(經(jīng)典)質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1
時(shí)間飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從生疏到熟識(shí),與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷和協(xié)助是分不開的,借此時(shí)機(jī)向各位表示最誠心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時(shí)機(jī)成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的開展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的效勞,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一、進(jìn)料品質(zhì)限制:
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,剛好發(fā)覺問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所運(yùn)用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)展整合,使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要?jiǎng)偤冒l(fā)覺來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格遵照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)約了材料來回運(yùn)輸時(shí)間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的協(xié)作,可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二、制程品質(zhì)限制:
建立了不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類明確,使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實(shí)際狀況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場5s整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的改變比擬大,目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,此時(shí)此刻雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在,做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的`警鐘,同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡,我們須要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問。
20xx年是一個(gè)嶄新的起先,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,打算從以下幾個(gè)方面綻開:
1、培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從起先造就,從材料相識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現(xiàn)場管理,并進(jìn)展評(píng)比,使5s理念能的確落實(shí)到每位員工心中,表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至101.5%,貼片電感制程合格率提升至101.2%。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)2
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,我們參加了這次的物流實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的培訓(xùn)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)訓(xùn)要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀點(diǎn)和看法。
三、實(shí)訓(xùn)感想
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。
貨物運(yùn)輸速度緩慢、貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重不足,給我的認(rèn)識(shí)物流配送產(chǎn)生了更深刻的體會(huì)。雖然中國的物流業(yè)相較于國外尚有發(fā)展差距,但這并不意味著中國的物流業(yè)落后。事實(shí)上,我認(rèn)為一些原則性問題嚴(yán)重制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。此外,野蠻的裝卸態(tài)度也是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。通過本次培訓(xùn),我從實(shí)踐中更加深入地理解了物流,并使實(shí)踐與理論更好地結(jié)合起來。在這個(gè)過程中,我深刻體悟到一個(gè)觀點(diǎn):要推動(dòng)自己的事業(yè),而不是讓事業(yè)推動(dòng)自己。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)論及推薦
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,就應(yīng)思考到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、為了滿足倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的`貨物必須嚴(yán)格執(zhí)行以下措施:第一時(shí)間與廠家聯(lián)系并得到應(yīng)承后,立即進(jìn)行銷毀處理,不可將其堆積在倉庫中,以免浪費(fèi)倉庫容積和給人雜亂無章的感覺。若有部分商品暫時(shí)無法銷毀,應(yīng)另外準(zhǔn)備一間專用倉庫,予以儲(chǔ)存。
3、目前物流中心面臨許多挑戰(zhàn),其中一個(gè)關(guān)鍵問題是隨著批次數(shù)量的增加,批量卻變得越來越小,給物流管理帶來了困難。在供應(yīng)鏈管理中,產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流和銷售物流之間的關(guān)系至關(guān)重要。然而,國內(nèi)的物流利潤僅占整個(gè)行業(yè)收入的5%,如何提高利潤率成為擺在我們面前的一大難題。為了解決這些問題,我們需要廣泛借鑒國外的物流策略,并不斷提升自身企業(yè)的效益水平。
4、我們發(fā)現(xiàn)倉庫高層貨架的利用率過低,有的甚至不到三分之一;同時(shí),野蠻裝卸方式導(dǎo)致貨物損壞和差錯(cuò)率過高。為了改善這個(gè)情況,我們建議加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系,并合理分配各部門之間的物流作業(yè)。同時(shí),我們應(yīng)該充分利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,有效利用空間、設(shè)備、人員和能源。為了減少物料搬運(yùn)的次數(shù),我們可以簡化作業(yè)流程并縮短生產(chǎn)周期。在優(yōu)化方案中,我們會(huì)盡量降低投資成本,同時(shí)也要為職工提供便利、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我獲得了許多實(shí)踐中無法學(xué)到的知識(shí),將書本上的理論應(yīng)用于實(shí)際情況。實(shí)踐是驗(yàn)證真理的途徑,只有親身經(jīng)歷,才能真正領(lǐng)悟理論的好處。非常感謝xx物流配送中心給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我受益良多。同時(shí),也要感謝學(xué)校為我提供了這樣的機(jī)會(huì),使我在工作中積累了經(jīng)驗(yàn),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)3
前期參加過一次新版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn),讓我印象深刻,也讓我懂得了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的綱要。
在培訓(xùn)上,老師對(duì)新版質(zhì)量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預(yù)防措施;質(zhì)量手冊(cè);管理者代表的具體要求等,由原來的八項(xiàng)管理原則改為了七項(xiàng)原則。
新版標(biāo)準(zhǔn)用“產(chǎn)品和服務(wù)”代替了20xx版標(biāo)準(zhǔn)中的“產(chǎn)品”,當(dāng)談到監(jiān)視、測量的`時(shí)候,人們立刻就會(huì)想到有形的產(chǎn)品,而忘了無形的服務(wù)。
在體系的建立、實(shí)施中不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還要全員參與,其中對(duì)員工的工作能力、敬業(yè)精神、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。
在體系修改主要的變化中,特別強(qiáng)調(diào)“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”、“PDCA循環(huán)”三者是構(gòu)成此次標(biāo)準(zhǔn)的核心概念。在整個(gè)管理體系中運(yùn)用過程方法應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)思維,將解決過程中如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以改進(jìn)過程輸入的問題,以避免非預(yù)期的輸出。而PDCA循環(huán)在每一個(gè)過程管理的環(huán)節(jié)中運(yùn)用,將形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。基于風(fēng)險(xiǎn)思維是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別,以及采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施。
質(zhì)量培訓(xùn)和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應(yīng)該是惠及到廣大員工,理論結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)廣大員工的質(zhì)量意識(shí),提高員工的質(zhì)量能力。
這次培訓(xùn)的目的是將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,因?yàn)槲抑敖佑|不多,所以理解和運(yùn)用起來,有些許困難,但我會(huì)加倍的去學(xué)習(xí),理解,爭取早日做到學(xué)以致用。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4
解讀《豐田模式》精益制造的14項(xiàng)管理原則,它是豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎(chǔ)。豐田始終堅(jiān)持通過提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量來奉獻(xiàn)社會(huì)的核心理念,全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)均以這個(gè)核心理念為基礎(chǔ)而形成的價(jià)值觀與行為方式也就是大家所謂的豐田模式。我覺得用這句話來詮釋豐田模式是最完整、最恰當(dāng)了。
或許我們會(huì)認(rèn)為把豐田精益生產(chǎn)管理的工具與方法應(yīng)用到之中就可以收獲成效。實(shí)際則不然,這種成效可能會(huì)在短期內(nèi)消滅,但不會(huì)長期堅(jiān)持下去。最重要的緣由在于缺乏像豐田一樣的文化做為基礎(chǔ)。
在豐田模式中,帶給豐田生產(chǎn)方式生命的是員工,豐田的員工能夠樂觀主動(dòng)地提出改善建議,全員參與解決問題與持續(xù)改善的工作,一線員工人人具備解決問題的力量與閱歷。所以說豐田模式是一種文化,而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成,主要?dú)w功于豐田領(lǐng)導(dǎo)高層以人為本的理念,敬重員工,敬重人才。
員工為什么會(huì)選擇離開,不僅僅是部門主管的責(zé)任,文化對(duì)員工的影響很重要。例如制度未充分考慮員工的感受,員工就會(huì)有排斥的心理,而且負(fù)面的`口碑就像病毒一樣傳播格外快,危害也很大。
我認(rèn)為豐田生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵就是持續(xù)改善,靠這些持續(xù)改善的活動(dòng)積累而成,而持續(xù)改善的原動(dòng)力就是的員工(包括),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,樂觀主動(dòng)改善現(xiàn)場生產(chǎn)的問題,為制造真正的價(jià)值。
現(xiàn)在的競爭歸根到底是文化的競爭,重視文化的進(jìn)展對(duì)長期進(jìn)展至關(guān)重要。
自20xx年1月份、2月份共計(jì)13天精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn),得到的心得和體會(huì)如下:
一、精益生產(chǎn)的概念是最小投入,獲得客戶滿足,最大回報(bào)。
這也是我們做精益生產(chǎn)的核心,我們屬于生產(chǎn)加工型。豐田在天不時(shí),地不和,人不利的狀況下,能制造性的獲得利潤,就是由于他們運(yùn)用了精益生產(chǎn)的管理模式。精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結(jié)提煉的先進(jìn)的管理理念它的核心思想是通過消退全部環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng),達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的。這種思想和我們是完全符合的。
二、精益生產(chǎn)十大工具
是我們運(yùn)用精益生產(chǎn)的最直接最有效的。第一個(gè)工具也是運(yùn)用十大工具的前提,是6S工作有序支配,在最好6S的基礎(chǔ)上,我們才能做精益。整理、清潔、清掃、素養(yǎng)、平安,依次挨次。目視管理,問題解決、業(yè)績考核、方案科學(xué)精密、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場改善、快速換模、看板、價(jià)值流分析,這些都是6S做好的基礎(chǔ)上,才能做好的工序。
三、“動(dòng)作不增值,工作增值”這是大野耐一提出的
我們?nèi)粘9ぷ髦谢顒?dòng)有很多,動(dòng)作是增值的,工作才是增值的。我們?cè)诤饬课覀冏鲞^或者正在做或者是將要做的,要先想一想,這個(gè)是否是增值的活動(dòng)。這是對(duì)我最大的啟發(fā)。
四、精益生產(chǎn)的兩個(gè)方法是毀滅鋪張,準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。
什么是鋪張:一切不為顧客制造價(jià)值,消耗資源的活動(dòng)就是鋪張。精益生產(chǎn)的七大鋪張,多余動(dòng)作的鋪張是感受最深。在日常辦公中,多余動(dòng)作是經(jīng)常有的,例如文件件擺放不合理,用時(shí)不是很便利,消退這種鋪張,是要在6S的基礎(chǔ)上做的。一個(gè)月內(nèi)不用的不放在手邊,這是對(duì)我很有好處的。
五、“什么是不平凡,把平凡的事情做好,就是不平凡
什么是不簡潔,把簡潔的事情做好準(zhǔn)時(shí)不簡潔”這是海爾張瑞敏說的一句話。我只是人力資源負(fù)責(zé)考勤平凡工作的人,精益也同樣讓我受益匪淺,考勤合工人工資是比較亂的,做這項(xiàng)工作時(shí),一是要把資料收齊,二是要集中一段時(shí)間做這項(xiàng)工作,這樣才不會(huì)出錯(cuò)。假如做這項(xiàng)工作時(shí),又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)做其他的,效率大大減低,這也是一種鋪張。
六、做精益,我們肯定是堅(jiān)持、持續(xù)改善。
一個(gè)動(dòng)作或者活動(dòng)被重復(fù)21次,就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣。做精益生產(chǎn),是公司全體員工都要做,都在做,每個(gè)人都不例外,是要把這種精益的思想滲透到每個(gè)人的思想,從而達(dá)到轉(zhuǎn)變,公司才能有變化。
七、作為人力資源的成員,我們最重要的準(zhǔn)時(shí)各項(xiàng)培訓(xùn),包括新入職員工,車間各工種的定期。
不定期培訓(xùn)。也是推行精益生產(chǎn)管理七項(xiàng)工作的首要工作。
八、做精益生產(chǎn)要從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。
他不僅僅是在應(yīng)用在工作中,生活中也可以精益化。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過這十幾天對(duì)于消防安全的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間較短,但是也掌控了一些消防安全工作的基本理論知識(shí),比方:消防工作的方針、目的和意義,燃燒與滅火的常識(shí),常見滅火器材的保護(hù)和管理,消防控制室及消防設(shè)施的使用和保護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,消防安全培訓(xùn)的重要性等等。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、消防安全管理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓。
火災(zāi)帶來的'危害,人人都懂,但在日常工作中常常被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,常常要等到確切產(chǎn)生了事故,造成了缺失,才會(huì)回過頭來警醒。
這就是由于沒有把防范火災(zāi)工作放在第一位所導(dǎo)致的。做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度,在日常生活學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當(dāng)以排除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動(dòng)和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí) 由于有些工作觸及到高危險(xiǎn)物質(zhì),單位內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí),但通過這次培訓(xùn),發(fā)覺現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員管理人員,都應(yīng)對(duì)崗位和部門可能觸及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相干設(shè)施有充分的了解。
不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)當(dāng)定期接受相干專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保證消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
三、消防工作要有自己的側(cè)重點(diǎn),做到三個(gè)抓住。
1、抓重點(diǎn)消防設(shè)施
2、抓重點(diǎn)消防人員
3、抓員工的消防安全意識(shí)
認(rèn)真正火災(zāi)到來時(shí),我們一定要記住以下的原則:
1、“報(bào)警早,缺失少”這是人們?cè)谕馂?zāi)做斗爭中出來的一條寶貴的體會(huì)。
2、“邊報(bào)警,邊撲救”在報(bào)警的同時(shí)要及時(shí)撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)第一切斷可燃物的來源,然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在產(chǎn)生火災(zāi)時(shí),如果人員遭到火災(zāi)的要挾,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹實(shí)行救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行的原則,先救人后疏散物質(zhì)。
“聽指揮,莫惶恐”產(chǎn)生火災(zāi)時(shí)不能隨便動(dòng)用周圍的物質(zhì)進(jìn)行滅火,由于忙亂中可能會(huì)把可燃物質(zhì)當(dāng)作滅火的水來使用,反面會(huì)造成火勢迅速擴(kuò)大;產(chǎn)生火災(zāi)時(shí)一定要保持平靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。
這就要求大家平時(shí)加強(qiáng)防火滅火知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加消防訓(xùn)練,制定周密的滅火,才能做到一旦產(chǎn)生火災(zāi)時(shí)不會(huì)惶恐失措。
只要我們了解消防安全知識(shí),在遇到火災(zāi)時(shí)不慌張,我們便能在火災(zāi)中安全撤離,保住生命。
以上這些就是我在這次學(xué)習(xí)中總結(jié)出的心得體會(huì)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)6
一、通過抓學(xué)習(xí),提高寬敞教職工的思想生疏
為促進(jìn)老師提高思想理論水平,學(xué)校要通過組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動(dòng)的開展來促進(jìn)寬敞教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問題的進(jìn)行思考。
二、通過抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專題爭辯活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了寬敞老師的教學(xué)力氣、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過抓隊(duì)五,提高隊(duì)五素養(yǎng)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)五整體素養(yǎng),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)五結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)老師的研訓(xùn),實(shí)施師資隊(duì)五動(dòng)態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績考核評(píng)價(jià),不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高供應(yīng)了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)
建立教育質(zhì)量保障體系學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí);建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對(duì)的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動(dòng)的信息,準(zhǔn)時(shí)糾改,確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)展。
嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋:通過日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測,通過教學(xué)信息反饋和同學(xué)學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,準(zhǔn)時(shí)了解和把握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題;通過對(duì)全部教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)xx方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來健全教育質(zhì)量xx的制度體系。
今年是區(qū)教育局管理質(zhì)量年,因此質(zhì)量效益推動(dòng)也成為我們今年教育工作的重點(diǎn),也就是三主:主題、主線、主調(diào)。質(zhì)量效益推動(dòng),質(zhì)量是主題,效益是關(guān)鍵,推動(dòng)是手段。推動(dòng)質(zhì)量效益的基本方略和操作要領(lǐng)就是要追求有效,推動(dòng)有力,提質(zhì)有根。
作為老師應(yīng)當(dāng)做什么呢?我的心得體會(huì)是:最基本,最直接的就是認(rèn)真上好每一節(jié)課,向課堂要效益,切實(shí)提高課堂教學(xué)效益是推動(dòng)質(zhì)量的最有效的方法。在當(dāng)前形勢下,減負(fù)是大方針,其中最重要的一條就是減輕同學(xué)不必要的課業(yè)負(fù)擔(dān),削減同學(xué)額外的輔輔助教導(dǎo)課。那么對(duì)于我們一般老師而言,壓力大了,時(shí)間少了,效益要進(jìn),最行之有效的方法就是提高課堂效益,認(rèn)真打造好每一節(jié)課,將每一節(jié)課的效益最大化,這樣才能在減負(fù)的前提下實(shí)現(xiàn)增效,質(zhì)量才可能突破式前x。
或許有人要說那么質(zhì)量推動(dòng)就成了老師的任務(wù)了,認(rèn)真上好每一節(jié)課就是要我們認(rèn)真預(yù)備每一節(jié)課,課上一分鐘、課后十年功,老師苦一點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)湔n就行了。我要說那只是一部分,并不能保證效益推動(dòng)。作為工作
多年的`老師我覺得,質(zhì)量效益推動(dòng)的關(guān)鍵還是在同學(xué),老師預(yù)備再充分,工作再認(rèn)真,假猶如學(xué)學(xué)習(xí)目的性不明、態(tài)度不端正,那么其成效照舊不行能高,不是嗎?
所以說踏實(shí)上好每一課不僅僅是每位老師的事,更是每一個(gè)同學(xué)的責(zé)任,唯有同學(xué)全身心的投入到每一節(jié)課中,效益才可能提高,唯有同學(xué)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一節(jié)課的學(xué)習(xí)才可能實(shí)現(xiàn)課堂效益最大化,所以說,這需要,家、校以及社會(huì)的和諧全都才能做到,設(shè)想之假如每一位老師都格外認(rèn)真上好每一節(jié)課,每一位同學(xué)都很勤奮認(rèn)真的上好每一節(jié)課……當(dāng)學(xué)習(xí)成為一個(gè)人的責(zé)任、一項(xiàng)使命時(shí),何需社會(huì)辦學(xué),開辦愛好班補(bǔ)課呢,所以說質(zhì)量效益的推動(dòng)不僅僅是教者的事,也是學(xué)者的事,更是社會(huì)每一位公民的事,大家協(xié)手共進(jìn),形成一鼓正氣,激勵(lì)每一個(gè)孩子向上,增效無需要再談,減負(fù)也不需要掛念!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)7
我對(duì)“過程”這個(gè)詞的感受很深刻,基本原則中提到要注重兒童發(fā)展的“連續(xù)性”,評(píng)價(jià)要注重“過程性、發(fā)展性”;評(píng)估內(nèi)容中的一項(xiàng)重要指標(biāo)即“教育過程”;評(píng)估方式也明確提出“注重過程評(píng)估”,聚作文吧焦“不少于半日的連續(xù)自然觀察”。這些都是對(duì)“過程”重要性的'說明和體現(xiàn),也是園所理念和保教質(zhì)量的體現(xiàn)!对u(píng)估指南》讓我們將教育評(píng)估的重點(diǎn)和視線重新放回到教育過程中,是對(duì)教育本質(zhì)的追尋。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)8
今年以來,全市各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量綜合合格率一直保持在98%以上,沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。主要有以下特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
今年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認(rèn)真履行屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)工作職責(zé)。市長楊智在市食品藥品安全委員會(huì)全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào):食品安全是重大的政治責(zé)任。是最大的民生工程。是發(fā)展的底線要求。在全市農(nóng)產(chǎn)品加業(yè)發(fā)展、稻田綜合種養(yǎng)暨高準(zhǔn)農(nóng)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)上指出:對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題,我們不能有絲毫的馬虎大意。要強(qiáng)化安全體系建設(shè),著力完善市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)質(zhì)量安全監(jiān)管體系,重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站規(guī)范化建設(shè)、縣級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證和機(jī)構(gòu)考核,提升基層質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測水平,加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全程監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局局長黃君在荊州縱橫發(fā)表了題為《筑牢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線》署名文章,市政府在本級(jí)財(cái)政非常吃緊的情況下,每年安排近200萬元資金用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測工作。
(二)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。
市政府與各縣市區(qū)政府、各縣市區(qū)政府與所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全主管部門與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體層層簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任狀。市委市政府近幾年來堅(jiān)持把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對(duì)各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。市農(nóng)業(yè)局制定了執(zhí)法監(jiān)管工作、農(nóng)藥處方制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管公示等文件。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌掛牌活動(dòng),在全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織懸掛“荊州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理公示牌”,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責(zé)任,生產(chǎn)單位向社會(huì)公開承諾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,監(jiān)管單位和監(jiān)管人的監(jiān)管責(zé)任,誠信等級(jí)公示,監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息等內(nèi)容進(jìn)行公示。統(tǒng)一印發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄本》。進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。
(三)宣傳培訓(xùn)有聲有色。
全市各級(jí)政府、各有關(guān)部門采取多種形式,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、普及、教育、培訓(xùn)工作。市農(nóng)業(yè)局積極參加省人大會(huì)開展的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全荊楚行”,市人大在9月18日-20日組織開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中采訪活動(dòng)。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動(dòng)。6月13日市農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)、畜牧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、執(zhí)法部門,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地共20多人,參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動(dòng)儀式,通過宣傳展板、食用農(nóng)產(chǎn)品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí),回答市民有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品安全的問題,現(xiàn)場發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料200多份。6月14日,市農(nóng)業(yè)局邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、履職盡責(zé)監(jiān)督員、新聞媒體和市民代表共30多人,參加了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)“市民開放日”活動(dòng)。組織荊州城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技能比武。中心城區(qū)共有20家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社參加了比武活動(dòng)。有效提高了荊州中心城區(qū)各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地自檢水平。11月4日,舉辦全市農(nóng)安辦主任座談暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)員培訓(xùn)會(huì)。
(四)專項(xiàng)整治效果顯著。
下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)<省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管工作的通知>的通知》,細(xì)化了專項(xiàng)整治責(zé)任,把突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢,鞏固整治成果,明確農(nóng)資打假、禁限用農(nóng)藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動(dòng)、“瘦肉精”、蛋品質(zhì)量安全、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng),20xx年全市農(nóng)業(yè)部門出動(dòng)執(zhí)法人員8936人次,檢查農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)11413家(次),責(zé)令整改95起,農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門立案120起,查處和登記違規(guī)種子20xx多公斤,違規(guī)農(nóng)藥1、5噸。查處生產(chǎn)經(jīng)營假劣飼料案件43起,經(jīng)營使用假劣獸藥案件98起,查獲違法畜牧投入品1780噸,收繳注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23頭、活禽100余只。
(五)質(zhì)量監(jiān)測力度加大。
20xx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣由過去的市場加基地轉(zhuǎn)向生產(chǎn)基地,農(nóng)產(chǎn)品檢測由過去的速測加定量檢測轉(zhuǎn)向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區(qū)的'288個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、19個(gè)屠宰場共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品1970個(gè)。其中種植業(yè)樣品690個(gè)(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個(gè),稻谷50個(gè)),畜產(chǎn)品樣品480個(gè),禽產(chǎn)品樣品400個(gè),水產(chǎn)品樣品400個(gè)。檢測的項(xiàng)目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率99、3%。
(六)督辦檢查不斷加強(qiáng)。
一是嚴(yán)查不合格產(chǎn)品。在20xx年第二次監(jiān)督查中,全市共有12個(gè)樣品不合格,其中水產(chǎn)品樣品10個(gè),均為氯霉素殘留超標(biāo);種植業(yè)產(chǎn)品樣品2個(gè),分別為“氯氰菊酯”農(nóng)藥殘留超標(biāo),“毒死蜱”農(nóng)藥殘留超標(biāo)。經(jīng)調(diào)查,10個(gè)水產(chǎn)品(魚)樣品是在樣品制作過程中,市場作業(yè)人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致,1個(gè)辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標(biāo),屬自留菜地;1個(gè)菜心樣品氯氰菊酯超標(biāo),屬?zèng)]有到安全期就進(jìn)行了抽樣。市農(nóng)業(yè)局黨組高度重視,調(diào)查結(jié)果確認(rèn)后,及時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了約談。
二是督辦安全縣試點(diǎn)工作。今年以來,分別5月、7月、9月對(duì)松滋、公安、洪湖對(duì)部省安全縣試點(diǎn)工作進(jìn)行了督辦。
三是檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí)。今年先后4次對(duì)全市300多家企業(yè)(合作社)和生產(chǎn)基地進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)檢測、包裝標(biāo)識(shí)、產(chǎn)地證明,農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動(dòng)物防疫衛(wèi)生和檢驗(yàn)檢測等情況。
(七)促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)提檔升級(jí)。
今年以來,在進(jìn)一步加大“三品一標(biāo)”開發(fā)力度的基礎(chǔ)上,著力在提質(zhì)增效上下功夫,在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)上下功夫,在生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建上下功夫,效果十分明顯。截至11月底,全市“三品一標(biāo)”企業(yè)206家,產(chǎn)品429個(gè),產(chǎn)量217、9萬噸、占食用農(nóng)產(chǎn)品30%左右;其中新申報(bào)標(biāo)志60個(gè),申報(bào)成功44個(gè)。全市建設(shè)“三品一標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地328萬畝;創(chuàng)建國家綠色食品原料生產(chǎn)基地縣(監(jiān)利縣)1個(gè),面積20萬畝、比上年增加10萬畝;創(chuàng)建國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全試點(diǎn)縣(松滋市)1個(gè)、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范縣(洪湖市)1個(gè),累計(jì)創(chuàng)建部省級(jí)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場111家、部省市縣級(jí)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化示范場189個(gè)。累計(jì)制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程及地方標(biāo)準(zhǔn)80多項(xiàng),“三品一標(biāo)”產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)到99、2%。
(八)安全縣創(chuàng)建成效顯著。
積極開展國家級(jí)和省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建活動(dòng),松滋市、洪湖市、公安縣以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建為抓手,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大投入力度,加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)測機(jī)構(gòu)建設(shè),有力促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建工作考評(píng)。省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部考評(píng)組對(duì)該市創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià),被評(píng)為“國家首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”。洪湖市接受省農(nóng)業(yè)廳考評(píng)后,省廳直接申報(bào)洪湖市為國家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建試點(diǎn)縣;公安縣創(chuàng)建工作也得到了省農(nóng)業(yè)廳的肯定,洪湖、公安的考評(píng)結(jié)果將于20xx年公布。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)9
說到教學(xué)質(zhì)量,每一位老師都有一個(gè)奇怪的心愿,那就是使自己的教學(xué)質(zhì)量得到最大程度的提高,從個(gè)人來說,教學(xué)質(zhì)量可以樹立老師良好的個(gè)人形象;從群體而言,是打造學(xué)校品牌教育不行或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多,同學(xué)先天素養(yǎng),家庭影響,社會(huì)環(huán)境等。有些因素是我們x轉(zhuǎn)變的,我們可以轉(zhuǎn)變的因素有同學(xué)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、同學(xué)學(xué)習(xí)力氣與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育、老師自身素養(yǎng)等。
我認(rèn)為,提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué),課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進(jìn),把教學(xué)看成是師生之間同學(xué)之間交往互動(dòng),共同進(jìn)展的過程。課堂教學(xué)中,把同學(xué)置于一種開放、主動(dòng)、多塊的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢中,提倡自主性學(xué)習(xí),體現(xiàn)同學(xué)自主探究。以下是我得出的'幾點(diǎn)體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學(xué)的進(jìn)展”。老師必需要轉(zhuǎn)變觀念,要充分信任同學(xué)的力氣,老師是教學(xué)的引導(dǎo)的人、評(píng)價(jià)者,而不是凌駕于同學(xué)之上的“尊者”,老師的教是為了更好地促進(jìn)同學(xué)的學(xué)。為此,老師要樂觀融入到教學(xué)過程中,真正關(guān)注同學(xué)和接納同學(xué),使教學(xué)過程成為師生共同對(duì)學(xué)問進(jìn)行合作性建構(gòu)的過程。
二、轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)方式。
多塊評(píng)價(jià)才能充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的教育功能,以呵護(hù)孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評(píng)價(jià)體系,建立起課堂規(guī)章。評(píng)價(jià)是門藝術(shù),不是一味地說“好”,也要有相應(yīng)的“懲處”。
三、關(guān)注同學(xué)意識(shí)。
多半同學(xué)缺乏自我意識(shí),沒能感覺到自己是課堂的主人,始終屬于“盲從”地位,其實(shí)每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的思想,培育同學(xué)的自我意識(shí)需要老師抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位同學(xué),同學(xué)從老師的目光中感受到成長的歡快,使全體同學(xué)都樂觀地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來。
總之,我認(rèn)為,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循同學(xué)認(rèn)知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)10
精益管理像一股新穎的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對(duì)精益管理的學(xué)習(xí),我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《轉(zhuǎn)變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上結(jié)合集團(tuán)講師的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)公司的一些了解,在此說說我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開頭
有個(gè)廣告詞說得好“溝通從心開頭”,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的“態(tài)度很重要,態(tài)度打算一切”一脈相承。
二、培訓(xùn)格外重要
在集團(tuán)的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)學(xué)問的.重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及寬敞員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的好處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是格外重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
三、要樹立階段性的目標(biāo)
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但有些單位推行相對(duì)比較遲緩,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的,精益是行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任。如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推動(dòng),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合公司的規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益方案等問題擺在我們面前,這值得我們?nèi)ニ伎己蜖庌q。
最終,我覺得,只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念漸漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會(huì)帶來意想不到的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)11
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。
產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關(guān)鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個(gè)問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的QCC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)QCC基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。QC的意思是質(zhì)量管控,QCC的意思是質(zhì)量管控小組,QCC小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的`小組。通過這次培訓(xùn),我了解到QCC小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中有多重作用:
一、發(fā)揮職工的主觀性,激發(fā)職工的積極性,提高職工的素質(zhì)。
QCC小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。QCC小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展QCC活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展QCC活動(dòng)。通過QCC活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此QCC小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的QCC活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到QCC活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是QCC小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,QCC小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展QCC活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)12
近日公司開展了質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的講解、由小見大、面到點(diǎn)的分析質(zhì)量意識(shí)的重要性,讓我對(duì)質(zhì)量意識(shí)有了更深刻的理解和相識(shí)。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,企業(yè)以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,假如說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所供應(yīng)的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場,注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調(diào)制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死攸關(guān),這好像公司的每個(gè)員工都有共識(shí)。只有我們?nèi)w員工都具備了這種質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保障。質(zhì)量意識(shí)則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識(shí)是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教化和質(zhì)量責(zé)任等來簡歷和施加影響的,并通過質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)整而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業(yè)也在這次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)中植入了企業(yè)文化,增加了職工的團(tuán)隊(duì)精神,真正的把質(zhì)量管理落到實(shí)處,充分發(fā)揮了質(zhì)量意識(shí)的意義。
質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解,這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料的質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。產(chǎn)品的質(zhì)量是員工做出來的取決于人員的品質(zhì)觀念和看法,假如人員的品質(zhì)觀念和看法發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)限制方法再先進(jìn)也沒用。
產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生,形成和實(shí)現(xiàn)的過程,這一過程由根據(jù)肯定邏輯依次進(jìn)行的一系列活動(dòng)構(gòu)成,從原料到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到流通,產(chǎn)品質(zhì)量須要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條,公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個(gè)員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。通過企業(yè)的質(zhì)量管理,質(zhì)量教化和質(zhì)量責(zé)任對(duì)全體員工進(jìn)行針對(duì)性的質(zhì)量意識(shí)教化,我們每一位員工的陳舊質(zhì)量觀念得到了轉(zhuǎn)變,競爭意識(shí)和責(zé)任感得到了強(qiáng)化,明白了“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,“合格不是目的,精品才是目標(biāo)”的'質(zhì)量意識(shí),同時(shí)牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神,追求每一個(gè)產(chǎn)品都是精品。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗多,我信任一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,還須要用很長的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過程中,又會(huì)不斷地發(fā)覺問題,學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把質(zhì)量由厚讀薄,再由薄讀厚,不斷的突破自己。把質(zhì)量意識(shí)深深的烙印在心中,讓公司在世界樹立一張質(zhì)量名片。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)13
通過公司組織的約一個(gè)多月管理體系學(xué)習(xí),受益匪淺,深深感覺到自己在理解管理體系標(biāo)準(zhǔn)方面有難度,所以參加這次培訓(xùn)很有必要,做為中層干部,不但要學(xué)好管理體系,并且切實(shí)可行的運(yùn)用中工作當(dāng)中,更重要的是不折不扣的貫徹執(zhí)行下去。
一、下面是自己對(duì)質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)有幾點(diǎn)
1、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為了適應(yīng)國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)需要,在總結(jié)世界各個(gè)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)的ISO9000、9001等6項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)。
2、ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到質(zhì)量管理的八大原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行,并且以此為導(dǎo)向,有利于提高企業(yè)的管理水平,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到顧客滿意的程度,有利于幫助企業(yè)為滿足顧客不斷的要求而持續(xù)改進(jìn)。
3、策劃、實(shí)施、檢測、處置簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的各各方面,無論是產(chǎn)品管理、還是人力資源管理等方面,他的`管理制度的建立和運(yùn)行都與PDCA流程相關(guān),并且相互作用、相互依從。
4、ISO質(zhì)量管理體系旨在以顧客滿意為焦點(diǎn),利用PDCA循環(huán)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),達(dá)到讓顧客滿意的產(chǎn)品,并不但持續(xù)改進(jìn)。
二、自己對(duì)食品安全管理體系學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)有幾點(diǎn)
1、食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),為了確保食品鏈中最終消費(fèi)者的食品安全,就是要整個(gè)食品鏈中相互溝通是必不可少的,包括外部溝通和內(nèi)部溝通。
2、本標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立,可以單獨(dú)使用,在實(shí)施過程中也可以結(jié)合或整合已有的相關(guān)管理體系要求,同時(shí)利用現(xiàn)有的管理體系自己建立符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的食品安全管理體系。
3、本標(biāo)準(zhǔn)為了確保食品鏈中預(yù)期發(fā)生的所有危害、對(duì)于已確定的危害,制定了危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)體系和實(shí)施步驟。并且根據(jù)審核需要,將HACCP計(jì)劃和前提方案相結(jié)合,旨在確保食品安全。
三、自己對(duì)于公司的食品安全和質(zhì)量管理手冊(cè)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn)
1、本公司的管理手冊(cè)主要從組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、食品安全質(zhì)量方針和目標(biāo),食品安全和質(zhì)量管理體系的范圍,對(duì)兩體系涉及到的控制程序文件的說明、引用和過程及相互關(guān)系的描述闡述。
2、本公司的質(zhì)量管理體系程序文件共26個(gè),通過質(zhì)量目標(biāo)的制定、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、和為達(dá)到產(chǎn)品符合法律法規(guī)要求以及滿足顧客的要求。對(duì)產(chǎn)成品過程輸入和輸出采取了有效的控制程序。
3、本公司的食品安全管理體系程序文件共14個(gè),為了保證食品安全危害得到有效控制,防止發(fā)生危害公眾健康問題,制定了前提計(jì)劃、GMP良好生產(chǎn)規(guī)范、衛(wèi)生操作規(guī)程和直接接觸產(chǎn)品包材的安全衛(wèi)生制度等,目的使能夠提供符合法律法規(guī)和顧客要求的安全食品做了有利保障。
最后,對(duì)著我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,從20xx年到至今,雖然在貫徹標(biāo)準(zhǔn)中也做了一些工作,但是一直沒執(zhí)行下去,究其原因,我認(rèn)為主要在于以下幾個(gè)方面:
1、質(zhì)量管理體系宣貫氣氛不夠,員工質(zhì)量管理體系培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致員工質(zhì)量意識(shí)淺薄。而且認(rèn)為審核就是為了取證。
2、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,未能提高全員參與的意識(shí)。
3、缺乏監(jiān)督考核的機(jī)制的有力支持,未能提高員工的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
4、整體來講,質(zhì)量管理體系實(shí)施不徹底,說到底是企業(yè)缺乏嚴(yán)格的執(zhí)行力,文件一套,運(yùn)營另一套,兩張皮現(xiàn)象嚴(yán)重,認(rèn)為體系的實(shí)施是資源的浪費(fèi),殊不知,如果真正嚴(yán)格按體系執(zhí)行,就能從真正意義上保證產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范運(yùn)營,整個(gè)管理層在執(zhí)行體系方面存在猶豫不覺現(xiàn)象,需要將體系的各個(gè)要點(diǎn)有針對(duì)性地貫穿到各部門的績效考核中,方可達(dá)到執(zhí)行的目的。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)14
一、5S的管理是精益化管理的起始目標(biāo)
5S管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西,備齊必要的東西;科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,馬上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點(diǎn)檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使心情變得愉悅;清潔:潔凈環(huán)節(jié),貫徹道濟(jì)。定標(biāo)準(zhǔn),目視管理,檢查表,責(zé)任區(qū)域,獎(jiǎng)懲措施;素養(yǎng):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),養(yǎng)成習(xí)慣。對(duì)于已經(jīng)打算的事情能夠阻燃而然地形成習(xí)慣,并予以把握。
二、消退鋪張是精益化管理的重中之重
鋪張的定義在中更為廣泛,比如返工的鋪張,為了滿足顧客的要求而對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的鋪張現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待鋪張、當(dāng)生產(chǎn)中,兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí),所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì)自然消滅等待過程中的鋪張。再比如庫存鋪張,任何參過加工必需的.物料供應(yīng)就會(huì)大大增加庫存,相應(yīng)的庫房,人力,與之會(huì)同樣大幅增加。這些鋪張?jiān)谏a(chǎn)中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消退一切不必要的鋪張,這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時(shí)間管理是精益化管理對(duì)于個(gè)人的要求
分清輕重緩急,排定優(yōu)先挨次;列出自己認(rèn)為重要而不緊急的事情去先去做,多點(diǎn)主動(dòng),就會(huì)少點(diǎn)被動(dòng)。設(shè)定明確目標(biāo),制定可行方案;有開頭時(shí)間結(jié)束時(shí)間,并且付諸于行動(dòng),定檢查標(biāo)準(zhǔn),有必要的信念,持之以恒才可能完成方案。馬上實(shí)行行動(dòng),堅(jiān)決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時(shí)間實(shí)現(xiàn),才有明確的開頭和結(jié)束時(shí)間,當(dāng)日事,當(dāng)日畢。一次做好,最求零缺點(diǎn)工作,消滅差錯(cuò),馬上處理。制定工作規(guī)章,擅長有效授權(quán);第一時(shí)間反饋給別人信念,把任務(wù)歸類,同類事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的掛念,不插手下屬的工作細(xì)節(jié)。保持環(huán)境潔凈,把握自我心情;潔凈的環(huán)節(jié)能夠提高效率,樂觀樂觀的情形可能提高愛好,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時(shí)間;對(duì)于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說同時(shí)去做多件事情,不經(jīng)意間可以省出很多零碎的時(shí)間。把握拒絕技巧,積攢整塊時(shí)間;學(xué)會(huì)拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會(huì)拒絕是一種力氣,也更是一種藝術(shù)。詢問專人專線,花錢贏得時(shí)間;和自己的好伴侶,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間,不斷自勵(lì)進(jìn);平衡好自己的人生,不斷學(xué)習(xí),自勉,才能更好的提高。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼將來,于寬敞同仁一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)15
通過3天的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理相應(yīng)工具方面的差距;這次培訓(xùn)主要講解了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù),質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系,質(zhì)量檢驗(yàn)工作中統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用,主要結(jié)合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、學(xué)習(xí)了抽樣檢驗(yàn)的管理基礎(chǔ)知識(shí)、抽樣檢驗(yàn)的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗(yàn)、孤立批抽樣檢驗(yàn)、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)的要害、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、國家標(biāo)準(zhǔn)GB 與國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 的區(qū)別與銜接等內(nèi)容。
主要把握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評(píng)價(jià)、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險(xiǎn)比較、各方接收概率分析、OC 曲線、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中直方圖、排列圖、控制圖的應(yīng)用等等。參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為公司品控主管,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是自己及品控部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合公司實(shí)際情況及試機(jī)工作情況談一談自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,“貫徹ISO9001:20xx的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)”即貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。
也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
結(jié)合我司目前狀況主要體現(xiàn)在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一) 只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù)) 的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。
但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、
質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的`戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二) 一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢? 企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出部門、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢。
這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c. 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
以上為本人此次培訓(xùn)后的個(gè)人體會(huì),不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
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