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畢業(yè)工作心得體會
當(dāng)我們有一些感想時(shí),將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)工作心得體會1
20xx年過去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識,全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度野蠻的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報(bào)你。第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認(rèn)為是銀行的'用人不當(dāng),進(jìn)而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過去六個(gè)月來我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年,我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),提升自我價(jià)值,提高個(gè)人素質(zhì),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)心和期望,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
畢業(yè)工作心得體會2
1、養(yǎng)成良好的思惟習(xí)慣
有一個(gè)最典型的職場故事,講兩個(gè)人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時(shí)候,他總是會丟三拉四,不能做全。
所以我常常給小小曹說,平時(shí)工作的時(shí)候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,機(jī)會來臨的時(shí)候,你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置,假如基礎(chǔ)不扎實(shí),你會非常為難。
想從事人事的,當(dāng)你在做前臺的時(shí)候,就要留意。每一個(gè)來口試的.人登記表格,或是通知到崗時(shí)間這樣的小事;
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個(gè)尤其重要,其次,是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情,相信就一定能做好。
3、謙虛,虛心,多審閱自己
有的時(shí)候,在想公司的部分如何如何做的不好,轉(zhuǎn)念想過來,我是不是應(yīng)當(dāng)先把自己目前的工作做好呢?
大部份的人,可能更多的時(shí)間,花在了抱怨他人不好,而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
假如有一天,從你眼里看到的,都是他人的優(yōu)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候,你的度量,管理能力都會有很大的提升;
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中,假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng),從而做出調(diào)理互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會收獲太多;
假如你能為了將來的收獲,而暫時(shí)放棄目前的利益,回報(bào),將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想,勇于承當(dāng)
永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜耍瑢⒛苁斋@更多的信任。
7、做出行動(dòng)
要做行動(dòng)的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時(shí)間安排,行動(dòng)到位,捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
畢業(yè)工作心得體會3
大學(xué)畢業(yè),進(jìn)入社會,來到偉星,這是我人生軌跡中的重要一點(diǎn)。雖然在偉星的時(shí)間不長,但是感受還是很多的,我對她已經(jīng)產(chǎn)生了感情,覺得這里是能體現(xiàn)我價(jià)值的地方。于是我也愿意付出我的青春,跟著公司一起進(jìn)步,一起成長。
讀大學(xué)的時(shí)候,經(jīng)?匆恍┢髽I(yè)管理方面的書籍,覺得有句話說的非常好:小型企業(yè)靠老板,中型企業(yè)靠管理,大型企業(yè)靠文化。以前不怎么明白這句話,自從來了偉星之后,對于偉星文化更加深入的學(xué)習(xí)和理解之后,才懂得了一點(diǎn)精髓部分。
來了公司快半年了,回顧一下經(jīng)歷。剛開始來到金域藍(lán)灣項(xiàng)目部以后上班不到一個(gè)星期,我就被安排到公司的其它部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。先后在圣地雅歌銷售部、左岸物業(yè)、客服部、維修部實(shí)習(xí),總共待了兩個(gè)月的時(shí)間。這期間,我慢慢的了解了公司的各個(gè)部門以及它們的工作情況,對公司的工作思路有了深刻的認(rèn)識,也熟悉了公司很多的同事。這為我以后的工作提供了很大的幫助,我理解了作為偉星人是怎么做到愛崗敬業(yè)的,做工作不浮不躁;我也終于明白了偉星為什么能夠在蕪湖做到房產(chǎn)行業(yè)龍頭的.原因--始終把客戶的想法放在首位,注重加強(qiáng)品質(zhì)的追求。
在公司各個(gè)部門實(shí)習(xí)結(jié)束后,我回到了項(xiàng)目部,做現(xiàn)場管理工作。目前我負(fù)責(zé)的是金域藍(lán)灣二期c區(qū)的13到18號樓的土建方面的工作。目前工程還是剛剛開始,樁基工程已經(jīng)全部完成,土方和基礎(chǔ)工程正在進(jìn)行。
我個(gè)人的心態(tài)也發(fā)生了巨大的改變。從一名學(xué)生的角色到一名土建工作者的轉(zhuǎn)變,慢慢的接觸社會。在思想上,緊密圍繞公司的發(fā)展思路和要求,按照公司的發(fā)展經(jīng)營理念去開展各項(xiàng)工作。思路決定出路,漸漸地,我在自己的崗位上適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,理清了思路,這對于我能夠更好的工作提供了保障。積極貫徹公司、工程部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展和工作上的一系列重要指示,忠于偉星、熱愛偉星,誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取。在現(xiàn)場的工作中要善于觀察,多思考,多總結(jié),低調(diào)做人高調(diào)做事,這樣才能進(jìn)步。同時(shí)要牢記許總教導(dǎo)我們的創(chuàng)新的思想,并付諸實(shí)踐,提高自己的工作效率和管理水平。將現(xiàn)場的管理科學(xué)化、規(guī)范化、高效化,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。由于我們是剛畢業(yè)的大學(xué)生,到了現(xiàn)場工作有時(shí)候很容易被現(xiàn)場的那些有經(jīng)驗(yàn)的人忽視,管理起來難度更大。這個(gè)時(shí)候我認(rèn)為你的心態(tài)就更要調(diào)整好,把自己擺在一個(gè)合理的位置上。
在偉星大家庭的生活也是讓人很愉悅的,公司在積極推進(jìn)偉星文化的學(xué)習(xí)同時(shí),也舉辦一些籃球賽等的各種活動(dòng),豐富了業(yè)余生活。營造了良好的環(huán)境,增加了同事之間的凝聚力。我相信在偉星會奉獻(xiàn)自己的力量,體現(xiàn)自己的價(jià)值,會擁有一個(gè)美好的未來。
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