工作心得體會集合15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編收集整理的工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作心得體會1
彈指之間，從20xx年3月進入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的'那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的
松懈，并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作心得體會2
實習來到第5個科———兒科。5知道點解，好5想去兒科�。】赡芎么笠徊糠侄枷狄驗閭�護長，個個都話巨系一條變色龍，好恐怖，所以……
好5中意都好，今日要來報道了，同嘉敏好早就到了，值夜班的老師都好好，一早就招呼了我地，雖然話5中意，但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后，護長向我地介紹的兒科的大概環(huán)境，就開始介紹老師了，我的帶教老師系梁華君老師，超級吾錯的一個老師。所以開始系兒科感覺到開心，我的排班仲非常不錯先，都系托老師的福，先上一日責班就開始上夜班了，好開心啊，我最中意上夜班的啦！
系兒科兩日，基本上就熟悉了個度的運作了，老師對我好好，卑好多的機會我操作。同我的同學講過，巨地系兒科個時真系好少機會操作，因為衣家的小朋友比較受重視，好多的家長都比較緊張，所以……。但老師都好少理哩一點，巨成日都同我講一定要做先會熟練的，睇系練不到技術(shù)的，所以巨樣樣都盡量卑我做先，確實不行了先由巨來接受，所以系巨身上真系學好多野，特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門診班，成日都系幫門診的兒童打針，有D真系好小好小的，得幾個月到幾歲的不等，日日都好多病人，老師就索性卑我自己做個位去打，有困難先叫巨，仲鍛煉了我的膽量先，真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的，但衣家就5會了，都系自己想辦法點樣可以打得更好，因為同成人5一樣，同小朋友打針粘膠布都系一門技術(shù)，所以都系要不斷去大膽嘗試先會有經(jīng)驗才會進步的，所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉，交了我好多的方法，雖然有時都會出現(xiàn)一些好低等的`錯誤，但老師都仍然無埋怨的一起，每次都系耐心叫我的，所以系兒科越做越開心，因為真系學到好多的野。
好快就有夜班上了，我好中意上夜班，但都好驚，因為要交班，聽同學講兒科的護長不允許實習生交班的，話我地無資格喔，但老師話準備好D就可以去交的啦，無所謂的，可以鍛煉下喔，我都好樂意，真系鍛煉了膽量同語言表達能力，護長都比較滿意，我一共上六晚的夜班，交了3次班，感覺真系吾錯，老師都話進步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔，巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔，可以成晚坐住或者去訓覺的，真系托我的福。
講到哩度了，系哩度感謝兒科的所有老師，特別系帶我的梁華君老師，對我的支持同信任，我都好珍惜你卑我的所有機會，學習到好多好多的東西，但有時我真系好多細節(jié)方面的野做得5夠好，好多的小錯誤，但您都系一如既往甘耐心教導，感謝你對我所有錯誤的包容，我回聽從你的教誨改正缺點，更加完善自己，將自己所學的東西學以至用，更好完成我的實習任務(wù)。
工作心得體會3
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學校的建設(shè)與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的經(jīng)費之內(nèi)無比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補充都應(yīng)當將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當要履行好后勤人員的工作職責，畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進行領(lǐng)取也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應(yīng)又怎樣會出現(xiàn)這樣的狀況?并且無論是教室內(nèi)的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的`時候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應(yīng)當將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長期的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當根據(jù)現(xiàn)實狀況的變化而及時作出調(diào)整才行，類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作心得體會4
本次教師崗前培訓的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括師德師風教育、教育新理念、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)、基礎(chǔ)課程改革綱要、教師心理健康教育、現(xiàn)代教育技術(shù)、班主任工作方法和技能，學科專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學習。
雖然時間只有十二天，但內(nèi)容卻是充實的，對我們新教師來說更是終身受益。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
一培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在本次培訓中，聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報告后，使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：首先，教師是文化的傳遞者�！皫熣�，所以傳道，授業(yè)解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領(lǐng)導，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。
第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應(yīng)是無私的，平等的，就像父母對待孩子。所以我們說教師是父母，并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。
最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學，心理學，健康心理學等，應(yīng)了解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
同時，對教師工作的'基本也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師，就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘。
“要愛生如子”，時時為學生著想，以學生的利益為重，處處用真情去打動學生。新時代的教師應(yīng)具有高尚的師德，先進的理念，健全的人格，健康的心理素質(zhì)和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力。對學生要多說鼓勵的話，安慰的話，開導的話，實在的話，少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，威脅的話，這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。
二培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中，通過學科專業(yè)課培訓，使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備最基本的“六認真”要求，即認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè)、認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動。
備課是一項重要的組成部分，備課中要準備三方面，即備教材、備學生、備教法，要關(guān)注學生如何學，學到了多少東西。不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學中進行總結(jié)和積累，只有這樣才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在教學上，應(yīng)該懂得將教學藝術(shù)化，學會抓住學生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導學生學會自主學習，改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法。教師應(yīng)當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。
特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課，努力地鍛煉，努力地學習……
三培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師；四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。
這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志�！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
工作心得體會5
在這一學年里，孩子的各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設(shè)計的在每個游戲及教育活動中，自由的創(chuàng)造、大膽的想象，他們自信、自立，漸漸變得懂事、講禮貌，與同伴之間能相處融洽，會互相幫助，互相分享，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情，整個班級呈現(xiàn)出較好的學習氛圍�？粗@些天天在長大的孩子們，欣慰、自豪充滿了我們的心懷，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出，但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗，使我們的工作更上一個臺階，現(xiàn)將一學期工作小結(jié)
一、保教結(jié)合，促進幼兒健康發(fā)展
我們的教育是全面發(fā)展的教育，增強幼兒體質(zhì)，發(fā)展幼兒基本動作，培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣是素質(zhì)教育的目標之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點開展各種生動有趣的體育活動。如：《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等，提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料，并借鑒“三浴”實驗，利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進行鍛煉。同時，還培養(yǎng)了幼兒不怕困難，堅強勇敢等良好心理品質(zhì)。并且，在實施教育的過程中，注重保教結(jié)合的原則，使教育自然滲透于各項活動中。
如在國慶期間，組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽，組織幼兒秋游，培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感，教育幼兒愛班，愛同伴，并針對安全教育，開展一系列活動，如；走失了怎么辦？發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦？手受傷了，流鼻血了怎么辦？等，逐步增強了幼兒自我保護意識，提高自救自我保護的能力。
二、培養(yǎng)幼兒自理能力，促進幼兒自身發(fā)展。
陳鶴琴先生說：凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做，凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想。培養(yǎng)幼兒的自理能力，讓幼兒自己的事情自己做，也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會扣自己的扣子到喜歡鋪桌布，孩子想做的事情越來越多了，因此，小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能，但又不能采取簡單、生硬的辦法讓幼兒學習。于是，我們采取寓教于樂的方式，讓幼兒在游戲中學習，如“我是能干的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”，鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在游戲中，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口，同時也掌握了一定的技能。再次，我們還積極向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法，得到了家長的支持。就這樣我們強化了幼兒的生活自理意識，使之逐漸形成自動化的習慣。
三、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境，促進幼兒全面和諧的發(fā)展
環(huán)境有著教育人的作用，在強化環(huán)境的教育作用時，我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、，聊天室、小舞臺、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等，并定時更換材料，引導幼兒增加玩法，美化材料，提高練習難度，使幼兒對區(qū)角活動充滿興趣；為了擴大幼兒的活動范圍，我們嘗試進行平行班互動，與其他班級幼兒玩具共享，這樣有利于各種教育資源的有機整和合和相互滲透，有效的提高了幼兒參與活動的主動性、積極性，促進了幼兒創(chuàng)造力和個性的發(fā)展，培養(yǎng)幼兒良好的社會交往和合作能力。
四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性。
本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色，它有助于引導幼兒認識世界，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，發(fā)展幼兒的.觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。
1）、在音樂活動中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿�、�?chuàng)造的機會，大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動作。如，在學習舞蹈步伐時，教師的一句啟發(fā)語言：誰來跳一跳，說說你跳的與老師的有什么不同，你的小腳丫在說什么，它想告訴我們什么呢？這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識，使幼兒在愉快、和諧、輕松的氣氛中更加勤于思考，勇于創(chuàng)新，真正成為學習的主人。
2）、激發(fā)創(chuàng)造動機，適時引導。創(chuàng)造動機是創(chuàng)造思維的動力，因此，老師要精心設(shè)計每項活動，使其富有趣味性，吸引幼兒學習，激發(fā)幼兒積極、主動的參與活動。如，在欣賞〈秋日私語〉活動中先讓幼兒想象你看見了什么，你想怎樣表達自己的感覺？帶幼兒玩小樹葉，觀察葉子飄落的樣子，引導幼兒創(chuàng)編動作，這樣，邊聽音樂，邊歌邊舞，孩子們聽著音樂拍著、跳著、敲著、打著，氣氛非常活躍，幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮，音高、節(jié)奏、速度、力度，音樂素質(zhì)和能力得到了提高。
教研工作
我班兩位老師能認真參加學園及年段的教研活動，學園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》，本班兩位老師認真學習有關(guān)書籍和文章，針對本班幼兒特點，設(shè)計了《葉子飛舞》等活動參加學園的教研觀摩，均深受好評。
配合柯老師的《讓幼兒在音樂活動中獲得愉快的情感》的課題進行研究注重觀察了解，不斷的反思，根據(jù)幼兒的需要及時調(diào)整活動課程及目標。在教育教學過程中，我們提供的材料，給幼兒自由的空間。
家長工作
我班家長尊重、信賴老師，以積極正確的教育觀引導幼兒達到家園教育同步。老師主動向家長宣傳科學保育教育幼兒的義務(wù)。由于家長的水平不同，要求也不同。為了統(tǒng)一認識，統(tǒng)一教育，我班創(chuàng)辦了家長園地專欄，鼓勵家長多寫育兒經(jīng)驗的文章，多交流。我班家長撰寫的文章不僅多篇獲獎，而且經(jīng)�？窃趫@刊《七彩橋》中。為使家長更快更好地獲取新的教育信息，我班（園）開展了“家長會”、“家長開放日”、“元旦家園同樂”等活動，家長全部出席，積極參加。
存在不足
1、本班幼兒基本養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，但個別幼兒尚未養(yǎng)成。（如：吮吸手指頭、搖椅子、跪坐地板等）
2、大部分幼兒大方、活潑，但個別幼兒傾聽習慣較差，顯得異常好動，不能很好地遵守活動規(guī)則。
3、幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進一步加強，如入園時主動問好、主動與別人打招呼，學會使用簡單的禮貌用語“請、謝謝、對不起、沒關(guān)系”。
教育是多角度的全方位的教育，我班的工作僅僅是邁出了萬里長征的第一步，今后我們將進一步學習與研究，一步一個腳印，踏實地做好每項工作，使我班的孩子身心健康發(fā)展，同時具備良好的身體素質(zhì)，良好的才智素質(zhì)，良好的品德素質(zhì)，良好的審美素質(zhì)，成為體智德美全面發(fā)展的兒童。
工作心得體會6
安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易忽視的，安全顧名思義，無危則安，無缺則安。安全就是要以人為本，就是要保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。從其他角度上來講，安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會危及到他人，自己出了事會抱憾終生，由于自己的失誤導致他人受到傷害或死亡，說嚴重點就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來講的話，自己的心里也會感到不安，會很愧疚。
安全工作不只是在現(xiàn)場提醒施工人員安全施工，還要做到對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時徹底消除。做安全工作就是要細，正所謂安全無小事，所以要注重每個細節(jié)存在的安全隱患。其實發(fā)現(xiàn)安全隱患遠比消除隱患落實措施要容易，所以說正真做到運用正確恰當?shù)拇胧﹣矸婪峨[患的發(fā)生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經(jīng)驗做到發(fā)現(xiàn)一處安全隱患就能及時的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細，像在現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查中可能很多小問題對于其他人來說真的不算什么，沒有注意到它成為隱患后會導致的后果，而做安全工作正是要發(fā)現(xiàn)這些小問題，把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問題而導致悲劇上演的事例，所以我們經(jīng)常說的安全無小事就是說在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導致了事故的發(fā)生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后，就是指不要在事后再來分析問題的原因。要做到發(fā)現(xiàn)問題的時候就要把問題處理好，不要到了事情真的發(fā)生來再來總結(jié)。以前所發(fā)生的事故案例都是很好的例子，從中能夠分析出好多造成事故發(fā)生的內(nèi)因和外因。我覺得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識，提高自身的安全技能，這樣才能更好地保障項目安全生產(chǎn)。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我們都已經(jīng)大三了。還記得去年上應(yīng)用廣播學時大家在一起討論的場景，還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂時光，記得大家一起聽老師和同學們的點評。又到了去年的那個時候，但我們卻有著別樣的感受�？偟膩碚f還是很開心，雖然有的同學說上馬老師的.課很緊張，但不得不承認上馬老師的課很充實，沒有白來，的確學到了知識。這種知識不是我們在書本上能夠?qū)W來的，更多的是一種經(jīng)驗的傳授。也正由于此我對這次口播新聞也深有感觸。
開始可能就陷入一種誤區(qū)，認為只要不出錯就沒什么大事，可能也是對語音語速掌握不好，在播的時候都沒有深感情，效果不好。但這都不算什么理由，最根本的還是自己的基本功不夠扎實。平�？措娨暤臅r候也沒覺得播音員有多不容易，就覺得他們就應(yīng)該是那樣的。當老師放一些播音員事務(wù)的案例時還會笑話他們。但現(xiàn)在輪到我自己了，可就不行了。面對著冷冰冰的攝像機，根本無法像老師說的那樣，仿佛自己面對著一個人，把你知道的信息清楚的轉(zhuǎn)述給他。我只能說我順利的把一條新聞讀給了觀眾，而不是說播報了一遍，在我看來讀和播報的區(qū)別就在于與觀眾的交流和互動。而當我面對攝像機的時候根本就不敢抬頭。這可能就是我欠缺和不足的吧！今后可能還會有機會再次坐到八樓演播室，希望會有所改善。
不知道是社會生活節(jié)奏太快，還是迫于各種生活和學習的壓力。我們都是在不停的向前趕，從未停下來，其實生活有很多事情都是需要你回味的，當我回想自己在演播室的場景時，那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會吧！
工作心得體會7
20xx年_月xx日，我來到公司實習，至今工作已三個月有余。經(jīng)過三個月的學習與工作，我對自我的工作認真思考并記錄下來，以作為自我工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感激部門領(lǐng)導xx、xx總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感激公司領(lǐng)導和同事給予我的培訓、教導與幫忙，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。由于我之前并沒有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗，我深知自我最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹，對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊�、科學的管理制度的了解，增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自我也必須會有大的提高。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自我盡快進入工作主角而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，經(jīng)過社交網(wǎng)站xx結(jié)交更多的國外朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、認真學習了商務(wù)知識。楊總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸，楊總更多地是經(jīng)過接待客戶的實戰(zhàn)方式，來讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識有更好的認知和掌握，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
4、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產(chǎn)品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，及時向公司技術(shù)部及本部門的同事請教。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結(jié)、交流查找項目的心得，使得自我能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，大膽嘗試自我的想法與心得。
5、善于學習和總結(jié)�！皩W而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要于對工作過程的`事物進行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都勝作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會提高的。而總結(jié)思考之后不去實踐自我的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得提高。
6、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改善，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，并且更是一個不斷總結(jié)不斷改善的過程。在今后的工作中，我會不斷地堅持改善工作方式方法，虛心學習并不斷提高，為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
工作心得體會8
1、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學會享受工作過程，學會積累知識，學會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
2、人有一種能力叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，對待工作一絲不茍。積極地面對自己人生，就會開始察覺自己，理解自己，接受自己，再去激勵自己，發(fā)展自己，從而活出最好的自己。
3、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!
4、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自己。
5、搞科學工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。
6、積極是一個人向上的表現(xiàn)，積極也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。唯有積極的行動才能帶來積極地成果，它要求我們能夠察言觀色，積極配合主管的`工作，能夠考慮得遠一點，思想先行動起來，多動腦子，勤動腦子，工作閑暇之余，多思考一些與工作有關(guān)的事情，多做一些工作計劃，策劃之類得先到工作。另外在工作中必須具有熱情的活力，表現(xiàn)出自己樂觀向上和勇于進取的一面，不要拒絕接受工作任務(wù)和消極怠工。
7、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
8、堅持也是保持積極工作態(tài)度的又一因素。工作中經(jīng)常遇到一些預想不到的困難，這是我們不能退縮，只能前進，鼓足勇氣，提高干勁，懂得運用頭腦，發(fā)揮聰明才智，去克服困難，這就必須有著一種堅韌不拔的精神。
工作心得體會9
作為一名平安保險內(nèi)勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實保險是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學識得到提升，更讓自己開拓了眼界，結(jié)交了五湖四海的朋友，同時也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對于保險行業(yè)、教育培訓是不可缺少的。對于所有保險營銷員來說就是及時雨，加強了保險從業(yè)人員的素質(zhì)。學習是每一位營銷員必須嚴格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓對職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔負著一種特定的職業(yè)責任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險職業(yè)道德是加入WTO后保險業(yè)國際化的迫切需要的。
隨著中國金融市場的不斷開放，將會有越來越多的外資保險公司進入，能把更高的道德標準和職業(yè)操守等先進經(jīng)驗帶進中國保險市場。所以對我們來說面對的是競爭，由于目前我國保險的經(jīng)營還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗都不是很全面，而這次培訓來的正是時候，從點滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險營銷員從一開始就做的標準、規(guī)范、更要讓保險營銷員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險作為一種服務(wù)的商品，其有形載體只是一份保險合同，相對于一般商品而言則是無形的，具有無形性、復雜性、長期性、內(nèi)在價值透明度比較低的'特點。從某種意義上說，保險公司經(jīng)營的產(chǎn)品實際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業(yè)的生命線，保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設(shè)。
保險因涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付，所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠。保險從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念，不珍惜自己的職業(yè)聲譽，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無視國家和本行業(yè)的利益，以不正當競爭的手段掙攬同行業(yè)務(wù)，貶低、毀損其它保險從業(yè)人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險金，這一系列的行為將會給社會經(jīng)濟生活和保險職業(yè)的形象及聲譽帶來破壞性的影響。保險從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化，是保險業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險從業(yè)人員要愛崗敬業(yè)，以客戶利益為最高利益，樹立誠信服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營的社會形象，開展公平公正的市場競爭，共同維護保險市場秩序。從保險業(yè)來講，最大誠信原則是保險的基本原則，誠信是保險從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范，加強保險誠信建設(shè)，是保險業(yè)的永恒課題。
誠信是當前社會生活中使用頻率很高的一個詞匯。它既是個人的道德品行，也是社會交往中應(yīng)該遵循的倫理準則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠信可以說是企業(yè)的品牌，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)最珍貴的財富。誠信是企業(yè)經(jīng)營的最好方略。誠信是經(jīng)濟交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險營銷員的天職所在�？傊撼晒Φ臓I銷員必須是講誠信的營銷員，只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體，創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。
這次的培訓學習讓我體會到保險的內(nèi)涵與價值，讓我知道作為一名保險營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)，讓我在以后的工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠信、遵守保險職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營。
感恩保險是您給我一個舞臺，我才演繹出一個管理者的風采！感恩保險是您教會我經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工、經(jīng)營幸福！感恩保險是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向！
感恩保險是您讓我收獲了尊重、收獲了財富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來！
我一定要珍惜和抓住每一個機會，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來回報我的天空！
工作心得體會10
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像"猜猜我有多愛你"那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中，我們會做好20xx年上半年工作總結(jié)及計劃，爭取將工作做到更好。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
充分發(fā)揮政協(xié)的.獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結(jié)、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。任何一項工作，不管是個人或群體去進行，都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進。
工作心得體會11
入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并適應(yīng)工作環(huán)境。當然，這離不開領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容：
其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護；
其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的`管理與維護。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護工作內(nèi)容：
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護：
因監(jiān)控設(shè)備線路老化，并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護期已過，更換極為復雜與不便，導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)（主要），A1科密考勤系統(tǒng)，ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后，基本對各個功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學習提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計劃：
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進行統(tǒng)計備案，便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改，農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進行檢查確認，用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導！
工作心得體會12
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為x中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，由院各科室主任做了多次報告，包括：醫(yī)院概況簡介，學生治理的有關(guān)規(guī)定，治安治理的一般常識，醫(yī)德醫(yī)風教育，醫(yī)療文書的書寫，有關(guān)護理知識的講解，院內(nèi)感染的講座，手術(shù)室的有關(guān)知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿�。同時，各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。
在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的'尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在x中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
工作心得體會13
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在xxx、xxx等展覽會和xxx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xxx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率xxx%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了xxx財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的`及時性反映出來。我們銷售人員是在xxx市xxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xxx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好xxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
工作心得體會14
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結(jié)合起來。
8、工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
9、工作很枯燥，快樂很重要。
10、搞科學工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。
11、凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結(jié)果；凡是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。
12、面對人生，如果只是路過“經(jīng)”過，留下的只是經(jīng)歷，如果慢慢品味，用心“閱”讀人生，留下的才是閱歷。
13、人生三個一：吃一塹長一智，經(jīng)一事長一能，交一友結(jié)一緣。人生“舍”與“得”：大舍大得，小舍小得，不舍不得。得到是福，舍得是福，知足才是最幸福！
14、人生沒有如果，只有后果和結(jié)果。過去的不再回來，回來的不再完美。對于過去，不可忘記，但要放下。因為有明天，今天永遠只是起跑線。
15、心里有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸懷才能開闊；腹中有良策，處事才能利落；眼睛有炯神，目光才能敏銳；祝福有真心，情誼才能永久。
16、1、不想上班的時候就照照鏡子；2、不想上班的時候就看看銀行卡余額；3、不想上班的時候就想想新婚姻法。夠狠吧？我天天就靠這個起床呢！
17、容易走的都是下坡路，不斷失敗卻沒有失去熱情，就是成功的過程。簡單的事重復做，你就是專家；重復的事用心做，你就是贏家。
18、比別人多一點努力，你就多一份成績；比別人多一點志氣，你就會多一份出息；比別人多一點堅持，你就會奪取勝利；比別人多一份執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡！
19、愿你生命中有夠多的云翳，來造成一個美麗的黃昏。這個人生就充滿了色彩，讓人生顯得更有意義，更加輝煌！同志們：我們一起加油吧！共造美好的明天！
20、當你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲，說明你的生活并不空虛；當你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時，說明你的歲月并不偏袒。
21、無論是閱讀東西，還是學東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的`教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認為，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
24、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
26、人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
27、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當時多么的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經(jīng)驗而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。
30、工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
工作心得體會15
關(guān)于中心組織的“加強作風建設(shè)，服務(wù)‘三年倍增’”的學習，現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié)：
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上，有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜唬抑饕扇∪缦路椒ㄌ岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答，服務(wù)周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學習業(yè)務(wù)上的`新知識，鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準，放松管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，
搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領(lǐng)，決不做到得過且過，“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團結(jié)協(xié)作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯(lián)系和配合，充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用，體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關(guān)作風與效能建設(shè)”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態(tài)度最熱情，
辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
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