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公司個人培訓心得體會及收獲
我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的公司個人培訓心得體會及收獲，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司個人培訓心得體會及收獲1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜! 公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前! 通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的'主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
公司個人培訓心得體會及收獲2
企業(yè)是由員工構成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎條件，也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細化背景下，加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責，領會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實任務不縮水，那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結干好“分外之事”�！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責任，是義務;做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的'事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習�！捌埲招拢杖招�，又日新”(《禮記·大學》)進位意識，就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向?qū)嵺`中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
公司個人培訓心得體會及收獲3
公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學習的機會，讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對不起自己，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓后，總結出一些心得體會：
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時候就是自己回答領導時，往往是自己不自信的回答，才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的'段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學，受老師的教育之恩，工作之后又有領導，同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學會感恩。
經(jīng)過這次培訓，以后我不管自己以后會做到什么地步，無論在什么樣的崗位，我都會用心做好每一件事的，我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好，一步一個腳印的往下走，一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司個人培訓心得體會及收獲4
也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會，我很感恩，也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的大門，這段時間我認識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實現(xiàn)我的人生，實現(xiàn)我的理想。
在我的認識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步，公司多次組織了培訓。其實我對培訓一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認為培訓的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實幫助，所以覺得培訓這種活動也沒有太大的必要。但是我認為，培訓是公司對待員工的一個態(tài)度，開創(chuàng)培訓也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進步，在這個點上，我們應當理解。其次，我也想在此建議，希望培訓的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓這件事情有它本身價值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風雨里茁壯成長的'小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團結一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當中，我看到公司的每位員工都非常的認真，大家都很認真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個明智的公司，能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進步加了一道力量。
一次次的培訓中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓，讓我們認識了自己的一些缺點，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司個人培訓心得體會及收獲5
非常感謝公司領導為我們精心安排此次業(yè)務培訓，感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內(nèi)容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結如下：
一、認清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務已不屬于廣電網(wǎng)絡的壟斷業(yè)務，這意味著廣電網(wǎng)絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的`互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡部門要認清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務知識，不斷提高服務水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶服務水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡的未來發(fā)展至關重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡的客戶服務人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學習客戶服務人員標準職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結束，但學習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓內(nèi)容的學習，將培訓的內(nèi)容學懂吃透用活，并將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業(yè)務工作水平，努力使自己的工作讓領導更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
公司個人培訓心得體會及收獲6
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的`相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
公司個人培訓心得體會及收獲7
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓學習之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的'天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂�？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄�，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸! 五天的培訓學習時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
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