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員工入職培訓心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的員工入職培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工入職培訓心得體會1
在剛剛通知培訓的時候我是很好奇的,我是一名剛剛畢業(yè)的學生,對于工作基本上是沒有什么概念的,入職培訓這個東西我也沒聽過,自己很是好奇,我覺得的培訓是高大上的,是很激動人心的,是給我們傳授很多的知識,但是后面想了想又覺得不太現(xiàn)實,這短短的十天能夠?qū)W到什么很多的知識呢,高大上到時有可能,我當時抱著這種想法在期待著。
培訓的第一天我就感覺出乎了我的意料,在培訓的時候沒有我所想的什么高大上,培訓室就是簡單的幾張張桌子,椅子,然后一個投影儀,后來我在這里培訓室就這樣度過了十天,剛剛培訓的時候,與我的想法還是有反差的,在培訓的時候培訓老師就說了,在我們培訓過后會有一個簡單的筆試,也是讓我很吃驚培訓還有考試,這跟上課沒去區(qū)別了,果然馬上就開始了講課,一個企業(yè)的領(lǐng)導在跟我們上課,當然我們是稱呼為老師,這倒也不影響,在培訓的時候給我們講了講企業(yè)的文化,第一節(jié)課就是講的這些,感覺很枯燥,但是慢慢的就進入了主題,我感覺很有意思,關(guān)于一些信息安全方面的`知識,這讓我感嘆到了公司的強大信息安全系統(tǒng),跟完善的企業(yè)制度,在上培訓這個信息安全的時候我學到了很多信息安全的知識,這些是我之前沒有接觸過的。
當然在培訓中更加讓我收獲多的就是,培訓老師的一番見解很讓我有感觸,讓我們從一個學生的身份向一名職業(yè)中人轉(zhuǎn)換是很漫長的,這也需要我們慢慢的去適應,在培訓中就講到了這一點,我當時很有興趣,培訓老師跟我們分析了如何從一名學生的狀態(tài),慢慢的去適應工作的環(huán)境,我感覺整個過程培訓老師說的很精彩,讓我明確了自己在工作中如何去轉(zhuǎn)變這個狀態(tài),我覺得這是至關(guān)重要的一點,后來培訓老師又講了,在工作當中如何去適應,在工作當中如何去提高團隊的默契度等等。
這些讓我受益匪淺,短短的培訓,但是讓我感觸很多,這些感觸是在培訓過程中慢慢領(lǐng)悟出來的,也讓我在今后的工作中明確了自己的目標。
員工入職培訓心得體會2
隨著公司的發(fā)展和進步,工作中對我們的要求也越發(fā)的嚴格。為了加強我們xxx員工的能力和團隊意識,公司在x月x日對公司的員工進行了一場持續(xù)x天的員工培訓。在這場培訓中,我們不僅清楚的了解倒了公司接下來的前進方向,更對自己在工作中的種種缺陷和問題都有了了解。
如今,培訓盡管結(jié)束了。但我們在培訓中所收獲的經(jīng)驗和體會,卻已經(jīng)牢牢的記在了心中!以下是我對這次培訓的個人體會。
一、對工作的理解提升
在這次的培訓中,領(lǐng)導先對我們目前在工作中的情況進行了嚴格的分析和檢討。其中,有很多我認識的問題,這些問題大多是因為我們在工作能力方面不足所導致的問題。但還有一部分,確是我們所沒有意識到的錯誤。但也不能說是完全意識到,這方面的錯誤,是我們各自在工作中的個人習慣所導致的錯誤!
后來,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們再次梳理回顧了工作的要求和規(guī)定。通過對三者的比較,對于自身在工作中的問題,我有了更加深刻的認識。
并且,在對我們錯誤進行分析的同時,領(lǐng)導也在不斷的提醒我們該怎么去改正,或該向什么方向去改進!這使得我們對自己今后自我提升的方向有了了解。
二、新知識的掌握
在對自己的情況有了一定的了解后,我們在原來的工作基礎上有了大大的提升!但為了能配合公司的發(fā)展,僅僅是完善了基礎是遠遠不夠的。在后來的培訓中F132.Com,我們還進一步的去學習了xxx、xx等知識的應用,這不僅充實了我們的知識,更使得工作的效率大大的增加!也提升了我們的工作能力。
三、個人體會
在這次的培訓中,對我個人而言來說真的非常有意義。它不僅幫助我完善了個人的`能力,改正了過去自身許多的問題!還讓我掌握了不少的新知識提升了自己的認識和能力。
從整體上來說,這場培訓是對我們的一次全面提升,并也是對我們的一次整體的調(diào)整。讓我們在工作中更加的規(guī)范,更加的符合公司發(fā)展的需求。
如今,培訓盡管已經(jīng)結(jié)束了,但我們的工作還遠不到停下腳步的時候。在今后的工作中,我一定會更加努力的改進自己,提升自我,讓今后我的工作能發(fā)展的更加出色!
員工入職培訓心得體會3
短暫的一周培訓結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的'工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從xx主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從xx主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的xx主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤柋匾乙饬x重大。
員工入職培訓心得體會4
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓,為期七天。它既是軍訓式的培訓,也是魔鬼地獄般的訓練。
這次的培訓有點像我大學開學時期的軍訓培訓,但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴酷和認真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓練。有攀爬取紅旗的項目,有泥濘地爬伏前進的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的'帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓中,我結(jié)識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學習到了不服輸?shù)木,也看到了團結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導布置下來的每一項工作任務。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓時間很辛苦,但是不管這段培訓經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。
員工入職培訓心得體會5
溪流不經(jīng)歷千山萬水怎能變成海洋,雄鷹不經(jīng)歷風雨怎能翱翔天際,種子不經(jīng)歷霜寒怎能茁壯成長。此刻不經(jīng)歷磨難,又怎能成為可塑之人。時間如白駒過隙一般,二十二天的培訓就這樣畫上一個句號,我們的培訓就這樣結(jié)束了嗎?不,結(jié)束的只是這個短暫的相聚,我們的培訓才剛剛開始。
這個炎熱的七月,能和來自五湖四海的同事相聚在這里,是幸運,也是一種緣分。這段培訓的時間里,行為規(guī)范得到了改正,壞習慣也一一改掉,身體得到了鍛煉,意志得到了磨礪,收獲的不只是友情,還有很多很多。剛來到這里時候班主任告訴我們要軍訓。What?一個大寫的問號掛在臉上,這不是來培訓嗎?為什么還要軍訓,但從第一天起,就知道了軍訓的意義。清晨的第一縷陽光姍姍來遲,起床的號角卻格外響亮,睡眼惺忪的我就這樣開始了一天的訓練,跑步、晨讀、早餐,下午的驕陽無情的炙烤著我們,汗水也在它的關(guān)懷下肆無忌憚的流淌。打濕了帽子,寖透了衣衫,二十分鐘的軍姿也讓身體再一次感受到軍訓的魅力,和保衛(wèi)國家的每一個軍人的辛苦。幾天的軍訓里,從一開始的抵觸,到慢慢的適應,到最后的喜歡,心態(tài)的轉(zhuǎn)變,也伴隨著身體素質(zhì)的提升,以及思想意志的成長,七天的軍訓的確苦,但是對那些守護和平的戰(zhàn)士們來說,我們的訓練不及他們的十分之一苦,不能說短短幾天里我們能徹底改變,但是從中學到的.,將會影響著以后的工作生活。
七月的最后一天里,伴隨我們的不是軍訓,而是老師給我們安排的拓展訓練,現(xiàn)在回想起來,這次的拓展訓練是多么的重要,那時候的我們,雖然是一個團體,但是相處的時間比較少,對彼此不了解,因此大家都保持著一種無形的距離。彈力球,達芬奇密碼,百人搖繩,畢業(yè)墻,每一個都需要團隊協(xié)作才能完成,一個圓盤,12根繩子,一個網(wǎng)球,在有限的時間里要拍出更多的數(shù)量,團隊里哪怕只要一個人偷懶,都是不可能完成的,此刻,讓我知道了團隊是多么的重要,十七個,二十四個,四十個,甚至一百個,每一次的進步,都是團隊凝聚在一起的表現(xiàn)。最后的畢業(yè)墻,四米二的高度,單憑一個人兩個人力量翻越過去,那是不可能的事情,但是,我們做到了,三十四分十二秒,在這個數(shù)字的背后,我看到的是團隊的力量,是大家共同努力得到的結(jié)果,前期也因為違反規(guī)則,被體罰了幾次,一百多個俯臥撐做下來,身體也有些疲憊,但是那股不服輸?shù)膭,心系大家的紐帶將我們牢牢捆在一起。我也做過基石,在同事們踩著我的身體往上爬的時候,會因為承受不住那股力量而想放棄,但那時肩上承擔的是一份責任。多堅持一下,就能多上去一個。通過這次拓展訓練。團隊的力量,團隊的價值的種子在我們心里扎下了深深的根,個體的價值只有在團隊才能得到體現(xiàn),團隊也因為個體的努力而更加強大。
身體素質(zhì)得到提升的同時,公司的企業(yè)文化也不能落下,在線視頻,課堂講解,從中了解到很多關(guān)于公司的文化國家電力投資集團有限公司,簡稱國家電投,成立于20××年5月29日,由中國電力投資集團公司與國家核電技術(shù)有限公司合并重組而成。是五大發(fā)電集團中唯一擁有核電控股投資運行資質(zhì),也是全國唯一同時擁有水電、火電、核電、新能源資產(chǎn)的綜合能源企業(yè)集團。經(jīng)營范圍有;火電、水電、核電、新能源、鋁業(yè)、煤礦、鐵路、港口等業(yè)務,范圍之廣,數(shù)量之多,讓我們認識到了它的強大。
一個國家,一個民族的強盛,都以文化的興盛作為支撐,優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是我們的優(yōu)勢。中國自古就提出了國雖大,好戰(zhàn)者義亡的箴言,以和為貴,天下大同,天下太平等理念世代相傳,正因為我們追求和平,和諧,才使得我們中華民族立足于世界之林幾千年而不倒。企業(yè)也是如此,一個企業(yè)想長久的走下去,企業(yè)的文化是最主要的,和文化也是我們國家電投所推崇的理念,我們與自然和諧共生,在競爭中求和諧,海納百川,有容乃大,心胸有多大,事業(yè)就有多大,包容多少,就收獲多少。多贏,共贏,追求把所有能用的資源為我所用,能合作的企業(yè)都是我們的好伙伴。企業(yè)內(nèi)部也講求人和,以人為本,以奮斗者為本,給大家歸屬感,也給大家展示的舞臺和成就感。和而不同乃世界的本質(zhì),和而不同所表現(xiàn)出來的文化寬容,與文化共享的情懷,不僅具有倫理價值,還有思想方法和處世哲學的意義。
對于即將奔赴一線工作崗位的我們,在什么樣的工作崗位,做的事復雜亦或者簡單,枯燥或者單調(diào),我們都要認真去做好,這幾天的勞動體驗不停地重復著,但是它所給的啟發(fā),簡單的事情重復做,重復的事情認真做,從中發(fā)現(xiàn)細節(jié),做好一點一滴,不僅使我們鍛煉了人性,也磨礪了心志,學會從工作中找尋它隱藏的偉大力量,幫助我們戰(zhàn)勝苦難,帶來希望和光明,從中發(fā)現(xiàn)快樂。
作為奮斗者,作為公司未來的主力軍,就是要信念堅定,勇于擔當,傾情投入,忠誠于我們的事業(yè),對于現(xiàn)在還是三無產(chǎn)品的我們,無閱歷,無工作經(jīng)驗,無社會經(jīng)驗,公司已經(jīng)為我們搭好平臺,一切都還是一張白紙自己,未來的人生怎樣去譜寫,那就得靠我們?nèi)^斗,去努力,將自己變成一個合格的產(chǎn)品。
總的來說,此次的培訓雖然是短暫的,但收獲到友誼,知識,提升了身體素質(zhì)和意志,從中所學到的,將會成我這一生最寶貴的財富,把它用在以后得工作生活里。
員工入職培訓心得體會6
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關(guān)業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好。”每當這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,
一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的`第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導至自助服務區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折,
一來可以避免客戶無謂的等待,
二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,
三是可以加快柜臺辦理業(yè)務的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;
四、銀行作為服務性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合作?/p>
五、銀行除了服務之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學習得不夠深入,接下來簡單說下我目前學習到的東西。
(1)當一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務;
。3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;
。4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;
。5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導至pb區(qū);
。6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面,我總結(jié)了如下幾點:
一,對于復雜業(yè)務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;
二,微笑服務,客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;
三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);
四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經(jīng)理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務。
二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務,但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,
一來可以提高社會影響力,
二來也方便客戶。
四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優(yōu)秀的建行員工。
員工入職培訓心得體會7
短暫的一周培訓結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。
另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的`交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
建議:
1,望培訓中增加一些與設計相關(guān)的實地考察項目,畢竟很多專業(yè)來自非煤炭院校,相信通過這樣的實地考察更能增加專業(yè)方向的了解,更快的融入到企業(yè)中。 2,堅持落實導師制制度,這樣更有助于新員工的成長。
。ōh(huán)境工程所崔永杰)
入職培訓之感想
。ㄈ 結(jié)束了碩士研究生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環(huán)境,要很好的適應這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓,框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務層面,包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內(nèi)容為我們又快又好的適應新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務,將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。我國目前正在大力實踐科學發(fā)展觀,建立兩型社會。
員工入職培訓心得體會8
這次能有機會去營銷線新員工入職培訓學習,我感到非常榮幸。首先我要感謝的學院各位老師和相關(guān)領(lǐng)導,是你們給了我這個機會、給了我零距離接近、了解、認識公司的一個平臺、更給了和公司核心“人”近一步的交流的一次機會。雖然只有一個多禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,F(xiàn)培訓已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。通過這次培訓學習,培養(yǎng)和鍛煉了我的學習能力和領(lǐng)導能力及綜合運用所學的課程上的基礎理論、基本技能和老師們久年在市場上總結(jié)出建議性的經(jīng)驗,去獨立分析和解決市場上實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高了實際動手能力,為將來培訓結(jié)業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的培訓學習,從對公司的無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個公司,喜歡上營銷這個崗位,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個培訓學習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
第一,善于溝通,團結(jié)協(xié)作(t字游戲)
一個項目是有多人分模塊完成的,在這個過程中,必須把各個成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!溝通是必要的也是必須的,溝通是指各個成員,各個部門之間對項目的看法,對項目的理解,想法等,以及對項目的定義,要做到統(tǒng)一。總之,用知識武裝起之間來,學會做人,學會做事,你才能成功。
第二,要有堅持不懈的精神
作為剛畢業(yè)大學生,我們不管到哪家公司哪個企業(yè),一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作學習過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向項目經(jīng)理請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的'態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過這次培訓學習,我從中學到了很多從前沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可通過胡芳老師的職業(yè)生涯規(guī)劃后現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)現(xiàn)代化的管理和企業(yè)文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
員工入職培訓心得體會9
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的'滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
員工入職培訓心得體會10
其實培訓就是一個過程,但是我來到xx這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當中我也一直非常努力,進去到xx公司這里是我的機遇,我一定會好好的珍惜,雖然說這個過程是非?菰,但是我也想讓自己不斷的成長,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細節(jié)的東西準備到位,我知道只有努力了,只才會有進步,培訓時間雖然不長,但是我一直都認為這是我應該做好的,應該努力的,在這個過程當會發(fā)生很多事情,當然也有一些細節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長,自己的進步,這是不言而喻的',現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓我也有一番心得。
當然我也希望能夠把這些細節(jié)的事情做好,但是在這個過程當中我也一直希望自己能夠處理好細節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當中更加用心,我也希望能夠在這個過程當中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓當中讓我映象深刻,能夠進入到xx這里是我的幸運,現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實這個過程我也是能夠把這些完成好,當然細節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對我而言能不能做好,當然在這個過程當中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值,這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細的回顧這次培訓。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責所在,培訓結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進步的,我希望能夠在這個過程當中積累足夠多的經(jīng)驗,很多事情都是從細節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓于我而言是一個全新的開始,注定也會讓我邁出重要的一步。
員工入職培訓心得體會11
20xx年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進服務中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓,故各位領(lǐng)導與同事都極為重視,服務中心的顧長石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識與感悟,具體有如下幾點:
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識
本次的培訓在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中,顧主任反復提及三個意識令人印象深刻,它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學習與工作的過程中強化這三個意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
“集體意識”,是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準則等,是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中,它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標的認定和實現(xiàn)目標所具有的信念和意識,以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。在一份工作中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標開展。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,每個人都有自己的目標和任務,都需要獨當一面。在團隊中的每一個成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的'態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團隊全體成員的向心力、凝聚力!靶耐惶幭、勁往一處使”,真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,我們每個人都要提高集體意識,通過提高意識,我們會培養(yǎng)自己的表達與溝通能力,培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。
“奉獻意識”,是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言,就是要把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為單位里的各項事務進行工作和服務。
二、提升招商業(yè)務水平
招商引資工作是一項充滿著挑戰(zhàn)性的工作,尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來,并且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來說。所以在這次的培訓中,我們招商服務1部的王勇主任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎。
(一)、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對信息的分類和篩選上要學會廣泛對待重點處理,對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價值的信息也會容易錯過。當然,判斷的前提取決于對項目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
(二)、善于溝通
某種程度來說,招商的過程就是一個溝通的過程,項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶,也證明是對你溝通能力認同的結(jié)果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說,閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項目,并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點是,客戶與我們而言,雙方都是平等的。正因為客戶有訴求需要提出,我們才會對此給予服務,所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度,而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價。
(三)、增強專業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢進行系統(tǒng)的分析,對其產(chǎn)業(yè)的細分和布局進行深入的研究。其次,還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點,并做好信息互通共享工作。
(四)、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)
首先,招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來做,要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,專業(yè)招商人員在招商過程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準備,對于認為好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復的做工作,以“韌”勁來打動客商。
(五)、做好知己知彼
當確認信息后,我們就需要想方設法了解該企業(yè)的經(jīng)濟狀況,發(fā)展?jié)摿,目標取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對方擁有著多少專利,由此來判斷對方的專業(yè)性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對對方的盈利模式進行分析?傊,只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服務
對于已經(jīng)簽約的項目,作為招商人員不能認為工作的結(jié)束,而是,這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),它是一個承上啟下的關(guān)系,說明經(jīng)過艱苦的談判和努力的成果。同時,它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗,也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中,我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境,不能給他們帶來任何的麻煩,該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意,才能做到全心為企業(yè)服務。
三、牢記并把握招商人員的“四個能力”
招商服務1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時,適當?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫。在這場生動有趣的培訓中,我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、對項目的研判和篩選能力
招商引資有時會有很多的信息,也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對項目信息的前期進行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對方意愿的強烈,我們都應該秉承著一樣的態(tài)度,耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、應用政策的能力
作為專業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然,客戶一問你三不知,就會對你失去交談的耐心。當然,我們也不能亂許諾,更切忌說大話、空話、白話、虛話。
(三)、臨場發(fā)揮的能力
在招商引資過程中,要能夠察言觀色,研究分析對方的心理,要學會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機應變,并立刻作回應和解答,不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話,這樣,會造成客戶對你的不信任,同時,也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。
(四)、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個處室與部門,特別是在項目決策過程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通,讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內(nèi)容,又要對項目建設的必要性、可行性有個基本的說明,為項目順利落戶打下基礎。
四、展望未來
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進服務中心,成為招商服務1部的一份子,在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區(qū)的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時也感覺到肩上擔子的沉重。
作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學習工作經(jīng)驗,這也是我目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點,因為學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團隊精神在一個團體工作中扮演著一個很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團體更好更快地完成工作任務。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠將整體利益優(yōu)先于個人利益,積極地團結(jié)各個部門與同事,以達到整體的最優(yōu)目標。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度,所以受到了來自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學習政策,理解政策。
最后,我總結(jié)認為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人,更是代表了我們投資促進服務中心,代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師,我希望以后能在無數(shù)次招商進程中洗禮,成長。懷感恩之心,做興邦之事。
員工入職培訓心得體會12
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特.洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了上海四建集團第四工程公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了入職前的培訓和學習,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享!
這次培訓雖短短5天時間,但課程安排緊,內(nèi)容充實,是我收獲頗豐。
首先我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓的主講人或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以體現(xiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不做了精心準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不體現(xiàn)著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真。負責的精神,這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神值得我們好好學習,這會是我們受用一身的寶貴精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導,有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次我還得到了知識上的收獲,這次培訓涉及知識面廣,信息涵蓋量大:第一天何總?cè)骊U述了公司的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,是我對公司的發(fā)展有了全面的認識,更堅定了我作為一名四建人的自豪感和歸屬感,下午王總還講述了企業(yè)文化理念的體系介紹,是我對公司有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向,我相信這種知識的收獲會是我今后更好開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足,通過這次培訓我認識了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們有了一個共同的身份,那就是“四建人”。在未來的`工作中我們也要保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,圍攻公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“四建人添新的榮譽
5天的培訓雖然結(jié)束了但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展工作使我們當下思考的核心問題,下面是我學到的幾點:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適但這不能成為我們逃避的借口,從8月4日我們坐在這里我們就應該明白我們的身份不再是學生而是一名公司職員,我們要加強紀律性,嚴格要求自己,盡快融入四建這個大家庭。
2、著重培祥安全意識,責任意識,吃苦耐勞的意識
我們選擇四建是因為我們愛四建,四建給與我們的不僅僅是那份薪酬,更有一個才、實戰(zhàn)我們才華,實現(xiàn)我們成長的大舞臺,因此我們要珍惜機會,要敢擔當責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。
3、時刻謙虛謹慎,虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校園的學生,我們多的是理論知識,少的是實踐經(jīng)驗。因此在新的崗位上我們要有從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向師傅學習,從小做起實現(xiàn)成長。
未來的工作或許會遇到這樣那樣的困難,但我相信在公司領(lǐng)導的細心關(guān)懷下,在師傅的悉心幫助下,通過我們的不懈努力,任何困難都都會被克服,我們就一定可以創(chuàng)造出無愧于自己,無愧于公司,無愧于“四建人”的工作業(yè)績
員工入職培訓心得體會13
大學畢業(yè)后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xxxx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xxxx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡,如何使我們xxxx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本情景,融入了xxxx銀行信用卡中心這個大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的.榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與xx銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與xxxx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
員工入職培訓心得體會14
結(jié)束了碩士研究生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環(huán)境,要很好的適應這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓,框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務層面,包括有EPC總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內(nèi)容為我們又快又好的適應新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務,將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高/能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移,為順應這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準,是相當準確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:
第一,我深刻感覺到自己實踐能力的`不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。
第二,是如何發(fā)揮自己的價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入醫(yī)院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應該深刻考慮的問題。
第三,就是如何適應心理的轉(zhuǎn)變過程。從學生到社會人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
員工入職培訓心得體會15
其實培訓就是一個過程,但是我來到x這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當中我也一直非常努力,進去到x公司這里是我的機遇,我一定會好好的珍惜,雖然說這個過程是非?菰,但是我也想讓自己不斷的成長,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細節(jié)的東西準備到位,我知道只有努力了,只才會有進步,培訓時間雖然不長,但是我一直都認為這是我應該做好的,應該努力的,在這個過程當會發(fā)生很多事情,當然也有一些細節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長,自己的進步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓我也有一番心得。
當然我也希望能夠把這些細節(jié)的事情做好,但是在這個過程當中我也一直希望自己能夠處理好細節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當中更加用心,我也希望能夠在這個過程當中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓當中讓我映象深刻,能夠進入到x這里是我的'幸運,現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實這個過程我也是能夠把這些完成好,當然細節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對我而言能不能做好,當然在這個過程當中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值,這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細的回顧這次培訓。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責所在,培訓結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進步的,我希望能夠在這個過程當中積累足夠多的經(jīng)驗,很多事情都是從細節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓于我而言是一個全新的開始,注定也會讓我邁出重要的一步。
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