團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)1
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而應(yīng)對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):
1。務(wù)必堅(jiān)持實(shí)事求是;
2。確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務(wù)必做到:
1。建立員工溝通渠道;
2。多問、多聽;
3。正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;
4。其他方面的技巧。
第二、。跟蹤目標(biāo),解決問題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤,在開始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
第三,抓好隊(duì)伍建設(shè),提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力!币粋(gè)執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的.社會(huì)的應(yīng)變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì),同時(shí)也隱含著成就激勵(lì),地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務(wù)必將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)透過對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jī)上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)2
05月26~27日,我有幸參加了公司組織的中層干部提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn),這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是提高公司中層干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)。通過這次培訓(xùn)我在團(tuán)隊(duì)協(xié)執(zhí)行力建設(shè)上有了深刻的認(rèn)識(shí),也使自己各方面的能力得到了很大的提高。
進(jìn)入21世紀(jì)后,執(zhí)行力將對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起著越來越重要的作用,它將是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,從而成為決定團(tuán)隊(duì)成敗的一個(gè)重要因素。如果沒有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理,都無法發(fā)揮其本身的威力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何,將決定其興衰。執(zhí)行力是使團(tuán)隊(duì)達(dá)成計(jì)劃和目標(biāo)的必然途徑,因而也是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。那么如何保證執(zhí)行者“該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到”呢?通過這次培訓(xùn),特別是在26日下午授課即將結(jié)束時(shí)授課老師講解的領(lǐng)導(dǎo)者如何布置及執(zhí)行者如何執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)這一能量傳遞活動(dòng)中我深深地體會(huì)到我們要提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要領(lǐng)導(dǎo)者和隊(duì)員要在執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后注意以下幾點(diǎn):
一、領(lǐng)導(dǎo)者需要注意的事項(xiàng):
執(zhí)行前:
1.根據(jù)目標(biāo)制定執(zhí)行計(jì)劃,誰來執(zhí)行,何時(shí)完成?誰來監(jiān)督驗(yàn)收?
2.下達(dá)命令并和執(zhí)行者深度溝通,明確任務(wù)的執(zhí)行先后順序,執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)。
3.向監(jiān)督驗(yàn)收者下達(dá)命令,明確任務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。
執(zhí)行中:
1.隨時(shí)跟蹤,詢問任務(wù)的執(zhí)行情況。
2.和執(zhí)行者深溝通,看存在哪些問題,需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些幫助?
3.應(yīng)該注意改進(jìn)的`地方和事項(xiàng)。
執(zhí)行后:
1.總結(jié)執(zhí)行情況,作出評(píng)判。
2.根據(jù)執(zhí)行情況,當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),當(dāng)懲則懲。
3.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成共識(shí),重要的經(jīng)驗(yàn)要普及宣傳。
二、執(zhí)行者需要注意的事項(xiàng)
執(zhí)行前:
1.聽清弄懂領(lǐng)導(dǎo)的指令。
2.向領(lǐng)導(dǎo)反映:你需要的資源(人、財(cái)、物)。
3.需要向領(lǐng)導(dǎo)說明的事項(xiàng)和建議。
執(zhí)行中:
1.重要的任務(wù)作好執(zhí)行記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)的執(zhí)行情況。
2.執(zhí)行時(shí)存在的問題,需要領(lǐng)導(dǎo)者提供的幫助。
3.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)者有沒有改進(jìn)的地方和事項(xiàng)。
執(zhí)行后:
1.報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者或監(jiān)督驗(yàn)收者及時(shí)驗(yàn)收。
2.根據(jù)驗(yàn)收情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失。
3.向參與工作的同事和提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
通過領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者需要注意的事項(xiàng)我覺得提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還要強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)關(guān)鍵詞,并認(rèn)真按以下關(guān)鍵詞去實(shí)施才能切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
一、強(qiáng)制:
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)確定了執(zhí)行目標(biāo)后,明確各隊(duì)員的分工、責(zé)權(quán)、時(shí)間與進(jìn)度、執(zhí)行紀(jì)律和匯報(bào)與反饋辦法。要切實(shí)建立“不同意,但也要全力以赴”的執(zhí)行紀(jì)律。對(duì)組織決策,不論理解與否、同意與否,都要不折不扣地執(zhí)行,絕不允許當(dāng)組織決策與個(gè)人意見不一致時(shí)就不執(zhí)行或陽奉陰違。
二、溝通:
領(lǐng)導(dǎo)者事先要與執(zhí)行隊(duì)員深度溝通,包括參與執(zhí)行的每一個(gè)人,明確執(zhí)行過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn),以及會(huì)出現(xiàn)的問題,如何去解決,還需要哪些資源,是否有應(yīng)急方案等等。
三、反饋:
在執(zhí)行過程中,參與執(zhí)行的每一個(gè)人要及時(shí)把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人。有問題及時(shí)解決,下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
四、檢查:
執(zhí)行過程中要及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),并提供必要的資源幫助。
五、獎(jiǎng)懲:
執(zhí)行結(jié)束后,參照?qǐng)?zhí)行紀(jì)律,當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),當(dāng)懲則懲。
綜上所述,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,要從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)開始,打造一個(gè)和諧融洽環(huán)境讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感;要從領(lǐng)導(dǎo)做起,主動(dòng)的承擔(dān)和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差;要有追求完美的心態(tài),事事做到精益求精;要有明確的目標(biāo)并且通過溝通很好的傳遞下去,避免做二傳手;要建立激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,既要激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性,也要監(jiān)督整個(gè)過程的有效性。當(dāng)我們做到了以上幾點(diǎn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將得到很大的提高。
以上是我個(gè)人通過這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì),我堅(jiān)信只要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,按照以上的步驟做事,那么我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將大大的提高。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)3
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文材料,希望對(duì)你有所幫助。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的`時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)4
12月16日一整天,我們有幸聆聽了國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家、職業(yè)培訓(xùn)師陳中來先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》的講座,陳老師生動(dòng)詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過大量的事例總結(jié)出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細(xì)化到作為管理者不該說的十句話和四種角色錯(cuò)位。
陳老師用“好的學(xué)習(xí)從好的溝通狀態(tài)開始”這句話開始了他一天的培訓(xùn),溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。正是因?yàn)殛惱蠋煏r(shí)時(shí)處處注重自己與培訓(xùn)對(duì)象的溝通和情感交流,所以一天的培訓(xùn)時(shí)間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓(xùn)的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態(tài)”,其中一種就是因?yàn)槿鄙贉贤ǘ斐伞澳X血栓”,可見,管理者具有增進(jìn)情感交流和溝通的能力,對(duì)于一個(gè)單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感,是一種精神力量的源泉,也是幼兒園工作中不可缺少的。一般而言,教師情感需要最強(qiáng)烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表現(xiàn)。多年來的工作實(shí)踐,我摸索到教師都具有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感,工作上希望得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定,自己的才能得到充分發(fā)揮;在人際關(guān)系上,希望別人以誠(chéng)相待。因此,積極創(chuàng)造條件,滿足教師的情感需要,溝通園長(zhǎng)與教師的情感聯(lián)系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是調(diào)動(dòng)教師積極性,增強(qiáng)園長(zhǎng)凝聚力的重要途徑。那么,怎樣溝通園長(zhǎng)與教師的情感呢?
一、對(duì)教師要體貼入微
情感是一種巨大的力量。園長(zhǎng)要平易近人,關(guān)心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關(guān)心、愛護(hù)、親近的情感狀態(tài)。園長(zhǎng)對(duì)教師的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長(zhǎng)真正這樣做了,園長(zhǎng)和教師之間的關(guān)系,一定會(huì)更加親密。
二、注重平時(shí)溝通,減少被動(dòng)溝通
所謂被動(dòng)溝通指的是發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)生狀況了,園長(zhǎng)才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評(píng)”等,于是,對(duì)園長(zhǎng)敬而遠(yuǎn)之。作為園長(zhǎng),應(yīng)注重平時(shí)不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進(jìn)行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會(huì)更容易向園長(zhǎng)敞開胸懷,園長(zhǎng)了解的真實(shí)情況也會(huì)多一些。在與教師達(dá)到情感共鳴的基礎(chǔ)上,園長(zhǎng)要有意識(shí)的引導(dǎo)教師進(jìn)行一些思考,鼓勵(lì)她們說出自己的見解,共同發(fā)現(xiàn)問題并積極找到解決問題的'辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長(zhǎng)對(duì)她們的信任和尊重,感到園長(zhǎng)和自己有共同的語言,同時(shí)激發(fā)了她們進(jìn)取心和責(zé)任感,使她們認(rèn)識(shí)自身的缺點(diǎn)并不斷改正。
三、溝通需要智慧和幽默
園長(zhǎng)能以健康快樂、積極熱情的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)教師,感染教師,同時(shí),還能適時(shí)地為教師創(chuàng)造快樂事件和氣氛,我認(rèn)為這是一種管理智慧。例如:園長(zhǎng)可以通過手機(jī)短信、QQ群,跟老師快樂傳輸一些幽默風(fēng)趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對(duì)園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長(zhǎng)會(huì)讓教師們時(shí)不時(shí)地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對(duì)園長(zhǎng)的敬畏感,進(jìn)而容易接納園長(zhǎng)。園長(zhǎng)和教師心近了,工作的激情和樂趣自然會(huì)提高了。有時(shí)園長(zhǎng)一句幽默風(fēng)趣的話語,不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯(cuò)誤,這就是智慧的力量。
精誠(chéng)所至,金石為開,只要園長(zhǎng)有誠(chéng)意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)5
在醫(yī)院的組織下, 我們?nèi)w中層以上的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)”的課程。課程內(nèi)容形象 生動(dòng)、貼近實(shí)際,使我們深受啟發(fā)。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開 拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,從真正關(guān)心醫(yī)院成長(zhǎng)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 力的角度談一下我的心得和感受。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動(dòng)力。
我們之所以請(qǐng)老師來為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí),重視對(duì) 員工的培養(yǎng),但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,工作沒有達(dá) 到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果,所以才為我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)課程。那究竟該如何提高執(zhí) 行力、 執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān), 結(jié)合付老師的講課, 我認(rèn)為, 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力, 必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的. 執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是 員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須 先做到,正如付老師所言:
“要得到什么,就必須先付出什么!。如果領(lǐng)導(dǎo)者有 ” 法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如 果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說,一 個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對(duì)員工一 百次蒼白無力的說教!
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要 求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理 就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配 任務(wù)時(shí),也要把握好原則,應(yīng)該 a 部門做的,不要讓 b 部門做,要讓各自的崗 位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,否則會(huì)引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以,任何一 項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上 1 加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率, 提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化:導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
也是醫(yī)院長(zhǎng)久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個(gè)部門又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu) 成。盡管部門眾多,任務(wù)紛繁復(fù)雜,但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里,每個(gè)人的目標(biāo) 都是一致的, 即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展, 我們要做好自己的本職工作, 立即執(zhí)行、 不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!,將這種理念貫穿在 ” 我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化,醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一 種準(zhǔn)則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng);劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀 員工精神頹唐、 萎靡不振。
如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制, 上下相融、 不分彼此、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,那我們工作起來才會(huì)精力集中、干勁十足。如 果愿景一籮筐,議而不決、光說不做,流于“口號(hào)管理” ,那員工在工作中可能 會(huì)馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠(chéng)信務(wù)實(shí)、言行一致,員工肯定會(huì)忠于 職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
四、要有有效的激勵(lì)措施。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施, 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如 果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這 是理所當(dāng)然。而且要像付老師說的那樣:
“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于處罰” , 總之,執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系, 也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個(gè)字:干!說大,卻是一項(xiàng)系 統(tǒng)工程,需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于 我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì) 節(jié)問題,才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)6
每一次參加培訓(xùn),我都習(xí)慣用一種初學(xué)者的心態(tài)來學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)都有所得。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)管理人員來說,管理這門學(xué)問永無止境!只要一直要做這個(gè)職業(yè),那么就必須要不斷的強(qiáng)化自己,讓自己在日益發(fā)展的企業(yè)管理中占有一席之地,如果不想被淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),讓知識(shí)不斷改變自已要凝固的觀念,從而讓自己處理問題的態(tài)度和行為隨著自己知識(shí)的不斷提高而發(fā)生改變,讓自己的管理能力能一直適合企業(yè)的需求。
通過這次《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多的新的思維模式和理念,對(duì)于團(tuán)隊(duì)組建及戰(zhàn)斗力的認(rèn)識(shí)有了新的感受,結(jié)果導(dǎo)向的要求和我以往的思維模式不謀而合,有一種找到知己的感覺,我參加過很多日系管理模式和臺(tái)企管理模式的培訓(xùn),他們強(qiáng)調(diào)的是過程導(dǎo)向,認(rèn)為有一個(gè)好的過程,才可能有一個(gè)好的結(jié)果,我不否定這個(gè)理念,但我更認(rèn)同只有好的結(jié)果,才會(huì)有好的產(chǎn)出,好的過程的最終目的也是在追求結(jié)果,結(jié)果才是一切工作及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的最終目的。對(duì)于此次培訓(xùn)感觸很多,我下面一一闡述。
首先我想說的是團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有戰(zhàn)斗力,是由這個(gè)團(tuán)隊(duì)能不能做出一個(gè)好的結(jié)果來評(píng)判,如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,如何打造一個(gè)能夠制造出一個(gè)又一個(gè)好的結(jié)果的團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)管理者要思考的問題。在現(xiàn)代企業(yè)管理中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),都是同樣的來自中國(guó)五湖四海的人,同樣的招工條件,進(jìn)了有些企業(yè),能夠做到令行禁止,保持
良好的紀(jì)律和優(yōu)秀的.職業(yè)操守,而同樣資歷的人進(jìn)了很多企業(yè),卻把工作做的一塌糊涂,別說5S了連衛(wèi)生都打掃不干凈,車間連下腳的地方都沒有!
同樣的人,同樣的資歷,同樣的條件,而工作的結(jié)果為什么有這樣的反差?為什么組成的團(tuán)隊(duì),有些團(tuán)隊(duì)堅(jiān)如磬石,有些團(tuán)隊(duì)一盤散沙?在培訓(xùn)中,找到了答案,開局講的幾句話充分解釋了這個(gè)原因,并給出了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路,管理人員的氣質(zhì)和行為方式?jīng)Q定了團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì),“環(huán)境決定行動(dòng),對(duì)抗決定效率,參與創(chuàng)造奇跡!”縱觀企業(yè)管理中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們都會(huì)有一個(gè)共同的氣質(zhì),及他們的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,能夠讓團(tuán)隊(duì)的所有人在同一個(gè)時(shí)間,為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,他們的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行為!自然而然,在目標(biāo)明確,方向明確的情況下,在良好執(zhí)行力的陪伴下,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力自然強(qiáng)悍,也只有這樣的團(tuán)隊(duì)才可能創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)好的結(jié)果,一個(gè)又一個(gè)奇跡就是在這樣的團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)出的。
培訓(xùn)的一句話“心態(tài)的背后是投資”,我非常認(rèn)可,因?yàn)槊總(gè)人的態(tài)度與行為都是由他觀念在引導(dǎo)與制約的。觀念若有改變,態(tài)度與行為都會(huì)隨著改變,而人的觀念是個(gè)人的知識(shí)水平來決定的,只有具備了一定的認(rèn)知能力,才可能有更深入的思維方式。而培訓(xùn)是裝備自己的一個(gè)最重要的投資,不論在今天或未來,花在適當(dāng)培訓(xùn)上的時(shí)間是永遠(yuǎn)不會(huì)浪費(fèi)的。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不單單要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人,還要有好的培訓(xùn)投資,通過培訓(xùn)提升成員的知識(shí)水平,從而改變他們對(duì)待問題的態(tài)度和行為,通過正確的引導(dǎo),通過實(shí)施“強(qiáng)制成執(zhí)行,
執(zhí)行成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,自然成文化!”的步驟,來逐步形成一個(gè)好的企業(yè)文化,來支撐團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,從而讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。反過來說也就是石總說的“業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)背后是文化,文化背后是心態(tài),心態(tài)背后是投資!”
學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是駛向成功的動(dòng)力源泉,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷的強(qiáng)化自己,才能夠讓自己在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,學(xué)習(xí)不是完成任務(wù)而是對(duì)自己負(fù)責(zé)。當(dāng)一個(gè)人停止學(xué)習(xí),不想再注入新知識(shí)的時(shí)候,也是他即將被淘汰的時(shí)候,“空杯原則”無論什么時(shí)候都是真理。一個(gè)不能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的人,談不上會(huì)對(duì)其他人負(fù)責(zé),最終承擔(dān)責(zé)任的永遠(yuǎn)不會(huì)是其他人,苦果永遠(yuǎn)是自己品嘗。
說實(shí)話,對(duì)于執(zhí)行力方面的培訓(xùn)我參加過不下于十次,甚至參加過傳銷式的執(zhí)行力培訓(xùn),但是這次培訓(xùn)的重點(diǎn)卻和我之前參加的略有不同,執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)的解讀,還是讓我有很多收益。特別是一句話讓我感受很深“優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的,平庸的人才是昂貴的!”我也看到業(yè)務(wù)張經(jīng)理把這句話發(fā)的了朋友圈里,因?yàn)檫@句話確確實(shí)實(shí)是一個(gè)企業(yè)選取人才的標(biāo)準(zhǔn),也是衡量一個(gè)人要不要使用的基準(zhǔn)。其實(shí)站在老板的角度上說,功勞是永遠(yuǎn)大于苦勞的,苦勞可能僅僅是老板的憐憫之心,也是非常違心的一個(gè)解釋,只有苦勞的人可能還不如一個(gè)雞肋,因?yàn)殡u肋是“食之無味棄之可惜”,而只有苦勞而沒有結(jié)果的人卻是“用之不得力,棄之不可惜!”。
對(duì)于執(zhí)行人才的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“結(jié)果導(dǎo)向,信守承諾,永不言!”其實(shí)是一個(gè)企業(yè)對(duì)于人才的一個(gè)基本要求。在實(shí)際工作中,也遇到很多
的反面教材,比如說個(gè)別工程師和管理人員績(jī)效差抬不起頭,每天垂頭喪氣,沒有成就感。在日常工作中,你給他說問題,他給你說困難;你給他說方法,他給你說做不到;你給他說目標(biāo),他給你說太遠(yuǎn)!結(jié)果就是工作中碌碌無為,一事(世)無成!這樣的人遲早會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步完善的企業(yè)管理制度中被淘汰。
作為一個(gè)管理人員,在后續(xù)的工作中,要逐步把“結(jié)果導(dǎo)向”的工作思路應(yīng)用在每一個(gè)工作項(xiàng)目中。以結(jié)果為導(dǎo)向來評(píng)判工作的完成狀況,以每個(gè)人創(chuàng)造多少價(jià)值,來評(píng)判能夠得到多少收獲來管理部門。讓團(tuán)隊(duì)成員形成“我只有創(chuàng)造價(jià)值,做出好的結(jié)果,才能有與之對(duì)應(yīng)的收獲!”的思維模式。從而提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。在跟進(jìn)各項(xiàng)工作的時(shí)候,不僅要看過程,更注重結(jié)果,安排的任務(wù)必須要有完成標(biāo)準(zhǔn),和與之想對(duì)應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn),只有達(dá)到目標(biāo)才算成功,只有好的結(jié)果才能夠得到最終認(rèn)同。
對(duì)于工作承諾,不應(yīng)該是目前工作中經(jīng)常遇到的“三拍”承諾,不能夠遇到事情“拍腦袋就決定了,拍胸脯就保證了,最后萬不能一句“不管我事”就拍屁股走人了!”
工作承諾應(yīng)該是一個(gè)完善的管理機(jī)制,承諾了就要在一系列的管理?xiàng)l目下逐步達(dá)成,應(yīng)該是說到做到,應(yīng)該建立起完善的管理機(jī)制來包成承諾的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)承諾我認(rèn)為至少要有五個(gè)凡是,即“第一,凡事要有規(guī)章制度。第二,凡事要有標(biāo)準(zhǔn)。第三,凡事要有人負(fù)責(zé)。第四,凡事要有人監(jiān)督。第五,凡事要留下記錄!敝挥薪⒃凇拔鍌(gè)凡是”基礎(chǔ)上的承諾,才能真正“說道做到,言行一致,達(dá)成結(jié)果!”
人的一生很短暫,如果不做一點(diǎn)事情碌碌無為度過一生,那么人生還有何意義,也許我們做不到偉人1917年《奮斗自勉》中的“與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮!”的奮斗精神,但是我們應(yīng)該努力做到昨天晚上培訓(xùn)學(xué)到的一句話“接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸!”在今后的人生中,無論是工作還是生活,我們都必須要有自己的堅(jiān)持,待人真誠(chéng)不做作,遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢說、永不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精神!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)7
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有執(zhí)行力,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好交流與溝通,沒有領(lǐng)導(dǎo)把握方向,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)迷失道路,一個(gè)沒有目標(biāo)沒有方向的團(tuán)隊(duì)早晚要被淘汰掉的。
團(tuán)隊(duì)各成員間需要溝通與協(xié)調(diào),為什么在兩個(gè)人的時(shí)候能夠達(dá)成一致,反而在三個(gè)人或者以上的時(shí)候就亂套了呢?難道僅僅是因?yàn)槿藬?shù)的.增加導(dǎo)致意見不一致嗎?應(yīng)該說,這個(gè)牽涉到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中三個(gè)基本的因素:分工、合作以及監(jiān)督。
分工:
彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對(duì)工作量和工作內(nèi)容進(jìn)行有效的分配。
合作:
有分工,就需要合作,即彼此相互配合。
距督:
距督作為一種協(xié)作手段,其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存在。如果缺乏有效的監(jiān)督,就會(huì)導(dǎo)致所有項(xiàng)目組成員都偷工減料,從而使該項(xiàng)目徹底失敗。
總之,個(gè)人的力量終究是有限的,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作是項(xiàng)目成功的力量源泉。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)8
近期在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下,我們參加了海南大學(xué)鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課,在認(rèn)真聆聽鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后,所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本資料和特點(diǎn);執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動(dòng)方略;執(zhí)行過程中上下級(jí)關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出,由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和單位的重要好處,使我們進(jìn)一步深入領(lǐng)悟了個(gè)人執(zhí)行力好壞對(duì)單位整體發(fā)展的重要性,使我們?cè)诮窈蠊ぷ髦心芨械姆攀傅拈_展工作,更好的`貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。
執(zhí)行力是一門學(xué)習(xí)容易,實(shí)踐不易的學(xué)問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡(jiǎn)單。在有效執(zhí)行的各項(xiàng)前提條件都具備的前提下,只有各級(jí)執(zhí)行人的理解性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴(yán)格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報(bào)鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
一。透過這次學(xué)習(xí)我意識(shí)到了集團(tuán)公司存在的問題:
本集團(tuán)公司是一個(gè)困難企業(yè),轉(zhuǎn)眼間集團(tuán)已經(jīng)成了一年多,在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并且集團(tuán)一年的開支費(fèi)用巨大,高達(dá)3000多萬元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項(xiàng)目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計(jì)劃在公司運(yùn)作的前三年,要以“合作開發(fā)、實(shí)物分成”的方式開發(fā)7至8個(gè)項(xiàng)目,但是目前具備開工條件的項(xiàng)目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個(gè)項(xiàng)目,而一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)周期為2至3年,如果仍然按照目前的開發(fā)進(jìn)度,我認(rèn)為是不可能按照計(jì)劃完成任務(wù)的,這也更加說明了我們集團(tuán)公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒有實(shí)際行動(dòng),一切都是空想!
而集團(tuán)的投資管理部正是肩負(fù)著推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度的主要部門,能夠毫不夸張的說,投資管理部的工作效率高低能夠直接影響集團(tuán)公司近幾年的經(jīng)營(yíng)收入。本人認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)過慢的主要原因是:
1。項(xiàng)目開發(fā)缺乏專業(yè)人才
投資部目前的主要工作是推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員,本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),潛力有所欠缺,項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度過慢,本人也有著不可推卸的職責(zé)。
2。目標(biāo)沒有統(tǒng)一
我認(rèn)為集團(tuán)公司所有員工的目標(biāo)沒有統(tǒng)一,目前能夠快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目,所以推進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)就應(yīng)是全體集團(tuán)公司員工的共同任務(wù),而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。
3。無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱
集團(tuán)公司的制度無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱,做多做少都差不多,做多了沒有太多獎(jiǎng)勵(lì),做少了也沒有太大的處罰,自然難以提高員工的工作用心性。
綜合上述問題說明我們集團(tuán)公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!
二。解決辦法
1。投資管理部是本集團(tuán)的核心部門,集團(tuán)公司就應(yīng)多為本部門配備有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員,且多為本部門員工帶給培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然這樣增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,但是磨刀不誤砍柴功,只要能完善本部門的隊(duì)伍,我相信本部門必須能促進(jìn)本集團(tuán)按時(shí)完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2。公司成立以來集團(tuán)的文化活動(dòng)一向辦得有聲有色,原因就是每次文化活動(dòng)都是集合了全集團(tuán)員工的力量舉辦的,大家一齊出力,所以每次文化活動(dòng)都辦得很成功。我想推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度就應(yīng)是全體職工的任務(wù),如果項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量,由投資管理部帶頭借助全體職工的力量,項(xiàng)目的開發(fā)效率就應(yīng)能夠得到一個(gè)較大的提升。
3。集團(tuán)公司就應(yīng)制定一套獎(jiǎng)罰分明的體制,多勞多得,從而激發(fā)員工的用心性和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認(rèn)識(shí),不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。最后祝集團(tuán)公司今后發(fā)展順利,并且期望透過這次學(xué)習(xí),大家有關(guān)執(zhí)行力的觀念都能得到進(jìn)一步提高,用更加高效的工作效率完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),一齊共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司的輝煌未來!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)9
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,3月份,我參加了以溝通和執(zhí)行力為主題的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人啟發(fā)很大。
一、執(zhí)行力低的責(zé)任在誰企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了,可結(jié)果卻不理想。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了,可他們卻不理解,不領(lǐng)情。為什么?就是領(lǐng)導(dǎo)和員工缺少必要的溝通,或者說溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會(huì)領(lǐng)你的情。所以,執(zhí)行力有問題首先是管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。同樣,領(lǐng)導(dǎo)沒有安排清楚的事情,下屬據(jù)此出現(xiàn)了工作失誤,主要責(zé)任也應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升最重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人單兵作戰(zhàn)。個(gè)人能力再強(qiáng),不能融入團(tuán)隊(duì)的話,能力越強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)作用越大。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。公司認(rèn)真履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,對(duì)員工誠(chéng)信,關(guān)心員工,是增加員工對(duì)公司的信任感最好辦法。在做每一個(gè)決策前,與員工進(jìn)行有效溝通,并得到大多數(shù)人認(rèn)可。一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。
三、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
聽了翟鴻燊教授結(jié)合《亮劍》講的溝通問題,在折服于李云龍超強(qiáng)溝通能力的同時(shí),也深深感到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,李云龍的的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),使他的團(tuán)隊(duì)成為了一支攻必克,戰(zhàn)必勝的超級(jí)團(tuán)隊(duì)。結(jié)合我們的具體工作,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要不斷通過各種學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)力。工作時(shí)必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、結(jié)果不等于完成任務(wù)
此次培訓(xùn),聽完結(jié)果不等于完成任務(wù)和用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來衡量結(jié)果等提法后,不禁讓人重新審視自己以往的工作。企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢;企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),員工給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水。在日常工作中,有很多員工,他們時(shí)時(shí)在埋怨公司,為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。老師一番話非常發(fā)人深。好刻彀磿r(shí)上下班并不是拿到你想要收入的砝碼,能拿到多少薪酬,取決于你每天工作的結(jié)果。隨著時(shí)代的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的'大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng),才能有所成就。公司提出的“真誠(chéng),敬業(yè),共同成長(zhǎng)”的企業(yè)理念我想是最好的詮釋。
五、關(guān)于執(zhí)行中的對(duì)錯(cuò)
工作越多,錯(cuò)誤也就越多。別人都不執(zhí)行,我為什么也要執(zhí)行?可能,我們每個(gè)人潛意識(shí)中都或多或少會(huì)有這樣的想法。通過培訓(xùn),自己又重新定位了自己的意識(shí):關(guān)鍵不是對(duì)與錯(cuò),關(guān)鍵是正確的時(shí)候你得到什么,錯(cuò)誤的時(shí)候你失去什么?沒有得到與失去,就無所謂對(duì)錯(cuò)。不執(zhí)行是不會(huì)出錯(cuò),但永遠(yuǎn)不可能有所成就。同時(shí),別人不執(zhí)行不應(yīng)該成為自己不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯(cuò)證明自己的對(duì)。因?yàn)槲覀兌际抢嫦嚓P(guān)者,我們都在霍寶干河煤礦這同一個(gè)平臺(tái),同一輪航船上!只有每一顆螺栓,每一片漿葉能發(fā)揮自己的最大正確作用,我們這個(gè)平臺(tái)才會(huì)更穩(wěn),我們這輪航船才激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破冰前行,愈行愈遠(yuǎn)!我們要用自己的對(duì)來證明自己的對(duì)!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)10
在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時(shí)代興邦管理顧問公司的兩位老師精彩、生動(dòng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的訓(xùn)練。在這期間,我也學(xué)習(xí)到了許多超前的理念與知識(shí)、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開朗,工作目標(biāo)更明確了,工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓(xùn)中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執(zhí)行力的機(jī)制——5I管理模式。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的?孟老師講了世界五百強(qiáng)的商業(yè)帝國(guó)——GE公司,它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。GE公司把一年分為四個(gè)季度來完成不同的任務(wù),而且按照流程嚴(yán)格操作,責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明、落實(shí)檢查、考核、評(píng)估、總結(jié)、復(fù)制,這就是它多年來周而復(fù)始的運(yùn)行模式,也是它的成功之道。
那么5I管理模式是什么呢?現(xiàn)與大家一起分享、共同學(xué)習(xí),學(xué)好運(yùn)用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1I:結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標(biāo)、承諾結(jié)果、說好獎(jiǎng)罰、明確意義,同時(shí)也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛與智慧。
2I:明確方法。
措施的明確,員工才會(huì)操作和執(zhí)行。這就需要工作中:針對(duì)結(jié)果、分解過程、制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),拿出具體措施與方法。方法是目標(biāo)變成結(jié)果的橋梁途徑。
3I:過程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
4I:及時(shí)獎(jiǎng)罰。
處罰不是目的,改進(jìn)不再重犯,才是目的,獎(jiǎng)罰為了形成集體記憶。獎(jiǎng)罰不過夜,以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn),完成則獎(jiǎng),沒有完成則罰。公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,獎(jiǎng)罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5I:改進(jìn)復(fù)制。
改進(jìn)的目的是,不再犯相同的錯(cuò)誤。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),總結(jié)出新的方法,補(bǔ)充到制度或流程中,讓團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行!鞒淌莾(yōu)化出來的,團(tuán)隊(duì)是復(fù)制出來的。
學(xué)完5I管理模式,無形中給工作注入了新的活力,讓我對(duì)工作中的細(xì)節(jié)有了更深的領(lǐng)會(huì)。對(duì)企業(yè)來講,客戶價(jià)值就是追求的`目標(biāo),對(duì)于我來說同樣也是,但這里的“客戶”便是接受崗前培訓(xùn)的新員工及在崗員工,培訓(xùn)、服務(wù)好他們,就是我的工作目標(biāo)。我要運(yùn)用5I管理模式的知識(shí),對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn),從培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進(jìn)行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工,為他們?cè)谄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗。
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作為一名公司員工來說,對(duì)待工作,千萬別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行潛力,就務(wù)必解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下方,結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行潛力,有這樣一個(gè)例子:東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),之后被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來,除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。
日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自我訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,計(jì)劃書看起來是即貼合實(shí)際又富有挑戰(zhàn),但是往往到年底,我自我就會(huì)感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報(bào)告怎樣寫?原因出自哪里?這就是自我“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒有行動(dòng)或者說不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。
學(xué)了執(zhí)行力后,我明白:有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃,可能會(huì)取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。
在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就能夠了。在日常的繁雜工作中,誠(chéng)然,我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急:既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。
但是我們不能夠讓自我養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)職責(zé)的態(tài)度。用心的人是主動(dòng)的改變者,在工作中應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng),那么我相信自我總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
三、不找借口找方法。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說:堅(jiān)強(qiáng)的.人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng),但是私下我自我還是覺得很委屈,我覺得自我不是沒有做,只是因?yàn)樵习幕蛟O(shè)備故障等。
此刻想想,我就是因?yàn)榻o自我找到了借口而逃避職責(zé),我沒有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠(chéng)實(shí),主動(dòng)的工作態(tài)度,一種完美,用心的執(zhí)行潛力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè),職責(zé),忠誠(chéng)和服從。
所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒有任何借口。每一個(gè)人都會(huì)在生活,工作中找借口,每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí),就更冠冕堂皇地為自我解釋:我已盡力而為,所以職責(zé)不在于我。
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本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的`問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。loCalhoSti2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
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一. 在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營(yíng)利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
1. 團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切?拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
二. 在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1. 在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2. 結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時(shí)間要具體到分鐘。客戶是評(píng)判我們工作是否有價(jià)值的`唯一結(jié)果?吹靡、摸得著的考核。
3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
三. 在客戶價(jià)值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來源,客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。
2. 做客戶價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價(jià)格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗(yàn),態(tài)度,專業(yè),個(gè)性化等等。
四. 高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶。
1. 要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價(jià)值觀,宣導(dǎo)作用,個(gè)人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五. 4R制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過程檢查。即時(shí)激勵(lì)。
2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3. 一對(duì)一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4. 不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5. 人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六. 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1. 100%對(duì)自己負(fù)責(zé),100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動(dòng)。
七. 中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎(jiǎng)罰,做機(jī)制。
八. 執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)14
首先很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為我以后工作的開展及個(gè)人能力的提升得到很大的幫助。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,我想借此機(jī)會(huì)與各位保利家人共同分享學(xué)習(xí)體會(huì):
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力――把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。我們常常把自己不執(zhí)行的問題歸結(jié)到客觀、歸結(jié)到他人因素,而忘記了思考自身的因素:我們自己是做什么的,我們拿什么與公司交換薪水?我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么?我們?cè)撍伎际裁?我們(cè)撎嵘裁矗?/p>
我們作為一名管理者,一定不能以“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的'領(lǐng)導(dǎo)者自居,領(lǐng)導(dǎo)的功能有:激勵(lì)、指導(dǎo)、溝通、解決。我們應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”。一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差,只能說明我們對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。一旦出現(xiàn)問題,首先自我反思,“誰的責(zé)任?我的責(zé)任!”因?yàn)椋瑥囊蚬P(guān)系上來說:指導(dǎo)力決定執(zhí)行力,指導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要!
執(zhí)行力”也離不開“良好的溝通”。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力,好的溝通是成功的一半。處理問題的溝通原則:
1,先處理情緒,后處理問題;
2、表達(dá)尊重和關(guān)懷。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分解、細(xì)化目標(biāo),分清戰(zhàn)略實(shí)施的過程和責(zé)任人,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
“執(zhí)行力”也離不開“有效的激勵(lì)”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工,諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”,而且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì),關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。
“執(zhí)行力”同樣離不開“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識(shí),借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺(tái),讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在“鑄就團(tuán)隊(duì)”的過程中,實(shí)現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
我認(rèn)為,執(zhí)行力的核心:理解上級(jí)意圖;制訂執(zhí)行計(jì)劃;付諸實(shí)際行動(dòng);校正執(zhí)行偏差;確保執(zhí)行成果;完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了員工個(gè)人所具備的能力與素質(zhì)外,關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動(dòng)性。所以,一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過:培訓(xùn)教育和激勵(lì),讓大家擁有共贏的心態(tài),我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好,才會(huì)有凝聚力,才會(huì)有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。眾人心往一處使,擰成一股繩,方可戰(zhàn)無不克。
所以,學(xué)習(xí)了“執(zhí)行力”,在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)追求“今日事,今日畢,言必行,行必果,果必優(yōu)”,我們應(yīng)當(dāng)注重“細(xì)節(jié)決定成敗,知識(shí)改變命運(yùn),能力提升位次”!不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力,確實(shí)作到“日精進(jìn),修己安人”。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)15
一、從本課程中學(xué)到了什么?
持續(xù)兩天的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊(duì),如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時(shí)修自己的形象。再一個(gè)明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點(diǎn)是?
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎(jiǎng)罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號(hào),是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于接受工作任務(wù),只對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?偨Y(jié)下來,目前我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時(shí)更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)二:
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)意義上說,處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人,一個(gè)沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無法立足的'。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實(shí)在這個(gè)過程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
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