kāi)始>>。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人對(duì)治療結(jié)果不滿(mǎn)意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。醫(yī)療糾紛問(wèn)題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問(wèn)題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋(gè)社會(huì)問(wèn)題。另?yè)?jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽(tīng)患者敘述23秒后就打斷患者說(shuō)話(huà),患者能不間斷的陳述說(shuō)話(huà)的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見(jiàn),醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
醫(yī)務(wù)人員首先要具備精湛的醫(yī)療技術(shù)和規(guī)范的職業(yè)道德,這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的溝通能力與技巧。因?yàn)榛颊咔筢t(yī)的過(guò)程比較艱難,患者承受著病痛帶來(lái)的精神折磨和巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,這時(shí)候他更需要醫(yī)護(hù)人員的理解和關(guān)懷,作為醫(yī)護(hù)人員,我們首當(dāng)其沖,需要設(shè)身處地的為患者著想,如果我們能夠把患者當(dāng)朋友,滿(mǎn)腔熱情,主動(dòng)服務(wù),在就診過(guò)程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說(shuō)明白,那么,病人還有什么理由會(huì)不滿(mǎn)意呢?
就我現(xiàn)在在急診的工作來(lái)說(shuō),經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說(shuō),“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個(gè)時(shí)候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到B超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問(wèn)醫(yī)務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來(lái)的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過(guò)查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會(huì)掩蓋某些病情,這樣會(huì)耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的`情緒就會(huì)穩(wěn)定,就會(huì)理解且信任你。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒。”醫(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說(shuō)明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)為我診治;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措!
語(yǔ)言是人們表達(dá)思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實(shí)踐中,我們要避免說(shuō)話(huà)生、冷、硬、頂;對(duì)不熟悉、不明確、不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題不能主觀(guān)臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時(shí)間、地點(diǎn),有意無(wú)意間說(shuō)出帶有刺激患者的話(huà),使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時(shí)出言不遜,厲言回?fù),以泄私憤等行?這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對(duì)方,做到禮貌、客氣、稱(chēng)呼準(zhǔn)確,必須使用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明用語(yǔ)。語(yǔ)言力求在保證專(zhuān)業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問(wèn)題,說(shuō)話(huà)留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說(shuō)明白,交代清楚。對(duì)患者交代病情要知道哪些話(huà)不能說(shuō),哪些話(huà)要婉轉(zhuǎn)地說(shuō),如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒(méi)有好的治療辦法,就不能跟患者說(shuō):“你這病上了北京也治不了,沒(méi)有好辦法!”以免引起患者的不滿(mǎn)及產(chǎn)生悲觀(guān)厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時(shí)只是說(shuō):“這個(gè)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),出了問(wèn)題你自己要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要不就別動(dòng)手術(shù)!边@樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開(kāi)導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對(duì)晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。
正如20xx年度感動(dòng)中國(guó)獲獎(jiǎng)人物王萬(wàn)青在頒獎(jiǎng)盛典上說(shuō):“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問(wèn)題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決!彼圆剜l(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。
溝通,從心開(kāi)始;颊咴诰驮\期間特別渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、體貼的關(guān)愛(ài)和幫助,我院在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過(guò)程中要能體現(xiàn)出愛(ài)心、耐心和細(xì)心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛(ài)心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問(wèn)題。一個(gè)對(duì)病人缺乏愛(ài)心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會(huì)給病人帶來(lái)?yè)?dān)心和憂(yōu)慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時(shí)病人提出在你看來(lái)十分簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也必須耐心地進(jìn)行解答,因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù),不具備醫(yī)學(xué)知識(shí),作為病人或家屬懷著焦急的心情想對(duì)病情和治療措施探個(gè)究竟的時(shí)候,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛(ài)心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個(gè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過(guò)程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動(dòng)作失誤,都可能造成嚴(yán)重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重和認(rèn)可,提高診療效果。
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過(guò)醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者,就會(huì)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來(lái)燦爛美好!
謝謝大家!
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