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職場的心得體會
當我們備受啟迪時，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的職場的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職場的心得體會1
心態(tài)決定行為，如果沒有一個好的工作心態(tài)，如何強調(diào)她們"用心服務、規(guī)范服務"，可能都是"我的柔情你永遠不懂"。所以，我們應該引導她們思考這個問題，幫助她們樹立良好的工作心態(tài)，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡歷而干，因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方，忠于自己的職業(yè)，對自己是一份經(jīng)驗的積累。最重要的是，在她們覺得對得起自己的每一天的同時，就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ鳎纱松仙接眯墓ぷ�，因為�?yōu)質(zhì)服務不是一句口號和一條標語，服務需要真誠的實際行動。
一、忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)
其實，我們每個人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位；在我們整個職業(yè)的生涯中，就是要找到一個更適合自己的職業(yè)平臺。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的時候獲得相應的回報，和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干，企業(yè)也不會因為你一個人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。因此，只有先忠于自己的職業(yè)，才能忠于我們的企業(yè)。
二、 擁有感恩的心，才能更多回報
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的"甘庶"，越吃越甜。在我們的服務工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責任感，才能收獲成功
為什么有的人活得很精彩，在職場不斷體驗成功和挑戰(zhàn)，不斷實現(xiàn)自我價值；而有的人卻與成功無緣，裹步不前?其實人與人的智力差距并不大，但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態(tài)，應該象鯊魚聞到血腥一樣，立刻張口，然后一口咬下去!無論什么工作交到手上，都想要做到最好!而因為有熱情和責任感，其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的`認識到我所做的每一件事都是為自己而做，同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作，那么給予工作最大的熱情和責任感，來承諾我們中國電信的服務理念："用戶至上，用心服務"。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時，那它僅僅只是一句口號而已；只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時，我們才有可能真正去用心工作，用心服務,而不是迫于壓力、迫于考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
四、 有快樂心情，才能分享快樂
一直以來，我們都在倡導一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時，客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風；同樣，如果你帶著失落的心情去面對客戶，即使你臉上掛著微笑，也會讓人感覺呆板，不自然。沒有任何理由的，作為一個職業(yè)的服務人員，無論什么時候，我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務來自中國電信"。
我相信，年輕、聰明的我們，對"微笑服務、規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務"，不是不會做，只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成"，調(diào)整好心態(tài)上路，我們一定會"將優(yōu)質(zhì)服務進行到底"。
心態(tài)決定行為，行為決定習慣，性格決定人生。因此，要想改變?nèi)松�，應該從改變習慣做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。
職場的心得體會2
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓課程，通過這次的培訓讓我從中領悟到在我們的日常工作中，對上級領導、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個部門有著業(yè)務往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞Ｒ虼宋覀円宰詈玫姆⻊諔B(tài)度服務業(yè)主，讓他們真正的感受到" 。"
在這個團隊里，要進行有效的溝通，就必須明確目標。對于團隊領導來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決方法，在目標管理中，團隊領導和成員共同討論目標，計劃，存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標，有了共同的溝通基礎，彼此就能夠更加了解對方，有時即使上級領導不能接受你的建議，他也能理解其觀點，同時上級對下屬有了進一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說，都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時間，在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候，你要求他與你商量下一個議程的事情，顯然是不合時宜的，所以要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時候，墨子要么推諉很忙沒有時間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實的想法，結(jié)果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會，甚至可能使誤會加深，最終分道揚鑣。
所以，加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的`三向性。作為管理者，應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個人都要面臨的問題，也要被當作每個人都應該學習的課程，應該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度--從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
溝通技巧培訓視頻列表
好中層會溝通
打造職場中流砥柱從高效溝通開始
一項權(quán)威統(tǒng)計表明，企業(yè)中高級管理人員每天花在溝通上的時間高達70%以上。但即使是這樣，作為管理人員，也會遇到下屬我行我素，領導不認可，客戶不買賬的種種困擾。
如何避免溝而不通的窘?jīng)r?如何成為老板的左膀右臂、員工的好領導、客戶的好伙伴?
第一講準確定位學習中的角色
第二講職場高效溝通原理(上)
第三講職場高效溝通原理(中)
如何與上司溝通
不同的上司會有不同的上司風格。仔細揣摩每一位上司的不同性格，在與他們交往的過程中區(qū)別對待，運用不同的溝通技巧，會獲得更好的溝通效果。
職場與上司溝通時應該知道什么話該說,什么不該說,也就是說要掌握好與上司說話的技巧。如果說了不該說的話,不僅會影響上司對你的印象,還會直接影響自己以后的工作。小編總結(jié)了職場中跟上司說話時的9個大忌,供職場朋友們參考。 剛剛步入職場的你可能不知道，職場中也有潛規(guī)則，像謹言慎行就是很重要的一個，想要在職場步步高升你必須知道職場中不能說的話!
職場的心得體會3
慢慢地在職場里待久了，我逐漸體會到，一些小事，還是要做的。因為有些時候，大事輪不到你做，你也沒能力去做。
上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家，從見面到結(jié)束，大概四五個小時的時間，我說的話沒超過三句，職責就是端茶倒水。
期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒有，忍住了。要是平時，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對不會那么淡定�？墒菆龊喜煌�，你就不能太放肆。
平時我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的`事兒，但跟上司出門，我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下，如今的上司，難道曾經(jīng)不會是現(xiàn)在的我嗎？
職場的心得體會4
所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。從個人修養(yǎng)角度看禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
禮儀主要功能從個人看是有助于提高人們的自身修養(yǎng)，美化自己和生活，有助于促進人們之間社會交往改善人際關(guān)系。從團體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內(nèi)容。是企業(yè)形象的主要附著點。大型企業(yè)對禮儀都有高標準要求，都把禮儀當作企業(yè)文化重要內(nèi)容。同時也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視，是內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑單位形象。是有效提高服務質(zhì)量，處理客戶異議，提高企業(yè)美譽的有效手段。
學習現(xiàn)代禮儀對個人修養(yǎng)方面有很大作用。規(guī)范了行為，是舉止文明。穿著得體。語言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現(xiàn)代禮儀對于職場人來說十分重要。在職業(yè)競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體，會使你在未來的'競爭中占有很大優(yōu)勢。深入的學習讓人受益頗多，也成長了很多。對我現(xiàn)在以及以后人際交際會有很大幫助。會讓我學會更加從容得體的進行人際交際。贏得更多的機遇。機會去更好的適應工作和社會。
職場的心得體會5
事發(fā)現(xiàn)場
一名女乘客執(zhí)意要求出租車司機開車時雙手握住方向盤，司機師傅一再表示會安全地將對方送達到目的地。但這名剛學習駕駛的中年女士執(zhí)意認為司機開車“不規(guī)范”，因此拒付車費。她表示，第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點種”和“三點種”的位置。她說自己并非不愿意付車費，而是希望司機引起足夠的重視，隨時要把雙手放在方向盤上，她還將把這件事情投訴到有關(guān)公司。
話題由頭
在我們的工作中，的確會遇到這樣“較真”的人。嚴格遵守原則絲毫不馬虎。有人會說，大家都是同事，何必這樣呢，只要最后把事情做好了，其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說，就是要有這樣的人，我們的工作才能更加規(guī)范，否則久而久之，習慣成自然，小錯誤就會演變成大錯誤�！笆澜缟暇团抡J真二字”，如果你遭遇這樣的“較真”同事，你會如何呢?
眾說紛云
Anicca：不給錯誤發(fā)生的機會
我覺得應該有這樣一個人來監(jiān)督工作。畢竟，如果大家都對小錯誤報以放之任之的態(tài)度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當然，把錯誤的事情視作正確的，這怎么能說關(guān)系呢?用個最簡單的比喻，看到路上有人隨手亂扔廢紙，如果大家都認為這沒什么，或者覺得反正有清潔工人會打掃的，沒有人去阻止，那你扔一張廢紙，我扔一張廢紙，我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。
如同樓主所說，習慣成自然，如果有一天小錯誤演變成了大錯誤，就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的，為什么還要給它發(fā)生的機會呢?
晴天和尚：化壓力為動力
我覺得，那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在于平時細節(jié)和習慣的養(yǎng)成。而且這也關(guān)系到這位婦女自身的安全。
工作中如果有“較真”的同事，不如把他當作自己的壓力與動力。其實工作中較點真對自己有很大好處，比如工作流程會更規(guī)范，比如自己會不再拖延，呵呵當然那種對別人較真，對自己不較真的就有點不好了，可以找機會暗示一下。
Mark：敢于突破、勇于創(chuàng)新
碰到這樣的較真同事很頭痛，就像lz舉得例子，那位駕駛員雖然沒把手放在規(guī)定范圍，但是他還是基本上的安全駕駛的，沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶，這證明他是在自己能力范圍以內(nèi)“冒險”。
像碰到職場上的人較真，你則可以嘗試與他溝通，告訴他你這么做的立場，同時告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的范圍內(nèi)。但如果溝通結(jié)果沒有共識，這時需要把情況分為兩種，一：你不是很在意他對你的看法，這時你可以我行我素的做你認為對的事；二：你比較在意對方對你的看法（而自己又想做不守規(guī)的事），那只能表面答應對方，而背地里偷偷的不守規(guī)。如果較真對象是你的上司及客戶，在溝通不能解決問題的情況下，也需把情況分為兩種，一：你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法，二：你陽奉陰違，暗地里行事，如果事情成功后，一定要記得把功勞歸成別人。
仔細想想如果不管做什么事都“較真”，都照著常規(guī)規(guī)范行事，所有人都在一個限定的思維模式中做事，那就不會有電話，因為大家都想人是不能隔著遠距離聽到對方聲音；也不會有飛機，因為只有鳥才能在天上飛；更不會有電腦，因為只有大腦才會思維運算。那社會又如何進步?
在職場上工作也是如此，只要在自己可以掌握的能力范圍內(nèi)，有一點點的出格不守行規(guī)，才會有新的突破，記得有次看到報紙上說，許多別的'地方的人都到上海投資，而且大多的人都成功了，但是上海人自己創(chuàng)業(yè)的人卻不多，如今想想還不是別人敢闖，而上海人守著自己認為正確安全的默認潛規(guī)則，認為這么多人創(chuàng)業(yè)，大家都在爭一塊蛋糕，自己去做也不一定會成功，那何必要浪費時間做呢（有點小聰明過了頭），也就因為他們不敢突破，他們自己不知不覺和自己較真，也就永遠沒有了成功。
Zen：不可小覷“較真”人
碰到職場上較真的人，以職權(quán)壓他，那可就大錯特錯了。“較真”的人，一般都很有規(guī)范原則觀念，通過不規(guī)范的“我比他大就可以壓過他”這種手段，那么等著瞧的是你，總有一天他會以規(guī)范和原則扳倒你的，而且到時候你可是吃不了兜著走。其實，對于不同的人，的確需要用不同的方法區(qū)別對待。但通過“特權(quán)階級”這樣的手段，沒等人和你“較真”，自己倒先失去群眾基礎了，還沒了理，這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
說到“溝通”了，那還是個理。將心比心，不管做啥事，還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。
小魚：較真也要講究方法
規(guī)則是什么?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去，正因為有了這么些較真的人存在，才讓世界穩(wěn)定地向前發(fā)展。工作中也不外如是，在影響原則的問題下，我們必須要較真，不要因為怕被別人說腦筋不轉(zhuǎn)彎，而放棄了原則的堅持。不可否認，較真的那群人，他們的處事態(tài)度是端正的，可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來說，他們的態(tài)度更強硬些，他們的做事方法更刻板了些，但是有他們在，職場中的游戲規(guī)則變得越來越清晰，也讓后來者能夠有規(guī)則可循。
較真的朋友們，千萬別丟了你們的較真勁，一定要將原則放在第一位，除去原則以外的事情，能變通就變通一下吧！當然說話做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些，讓更多的人能夠接受得了，這才是最主要的。
小白：依時機而定是否接受“較真”
遭遇較真同事，是好是壞，要看她出現(xiàn)的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑，就像這個駕駛員一樣，那我會很高興她的出現(xiàn)，無論如何是在拯救我，不管我的駕齡有多長，事故總是在一瞬間發(fā)生。職場上，如果因為我資歷而過分自信導致判斷錯誤，結(jié)局都是可想而知的，我跑路，今后沒前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上，而我有十足的把握，一再勸說他還繼續(xù)較真，那么他就是沒事找事。我會很不客氣，畢竟面對整天錨準了你有完沒完，能不拉火嗎?要真沒
火只能說你沒個性。我很記仇呀，較真的人千萬不要找我較真��！
三季稻：因人而異
有的同事是對比自己地位不如的人較真，一板一眼的很嚴厲，必須得按某某流程等，臉上不見一點喜色。但是對和自己地位差不多，或是比自己地位高的人，則有個差不多就行了，只要不出問題，一般也不用非得按照流程走，因為畢竟有的時候完全按流程走是很煩的。
我說的流程是那種軟性的，就是有個差不多就可以了，不是那種很硬性的，因為有些流程我也知道，是必須按照那個走的，
小南：“較真”也分種類
其實“較真”還是得判別的，有些“較真”是出于認真和規(guī)整，只是由于不規(guī)范的大環(huán)境讓這些愛“較真”的人特別顯眼，那不是他們的錯，而是我們的錯，是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分，大家應該帶著小學生的心態(tài)認認真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人，你只管按照你的方式去做，能既輕松又做出有效的成績來，自然能得到大伙兒的認可，讓他一個人在那里自己給自己討沒趣去。
兩面三刀，看人頭“較真”的人，嚴重鄙視！那根本不是“較真”，那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權(quán)欲嘛！
對自己寬容，對他人嚴苛的人，也鄙視一把！那叫“挑剔”！當然，如果碰到上司和客戶都是“較真”的人，還是得設身處地地想想，他們是認真的“較真”，還是挑剔的“較真”。如果是前者，那么，是得約束自己的行為，而且從中可以學到很多東西；如果是后者，用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通么，看上去很美，但不同層級不同立場的，做起來是很難的，只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下，畢竟如果被迫行事，長此以往精神狀態(tài)是要出問題的。被逼到絕路上了，也只能走人咯。
小翠：沒有規(guī)矩不成方圓
可能我不是當事人，感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒有錯，盡管可能她較真的時間顯得長了些，但如果和她自身的生命相比，這點時間又算什么?還有就是，如果這位婦女先付錢再來和這位司機較真，會行得通嗎?錢都付了，誰還會聽你的?至少誰還會認真聽你的?
再來說說硬性的或是軟性的，怎么算硬，怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作，來變通，還有必要說較真嗎?
所以說還是那個理，如果他與你較真，請想想他背后的較真理由，正常的人不會無理地較真下去，因為這也同樣是在浪費他的時間。沒有規(guī)矩不成方圓，否則公司還要那么多流程，那么多規(guī)則干什么?
夾子：較真不等于認真
先來看這個事件，我覺得這個“較真”是處于司機的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認為自己較真，相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的，肯定是不能達成共識，肯定是有利益沖突的。開車不規(guī)范，是可能導致車上人員的生命安全的，有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理，司機不應該有半點辯駁。
可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至會導致財力物力的浪費。比如以前考試反復對自己做過的題目驗證，最后導致時間不夠，得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要，這樣的較真是一種缺乏自信，甚至是一種缺乏知識。
對于工作上的事，我覺得首先應該服從規(guī)章制度。不走這個道的，決不能開口子。需要請示批文的，就應該有個自上而下的過程。因為這個是底線，不能壞了規(guī)矩。這絕對不是較真。個人總結(jié)，較真不與認真混為一談。雖然個人心中尺碼不同，但是起碼都應該遵紀守法，這個才是最硬的。
深有體會
小寶：事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經(jīng)。每件事情都要按規(guī)矩來。我和媽媽經(jīng)常說他，不要這么認真，一來自己壓力大，二來也不討人喜歡，下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的，再加上身邊有這樣的人，事事較真，處處為難，不會變通，時間久了，累人累自己，吃力不討好。
Jojo：從我的爺爺輩開始，家里就有這么條不成文的祖訓：要清清白白為人，認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子，什么事都較真，時不時拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次，因為一張字跡略微不清晰的發(fā)票，他老人家就親自跑到商店去跟店員理論，最終在他施加高壓的情形下，店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁，和他爭論過許多次。我們告訴他，規(guī)矩是死的，人是活的，有時能松松口，就不要那么固執(zhí)死板了�？墒撬廊还涛�，沒想到他的較真勁也體現(xiàn)在他接受意見的方式上。我們立刻無語，正當我們還在為他的較真不屑一顧的時候，因為維修家電，發(fā)票字跡模糊而導致不能免費維修，讓我們真正體會到老爸的較真的確有著他的道理。
Liz：我本人就有這樣的親身體驗。以前對網(wǎng)頁上的一些小改動，動不動就要寫項目申請（每次都是重復的變動），感覺很煩，感覺IT部門在較真，針大點的事都要寫申請，一個個簽字審批。現(xiàn)在我自身也遇到了相似的情況，銷售打電話來要求做軟文，做東做西的，都一一好言回絕，讓他們按流程來。至少有相關(guān)的領導確認才可以做相應的工作。一下子，偶就成了銷售眼中的較真同事，不給方便，不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規(guī)則來做，公司不就混亂了?
職場的心得體會6
以職場為中心的時代，對于大多數(shù)人而言，要保住飯碗，要捧上更好的飯碗，似乎只有一個字：“�！薄Ｋ^剩者�？雌饋硎鞘Ｏ�，但其實質(zhì)是，你能在一個單位剩下，就說明你有用，剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，這幾乎是一條典型的職場鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時候，在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時候，“剩”者無疑是用人單位的香餑餑。一般來講，能在一個團隊剩下來者，要么其具有較好的團隊精神，要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨當一面，執(zhí)行力強;要么純粹是心態(tài)良好，耐得住寂寞，堅持在簡單的事情重復的做與快樂的做的日子里，將自己的追求與目標融入團隊的使命之中，自覺勤于本職，踏實盡心盡責。 偌大職場，千軍萬馬，大致可分為三撥人：一部分人是干一行，愛一行，有目標有理想，努力在平凡之中實踐自己的人生價值，雖說不上叱咤風云，才干過人，倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干，但喜跳槽，總以為別處的風景特精彩，稍有不如意就會拂袖而去，等到悔之晚矣時才如夢方醒，這種人不是不尊重自己的選擇，而是恃才傲物，缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人，不但缺乏人生目標，缺乏職業(yè)規(guī)劃，而且能力欠佳，加之又沒定力，還喜歡使性子。不用說，此類人多是一年四季東奔西走，打一槍換一個地方，換到哪里都不可能受到青睞。
當下的職場現(xiàn)實有個怪相：一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難，找合適的好的飯碗更難。說句公道話，錯在求職者本身!企業(yè)招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得盡心盡力的干，可是你總是人在曹營心在漢，總是想打破職場游戲規(guī)則，總是想既有閑云野鶴、清風明月般的輕快，又能獲得一己心中的高報酬，這顯然是自欺欺之幻想。可以說，沒有哪一個團隊的決策者，愿意隨便開人，同時也沒有哪一個決策者能夠以福利主義者的慈悲心腸而讓你蹉跎時光，讓你養(yǎng)尊處優(yōu)，除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言，沿海地區(qū)的職場比較規(guī)范、嚴謹，而內(nèi)地的職場，尤其是從事市場營銷的隊伍，風氣真的.不敢恭維。同樣存在著競爭機制的前提下，在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位，而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來潮去的員工，搞得失去了應有的剛性而多了不少彈性。因而內(nèi)地不少企業(yè)負責人，只要一提市場營銷，大都感慨萬分，一臉的無可奈何。無法可設之下，不得已走入一種怪圈：不停的招人，又不停的開人。如此一來，貽誤的是戰(zhàn)機，損失的是利益。有時候，剛剛上手的員工，說不準哪天說跑就跑，而大多數(shù)平庸者只能等著開掉。
我曾不止一次的提出，人在職場，首先要講究8個字：職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)品質(zhì)。
一個沒有職業(yè)素養(yǎng)，一個不具備專業(yè)品質(zhì)的人，根本不可能有執(zhí)行力，不可能有團隊精神，更不可能在為團隊創(chuàng)造業(yè)績的同時也一并發(fā)展自己。話說回來，之所以“剩”者為王，正是因為這些人具備了良好心態(tài)與堅持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專業(yè)品質(zhì)”，才得以與團隊同呼吸，共榮辱，從而不拋棄，不放棄，并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動性和積極創(chuàng)造性，一步一個腳印的去為團隊更是為自己竭盡所能。這樣的員工，在企業(yè)決策者眼里，永遠是中流砥柱，永遠是可以信賴的朋友，也就不會輕易炒掉。恰恰相反，當一茬又一茬不適合、無才干、少忠誠、欠耐力者被淘汰后，他們理所當然的剩下了，剩下就是機遇，不僅正好奮發(fā)，而且往往還會委以重任，這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場典型特征的一條鐵律，剩者為王的法則將永不過時。
愈往后，愈明顯;愈是競爭激烈，愈是得以強化。在這個利益為上、執(zhí)行為先的市場經(jīng)濟時代里，沒有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你，那么，你想過得比別人好，你想在職場如魚得水，你就得記�。骸笆！闭邽橥�，努力做個為王的“�！闭甙桑�
職場的心得體會7
在職場中（泛指國家單位、私營單位、個體等各行各業(yè)人員），有人為競爭壓力大感到不安，有人為付出多收入少而煩惱，有人抱怨等等原因產(chǎn)生些心浮氣躁，寢食難安或者心灰意冷。從而失去了工作的激情快樂，或者產(chǎn)生職場中的各種心理問題，影響著個人的生活。
在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，首先要懂自己適合從事什么樣的行業(yè)是一件至關(guān)重要的事。如果你選擇的行業(yè)并不是你所熱愛的，也不能讓你充分發(fā)揮自己的才干，更無法收獲你想要的東西，最后終究難以達到自己期望的目標。反言之，如果你選擇對了行，并且全身心去努力拼搏，那么可以達到成就自我，實現(xiàn)自我的贏棋。
任何一份工作都沒有好壞之分，行行出狀元，只有適合自己的工作，你才能做到最好。每個人都渴望有一份完美工作，然而什么工作都多少存在著缺陷，或是薪水低，或是工作條件差，或是工作壓力大，或是工作辛苦，或是工作枯燥無味，因此沒有絕對完美的工作，有的只是相對的完美。
現(xiàn)今的老板、老總、經(jīng)理是多如牛毛，有此職務身份，大多數(shù)也都是當初吃過很多苦，流過很多淚的。
一個初入職場，初入社會，可謂什么都不懂，什么都沒有，因此選擇好老板也是很重要的問題。人有好壞之分，老板自然也是。好的老板是組織核心，是企業(yè)的掌門，像船長一樣，與下屬一起航行在職場這個茫茫大海之上。好的`老板會用良好的品性影響他人，會以崇高的道德觀去看世界，他們不會為了一己之利做損害社會損害他人的事，他們在管理企業(yè)方面要么游刃有余，要么得心應手，總能巧妙化解各種矛盾，引領企業(yè)走向一個正確的方向。
好的老板拼死保護企業(yè)，維護員工利益，帶領企業(yè)走出困難，他們不詆毀員工人格，不會侮辱員工，并視員工為家人為兄妹，對員工的生活關(guān)懷備至，因而得到員工愛戴，因而這類高層人物有很大魄力，決策能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力集一身，且不拘泥傳統(tǒng)，敢于打破思維，開拓創(chuàng)新，做事敢作敢當，失敗了不后悔，成功了也不驕傲。
如今員工壓力大，老板壓力也大，職場的每個角色都不是好做的。員工辛苦，其實老板也辛苦。當看見老板風光，衣服革履呼風喚雨的，豈不知，在他們的背后也有不為人知的酸甜苦辣。他們也有自己的難處，也有無奈之時。
職業(yè)生涯遇上這樣類人，老板請到這類人，這都是有價值的，也是福也是貴，也是人生旅途上的一盞明燈。
人不是生而知之，而是學而知之，知識和能力都是從學習和實踐中得到的。我們處在一個競爭激烈的時代，就要向別人多學習，學習得愈多，就越能保持極強的競爭優(yōu)勢。
職場的心得體會8
社會上做人做事，看到要想到，想到要做到。意思就是說，眼里看到什么事，腦子要轉(zhuǎn)起來，手要動起來，腿要跑起來，不能什么事都后知后覺。
其實這樣的習慣不光是在社會上要做到，包括在平時與朋友相處，我們也要有這樣的習慣。
這就是我經(jīng)常說的，眼里要有別人，時時刻刻考慮到別人的需求，照顧到別人的感受，這樣的人其實才是一個真正的情商高的人。
眼里只有自己，沉浸在自己的.世界里，眼里只看得到自己的一畝三分地，只考慮自己感受的人，是不可能情商很高的。
所以，社會上混，你沒有關(guān)系，沒有背景，沒有資源，你就努力把自己打造成一個成熟、穩(wěn)重、機靈、有禮貌、懂得感恩的形象，一樣可以獲得領導的賞識。
我的寫作老師曾說：“千萬不要小看那些敢吃虧的人。不肯吃虧是精明，敢于吃虧卻是智慧�！�
吃虧并不是一件蠢事，有時候，它是成長的必經(jīng)之路。
學徒大多有一段廉價的勞動史，職場小白吃虧也是常事，創(chuàng)業(yè)的人也幾乎沒有不交學費的。
雖然不是所有的虧后面都跟著機遇，但是，只要不怕吃虧，耐心地將各種“虧”轉(zhuǎn)化為生存和成長的利器，就沒有什么虧可以吃一輩子。
等到學徒成長為師傅，小白成長為精英的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，那些最能與別人拉開差距的經(jīng)驗，其實都是從我們多吃的“虧”里得來的。
正所謂“將軍趕路，不追小兔”，與我們的成長目標相比，眼下的吃虧受累不過是小事一樁，根本不值得我們?nèi)シ稚⒆⒁饬Α?/p>
不計較眼前一城一池的得失，才能集中精力繼續(xù)趕路。
而天下也沒有白吃的虧，那些看似白費的力氣，最終也會在某一時刻成為我們的鎧甲，讓我們變得更加強大。
有不怕吃虧的格局，才有力氣趕更遠的路。
職場的心得體會9
1、養(yǎng)成良好的思惟習慣
有一個最典型的職場故事，講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思惟習慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應當做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時你就習慣了，大小事務都能做的細致具體，到某一天，機會來臨的'時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思惟習慣，所以從小事做起。
2、打好基礎
堅實的基礎非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，假如基礎不扎實，你會非常為難。
想從事人事的，當你在做前臺的時候，就要留意。每一個來口試的人登記表格，或是通知到崗時間這樣的小事；
想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤其重要，其次，是專心。真實的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己
有的時候，在想公司的xx部分如何如何做的不好，轉(zhuǎn)念想過來，我是不是應當先把自己目前的工作做好呢？
大部份的人，可能更多的時間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點
假如有一天，從你眼里看到的，都是他人的優(yōu)點，這個時候，你的度量，管理能力都會有很大的提升；
特別在團隊管理進程中，假如你能清楚的知道團隊每一個成員的上風，從而做出調(diào)理互補，團隊將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會收獲太多；
假如你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當責任。你非常優(yōu)秀，并且一個勇于承當?shù)娜�，將能收獲更多的信任。
7、做出行動
要做行動的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，捉住工作當中的每個空隙做好應做的事情。
總結(jié)為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場的心得體會10
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要�。】梢越浑H應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。
當今社會，大學生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的'重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑�，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
職場的心得體會11
女性遇到的職場困境有哪些
1.是否已婚已育已有二胎或者不要二胎
最主要的是考慮未婚將來會不會因為伴侶情況而引起職場變動。生育主要是考慮孕期的請假休假問題。任何行業(yè)的存在，都是利益至上的，當他們考慮到因為個人問題頻繁請假、休假而影響工作進度的話，同等條件下他們會傾向于男性或者已婚已育有二胎的媽媽。
2.性別歧視
我在研究生面試和畢業(yè)后某醫(yī)院面試，他們明確指出只招男生，因為覺得男生體力好、遇事冷靜。天曉得我一直讀哲學和心理學，算是在工作中比較能駕馭情緒，但還是被簡歷上的“女”拒之門外了。關(guān)于體力，有些科室比如外科，就算破天荒招了一個女醫(yī)生，也是留守病房很少上手術(shù)臺那種，因為覺得體力不行。所以，姑娘們加緊鍛煉啊，你們strong enough!
3.家庭背景
一些單位會做背景調(diào)查，像在一線城市，他們傾向于有資源、有背景的選手，帶資進組是單位最歡迎的。如果不是，最好是家庭能提供一定物質(zhì)條件支持他們在一線奮斗的，比如最常見的問題就是有沒有買房或者能不能買房，老公是做什么的。領導考慮到大城市生活成本高，如果經(jīng)濟條件OK，員工會少很多經(jīng)濟壓力更好的工作。很多員工能力很強，就是被大城市的高消費、高房價勸退，對于企業(yè)和單位，這種團隊的不穩(wěn)定性是他們很介意的一點，尤其是體制內(nèi)。
4.生理期
我閨蜜是痛經(jīng)非常嚴重的.那類女孩，有次在生理期跟領導出差，實在是痛到暈厥，領導還是位女領導直接劈頭蓋臉就是下次把你的止痛藥給我都帶好，這樣子怎么工作!
5.生育后的職場環(huán)境
現(xiàn)在不少大城市的女性不敢生孩子，因為擔心生育后重回職場，位置被其他人替代，或者錯過了很好的上升機會。北歐可能會好一點，就連德國、荷蘭這些國家，很重要的位置依然是男性做主導。
面對職場困境應該怎么反擊
一、不要安于現(xiàn)狀
“生于憂患，死于安樂”，中國傳統(tǒng)思想里“女子無才便是德”的說法仍存在于某些人的心中，工作的相對穩(wěn)定和輕松是很多女性找工作時首要考慮的因素。就算年輕時想要追尋心中的夢想，這種野心也會漸漸被歲月消耗殆盡，因此，在遇到職位的爭奪時，女性必須要避免這種心態(tài)，不安于現(xiàn)狀，積極爭取，努力向上。
二、平衡工作、生活
通過調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，對職場女性晉升產(chǎn)生阻撓的最主原因素是生育問題，除非一直保持單身或者決心不要孩子，否則這種問題是不可避免的。試想，在利益至上的現(xiàn)代社會，哪家公司愿意為女性的生理和家庭原因買單?不過，知道問題所在總好過于一無所知，女性所需要做的便是提前做好相應對策。
三、不受外界影響
女性是情感動物，太過敏感的性格也會使自己更易受外界影響，被生活和工作中的瑣事困擾，無意義地浪費自己的時間和心情。因此，想要保證高效率高質(zhì)量的完成工作，能夠發(fā)揮得更優(yōu)秀，則需要克服外界對自身的不良影響。
職場的心得體會12
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領導，給領導留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責我們部門了！
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領導來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應該如何贊美別人呢？可以按照以下3個步驟：
第一步：談真實感受第二步：談具體細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1。贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事PPT做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的PPT做的真棒！”（談感受）
第二步：“標題很好看，還有漂亮的動畫設計！”（談細節(jié)）
第三步：“你是自學的嗎？”（提問題）
2。贊美領導
領導給你的指導讓你很有收獲，想贊美領導，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間。”（談細節(jié)）
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎？”（提問題）
3。表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意�！�
第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易�！�
第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過上面3個場景的案例，你應該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的`方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學家威廉·詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性�！逼鋵�，贊美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。
職場的心得體會13
大學畢業(yè)后，我應聘到一家證券公司工作，做了一名客戶經(jīng)理。在正式上班之前，我特地買來一摞職場指南類書籍，并且從網(wǎng)上搜羅了大量新人守則，開始瘋狂補課。
通過“補課”我才了解到，混跡職場居然還有那么多道道�？型炅四切┞殘鰰�，我已經(jīng)完全被職場專家們精辟的理論所折服，開始把那些職場法則奉為圭臬。在工作之初，我嚴格按照那些職場法則行事，以為這樣就可以萬無一失。誰知道工作過程中還是出現(xiàn)了許多紕漏，這時我才意識到，那些所謂的職場法則并非是所有上班族都適用的“萬金油”。
與其在外表上下功夫，不如做一個精神貴族
首次讓我對職場法則產(chǎn)生懷疑的是著裝問題。一本暢銷書里說，你著裝的品位決定了你客戶的等級。一個人的生活即便是再拮據(jù)，也要為自己置一身好的行頭，這能幫你贏得客戶。為了這句話，我咬牙花掉了僅有的幾千塊錢，為自己置了一身不錯的西裝。穿上那身價值不菲的衣服，我感覺自己立即神氣了不少，也開始不把自己的競爭對手小王放在眼里。小王是另一家證券公司的員工，和我同在一家銀行值班，他身上的西裝一看就極為廉價，和我身上的.衣服根本不是一個檔次。所以我總覺得自己高他一等，不太把小王放在眼里�？墒呛芸煳揖蜑樽约旱牡靡飧冻隽舜鷥r，因為我的一位大客戶被小王挖走了。我一直跟那位客戶交流得不錯，我著裝整齊，舉止也算優(yōu)雅得體，可是卻仍然無法獲得客戶的信任，這讓我百思不得其解。后來在公司例會上，我向部門經(jīng)理反映了這個問題，才終于明白了其中的玄機。經(jīng)理告訴我:“并不是每個客戶都是勢利眼，看到你衣著考究就會信任你;再者如果你穿得太好，客戶就會感到心理不平衡。這樣一來，就不會對你有什么好印象了。其實，只要衣著整潔，神清氣爽就好，何必穿得這樣考究?”
滿足他人的虛榮心，你就能獲得實質(zhì)的好處
公司里有一位股票分析師叫孫銘，因為同是安徽老鄉(xiāng)，所以我跟他走得比較近。我稱他為孫老師，希望能從他身上學些東西。
因為工作比較忙碌，所以孫銘并沒有教我什么東西，大多數(shù)時候都要靠我自己領悟�？墒窃谖医酉聨讍螛I(yè)務之后，我卻聽到同事們在背后議論孫銘的厲害，說他深不可測，僅僅是指點了我這個徒弟幾招，就讓我順利地拉到了客戶。聽到這個話，我十分生氣，追根溯源后才發(fā)現(xiàn)，散布這個消息的居然是孫銘自己。從進入公司之后，他從未教過我任何東西，現(xiàn)在卻跑來居功。求職法則里有一條說，一定要維護好自己的勞動成果，不能讓別人搶了自己的成績。我實在是有些咽不下這口氣。
最后還是母親的話打消了我的念頭。她問我:“他那樣以為，對你有什么傷害?客戶還是你的，公司也不會因此多給他加薪。如果說你經(jīng)他指點在工作上做出了成績，那也只能說明你天性聰穎啊!”
聽了母親的話，我變得心平氣和，不僅沒有跑去和孫銘理論，還在同事們議論這件事的時候，微笑著告訴他們孫銘對我?guī)椭艽蟆Ｗ阅侵�，我覺得孫銘對我的態(tài)度明顯變好了，在我向他請教問題的時候，他也不再以工作忙為借口推脫了，而是開始耐心地指點我。
應時而變，處于才與不才之間
職場法則里有一條告訴我們，想要被同事們接納，就要主動熱情，同時不失時機地展示自己的才華來獲得大家的認可。
為了和大家搞好關(guān)系，我變得非常勤快，經(jīng)常主動幫同事做事情。同時，我開始展露自己在寫作上的特長。我總覺得，如果有才華，就會有遇見伯樂的那一天，所以我總是讓自己顯得很“有用”。
沒有想到，我的做法給自己帶來了麻煩。開始有同事頻繁地找我?guī)兔懖牧�，更讓我哭笑不得的是，居然有同事讓我�(guī)退膼廴藢懻魑�，或者是幫兒子批改作文。我忙得焦頭爛額，可是又不敢偷懶，因為稍有懈怠他們就會不高興:不過是請你幫個小忙，你就這樣拖沓，真是不夠意思!
后來我偶然讀到了這樣一句話:山木自寇，膏火自煎，天下皆知有用之為用，而不知無用之為用。我才知道在職場之中要適當?shù)匮诓刈约旱匿h芒，該無用的時候就應該無用，不然很容易將自己搞得疲憊不堪。
經(jīng)過了一番“實踐”，我明白了一個道理:職場之中沒有一成不變的法則，紙上談兵是沒有說服力的。想在職場中如魚得水，最好的辦法就是親身參與實踐，在撞南墻的過程之中不斷摸索經(jīng)驗。庖丁解牛時之所以能游刃有余，想必也是不斷實踐的結(jié)果吧。若是他一開始就按照別人的經(jīng)驗來做事，想必就練不出如此高超的技藝了。
職場的心得體會14
一個學妹剛?cè)肼殘觯冶г顾闹睂兕I導。她說，“我跟著她是為了學習經(jīng)驗，結(jié)果她什么活兒都讓我干。打印文件、寄快遞、買咖啡……煩都煩死了。”
我去年采訪過一家知名公司的CEO，他說了一個觀點，我一直記憶猶新。他說，很多新人初入職場，總想干大事，對小事很不耐煩，不樂意去做�？墒切氯藗儾磺宄�，細節(jié)決定成敗，在領導眼里，你小事都做不好，還怎么做大事呢。
誰都有寄快遞、打車、開電梯門、買咖啡的時候，但這些大多是初入職場時干的活兒。當你剛剛工作，上司讓你干這些小事，是因為他覺得這些事情你可以完成，他不清楚一些需要有能力去做的事情，你是不是拿得下。
如果你想做更多的事情，就必須用自己的.能力證明給他看，花費一些時間，得到認可。如果你連寄快遞、打印文件之類的小事都做不好，他還會把重要的大事交給你去做嗎？
父母從小教誨我們，切莫眼高手低。在此我加上一句，我們做事，要力所能及。
職場的心得體會15
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥！”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時，我就有一個愿望：在我的有生之年，我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業(yè)！因為我不想自己“回首往事”時，感到“悔恨”和“羞恥”！
而今，我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步，成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情，我們進行了大量的培訓學習，下面是我培訓后的所感所悟，供大家分享！
一、培訓后，我們信心百倍
7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷著對未來工作生活的美好憧憬，來到了寶鋼股份黃石公司。在這里，人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方，我將如何開始我的工作與學習呢？轉(zhuǎn)眼之間，20多天過去了，回想起這段充實的培訓經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨！
給我們上第一堂課的是辦公室的xx-x主任，他給我們講的是企業(yè)文化�！罢\信敬業(yè)，嚴格苛求，學習創(chuàng)新，協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神，在他生動詳實的解說下，我們看到了一個真實可敬，有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化，拓展市場差異化，團隊學習強素質(zhì)，銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向，讓我們耳目一新！
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理，講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程，然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后，緊接著配合相應的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領略到科學技術(shù)對于一個企業(yè)，尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性！
還有一個更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專家，一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè)，奉獻給寶鋼的先輩，憑著滿腔熱血，給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓課！“落后就要挨打，鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志，在我們那個年代，目標是把我國建設成為鋼鐵大國，而現(xiàn)在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國！”洪專家的一句話，說得大家都激情高漲，熱血沸騰！接著，他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什么叫做認真，什么叫做敬業(yè)！
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗，平易近人那是描述她最好不過、最恰當?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在！還有設備部的熊部長，也是在百忙之中抽出時間給我們講課，大家互動效果非常好，在交談提問當中，收獲頗多！
通過幾天以來的入職培訓，我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識，也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的寶鋼人！在經(jīng)過了這么長時間的培訓，我認為自己已經(jīng)慢慢融入了角色，轉(zhuǎn)化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓之后，我發(fā)現(xiàn)其實距離一個寶鋼人的標準還有一定的差距。通過培訓，我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得，我認為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志，不成事。樹立正確的職業(yè)信條，對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業(yè)人，我們應該擁有以下這些職業(yè)信條：
敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重損失。莊子說：“用志不分，乃凝于神�！蓖ㄋ椎卣f，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。也許，像我們這些剛剛踏出校門的.大學生來說，面對巨大的就業(yè)壓力，能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是，據(jù)我了解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠大的理想，想更進一步找到更好的工作也是可以理解的，畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是，既然我們已經(jīng)進入了公司，就應該對當前自己的工作負責，這是一個態(tài)度的問題，是一個人責任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的，這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。
愛業(yè)�！案梢恍�，愛一行”——只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受�？鬃诱f：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！比松軓淖约郝殬I(yè)中領略出趣味，生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當成是親愛的永久伴侶，從中獲益;后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求，但是我們應該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。
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