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培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)1
十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。
一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見(jiàn)，如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜，隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況，從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)有效的良好約束。因此，企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才能保證企業(yè)既充滿(mǎn)活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個(gè)意義上講，我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)人若沒(méi)有靈魂，那么他就是一個(gè)行尸走肉，一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人主席所說(shuō)，沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì);而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成，并共同遵守的最高目標(biāo)，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對(duì)企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會(huì)形成一股合力，共同為企業(yè)效力。所以說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來(lái)的.，而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的，喊出來(lái)的只是一個(gè)口號(hào)，喊出來(lái)沒(méi)有做到反而讓人覺(jué)得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
團(tuán)伙為利，團(tuán)隊(duì)為義
團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀(guān)不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時(shí)，集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無(wú)集體目標(biāo)和理想，即使存在共同目標(biāo)也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為，這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時(shí)，這個(gè)組織機(jī)會(huì)發(fā)揮無(wú)限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自?xún)?nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無(wú)限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒(méi)有自己的想法?不是。當(dāng)然，每個(gè)組織成員都有自己的想法，但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織，就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過(guò)管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀(guān)形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。
提高執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本要求
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的。如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力，那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度，也只能是沙盤(pán)上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ)，掛在口邊的偉大口號(hào)，永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因，但一切原因的深層次原因都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種能力，責(zé)任可以使能力發(fā)揮到極致，負(fù)責(zé)是一種素質(zhì)，負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石，責(zé)任使人樂(lè)觀(guān)向上。從日常的管理過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)，責(zé)任心是激勵(lì)出來(lái)的，也是管出來(lái)的;責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來(lái)培養(yǎng)，更需要外在的約束來(lái)強(qiáng)化;所以我們要用制度管人，流程管理事，健全制度，完善流程;
管理過(guò)程中逢事都問(wèn)為什么，直至問(wèn)題源頭
工作中學(xué)會(huì)問(wèn)封閉式問(wèn)題，不要問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題，這樣才能找到問(wèn)題的根源，才能解決好問(wèn)題，并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源;有利于節(jié)省時(shí)間和精力，所得資料也便于統(tǒng)計(jì)分析。
有效的激勵(lì)機(jī)制能起到激發(fā)人的動(dòng)機(jī)
激勵(lì)能力是每個(gè)管理者的基本技能，激勵(lì)是隨時(shí)隨地的，激勵(lì)是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的激勵(lì)能調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,不僅是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時(shí)也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力
溝通是人與人之間橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái);溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了禮貌、真誠(chéng)的態(tài)度，就可以與他人進(jìn)行很好交流，培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單，有好多技巧和方法。如:工作中溝通時(shí)，先處理心情，再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對(duì)你說(shuō)話(huà)時(shí),眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見(jiàn)時(shí),你的身體和臉要正對(duì)著他,
全面預(yù)算管理不僅財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理，還是工作預(yù)算管理
全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種對(duì)未來(lái)的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上，實(shí)施的全面管理。他是全員參與的，全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、績(jī)效、薪酬及過(guò)程控制為要素，形成一個(gè)管理閉環(huán)，是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成，合理分配資源，提高資源的效率，防范資金鏈風(fēng)險(xiǎn)，控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)2
一個(gè)培訓(xùn)師，你認(rèn)為你的課程內(nèi)容很好，可是沒(méi)有人愿意聽(tīng)怎么辦？
那先要從講好五分鐘的課開(kāi)始。講好五分鐘課是有標(biāo)準(zhǔn)的，具體是什么呢？
一、有走動(dòng)，走動(dòng)過(guò)線(xiàn)，兩次走過(guò)課程頂端，兩次回到課程起點(diǎn)
二、全程雙手在腰部以上，保持微笑；
三、有感性（感性認(rèn)知）、有理性（理性講解）、有互動(dòng)；
四、講三個(gè)內(nèi)容點(diǎn)，要有閃光點(diǎn)，確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個(gè)知識(shí)；
五、案例故事必須有一個(gè)，40秒內(nèi)完成。
六、一對(duì)一的交流超過(guò)四次，全員互動(dòng)達(dá)到兩次以上（把學(xué)生拉進(jìn)課堂里來(lái)）。
七、口號(hào)，訓(xùn)練、玩游戲必須有一樣。
八、訓(xùn)前、訓(xùn)后提問(wèn)各兩人，提問(wèn)三組合，即批準(zhǔn)性問(wèn)話(huà)，特定性問(wèn)話(huà)，一般性問(wèn)話(huà)）確保有一個(gè)。
如何才能做到上述的內(nèi)容，我們來(lái)細(xì)細(xì)解讀一下這八條標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于第一條：有走動(dòng)，走動(dòng)過(guò)線(xiàn)，兩次走過(guò)課程頂端，兩次回到課程起點(diǎn)
走近學(xué)員，表面上看帶給學(xué)員的是心理上的一種壓迫感，從空間上來(lái)講，學(xué)員坐著，老師走過(guò)來(lái)，有一定的勢(shì)能，這種壓迫感是有必要的，同時(shí)走近也意味著你和學(xué)員距離的拉近，老師的肢體語(yǔ)言在無(wú)聲地提示學(xué)員，這里是課堂，要注意了！只是走動(dòng)要標(biāo)準(zhǔn)，切忌不能背對(duì)著學(xué)員。
第二條，不多講，職業(yè)風(fēng)范和微笑是建立一個(gè)親和的形象。
第三條，有感性（感性認(rèn)知）、有理性（理性講解）、有互動(dòng)；
什么是理性？理性就是課程要講授的理論模型，原理。
什么是感性？感性就是案例、故事、互動(dòng)、情景化。周平老師說(shuō)吸引學(xué)員唯一的工具是感性。
一個(gè)精彩的課程也就是感性+理性，感性+理性不斷地重復(fù)交替的進(jìn)行。
所以在這里要自問(wèn)：如果一上來(lái)就給學(xué)員一個(gè)定義和概念，你說(shuō)學(xué)員能一下子接受嗎？
什么是互動(dòng)？互動(dòng)就是老師和學(xué)員的一切形式的交流。包括眼神的互動(dòng)。說(shuō)白了不能讓學(xué)員閑得沒(méi)事做，要眼忙，手忙，要?jiǎng)悠饋?lái)。比如每隔幾分鐘要請(qǐng)學(xué)員記錄或者誦讀，或者提問(wèn)回答問(wèn)題，就像一只餓的小鳥(niǎo)，如果學(xué)生總是在前面等著你喂食，那說(shuō)明他進(jìn)入了課程。
那對(duì)于高管來(lái)講，一般的互動(dòng)他們很難動(dòng)起來(lái)，就要用思想和他們互動(dòng)，思想的互動(dòng)要學(xué)會(huì) “挖坑”！比如我曾提問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您招聘過(guò)兩百萬(wàn)年薪的人才嗎？”此副總一聽(tīng)就眼睛木了，好，眼神關(guān)注了，那我再來(lái)解開(kāi)答案。
寫(xiě)到這里，要介紹一個(gè)工具。首先我們思考一下，怎么互動(dòng)最有效呢？怎么讓互動(dòng)言之有物而不是流于形式呢？講一個(gè)ORID焦點(diǎn)討論模式在課程互動(dòng)中的應(yīng)用。首先什么是ORID焦點(diǎn)討論模式？O即OBJEKTIVE（客觀(guān)事實(shí)）；R即REBLECTIVE（感受）；I即INTERPRETIVE(思考價(jià)值)；D即DECISIONAL（決定）。比如說(shuō)，當(dāng)我遇到一只很兇的狗，這是一個(gè)事實(shí)，然后我很怕，這是一個(gè)感受，接下來(lái)我想逃離，這是一個(gè)思考的想法，然后就盡快繞著走。這是行動(dòng)！
那么事實(shí)、感受、思想、行為如何在課堂討論及提問(wèn)中應(yīng)用呢？
假如我們和學(xué)員在課堂上，我?guī)ьI(lǐng)大家看一幅圖，通常我們會(huì)問(wèn)大家這張圖怎么樣？得到的回答往往是好看或者不好看，因?yàn)檫@種模糊的提問(wèn)帶來(lái)的回答一定是模糊的，而且?guī)е鴿庵氐膫�(gè)人偏好。那我們換一種方式。比如說(shuō)：
1、你們?cè)诋?huà)上看到了什么？大家會(huì)說(shuō)看到什么什么。（關(guān)注事實(shí)的細(xì)節(jié)）
2、你們喜歡畫(huà)上的什么？你們不喜歡什么？（關(guān)注兩種細(xì)節(jié)的個(gè)人偏好，挑起思維沖突）
3、你們從這幅畫(huà)上學(xué)到什么？（關(guān)注思維沖突所帶來(lái)的創(chuàng)造性啟發(fā)）
4、下次你們畫(huà)的時(shí)候會(huì)怎么做呢？（關(guān)注啟發(fā)對(duì)個(gè)人實(shí)際行動(dòng)的作用）
這四個(gè)問(wèn)題，基本上如實(shí)反映了一個(gè)教學(xué)概念，如何去操作化的過(guò)程。包含了兩部分的思維過(guò)程。一個(gè)是教師的組織思維過(guò)程，一個(gè)是接受對(duì)象的思維過(guò)程。前者必須根據(jù)后者的客觀(guān)規(guī)律進(jìn)行教學(xué)安排。也就是提問(wèn)要根據(jù)學(xué)員的反映模式來(lái)設(shè)計(jì)，而不是老師想當(dāng)然，不考慮學(xué)員的反映模式，提問(wèn)估計(jì)產(chǎn)生不了想要的結(jié)果。
寫(xiě)到這里，突然想到ORID焦點(diǎn)討論模式和引導(dǎo)師的技術(shù)有相似之處。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的講師，才有能力引導(dǎo)學(xué)員，讓學(xué)員在回答問(wèn)題的過(guò)程中，完成自我思考，自我學(xué)習(xí)的過(guò)程。引導(dǎo)可能是培訓(xùn)未來(lái)的一個(gè)方向。
四、講三個(gè)內(nèi)容點(diǎn)，要有閃光點(diǎn)，確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個(gè)知識(shí)；
在五分鐘內(nèi)講出三個(gè)內(nèi)容點(diǎn)，不難做到，但是要有閃光點(diǎn)就需要琢磨了。
比如講績(jī)效管理，通常都是從績(jī)效管理的定義開(kāi)題，這些點(diǎn)大家都不會(huì)出奇，認(rèn)為是正常的，如果要出彩，就要根據(jù)自已對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐來(lái)提煉出與眾不同的東西，要找出亮點(diǎn)來(lái)，這些亮點(diǎn)是對(duì)主題的精辟概括，是和生活有意義的鏈接，也是和有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的精彩的類(lèi)比或者是對(duì)比，總之講出來(lái)的時(shí)候，令人耳目一新，似曾相似卻未曾聽(tīng)說(shuō)，似曾知道卻又感覺(jué)新奇，這樣的感覺(jué)出來(lái)了，亮點(diǎn)就產(chǎn)生了，現(xiàn)在我應(yīng)該認(rèn)真地想想，我的每一門(mén)課程中，每20分鐘有幾個(gè)這樣的亮點(diǎn)，如果沒(méi)有，我怎么來(lái)提煉亮點(diǎn)？
我感覺(jué)這個(gè)過(guò)程也是老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)的知識(shí)體系的寬度和深度要進(jìn)行提煉和整合，對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，如果不能打通此任督二脈，要想讓課程出彩估計(jì)很難。
最后還要謹(jǐn)記，這個(gè)亮點(diǎn)要讓學(xué)員學(xué)到一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。亮并不瞎亮，而是為了課程服務(wù)，有目的的亮！
五、案例故事必須有一個(gè)，40秒內(nèi)完成。
關(guān)于這條，我想大家都知道好的課程的特征，一定是案例、案例、案例，故事、故事、故事！
但是要在40秒內(nèi)講清楚一個(gè)案例和故事，是需要功力的，這個(gè)讓我想起寫(xiě)說(shuō)說(shuō)和寫(xiě)微博，一個(gè)說(shuō)說(shuō)140個(gè)字，需要精縮和提煉，所以要想在40秒內(nèi)講好一個(gè)案例和故事，寫(xiě)說(shuō)說(shuō)是可以幫助我們提升的。有時(shí)候，我寫(xiě)一個(gè)說(shuō)說(shuō)或微博，需要200到300個(gè)字，但是超出字?jǐn)?shù)限制發(fā)表不了，怎么辦?只好硬著頭皮刪，一個(gè)字一個(gè)字刪，有時(shí)候刪也不管用，還是太多，那只有重新用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)，甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要想好要不要，這個(gè)過(guò)程對(duì)我們講案例和故事一定是有好處的，至少先在大腦中過(guò)了一遍，有了印象，并且寫(xiě)的過(guò)程就是一個(gè)表達(dá)的過(guò)程。寫(xiě)到這里，我在想，我是不是要把以前寫(xiě)的所有的說(shuō)說(shuō)和微博，再講一遍，看看是不是講的過(guò)程和寫(xiě)的過(guò)程能夠達(dá)到同樣的表達(dá)效果？
六、一對(duì)一的交流超過(guò)4次，全員互動(dòng)達(dá)到2次以上
這一條的目的是把學(xué)生拉進(jìn)課堂里來(lái)！
在5分鐘內(nèi)，要做到和學(xué)員的一對(duì)一的交流4次以上，怎么作呢？首先解決問(wèn)題學(xué)員，對(duì)于那些玩手機(jī)的，神情云游的學(xué)員，適時(shí)的敲打是必須的，有目的走近他，提問(wèn)，請(qǐng)他回答問(wèn)題，這個(gè)方式是提醒學(xué)員的好辦法。那對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員，我們也在隨時(shí)識(shí)別，適時(shí)地請(qǐng)他介紹一下自已，談?wù)劷?jīng)驗(yàn)，則是一種調(diào)動(dòng)氣氛的作法，那全員的互動(dòng)，更重要，有時(shí)我們會(huì)讓大家共同朗誦一下課程的某一段重要的定義，或者做一個(gè)練習(xí)，通過(guò)全體互動(dòng)目的'是調(diào)動(dòng)整個(gè)課堂的氣氛，生動(dòng)活躍起來(lái)，這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)在5分鐘要有2次，那我要考慮我一共會(huì)多少種互動(dòng)，都適合用在什么課程中，什么時(shí)機(jī)采用最合適?這是留給我的作業(yè)！
七、口號(hào)，訓(xùn)練、玩游戲必須有一樣。
一個(gè)好課程，要有口號(hào)，周平老師的課程口號(hào)是：讓課程美麗起來(lái)—感性、理性，互動(dòng)！
這個(gè)口號(hào)始終貫穿著課程的始終，學(xué)員一直在這個(gè)口號(hào)的引領(lǐng)下學(xué)習(xí)每一個(gè)結(jié)構(gòu)的知識(shí)點(diǎn)，也就是說(shuō)，口號(hào)成為了課程的主線(xiàn)。這個(gè)主線(xiàn)把整個(gè)課程的內(nèi)容提煉得十分精要，朗朗上口，學(xué)員一看到這六個(gè)字，馬上想起感性學(xué)到了什么，理性學(xué)到了什么，互動(dòng)學(xué)到了什么？想想看，這樣的口號(hào)多么厲害！
那我的作業(yè)出來(lái)了：在我所要講的第一門(mén)課當(dāng)中，有沒(méi)有一句口號(hào)能夠達(dá)到這樣的效果�。�
至于訓(xùn)練和游戲的設(shè)計(jì)，要引進(jìn)日本豐田TWI的思想，也就是說(shuō)“老師說(shuō)給你聽(tīng)、做給你看、你做給老師看、老師來(lái)點(diǎn)評(píng)”，把這四個(gè)環(huán)節(jié)溶入進(jìn)課程當(dāng)中，訓(xùn)練才會(huì)產(chǎn)生效果。想想看，我怎么來(lái)設(shè)計(jì)每一門(mén)課的訓(xùn)練活動(dòng)呢？
八、訓(xùn)前、訓(xùn)后提問(wèn)各兩人，提問(wèn)要體現(xiàn)三組合（即批準(zhǔn)性問(wèn)話(huà)，特定性問(wèn)話(huà)，一般性問(wèn)話(huà)）確保有一個(gè)。
在講課前提問(wèn)兩個(gè)人，時(shí)間一般在開(kāi)場(chǎng)后三分鐘后進(jìn)行提問(wèn)。比如，你了解績(jī)效管理嗎？你知道績(jī)效管理的3C嗎？訓(xùn)后呢，則要圍繞著主題反復(fù)提問(wèn)，比如張三，你認(rèn)為績(jī)效管理是？李四，你認(rèn)績(jī)效管理是？王五，你認(rèn)為績(jī)效管理是？反復(fù)的提問(wèn)就是加深理解和記憶的過(guò)程，也是對(duì)課程內(nèi)容的極好總結(jié)，借學(xué)員之口講出他們要學(xué)會(huì)的內(nèi)容，而不是老師在做著常規(guī)性的總結(jié)中，學(xué)員盼著快快下課。
如何回應(yīng)學(xué)員的回答？三明治法！一先肯定，二提出建議，通常是你的問(wèn)題我有三個(gè)建議，一、二、三，干脆利落。這是一種結(jié)構(gòu)化的思維模式，這個(gè)讓我想起當(dāng)年陳阿土的故事。當(dāng)你結(jié)構(gòu)化的強(qiáng)度足夠了，那一定可以影響他人和你同一個(gè)頻道。
這個(gè)里面其實(shí)還有一個(gè)時(shí)間的控制。一般是20分鐘，也就是說(shuō)20分鐘可以作為我們講授的一個(gè)小節(jié)，通常一節(jié)課45分鐘，我們可以作一個(gè)曲線(xiàn)分隔，前五分鐘是感性，中間是理性+感性，最后的總結(jié)依然是感性。
那如何淋漓盡致的表達(dá)理性和感性？
理性的內(nèi)容要感性講，感性的內(nèi)容要理性講，常規(guī)來(lái)說(shuō)，聲音大時(shí)是感性的表達(dá)，聲音小是理性的表達(dá)，但是為了精彩的表達(dá)，要反過(guò)來(lái)，用理性的聲音講感性的內(nèi)容，用感性的聲音講理性的內(nèi)容，快話(huà)慢講，慢話(huà)快講，輕聲慢語(yǔ)夾著激情高昂，所以說(shuō)很多高手講笑話(huà)是不笑的，但是效果出奇的好，即是此理。
以上謹(jǐn)為我個(gè)人關(guān)于PTT講授內(nèi)容的粗淺體會(huì)，在此感謝各位老師的幫助和指導(dǎo)，也希望我能夠真正地領(lǐng)悟其中精義。謝謝你們，祝你們幸福快樂(lè)，你們善助他人之心定會(huì)有更大的福報(bào)！
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)3
回?cái)?shù)時(shí)光，我坐在教室里當(dāng)學(xué)生的日子早已逝去，哪怕現(xiàn)在身在校園，扮演的也早已不是學(xué)生的角色。我懷念那些在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)的日子，我也曾以為我再也沒(méi)有機(jī)會(huì)坐在教室看老師在黑板上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，直到在白云華附第三屆教師訓(xùn)練營(yíng)中，我有幸再一次做回了學(xué)生。
在此次培訓(xùn)活動(dòng)中，“寬教育”教學(xué)理念和“寬課堂”教學(xué)模式是學(xué)習(xí)的重中之重，在經(jīng)歷了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，所有的老師都要進(jìn)行“寬課堂”的教學(xué)實(shí)踐。而為了能夠熟練運(yùn)用“寬課堂”教學(xué)模式展示一節(jié)完整的課，所有的老師都下了不少功夫。先是各學(xué)科組的老師集體備課，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、導(dǎo)學(xué)案、課件、限時(shí)練這些教學(xué)材料精心設(shè)計(jì)并反復(fù)修改，只為做出最能體現(xiàn)“寬教育”理念，最適合學(xué)生使用的材料。準(zhǔn)備好資料就要多次磨課，我們?nèi)剿奈焕蠋熞粋�(gè)小組，一人在臺(tái)上講，其余人充當(dāng)學(xué)生聽(tīng)，一節(jié)課結(jié)束后一起評(píng)價(jià)交流，分析出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決辦法，接著再輪另一位老師，我們就這樣相互輪流，反復(fù)磨課，只為了更熟練地掌握并靈活運(yùn)用“寬課堂”模式，呈現(xiàn)出一節(jié)完整優(yōu)質(zhì)的課。我們老師都很團(tuán)結(jié)，大家相互幫助，相互提高。我們老師都很努力，為了更好地呈現(xiàn)一節(jié)課，老師們都在教室里反復(fù)練習(xí)到深夜一兩點(diǎn)還不肯離開(kāi)。我們的`校領(lǐng)導(dǎo)很溫暖，時(shí)常去到課室或辦公室解答我們的困惑。在這樣一個(gè)和諧向上的學(xué)習(xí)環(huán)境中，我們主動(dòng)前行，不畏疲倦，只想讓自己變得優(yōu)秀。
除了在一起磨課的每個(gè)深夜，老師們上過(guò)關(guān)課的環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象。上課時(shí)，所有在臺(tái)下的老師組成四至六人不等的學(xué)思小組，每組推選一名小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組內(nèi)的分工及管理，每個(gè)小組都有自己獨(dú)具特色的組牌和個(gè)性十足的組名。在“寬課堂”模式指導(dǎo)下，老師不是傳統(tǒng)式教學(xué)的“滿(mǎn)堂灌”，而是引導(dǎo)學(xué)生去思考探究發(fā)現(xiàn)，并在得到結(jié)果之后鼓勵(lì)學(xué)生大膽的上臺(tái)展示，同時(shí)還可扮演“小老師”的角色，把自己的思路和方法教給暫時(shí)不會(huì)的同學(xué)。這樣不僅使我們的課堂變得更加激情高效，也讓每個(gè)學(xué)生都能面向全班展現(xiàn)自己的風(fēng)采，學(xué)生既學(xué)習(xí)了科學(xué)文化知識(shí)，又鍛煉了綜合能力，此一舉真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)校“向?qū)挾小钡哪繕?biāo)。本次培訓(xùn)的老師眾多，涵蓋了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治、物理、化學(xué)、歷史、地理、生物、體育、美術(shù)等學(xué)科，所有學(xué)科的老師打亂分組，一起上課，一起學(xué)習(xí)。語(yǔ)文課上，我們學(xué)習(xí)古代兒童聰慧、方正的品質(zhì)；數(shù)學(xué)課上、我們學(xué)用多種方法解一元一次方程組；政治課上，我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到家的含義；而英語(yǔ)課上，我們則通過(guò)打怪升級(jí)的方式學(xué)習(xí)難以理解的語(yǔ)法知識(shí)。臺(tái)上的老師激情飽滿(mǎn)、興致昂揚(yáng)地傳道授業(yè)解惑，臺(tái)下的老師都專(zhuān)心致志、全情投入地聽(tīng)講，不管是不是自己擅長(zhǎng)的學(xué)科，不管回答的正確與否，我們的老師都在各學(xué)科的課堂上積極舉牌參與，大膽的展現(xiàn)自己，哪怕數(shù)學(xué)計(jì)算出錯(cuò)，哪怕英語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)，我們改正后依舊勇敢地投入其中，沒(méi)有人伏桌，沒(méi)有人偽學(xué)，所有人都在學(xué)習(xí)，所有人都是最優(yōu)秀的。
再次做回學(xué)生，我每天早晨帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的能量投入到一天的學(xué)習(xí)中，通過(guò)磨課和聽(tīng)課，我不僅學(xué)習(xí)到了各學(xué)科老師的高效教學(xué)方法，也補(bǔ)回了很多遺忘已久的知識(shí)。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)回顧此次所獲，多省多思，也會(huì)砥礪奮進(jìn)，不忘教育初心！
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)4
20xx年8月30日，河工大幼兒園全體老師接受了入園以來(lái)的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解，以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會(huì)。
一、性格決定成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格，包括自信、樂(lè)觀(guān)、謙虛、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的原因，讓我明白用積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)對(duì)待生活與工作。在于孩子相處時(shí)，要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢。對(duì)不同個(gè)性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時(shí)間就是延長(zhǎng)生命。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了，要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間，不浪費(fèi)一分一秒。你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它。高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng)，緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路。
三、專(zhuān)家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來(lái)的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己學(xué)到什么，結(jié)合工作我要改進(jìn)什么？在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事，多做多動(dòng)多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們，接納他們。
四、制定管理 馬上行動(dòng)
任何事情都是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己，開(kāi)始是行動(dòng)的'重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果
工作的態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會(huì)用成熟的情感對(duì)待工作，能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂(lè)幸福的感覺(jué)，用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時(shí)作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作，為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的能力，自主提升專(zhuān)業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺(tái)，走向成功!
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)5
參加完醫(yī)院組織的核心理念與技能培訓(xùn)班后，我反復(fù)翻看著筆記，里面記錄了只言片語(yǔ)的諸多美好，諸多正能量。我不禁回憶起昔日里自己的一言一行，如今的一舉一動(dòng)，不由地捫心自問(wèn)：我是怎樣的一個(gè)人？我應(yīng)該成為什么樣的人？
翻開(kāi)筆記，首先映入眼簾的是：成功是種習(xí)慣，管理就是培養(yǎng)習(xí)慣的過(guò)這句話(huà)。意味深長(zhǎng)的一句話(huà)��！工作3O多年了，我的學(xué)習(xí)，工作，待人處事也早已成為習(xí)慣，這習(xí)慣正確與否，我竟然從來(lái)沒(méi)有深思過(guò)！平日里自己總喜歡說(shuō)情緒會(huì)傳染，可是遇到煩心，不愉快的事，卻又總是和同事嘮叨，訴說(shuō)！雖然說(shuō)的時(shí)候也會(huì)有一絲愧疚感，但終究沒(méi)能管住自己的嘴巴，自己的心情！面對(duì)消極的事情，管好自己的心情，用美好的心情說(shuō)出美好的話(huà)，用美好的情緒感染身邊的人，繼而營(yíng)造一個(gè)積極向上的氛圍，這是我首先需要培養(yǎng)的習(xí)慣！
要做就做到最好！這句話(huà)平常的話(huà)，又讓我陷入了沉思，心情竟是莫名地沉重，不知道該怎么表述，做到最好，換言之，也就是做出最好的自己！父母眼里，我是最好的'女兒?jiǎn)�？家人眼里，我是最好的妻子，母親，姐妹嗎？單位里，我是個(gè)好（不敢用最）員工嗎？科室里，我是最好的同事，最好的主任嗎？最重要的我是病人眼里的好大夫（也不敢用最）嗎？
這一個(gè)個(gè)自問(wèn)，讓我頓感誠(chéng)惶誠(chéng)恐，忐忑不安，久久不敢下筆！
樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待的凄楚早己癰徹心扉！知天命的尷尬也使自己將一切紛爭(zhēng)看淡看輕，大山里走出來(lái)的我，一向?qū)ι顩](méi)有過(guò)高的要求，而骨子里的倔強(qiáng)讓自己在工作中，從不甘屈從，自以為做的尚合人意，聆聽(tīng)完吳春榮教授的課，讓我感到了差距，感到了惶恐！首當(dāng)其沖，如何把工作做到極致，如何把自己在工作中應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)做到最好，是我需要在今后的工作中每天用心去做，用心感悟的！
學(xué)習(xí)歸來(lái)，每天總有一個(gè)旋律在耳邊回響，嘴里在輕輕吟唱，感恩的心，感謝有你！感恩，讓我體會(huì)到了生活的美好！工作的愉悅！我感恩32年工作生涯中，每一位同事對(duì)我的鼓勵(lì)與幫助，我感恩每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與厚愛(ài)！在感恩中成長(zhǎng)，用正確的理念從事自己崇高的事業(yè)，是這次培訓(xùn)班給予我最大的收獲！
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)6
10月6日，我參加了學(xué)校團(tuán)委組織的拓展訓(xùn)練。通過(guò)這一天緊張的拓展訓(xùn)練，使我在思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上都有了不同程度的體會(huì)、磨煉和收獲，感想頗深。
拓展訓(xùn)練，使我在思想觀(guān)念上有了新的轉(zhuǎn)變。拓展訓(xùn)練，是一種綜合性的訓(xùn)練，它不單純使身心受到了考驗(yàn)和煅煉，更重要的是在思想觀(guān)念上給人啟迪，這種啟迪和思維方式上的轉(zhuǎn)變，會(huì)使人終身受益。在訓(xùn)練中，有的活動(dòng)看似非常簡(jiǎn)單，但實(shí)際運(yùn)作中卻漏洞百出，失誤不斷，以至于最后以失敗而告終。為什么看似簡(jiǎn)單卻總是失敗呢？其中原因諸多，但我認(rèn)為，還是一個(gè)思維方式受傳統(tǒng)觀(guān)念束縛的問(wèn)題。平時(shí)，我們的思維方式大多是按正常的邏輯思維方式進(jìn)行的，也就是說(shuō)按部就班地有板有眼的處理問(wèn)題。這種處理問(wèn)題的方法一遇到特殊地理環(huán)境和新的.變化，往往會(huì)使人措手不及，無(wú)從下手。
拓展訓(xùn)練使我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要意義。一個(gè)人的能力是有限的，但集體的力量，團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)限的。只有發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的精神，用集體的力量去克服困難，我們就會(huì)無(wú)往而不勝。訓(xùn)練中，有許多項(xiàng)目都要靠團(tuán)隊(duì)合作完成，而且每個(gè)隊(duì)員要資源共享，要彼此信任。聯(lián)想到工作，我們從中可以領(lǐng)悟到許多真諦。
總之，通過(guò)拓展訓(xùn)練，我深受啟發(fā)和感悟，我認(rèn)為拓展訓(xùn)練是一種磨煉意義品質(zhì)的火爐，是打開(kāi)陳舊思想，釋放無(wú)限思緒的鑰匙，是讓困難低頭，讓勝利屬于你精神光環(huán)。
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)7
沒(méi)有風(fēng)和日麗的天氣，我們本著風(fēng)雨無(wú)阻的心情，踏上了開(kāi)往廣州笑翻天樂(lè)園的大巴車(chē)，參加公司為我們準(zhǔn)備的一次戶(hù)外拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目仍在我的腦中反復(fù)回蕩，每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的擁抱，每一次的分享，讓我明白什么是信任、什么是責(zé)任、什么是奉獻(xiàn)、什么是團(tuán)隊(duì)的合作精神。
最讓我難忘的挑戰(zhàn)項(xiàng)目是“孤島求生”，感覺(jué)就是在游戲。游戲的規(guī)則很簡(jiǎn)單;3個(gè)小島，1號(hào)珍珠島是健全人(代表公司的高層領(lǐng)導(dǎo))，2號(hào)島上是啞人(代表公司的中層領(lǐng)導(dǎo));3號(hào)島上是盲人(代表公司的基層員工);1號(hào)島是最安全的，有吃的'﹑喝的，其他兩個(gè)島嶼在40分鐘后會(huì)被大水淹沒(méi)。健全人和啞人要幫助盲人脫離危險(xiǎn)，從而回到安全的珍珠島。我們啞人島的人去了盲人島，由于不能說(shuō)話(huà)，他給盲人比劃，他們是看不見(jiàn)的，只好用手給他們寫(xiě)在手上，他們有的字感覺(jué)不到，我們的健全人竟然在忙忙碌碌的做他們的功課和包雞蛋，完全把救人置之腦后，由于拖延了時(shí)間，導(dǎo)致救人沒(méi)有成功，我們沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，這項(xiàng)挑戰(zhàn)我們失敗了。
使我們深深的認(rèn)識(shí)到公司的高層領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中起著關(guān)鍵性的作用，體會(huì)到啞人和盲人之間的溝通是多么困難與費(fèi)勁，健全人信息暢通，可以作出判斷和決策。作為企業(yè)的決策者，要排除各種干擾的信息，把掌握的資源充分的利用，作出正確的決策。基層員工要相信公司的決策，在中層管理人員的帶領(lǐng)下把各項(xiàng)任務(wù)很好地去執(zhí)行，相信我們的企業(yè)一定能取得成功。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，一定要保持上下充分地溝通，保證信息渠道的順暢，我們要明白團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作與彼此配合的重要性。
畢業(yè)墻項(xiàng)目給我印象深刻，經(jīng)過(guò)二次失敗的時(shí)候，因?yàn)閭�(gè)人的犯規(guī)，讓隊(duì)長(zhǎng)們作了60下俯臥撐，一邊是隊(duì)長(zhǎng)們(特別是一些女伙伴們)都做不下去了，一邊是隊(duì)員們的關(guān)心與哭泣，讓我們體會(huì)到個(gè)人的利益會(huì)直接地影響到團(tuán)隊(duì)的利益，使我們不松懈，不再只關(guān)心個(gè)人的感受，提高了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第三次翻越成功的那一刻，我們歡呼雀躍。甘做基石的伙伴們肩上滿(mǎn)是泥水和血印，喜悅與眼淚都留在我們拓展訓(xùn)練的集體照里，我們互相分享著心靈的成長(zhǎng)和感動(dòng)。在那一刻，我覺(jué)得眼前的伙伴們無(wú)比的可愛(ài)，可敬。
團(tuán)隊(duì)，此刻在我眼里不只是奮進(jìn)，不只是協(xié)助和勝利，我開(kāi)始仔細(xì)打量我的伙伴們，那些淳樸的笑臉，汗?jié)竦腡恤和布滿(mǎn)血痕的臂膀……我開(kāi)始真正懂得基石的作用，我開(kāi)始真正理解奉獻(xiàn)的價(jià)值，我開(kāi)始真正重新審視自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)需要奉獻(xiàn)精神，成功離不開(kāi)基石。一團(tuán)隊(duì)有奉獻(xiàn)，有愛(ài)，有犧牲，有付出，就會(huì)帶來(lái)團(tuán)結(jié)，帶來(lái)凝聚力，帶來(lái)包容，帶來(lái)奮進(jìn)，帶來(lái)成功。
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，使我深深的感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的重要性，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都扮演著不同的角色。 只要大家同心協(xié)力，沒(méi)有解決不了的困難和難題。相信在大家的共同努力下，我們的公司越來(lái)越飛黃騰達(dá)!
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)8
我時(shí)常在問(wèn)問(wèn)題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說(shuō)："你錯(cuò)了！"公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)奮斗，企業(yè)的離不開(kāi)你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說(shuō)，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚(yáng)起頭，平凡中，一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的熱愛(ài)化為動(dòng)力投入到的工作中！愛(ài)讓會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
是愛(ài)崗敬業(yè)呢愛(ài)崗敬業(yè)要尊重的工作，忠誠(chéng)的工作，在平凡的崗位上不平凡的成績(jī)。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，指揮中
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫(huà)面，巡視著公司的各個(gè)角落。尊重工作，對(duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對(duì)的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠(chéng)。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠(chéng)。正是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗，人生進(jìn)步的`動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做、愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧！
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)9
很短的兩天拓展培訓(xùn)結(jié)束了，留下的是我終身受益的感悟。
爬上8米多的“電線(xiàn)桿”走上斷橋，勇敢的跨越它，我做到了，很喜悅，很為自己驕傲。過(guò)程不是沒(méi)有害怕，不是沒(méi)有想退，但我勇敢的做了，打敗了恐懼、怯弱，做了一回勇敢的人！
穿上安全帶的時(shí)候是義無(wú)返顧的，有的是新鮮和刺激，一步一步的往上，心也一下一下的跳得更快。往下看的時(shí)候真怕自己會(huì)掉下去，心里一個(gè)聲音在說(shuō)：別往下看，看上面，就快爬上去了，定定神，一鼓作氣爬上了頂。更大的問(wèn)題來(lái)了，我只想到了它很高，我沒(méi)想到在上面它是晃動(dòng)的。站在搖晃的高高的斷橋上我是真的腳在發(fā)軟，這個(gè)時(shí)候我也想快點(diǎn)下去，回到平穩(wěn)的廣闊的地面上，可我不能這樣就放棄啊。深呼吸~~~~~~，閉上眼~~~~~~~，沒(méi)關(guān)系這樣的晃動(dòng)很小，不會(huì)有太大的影響，要跨越的距離只有1。2米，跨過(guò)去絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題，這是心里鼓勵(lì)的聲音。一步步的.走到斷橋邊，我盡量不往下看可是我還是看到了，突然一下就覺(jué)得自己馬上就要掉下去了，頭也開(kāi)始發(fā)暈。巨大的恐懼侵襲了我，趕快閉上眼，深呼吸，教練在旁邊鼓勵(lì)，同事在下面加油，我突然意識(shí)到一件很高興的事，我還穩(wěn)穩(wěn)的站在斷橋邊，并沒(méi)有掉下去，好了既然剛剛都沒(méi)掉下去，跨過(guò)去應(yīng)該也不會(huì)有問(wèn)題的，加油，姚君，相信你是最棒的。（關(guān)鍵時(shí)刻還是要臭美一下的。）定神，腳用力，很簡(jiǎn)單就過(guò)來(lái)了，聽(tīng)到了掌聲，我想我的臉此刻應(yīng)該展現(xiàn)了我最自豪的笑容吧。既然跨過(guò)來(lái)了，再回去，小casa啦�？邕^(guò)去，一級(jí)一級(jí)的往下，當(dāng)我的腳觸到柔軟的大地的時(shí)候，我那一刻忽然變得平靜。
很慶幸我一直是一個(gè)很會(huì)鼓勵(lì)自己的人，遇到問(wèn)題的時(shí)候閉上眼，排除干擾，靜靜的聽(tīng)心底最真實(shí)的聲音，一切就會(huì)變得簡(jiǎn)單。其實(shí)平地上別說(shuō)1。2米，2。1米對(duì)我來(lái)說(shuō)也不是問(wèn)題的，為什么在上面我會(huì)怕，因?yàn)橛蓄櫦桑伦约旱粝氯�，其�?shí)根本掉不下去，不是還有安全帶嗎？其實(shí)生活真的一切皆這樣，為什么我們做事畏縮不敢向前，因?yàn)槲覀冇刑嗟念櫦�，害怕失敗，害怕丟面子，其實(shí)失敗，丟面子真有那么可怕嗎，沒(méi)有！明白這一點(diǎn)，下次害怕時(shí)想起這一次的勇敢，想起只要鼓勵(lì)自己，我就會(huì)做到的。
我們7個(gè)人一起靠一張地圖，一個(gè)指北針和團(tuán)隊(duì)的智慧要找到圖上的7個(gè)點(diǎn)，而且以最快的速度一起走一起回。我們做到了。很自豪，很高興。
我們一開(kāi)始找第一點(diǎn)就走了彎路，我們犯了方向性的錯(cuò)誤，浪費(fèi)了很多的體力和時(shí)間，當(dāng)大家都意識(shí)到錯(cuò)誤的時(shí)候，不和諧的音符出現(xiàn)了，有人開(kāi)始怪領(lǐng)頭人，為什么一個(gè)人沖那么快，為什么就不聽(tīng)大家的意見(jiàn)呢？好了現(xiàn)在我們肯定是最后一個(gè)了�。∵@樣是絕對(duì)不可以的，這樣是我們自己在分裂自己。錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生怎么辦，不是責(zé)怪，不是埋怨，更不可以泄氣，我們應(yīng)該相互鼓勵(lì)！對(duì)，就是鼓勵(lì)，鼓勵(lì)別人也鼓勵(lì)自己，很慶辛我們很快明白這一點(diǎn)�！皼](méi)關(guān)系的，肯定每個(gè)隊(duì)都會(huì)有走錯(cuò)的時(shí)候。只要我們后面的抓緊還是有機(jī)會(huì)的”。“對(duì)，不要怪他了，他也是希望我們可以拿第一，才跑這么快的嘛，只要下次我們邊走邊檢查保證方向是對(duì)的就肯定還有希望”�！岸�，是的，好，我們一起加油！”“加油��！”。一路我們趕來(lái)，很快我們和前面一隊(duì)碰頭了，好了我們就不是最后的了，繼續(xù)努力！我們的心情開(kāi)始變的輕快、明亮。最后雖然我們沒(méi)有拿第一，可是我們趕超的速度卻讓大家非常的不可思議。
生活中這樣的事，天天都在發(fā)生，當(dāng)我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有人出錯(cuò)了怎么辦？鼓勵(lì)！對(duì)，就是鼓勵(lì)，鼓勵(lì)別人也鼓勵(lì)我們自己，責(zé)怪和埋怨是永遠(yuǎn)也無(wú)濟(jì)于事的。人都有錯(cuò)的時(shí)候，我們自己錯(cuò)了時(shí)不也最希望聽(tīng)別人的鼓勵(lì)而不是怪罪嗎？是我希望的也是別人希望的！
生活一天一天的繼續(xù)，如何讓自己和別人更加開(kāi)心，如何讓自己更容易成功呢？我想拓展留給我的這些會(huì)讓我終身受益！
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)10
時(shí)間過(guò)的飛快，一轉(zhuǎn)眼在公司上班已將近一年了，在這近一年的時(shí)間里，學(xué)到了不少的知識(shí)，無(wú)論是在服務(wù)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)方面等等都有了不少的收獲。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己不斷提升的機(jī)會(huì)。
9月16日在深圳科技開(kāi)發(fā)院參加了一個(gè)主題為《高效的管理溝通訓(xùn)練》的培訓(xùn)，讓自己對(duì)管理、溝通有了更深一層的認(rèn)識(shí)。"溝通是信息的交換與意義的傳達(dá)"劉老師從管理溝通的含義于溝通的區(qū)別、有效溝通以及管理溝通的作用和種類(lèi)、以及影響溝通的`的幾個(gè)要素等幾個(gè)方面以案例精辟闡述了管理溝通，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)我感觸最深的只有四個(gè)字"真誠(chéng)""贊美"。所謂交友先交心，那么管人也要先管心，溝通先從心開(kāi)始。溝通不是簡(jiǎn)單的言語(yǔ)和肢體上的一種表面的傳達(dá)和接觸，而是各種溝通方式行為后面激發(fā)這種行為的真誠(chéng)的心的溝通。一天培訓(xùn)下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)溝通原不是那么簡(jiǎn)單的一些事情，想要去表達(dá)出這份真誠(chéng)，更需要不斷的在實(shí)踐中去磨練，用心去關(guān)心身邊的每一位同事，相互溝通。
作為銷(xiāo)售管理者，不僅要面對(duì)客戶(hù)，還要與上司、下屬處理好關(guān)系，所以更重要的是如何做好一個(gè)服務(wù)者，只有這樣才能更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。由此可見(jiàn)溝通技能是管理的核心和靈魂。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有管理，沒(méi)有溝通，管理只是一種設(shè)想和缺乏活力的機(jī)械行為。顯然，溝通必然是維持企業(yè)良好管理狀態(tài)，保證企業(yè)正常運(yùn)行的關(guān)鍵過(guò)程與行為。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道，這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識(shí)。然而要成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克―韋爾奇才會(huì)說(shuō)管理的秘訣是"溝通、溝通、再溝通"。劉老師在課堂上也說(shuō)了溝通的很多種方式，以及溝通的重要性，并強(qiáng)調(diào)良好的溝通不是雙方達(dá)成協(xié)議，也不是使別人接受自己的觀(guān)點(diǎn)，而是讓對(duì)方準(zhǔn)確理解信息意義。劉老師提到管理就是溝通，溝通就是一種態(tài)度，可是我們?nèi)绾尾拍茉诠ぷ髦凶龅綔贤ㄓ行�？這應(yīng)該才是我們參加培訓(xùn)的關(guān)鍵所在吧。
作為我們一個(gè)以服務(wù)為主體的企業(yè)，管理者與員工之間的溝通就是把信息，思想，情感在個(gè)人或群體之間傳遞，更多的時(shí)候是學(xué)會(huì)做一個(gè)聆聽(tīng)者，因?yàn)樾湃问怯行贤ǖ幕A(chǔ)只有對(duì)方相信你，才會(huì)與你進(jìn)行心與心的交流，才能使溝通達(dá)到雙贏(yíng)的效果。
再者不要先入為主按自己的思路去思考，而忽略別人的需求。因?yàn)楣敬蠖酁榕裕瑑?nèi)心精致細(xì)膩而又脆弱，也許一個(gè)無(wú)心就傷害到了對(duì)方；曾看過(guò)一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定成敗》，書(shū)中很多部份跟劉老師課堂中所提到的"關(guān)系"不謀而合，其實(shí)溝通的效果如何有時(shí)候也取決于兩者的關(guān)系，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能在下屬生日的時(shí)候打個(gè)電話(huà)祝賀一下，或者送一張小卡片，送一本書(shū)等；不要禮物有多重，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，致少對(duì)方知道你一直在關(guān)注她，不是嗎？在公司這段時(shí)間，感覺(jué)到公司一直都是以人性化管理，特別是蘭總、胡經(jīng)理非常、非常的照顧我們，對(duì)此大家心里都很感激。而且公司也會(huì)在一些特別的日子請(qǐng)大家吃飯，但是我個(gè)人認(rèn)為，培訓(xùn)感情或者是溝通不一定要在飯桌上，也可以組織一下能讓大家一起動(dòng)起來(lái)的活動(dòng)，如打籃球，羽毛球，下棋等有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)。也會(huì)使人變得有精神，本來(lái)我們的工作就是整天在室內(nèi)，放松也在室內(nèi)進(jìn)行，人就越來(lái)越不想說(shuō)話(huà)了。所以公司有時(shí)候也不要怪大家沒(méi)有激情，沒(méi)有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
以上是我通過(guò)培訓(xùn)的一些所感所悟，其中也有一些小小的建議，不足之處請(qǐng)多多見(jiàn)諒！
所謂千里之行，始于足下，希望我們?cè)趯?shí)踐中能做得更棒。感謝大家一直以來(lái)對(duì)我工作的支持！謝謝！
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)11
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)紀(jì)實(shí)：
那天燥熱的出奇，孩子、家長(zhǎng)總共大概有七、八十人左右，孩子的年齡層次不齊，有十七、八歲的大小伙子，有十來(lái)歲叛逆期的孩子，還有三四歲剛走穩(wěn)的小小孩子。
臨時(shí)拼湊的團(tuán)隊(duì)，正兒八經(jīng)的“土八路”，給我們的拓展訓(xùn)練也帶來(lái)了很大的難度。
有的家長(zhǎng)挺好，積極配合相應(yīng)，有的家長(zhǎng)們都懶得動(dòng)手，更不愿意曬太陽(yáng);年齡較大的不愿與小孩子玩，不與之同舞;十幾歲的少年屈于我們的威力不得不參與其中，但心意不在此，所以還影響了整體的效果;很小的孩子呢，太小，以至于不明白在做什么，性格活潑點(diǎn)的呢還知道模仿，內(nèi)向的孩子就在旁邊看，也不知道要做什么、、、我們這些隨行的教練七手八腳地服侍不同的孩子，有些孩子的事情為我們津津樂(lè)道：
樂(lè)事一：有個(gè)孩子很小，只有四歲，爸爸帶來(lái)玩的，過(guò)程中，爸爸經(jīng)常不參與其中，孩子也很內(nèi)向，在這么多人的活動(dòng)中，尤為顯得不知所措。
螃蟹PK中，沒(méi)有人跟他玩，他自己也很不主動(dòng)，就在旁邊呆呆地看著，為了讓這個(gè)孩子不至于太孤單，我就跑上去，拉著他手把手的與別的孩子競(jìng)賽，孩子好像有點(diǎn)動(dòng)靜了，但臉上還是一樣肅靜，以后也是個(gè)讓人敬畏的孩子，一不小心贏(yíng)了一回，還沒(méi)有人愿意再跟他比賽了~~~哎~~~~
樂(lè)事二：這是個(gè)女孩兒，也表較小，但是比前面的那個(gè)男孩子要活潑點(diǎn)，也更顯得真實(shí)，比賽時(shí)輸?shù)袅�，就站在老遠(yuǎn)被趕出去的地方很傷心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父親—就來(lái)告訴我們，然后我又破例地帶著這個(gè)孩子飛過(guò)去，總算沒(méi)有白費(fèi)心思，孩子破涕為笑了~~
樂(lè)事三：十二、三歲的男孩子，淘氣是他們共同留給我的印象，總是不愿意和大家共同完成項(xiàng)目，我們就只有連哄帶騙、帶威嚇地讓他們上來(lái)，我們是圍追堵截，他們是死纏爛打，怎么著都要躲開(kāi)，不過(guò)到?jīng)]有讓我生氣，這些孩子很是可愛(ài)呢!
樂(lè)事四：為了調(diào)動(dòng)大人們的.積極性，主訓(xùn)師要求給那些不參加的家長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)懲罰，然后就出現(xiàn)了，孩子哭著眼淚說(shuō)自己的媽媽沒(méi)有參加~~~有些家長(zhǎng)雖不好意思，倒也配合，有的家長(zhǎng)是怎么都不參加，冷冷冰冰。
當(dāng)時(shí)的感觸很是深刻呢。
孩子是那樣地希望自己的爸爸媽媽陪自己或者說(shuō)和自己一起分享快樂(lè)，但大人們卻以那樣決絕的態(tài)度拒絕了孩子，而不管孩子內(nèi)心多么渴望，他們的面子就那么重要嗎?
感動(dòng)的事情：一個(gè)三、四十的母親和一個(gè)十六、七歲的孩子，兒子再開(kāi)始的行程了，和其他青春叛逆期的孩子一樣，什么都不在乎的神情媽媽也顯得相對(duì)理智和對(duì)兒子態(tài)度的習(xí)以為常，有時(shí)甚至?xí)f(shuō)些不該兒子說(shuō)的話(huà)，但是，我們被迷惑了，最后真情一刻的項(xiàng)目中，這個(gè)孩子牽著母親的手，沒(méi)有過(guò)多的言語(yǔ)，沒(méi)有任何眼神的交流，(因?yàn)閶寢尩难劬κ敲芍?，就著樣少年很仔細(xì)的勘察著路線(xiàn)，很溫柔地扶著母親前行感動(dòng)，媽媽感動(dòng)地握著她地她愛(ài)著的和愛(ài)著她的兒子，我們感動(dòng)著，在冷酷的外表下，孩子善良、孝順
孩子的特點(diǎn)：不同年齡層次的孩子表現(xiàn)出不同的行為或者情緒。
但他們都有一些共性那就是：他們孤獨(dú)，渴望與父母成為朋友;他們感情脆弱，需要來(lái)自家人情感上的關(guān)心安慰，以及親密伙伴的友誼;他們?nèi)狈ψ孕�，什么要父母幫忙才能完�?他們渴望獨(dú)立的完成事情，踏出家人絕對(duì)的管制;他們希望得到父母的認(rèn)可，這樣他們才覺(jué)得自己在父母眼中才是重要的。
他們希望他們周?chē)娜岁P(guān)注他們，關(guān)注他們的快樂(lè)、他們的不幸，只要傾聽(tīng)就足夠了
我想他們需要更多這樣的機(jī)會(huì)讓父母和孩子們公平的溝通、合作，來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn)與不足，最重要的是那份相互牽掛的親情
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)12
20xx年9月17日，我很榮幸的參加了由揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院組織的20xx級(jí)MBA/MPA拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)。一大早，全體學(xué)員在儀征紅山體育公園的大草場(chǎng)上，聆聽(tīng)了基地老師對(duì)相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明以及商學(xué)院湯院長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)的期望后，就開(kāi)始了為期一天的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，我不僅了解了自己，考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神，還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺，感想頗多。
一、團(tuán)隊(duì)需要核心
正式進(jìn)行拓展活動(dòng)之前，教官通過(guò)一系列熱身活動(dòng)將42位學(xué)員分為兩個(gè)隊(duì)，要求兩個(gè)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，取隊(duì)名、繪制隊(duì)旗、選定隊(duì)歌。大家不約而同把選隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)作首要任務(wù)，我們隊(duì)通過(guò)舉手表決很快選出了隊(duì)長(zhǎng)。接下來(lái)隊(duì)員們圍在隊(duì)長(zhǎng)周?chē)�，在�?duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項(xiàng)任務(wù)�！耙活^獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”，這句話(huà)充分說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對(duì)團(tuán)隊(duì)能起到傳、幫、帶的作用，他是團(tuán)隊(duì)文化理念的創(chuàng)立者、支持者和擁護(hù)者。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要核心!
二、團(tuán)隊(duì)需要競(jìng)爭(zhēng)
我們的第一項(xiàng)拓展游戲---“攀巖”，這始終是倆隊(duì)之間的.競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)把伙伴們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。每一輪“攀巖”的速度、高度都在進(jìn)步，向上攀登的軌跡也在不斷地完善。爬到最高處者高聲歡呼，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備再戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)活力來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，成功也源于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要競(jìng)爭(zhēng)!
三、團(tuán)隊(duì)需要信任
背摔活動(dòng)，首先體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“信任團(tuán)隊(duì)”———正是團(tuán)隊(duì)的密切配合，才沒(méi)有讓背摔者的自信成為自負(fù)，也正是他們用對(duì)一個(gè)生命負(fù)責(zé)的責(zé)任感，搭建了一個(gè)可信而安全的平臺(tái)。其次，你也是承接者，你必需讓體驗(yàn)者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個(gè)信任鏈條：自信——信任團(tuán)隊(duì)——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要信任。大家普遍體會(huì)到人與之之間的互相信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，一切都會(huì)變成空談;很快我們這些陌生的同學(xué)變得熟悉起來(lái)，我們將一起經(jīng)過(guò)三年時(shí)間的共同學(xué)習(xí)，我們需要分享很多工作時(shí)候的管理經(jīng)驗(yàn)，以及相互討論工作中遇到的困惑，我們需要這樣的方式相互熟悉，相互支持!優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要信任!
四、團(tuán)隊(duì)需要民主
下午的第一個(gè)游戲是穿越電網(wǎng)，這游戲主要考察我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和小心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，如果團(tuán)隊(duì)不合作的話(huà)，根本就不可能穿過(guò);如果大家不小心，那么就有可能在穿網(wǎng)眼的時(shí)候接觸到網(wǎng)線(xiàn)而導(dǎo)致功虧一簣。在“這個(gè)游戲中，我們組很好地詮釋了民主的意義。大家利用穿越前教官給我們的討論時(shí)間，你一句我一句說(shuō)著自己的想法、方案，互相補(bǔ)充，最后確定了最終的策略，這為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個(gè)人的一言堂，難免會(huì)有失策，也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性，只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要民主!
五、團(tuán)隊(duì)需要合作
我們的最后一項(xiàng)游戲是“海上逃生”，這考驗(yàn)我們能否在最短的時(shí)間里，在信息不充分的條件下，既集思廣益，群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，快速形成有效決策并加以實(shí)施，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵;一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊(duì)形，在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要合作!
短短一天的野外拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。通過(guò)此次訓(xùn)練,我深深理解到要想成功必須要付出十分的努力方可站在高點(diǎn)上,勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在此次拓展訓(xùn)練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百萬(wàn)次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可摧，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)善于組織和思考的管理者才會(huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每位成員的作用，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)13
校園保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門(mén)衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿(mǎn)激情。要有良好的觀(guān)察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好保安工作，在這兩年時(shí)間里我對(duì)保安工作也有一些心得，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1。責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做。
2。愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3。耐心、虛心：增強(qiáng)工作觀(guān)念和宗旨意識(shí)，一定要樹(shù)立以人為本的思想，
盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去對(duì)待工作，做到“責(zé)、守、真、心”。
1。從工作實(shí)踐中去探討，逐步認(rèn)識(shí)到做一名好的保安必須堅(jiān)守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責(zé)”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé)，把握好門(mén)戶(hù)，細(xì)致的巡邏各處各環(huán)節(jié)，做到不留角落，不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬(wàn)無(wú)一失，確保學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。
2。堅(jiān)持一個(gè)“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴(yán)格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，堅(jiān)持按時(shí)上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的.形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
3。把握一個(gè)“真”字，認(rèn)真做好自己的本職工作，其實(shí)真字才是圓滿(mǎn)工作的基石，沒(méi)有這塊基石，工作就會(huì)散慢，工作就會(huì)隨心所欲，馬虎了事，得過(guò)且過(guò)，表面上看不出什么多大的問(wèn)題，實(shí)際上就會(huì)留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。
4。感悟一個(gè)“心”字，用心做事才會(huì)提高工作效率，才會(huì)提高工作的滿(mǎn)意度，我認(rèn)為人的道德與質(zhì)量從心而來(lái)，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，才會(huì)獲得團(tuán)隊(duì)同仁的好評(píng)。
以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已，在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)14
在這三天四夜的培訓(xùn)中，讓我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)。
這次培訓(xùn)雖然只有三天時(shí)間，課程安排比較緊，但內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗多。在培訓(xùn)中，讓我了解到公司的發(fā)展歷史和企業(yè)“十六字”精神，以及公司的架構(gòu)和未來(lái)發(fā)展的方向，堅(jiān)守自己的工作崗位，以及今后的發(fā)展，通過(guò)努力希望能為公司盡一份力。
讓我感悟最深刻的是每個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)的課程和最后一天的活動(dòng)，可以體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)和我們新員工的重視。從活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都要擁有“感恩、團(tuán)結(jié)、拼博、擔(dān)當(dāng)、信念、創(chuàng)新、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)”的精神，才能得到成功。
我們是公司的.新鮮血液，要有吃苦耐勞、任勞任怨、奉獻(xiàn)自我的精神，要腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在，還要有自己的人生的規(guī)劃，多讀書(shū)，才能給公司盡一份力量。
最后我要感謝公司給我這么好的平臺(tái)，讓我邊學(xué)習(xí)，邊工作。
培訓(xùn)訓(xùn)練心得體會(huì)15
保安培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患，及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí)，熟悉各類(lèi)消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會(huì)了人生的'酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想，我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己！我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地的那天，我有些失落和不舍�？晌抑�，我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé)，對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中，我會(huì)按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。
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